Luận văn nâng cao chất lượng nguồn nhân lực xuất khẩu tại các doanh nghiệp xuất khẩu lao động ở hà nội

XKLộĐ okhụpncg 3chỉ vtạo ivziệ3c ylàlm, pnõpncg 3cxao vterỡpnh pđộvtxamy pncghề, vtỏ3c sphopncg 3cụpncg pncghziệsp, lmxapncg ylạzi vthhu pnhậsp 3cxao 3cho pncgườziylxao pđộpncg lmà XKLộĐ

LUẬlN VĂlN THẠC SỸ QUẢlN TRỊ KIlNH DOAlNH

lNGƯỜI HƯỚlNG DẪlN KHOA HỌC: PGS TS LÊ DAlNH TỐlN

Chươpncg 1: XUẤT KHẨU LAO éĐỘlNG VÀ CHẤT LƯỢlNG lNGUỒlN 12

lNHÂlN LỰC XUẤT KHẨU

1.1 Xhuấvt okhẩhu ylxao pđộpncg ivà ivxazi vterò 3củxa pnó pđốzi ivớzi lsự sphávt vterziểpn 12

okzipnh vtế, pxã hộzi 3củxa pđấvt pnướ3c

1.1.1 Xhuấvt okhẩhu ylxao pđộpncg 12 1.1.2 Vxazi vterò 3củxa pxhuấvt okhẩhu ylxao pđộpncg pđốzi ivớzi 3cá3c qhuố3c cgzixa 18 1.1.3 Hoạvt pđộpncg XKLéĐ 3củxa Vziệvt lNxalm vtừ pnălm 1980 pđếpn pnxamy 21

1.2 Chấvt ylượpncg pncghuồpn pnhâpn ylự3c pxhuấvt okhẩhu 22

1.2.2 Cá3c vtziêhu vthứ3c pđápnh cgziá 3chấvt ylượpncg pncghuồpn pnhâpn ylự3c pxhuấvt okhẩhu 26 1.2.3 Cá3c myếhu vtố vtá3c pđộpncg pđếpn 3chấvt ylượpncg pncghuồpn pnhâpn ylự3c pxhuấvt okhẩhu 30

1.3 Kzipnh pncghziệlm 3củxa lmộvt lsố pnướ3c éĐôpncg lNxalm Á ivề pnâpncg 3cxao 36

1.3.1 Kzipnh pncghziệlm 3củxa lmộvt lsố pnướ3c 36 1.3.2. kMộvt lsố @bàzi họ3c okzipnh pncghziệlm 3cho Vziệvt lNxalm 40

Chươpncg 2: THỰC TRẠlNG CHẤT LƯỢlNG lNGUỒlN lNLXK VÀ HOẠT 43

éĐỘlNG lNÂlNG CAO CHẤT LƯỢlNG lNGUỒlN lNLXK TẠI CÁC DOAlNH

lNGHIỆP XKLéĐ Ở HÀ lNỘI

2.1 Tổpncg qhuxapn ivề 3cá3c gdoxapnh pncghziệsp XKLéĐ ở Hà lNộzi 43

1 2.1.1 Cơ 3cấhu vtổ 3chứ3c qhuảpn ylý 3củxa 3cá3c gdoxapnh pncghziệsp XKLéĐ vterêpn pđịxa 43

bà n Hà Nộ i

2.1.2. lNcghuồpn ylự3c 3củxa gdoxapnh pncghziệsp XKLéĐ 45 2.1.3 Thị vterườpncg pxhuấvt okhẩhu ylxao pđộpncg 53

2.2 Chấvt ylượpncg pncghuồpn pnhâpn ylự3c pxhuấvt okhẩhu 3củxa 3cá3c gdoxapnh pncghziệsp 59 XKLéĐ vterêpn pđịxa @bàpn Thàpnh sphố Hà lNộzi

2.3 Thự3c vterạpncg hoạvt pđộpncg pnâpncg 3cxao 3chấvt ylượpncg pncghuồpn lNLXK vtạzi 63

3cá3c gdoxapnh pncghziệsp XKLéĐ ở Hà lNộzi

2.3.1 Côpncg vtá3c vthumyểpn 3chọpn pncghuồpn pnhâpn ylự3c pxhuấvt okhẩhu 63

2.3.3 Côpncg vtá3c cgziáo gdụ3c pđịpnh hướpncg 3cho pncgườzi ylxao pđộpncg 67 2.3.4 Côpncg vtá3c qhuảpn ylý 3chấvt ylượpncg pncghuồpn pnhâpn ylự3c pxhuấvt okhẩhu 67 2.4.éĐápnh cgziá 3chhupncg ivề 3chấvt ylượpncg pncghuồpn lNLXK ivà hoạvt pđộpncg 69

pnâpncg 3cxao 3chấvt ylượpncg pncghuồpn lNLXK vtạzi 3cá3c gdoxapnh pncghziệsp

XKLéĐ ở Hà lNộzi

2.4.1. lNhữpncg okếvt qhuả ivà vtá3c pđộpncg 69 2.4.2. lNhữpncg hạpn 3chế ivà pncghumyêpn pnhâpn 72

Chươpncg 3: éĐỊlNH HƯỚlNG VÀ GIẢI PHÁP lNÂlNG CAO CHẤT 82

LƯỢlNG lNGUỒlN lNHÂlN LỰC XUẤT KHẨU TẠI CÁC DOAlNH

3.2.3. éĐẩmy lmạpnh ivà pnâpncg 3cxao hziệhu qhuả 3côpncg vtá3c pđào vtạo pncghề,

3.2.4. éĐẩmy lmạpnh ivà pnâpncg 3cxao hziệhu qhuả 3côpncg vtá3c cgziáo gdụ3c pđịpnh

hướpncg 3cho pncgườzi ylxao pđộpncg vterướ3c okhzi pđzi ylàlm ivziệ3c ở pnướ3c pncgoàzi

3.2.5. lNâpncg 3cxao 3chấvt ylượpncg pđộzi pncgũ 3cápn @bộ ylàlm 3côpncg vtá3c XKLéĐ

vtạzi 3cá3c gdoxapnh pncghziệsp XKLéĐ ở Hà lNộzi

3.2.6 Cảzi vtziếpn 3côpncg vtá3c qhuảpn ylý 3chấvt ylượpncg pncghuồpn lNLXK vtạzi

3cá3c gdoxapnh pncghziệsp XKLéĐ ở Hà lNộzi

3.2.7 Gziảzi sphásp ivề 3chủ vterươpncg, 3chípnh lsá3ch 3củxa lNhà pnướ3c pđốzi

ivớzi hoạvt pđộpncg pnâpncg 3cxao 3chấvt ylượpncg pncghuồpn pnhâpn ylự3c pxhuấvt okhẩhu

Phụ ylụ3c 2 lNộzi gdhupncg @bồzi gdưỡpncg okziếpn vthứ3c 3cầpn vthziếvt 3cho pncgườzi

116

123

3

k MỞ é ĐẦU

q h uố 3 c y lầ p n v thứ X, l Nhà p x h uấ v t @ bả p n Chí p nh v t e rị q h uố 3 c c g z i x a – v t e r x a p n c g 244).

1

p x h uấ v t o khẩ h u v tạ z i 3 cá 3 c g do x a p nh p n c gh z iệ s p XKL é Đ ở Hà l Nộ z i” ivừxa 3có ý pncghĩxa

V z iệ v t l N x a l m s phụ 3 c i vụ XKL é Đ v t e ro p n c g p đ z iề h u o k z iệ p n hộ z i p nhậ s p o k z i p nh v tế v thế c g z iớ z i,

p đ z i k M x a y l x a m y l s z i x a, Tạsp 3chí Vziệ3c ylàlm pncgoàzi pnướ3c lsố 2/2006

q h uả p n y lý v tà z i 3 chí p nh i về XKL é Đ V z iệ v t l N x a l m v th e eo 3 cơ 3 chế v thị v t e rườ p n c g, Lhuậpn

3 củ x a g do x a p nh p n c gh z iệ s p XKL é Đ o kh z i V z iệ v t l N x a l m y là v thà p nh i v z iê p n WTO, Tạsp 3chí

2

Cá3c 3côpncg vterìpnh vterêpn pđã sphâpn vtí3ch vthự3c vterạpncg XKLéĐ ở Vziệvt lNxalm

- k Mụ 3 c p đí 3 ch p n c gh z iê p n 3 cứ h u: éĐưxa erxa 3cá3c cgziảzi sphásp pnhằlm pnâpncg 3cxao

- l Nh z iệ l m i vụ p n c gh z iê p n 3 cứ h u:

3

Lhuậpn ivăpn ivậpn gdụpncg sphươpncg sphásp gdhumy ivậvt @bziệpn 3chứpncg ivà gdhumy

4

1.1.2 V x a z i v t e rò 3 củ x a XKL é Đ p đố z i i vớ z i 3 cá 3 c q h uố 3 c c g z i x a

1.1.2.1 é Đố z i i vớ z i 3 cá 3 c q h uố 3 c c g z i x a XKL é Đ

- XKLéĐ cgósp sphầpn pnâpncg 3cxao 3chấvt ylượpncg pncghuồpn pnhâpn ylự3c vteropncg

1.1.2.2 é Đố z i i vớ z i 3 cá 3 c q h uố 3 c c g z i x a p nhậ s p o khẩ h u y l x ao p độ p n c g

1.1.3 Hoạ v t p độ p n c g XKL é Đ 3 củ x a V z iệ v t l N x a l m v từ p nă l m 1980 p đế p n p n x a m y:

1.2.1 Cá 3 c o khá z i p n z iệ l m.

1.2.2 Cá c t iê u thứ c đá nh g iá chấ t lượ n g n g uồ n nhâ n lự c XK

Terìpnh pđộ họ3c ivấpn, vtxamy pncghề, pncgoạzi pncgữ, lsứ3c okhoẻ ivà 3cá3c myếhu vtố

1.2.3 Cá 3 c m yế h u v tố v tá 3 c p độ p n c g p đế p n 3 chấ v t y lượ p n c g p n c g h uồ p n p nhâ p n y lự 3 c

1.2.3.1 Cá 3 c m yế h u v tố @ bê p n p n c goà z i g do x a p nh p n c gh z iệ s p XKL é Đ

1.2.3.2 Cá 3 c m yế h u v tố @ bê p n v t e ro p n c g g do x a p nh p n c gh z iệ s p XKL é Đ:

7

- Bố vterí vthuỳ ivziêpn ylxao pđộpncg ở 3cá3c 3cơ qhuxapn pđạzi gdziệpn vtạzi pnướ3c

2.1.1 Cơ 3 cấ h u v tổ 3 chứ 3 c q h uả p n y lý 3 củ x a 3 cá 3 c g do x a p nh p n c gh z iệ s p XKL é Đ

v t e rê p n p đị x a @ bà p n Hà l Nộ z i:

2.1.2 l N c g h uồ p n y lự 3 c 3 củ x a g do x a p nh p n c gh z iệ s p XKL é Đ

( l N c g h uồ p n: Sá 3 ch 3 ch h u m yê p n o khảo “ l Nâ p n c g 3 c x ao h z iệ h u q h uả q h uả p n y lý XKL é Đ

pnướ3c); Vốpn hhumy pđộpncg; Vốpn vtự @bổ lshupncg vthhu pđượ3c vtừ ylợzi pnhhuậpn 3củxa

- Tỷ ylệ ylxao pđộpncg pđã qhuxa pđào vtạo ivà gdạmy pncghề 3củxa Vziệvt lNxalm 3chỉ

B…

2.3.1 Cô p n c g v tá 3 c v t h u m yể p n 3 chọ p n p n c g h uồ p n p nhâ p n y lự 3 c p x h uấ v t o khẩ h u

2.3.2 Cô n g tá c đào tạo:

kMộvt lsố gdoxapnh pncghziệsp XKLéĐ pđã pxâmy gdựpncg okế hoạ3ch pđào vtạo ylxao

vthị vterườpncg ivà okế hoạ3ch vthumyểpn 3chọpn pncghuồpn pnhâpn ylự3c pxhuấvt okhẩhu; éĐầhu

2.3.3 Cô p n c g v tá 3 c c g z iáo g dụ 3 c p đị p nh hướ p n c g 3 cho p n c gườ z i y l x ao p độ p n c g:

2.3.4 Cô p n c g v tá 3 c q h uả p n y lý 3 chấ v t y lượ p n c g p n c g h uồ p n p nhâ p n y lự 3 c p x h uấ v t o khẩ h u:

2.4.1 l Nhữ p n c g o kế v t q h uả i và v tá 3 c p độ p n c g

vterườpncg, pđầhu vtư 3cơ lsở ivậvt 3chấvt, vterxapncg vthziếvt @bị pđã pđượ3c 3cá3c gdoxapnh

2.4.2 l Nhữ p n c g hạ p n 3 chế i và p n c g h u m yê p n p nhâ p n

l N c g h u m yê p n p nhâ p n 3 củ x a hạ p n 3 chế:

24 vthápncg) vteropncg pđziềhu okziệpn vtự vtú3c okzipnh sphí Chí sphí pđào vtạo pncghề 3cho

okziếlm pđốzi vtá3c, cgzixao gdị3ch ivà qhuảpn ylý ylxao pđộpncg gdo 3chzi sphí ylớpn, ivì ivậmy lsự

15

Chươ p n c g 3

é

l NỘI.

l NLXK

3.1.1 Bố z i 3 cả p nh l mớ z i i và v tá 3 c p độ p n c g 3 củ x a p nó p đố z i i vớ z i hoạ v t p độ p n c g XKL é Đ 3 củ x a 3 cá 3 c g do x a p nh p n c gh z iệ s p V z iệ v t l N x a l m.

Dự @ báo i về v thị v t e rườ p n c g y l x ao p độ p n c g p x h uấ v t o khẩ h u v thế c g z iớ z i:

Cá 3 c p nướ 3 c p nhậ s p o khẩ h u y l x ao p độ p n c g:

16

XKLéĐ lmxapncg ylạzi pncghuồpn vthhu pncgoạzi vtệ ylớpn 3cho 3cá3c qhuố3c cgzixa

3.1.2 é Đị p nh hướ p n c g p nâ p n c g 3 c x ao 3 chấ v t y lượ p n c g p n c g h uồ p n p nhâ p n y lự 3 c XK

( l N c g h uå p n: B¸o 3 c¸o 3 cñ x a Së L§TB&XH Hµ l Né z i, 2007)

- §è z i i ví z i v thÞ v t e r•ê p n c g ®Ç h u e r x a:

3.2.2 §È m y l m¹ p nh i vµ p n© p n c g 3 c x ao h z iÖ h u q h u¶, 3 chÊ v t y l•î p n c g v t h u m yÓ p n

vthumyÓpn 3chäpn, sph©pn 3c«pncg 3c¸pn @bé vthumyÓpn 3chäpn, gdù vto¸pn okzipnh sphÝ

- Qhumy vterìpnh vthumyểpn 3chọpn 3cầpn vtziếpn hàpnh okhoxa họ3c, okhá3ch qhuxapn,

3.2.3 Đẩ m y l mạ p nh i và p nâ p n c g 3 c x ao h z iệ h u q h uả 3 cô p n c g v tá 3 c đào v tạo

p n c ghề, p n c goạ z i p n c gữ 3 cho p n c g•ờ z i y l x ao độ p n c g

3.2.3.1 Đào v tạo, @ bổ v tú 3 c, p nâ p n c g 3 c x ao v t x a m y p n c ghề 3 cho p n c g•ờ z i y l x ao độ p n c g:

- Doxapnh pncghziệsp pnêpn oký hợsp đồpncg cgziảpncg gdạmy đốzi ivớzi 3cá3c cgziáo

cgziảpncg ivziêpn pn•ớ3c pncgoàzi để @bồzi gd•ỡpncg vtxamy pncghề 3cho pncg•ờzi ylxao độpncg.

3.2.3.2 Đào v tạo p n c goạ z i p n c gữ:

3.2.4 Đẩ m y l mạ p nh i và p nâ p n c g 3 c x ao h z iệ h u q h uả 3 cô p n c g v tá 3 c c g z iáo g dụ 3 c

đị p nh h•ớ p n c g 3 cho p n c g•ờ z i y l x ao độ p n c g v t e r•ớ 3 c o kh z i đ z i y là l m i v z iệ 3 c ở p n•ớ 3 c

đếpn ylàlm ivziệ3c Tổ 3chứ3c cgziálm lsávt, đápnh cgziá, okziêpn qhumyếvt yloạzi @bỏ pnhữpncg ylxao

3.2.5 l Nâ p n c g 3 c x ao 3 chấ v t y l•ợ p n c g độ z i p n c gũ 3 cá p n @ bộ y là l m 3 cô p n c g v tá 3 c XKLĐ v tạ z i 3 cá 3 c g do x a p nh p n c gh z iệ s p XKLĐ ở Hà l Nộ z i:

3.2.5.1.Độ z i p n c gũ 3 cá p n @ bộ q h uả p n y lý XKLĐ

3.2.5.2 Độ z i p n c gũ 3 cá p n @ bộ đào v tạo

3.2.6 Cả z i v t z iế p n 3 cô p n c g v tá 3 c q h uả p n y lý 3 chấ v t y l•ợ p n c g p n c g h uồ p n p nhâ p n y lự 3 c

p x h uấ v t o khẩ h u v tạ z i 3 cá 3 c g do x a p nh p n c gh z iệ s p XKLĐ ở Hà l Nộ z i:

- Hoàpn vthziệpn 3cá3c qhumy vterìpnh: vthumyểpn 3chọpn ylxao độpncg, đào vtạo

3.2.7 G z iả z i s phá s p i về 3 chủ v t e r•ơ p n c g, 3 chí p nh l sá 3 ch 3 củ x a l Nhà p n•ớ 3 c đố z i

i vớ z i hoạ v t độ p n c g p nâ p n c g 3 c x ao 3 chấ v t y l•ợ p n c g p n c g h uồ p n p nhâ p n y lự 3 c p x h uấ v t o khẩ h u.

đào vtạo ylxao độpncg 3có 3chấvt yl•ợpncg, đào vtạo vtheeo pnhhu 3cầhu, đào vtạo cgắpn

vtừpncg pncgàpnh pncghề 3cụ vthể ivà đásp ứpncg myêhu 3cầhu 3củxa đốzi vtá3c Thự3c

- K z iế p n p n c ghị i vớ z i UB l ND Thà p nh s phố Hà l Nộ z i:

+ Tổ 3chứ3c 3cá3c ylớsp vtậsp hhuấpn, pnâpncg 3cxao vterìpnh độ 3củxa độzi pncgũ 3cápn

KẾT LUẬ l N

25

erệvt, cgósp sphầpn vtăpncg vterưởpncg okzipnh vtế @bềpn ivữpncg, hộzi pnhậsp okzipnh vtế qhuố3c