Luận văn huy động vốn tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh thăng long

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI é l TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ l é l -*** - l NGUYỄN NGỌC DIÊN l l l HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ é l l l l l l l l PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NA M – CHI NHÁNH l l l l l k l THĂNG LONG l l LUẬN VĂN THẠC SĨ TÀI CHÍ NH NGÂN HÀNG l l l Hà Nội - 2015 l z l l l l é ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI l TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ l é l -*** - l NGUYỄN NGỌC DIÊN l l l HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ é l l l l l l l l PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NA M – CHI NHÁNH l l l l l k l l THĂNG LONG l l Ch u yê n n gà nh: Tà i chí nh - N gâ n h m p p c p z p l c p hà n g Mã số: 60 34 02 01 p c k l LUẬN VĂN THẠC SĨ TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG l l l l l l CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG NGHIÊN CỨU l l l é l l l l NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: l l PGS.TS NGUYỄN HỒNG SƠ N l XÁC NHẬN CỦA H Đ CÁN BỘ HƯỚNG DẪN l é l l l l l l l k PGS.TS.NGUYỄN HỒNG SƠN l l XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH CHẤ M LUẬN VĂN l l l l l TS.LÊ TRU NG THÀNH l l Hà Nộ i - 2015 l z l LỜI CA M ĐOAN k é l Tô i c am đo a n rằ n g, l uậ n vă n thạ c sĩ tà i chí nh n gâ n hà n g “H u y độ n g vố n z x l p x p e p c y h p i p v l v z p p c p p c h m p p c i p tạ i N gâ n Hà n g Nô n g N ghiệ p Phá t T r iể n Nô n g Thô n Việ t N am - Ch i Nhá nh v z l c p p c l p c l c z s i v e z p l p c p z v l x l z l p Thă n g Lo n g”, cô n g t rì nh n gh iê n u củ a r iê n g tô i Nhữ n g số l iệ u sử dụ n g p c p c y p c v e p p c z p h x e z p c v z l p c l y z h p l g p c đượ c rõ n g uồ n t rí ch dẫ n t ro n g d a nh mụ c tà i l iệ u th am khảo Kế t q uả n gh iê n p 3 e p c h p v e g p v e p c g x p l v z y z h v x l o v h p c z p u nà y chư a đượ c cô n g bố t ro n g bấ t kỳ n g t rì nh n gh iê n u từ t rướ c đế n h p m x p 3 p c @ v e p c @ v o p c v e p p c z p h p v v e n a y p x m Hà nộ i, n gà y 25 thá n g 02 năm 2015 p z p c m v p c p l Tá c g iả l uậ n vă n l c z y h p i p N g u yễ n N gọ c D iê n c h m p l c z p p p LỜI CẢ M ƠN k l Tô i x i n bà y tỏ b iế t n sâ u sắ c đế n PGS.TS N g u yễ n Hồ n g Sơ n – H iệ u z p z p @ m v l @ z v p l h l p p l c h m p p c p z h t rưở n g T rườ n g Đạ i họ c K i nh tế - Đạ i Họ c Q uố c G i a Hà Nộ i, n gườ i hướ n g dẫ n v e p c e p c é z z p v é z h z x l z p c z p c g p kho a họ c, tậ n tì nh g iú p đỡ tô i t ro n g s uố t q uá t rì nh thự c h iệ n l uậ n vă n o x p v p v p c z s p v z v e p c l h v h v e p v z p y h p i p Tô i x i n gử i lờ i cảm n sâ u sắ c tớ i cá c thầ y cô g iáo kho a Tà i chí nh n gâ n z p z p c z y z l p l h l v z 3 v m c z o x z p p c p hà n g, T rườ n g Đạ i họ c K i nh tế - Đạ i Họ c Q uố c G i a Hà Nộ i, t r u yề n đạ t cho tô i p c e p c é z z p v é z h z x l z p v e h m p p v v z nhữ n g k iế n thứ c bổ í ch để tơ i thự c h iệ n đượ c n gh iê n u nà y p p c o z p v @ p v z v v z p p p c z p h p m Tô i x i n t râ n t rọ n g b iế t n g iú p đỡ nh iệ t tì nh q uý bá u củ a cá c a nh chị z p z p v e p v e p c @ z v p l c z s p p z v v p i h @ h x 3 x p đồ n g n gh iệp tạ i A g r i b a n k Ch i nhá nh Thă n g Lo n g g iú p tô i t ro n g q uá t rì nh p p c p c z s v z c e z @ x p o z p p p c p c p c z s v z v e p c h v e p n gh iê n u tà i l iệ u th am khảo, th u thậ p số l iệ u C uố i cù n g, tô i bà y tỏ cảm n p c z p h v z y z h v x l o v h v s l y z h h z p c v z @ m v l l p tớ i nhữ n g n gườ i thâ n t ro n g g i a đì nh, bạ n bè khí ch lệ, độ n g v iê n tô i hoà n v z p p c p c z v p v e p c c z x p p @ p @ p o y p p c i z p v z nh tố t l uậ n vă n nà y v p v v y h p i p p m Hà nộ i, n gà y 25 thá n g 02 năm 2015 p z p c m v p c p Tá c g iả l uậ n vă n l c z y h p i p N g u yễ n N gọ c D iê n c h m p l c z p l p k l MỤC LỤC Nộ i D u n g z h p Tra ng c e x p c Lờ i c am z x l đo a n Lờ i p x p z cảm n Mụ c l p k lụ c y D a nh mụ c cá c từ v iế t tắ t x p l 3 v i z v v v z D a nh mụ c cá c bả n g x p l 3 @ p c z D a nh mụ c cá c hì nh x p l 3 k ii z iii p z PHẦ N MỞ ĐẦU l i z é Tí nh cấ p th iế t củ a đề tà i Câ u hỏ i n gh iê n u p s h v z z p v c z x p p v z h Mụ c đí ch nh iệ m vụ n gh iê n u Đố i tượ n g phạ m v i n gh iê n u Kế t cấ u l uậ n vă n k é p z v v i p p c h y z i l s h p i l i p i z c p z c p z p h h p Chươ n g I: Cơ sở lý l uậ n h u y độ n g vố n củ a n gâ n hà n g thươ n g mạ i 1.1 Tì nh hì nh n gh iê n u l iê n q u a n đế n đề tà i 1.2 Tổ n g q u a n n gâ n hà n g thươ n g mạ i p c l p p p c p h x y c p y z h p i p p i h c y p h z p p m h p c x v p p p p c i p c p p l v x p c p p c v z z 1.2.1 Khá i n iệm n gâ n hà n g thươ n g mạ i z p z l z i p c p p c v p c l p c l z z 1.2.2 Hoạ t độ n g k i nh a nh chủ yế u củ a NHT M 1.3 H u y độ n g vố n củ a NHT M 10 v h m p p p p c c o i z p p g x x p l m h x l k k 1.3.1 Khá i n iệm vố n củ a NHT M 10 1.3.2 Cá c hì nh thứ c h u y độ n g vố n 12 z p z l i p i v p 3 h x m l p k p c i p 1.3.3 H iệ u q uả h u y độ n g vố n củ a NHT M z h h h m p p c i p x l 16 k 1.4 Cá c nhâ n tố tá c độ n g đế n h iệ u q uả h u y độ n g vố n tạ i NHT M 22 1.4.1 Nhâ n tố n goà i n gâ n hà n g 22 p p l p v v v p c p z p p c c p p p z p h c 1.4.2 Nhâ n tố từ chí nh n gâ n hà n g l p v v p p c p p c h h m p p c i p v z l k 25 Chươ n g II: Phươ n g phá p l uậ n th iế t kế n gh iê n u 29 2.1 Phươ n g phá p th u thậ p tà i l iệ u, thô n g t i n 29 2.1.1 Mơ hì nh SWOT 29 p c p p c s k s c s v s h v y s h p v z y i z v h z v v p o c p v z c z p h p p 2.1.2 Phươ n g phá p th u thậ p thô n g t i n thứ cấp 31 2.1.3 Phươ n g phá p th u thậ p số l iệ u sơ cấ p 31 2.2 Phươ n g phá p tổ n g hợ p, xử lý thô n g t i n 33 p c p p s c c s s v s s s h v v h v p s v v s c p l s c y p v z z h y p v l v p s s c v z p Chươ n g III: Thự c t rạ n g h u y độ n g vố n tạ i N gâ n hà n g Nô n g n gh iệ p Phá t p c v e p c h m p p c i p v z l c p p c l p c p c z s i v t r iể n Nô n g thô n V iệ t N am - Ch i nhá nh Thă n g Lo n g v e z p l p c v p z v l x l z p p p c p 34 c 3.1 Khá i q uá t A g r i b a n k V iệ t N am - Ch i nhá nh Thă n g Lo n g 34 3.1.1 Sơ lượ c lị ch sử hì nh nh phá t t r iể n 34 3.1.2 Hệ thố n g má y tổ c q uả n lý 34 z h v y i c i v p y c e z @ x p o l @ z p l m v l v v x p 3 l z i s i p v h p v p e z p c p c p y 3.1.3 Khá i q uá t hoạ t độ n g k i nh a nh tạ i Ch i nhá nh Thă n g Lo n g z h v v p p c o z p g x p v z z p p p c p 35 c 3.2 Thự c t rạ n g h u y độ n g vố n tạ i A g r i b a n k Ch i nhá nh Thă n g Lo n g v e p c h m p p c i p v z c e z @ x p o z p p p c p 43 c 3.2.1 G iớ i th iệ u sả n phẩm h u y độ n g vố n tạ i A g r i b a n k Ch i nhá nh Thă n g Lo n g 43 z z v z h i l p s l h m p p c i p v z c e z @ x p o z p p p c p c 3.2.2 Phâ n tí ch SWOT h u y độ n g vố n tạ i A g r i b a n k Ch i nhá nh Thă n g Lo n g 45 p v i h m p p c i p v z c e z @ x p o z p p p c p c 3.2.3 Thự c t rạ n g h iệ u q uả h u y độ n g vố n tạ i A g r i b a n k Ch i nhá nh Thă n g Lo n g 48 v e p c z h h h m p p c i p v z c e z @ x p o z p p p c p c 3.3 Đá nh g iá củ a ch hà n g chấ t lượ n g h u y độ n g vố n é p c z x o p c i v y p c h m p p c i 61 p 3.4 Đá nh g iá h iệ u q uả h u y độ n g vố n tạ i A g r i b a n k Ch i nhá nh Thă n g Lo n g 66 é p c z i z h h h m p p c i p v z c e z @ x p o z p p p c p c 3.4.1 Kế t q uả đạ t đượ c 66 3.4.2 Hạ n chế 68 v h p p v p 3 3.4.3 N g u yê n nhâ n l c h m p p 70 p Chươ n gIV: Mộ t số g iả i phá p tă n g cườ n g h iệ u q uả h u y độ n g vố n tạ i N gâ n p c k v l c z z s s v p c p c z h h h m p p c i p v z l c p hà n g Nô n g n gh iệp Phá t t r iể n Nô n g thô n V iệ t N am - Chi nhá nh Thă n g Lo n g p c l p c p c z s i v v e z p l p c v p z v l x l z p p p c p c 73 4.1 Đị nh hướ n g h u y độ n g vố n củ a A g r i b a n k Ch i nhá nh Thă n g Lo n g 73 4.1.1 Chí nh sá ch phá t t r iể n củ a A g r i b a n k Ch i nhá nh Thă n g Lo n g 73 é p p p l c h m p s v p v e c i z p p 3 x x c c e z @ e z x @ p x p o z o z p p p p p p c p c p c c 4.1.2 Đị nh hướ n g h u y độ n g vố n củ a A g r i b a n k Ch i nhá nh Thă n g Lo n g é p p c h m p p c i p x c e z @ x p o z p p p c p c 75 4.2 G iả i phá p để đẩ y mạ nh h iệ u q uả h u y độ n g vố n tạ i A g r i b a n k Ch i nhá nh Thă n g z z s s p p m l p z h h h m p p c i p v z c e z @ x p o z p p p c Lo n g p 76 c 4.2.1 Đ a n g hó a h u y độ n g vố n th eo hướ n g ổ n đị nh n g uồ n dâ n cư, mở rộ n g t iề n é x g p c x h m p p c i p v e p c p p p p c h p g p l e p c v z gử i TCKT khô n g kỳ hạ n c z o p c o 76 p 4.2.2 Xá c đị nh ch iế n lượ c ch hà n g p p z p p y o p 81 c 4.2.3 Thự c h iệ n chí nh sá ch lã i s uấ t l i nh hoạ t 83 4.2.4 Nâ n g c ao h iệ u q uả sử dụ n g vố n 84 l p z c p x p z l h y h z l l g p h v c y z i p v p 4.2.5 Tă n g cườ n g hoạ t độ n g t iếp thị, q uả n g cáo, t r a n g bị sở hạ tầ n g-Cô n g n ghệ 85 p c p c v p p c v z s v h p c v e x p c @ l v p c p c p c 4.2.6 Đào tạo, bồ i dưỡ n g, nâ n g c ao n gh iệp vụ cho cá n n gâ n hà n g 87 4.3 K iế n n ghị 89 é v z p p @ z g p c p p c x p c z s i 3 p @ p c p p c c 4.3.1 K iế n n ghị vớ i NHNN cá c q u a n q uả n lý nhà nướ c 89 4.3.2 K iế n n ghị vớ i A g ri b a n k 90 KẾT LUẬN 92 z p z p p p c i c z i l l z c e l z @ i x p 3 h x p h p y p p o l Tà i l iệ u th am khảo z y z h v x l 94 o Phụ lụ c số 01 - Ph iế u khảo sá t sả n phẩm dị ch vụ t iề n gử i tạ i A g r i b a n k y l z h o l v i l p s l g Ch i nhá nh Thă n g Lo n g z p p p c p c Phụ lụ c số 02 – Câ u hỏ i phỏ n g vấ n ch u yê n g i a y l h z s p c i p h m p c z x i v z p c z v z c e z @ x p o DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT l STT Ký h iệ u z h k N g u yê n n ghĩ a N gâ n hà n g phá t t r iể n Châ u Á l c h p ADB l p p c s v v e z p p c x h AGRIBANK N gâ n hà n g nô n g n gh iệp phá t t r iể n nô n g thô n V iệ t N am l AT M BHXH k c m l l NHNN l l NHT M k l c p p c p p c p c m e v v z p v p p i s v c Bảo h iểm xã hộ i z l l l p z N gâ n hà n g nhà nướ c c p p c p p N gâ n hà n g thươ n g mạ i c p p c v p c TCTD Tổ c tí n dụ n g TCKT Tổ c k i nh tế TCKT-XH 10 USD 11 VN Đ 12 WB 13 WTO é s Má y rú t t iề n tự độ n g k l z 3 v p o g z p p l z c v Tổ c k i nh tế - xã hộ i é o z p v p z Đô l a Mỹ y x k V iệ t N am đồ n g z l v l x l p p c N gâ n hà n g g iớ i c p p c v c z z Tổ c thươ n g mạ i g iớ i 3 v p c l i z v c z z v e z p p p c v p z v l x l DANH MỤC CÁC BẢNG l STT k l Bả n g p Nộ i du ng c l g Bả n g 3.1 p c Tra ng z h p e c 35 37 c h p i p h m p p c x c e z @ x p o z p p p Bả n g 3.2 Tă n g t rưở n g dư nợ Bả n g 3.3 Bả n g th a nh toá n x uấ t nhậ p khẩ u tạ i A g r i b a n k Ch i p c c c c p N g uồ n vố n h u y độ n g củ a A g r i b a n k ch i nhá nh Thă n g Lo n g l p p x p c p v c e p v x c g p p v p p h v p s o h v z c e z @ x p o 39 z nhá nh Thă n g Lo n g p p p c p c Bả n g 3.4 Kế t q uả k i nh a nh n goạ i tệ 40 Bả n g 3.5 Kế t q uả k i nh a nh thẻ 40 Bả n g 3.6 Kế t q uả hoạ t độ n g k i nh a nh Bả n g 3.7 Bả n g so sá nh sả n phẩ m t iề n gử i dà nh cho ch hà n g cá p p p p c c c c v h v o h v z o z p g p g h p v c l l x p x p p p p p z v v c l c o p z p g s l x v z 41 p p c z g p o p c 44 nhâ n p p Bả n g 3.8 So sá nh sả n phẩm t iề n gử i dà nh cho ch hà n g tổ c 45 Bả n g 3.9 Q u y mô cấ u h u y độ n g vố n tạ i A g r i b a n k ch i nhá nh Thă n g 49 p p c c l p h m l p l p s i l v z p h c h z m p g p p c i o p v z c e p z @ x p c o v 3 z p p c 10 Bả n g 3.10 Lo n g Cơ cấ u n g uồ n vố n h u y độ n g th eo loạ i t iề n 11 Bả n g 3.11 Cơ cấ u n g uồ n vố n h u y độ n g th eo thờ i g i a n 51 12 Bả n g 3.12 Tì nh hì nh thự c h iệ n kế hoạ ch h u y độ n g vố n 53 13 Bả n g 3.13 Tì nh hì nh h u y độ n g, sử dụ n g vố n t r u n g dà i hạ n 56 14 Bả n g 3.14 Tì nh hì nh h u y độ n g, sử dụ n g vố n n gắ n hạ n 57 15 Bả n g 3.15 58 p p p p p p c c c c c c h p h c p p h c h p p p p p i v h p m h p p p m h z p m h p p p i m p p c p v c o e v l c g l p g p y e c p p v h c m i c e h p z z c p x p i c c p c p v p v z p p i z p i g p z p p 51 16 Bả n g 3.16 Ch i phí h u y độ n g vố n củ a A g r i b a n k ch i nhá nh Thă n g Lo n g Ch i phí t rả lã i/Q u y mô n g uồ n vố n h u y độ n g 17 Bả n g 3.17 Chê nh lệ ch lã i s uấ t bì nh q uâ n đầ u vào, đầ u r a 60 18 Bả n g 3.18 Bả n g tổ n g hợ p kế t q uả khảo sá t 61 p c z s p p p p c c c h z s v p p m p p c i p x c e z @ x p o z p p p c c c e y v y p c z y h z s l o m h l v v p @ h p c h p h o i p l p p v h h i m p p p c h e x 59 c DANH MỤC CÁC HÌNH l STT k l Hì nh Nộ i du ng p l g Hì nh 2.1 Hì nh 3.1 Hì nh 3.2 p e Cơ cấ u tổ c 34 p c l p 29 h s p h v v 3 p p x c kh u n g phâ n tí ch o p Tra ng z h N g uồ n vố n h u y độ n g củ a A g r i b a n k ch i nhá nh Thă n g c h p i p h m p p c x c e z @ x p o z p p p c 36 Lo n g p c Hì nh 3.3 Dư nợ thự c h iệ n củ a A g r i b a n k ch i nhá nh Thă n g Lo n g 37 Hì nh 3.4 Do a nh th u lợ i nh uậ n củ a A g r i b a n k ch i 42 p p x p v p v z h p i y x z c p h e p z @ x p o x c z e z p @ p x p o p c p z c nhá nh Thă n g Lo n g p Hì nh 3.5 p p p c p c H iệ u q uả l ao độ n g th eo q u y mô n g uồ n vố n h u y độ n g z p h p h c y x p p c v e h m l p c h p i p h m 55 c