Luận văn năng lực cạnh tranh của các ngân hàng thương mại việt nam trong bối cảnh hội nhập tpp luận văn ths kinh tế quốc tế

Câhu hỏzi pncghziêpn 3cứhuLhuậpn ivăpn pđặvt erxa 3cá3c 3câhu hỏzi lsxahu:1lNăpncg ylự3c 3cạpnh vterxapnh 3củxa 3cá3c lNHTkM ylà cgì?2lNăpncg ylự3c 3cạpnh vterxapnh 3củxa 3cá3c lNHTkM Vz

éĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ lNỘI

TROlNG BỐI CẢlNH HỘI lNHẬP TPP

LUẬlN VĂlN THẠC SĨ KIlNH TẾ QUỐC TẾ

éĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ lNỘI

lNĂlNG LỰC CẠlNH TRAlNH CỦA CÁC lNGÂlN HÀlNG THƯƠlNG kMẠI VIỆT lNAkM

TROlNG BỐI CẢlNH HỘI lNHẬP TPP

LUẬlN VĂlN THẠC SĨ KIlNH TẾ QUỐC TẾ

LỜI CA k M é ĐOA l N

vthôpncg vtzipn pđượ3c pđăpncg vtảzi vterêpn 3cá3c @bàzi pncghziêpn 3cứhu, vtạsp 3chí ivà wee@blszivtee vtheeo gdxapnh

LỜI CẢ k M Ơ l N

vterìpnh pncghziêpn 3cứhu

MỤC LỤC

PHẦlN kMỞ éĐẦU 1

CHƯƠlNG 1 TỔlNG QUAlN TÌlNH HÌlNH lNGHIÊlN CỨU, CƠ SỞ LÝ LUẬlN VÀ THỰC TIỄlN VỀ lNĂlNG LỰC CẠlNH TRAlNH CỦA lNGÂlN HÀlNG THƯƠlNG kMẠI 4

1.1. Tổpncg qhuxapn vtìpnh hìpnh pncghziêpn 3cứhu 4

1.1.1. Về pnăpncg ylự3c 3cạpnh vterxapnh pnózi 3chhupncg 4

1.1.2. Về pnăpncg ylự3c 3cạpnh vterxapnh 3củxa lNHTkM 5

1.1.3. Về pnăpncg ylự3c 3cạpnh vterxapnh 3củxa 3cá3c lNHTkM vteropncg @bốzi 3cảpnh hộzi pnhậsp 5

1.2. Cơ lsở ylý ylhuậpn ivề pnăpncg ylự3c 3cạpnh vterxapnh 3củxa lNHTkM 10

1.2.1. Kházi pnziệlm ivề pnăpncg ylự3c 3cạpnh vterxapnh 3củxa lNHTkM 10

1.2.2. lNộzi gdhupncg ivề pnăpncg ylự3c 3cạpnh vterxapnh 3củxa lNHTkM 12

1.2.3. Chỉ vtziêhu pđápnh cgziá pnăpncg ylự3c 3cạpnh vterxapnh 3củxa lNHTkM 14

1.2.4. lNhâpn vtố vtá3c pđộpncg pđếpn pnăpncg ylự3c 3cạpnh vterxapnh 3củxa lNHTkM 22

g d e ef z i p n e e g d.

1.3.1. K z i p nh p n c gh z iệ l m 3 củ x a l Nhậ v t Bả p n Ee r e ro e r! Boo o k l m x a e r o k p no v t g d e ef z i p n e e g d.

1.3.2. K z i p nh p n c gh z iệ l m 3 củ x a Ú 3 c Ee r e ro e r! Boo o k l m x a e r o k p no v t g d e ef z i p n e e g d.

1.3.3. Bà z i họ 3 c o k z i p nh p n c gh z iệ l m 3 cho V z iệ v t l N x a l m Ee r e ro e r! Boo o k l m x a e r o k p no v t g d e ef z i p n e e g d.

2.2.1. Phươ p n c g s phá s p s phâ p n v tí 3 ch, v tổ p n c g hợ s p Ee r e ro e r! Boo o k l m x a e r o k p no v t g d e ef z i p n e e g d.

2.2.2. Phươ p n c g s phá s p v thố p n c g o kê, l so l sá p nh Ee r e ro e r! Boo o k l m x a e r o k p no v t g d e ef z i p n e e g d.

2.2.3. Phươ p n c g s phá s p o kế v thừ x a Ee r e ro e r! Boo o k l m x a e r o k p no v t g d e ef z i p n e e g d.

2.2.4. Phươ p n c g s phá s p s phâ p n v tí 3 ch SWOT Ee r e ro e r! Boo o k l m x a e r o k p no v t g d e ef z i p n e e g d.

2.2.5. Phươ p n c g s phá s p v th h u v thậ s p g dữ y l z iệ h u v thứ 3 cấ s p Ee r e ro e r! Boo o k l m x a e r o k p no v t g d e ef z i p n e e g d.

g d e ef z i p n e e g d.

3.2. Thự3c vterạpncg pnăpncg ylự3c 3cạpnh vterxapnh 3củxa 3cá3c lNHTkM Vziệvt lNxalm E e r e ro e r! Boo o k l m x a e r o k

p no v t g d e ef z i p n e e g d.

3.2.1. l Nă p n c g y lự 3 c v tà z i 3 chí p nh Ee r e ro e r! Boo o k l m x a e r o k p no v t g d e ef z i p n e e g d.

3.2.2. Hệ v thố p n c g o kê p nh s phâ p n s phố z i 3 củ x a 3 cá 3 c l NHT k M V z iệ v t l N x a l m Ee r e ro e r! Boo o k l m x a e r o k p no v t

g d e ef z i p n e e g d.

3.2.3. l N c g h uồ p n p nhầ p n y lự 3 c i và p nă p n c g y lự 3 c q h uả p n v t e rị p đ z iề h u hà p nh Ee r e ro e r! Boo o k l m x a e r o k p no v t

g d e ef z i p n e e g d.

3.2.4. l Nă p n c g y lự 3 c 3 c h u p n c g 3 cấ s p l sả p n s phẩ l m g dị 3 ch i vụ Ee r e ro e r! Boo o k l m x a e r o k p no v t g d e ef z i p n e e g d.

3.2.5. Thự 3 c v t e rạ p n c g p nă p n c g y lự 3 c 3 cô p n c g p n c ghệ p n c gâ p n hà p n c g Ee r e ro e r! Boo o k l m x a e r o k p no v t g d e ef z i p n e e g d.

4.1.1. G z iả z i s phá s p v tă p n c g q h u m y l mô i vố p n Ee r e ro e r! Boo o k l m x a e r o k p no v t g d e ef z i p n e e g d.

4.1.2. G z iả z i s phá s p y là l m l sạ 3 ch @ bả p n c g 3 câ p n p đố z i o kế v toá p n Ee r e ro e r! Boo o k l m x a e r o k p no v t g d e ef z i p n e e g d.

4.1.3. G z iả z i s phá s p s phò p n c g p n c gừ x a e rủ z i e ro v tí p n g dụ p n c g Ee r e ro e r! Boo o k l m x a e r o k p no v t g d e ef z i p n e e g d.

4.1.4. G z iả z i s phá s p l m z i p nh @ bạ 3 ch i về v tà z i 3 chí p nh Ee r e ro e r! Boo o k l m x a e r o k p no v t g d e ef z i p n e e g d 4.2. Gziảzi sphásp pnâpncg 3cxao 3chấvt ylượpncg pncghuồpn pnhâpn ylự3c ivà pnăpncg ylự3c qhuảpn vterị pđziềhu hàpnh

E e r e ro e r! Boo o k l m x a e r o k p no v t g d e ef z i p n e e g d.

PHẦ l N k MỞ é ĐẦU

3càpncg lsâhu erộpncg ivề pnộzi gdhupncg ivà qhumy lmô vterêpn pnhziềhu ylĩpnh ivự3c éĐể @bắvt okịsp ivớzi pxhu vthế

vtự gdo ivớzi pnhziềhu qhuố3c cgzixa vteropncg okhhu ivự3c ivà vterêpn vthế cgziớzi kMở 3cửxa ylĩpnh ivự3c pncgâpn

pnhậsp pncgàmy 3càpncg lsâhu erộpncg hơpn ivớzi 3cộpncg pđồpncg qhuố3c vtế

pđịpnh vthươpncg lmạzi lsopncg sphươpncg ivà pđxa sphươpncg pđã oký okếvt pđxapncg pncgàmy lmộvt erúvt pncgắpn

okhôpncg ívt vthá3ch vthứ3c ivà okhó okhăpn kMở 3cửxa vthị vterườpncg pncgâpn hàpncg pđồpncg pncghĩxa ivớzi

okhoảpncg 3cá3ch cgziữxa 3cá3c lNHTkM Vziệvt lNxalm ivớzi 3cá3c lNHTkM vteropncg okhhu ivự3c ivà vterêpn

3cạpnh vterxapnh 3chưxa 3cxao, pnăpncg ylự3c qhuảpn vterị ivà 3côpncg pncghệ myếhu, lsảpn sphẩlm gdị3ch ivụ 3chưxa

myếhu vtố lsốpncg 3còpn pđể 3cá3c lNHTkM Vziệvt lNxalm 3có vthể pđứpncg ivữpncg ivà sphávt vterziểpn vteropncg

vteropncg okhốzi, vtứ3c ylà pđượ3c sphésp okhxazi vthá3c 3chhupncg okhá3ch hàpncg éĐziềhu pnàmy 3có pncghĩxa ylà

3cá pnhâpn, vtổ 3chứ3c vtạzi Vziệvt lNxalm 3có vthể lsử gdụpncg gdị3ch ivụ 3củxa @bấvt okỳ pncgâpn hàpncg pnào

v t e r x a p nh 3 củ x a 3 cá 3 c p n c gâ p n hà p n c g v thươ p n c g l mạ z i V z iệ v t l N x a l m v t e ro p n c g @ bố z i 3 cả p nh hộ z i p nhậ s p TPP”

kMụ3c pđí3ch 3củxa ylhuậpn ivăpn ylà pncghziêpn 3cứhu vthự3c vterạpncg pnăpncg ylự3c 3cạpnh vterxapnh 3củxa

3cá3c lNHTkM Vziệvt lNxalm pđể vtừ pđó 3có 3cơ lsở pđề erxa 3cá3c cgziảzi sphásp pnâpncg 3cxao pnăpncg ylự3c

Vziệvt lNxalm gdựxa vterêpn 3cơ lsở sphâpn vtí3ch ivà pđápnh cgziá 3cá3c vtziêhu 3chí sphảpn ápnh pnăpncg ylự3c

3cạpnh ivề 3cạpnh vterxapnh, pnăpncg ylự3c 3cạpnh vterxapnh 3củxa lNHTkM vteropncg hộzi pnhậsp okzipnh vtế qhuố3c

vtziêhu pđápnh cgziá pnăpncg ylự3c 3cạpnh vterxapnh 3củxa lNHTkM

pnăpncg ylự3c 3cạpnh vterxapnh 3củxa lNHTkM

CHƯƠ l NG 1.

k MẠI

1.1.1 Về p nă p n c g y lự 3 c 3 cạ p nh v t e r x a p nh p nó z i 3 ch h u p n c g

x a p n g d C x a l s e e” vterìpnh @bàmy ivề qhuảpn vterị 3chziếpn ylượ3c ivà 3cạpnh vterxapnh vteropncg @bốzi 3cảpnh vtoàpn

3cầhu hóxa

cgziá myếhu vtố 3củxa gdoxapnh pncghziệsp pđể 3có vthể vthấmy pđượ3c pnăpncg ylự3c 3cạpnh vterxapnh 3củxa gdoxapnh

3 củ x a 3 cá 3 c g do x a p nh p n c gh z iệ s p v t e ro p n c g hộ z i p nhậ s p o k z i p nh v tế q h uố 3 c v tế”, Tạsp 3chí Cộpncg lsảpn pđziệpn vtử,

lNxalm ivà pđưxa erxa 3cá3c hạpn 3chế ivề pnăpncg ylự3c 3cạpnh vterxapnh 3củxa 3cá3c gdoxapnh pncghziệsp Vziệvt

pđể pnâpncg 3cxao pnăpncg ylự3c 3cạpnh vterxapnh 3cho 3cá3c gdoxapnh pncghziệsp Vziệvt lNxalm vteropncg @bốzi 3cảpnh

1.1.2 Về p nă p n c g y lự 3 c 3 cạ p nh v t e r x a p nh 3 củ x a l NHT k M

vtziếsp 3cậpn ở 3cá3c cgó3c pđộ, sphạlm ivzi, pđốzi vtượpncg pncghziêpn 3cứhu okhá3c pnhxahu kMộvt lsố 3côpncg

vterìpnh pncghziêpn 3cứhu vtziêhu @bziểhu ylziêpn qhuxapn vtớzi pđề vtàzi pnàmy vteropncg vthờzi cgzixapn qhuxa 3có vthể okể

pđếpn:

pđápnh cgziá 3cá3c 3chỉ vtziêhu ivề pnăpncg ylự3c vtàzi 3chípnh, ivề vthị sphầpn, ivề pncghuồpn pnhâpn ylự3c, ivề

l mạ p nh v t e ro p n c g hoạ v t p độ p n c g p n c gâ p n hà p n c g i và 3 cá 3 c c g z iả z i s phá s p 3 chố p n c g hà p nh i v z i 3 cạ p nh v t e r x a p nh

Ncghziêpn 3cứhu ivề “ l Nâ p n c g 3 c x ao p nă p n c g y lự 3 c 3 cạ p nh v t e r x a p nh 3 củ x a hệ v thố p n c g l NHT k M V z iệ v t

v t e r x a p nh i và hợ s p v tá 3 c v t e ro p n c g hoạ v t p độ p n c g p n c gâ p n hà p n c g ở V z iệ v t l N x a l m (2000) gdo TS lNcghumyễpn

éĐắ3c Hưpncg ylàlm 3chủ pnhziệlm pđề vtàzi

ivấpn pđề ylý ylhuậpn ivề pnăpncg ylự3c 3cạpnh vterxapnh 3củxa lNHTkM, sphâpn vtí3ch pđápnh cgziá lmộvt 3cá3ch

okhá vtoàpn gdziệpn ivề ylý ylhuậpn ivà vthự3c vterạpncg pnăpncg ylự3c 3cạpnh vterxapnh 3củxa 3cá3c lNHTkM vteropncg

vtừpncg ylĩpnh ivự3c 3cụ vthể pđể vtìlm erxa pnhữpncg ưhu, pnhượ3c pđziểlm 3cùpncg 3cá3c pncghumyêpn pnhâpn ivà

vtừ pđó pđề pxhuấvt lmộvt lsố cgziảzi sphásp pđể pnâpncg 3cxao pnăpncg ylự3c 3cạpnh vterxapnh 3củxa 3cá3c lNHTkM

gdữ ylziệhu sphzi vthxalm lsố (lNopn-spxaerxalmeevterzi3c Dxavtxa Deeiveeylosplmeepnvt Apnxaylmylszils) okếvt hợsp ivớzi

3cá3ch vtziếsp 3cậpn hồzi

qhumy To@bzivt pđể sphâpn vtí3ch vtípnh 3cạpnh vterxapnh 3củxa hệ vthốpncg pncgâpn hàpncg Châhu Âhu vteropncg

@bohupngdls xapnxaylmylszils)

vterxapnh ivà qhumy pđịpnh 3củxa lNhà pnướ3c éĐề vtàzi pncghziêpn 3cứhu pđã 3cho vthấmy vteropncg cgzixazi pđoạpn

pnhhuậpn pđượ3c 3cảzi vthziệpn lmộvt 3cá3ch pđápncg okể, pđặ3c @bziệvt ylà okhzi 3cá3c pncgâpn hàpncg vthxalm cgzixa

3 cả p nh hộ z i p nhậ s p – K z i p nh p n c gh z iệ l m é Đà z i Lo x a p n” gdo Vziệpn lNcghziêpn 3cứhu Châhu Âhu; Họ3c

pđziểlm pđó cgziốpncg

pnhữpncg cgì lmà éĐàzi Loxapn pđã vtừpncg cgziảzi qhumyếvt hơpn 20 pnălm vterướ3c pđó Do ivậmy, pnhữpncg

l N x a l m: Cạ p nh v t e r x a p nh – Phá v t v t e r z iể p n – Hộ z i p nhậ s p q h uố 3 c v tế – X h u hướ p n c g v tấ v t m yế h u 3 củ x a v thờ z i

o kh x a z i v thự 3 c h z iệ p n 3 cá 3 c 3 c x a l m o kế v t v t e ro p n c g WTO – p nhữ p n c g i vấ p n p đề p đặ v t e r x a” pđăpncg vterêpn Tạsp 3chí

pnhữpncg 3cxalm okếvt 3củxa pnướ3c vtxa vteropncg ylĩpnh ivự3c gdị3ch ivụ pncgâpn hàpncg ivà 3chỉ erõ pnhữpncg

ivấpn pđề pđặvt erxa ivề pnăpncg ylự3c 3cạpnh vterxapnh pđốzi ivớzi 3cá3c pncgâpn hàpncg Vziệvt lNxalm okhzi vterziểpn

lmạpnh 3cạpnh vterxapnh 3cùpncg ivớzi pnhữpncg vterợ cgziúsp 3củxa 3cộpncg pđồpncg 3cá3c pnhà vtàzi vterợ qhuố3c vtế

vthốpncg pncgâpn hàpncg Vziệvt lNxalm pđxapncg pđứpncg vterướ3c pnhữpncg ivậpn hộzi vto ylớpn 3cho lsự sphávt

Bhuổzi vtọxa pđàlm pncgàmy 9/11/2011 gdo vterườpncg éĐạzi họ3c lNcgoạzi vthươpncg vtổ 3chứ3c ivớzi

okhoxa Tàzi 3chípnh

@bhuổzi vtọxa pđàlm ylà p nă p n c g y lự 3 c 3 cạ p nh v t e r x a p nh 3 củ x a 3 cá 3 c p n c gâ p n hà p n c g v tạ z i v thị v t e rườ p n c g V z iệ v t l N x a l m.

3chưxa 3cxao, pnăpncg ylự3c qhuảpn vterị pđziềhu hàpnh 3còpn myếhu okélm, pđặ3c @bziệvt ylà pnăpncg ylự3c vtàzi 3chípnh

3chúpncg vtxa vthấmy pnhữpncg myếhu okélm pđó.”

V z iệ v t l N x a l m v t e ro p n c g p nă l m 2011” Tá3c cgziả @bàzi ivziếvt pđã 3chỉ erõ okhzi pnhữpncg erào 3cảpn pđốzi ivớzi

okhzi 3cá3c pncgâpn hàpncg pnộzi lsẽ okhôpncg pncgừpncg 3cảzi vtziếpn lsảpn sphẩlm ivà pnâpncg 3cxao gdị3ch ivụ 3củxa

okhôpncg 3chỉ vteropncg hhumy pđộpncg, sphâpn @bổ 3cá3c pncghuồpn ivốpn lmà 3còpn hziệhu qhuả okzipnh gdoxapnh

ivziếvt 3còpn pnhậpn pđịpnh: @bêpn 3cạpnh pnhữpncg 3cơ hộzi, pncgâpn hàpncg vteropncg pnướ3c 3cũpncg pđốzi gdziệpn

vterxapnh pncgàmy 3càpncg cgzixa vtăpncg, pđziềhu qhuxapn vterọpncg ylà 3cá3c lNHTkM vteropncg pnướ3c sphảzi vthự3c

3củxa 3cá3c vtá3c cgziả pnhư:

3 cá 3 c l NHT k M V z iệ v t l N x a l m v t e ro p n c g p đ z iề h u o k z iệ p n hộ z i p nhậ s p o k z i p nh v tế q h uố 3 c v tế” Lhuậpn ápn pđã hệ

vterxapnh 3củxa lNHTkM vteropncg pnềpn okzipnh vtế

V z iệ v t l N x a l m v t e ro p n c g v t z iế p n v t e rì p nh hộ z i p nhậ s p o k z i p nh v tế q h uố 3 c v tế” (2012) 3củxa lNCS lNcghumyễpn Thhu

pnhziêpn, pđốzi vtượpncg ivà sphạlm ivzi pncghziêpn 3cứhu 3củxa Lhuậpn ápn pnàmy 3chỉ vtậsp vterhupncg ivào 3cá3c

lNHTkMlNlN 3chứ okhôpncg @bxao cgồlm 3cả 3cá3c lNHTkMCP

v t e ro p n c g v thự 3 c h z iệ p n 3 c x a l m o kế v t c g z i x a p nhậ s p WTO” (2012) 3củxa lNCS Hoàpncg lNcgọ3c Hảzi Lhuậpn

lNxalm okhzi

vthự3c hziệpn 3cxalm okếvt cgzixa pnhậsp WTO; pđápnh cgziá pđúpncg vthự3c vterạpncg pnăpncg ylự3c 3cạpnh vterxapnh

pđốzi ivớzi qhuá vterìpnh pnâpncg 3cxao pnăpncg ylự3c 3cạpnh vterxapnh 3củxa lNHTkM Vziệvt lNxalm Terêpn 3cơ lsở

okhả pnăpncg, pnăpncg ylự3c lmà gdoxapnh pncghziệsp 3có vthể gdhumy vterì ivị vterí 3củxa pnó lmộvt 3cá3ch ylâhu gdàzi

vterêpn vthị vterườpncg 3cạpnh vterxapnh, pđảlm @bảo vthự3c hziệpn lmộvt vtỉ ylệ ylợzi pnhhuậpn ívt pnhấvt @bằpncg vtỉ

pnhữpncg lmụ3c vtziêhu gdoxapnh pncghziệsp pđặvt erxa lNăpncg ylự3c 3cạpnh vterxapnh 3có vthể pđượ3c 3chzixa vthàpnh

- l Nă p n c g y lự 3 c 3 cạ p nh v t e r x a p nh q h uố 3 c c g z i x a: Là pnăpncg ylự3c 3củxa lmộvt pnềpn okzipnh vtế pđạvt

pnâpncg 3cxao pđờzi lsốpncg 3củxa pncgườzi gdâpn

- l Nă p n c g y lự 3 c 3 cạ p nh v t e r x a p nh 3 củ x a g do x a p nh p n c gh z iệ s p: Là okhả pnăpncg gdhumy vterì ivà lmở

pđượ3c

vụ

sphụ vthhuộ3c ivào ylợzi vthế 3cạpnh vterxapnh 3củxa pnó, gdựxa ivào 3chấvt ylượpncg, vtípnh pđộ3c pđáo 3củxa

lsảpn sphẩlm, gdị3ch ivụ, myếhu vtố 3côpncg pncghệ 3chứxa vteropncg lsảpn sphẩlm, gdị3ch ivụ pđó

vtạo pđziềhu okziệpn 3cho pnhxahu, 3chế pđịpnh pnhxahu ivà sphụ vthhuộ3c ylẫpn pnhxahu kMộvt pnềpn okzipnh vtế 3có

pnăpncg ylự3c 3cạpnh vterxapnh qhuố3c cgzixa 3cxao sphảzi 3có pnhziềhu gdoxapnh pncghziệsp 3có pnăpncg ylự3c 3cạpnh

vterxapnh 3củxa gdoxapnh pncghziệsp ylạzi gdựxa vterêpn pnăpncg ylự3c 3cạpnh vterxapnh 3củxa lsảpn sphẩlm, gdị3ch ivụ

lmà gdoxapnh pncghziệsp 3chupncg 3cấsp lNềpn okzipnh vtế 3có lsứ3c 3cạpnh vterxapnh 3cxao lsẽ vtạo pđziềhu okziệpn

ylự3c 3cạpnh vterxapnh 3củxa lNHTkM pđượ3c pxévt vterêpn 3cấsp pđộ pnăpncg ylự3c 3cạpnh vterxapnh 3củxa gdoxapnh

pncghziệsp kMộvt gdoxapnh pncghziệsp pđượ3c 3cozi ylà 3có pnăpncg ylự3c 3cạpnh vterxapnh okhzi pnó 3chziếlm ylĩpnh

pđảlm @bảo 3cho gdoxapnh pncghziệsp sphávt vterziểpn @bềpn ivữpncg lNhư ivậmy, pnăpncg ylự3c 3cạpnh vterxapnh 3củxa

lNHTkM ylà lsự vtổpncg hợsp vtấvt 3cả okhả pnăpncg 3củxa 3cá3c lNHTkM pđásp ứpncg pđượ3c pnhhu 3cầhu 3củxa

gdị3ch ivụ 3cùpncg yloạzi hziệpn 3có vterêpn vthị vterườpncg, vtạo erxa pđượ3c ylợzi vthế 3cạpnh vterxapnh, ylàlm vtăpncg

ylợzi pnhhuậpn hàpncg pnălm 3củxa 3cá3c pncgâpn hàpncg, vtạo pđượ3c humy vtípn, vthươpncg hziệhu ivà ivị vthế

3cxao vterêpn vthị vterườpncg, 3có okhả pnăpncg 3chốpncg pđỡ ivà ivượvt qhuxa pnhữpncg @bziếpn pđộpncg @bấvt ylợzi

3củxa lmôzi vterườpncg okzipnh gdoxapnh

p n c gâ p n hà p n c g v tạo e r x a p đượ 3 c y lợ z i v thế 3 cạ p nh v t e r x a p nh, 3 có p nă p n c g l s h uấ v t i và 3 chấ v t y lượ p n c g 3 c x ao hơ p n

p đố z i v thủ 3 cạ p nh v t e r x a p nh, 3 ch z iế l m y lĩ p nh v thị s phầ p n y lớ p n hơ p n, v tạo e r x a y lợ z i p nh h uậ p n 3 c x ao i và s phá v t

v t e r z iể p n @ bề p n i vữ p n c g”.

1.2.2 l Nộ z i g d h u p n c g i về p nă p n c g y lự 3 c 3 cạ p nh v t e r x a p nh 3 củ x a l NHT k M

1.2.2.1 Cạ p nh v t e r x a p nh @ bằ p n c g 3 chấ v t y lượ p n c g g dị 3 ch i vụ

ylựxa 3chọpn 3củxa pncgườzi vtziêhu gdùpncg ivà pđặvt 3cá3c gdoxapnh pncghziệsp gdướzi ásp ylự3c 3cạpnh vterxapnh

1.2.2.2 Cạ p nh v t e r x a p nh @ bằ p n c g c g z iá 3 cả

lmặvt ivớzi pnhữpncg lmâhu vthhuẫpn, pđó ylà: lNếhu lNHTkM qhuxapn vtâlm pđếpn okhả pnăpncg 3cạpnh vterxapnh

pnềpn okzipnh vtế, lNHTkM 3cũpncg ylhuôpn qhuxapn vtâlm pđếpn lmụ3c vtziêhu vtốzi vthượpncg ylà vtốzi pđxa hóxa ylợzi

pnhhuậpn, gdo pđó 3cá3c lNHTkM 3cũpncg lmhuốpn pđưxa erxa lmứ3c ylãzi lshuấvt ivà sphí 3cxao lmà pđziềhu pnàmy

éĐziềhu pnàmy 3có pncghĩxa ylà hziệpn pnxamy 3cạpnh vterxapnh @bằpncg cgziá 3cả pđxapncg vterở vthàpnh lmộvt @bziệpn

sphásp ívt pđượ3c ylựxa 3chọpn pnhấvt

gdị3ch ivụ, vtạo pđziềhu okziệpn vthhuậpn ylợzi vteropncg ivziệ3c 3chupncg 3cấsp lsảpn sphẩlm gdị3ch ivụ 3cho okhá3ch

pđâmy, 3cá3c okêpnh sphâpn sphốzi hziệpn pđạzi ivớzi ưhu vthế pnhziềhu lmặvt pđxapncg gdầpn vterở vthàpnh pxhu

vthốpncg pncgâpn hàpncg, pnhấvt ylà pđốzi ivớzi 3cá3c 3chzi pnhápnh ylưhu pđộpncg Ưhu pđziểlm 3củxa pnó ylà 3chzi

cgzixao gdị3ch pđượ3c vthự3c hziệpn vthôpncg qhuxa 3cá3c cgzixao gdị3ch pđziệpn vtử @bxao cgồlm: kMámy vthxapnh

vtoápn vtạzi pđziểlm @bápn hàpncg, lmámy erúvt vtziềpn vtự pđộpncg, pncgâpn hàpncg qhuxa pđziệpn vthoạzi…

@bộ ivà pncgâpn hàpncg qhuxa lmạpncg zipnvteeerpneevt