Chiến lược marketing của Gong Cha Trà cung đình thượng hạng Chiến lược marketing của Gong Cha Trà cung đình thượng hạng Chiến lược marketing của Gong Cha tập trung vào chất lượng sản phẩm với lá trà h[.]
Chiến lược marketing Gong Cha: Trà cung đình thượng hạng Chiến lược marketing Gong Cha tập trung vào chất lượng sản phẩm với trà hảo hạng, nhiệt độ chuẩn xác cho ly trà chuẩn vị cung đình 22 Tháng Mười Một, 2022 Gong Cha thương hiệu quen thuộc thị trường trà sữa Việt Thương hiệu Gong Cha kể từ xuất thị trường Việt Nam tạo sốt khiến giới truyền thông phải ý Tại thời kỳ đỉnh cao, Gong Cha khiến khách hàng chấp nhận xếp hàng để gọi Mặc dù, thời điểm tại, Gong Cha khơng cịn thương hiệu độc thị trường trà sữa Việt Xong, phủ nhận thương hiệu đạt thành công đáng nể Trong viết này, tìm hiểu chi tiết chiến lược marketing Gong Cha để hiểu tường tận cách mà thương hiệu thống lĩnh thị trường Nội dung [Ẩn] : Tổng quan thị trường trà sữa Giới thiệu Gong Cha Gong Cha Việt Nam Ðối thủ cạnh tranh Gong Cha Tình hình kinh doanh Gong Cha SWOT Gong Cha 6.1 Ðiểm mạnh Gong Cha (Strengths) 6.2 Ðiểm yếu Gong Cha (Weaknesses) 6.3 Cơ hội (Opportunities) 6.4 Thách thức (Threats) Chiến lược marketing Gong Cha: Marketing mix 7P 7.1 Chiến lược sản phẩm Gong Cha (Product) 7.2 Chiến lược giá Gong Cha (Price) 7.3 Chiến lược phân phối Gong Cha (Place) 7.4 Chiến lược xúc tiến thương hiệu Gong Cha (Promotion) 7.5 Yếu tố người chiến lược marketing Gong Cha (People) 7.6 Quy trình chiến lược marketing Gong Cha (Process) 7.7 Bằng chứng hữu hình Gong Cha (Physical Evidence) Bài học từ chiến lược marketing Gong Cha 8.1 Chất lượng sản phẩm ưu tiên số 8.2 Khắt khe lựa chọn đối tác nhượng quyền 8.3 Ðặt vào vị trí khách hàng để phục vụ Tạm kết Tổng quan thị trường trà sữa : Một vài báo cáo thị trường trà sữa toàn cầu cho biết, quy mô thị trường định giá khoảng 2.1 tỷ USD vào năm 2020 Dự đoán rằng, thị trường trà sữa tồn cầu có mức tăng trưởng kép (CAGR) 8,1%/năm giai đoạn 2021 – 2026 Ước tính, tổng dung lượng thị trường cán mốc 4.5 tỷ USD vào năm 2026 Theo đó, Ðơng Nam Á thị trường tiêu thụ trà sữa lớn giới, với tổng doanh thu đạt mưccs 3.66 tỷ USD vào năm 2021 Trong đó, Việt Nam ba nước có lượng tiêu thụ lớn tồn khu vực Một nghiên cứu gần cho thấy người Việt Nam có u thích đặc biệt với trà sữa Thị trường trà sữa Việt Nam đạt tổng dung lượng 362 triệu USD vào năm 2021 Nhìn chung, thị trường trà sữa thị trường “siêu” tiềm Dựa vào tình hình thực tế thị trường, chiến lược marketing Gong Cha tập trung vào việc phát triển chất lượng sản phẩm, xúc tiến thương hiệu cách khéo léo giúp thương hiệu nhanh chóng chiếm lĩnh thị phần tồn cầu nói chung, Việt Nam nói riêng Giới thiệu Gong Cha : Gong Cha thương hiệu đến từ Ðài Loan Xuất phát từ ý nghĩa tiếng Hoa, Gong Cha có nghĩa Trà Cung đình Chính vậy, Gong Cha hướng đến định vị trà sữa thượng hạng, mang sản phẩm trà tốt đến cho thực khách Ðịnh vị trở thành “kim nam” cho chiến lược marketing Gong Cha, giúp thương hiệu phát triển hướng quốc gia Ðược thành lập Kaoshiung, Ðài Loan (Trung Quốc SAR) vào năm 2006, Gong cha thương hiệu trà phát triển nhanh châu Á với 1500 cửa hàng 20 khu vực toàn giới Hiện nay, Gong Cha có mặt nhiều quốc gia lớn Hoa Kỳ, Trung Quốc, Hàn Quốc,… Gong Cha Việt Nam : Gong Cha vào Việt Nam năm 2014 trách nhiệm Công ty TNHH Golden Trust Sau năm hoạt động, nay, Golden Trust đơn vị nhượng quyền độc quyền Gong Cha Việt Nam Chiến lược marketing Gong Cha Việt Nam khơng nằm ngồi hướng chung chiến lược thương hiệu chung, tập trung vào chất lượng sản phẩm Thương hiệu trở thành địa uy tín cho thực khách muốn trải nghiệm sản phẩm trà sữa thượng hạng, uy tín với nguồn gốc xuất xứ rõ ràng Ðối thủ cạnh tranh Gong Cha : Ðịnh vị thương hiệu trà sữa cung đình, Gong Cha nằm phân khúc trung cao cấp Ðối thủ cạnh tranh trực tiếp Gong Cha gồm có KOI Thé, Ding Tea Ngồi số thương hiệu thuộc phân khúc thấp gây áp lực phát triển thương hiệu Chưa kể đến, quán cafe dần phát triển dòng trà sữa tạo áp lực cạnh tranh vơ lớn Tình hình kinh doanh Gong Cha : Ðến tại, Gong Cha chưa có báo cáo cơng khai tranh tài Tuy nhiên, thành cơng thương hiệu điều phủ nhận Sau thập kỷ phát triển, Gong Cha có mặt nhiều quốc gia lớn Hoa Kỳ, Úc, Trung Quốc, Hàn Quốc,v.v Theo trang web thức Gong Cha, thương hiệu có mặt 20 quốc gia với 1500 cửa hàng toàn cầu Tại Hàn Quốc, từ cửa hàng nhất, Gong Cha nhanh chóng đạt mốc 250 cửa hàng sau vài năm phát triển Còn Nhật Bản, Gong Cha đạt kỷ lục khai trương phục vụ tới 3000 ly trà sữa Mặc dù khơng mở rộng nhanh chóng quy mơ, xong, Gong Cha làm tốt đứng vững thị trường Việt Nam Tính đến tại, Gong Cha có 44 cửa hàng trải dài ba miền Bắc – Trung – Nam (theo số lượng website thức Gong Cha) Theo đại diện Việt Nam Gong Cha, ơng Nguyễn Hồi Phương, Gong Cha có mức tăng trưởng doanh thu trung bình 20%/ năm SWOT Gong Cha : Trước phân tích sâu chiến lược Marketing Gong Cha, Nhà Hàng Số điểm qua điểm tranh tổng quan thương hiệu mơ hình SWOT Ðây mơ hình kinh điển giúp đưa góc nhìn tổng quát điểm mạnh, điểm yếu, hội thách thức mà thương hiệu phải đối mặt 6.1 Ðiểm mạnh Gong Cha (Strengths) : Sản phẩm chất lượng Gong Cha định vị thương hiệu trà thượng hạng Chính vậy, tất sản phẩm hướng đến chất lượng cao, phục vụ ly trà chất lượng tốt cho khách hàng Sức mạnh thương hiệu, có uy tín Gong Cha từ lâu trở thành thương hiệu trà sữa uy tín, có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng khơng Việt Nam mà toàn giới Mạng lưới phân phối rộng khắp Sở hữu 1500 cửa hàng toàn cầu, Gong Cha sở hữu độ phủ thương hiệu đáng mơ ước Bên cạnh đó, việc Gong Cha bắt tay hợp tác với đơn vị giao hàng giúp thương hiệu mở rộng mạng lưới nhanh chóng Menu đa dạng, sáng tạo Sản phẩm Gong Cha đa dạng, tập trung sản phẩm từ trà Các vị trà nguyên chất đến trà sữa phục vụ với nhiều loại toping phong phú Menu thay đổi linh hoạt theo quốc gia khí hậu Bao bì ống hút thân thiện với mơi trường Gong Cha ưu tiên sử dụng bao bì ống hút có chất liệu sinh học, thân thiện mơi trường tạo thiện cảm với khách hàng Dịch vụ tốt, chăm sóc khách hàng tận tâm Ðịnh vị thương hiệu phân khúc trung cao cấp Chính vậy, Gong Cha trọng phát triển dịch vụ khách hàng Nhiều khuyến ưu đãi hấp dẫn Các chương trình khuyến liên tục tung giúp kích thích nhu cầu khách hàng 6.2 Ðiểm yếu Gong Cha (Weaknesses) : Giá cao số quốc gia So với mặt chung nước phát triển, Gong Cha có mức giá trung bình, khơng q đăt Nhưng với số quốc gia phát triển, mức giá cho ly Gong Cha thuộc hàng đắt đỏ Ít kiện quảng bá, xúc tiến thương hiệu Gong Cha có hoạt động xúc tiến thương hiệu, chứng dù hoạt động, thương hiệu Việt Nam có đoạn TVC kênh Youtube thức 6.3 Cơ hội (Opportunities) Thị trường trà sữa vô tiềm năng, giới trẻ ưa chuộng Như phân tích phần đầu, thị trường trà sữa mảnh đất màu mỡ, đặc biệt Ðông Nam Á Ðối tượng tiêu thụ chủ yếu lại giới trẻ, mở hội phát triển không giới hạn Sự phát triển kinh tế, mức GDP tăng trưởng ổn định Tại nước mà Gong Cha có mặt, GDP có mức tăng trưởng ổn định, thúc đẩy nhu cầu tiêu thụ sản phẩm ăn uống nói chung trà sữa nói riêng 6.4 Thách thức (Threats) : Ðối thủ cạnh tranh lâu năm Sức ép đến từ thương hiệu trà sữa lâu năm Ding Tea, đối thủ trực tiếp KOI Thé tạo áp lực không nhỏ Các đối thủ cạnh tranh phân khúc trà sữa giá rẻ Sự phát triển 7.4 Chiến lược xúc tiến thương hiệu Gong Cha (Promotion) : Tuy hoạt động xúc tiến thương hiệu, xong, Gong Cha lại có nước chất lượng, thể tiềm lực công ty Ðối tượng khách hàng mục tiêu Gong Cha chủ yếu hệ Gen Z Chính thế, hoạt động quảng bá chủ yếu diễn môi trường số Gong Cha tận dụng triệt để tảng mạng xã hội Instagram hay Facebook : Thêm vào đó, Gong Cha bắt tay với hạng A, tạo thêm sức hấp dẫn cho thương hiệu Gong Cha bắt tay hợp tác với Park Seo Jun Ðiều chứng tỏ tiềm lực thương hiệu vô lớn : Bên cạnh đó, Việt Nam, Gong Cha hợp tác với Mỹ Tâm Cách làm giúp thương hiệu trở nên bật thu hút giới trẻ Bởi Mỹ Tâm idol hàng đầu Việt Nam, vô phù hợp với định vị thương hiệu : Ngoài ra, hoạt động xúc tiến Gong Cha bao gồm chương trình khuyến Ðồng thời, Gong Cha kết hợp với đối tác để mang đến cho thực khách chương trình khuyến hấp dẫn : Các hoạt động CSR (trách nhiệm xã hội doanh nghiệp) Gong Cha trọng phát triển, đặc biệt đợt đại dịch COVID-19 vừa qua Gong Cha Việt Nam hoàn thành chiến dịch trao 70.000 ly trà sữa gửi lời yêu thương