Khóa luận tốt nghiệp Phân tích môi trường và định hướng chiến lược kinh doanh của Công ty TNHH Nhập khẩu và Thương mại Minh Tuyết (Đức Minh sport) được thực hiện với mục tiêu nhằm hệ thống hóa được cơ sở lý luận về việc phân tích môi trường chiến lược của công ty kinh doanh; đánh giá được thực trạng phân tích môi trường chiến lược... Đề tài Hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại Công ty TNHH Mộc Khải Tuyên được nghiên cứu nhằm giúp công ty TNHH Mộc Khải Tuyên làm rõ được thực trạng công tác quản trị nhân sự trong công ty như thế nào từ đó đề ra các giải pháp giúp công ty hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tốt hơn trong thời gian tới.
Thực trạng nhận dạng các đặc điểm của đơn vị kinh doanh chiến lược
ty chuyên kinh doanh các thiệt bị tập luyện thê dục thê thao và quy mô tương đối nhỏ, vì vậy công ty chưa chú trọng quá nhiều vào việc áp dụng các đơn vị kinh doanh chiến lược Qua phỏng vấn ông Nguyễn Viết Nhật - trưởng phòng nghiệp vụ kinh doanh cho biết: Nhìn chung việc nhận diện các SBU đã mang lại những hiệu quả nhất định cho công ty với mức độ khác nhau giữa các SBU Công ty nhận diện các SBU dựa trên tiêu chí cặp thị trường — sản phâm mà cạnh tranh Các đơn vị kinh đoanh chiến lược (SBU) của công ty được nhận diện gồm:
SBU I - Thiệt bị luyện tập thê thao trong phòng tập và ngoài trời
SBU 2 - Ghế Massage toàn thân
SBU 1 -Thiết bị luyện tập thê thao: Đây là sản phẩm dẫn đạo trong danh mục của công ty SBU mang lại doanh thu lớn nhất chiếm 70% cho hoạt động kinh doanh của công ty Công ty vẫn phân bỏ vốn đầu tư đề duy trì hoạt động kinh doanh các thiết bị luyện tập thê thao hiện tại vì đây là thế mạnh của công ty
SBU 2 — Ghế massage toàn thân SBU này có thị phần tương đối thấp, doanh thu mang lại từ SBU này chiếm 12% tổng doanh thu của công ty
SBU 3 - Phụ kiện tập SBU với doanh thu mang lại cho công ty chiếm 18% SBU được coi là nguồn thu ôn định nhất của công ty
Các SBU có một tập hợp các đối thủ cạnh tranh trên một thị trường riêng Vì vậy, công tác phân tích môi trường chiến lược được thực hiện riêng biệt giữa các SBU trong hoạt động hoạch định chiến lược Khóa luận chỉ tập trung nghiên cứu và phân tích môi trường chiến lược kinh doanh của công ty đối với SBU thiết bị luyện tập thê thao
Với lĩnh vực thiết bị tập luyện thê thao và phụ kiện công ty phải đối mặt với nhiều đối thủ cạnh tranh lớn đã có thị phần tại Việt Nam như công ty Cô Phần Động
Lực, Công ty TNHH Decathlon Việt Nam và nhiều công ty vừa và nhỏ khác ở các tinh lân cận Đặc biệt là công ty Cô phan dung cu thê thao Delta là đối thủ cạnh tranh trực tiếp tại thị trường Thanh Hóa
-~ * w ` we - —"~~-xxx # or FT Oa mm =B=
Trường Đại học Thương Mại 23 Khóa luận tốt nghiệp
Với ghế massage toàn thân thì có những tên tuôi lơn đã có mặt ở trên thị trường Việt Nam như elipsport, Kingsport, hay maxcare, tuy nhiên doanh nghiệp vẫn tìm được chỗ đứng tại thị trường miền bắc và ở Thanh Hóa
2.2.2 Thực trạng nhận dạng muc tiéu chiến lược
Qua phỏng vấn về việc xây dựng các mục tiêu chiến lược đài hạn của công ty, Ông Nguyễn Minh Đức Giám đốc công ty cho biết: Các mục tiêu chiến lược dài hạn được ông và phó giám đốc là bà Tuyết vợ ông thiết lập đã mang lại hiệu quả cho hoạt động kinh doanh của công ty Việc xác định mục tiêu này được thực hiện dựa trên tầm nhìn, sứ mạng kinh doanh và dựa trên kết quả phân tích môi trường chiến lược, đồng thời căn cứ trên các kết quả đã đạt được trong giai đoạn trước Nó đảm bảo tính khả thi, tính rõ ràng, tính đo lường, tính hợp lý và dễ hiệu đê tạo ra một khuôn khô cho các bộ phận, phòng ban sẽ chuan bi những kế hoạch kinh doanh cho riêng mình, sau đó tiền hành phân tích và đánh giá những chiến lược phù hợp với công ty nhất Ông cũng cho biết thêm về mục tiêu chiến lược kinh doanh giai đoạn 2021- 2024 mà công ty đã đặt ra, đó là: nâng cao khả năng cạnh tranh của các sản phẩm của công ty; tăng mức lợi nhuận; tăng thị phần Cụ thê: đối với thiết bị luyện tập thê thao công ty phần đấu tăng mức lợi nhuận 20% hàng năm từ năm 2021 đến 2024 Cung cấp các loại ghế massage toàn thần với mục tiêu tăng mức lợi nhuận 103% hàng năm và mở rộng thị trường miền Bắc Đầu tư cho các phụ kiện tập luyện, bán kèm phan dau tang mức lợi nhuận Š5%⁄% hàng năm
# Trung bình Ít hiệu qua
Hình 2.2: Biểu đồ đánh giá mức độ hiệu quả mục tiêu chiến lược cúa công ty
(Nguôn: Tác giả tổng hợp từ phiếu điều tra) Qua điều tra trắc nghiệm về mức độ hiệu quả các mục tiêu chiến lược kinh doanh của công ty cho thấy: phần lớn chiếm 60% ý kiến nhân viên cho rằng các mục tiêu của công ty phù hợp với năng lực, mang lại hiệu quả kinh doanh cho công ty 30%⁄% nhân viên đánh giá các mục tiêu mang lại hiệu quả trung bình và 10% ít hiệu quả Đề mang
~ * w ` we - —"~~-xxx # oN FT Oa mm
Trường Đại học Thương Mại 24 Khóa luận tốt nghiệp lại hiệu quả cao trong việc thực hiện các mục tiêu giai đoạn mới, công ty cũng cần sử dụng và phát huy những yếu tố về nguồn lực để nâng cao hiệu quả thực hiện các mục tiêu chiến lược của mình
2.2.3 Thực trạng phân tích môi trường bên ngoài
2.2.3.1 Thực trạng phản tích môi trường vĩ mô
Việc phân tích môi trường vĩ mô của công ty rất được các nhà quản trị quan tâm và được thực hiện bởi các nhân viên phòng kinh doanh
Khi phỏng vẫn về những yếu tô vĩ mô ảnh hưởng đến công ty, ông Nguyễn Viết Nhật trưởng phòng kinh doanh cho biết: công ty tiến hành phân tích môi trường kinh doanh theo định kỳ l năm/lần Thông tin để phân tích môi trường vĩ mô chủ yêu được lấy từ TNHH nhập khâu và thương mại Minh Tuyết thu thập từ nhân viên kinh doanh
Tuy nhiên ông cho rằng hiệu quả của công tác này được công ty thực hiện chưa tốt bởi sự thay đôi của môi trường mà công ty chưa thích nghỉ kịp
Qua việc điều tra nhân viên về mức độ ảnh hưởng của các nhân tố môi trường vĩ mô đến hoạt động phân tích môi trường chiến lược công ty với mức độ cho điêm từ I (không quan trọng) đến 5 (rất quan trọng), ta có biểu đô:
NHÓM KINH TẾ NHÓM CHÍNH NHOM VAN NHÓM TỰ NHÓM CÔNG
TR| PHAP LUAT HOA XA HO! NHIEN NGHE
Hình 2.3: Biéu dé mire d6 quan trọng của các yếu tố môi trường vĩ mô
(Nguôn: Tác giả tổng hợp từ phiếu điều tra)
Môi trường kinh tế được các nhân viên công ty đánh giá ở mức điểm trung bình là 2.5 Nhóm môi trường kinh tế được nhân viên trong công ty đánh giá không quá quan trọng bởi sự biến động các yếu tô lạm phát, lãi suất tín dụng, suy thoái kinh tế có tác động chưa lớn đến hoạt động kinh doanh của công ty những nam gan đây Năm
2019 được đánh giá là năm với mức lạm phát thấp là 2.79% ảnh hưởng đến giá than điện, giá xăng dầu và các vật tư hàng hóa trong sản xuất kinh doanh đều không quá nhiều Từ năm 2002 đến 2020, GDP đầu người tăng 3.6 lần, đạt gần 3.700 USD Tỉ lệ nghèo (theo chuẩn 1,9 USD/ngày) giảm mạnh từ hơn 32% năm 2011 xuống còn dưới
~ * w ` we - —"~~-xxx # oN FT Oa mm
Trường Đại học Thương Mại 25 Khóa luận tốt nghiệp
2% Nhờ có nèn tảng vững chắc, nên kinh tế Việt Nam đã thê hiện sức chống chịu đáng kế trong những giai đoạn khủng hoảng, mới đây là đại dịch COVID-I9 Tăng trưởng GDP giảm xuống 2,58% vào năm 2021 do sự xuất hiện của biến thể Delta nhưng dự kiến sẽ phục hồi lên 5,5% vào năm 2022 Với mức lãi suất tín dụng giảm hỗ trợ doanh nghiệp trong việc giảm giá các mặt hàng thiết bị thê thao từ đó giúp tiết kiệm các chi phí vận tải, bảo quản, xếp dỡ ; Sức tiêu thụ của khu vực sản xuất bình ồn, hàng hóa tiêu thụ ôn định từ đó làm các chỉ phí hàng hóa không tăng lên qua nhiều mà đầu ra tăng Đồng thời nhà nước cũng đưa ra các chính sách mở cửa, hỗ trợ đầu tư cho các doanh nghiệp trong nước và nước ngoài, tham gia các hiệp định kinh tế, miễn giảm thuế, đã phần nào giúp công ty trong việc vay và thanh toán, nhập và phân phối hàng hóa Mức độ đáp ứng của công ty với yêu tố này nhìn chung là tốt Bởi vậy, năm 2019 là một năm kinh doanh tương đối hiệu quả cho công ty Tuy nhiên từ đầu năm 2020 đến 2021 kinh tế thế giới đang đối mặt với nhiều bất ôn do tình hình dịch bệnh, và các vẫn đề xung đột chính trị giữa các nước Điều này được nhận định sẽ đem lại nhiều thách thức về kinh tế đối với nhiều ngành hàng và doanh nghiệp ở Việt Nam
Thực trạng phân tích môi trường ĐbÊH HgOÀI .cccĂo Ăn ỲHYY H1 Ý 1.9 6 ve 24
2.2.3.1 Thực trạng phản tích môi trường vĩ mô
Việc phân tích môi trường vĩ mô của công ty rất được các nhà quản trị quan tâm và được thực hiện bởi các nhân viên phòng kinh doanh
Khi phỏng vẫn về những yếu tô vĩ mô ảnh hưởng đến công ty, ông Nguyễn Viết Nhật trưởng phòng kinh doanh cho biết: công ty tiến hành phân tích môi trường kinh doanh theo định kỳ l năm/lần Thông tin để phân tích môi trường vĩ mô chủ yêu được lấy từ TNHH nhập khâu và thương mại Minh Tuyết thu thập từ nhân viên kinh doanh
Tuy nhiên ông cho rằng hiệu quả của công tác này được công ty thực hiện chưa tốt bởi sự thay đôi của môi trường mà công ty chưa thích nghỉ kịp
Qua việc điều tra nhân viên về mức độ ảnh hưởng của các nhân tố môi trường vĩ mô đến hoạt động phân tích môi trường chiến lược công ty với mức độ cho điêm từ I (không quan trọng) đến 5 (rất quan trọng), ta có biểu đô:
NHÓM KINH TẾ NHÓM CHÍNH NHOM VAN NHÓM TỰ NHÓM CÔNG
TR| PHAP LUAT HOA XA HO! NHIEN NGHE
Hình 2.3: Biéu dé mire d6 quan trọng của các yếu tố môi trường vĩ mô
(Nguôn: Tác giả tổng hợp từ phiếu điều tra)
Môi trường kinh tế được các nhân viên công ty đánh giá ở mức điểm trung bình là 2.5 Nhóm môi trường kinh tế được nhân viên trong công ty đánh giá không quá quan trọng bởi sự biến động các yếu tô lạm phát, lãi suất tín dụng, suy thoái kinh tế có tác động chưa lớn đến hoạt động kinh doanh của công ty những nam gan đây Năm
2019 được đánh giá là năm với mức lạm phát thấp là 2.79% ảnh hưởng đến giá than điện, giá xăng dầu và các vật tư hàng hóa trong sản xuất kinh doanh đều không quá nhiều Từ năm 2002 đến 2020, GDP đầu người tăng 3.6 lần, đạt gần 3.700 USD Tỉ lệ nghèo (theo chuẩn 1,9 USD/ngày) giảm mạnh từ hơn 32% năm 2011 xuống còn dưới
~ * w ` we - —"~~-xxx # oN FT Oa mm
Trường Đại học Thương Mại 25 Khóa luận tốt nghiệp
2% Nhờ có nèn tảng vững chắc, nên kinh tế Việt Nam đã thê hiện sức chống chịu đáng kế trong những giai đoạn khủng hoảng, mới đây là đại dịch COVID-I9 Tăng trưởng GDP giảm xuống 2,58% vào năm 2021 do sự xuất hiện của biến thể Delta nhưng dự kiến sẽ phục hồi lên 5,5% vào năm 2022 Với mức lãi suất tín dụng giảm hỗ trợ doanh nghiệp trong việc giảm giá các mặt hàng thiết bị thê thao từ đó giúp tiết kiệm các chi phí vận tải, bảo quản, xếp dỡ ; Sức tiêu thụ của khu vực sản xuất bình ồn, hàng hóa tiêu thụ ôn định từ đó làm các chỉ phí hàng hóa không tăng lên qua nhiều mà đầu ra tăng Đồng thời nhà nước cũng đưa ra các chính sách mở cửa, hỗ trợ đầu tư cho các doanh nghiệp trong nước và nước ngoài, tham gia các hiệp định kinh tế, miễn giảm thuế, đã phần nào giúp công ty trong việc vay và thanh toán, nhập và phân phối hàng hóa Mức độ đáp ứng của công ty với yêu tố này nhìn chung là tốt Bởi vậy, năm 2019 là một năm kinh doanh tương đối hiệu quả cho công ty Tuy nhiên từ đầu năm 2020 đến 2021 kinh tế thế giới đang đối mặt với nhiều bất ôn do tình hình dịch bệnh, và các vẫn đề xung đột chính trị giữa các nước Điều này được nhận định sẽ đem lại nhiều thách thức về kinh tế đối với nhiều ngành hàng và doanh nghiệp ở Việt Nam
Nhóm chính trị - pháp luật với điểm trung bình là 3,2 (quan trọng) Chính sách thuế của chính phủ ban hành bao gồm các văn bản liên quan đến thuế, luật xuất nhập khâu đều có ảnh hưởng đến công ty Việc thuế suất với mặt hàng dụng cụ và thiết bị thê thao là 5% trong những năm gần, không ảnh hưởng quá nhiều đến hoạt động nhập khâu hàng hóa của công ty, tuy nhiên với việc hiệp định miễn giảm thuế (EVFTA) đối với khu vực Châu âu được kí kết thì đây sẽ là nền tảng tốt cho sự phát triên của doanh nghiệp Hỏi về vấn đề này, trưởng phòng kinh doanh - ông Nguyễn Viết Nhật cho biết: yêu tố này có tác động đến mạnh đến các kế hoạch và chiến lược bán hàng của công ty trong tương lai, đặc biệt là trong việc nhập khâu hàng hóa của công ty
Nhóm tự nhiên được các nhân viên đánh giá với mức điểm trung bình là 1,7 Do tính chất của sản phâm kinh doanh chủ yếu là lĩnh vực thê thao nên các yếu tố về tự nhiên có ảnh hưởng tương đối đến các mặt hàng kinh doanh thiết bị thể thao ngoài trời của công ty như: thời tiết, khí hậu, địa hình Tuy nhiên không ảnh hưởng quá nhiều
Nhóm các yếu tố về công nghệ cũng ảnh hưởng một phần tới các sản phẩm và khả năng bán hàng của công ty và được các nhân viên đánh giá với mức điêm trung bình là 3 Do không phải là doanh nghiệp sản xuất nên về chất lượng sản phẩm và khả
-~ * w ` we - —"~~-xxx # or FT Oa mm =B=
Trường Đại học Thương Mại 26 Khóa luận tốt nghiệp năng xử lý của đội ngũ kĩ thuật phụ thuộc rất nhiều vào khả năng của nhà cung ưng Khi mà công nghệ càng phát triển thì việc sở hữu các tính năng mới của một dòng sản phâm sẽ đem lại lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp Bên cạnh đó là các vấn đề về phần mềm quản lý doanh nghiệp và hệ thống thông tin của công ty cũng bị ảnh hưởng bởi yếu tố công nghệ
Nhóm văn hoá - xã hội được các nhân viên đánh giá chung với mức điểm trung bình là 2.9 Văn hóa xã hội sẽ tác động tới khách hàng trong việc suy nghĩ về vẫn đề luyện tập thé thao hay dinh dưỡng, quan tâm tới ngoại hình, sức khỏe hơn Điều này ảnh hưởng tới sức mua của khách hàng tới các sản phâm liên quan đến thiết bị tập luyện thê thao
2.2.3.2 Thực trạng phán tích môi trường ngành
Môi trường ngành được các nhà quản trị quan tâm trong công tác phân tích môi trường bên ngoài bởi các yếu tố này có ảnh hưởng rất quan trọng đến công tác hoạch định và ra quyết định chiến lược kinh doanh của công ty Theo ông Nguyễn Viết Nhật, công ty đã có sự đầu tư về các nguồn lực như: vốn, nhân lực, cơ sở vật chất cho hoạt động phân tích môi trường ngành Các nhân viên lấy thông tin căn cứ đê phân tích dựa vào kết quả từ việc nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh, khách hàng nhà cung ứng
Từ kết quả điều tra phỏng vấn trắc nghiệm nhân viên trong công ty ta có biêu đồ hình 2.5 đánh giá mức độ quan trọng của các yếu tô đến từ môi trường ngành với mức độ cho điềm từ 1 (không quan trọng) đến 5 (rat quan trọng)
Kết quả điều tra nhân viên cho thấy đe dọa gia nhập mới là yêu tố được các nhân viên đánh giá với mức điểm trung bình cao nhất là 4.1 (quan trọng) Kế đến là mức độ cạnh tranh với mức điểm trung bình là 4 (quan trọng)
DE DOA GIA NHAP MOI MỨC DO CANH TRANH NGANH
Hình 2.4: Mức độ ảnh hưởng của nhóm đối thủ cạnh tranh trực tiếp
(Nguôn: Tác giả tổng hợp từ phiếu điều tra)
~ * w ` we - —"~~-xxx # oN FT Oa mm
Trường Đại học Thương Mại 27 Khóa luận tốt nghiệp
Qua phỏng vấn ông Nguyễn Viết Nhật- trưởng phòng kinh doanh cho biết hiện nay mức độ cạnh tranh trong ngành rất cao Thị trường ngày càng cạnh tranh gay gắt và khốc liệt do ngày càng có nhiều công ty bước vào lĩnh vực này dẫn đến việc cạnh tranh giữa các mặt hàng thiết bị luyện tập thê thao Công ty cũng gặp phải những thách thức khi phải đối đầu với một số công ty đã có thị phần lớn trong ngành kinh doanh thiết bị thể thao như: công ty Cô Phần Động Lực, công ty Cô phần dụng cụ thê thao Delta, Công ty TNHH Decathlon Việt Nam và nhiều công ty vừa và nhỏ khác ở các tinh lan cận has La
QUYEN LỰC THƯƠNG QUYEN LỰC THƯƠNG CÁC SÀN PHẨM CÓ THẾ THAY
LUONG CUA KHACH HANG LUONG CUA NHA CUNG THE SAN PHAM HIEN TAL
Hình 2.5: Biêu đô đánh giá mức độ quan trọng của các yêu tô môi trường ngành
(Nguôn: Tác giả tổng hợp từ phiếu điều tra)
Thực trạng phân tích môi trường bÊH fFOHE c co HH HS 1Ý 18886 c 28
Bên cạnh những nhân tố môi trường bên ngoài thì những nhân tố môi trường bên trong cũng ảnh hưởng không nhỏ đến công ty TNHH nhập khẩu và thương mại Minh Tuyết
Qua phỏng vắn trưởng phòng kinh doanh về việc thực hiện phân tích môi trường bên trong của công ty, ông Nguyễn Viết Nhật cho biết: hoạt động phân tích môi trường bên trong của công ty được thực hiện khá tốt bởi các thông tin cung cấp cho việc phân tích là từ nguồn nội bộ phòng tài chính — kế toán, phòng nghiệp vụ kinh doanh và các thông tin được lẫy từ showroom, kho kinh doanh của công ty Vì vậy, mức độ cập nhật thông tin nhanh và chính xác hơn so với hoạt động phân tích môi trường bên ngoài Công ty phân tích môi trường bên trong dựa trên các nguồn lực chính: nguồn nhân lực, nguồn vốn, cơ sở vật chất kỹ thuật, năng lực marketing và hệ thống thông tin quản lý Đề phân tích được môi trường bên trong ban lãnh đạo đã chỉ đạo các phòng ban về việc đánh giá thường niên những thành công và hạn chế trong bộ phận mình đề tìm ra nguyên nhân Quá trình phân tích đã giúp công ty nhận điện được các điểm mạnh và điểm yếu từ môi trường bên trong
-~ * w ` we - —"~~-xxx # or FT Oa mm =B=
Trường Đại học Thương Mại 29 Khóa luận tốt nghiệp
VĂN HÓA ĐỘI NGŨ ĐỘI NGŨ CHAT NANG LUC VI TRI DIA
CÔNG TY NHÂN VIÊN QUẢN LÝ LƯỢNG DỮ TRỮ LÝ
NĂNG CHUYEN SAN PHAM ĐỌNG, NGHIEP
Hình 2.6: Biểu đồ đánh giá mức độ quan trọng của các yếu tố điểm mạnh (Nguồn: Tác giả tông hợp từ phiếu điều tra)
Vị trí địa lý được đánh giá là yêu tố điểm mạnh có mức độ quan trọng trung bình là 2,5 Với địa lý nằm ở Thanh Hóa tuy không giúp công ty quá nhiều trong việc vận chuyên đưa hàng hóa từ tàu, bến vào kho Nhưng do các địa điểm bán hàng và vị trí kho hợp lý nên các hoạt động thương mại của công ty luôn diễn ra nhanh chóng, tiết kiệm được thời gian, chi phí và hàng hóa luôn được cung cấp kịp thời cho các khách hàng, đối tác kinh doanh
Chất lượng sản phâm là nhân tố tạo nên thành công và giá trị thương hiệu cho công ty Vì vậy, yêu tố này được các nhân viên của công ty đánh giá là thế mạnh với mức độ quan trọng là 4.3 (quan trọng)
Văn hóa doanh nghiệp và đội ngũ nhân viên nhiệt tình cũng được đánh giá là những điểm mạnh của công ty Công ty TNHH nhập khâu và thương mai Minh Tuyết đã xây dựng được một môi trường làm việc lành mạnh Nó tạo ra niềm tin khích lệ cho đội ngũ nhân viên làm việc tốt hơn Nó là sợi dây gắn kết giữa những con người trong cùng công ty, tạo ra tiếng nói chung giữa các thành viên, và nhăm nâng cao năng lực cạnh tranh cho công ty
Tuy nhiên vẫn còn một số mặt yếu kém mà công ty đã nhận diện được trong môi trường nội bộ bao gồm các yếu tô về nguồn vốn, năng lực marketing và hệ thông thông tin
Trường Đại học Thương Mại 30 Khóa luận tốt nghiệp
NGUON VON NANG LUC HE THONG THONG ĐỘ NHẠN DIỆN
Hinh 2.7: Biéu d6 đánh giá mức độ quan trọng của các yếu tố điểm yếu
(Nguồn: Tác giả tổng hợp từ kết quả điều tra) Độ nhận diện thương hiệu của công ty được các nhân viên đánh giá là yếu tố điểm yếu ở mức điêm trung bình 3 Sở đĩ được đánh giá thấp bởi công ty chỉ mới có kinh nghiệm hoạt động hơn 4 năm trong lĩnh vực kinh doanh thiết bị tập luyện thê thao, thị trường cũng chưa phủ sóng quá rộng hầu hết là ở một số tỉnh Miền Bắc Cho đù ban lãnh đạo trong công ty là những người đã có nhiều năm kinh nghiệm kinh doanh trong lĩnh vực này
Ngoài ra nguồn vốn cũng là yếu tố được nhân viên đánh giá là điểm yếu của công ty với số điểm trung bình là 4.5 (quan trọng) Nguồn vốn của công ty rất hạn hẹp nên việc sử dụng, phân bô vốn cho công tác phân tích môi trường chiến lược kinh doanh của công ty cũng rất hạn chế Bên cạnh đó yếu tố năng lực marketing của công ty cũng được các nhân viên đánh giá là yếu với mức điêm trung bình 3.8 (quan trọng) Hiện tại công ty chưa có riêng các bộ phận này Hầu hết các hoạt động nghiên cứu thị trường, nghiên cứu môi trường chiến lược là đo bộ phận chức năng của phòng kinh doanh phụ trách nên không được tiền hành một cách cụ thê, khoa học Công tác marketing còn kém bởi chưa nhận được sự quan tâm, đầu tư đúng mức của bộ phận lãnh đạo công ty
Hệ thống thông tin trong công ty cũng được đánh giá chưa tốt
2.2.5 Thực trạng nhận dạng các cơ hội và thách thức kinh doanh
2.2.5.1 Các cơ hội kinh doanh
Qua quá trình phân tích, công ty đã nhận thấy được cho mình những cơ hội và thách thức đến từ môi trường bên ngoài Phần lớn các nhân viên đều nhận cho rằng những yếu tố cơ hội thuộc môi trường vĩ mô bao gồm: Việt Nam ký kết hiệp định EVFTA, hệ thống chính trị trong nước ôn định và các sản phâm có khả năng thay thế
~ * w ` we - —"~~-xxx # oN FT Oa mm
Trường Đại học Thương Mại 31 Khóa luận tốt nghiệp
VIET NAM NAM TANG CO CHE HO HE THONG CAC SAN
KY KET HIEP TRUONG GDP TRO NGÀNH CHINH TRI PHAM CO KHA ĐỊNH EVFTA CỦA VIỆT NAM TRONG NƯỚC NĂNG THAY ÔN ĐỊNH THE
Hình 2.8: Biểu đồ đánh giá mức độ quan trọng của các yếu tô cơ hội
(Nguôn: Tác giả tổng hợp từ phiếu điều tra)
Các sản phâm có khả năng thay thế được đánh giá là yếu tô cơ hội cho công ty trong hoạt động kinh doanh thiết bị luyện tập thê thao với mức điểm trung bình là 4
Hệ thống chính trị ôn định tạo ra môi trường kinh doanh thu hút các nhà đầu tư, Việt Nam ký kết hiệp định EVFTA cũng được đánh giá là yêu tô cơ hội với công ty
Bởi lợi ích mà những yếu tố này mang lại cũng tạo điều kiện thuận lợi cho việc nhập khâu kinh doanh các mặt hàng của công ty
2.2.5.2 Các thách thức kinh doanh Đứng trước những cơ hội từ môi trường bên ngoài công ty cũng nhận định cho mình được những thách thức như:
Rào cản gia nhập ngành thấp là yếu tố đe đọa có mức độ quan trọng nhất Kết quả điều tra nhân viên trong công ty đánh giá ở mức điểm 4.5 (rất quan trọng) Phần lớn ý kiến cho rằng, việc gia nhập ngành không yêu cầu quy mô vốn quá lơn Vốn đầu tư với quy mô nhỏ vẫn sẽ có khả năng cạnh tranh bởi các doanh nghiệp kinh doanh thiết bị luyện tập thê thao trên thị trường vẫn chưa xây dựng thương hiệu tốt, và nguồn lực không quá vững mạnh trên cả ba phương diện nguồn vốn, nguồn nhân lực và cơ sở vật chất
Quyền lực thương lượng của khách hàng và quyên lực thương lượng của nhà cung cấp là các yêu tô được đa phần nhân viên được điều tra đánh giá là yếu tô thách thức có độ quan trọng với mức điểm trung bình là 4.3 (quan trọng) Đối thủ cạnh tranh trực tiếp trong ngành cũng là một yếu tổ thách thức khi được các nhân viên trong công ty đánh giá mới mức điểm trung bình là 4.1 (quan trong)
~ * w ` we - —"~~-xxx # oN FT Oa mm
Trường Đại học Thương Mại 32 Khóa luận tốt nghiệp
Ngoài những thách thức đến từ môi trường ngành thì những yếu tô đến từ môi trường vĩ mô cũng có ảnh hưởng lớn đến công tác phân tích môi trường chiến lược kinh doanh của công ty TNHH nhập khâu và thương mại Minh Tuyết (Đức Minh sport) Những thách thức đến từ môi trường kinh tế vĩ mô mà các nhân viên của công ty nhận định bao gồm yếu tố lạm phát, khủng hoảng thị trường châu Âu r ơ è
DE DOAGIA NHAP HOANG THI LAI SUAT KHUNG LAM PHÁT, NHAP KHAU THUẾXUẤT MUC DO CANH THUONG QUYEN THUONG QUYEN
NGANH TRƯỜNG TÍN DUNG TRANH LƯỢNG LƯỢNG
CHÂU ÂU TRỰC TIẾP CUA NHA CUA
Hình 2.9: Biểu đồ đánh giá mức độ quan trọng của các yếu tố thách thức
(Nguồn: Tác giả tông hợp từ phiếu điều tra)
Lam phát và lãi suất tín đụng là yếu tố thách thức được nhân viên trong công ty đánh giá là yêu tổ có mức độ ảnh hưởng khá quan trọng tới hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp Các yếu tố khủng hoảng thị trường châu Âu, chính sách thuế của chính phủ ban hành cũng là những thách thức mà các nhân viên trong công ty đánh giá ở mức độ quan trọng
2.2.6 Thực trạng sử dụng các công cụ phân tích môi trường chiến lược
Thực trạng sử dụng các công cụ phân tích môi trường chiến lược
Công tác phân tích môi trường chiến lược đóng vai trò rất quan trọng đối với hoạt động chiến lược của công ty, được thực hiện tại bộ phận phòng nghiệp vụ kinh doanh Tuy nhiên, việc phân tích chỉ được tiến hành ở mức độ định kỳ l năm/lần mà chưa phải là thường xuyên, các công cụ phân tích môi trường chiến lược của công ty chưa đa dạng và chỉ tiết Công ty cũng chưa có sự đầu tư xứng đáng về nguồn lực tài chính và nhân sự cho hoạt động này Vì vậy, kết quả của việc phân tích chưa có tính thực tiễn và áp dụng hiệu quả vào hoạt động kinh doanh của công ty Sau khi phân tích môi trường công ty chỉ nêu chung những điểm mạnh, yếu của công ty chưa thực sự tận dụng tốt đến các thách thức và cơ hội mà chỉ tập trung vào phát triển kinh doanh so với các đôi thủ cạnh tranh
~ * w ` we - —"~~-xxx # oN FT Oa mm
Trường Đại học Thương Mại 33 Khóa luận tốt nghiệp
CHƯƠNG 3: CAC KET LUAN VA DE XUAT VE HOAN THIEN PHAN TICH MOI TRUONG CHIEN LUOC VA GIAI PHAP PHAN TICH MOI TRƯỜNG CHIẾN LƯỢC TẠI CÔNG TY TNHH NHẬP KHẨU VA
THUONG MAI MINH TUYET (ĐỨC MINH SPORT)
3.1 Các kết luận về thực trạng phân tích môi trường chiến lược của công ty
TNHH nhập khẩu và thương mại Minh Tuyết (Đức Minh sport)
Công ty TNHH nhập khâu và thương mại minh tuyết (đức minh sport) qua hon 4 năm hoạt động công ty vẫn duy trì, giữ vững và không ngừng phát triên thương hiệu của mình trong lĩnh vực kinh doanh và phân phối thiết bị tập luyện thê thao Hoạt động định hướng chiến lược công ty cũng được chú trọng và ít nhiều đạt hiệu quả Công ty đã xác định được tầm nhìn chiến lược, sứ mệnh kinh doanh và mục tiêu chiến lược của mình
Quá trình tiến hành phân tích môi trường được ban lãnh đạo giao cho các nhân viên phòng kinh doanh thực hiện Đối với công tác phân tích môi trường bên ngoài, công ty tiền hành thu thập thông tin, dữ liệu từ các nguồn internet, thông qua sự phản hồi của khách hàng, nhà cung ứng nghiên cứu và phân tích được những ảnh hưởng của các yếu tô kinh tế, chính sách pháp luật, công nghệ, xã hội để từ đó tiền hành phân tích môi trường và đưa ra được mô thức TOWS cho mình Đây cũng là công cụ hữu hiệu đê ban lãnh đạo đề xuất ra các chiến lược kinh đoanh cho công ty Trong công tác phân tích môi trường bên trong, công ty đã đánh giá được những điểm mạnh, điểm yếu còn tôn tại trong doanh nghiệp mình Các nguồn thông tin đê phục vụ cho việc phân tích cũng được lấy từ nhiều nguồn và mức độ chính xác cũng cao hơn Thông tin từ các báo cáo tài chính từ phòng tài chính - kế toán về doanh số, lợi nhuận, chỉ phí Thông tin về nguồn nhân lực, cơ cầu tô chức lấy từ phòng tô chức - hành chính Công ty đã đạt được mục tiêu là nhận dang chính xác những điểm mạnh đề phát huy và những điêm yếu đề sửa chữa
Công ty đã xây dựng được mối quan hệ với nhà cung cấp, khách hàng, những đối tác quan trọng trải dọc thị trường Thanh Hóa và các tỉnh lân cận miền Bắc Đánh gia được tầm quan trọng của những yếu tố này cũng giúp cho hoạt động nghiên cứu môi
Trường Đại học Thương Mại 34 Khóa luận tốt nghiệp trường ngành của công ty trở nên thực tế và đạt được hiệu quả cao hơn cho hoạt động kinh doanh tăng làm nhu cầu tiêu dùng giảm, điều này ảnh hưởng đến năng suất lao động, làm giảm doanh thu Như vậy, các yếu tô về kinh tế có ảnh hưởng rất lớn đến kết quả hoạt động kinh doanh của công ty
3.1.2 Các hạn chế còn tân tại
Bên cạnh những thành công, ưu điêm trên thì công ty Công ty TNHH nhập khâu và thương mại minh tuyết (đức minh sport) còn có những mặt hạn chế trong công tác phân tích môi trường chiến lược như:
Công ty chưa vận dụng các công cụ phân tích chiến lược vào hoạt động phân tích môi trường chiến lược kinh doanh của mình Hoạt động phân tích mô thức TOWS của công ty cũng chưa thực hiện đầy đủ các quy trình và việc thực hiện các nội dung còn chưa tốt Công ty mới chỉ nhận dạng những cơ hội và thách thức rất chung chung đến từ môi trường bên ngoài Những biến động về môi trường kinh tế, đặc biệt về thị trường thiết bị luyện tập thể thao trong nước và quốc tế với nhiều thay đồi, do công ty chưa năm bắt kịp thời dẫn đến những nhận định không chính xác về giá cả và nhu cầu sử dụng nên kinh doanh chưa hiệu quả trong năm 2019, 2020 Trong năm 2021 gan đây tình hình kinh doanh của doanh nghiệp cũng không có nhiều chuyên biến, phần nhiều là đo biến thê omicron đã khiến khả năng quản lý dịch bệnh ở Việt Nam bị quá tải, dẫn đến nhiều phòng tập, phòng gym không phải đóng cửa Tập khách hàng ít, và độ nhận diện chưa cao nên công ty không có được nhiều doanh thu, cộng với việc nguồn vốn hạn hẹp cũng đã khiến doanh nghiệp gặp không ít khó khăn trong những năm gần đây
Công ty chưa thực sự quan tâm và có sự đầu tư để hạn chế những điểm yếu đang tồn tại ngay trong doanh nghiệp mình như công ty chưa thành lập bộ phận nghiên cứu thị trường và hoạt động này diễn ra cũng không thường xuyên Các nguồn lực cho hoạt động phân tích môi trường cũng còn hạn chế Chính vì vậy đối thủ cạnh tranh đã tận dụng và khai thác những điểm yếu của công ty, làm giảm khả năng cạnh tranh của công ty trên thị trường
3.1.3 Nguyên nhân của hạn chế
-~ * w ` we - —"~~-xxx # or FT Oa mm =B=
Trường Đại học Thương Mại 35 Khóa luận tốt nghiệp
Nguồn nhân lực, cung cách quản lý của công ty chưa linh hoạt Công ty chưa chú trọng khai thác hết nguồn nội lực của mình Trình độ hiểu biết và kiến thức của nhân viên quản lý và nhân viên về chiến lược kinh doanh của công ty còn hạn chế Công ty chưa thực sự hiểu rõ bản chất của hoạt động phân tích môi trường chiến lược kinh doanh nên việc áp dụng công cụ phân tích chiến lược trong phân tích môi trường chưa mang lại hiệu quả Do đó, việc thực hiện mô thức TOWS còn thiêu một số công đoạn, nội dung các bước trong mô thức cũng chưa thực hiện tốt
Công tác marketing, nghiên cứu và phát triên sản phẩm chưa thực sự chú trọng
Một phần là do chưa nhận thức được tầm quan trọng của các công tác này, một phần do nguồn hạn hẹp về tài chính Điều này dẫn đến những nhận định chưa chính xác về thị trường, giá cả cũng như nhu cầu của người tiêu dùng
Sự biến động của nèn kinh tế trong và ngoài nước: lạm phát cho dù thấp trong vài năm trở lại đây, cụ thé nam 2019 là 2,79%, Tuy nhiên do tình hình dịch bệnh và các yếu tố chính trị khiến nhiều chuyên gia cho răng tỷ lệ lạm phát tăng cao trong những năm sắp tới đặc biết là ở các nước châu âu, tỷ giá đồng ngoại tệ không ôn định, lãi suất ngân hàng cũng khiến chỉ phí đầu vào tăng Giá cả làm nhu cầu tiêu đùng giảm, ảnh hưởng tới năng suất lao động và doanh thu Như vậy các yếu tố kinh tế có ảnh hưởng đến kết quả hoạt động kinh doanh của công ty
Các chính sách của Nhà nước cũng có sự thay đôi như các chính sách về thuế xuất nhập khâu các chính sách hỗ trợ ngành, các quy định về lãi suất tín dụng Bên cạnh đó, hệ thống pháp luật của nước ta vẫn chưa hoàn thiện, vẫn còn nhiều bất cập trong thủ tục hành chính Những yếu tô này đã gây những khó khăn không nhỏ đến hoạt động phân tích môi trường chiến lược của công ty
Vì chưa có tên tuôi trong lĩnh vực kinh doanh thiết bị, dụng cụ tập luyện thê thao nên đối thủ cạnh tranh vẫn luôn là yếu tổ thách thức lớn với công ty bởi các đối thủ cạnh tranh trong ngành có tiềm lực tài chính lớn mạnh, tập khách hàng cao
3.2 Dự báo biến động của môi trường kinh doanh và phương hướng phát triển của doanh nghiệp
3.2.1 Dự báo biến động của môi trường kinh doanh
Nên kinh tế thế giới đang duy trì ôn định những năm trở lại đây Tỷ giá đồng ngoại tệ ôn định làm các hoạt động buôn bán, xuất nhập khâu và đầu tư trên thế giới
-~ * w ` we - —"~~-xxx # or FT Oa mm =B=
CÁC KET LUAN VA DE XUAT VE HOAN THIEN PHAN TICH MÔI TRƯỜNG CHIẾN LƯỢC VÀ GIẢI PHÁP PHAN TICH MOI TRUONG CHIẾN LƯỢC TẠI CÔNG TY TNHH NHẬP KHÁU VA THUONG MAI MINH TUYẾT (ĐỨC MINH SPOETGGS C02 6CCCcá6cccc2ctcad,Gcáctubeoduoade 33 3.1 Các kết luận về thực trạng phân tích môi trường chiến lược của công ty
Phương hướng phát triỂn của CÔng J -e-cscc<cscsesesksteskekssseskstsrsrsssssee 36
Xác định rõ tầm nhìn và sứ mệnh: “Công ty TNHH nhập khẩu và thương mai minh tuyết (đức minh sport) sẽ tập trung mọi nguồn lực để trở thành doanh nghiệp thuộc top trong lĩnh vực phân phối, kinh doanh hàng thiết bị luyện tập thê thao tại thị trường miền Bắc”
Công ty xác định tập trung nguôn lực đề đây mạnh hoạt động tiêu thụ mặt hàng thiết bị luyện tập thể thao đề hoàn thành chỉ tiêu kế hoạch đề ra (tăng doanh thu 20%), tiếp tục nhập khâu hàng dụng cụ luyện tập thiết bị hỗ trợ tập luyện Phan dau nang cao doanh số, doanh thu với mặt hàng ghế massage toàn thân để mang lại hiệu quả kinh doanh cho công ty Đáp ứng đầy đủ, kịp thời cả về số lượng và chất lượng hàng hóa dé thỏa mãn tối đa sự hài lòng của khách hàng Công tác này luôn được công ty chú trọng và được thực hiện rất tốt
Hoàn thiện cơ cấu tô chức của công ty Xây dựng môi trường làm việc lành mạnh và phát huy văn hóa của doanh nghiệp Công ty phấn đấu nâng cao đời sông tinh thần và vật chất cho cán bộ công nhân viên trong công ty đề tạo động lực làm việc hiệu quả hơn
-~ * w ` we - —"~~-xxx # or FT Oa mm =B=
Trường Đại học Thương Mại 37 Khóa luận tốt nghiệp
giải pháp phân tích môi trường chiến lược tại công ty .-.-‹<s<-<¿ 37
3.3.1 Giải pháp phán tích môi trường bên ngoài Đề công tác phân tích môi trường đạt được hiệu quả cao, Công ty TNHH nhập khâu và thương mại Minh Tuyết cần phải tiến hành một số hoạt động như:
Công ty cũng cần cử các nhân viên có năng lực đi thăm dò thị trường, khách hàng, nhà cung ứng và đặc biệt là có sự phân tích kỹ lưỡng và đánh giá về đối thủ cạnh tranh đề giúp cho công tác phân tích môi trường bên ngoài hiệu quả hơn Đặc biệt việc thiết lập quy trình phân tích đối thủ cạnh tranh sẽ trở thành một công cụ quan trọng hỗ trợ công tác phân tích môi trường chiến lược kinh doanh của công ty, bởi kết quả của phân tích đối thủ cạnh tranh chủ yêu dùng cho hoạt động xây dựng chiến lược Việc xây dựng quy trình phân tích đối thủ cạnh tranh cần đảm bảo nguyên tắc cơ bản như: tính hợp pháp; mục đích và yêu cầu rõ ràng; phạm vi và các đối tượng liên quan được xác định cụ thê Về nội dung quy trình cần đảm bảo các nội dung cơ bản sau: mục đích của phân tích đối thủ cạnh tranh; các tiêu thức phân loại đối thủ cạnh tranh; xác định rõ các nguồn thông tin, bao gồm nguyên tắc lựa chọn nguồn thông tin và ngân sách cho phép; xác định nội dung phân tích, đánh giá cũng như các phương pháp có thê áp dụng đề phân tích cạnh tranh; quy định rõ trách nhiệm kiêm tra và giám sát đối với công việc phân tích đối thủ cạnh tranh Đây mạnh mối quan hệ với nhà cung cấp và nâng cao chất lượng công tác nghiên cứu, phân tích, đánh giá nhà cung cấp Việc tạo lập mối quan hệ với các nhà cung cấp trong nước giúp công ty tiết kiệm được nhiều khoản chi phí hơn so với việc mua hàng của nhà cung cấp nước ngoài Có được môi quan hệ tốt đẹp với những nhà cung cấp có uy tín cũng sẽ giúp công ty tăng thêm uy tín và vị thế của mình so với các đối thủ cạnh tranh khác Ngoài ra, công ty phải không ngừng nâng cao chất lượng công tác nghiên cứu, phân tích và đánh giá nhà cung cấp nhằm mang lại thông tin chính xác, kịp thời để đánh giá được nhà cung cấp một cách chính xác và khách quan nhất Đồng thời đề công ty đưa ra những biện pháp cho những tình huỗng do nhà cung cấp mang lại cho công ty
Việc phân tích môi trường chiến lược kinh doanh của công ty chưa đạt hiệu quả cao do công ty chưa biết tận dụng các công cụ phân tích chiến lược Mô thức TOWS của công ty được đánh giá là chưa mang lại hiệu quả cao Đề giúp công ty nhìn giải
-~ * w ` we - —"~~-xxx # or FT Oa mm =B=
Trường Đại học Thương Mại 38 Khóa luận tốt nghiệp quyết được vấn đè này, khóa luận xin đưa ra mô thức EFAS, dựa trên cơ sở tông hợp phân tích môi trường bên ngoài đê tìm ra những cơ hội, thách thức với công ty
Bảng 3.1: Mô thức EFAS (Nguôn: Tác giả)
Các nhân tô chiên lược Độ quan | Xép | Tông Chú giải trọng loại | điểm Các cơ hội
- Việt Nam ký kết hiệp định 0,15 3 0.45 | Tao thuan loi cho hoạt
- Tăng trưởng GDP ViệtNam | 0.1 3 | 0.3 | Phát triên kinh tê
- Hệ thông chính trị trong | 0,05 3 | 0.15 nước ôn định
- Các sản phâm khác khó có| 0,15 4 | 0,6 | Đây mạnh tiêu thụ thé thay thế sản phâm hiện tai
- Cơ chê hồ trợ ngành 0,05 2 0,1 | Dé dang trong việc nhập và phân phối hàng hóa
- Khủng hoảng thị trường| 0,05 2 | 0,2 | Nhập khâu sản phâm châu Âu
- Lạm phát, lãi suât tín dụng 0,05 3 0,15 | Anh huong dén tai chinh
- Mức độ canh tranh truc tiép | 0,15 4 | 0,8 | Anh hưởng đên thi phan trong nganh
- Thué xuat nhap khau 0,05 2 0,15 | Rao can thué quan
- De doa gia nhap nganh cao 0,1 4 0,4 | Tăng sự cạnh tranh
- Quyên thương lượng của 0,1 4 0.4 | Ap luc vé gia san pham, khách hàng, nhà cung ứng chất lượng sản pham ere oN eT Oa m=E=
Trường Đại học Thương Mại 39 Khóa luận tốt nghiệp cao
Qua việc phân tích mô hình EFAS ta thây tông diém quan trong 1a 3,7, thudc Tông 3,7 mức khá tốt Điều này cho thấy Công ty TNHH nhập khâu và thương mại minh tuyết phản ứng khá tốt với môi trường bên ngoài
3.3.2 Giải pháp phân tích môi trường bên trong
Qua tìm hiều phân tích môi trường bên trong công ty, nhận thấy rằng công tác phân tích môi trường bên trong của công ty chưa thực sự đạt hiệu quả bởi công ty chưa có sự chú trọng, đầu tư đúng mức Công ty chưa xây dựng được mô thức đề đánh giá về điểm mạnh, điểm yếu còn đang tồn tại ở các bộ phận, phòng ban Đề giúp công ty nhìn nhận rõ hơn, khóa luận xin đưa ra mô thức IFAS nhw sau:
Bang 3.2: Mô thức IFAS của công ty Cô phần Vật tư nông nghiệp 1 Hải Phòng
Các nhân tô chiên lược | D6 quan | Xép | Tông điềm Chú giải trọng | loại | quan trọng
- Vị trí địa lý thuận lợi 0,1 2 0.2 Phát triên kinh doanh
- Chât lượng sản phẩm tôt | 0,15 4 0,6 Uy tín kinh doanh
- Năng lực dự trữ tốt 0,05 2 0,1 Cung ứng hàng hóa
- Đội ngũ nhân viên được 0,1 a 0,3 đào tạo tốt
- Đội ngũ quản lý nhiêu 01 3 0,3 kinh nghiém
- Vôn hạn chê 0,15 : 0.6 Duy trì hoạt động kinh reer oN eT Oa m=E=
Trường Đại học Thương Mại Khóa luận tốt nghiệp doanh
- Độ nhận diện thương 0,1 0,3 Chưa mở rộng được thị hiệu trường
- Năng lực marketing 0,1 0,3 Xây dựng sản phẩm mới
- Hệ thông thông tin 0,1 0,3 Gian doan trong kinh doanh
Kết quả bảng mô thức IFAS cho thây tông sô diém quan trọng của công ty là 3,15 ở mức khá, điều này bộc lộ sự thích ứng tốt của công ty Công ty TNHH nhập khâu và thương mại Minh Tuyết với những yếu tô của môi trường bên trong Tuy công ty còn nhiều mặt yếu kém như: nguồn tài chính, công tác quản trị Nhưng công ty vẫn hoạt động tương đối ôn định
3.3.3 Giải pháp phân tích mô thức TOH%S
Công ty TNHH nhập khẩu và thương mại Minh Tuyết cũng đã xây dựng cho mình được mô thức TOWS qua việc tổng hợp từ hoạt động phân tích môi trường bên trong và môi trường bên ngoài Tuy nhiên việc nhận dạng những yếu tố và xây dựng các chiến lược chưa được đi sâu khai thác triệt để Từ thực tế đó, khóa luận xin đưa ra mô thức TOWS đề nhằm bồ sung thêm chiến lược mới cho công ty reer oN eT Oa m=E=
Trường Đại học Thương Mại 4I Khóa luận tốt nghiệp
Bảng 3.3: Mô thức TOWS (Nguồn: Tác giả)
2 Đội ngũ nhân viên năng động, nhiệt tình
3 VỊ trí địa lý thuận lợi
5 Đội ngũ nhân viên được đào tạo tôt
6 Đội ngũ quản lý giàu kinh nghiệm
2 Độ nhận diện thương hiệu
I.Việ Nam ký kết hiệp định
2 Hệ thống chính trị trong nước ôn định
3 Kinh tế Việt Nam phát triên
4 Các sản phẩm khác khó có thể thay thê sản phâm hiện tại
5 Cơ chế hỗ trợ ngành tốt
1 Khủng hoảng thị trường châu Âu
2 Lạm phát, lãi suất tín dụng
3 Mức độ cạnh tranh trong ngành cao
4 Ðe dọa gia nhập ngành cao
5 Thuế xuất nhập khâu chưa ổn định
6 Quyên lực thương lượng của nhà cung ứng cao te Quyén luc thuong luong cua khach hang cao
- Thâm nhập sâu vào thị trường Miên bac
- Mở rộng thị trường ra cả nước
- Chiến lược đa dạng hóa hàng ngang
- Phát triển hệ thống phân phôi theo chiêu sâu
- Chiến lược tích hợp từ phía sau
- Thu hút vốn đầu tư
- Chiến lược tích hợp hàng ngang
- Tăng cường hoạt động marketing
- Duy tri mối quan hệ tôt với nhà cung ứng và khách hàng reer oT One
Trường Đại học Thương Mại 42 Khóa luận tốt nghiệp
3.3.4 Đề xuất định hướng chiến lược kinh cho công ty Công ty TNHH nhập khẩu và thương mại Minh Tuyết
Hiện nay, công ty đang theo đuôi các mục tiêu: nâng cao khả năng cạnh tranh, tăng lợi nhuận và tăng thị phần trong giai đoạn 2021-2024 Từ việc phân tích ảnh hưởng các nhân tô bên ngoài và bên trong tới hoạt động kinh doanh của mình công ty nên có những chiến lược như:
Công ty nên trích ra một nguồn kính phí đề phục vụ cho công tác phân tích môi trường chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp, đầu tư và hoạt động marketing để tăng độ nhận diện thương hiệu Phát triển hệ thống thông tin trong doanh nghiệp, sử dụng các phần mềm quán lý đoanh nghiệp, quản lý kho hàng
Do rào cản gia nhập ngành thấp, đê có thể cạnh tranh và chiếm lĩnh thị phần công ty phải làm tăng sự trung thành của khách hàng với công ty thông qua việc nâng cao chí phí chuyên đôi nhà cung cấp của khách hàng như đưa ra thêm nhiều chính sách khuyến mãi và hậu mãi, thê hiện sự khác biệt của sản phẩm công ty với các doanh nghiệp khác cả về chất lượng và mẫu mã Các mặt hàng ma Duc Minh sport dang cung cấp đều rất chất lượng, mang thương hiệu châu âu nhưng do quảng bá chưa hiệu quả nên tỷ lệ sinh lời chưa cao
Hiện này áp lực thương lượng của nhà cung ứng đối với công ty là tương đối cao, vì công ty có thê nghiên cứu tìm thêm nhiều nhà cung cấp khác tránh chịu sự chỉ phối của các nhà cung ứng hiện tại Ngoài ra công ty có thê liên kết với một số công ty không cạnh tranh trực tiếp nhằm tăng lượng hàng tiêu thụ
-~ * w ` we - —"~~-xxx # or FT Oa mm =B=
Trường Đại học Thương Mại 43 Khóa luận tốt nghiệp
Công ty TNHH nhập khâu và thương mại minh tuyết (Đức Minh sport) cũng như rat nhiều những công ty khác ở nước ta đang trong quá trình hội nhập nên kinh tế thị trường Trong thời gian qua công ty đã có những kết quả tích cực song cũng có những tồn tại trong hoạt động phân tích môi trường chiến lược của công ty Vì vậy, đề hoạt động kinh doanh mang lại hiệu quả hơn công ty cần chú trọng hơn nữa công tác hoạch định chiến lược và áp dụng giải pháp, kiến nghị trên đây hoàn toàn khả thi đối với công ty nhằm hoàn thiện hơn nữa công tác hoạch định chiến lược cho công ty, giúp công ty ngày càng vững mạnh và khăng định vị thế trên thương trường
Do còn hạn ché về trình độ và thiêu kinh nghiệm thực tế nên bài viết của em còn nhiều thiếu sót Vì vậy em rất mong nhận được sự đóng góp, bô sung từ các Thầy, Cô giáo, các cô chú, anh chị em trong Công ty TNHH nhập khâu và thương mại minh tuyết đê bài viết của em được hoàn thiện hơn
~ * w ` we - —"~~-xxx # oN FT Oa mm
Trường Đại học Thương Mại 44 Khóa luận tốt nghiệp
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
1 Micheal E.Porter (2013), Chiến lược cạnh tranh của Micheal E.Porter, Nhà xuất bản trẻ
2 Fred R.David (2006), Khái luận về quản trị chiến lược, Nhà xuất bản Thống kê
3 PGS.TS Nguyễn Hoàng Long: PGS.TS Nguyễn Hoàng Việt, Giáo trình quản trị chiến lược (201 5) Nhà xuất bản Đại học thương mại
4 Slide Bài giảng môn Quản trị chiến lược - Bộ môn quản trị chiến lược — đại học Thương Mại
5 PGS.TS Ngô Kim Thanh (2015), Quan tri chiến lược, Nhà xuất bản đại học
6 Luận văn “Phân tích tows hoạch định chiến lược kinh doanh của Công ty TNHH thương mại và công nghệ An Nam” sinh viên thực hiện Trần Thị Trang, giáo viên hướng dẫn Ths Nguyễn Phương Linh, Khoa quản trị doanh nghiệp nam 2016