Trang 1 TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI HỌC PHẦN CHÍNH PHỦ ĐIỆN TỬ BÀI THẢO LUẬN ĐỀ TÀI TÌM HIỂU THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG CHÍNH PHỦ ĐIỆN TỬ TRONG GIÁO DỤC VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP XÂY DỰNG CỔNG THÔNG T
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI HỌC PHẦN CHÍNH PHỦ ĐIỆN TỬ BÀI THẢO LUẬN ĐỀ TÀI TÌM HIỂU THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG CHÍNH PHỦ ĐIỆN TỬ TRONG GIÁO DỤC VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP XÂY DỰNG CỔNG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ CỦA TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI VỚI SINH VIÊN VÀ PHỤ HUYNH Giảng viên hướng dẫn: Ths Lê Thị Hồi Mã lớp HP: 2330eCOM1311 Nhóm thực hiện: Nhóm 10 Hà Nội, 2023 BẢNG ĐÁNH GIÁ THÀNH VIÊN STT Nhiệm vụ Đánh giá Bùi Ngọc Trâm Họ tên Thuyết trình chương 1, chương B+ Phạm Thành Trung Word chương 1, mở đầu, kết luận Hà Kim Trúc Word 2.3 Dương Thị Tuyên PP chương + Tổng hợp A Nguyễn Thành Văn Word 3.2 A Lê Thị Trà Vinh Word 3.1 Nguyễn Hồng Vũ Thuyết trình chương Trương Thị Trà Word 3.2 A Nguyễn Thị Thanh Vân PP chương 1, chương A 10 Nguyễn Thị Linh Trang (NT) Word 2.1, 2.2 + Chỉnh sửa A A B+ A B+ DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 3.1 Tốc độ truy cập cổng thơng tin điện tử TMU Hình 3.2 Thẻ Home Hình 3.3 Thẻ TMU Hình 3.4 Thẻ Thơng tin sinh viên Hình 3.5 Thẻ Kết học tập Hình 3.6 Thẻ Lịch học Hình 3.7 Thẻ Thơng tin cá nhân Hình 3.8 Thẻ Học phí Hình 3.9 Thẻ Đăng nhập Hình 3.10 Thẻ trao đổi với cố vấn học tập Hình 3.11 Thẻ trao đổi với cố vấn học tập cho sinh viên Hình 3.12 Thẻ trao đổi với cố vấn học tập cho phụ huynh Hình 3.13 Thẻ Tin tức Hình 3.14 Thẻ Liên hệ Hình 3.15 Thẻ trao đổi 24/7 LỜI MỞ ĐẦU Chính phủ điện tử trở thành xu hướng khắp giới ứng dụng nhiều lĩnh vực khác nhau, bao gồm giáo dục Việt Nam trình chuyển đổi mạnh mẽ từ hình thức quyền truyền thống sang hình thức phủ điện tử để đáp ứng nhu cầu phát triển kinh tế - xã hội đổi hành Việc áp dụng công nghệ thông tin truyền thông vào lĩnh vực giáo dục giúp nâng cao hiệu quản lý cung cấp dịch vụ giáo dục cho người dân cách nhanh chóng tiện lợi Đặc biệt, bối cảnh đại dịch COVID-19 hoành hành, thấy phủ điện tử đóng vai trị quan trọng việc trì hoạt động sở giáo dục cung cấp dịch vụ giáo dục trực tuyến cho học sinh sinh viên Tuy nhiên, việc triển khai phủ điện tử lĩnh vực giáo dục đặt nhiều thách thức cần giải để đảm bảo tính hiệu bền vững hệ thống Chính vậy, để hiểu rõ phủ điện tử lĩnh vực giáo dục, cần tìm hiểu khái niệm, phương thức, lợi ích thách thức việc xây dựng hệ thống giáo dục trực tuyến Trong đề tài này, nhóm 10 người tìm hiểu ứng dụng phủ điện tử lĩnh vực giáo dục xây dựng cổng thông tin điện tử cho trường Đại học Thương mại MỤC LỤC CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ CHÍNH PHỦ ĐIỆN TỬ 1.1 Khái niệm phủ điện tử .1 1.2 Các mơ hình phủ điện tử 1.3 Vai trị mục tiêu phủ điện tử 1.4 Khả ứng dụng phủ điện tử giáo dục CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG CHÍNH PHỦ ĐIỆN TỬ TRONG LĨNH VỰC GIÁO DỤC TẠI VIỆT NAM 2.1 Thực trạng Chính phủ điện tử Việt Nam 2.2 Thực trạng ứng dụng Chính phủ điện tử lĩnh vực giáo dục Việt Nam .6 2.3 Những thuận lợi khó khăn ứng dụng Chính phủ điện tử lĩnh vực giáo dục Việt Nam .9 2.3.1 Những thuận lợi ứng dụng Chính phủ điện tử lĩnh vực giáo dục Việt Nam 2.3.2 Những khó khăn ứng dụng Chính phủ điện tử lĩnh vực giáo dục Việt Nam 10 2.4 Một số giải pháp đẩy mạnh thực phủ điện tử lĩnh vực giáo dục Việt Nam .11 CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP XÂY DỰNG CỔNG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ CỦA TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI .15 VỚI SINH VIÊN VÀ PHỤ HUYNH 15 3.1 Tổng quan cổng thông tin điện tử Trường Đại học Thương mại 15 3.1.1 Thông tin Trường Đại học Thương mại 15 3.1.2 Thực trạng cổng thông tin điện tử Trường Đại học Thương mại 15 3.1.3 Những điểm hạn chế cổng thông tin điện tử Trường Đại học Thương mại .16 3.2 Đề xuất giải pháp xây dựng cổng thông tin điện tử trường Đại học Thương mại với sinh viên phụ huynh 17 3.2.1 Đề xuất mục tiêu chức cổng thông tin điện tử trường Đại học Thương mại .17 3.2.2 Đề xuất giao diện tính cổng thơng tin điện tử trường Đại học Thương mại 18 KẾT LUẬN 27 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 28 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ CHÍNH PHỦ ĐIỆN TỬ 1.1 Khái niệm phủ điện tử Chính phủ điện tử hình thức quản lý cung cấp dịch vụ công trực tuyến thông qua tảng công nghệ thông tin truyền thơng Điều cho phép người dân truy cập tương tác với dịch vụ công phủ cách thuận tiện hơn, giảm thiểu thủ tục giấy tờ tiết kiệm thời gian chi phí cho phủ người dân Chính phủ điện tử giúp tăng tính minh bạch trách nhiệm phủ dân số cách cung cấp thông tin tiếp cận dịch vụ công công khai, dễ dàng Cụ thể lĩnh vực giáo dục, phủ điện tử bao gồm hoạt động cung cấp thông tin chương trình giáo dục, đăng ký học phần, cung cấp tài liệu giảng dạy kiểm tra đánh giá học tập trực tuyến Ngồi ra, phủ điện tử giáo dục đóng vai trị quan trọng việc quản lý thông tin học sinh sinh viên, giúp cải thiện tính minh bạch quản lý chặt chẽ hoạt động giáo dục Với phát triển công nghệ thông tin truyền thơng, phủ điện tử giáo dục trở thành xu hướng phổ biến, giúp nâng cao hiệu quản lý cung cấp dịch vụ giáo dục cho người dân cách nhanh chóng tiện lợi 1.2 Các mơ hình phủ điện tử Có nhiều mơ hình phủ điện tử khác nhau, tùy thuộc vào quy mô đặc thù quốc gia lĩnh vực sử dụng Ta phân loại thành loại phổ biến sau: Một mơ hình quan liêu có mục tiêu trị tập trung vào hiệu chức hành cấu CP khu vực cá nhân Mơ hình khơng chín muồi xã hội dân sự, với hệ mức độ tham gia thấp cơng dân định sách Hai mơ hình quản lí thơng tin mối liên kết phủ cơng dân góc độ dịch vụ cơng điện tử Tuy nhiên chưa có đầu vào trọng cho định sách, tham gia cơng dân xã hội dân bị suy yếu Ba mơ hình cơng dân tham gia có tham gia tích cực mạnh mẽ cơng dân định sách thơng qua tương tác hai chiều Mơ hình cố gắng nhấn mạnh dân chủ minh bạch cách sử dụng CNTT Do vậy, có nhiều dịch vụ cỏ sẵn thông qua Internet ứng dụng CNTT Trong mơ hình này, mức độ xã hội dân trưởng thành Document continues below Discover more from: Thương Mại điện tử TMĐT1 Trường Đại học… 711 documents Go to course Nhóm 1- TMĐT - Mơ 24 hình kinh doanh… Thương Mại điện… 98% (112) Nhân tố ảnh hưởng 12 đến ý định sử dụng… Thương Mại điện… 100% (37) ĐỀ CƯƠNG ÔN TẬP 11 28 MÔN THƯƠNG MẠI… Thương Mại điệ… 100% (30) Nghiên cứu tìm hiểu Trí tuệ nhân… Thương Mại điện… 97% (33) I Đặc tính tiểu sử Tuổi tác giới tính Thương Bốn mơ hình quản trị giải thích nhóm dân vàMại cơng dân tích cực100% khác(14) điện… tham gia vào tất q trình định sách bày tỏ ý kiến thơng qua Internet Tất họa động trị hành có vị trí lĩnh vực CPĐT Một cách tự nhiên, trình dân chủ minh bạch mạnh mẽ nhấn Tài liệu internet vạn mạnh Nhiều giao dịch phát sinh qua kết nối mạng thực thể xã hội Mức độ vật kết nối xã hội trưởng thành mạnh mẽ 79 Mỗi mơ hình có ưu điểm hạn chế riêng, tùyThương thuộc vào mục đích sử (12) 100% Mạitrong điện… dụng đặc thù quốc gia lĩnh vực Tuy nhiên, mục tiêu chung phủ điện tử tạo điều kiện thuận lợi cho người dân thực thủ tục hành cách nhanh chóng, tiện lợi đơn giản hóa q trình quản lý cung cấp dịch vụ cơng 1.3 Vai trị mục tiêu phủ điện tử Chính phủ điện tử phương tiện để phủ tương tác cung cấp dịch vụ công trực tuyến cho người dân, doanh nghiệp tổ chức khác Mục tiêu phủ điện tử nâng cao minh bạch hiệu hoạt động phủ, giảm thiểu thủ tục hành chính, tăng cường quyền lợi trách nhiệm người dân doanh nghiệp, tăng cường tham gia dân chủ Cụ thể, số vai trị phủ điện tử là: Cải thiện hiệu tính minh bạch hoạt động phủ: Chính phủ điện tử giúp cho hoạt động phủ trở nên minh bạch cách cung cấp thông tin chi tiết quy trình hành sách Điều giúp người dân doanh nghiệp dễ dàng theo dõi đánh giá hoạt động phủ Giảm thiểu thủ tục hành chính: Chính phủ điện tử giúp giảm thiểu thời gian chi phí để thực thủ tục hành Người dân doanh nghiệp thực thủ tục hành trực tuyến, đơn giản hóa q trình xử lý hồ sơ cung cấp thông tin Tăng cường quyền lợi trách nhiệm người dân doanh nghiệp: Chính phủ điện tử giúp người dân doanh nghiệp có quyền tiếp cận thơng tin dịch vụ cơng cách nhanh chóng, dễ dàng tiện lợi Đồng thời, phủ điện tử giúp tăng cường trách nhiệm người dân doanh nghiệp họ thực thủ tục hành Tăng cường tham gia dân chủ: Chính phủ điện tử giúp tăng cường tham gia dân chủ cách cung cấp hội cho người dân doanh nghiệp để đưa ý kiến phản ánh sách hoạt động phủ Tăng cường liên kết đồng quan phủ: Chính phủ điện tử giúp tăng cường liên kết đồng quan phủ khác nhau, giúp cho việc quản lý cung cấp dịch vụ công trở nên hiệu Khuyến khích phát triển kinh tế xã hội: Chính phủ điện tử cung cấp cho người dân doanh nghiệp dịch vụ công trực tuyến, giúp cho việc khởi nghiệp kinh doanh trở nên dễ dàng Đồng thời, giúp cho hoạt động giáo dục, y tế, giao thông vận tải, môi trường an ninh trật tự trở nên hiệu Ví dụ cụ thể giáo dục vai trị phủ điện tử hệ thống quản lý điểm thi trực tuyến Hệ thống cho phép học sinh giáo viên tra cứu điểm thi, thống kê điểm số phản hồi kết thi trực tuyến Việc sử dụng hệ thống quản lý điểm thi trực tuyến giúp giảm thiểu thời gian chi phí cho việc quản lý điểm thi, đồng thời tăng cường tính minh bạch đảm bảo cơng trình chấm thi 1.4 Khả ứng dụng phủ điện tử giáo dục Các khả ứng dụng phủ điện tử giáo dục đa dạng áp dụng cho nhiều mục đích khác như: Cung cấp dịch vụ giáo dục trực tuyến: Chính phủ điện tử có khả cung cấp dịch vụ giáo dục trực tuyến cho học sinh giáo viên Điều cho phép học sinh giáo viên tiếp cận với tài liệu học tập tài nguyên giảng dạy từ xa, tham gia khóa học trực tuyến hoạt động học tập khác Hệ thống giáo dục trực tuyến giúp cho học sinh giáo viên tiết kiệm thời gian chi phí lại, đồng thời tăng cường tính linh hoạt tiện lợi trình học tập Quản lý thơng tin học tập: Chính phủ điện tử cung cấp hệ thống quản lý thơng tin học tập để giúp quản lý liệu học sinh, giáo viên hoạt động giáo dục khác Các hệ thống giúp cho việc quản lý thông tin học tập trở nên dễ dàng hơn, đồng thời tăng cường tính minh bạch đảm bảo chất lượng giáo dục Tăng cường giao tiếp liên kết bên liên quan: Chính phủ điện tử giúp tăng cường giao tiếp liên kết bên liên quan hệ thống giáo dục giáo viên tới phụ huynh học sinh, sinh viên Điều giúp cho việc quản lý cung cấp dịch vụ giáo dục trở nên hiệu hơn, đồng thời tạo mơi trường học tập tích cực đa dạng Tăng cường tính minh bạch đảm bảo cơng q trình đánh giá chấm thi: Thông tin điểm thi, kết học tập sau số hoá, xác nhận máy chủ khó bị thay đổi tác nhân Việc điểm bảo tính công bằng, rõ ràng công tác đánh giá lực người học