1. Kỹ năng quan trọng thế nào đối với sinh viên mới ra trường? Khi bước chân ra khỏi cánh cửa của trường đại học và bước vào thế giới công việc, sinh viên thường phải đối mặt với nhiều thách thức mới. Một trong những khía cạnh quan trọng mà nhiều sinh viên chưa thể hiện được đầy đủ trong quá trình học tập là kỹ năng mềm. Những kỹ năng này không chỉ giúp họ thích nghi tốt hơn với môi trường làm việc mà còn giúp họ dễ dàng tiến xa hơn trong sự nghiệp và cuộc sống. 2. Những kỹ năng sinh viên cần có trước khi ra trường 2.1. Kỹ năng lắng nghe Mới bước chân vào công việc, hầu hết sinh viên đều phải đối mặt với việc học hỏi và cải tiến. Lắng nghe là kỹ năng cơ bản để tiếp thu những góp ý và phê bình từ đồng nghiệp và cấp trên. Tinh thần mở cửa cho ý kiến khác biệt và kiên nhẫn để lắng nghe cẩn thận giúp xây dựng một tư duy linh hoạt và sẵn sàng thay đổi khi cần. Khả năng lắng nghe cũng là cơ hội để học hỏi từ người khác và nâng cao kiến thức chuyên môn cũng như kỹ năng làm việc. 2.2. Kỹ năng giao tiếp Khả năng giao tiếp là điểm quyết định giữa việc hiểu rõ và được hiểu. Một số sinh viên có thể vững về kiến thức chuyên môn nhưng lại gặp khó khăn trong việc trình bày ý kiến, thể hiện quan điểm, hoặc thậm chí bắt chuyện với người khác. Kỹ năng giao tiếp giúp xây dựng mối quan hệ tốt với đồng nghiệp và cấp trên, tạo cơ hội để chia sẻ ý tưởng và hiểu rõ hơn về mong muốn của khách hàng. Tự tin trong giao tiếp cũng giúp bạn tạo được ấn tượng tích cực trong mắt nhà tuyển dụng và đồng nghiệp. 2.3. Kỹ năng quản lý thời gian Quản lý thời gian là kỹ năng cực kỳ quan trọng để đối mặt với áp lực công việc và đảm bảo hiệu quả trong công việc hàng ngày. Sinh viên thường phải đối mặt với nhiều môn học, dự án, và hoạt động khác nhau trong thời gian học tập. Việc phân bổ thời gian một cách hợp lý giúp họ tránh stress và đảm bảo hoàn thành nhiệm vụ đúng hạn. Trong môi trường làm việc, quản lý thời gian giúp tăng hiệu suất công việc và duy trì sự tập trung, đồng thời thể hiện sự trách nhiệm và tổ chức. 2.4. Kỹ năng giải quyết vấn đề Cuộc sống và công việc không tránh khỏi những tình huống phức tạp và vấn đề đột ngột. Kỹ năng giải quyết vấn đề giúp bạn tìm kiếm và áp dụng các giải pháp thích hợp để vượt qua những khó khăn này. Tính tháo vát và khả năng nhận trách nhiệm trong việc tìm kiếm lời giải cho các vấn đề giúp bạn trở thành người đáng tin cậy trong đội ngũ làm việc. 2.5. Kỹ năng làm việc nhóm Làm việc nhóm là một phần quan trọng trong môi trường công việc hiện đại. Khả năng làm việc nhóm đòi hỏi sự linh hoạt, tôn trọng ý kiến của người khác và khả năng hòa nhập vào tập thể. Trong công việc, việc phối hợp với đồng nghiệp trong dự án, thể hiện tinh thần đóng góp và sẵn sàng chia sẻ kiến thức, làm việc nhóm tạo ra kết quả tốt hơn và tạo nền tảng cho sự phát triển bền vững. 2.6. Khả năng linh hoạt và thích nghi Môi trường công việc và cuộc sống ngày càng biến đổi nhanh chóng. Sự linh hoạt và khả năng thích nghi với những thay đổi là điều không thể thiếu để thành công trong thế giới đầy thách thức này. Sẵn sàng học hỏi, thử nghiệm, và thích nghi với những tiến bộ công nghệ, cách làm việc mới giúp bạn duy trì vị trí và tạo nên sự khác biệt. 2.7. Kỹ năng làm việc dưới áp lực Áp lực là một phần không thể thiếu trong môi trường công việc. Khả năng làm việc dưới áp lực đòi hỏi sự tĩnh tâm, khả năng quản lý cảm xúc và tập trung vào mục tiêu. Sự kiên nhẫn và quyết tâm dưới áp lực giúp bạn vượt qua khó khăn một cách hiệu quả và tự tin. 3. Sinh viên cần làm gì để có những kỹ năng này? - Tìm hiểu và đào tạo: Sinh viên có thể tham gia các khóa học, buổi tập huấn hoặc các chương trình đào tạo về kỹ năng mềm. Điều này giúp họ nắm vững và áp dụng những kỹ năng này trong thực tế. - Thực hành và tự rèn luyện: Quá trình rèn luyện kỹ năng mềm không chỉ dừng lại ở lý thuyết mà còn đòi hỏi sự thực hành thường xuyên. Sinh viên có thể tham gia các hoạt động tình nguyện, dự án nhóm hoặc các hoạt động tự tổ chức để rèn luyện kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm và quản lý thời gian. - Xây dựng tư duy linh hoạt: Để có khả năng thích nghi và linh hoạt, sinh viên cần phải rèn luyện tư duy sáng tạo và mở rộng kiến thức về nhiều lĩnh vực khác nhau. Việc này giúp họ có cái nhìn tổng quan và áp dụng những kiến thức này vào công việc. - Tìm kiếm kinh nghiệm thực tế: Việc tham gia các dự án, làm việc thêm hoặc thực tập trong môi trường làm việc thực tế giúp sinh viên tiếp xúc với những tình huống thực tế và rèn luyện những kỹ năng mềm trong tình hình thực tế.
KỸ NĂNG QUẢN LÝ BẢN THÂN
QUẢN LÝ BẢN THÂN - Kỹ năng giúp bạn hoàn thành ước mơ
Kỹ năng làm chủ và quản lý bản thân hiệu quả giúp bạn hiện thực hóa mọi ước mơ và mục tiêu hợp lý, bất kể đó là những mục tiêu lớn lao hay những nhiệm vụ nhỏ.
Kỹ năng quản lý bản thân là những phương pháp và chiến thuật giúp cá nhân cải thiện chất lượng cuộc sống Điều này bao gồm việc đặt ra mục tiêu rõ ràng, xây dựng kế hoạch chi tiết, lập chương trình thực hiện mục tiêu, tự thực hiện công việc và đánh giá kết quả một cách hiệu quả.
Một người làm chủ bản thân có khả năng quản lý hiệu quả sẽ hiểu rõ điều mình mong muốn và không mong muốn Họ nhận thức được những thuận lợi và khó khăn có thể gặp phải trong quá trình đạt được mục tiêu Sự kiên định với mục tiêu đã đề ra là điều cần thiết, nhưng cũng cần biết điều chỉnh khi cần thiết Họ lường trước các hậu quả xấu có thể xảy ra và tìm ra giải pháp khắc phục, đồng thời đánh giá kết quả đạt được so với mục tiêu đã đặt ra.
Ví dụ: Một học sinh đặt mục tiêu phấn đấu trở thành học sinh giỏi trong năm học tới Học sinh đó biết cách xác định:
- Tình trạng học tập của mình hiện nay ra sao (Mới đang đứng thứ 15 trong lớp)
Khi theo đuổi mục tiêu, tôi nhận thấy mình có nhiều thế mạnh Đầu tiên, sự quan tâm và hỗ trợ từ bố mẹ là một nguồn động lực lớn Thêm vào đó, có chị gái học rất giỏi cũng giúp tôi có thêm định hướng và kinh nghiệm học tập Nếu tôi chăm chỉ hơn, khả năng học tập của bản thân sẽ được cải thiện đáng kể, tạo điều kiện thuận lợi để đạt được những mục tiêu mà mình đề ra.
- Điểm yếu của mình (Ham chơi điện tử, dễ bị bạn bè lôi kéo)
Để khắc phục nhược điểm và điểm yếu của bản thân, bạn cần từ chối những lời mời không phù hợp, chẳng hạn như việc đi chơi điện tử Hãy tìm lý do hợp lý để từ chối, giúp bạn tập trung vào việc phát triển bản thân và cải thiện kỹ năng Việc này không chỉ giúp bạn tránh xa những cám dỗ mà còn tạo cơ hội để bạn đầu tư thời gian vào những hoạt động có giá trị hơn.
- Cách học tập để đạt mục tiêu (Dành nhiều thời gian cho môn còn kém, cố gắng hoàn thành bài tập ở lớp, về nhà học cùng chị gái…)
- Đánh giá kết quả học tập của mình (thông qua các bài kiểm tra, các lần xung phong lên bảng, sự đánh giá của bạn bè, thầy cô …)
Chúng ta nói một học sinh như vậy có kĩ năng làm chủ bản thân hay có kĩ năng quản lý bản thân
- Nội dung kỹ năng quản lý bản thân
Xác định rõ ràng mục tiêu: Ví dụ: Mỗi ngày sẽ học 4 tiếng; chạy bộ 3 km buổi sáng; tự giặt quần áo
Ghi chép tiến trình hoàn thành hoặc không hoàn thành công việc đề ra:Ví dụ:
Có tờ lịch treo trên tường, mỗi khi hoàn thành công việc nào đó, đánh dấu lên lịch để theo dõi
Tự phạt bản thân khi không hoàn thành công việc hoặc giao hẹn là một cách hiệu quả để rèn luyện kỷ luật Khi bạn chưa hoàn thành nhiệm vụ đã đề ra, hãy tự xử phạt hoặc nhờ người khác giúp bạn Ví dụ, nếu bạn không làm bài tập ở nhà, hãy tự cấm mình đi chơi bóng vào lúc 5 giờ chiều Hoặc nếu bạn vi phạm một quy tắc nào đó, hãy chiêu đãi bạn thân một món ăn nhỏ như que kem hoặc gói phô mai để nhắc nhở bản thân về trách nhiệm.
Để đạt được mục tiêu lớn như "Nói năng lưu loát ở chỗ đông người", bạn cần chia nhỏ nhiệm vụ thành các mục tiêu cụ thể hơn Ví dụ, bạn có thể bắt đầu bằng việc tự tin khi lên bảng trả lời bài, sau đó là nói tự nhiên trước nhóm bạn thân, tiếp theo là đứng trước lớp mà không run, rồi nói lưu loát trước lớp, và cuối cùng là nói lưu loát trước toàn trường và trong mọi hoàn cảnh Sự tham lam và nóng vội có thể gây khó khăn trong việc quản lý bản thân, vì vậy hãy kiên nhẫn và từng bước thực hiện từng mục tiêu nhỏ.
Loại trừ những trở ngại, cản trở trên bước đường bạn phấn đấu đạt mục tiêu
Tính nhút nhát, sự a dua theo bạn bè, và những thói quen xấu có thể cản trở bạn đạt được mục tiêu Để tạo ra một con đường rõ ràng và tươi sáng hơn, hãy
KỸ NĂNG NHẬN THỨC CUỘC SỐNG
Khám phá nhận thức cảm xúc bản thân giúp chúng ta thay đổi cuộc sống tích cực hơn Kỹ năng nhận thức cảm xúc là khả năng hiểu và quản lý cảm xúc của chính mình Để nâng cao khả năng này, chúng ta cần thực hành tự phản ánh, chú ý đến cảm xúc trong các tình huống khác nhau và áp dụng các phương pháp như thiền hoặc viết nhật ký.
Những người thành công và hạnh phúc có khả năng tập trung cao, chú tâm hoàn toàn vào công việc và kiên trì duy trì sự tập trung đó cho đến khi hoàn thành nhiệm vụ.
Họ tự rèn luyện bản thân bằng cách chỉ suy nghĩ, nói và hành động theo những gì mong muốn, đồng thời nhận diện ngay những suy nghĩ và cảm xúc đang làm phân tán sự chú ý của mình.
Có những người luôn biết cách giao tiếp một cách tinh tế, giúp người khác cảm thấy thoải mái và không bị mâu thuẫn Họ duy trì thái độ lạc quan và hy vọng, ngay cả khi chưa tìm ra giải pháp cho vấn đề.
Nhiều người xung quanh chúng ta có khả năng kiểm soát cảm xúc một cách xuất sắc, luôn giữ được sự điềm tĩnh và tự tin trong mọi tình huống Họ có khả năng nhận diện vấn đề một cách nhanh chóng và tìm ra giải pháp một cách bình tĩnh Sự quyết đoán và khả năng lắng nghe trực giác đúng lúc là những đặc điểm nổi bật của họ.
- Kỹ năng nhận thức bản thân
Kỹ năng nhận thức bản thân là quá trình tìm lại chính mình, lắng nghe và thấu hiểu cảm xúc của bản thân, từ đó có khả năng cảm nhận cảm xúc của người khác Mỗi cá nhân sở hữu những tố chất, nhu cầu và mong muốn riêng, cùng với cách thể hiện cảm xúc khác nhau Để thành công trong giao tiếp và giải quyết vấn đề, kỹ năng nhận thức cảm xúc bản thân trở nên vô cùng quan trọng, đóng vai trò là nền tảng cho việc phát triển nhiều kỹ năng khác.
Kỹ năng nhận thức cảm xúc bản thân là khả năng nhận biết và hiểu cảm xúc của chính mình, cũng như cảm xúc của người khác Việc này không chỉ giúp bạn cảm nhận những gì người khác truyền đạt mà còn cho phép bạn nhận ra cách mà cảm xúc của bạn ảnh hưởng đến những người xung quanh Khi bạn hiểu rõ cảm xúc của mình và của người khác, bạn sẽ có khả năng kiểm soát và cải thiện các mối quan hệ, tạo ra sự hòa hợp hơn trong giao tiếp.
- Khả năng tự nhận thức:
Có khả năng nhận thức tốt giúp chúng ta nhận diện cảm xúc của bản thân, từ đó kiểm soát cảm xúc và tránh để chúng chi phối lý trí, ngăn ngừa những phản ứng tiêu cực.
- Khả năng tự điều chỉnh:
Khả năng tự điều chỉnh cảm xúc giúp con người kiểm soát sự bộc phát và tránh những phản ứng thiếu suy nghĩ Những người có khả năng này không để cho cảm xúc như giận dữ hay đố kỵ chi phối hành động của mình, mà họ luôn suy nghĩ kỹ trước khi quyết định Đặc điểm nổi bật của khả năng tự điều chỉnh bao gồm sự suy tính, khả năng thích ứng với thay đổi, tính trung thực và khả năng từ chối một cách nhã nhặn.
Cảm thông là khả năng nhận biết và hiểu rõ nhu cầu, mong muốn cũng như quan điểm của người khác Người có khả năng này có thể cảm nhận cảm xúc của người xung quanh, ngay cả khi chúng không được thể hiện rõ ràng Nhờ vào sự cảm thông và khả năng lắng nghe, họ quản lý mối quan hệ tốt hơn, tránh thành kiến và trở nên cởi mở, dễ mến Họ có khả năng kiểm soát tranh cãi, làm chủ thảo luận, là người truyền đạt thông tin hiệu quả và xuất sắc trong việc xây dựng và duy trì các mối quan hệ.
Nhận biết cảm xúc bản thân là chìa khóa thành công trong cuộc sống và sự nghiệp Khả năng quản lý mối quan hệ và người khác là yếu tố quan trọng đối với các nhà lãnh đạo Phát triển kỹ năng nhận biết cảm xúc giúp bạn điều chỉnh tâm trạng và tăng cường sự cảm thông với người khác.
- Làm thế nào để nâng cao nhận thức cảm xúc?
Bạn có thể tham khảo những lời khuyên dưới đây:
- Quan sát cách bạn phản ứng với mọi người
Trước khi đưa ra phán quyết, hãy đảm bảo bạn đã hiểu rõ sự thật Kiểm tra xem bạn có phải là người cứng nhắc và có thành kiến hay không Hãy suy nghĩ một cách trung thực về cách bạn giao tiếp với người khác Cố gắng đặt mình vào vị trí của họ và mở lòng chấp nhận những quan điểm cũng như nhu cầu của họ.
Tự đánh giá bản thân là bước quan trọng để nhận diện điểm yếu và thừa nhận sự không hoàn hảo của mình Hãy xem xét liệu bạn có thể làm việc hiệu quả hơn trong một số lĩnh vực nhất định không Sự khiêm tốn thực sự hay chỉ là giả vờ cũng cần được xem xét Quan trọng hơn, khả năng tự an ủi và loại bỏ những cảm xúc tiêu cực như ức uất và phiền muộn sẽ giúp bạn kiểm soát cuộc sống tốt hơn Nếu bạn có thể nhìn nhận bản thân một cách trung thực, bạn sẽ có cơ hội thay đổi cuộc sống của mình theo hướng tích cực.
- Hãy xem cách bạn phản ứng với các tình huống cẳng thẳng
Bạn có thường xuyên cảm thấy khó chịu và đổ lỗi cho người khác khi mọi việc không diễn ra như ý muốn? Thực tế, khả năng giữ bình tĩnh và kiểm soát cảm xúc trong tình huống khó khăn được đánh giá cao không chỉ trong kinh doanh mà còn trong cuộc sống hàng ngày Do đó, hãy luôn tự nhận biết và kiểm soát cảm xúc của mình để tránh những xung đột không cần thiết và đạt được thành công trong công việc cũng như trong các mối quan hệ.
- Chịu trách nhiệm về hành động của bạn
QUẢN LÝ THỜI GIAN
1/ Trắc nghiệm: Kỹ năng quản lý thời gian của bạn tốt đến mức nào? Điểm cốt lõi :
Chúng ta luôn mong muốn có thêm thời gian trong ngày, nhưng điều này dường như không thể Do đó, việc làm việc thông minh hơn trên những nhiệm vụ quan trọng nhất là cần thiết, và lập kế hoạch phù hợp với công việc cùng các ưu tiên cá nhân sẽ giúp tối ưu hóa thời gian.
Nếu làm tốt, chúng ta có thể tập trung làm việc và sẽ thật sự từng bước đạt được những mục tiêu, ước mơ và tham vọng của mình
2/ To do list - Danh sách việc cần làm Để làm việc hiệu quả hơn
Nếu bạn cảm thấy overwhelmed với khối lượng công việc khổng lồ, hoặc thường xuyên quên những nhiệm vụ quan trọng, đó có thể là dấu hiệu bạn chưa sắp xếp công việc một cách hợp lý Để cải thiện tình hình, bạn cần một kế hoạch làm việc rõ ràng và khoa học.
“danh sách việc cần làm”
"Danh sách việc cần làm" giúp bạn sắp xếp công việc theo thứ tự ưu tiên, với những nhiệm vụ quan trọng nhất đứng đầu Công cụ này cho phép bạn lưu trữ tất cả công việc cần hoàn thành, giúp tránh bỏ sót và sai sót Bằng cách xác định ưu tiên, bạn có thể dễ dàng biết việc nào cần thực hiện ngay và việc nào có thể hoãn lại Đặc biệt hữu ích khi bạn có quá nhiều việc mà không biết bắt đầu từ đâu, danh sách này giúp bạn làm việc một cách khoa học và nâng cao uy tín trong mắt mọi người.
Thử lên một “Danh sách việc cần làm”
Trước hết, hãy tải “Danh sách việc cần làm” theo mẫu sau
Ghi lại tất cả công việc cần thực hiện và chia nhỏ những nhiệm vụ lớn thành các đầu việc nhỏ hơn Tiếp tục phân chia cho đến khi bạn liệt kê đầy đủ các nhiệm vụ, mỗi nhiệm vụ chỉ mất từ 1-2 giờ để hoàn thành Danh sách có thể dài, nhưng đừng lo lắng, chúng ta luôn có cách để sắp xếp và quản lý mọi việc hiệu quả.
Để quản lý công việc hiệu quả, hãy đánh dấu từ A đến F, với A là những việc quan trọng nhất cần giải quyết ngay và F là những việc có thể để sau Nếu danh sách có quá nhiều việc ưu tiên ngang nhau, hãy lọc lại và loại bỏ những việc ít quan trọng hơn Sau khi hoàn tất, viết lại danh sách theo thứ tự ưu tiên mới Nên ghi chú công việc vào sổ hoặc giấy cứng để tránh bị nhầu nát, đồng thời giữ lại để tự đánh giá sau này Mặc dù có thể lập to-do-list trên máy tính hay smartphone, nhưng tôi vẫn ưa chuộng cách ghi chép truyền thống trên giấy.
Dựa trên danh sách việc cần làm, bạn cần lập kế hoạch cụ thể để giải quyết từng vấn đề theo hai tiêu chí: quan trọng và cần thiết Điều này giúp phân loại công việc, tách biệt rõ ràng những nhiệm vụ quan trọng khỏi những việc không cần thiết, tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu quả công việc.
Một khi đã quen tay, bạn nên bắt đầu phân biệt giữa công việc mang tính
“quan trọng” và “cấp thiết”
Sử dụng “Danh sách việc cần làm”
Mỗi người có cách sử dụng "danh sách việc cần làm" khác nhau tùy thuộc vào vị trí và nghề nghiệp Nhân viên bán hàng nên giữ danh sách ngắn gọn và dễ hoàn thành trong ngày, trong khi những người làm công việc tổ chức với khối lượng công việc lớn nên ghi lại tất cả công việc ở một nơi và từ từ gạch bỏ Một số công việc không quan trọng có thể bị dời lại từ danh sách này sang danh sách khác trong thời gian dài, nhưng chỉ cần lo lắng nếu đó là công việc có thời hạn Nếu không, hãy để chúng ở đó và tiếp tục công việc.
Hãy thử lập và dùng “danh sách việc cần làm” ngay hôm nay nếu bạn muốn làm việc thật hiệu quả và năng suất
3/ Đánh bại sự trì hoãn
Sự trì hoãn là gì?
Sự trì hoãn xảy ra khi bạn tránh né những nhiệm vụ cần được giải quyết ngay, thường là do ưu tiên những việc mình yêu thích hoặc cảm thấy thoải mái hơn Điều này dẫn đến việc không hoàn thành những công việc quan trọng.
Làm thế nào để vượt qua thói quen trì hoãn?
Hãy thực hiện theo những bước sau để kiểm soát và khắc phục thói quen xấu này:
Bước 1: Nhận thức được rằng bạn đang mắc phải chứng hay trì hoãn
Nếu bạn thành thật với bản thân, bạn có thể nhận ra khi nào mình chần chừ trong công việc Hãy tham gia bài trắc nghiệm "Bạn có phải là người hay chần chừ không?" của chúng tôi để xác định xem bạn có đang mắc phải thói quen không tốt này hay không.
Bên dưới là dấu hiệu cho thấy bạn đang trì hoãn công việc:
- Hì hục nguyên ngày để làm những công việc có độ ưu tiên thấp trong To
- Đọc email hàng giờ mà không làm bất cứ việc gì hoặc quyết định bạn sẽ làm gì với những email đó
- Bắt tay vào đầu việc quan trọng nhưng ngay sau đó lại chuồn ra khỏi chỗ làm để tự thưởng cho mình một tách cà phê
- Bỏ mặc những công việc được ghi chép trong To Do List, dù bạn biết những việc ấy rất rất rất quan trọng
Bạn thường xuyên nhận lời thực hiện các công việc nhỏ khi người khác yêu cầu, dẫn đến việc bạn dành quá nhiều thời gian cho những nhiệm vụ này thay vì tập trung vào những việc quan trọng đã được lên kế hoạch trong danh sách To Do.
- Chờ đến khi bạn có hứng thú hoặc “thiên thời địa lợi nhân hòa” thì mới bắt tay vào làm những nhiệm vụ trọng yếu
Bước 2 Xây dựng chiến lược chống lại thói quen trì hoãn
Sự trì hoãn là một thói quen sâu sắc trong tính cách mà khó có thể thay đổi ngay lập tức Để vượt qua nó, bạn cần kiên trì luyện tập và áp dụng nhiều phương pháp khác nhau nhằm tối ưu hóa thời gian và giảm thiểu sự trì hoãn Những lời khuyên sau đây có thể hỗ trợ bạn, nhưng hãy luôn tìm kiếm những cách mới để đánh bại thói quen khó chịu này.
Những lời khuyên chung này sẽ tạo động lực cho bạn thực hiện:
Tạo ra những phần thưởng cho bản thân, chẳng hạn như tự hứa rằng nếu hoàn thành một số công việc cụ thể, bạn sẽ được thưởng thức một miếng bánh rán ngon Đừng quên chia sẻ cảm xúc vui sướng của bạn sau 15 phút khi mọi việc đã được hoàn tất!
Kiểm tra lẫn nhau trong nhóm là một phương pháp hiệu quả để tăng cường áp lực từ đồng đội Nguyên lý này đã chứng minh mang lại tỉ lệ thành công cao cho các nhóm tự giúp nhau.
- Hãy nghĩ về kết quả sẽ tệ như thế nào nếu như bạn KHÔNG thực hiện nhiệm vụ được giao
Đặt mình vào vị trí của sếp để hiểu rõ về chi phí thời gian là điều cần thiết Bạn nhận lương để thực hiện những nhiệm vụ mà cấp trên coi là quan trọng, và nếu không hoàn thành những công việc đó, bạn sẽ không xứng đáng với giá trị nhận được Điều này thật đáng tiếc!
- Nếu bạn mắc phải thói quen trì hoãn chỉ vì bạn là người không có tổ chức, hãy bắt đầu học cách tổ chức từ bây giờ nhé!
- Luôn mang theo TO DO LIST để không “lỡ quên” những việc bạn không thích phải giải quyết
KỸ NĂNG VƯỢT QUA KHÓ KHĂN VÀ ÁP LỰC
Áp lực trong cuộc sống xuất phát từ nhiều nguồn như công việc, học tập, gia đình và bạn bè, đặc biệt khi những nỗ lực của bạn không đáp ứng được kỳ vọng của người khác Những áp lực này dần dần tích tụ, tạo ra cảm giác nặng nề và có thể dẫn đến sự bùng nổ cảm xúc.
Kỹ năng giải tỏa áp lực là một trong những kỹ năng quan trọng trong cuộc sống Để hiểu rõ về áp lực, trước hết bạn cần nhận thức rằng áp lực xuất phát từ nhiều nguồn khác nhau như công việc, đời sống gia đình và tình cảm Áp lực có thể gây ra cảm giác chán nản, thất vọng và làm giảm đi sinh lực của con người, khiến họ khó khăn trong việc vượt qua thử thách Khi áp lực trở nên quá lớn, nó có thể dẫn đến stress và những hậu quả nghiêm trọng khác.
Để ngăn chặn áp lực, hãy biến công việc thành niềm vui và không nên quá kỳ vọng vào kết quả Cố gắng hết sức là quan trọng, nhưng thành công phụ thuộc
Hãy mỉm cười với những người mà bạn thường có xung đột Tìm một người để chia sẻ những suy nghĩ của bạn, đừng để chúng làm bạn căng thẳng Việc cởi mở với mọi người và thiên nhiên sẽ giúp xua tan áp lực Đừng ôm đồm mọi thứ, hãy chia sẻ với những người xung quanh để nhẹ lòng hơn.
Hãy học cách tránh xa những điều tủn mủn và không đáng quan tâm Nếu có người ghen tỵ hay cạnh khóe bạn, hãy bỏ qua và sống vui vẻ, mỉm cười thật nhiều Dần dần, bạn sẽ nhận ra rằng không gì có thể làm bạn nản lòng, vì chính những nụ cười đã tiếp thêm năng lượng sống cho bạn.
Kỹ năng giải tỏa áp lực là điều cần thiết cho mọi người, nhưng không phải ai cũng sở hữu Nếu bạn chưa có kỹ năng này, hãy tự học hỏi và rút ra kinh nghiệm cho bản thân Khi đối mặt với áp lực từ công việc, học hành hay các mối quan hệ, hãy dành thời gian dừng lại, hít thở sâu và áp dụng từng bước trong bài viết này để giảm bớt căng thẳng.
Làm sao để quản lý cơn tức giận?
Kỹ thuật quản lý giận dữ là công cụ hữu hiệu giúp kiểm soát cơn tức giận, ngăn chặn những bùng phát có thể ảnh hưởng tiêu cực đến các mối quan hệ, sự nghiệp và lòng tốt của bản thân.
Quản lý tức giận hiệu quả bao gồm việc nhận diện các tác nhân kích thích cảm xúc, học cách nhận biết dấu hiệu của cơn giận sắp đến và tìm kiếm các công cụ hữu ích để kiềm chế hoặc thể hiện sự tức giận một cách tích cực.
Nếu bạn có những cảm xúc giận dữ căng thẳng mãn tính, hãy thử các cách sau:
Giữ bình tĩnh và thể hiện sự tức giận một cách rõ ràng là cần thiết, nhằm hướng tới một mục tiêu cụ thể Điều này cho phép bạn phản ứng một cách hiệu quả và tìm kiếm giải pháp hoặc hiểu biết mới.
Xem xét kỹ thuật thả lỏng cảm xúc (EFT)
EFT là dạng tâm lý trị liệu thay thế với phương pháp chính là châm cứu Phương pháp này áp dụng sau một chấn thương tâm lý cụ thể
Tư vấn không chỉ giúp khám phá những cảm xúc hiện tại mà còn mở ra cơ hội để tìm hiểu về những cảm xúc khác, như nỗi buồn liên quan đến trầm cảm.
Người được hỏi phải là nhân viên tư vấn sức khỏe tâm thần hoặc tâm lý học được cấp phép
Học lớp học quản lý tức giận
Các lớp học giúp phát triển kỹ năng cơ bản, bao gồm khả năng kiểm soát cảm xúc và thúc đẩy sự đồng cảm, từ đó nâng cao hiểu biết sâu sắc với những người xung quanh.
Mẹo hay quản lý sự tức giận
Thay vì đối đầu, hãy thử làm ngược lại bằng cách phát huy khả năng thấu cảm Cố gắng hiểu những gì người khác cảm nhận và suy nghĩ, vì những trải nghiệm trong cuộc sống của họ ảnh hưởng đến hành vi của họ Nhờ đó, bạn có thể làm dịu cơn giận dữ và giảm bớt căng thẳng trong tình huống.
Để hiểu rõ mô hình cơn giận của bản thân, hãy theo dõi cảm xúc và suy nghĩ của bạn trong suốt cả ngày Điều này giúp nhận diện những yếu tố cốt lõi gây ra sự tức giận.
Giải phóng cảm xúc tiêu cực bằng cách thể hiện chúng qua hành động là một phương pháp hiệu quả Thay vì kìm nén tức giận và cố gắng giữ bình tĩnh, hãy lựa chọn tập thể dục như một cách để giải tỏa cảm xúc Việc này không chỉ giúp cải thiện tâm trạng mà còn mang lại lợi ích cho sức khỏe thể chất.
Chọn từ ngữ thông minh: Tránh những cụm từ mang tính tuyệt đối như
KỸ NĂNG NHẬN THỨC
KỸ NĂNG TƯ DUY TÍCH CỰC
Tư duy tích cực đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng sự tự tin, giúp bạn tự động viên bản thân, đặc biệt trong những lúc khó khăn và thử thách Khi đối mặt với những khó khăn liên tiếp, tư duy tích cực sẽ là nguồn động lực giúp bạn không gục ngã và tiếp tục kiên trì.
Khi bạn cảm thấy mọi thứ đang trở nên tồi tệ và lo lắng về thất bại, những suy nghĩ tiêu cực này có thể ảnh hưởng đến kết quả cuối cùng Điều này đặc biệt quan trọng khi bạn đang nỗ lực đạt được thành công hoặc tìm kiếm sự hỗ trợ từ người khác Suy nghĩ tích cực sẽ quyết định thành công hay thất bại của bạn, vì vậy hãy đảm bảo rằng những suy nghĩ của bạn luôn hướng đến sự ủng hộ và động viên bản thân.
Tư duy tích cực giúp bạn hình dung một tương lai tươi sáng mà bạn mong muốn, từ đó thúc đẩy quyết định tích cực và giảm thiểu việc giao phó kết quả cho số phận Một hình ảnh rõ nét về con đường thành công kết hợp với suy nghĩ lạc quan sẽ là cầu nối giữa khát vọng và hành động.
Tư duy tích cực là yếu tố then chốt giúp xây dựng sự tự tin trong bạn Sự tự tin này sẽ thúc đẩy bạn hành động, và cách bạn hành động sẽ quyết định liệu những ước mơ và mục tiêu của bạn có thể đạt được hay không.
Sau đây là những thói quen có thể sẽ giúp bạn phát triển “Tư duy tích cực”:
1) Đừng bao giờ tự kết tội và hành hạ mình: Rất nhiều người có thói quen tự trách móc mình vì những điều không đáng Trong khi mắc sai lầm hoặc thậm chí là hành xử ngốc nghếch cũng là điều rất bình thường và ai cũng đôi khi phạm phải
Hãy biết tha thứ cho bản thân khi mắc sai lầm Thay vì tự chỉ trích, hãy nói “Tôi đã sai” và tìm hiểu bài học từ sai lầm đó Đặt câu hỏi “Mình đã học được gì và nên làm gì tiếp theo?” sẽ giúp bạn tiến bộ và phát triển.
2) Hãy ghi nhận những lời khen: Nếu ai đó khen bạn thì hãy nhận lời khen đó như một món quà, nói lời cảm ơn họ chứ đừng chối bỏ, tỏ vẻ khiêm nhường giả tạo Và hãy thật lòng khen người khác nhiều hơn mỗi khi có dịp
3) Dành nhiều thời gian với những người tích cực: Những người bạn tiếp xúc sẽ ảnh hưởng rất nhiều đến cảm xúc của bạn Vì vậy hãy tìm đến những người bạn lạc quan, yêu đời và muốn giúp đỡ bạn
4) Hình dung – gặt hái thành công: Sự hình dung tưởng tượng sẽ giúp người ta giải quyết các khó khăn, tăng cường cá tính, tăng cường các cơ may thành công đối với bất kỳ những cố gắng nào của bạn Nếu bạn cho là mình tự tin, hạnh phúc và thành công, bạn sẽ được như thế.Đó là quy luật của tinh thần Chính do thái độ sống, do suy nghĩ tích cực, sống trọn vẹn với niềm tinvà tình yêu cuộc sống, bạn sẽ thành công hơn Hãy bắt đầu một ngày mới bằng việc tự nhủ rằng mình sẽ tiến bộ hơn ngày hôm qua, rằng mình sẽ dần hoàn thiện hơn, và cuộc sống mơ ước rồi sẽ đến với mình.Và hãy tin một cách chắc chắn rằng bạn sẽ làm được những điều đó Bởi vì, chính niềm tin này sẽđịnh hình trong bạn một thái độ sống tích cực và một quyết tâm hành động để thay đổi
5) Đặt lòng tin vào bản thân: Không phải cứ giành chiến thắng rực rỡ hay thành công tuyệt đối thì mới là quan trọng Trong rất nhiều trường hợp, chính cái nỗ lực, trải nghiệm và cuộc hành trình còn đáng quý hơn là đích đến Mỗi sai lầm không hẳn là tai họa mà chỉ là một tình huống giúp thay đổi suy nghĩ của bạn Khi bạn bắt đầu suy nghĩ một cách tử tế và tích cực về bản thân mình thì lòng tin đối vào bản thân cũng tăng lên.Một cách tự nhiên, bạn đang thực hiện những hành động mạnh mẽ để tự ủng hộ mình, tạo thành một tư duy tích cực cho mình
5 điều có thể làm tư duy tích cực:
Hãy ý thức suy nghĩ của bạn Hãy viết những suy nghĩ trong một ngày ra giấy
Hãy thay thế bằng những tư tưởng lạc quan
Phác hoạ một bức tranh gồm những ý tưởng và kế hoạch đã đề ra nhằm đạt mục đích cuối cùng
Tạo ra những khẩu lệnh hoặc câu nói để lặp lại hàng ngày giúp bạn nhớ rõ mục tiêu và lý do theo đuổi chúng Hãy luyện tập tư duy tích cực liên tục cho đến khi bạn có thể hành động và suy nghĩ lạc quan một cách tự nhiên.
Tư duy phản biện là một trong những kỹ năng quan trọng quyết định thành công của bạn Tuy nhiên, đối với nhiều người, khái niệm này vẫn còn khá mới mẻ.
Tư duy phản biện là khả năng suy nghĩ rõ ràng và hợp lý, bao gồm khả năng phản xạ và suy nghĩ độc lập Người có kỹ năng tư duy phản biện thường có khả năng phân tích thông tin một cách sâu sắc và đưa ra quyết định dựa trên lý lẽ chặt chẽ.
Hiểu được kết nối logic giữa những ý tưởng
Xác định, xây dựng và đánh giá các lập luận
Phát hiện các mâu thuẫn và sai lầm phổ biến trong lập luận
Giải quyết vấn đề một cách hệ thống
Nhận ra sự liên quan và tầm quan trọng của các ý tưởng
Phản xạ biện minh về niềm tin và giá trị của ai đó
Tư duy phản biện không chỉ đơn thuần là việc tích lũy thông tin; một người có trí nhớ tốt và kiến thức phong phú chưa chắc đã giỏi tư duy phản biện Người có tư duy phản biện biết cách suy luận từ những gì họ đã học, sử dụng thông tin để giải quyết vấn đề và tìm kiếm các nguồn tin liên quan hữu ích.
Tư duy phản biện không đồng nghĩa với việc tranh cãi hay chỉ trích người khác Mặc dù các kỹ năng tư duy phản biện có thể giúp phát hiện những ngụy biện và lý luận kém, nhưng mục tiêu chính của nó là phân tích và đánh giá thông tin một cách khách quan.
KỸ NĂNG TƯ DUY SÁNG TẠO
Sự sáng tạo không chỉ quan trọng đối với những người trong lĩnh vực nghệ thuật mà còn cần thiết cho tất cả mọi người trong cuộc sống và công việc Tuy nhiên, việc tìm kiếm ý tưởng mới đôi khi gặp khó khăn Hãy tham khảo những lời khuyên dưới đây để cải thiện khả năng sáng tạo của bạn.
Mọi người đều có khả năng sáng tạo, vì vậy hãy rèn luyện và phát triển óc sáng tạo của bạn thông qua các hoạt động thư giãn như nghe nhạc, đọc sách, câu cá hoặc đi bộ Đồng thời, việc thay đổi quan điểm về sáng tạo và chấp nhận một chút mạo hiểm trong công việc là điều cần thiết để thúc đẩy khả năng sáng tạo của bản thân.
Sách là cánh cửa mở ra những thời gian và địa điểm khác nhau, mang đến cho bạn những tính cách đa dạng, từ đó kích thích trí tưởng tượng và truyền cảm hứng sáng tạo.
Nghe những bản nhạc mới sẽ giúp bạn có tâm trạng hứng khởi hơn Và đó có thể khơi nguồn cho sự sáng tạo
Khám phá mảnh đất mới với kiến trúc hiện đại và phong cảnh độc đáo có thể ignited sự sáng tạo trong bạn Hòa mình vào văn hóa địa phương và ghi lại những khoảnh khắc đặc biệt từ chuyến du lịch sẽ giúp bạn lưu giữ những kỷ niệm quý giá, có thể trở thành nguồn cảm hứng cho những ý tưởng mới trong tương lai.
4 Chạy bộ Đây là một bài tập hữu ích giúp bạn quên đi những căng thẳng và vấn đề đang gặp phải, bản thân nó cũng phản ánh những điều bạn muốn.Nếu bạn đang cần sự đột phá mới, hãy nghỉ ngơi một chút và chạy bộ để nghĩ về mọi việc một cách thông suốt hơn.Sau khi tập luyện, bạn sẽ cảm thấy rất thoải mái và hoàn toàn có thể đưa ra những giải pháp cần thiết cho các vấn đề đang tồn đọng
5 Luôn mang theo sổ ghi chép
Hãy luôn mang theo một cuốn sổ nhỏ để ghi lại những ý tưởng bất chợt và những điều cần nhớ trong cuộc sống hàng ngày Việc ghi chép này không chỉ giúp bạn lưu giữ những quan sát mà còn khuyến khích bạn tìm kiếm giải pháp mới cho các vấn đề Để phát triển nhiều ý tưởng, hãy quan sát và phân tích vấn đề từ nhiều góc độ khác nhau, vì điều này có thể dẫn đến những cách làm hiệu quả hơn và những ý tưởng sáng tạo mới.
6 Sắp xếp ngăn nắp bàn làm việc
Một bàn làm việc gọn gàng và ngăn nắp giúp bạn tập trung hơn, trong khi một không gian bừa bộn có thể gây mất tập trung Thêm vào đó, những vật trang trí dễ thương không chỉ làm đẹp cho bàn làm việc mà còn mang lại niềm vui và nguồn cảm hứng cho bạn trong công việc.
7 Lắng nghe những ý kiến đóng góp có tính xây dựng
Here is a rewritten paragraph that complies with SEO rules:"Hãy tìm kiếm những lời góp ý chân thành và mang tính xây dựng từ bạn bè, đồng nghiệp - những người bạn tin tưởng, vì họ có thể mang lại những gợi ý thú vị và hữu ích cho vấn đề bạn cần cải thiện."
Khơi dậy khả năng sáng tạo là một thách thức quan trọng, giúp chúng ta nhận thức rõ hơn về tiềm năng của bản thân và xây dựng sự tự tin.
Luyện tâm trí là quá trình học cách chú tâm vào công việc, giúp nâng cao kỹ năng nhận thức bản thân Sự chú tâm này không chỉ cải thiện hiệu suất làm việc mà còn kích thích tâm trí sáng tạo, cho phép chúng ta nhận biết và phát triển tư tưởng của chính mình, từ đó nuôi dưỡng một tâm hồn sáng tạo.
Trong hành trình phát triển bản thân, việc xem thử thách như cơ hội để học hỏi và rèn luyện là rất quan trọng Điều này không chỉ giúp nâng cao năng lực thực tiễn mà còn duy trì tinh thần tích cực, khơi dậy khả năng sáng tạo trong mỗi người.
Khi đối diện với thử thách mà không có tư duy mạnh mẽ, bạn có thể cảm thấy lo lắng và tìm kiếm những công việc không phù hợp với kỹ năng của mình Tuy nhiên, nếu một ngày bạn nhận ra rằng trình độ của mình vượt trội hơn so với công việc hiện tại, cảm giác đơn điệu sẽ xuất hiện, khiến bạn không hài lòng với cả những nhiệm vụ đơn giản lẫn phức tạp Điều này dẫn đến sự trì trệ và thiếu động lực để phát huy khả năng sáng tạo Thực tế, nhiều người chỉ bắt đầu kích thích tư duy khi phải đối mặt với khó khăn.
Để khơi dậy khả năng sáng tạo trong những công việc tưởng chừng tẻ nhạt, bạn cần chuyên tâm vào công việc hiện tại và coi đó là một thử thách Hãy tập trung vào từng nhiệm vụ một cách đầy đủ, dành trọn sự chú ý cho nó Khi bạn chú tâm vào công việc, bạn sẽ học hỏi và làm việc với niềm say mê, từ đó tăng cường sự sáng tạo và hiệu quả.
KỸ NĂNG XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU
Có những người sống trong khuôn khổ của luật pháp và quy định nhưng vẫn không đạt được thành công, trong khi những người khác, dù có vẻ khiêm tốn và khoan dung, lại dễ dàng gặt hái thành quả Điều này đặt ra câu hỏi về những yếu tố giúp họ thành công Có lẽ, việc theo đuổi ước mơ "giấu mặt" và đặt ra mục tiêu cụ thể cho bản thân sẽ là chìa khóa để đạt được thành công Hãy nỗ lực hết mình và xác định rõ ràng mục tiêu để biến ước mơ thành hiện thực.
Mục tiêu đại diện cho bạn và tương lai của bạn, nên cần phải thực tế và khả thi Đặt ra những mục tiêu này giúp bạn thực hiện các bước tiến bộ, nhưng quan trọng là phải hành động để biến ước mơ thành hiện thực Nếu không nỗ lực, mọi thứ chỉ là hão huyền Dưới đây là những lời khuyên giúp bạn thiết lập những mục tiêu khả thi.
Nâng cao kỹ năng của bạn để đạt được mục tiêu cụ thể bằng cách thiết lập những chuẩn mực và hành động cần thiết, giúp bạn tiến gần hơn đến thành công.
Để hoàn thành mục tiêu, việc áp dụng các chiến lược và sự liều lĩnh là rất quan trọng Suy nghĩ chiến lược không chỉ giúp bạn nâng cao năng suất làm việc mà còn giúp bạn tập trung hơn vào nhiệm vụ đã đề ra.
Để đạt được mục tiêu của bạn, hãy làm những gì phù hợp và giữ cho đầu óc luôn tỉnh táo Cố gắng mở rộng giới hạn của bản thân và dám thử những điều mới mẻ có thể mang lại lợi ích lâu dài Tuy nhiên, hãy luôn đảm bảo rằng bạn không mạo hiểm sự an toàn của mình khi thực hiện những bước đi liều lĩnh.
Đặt mục tiêu không chỉ là để tránh sợ thất bại, mà còn giúp bạn nhận ra khả năng của bản thân và thể hiện sự chuẩn bị cho những công việc hướng tới mục tiêu Điều này cho thấy tầm quan trọng của việc thiết lập mục tiêu trong quá trình phát triển cá nhân.
Khi tiến về phía trước, bạn có thể gặp những giấc mơ tưởng chừng khó đạt được một mình Những lúc này, mục tiêu có thể gây mâu thuẫn và khiến bạn nghĩ đến việc bỏ cuộc Tuy nhiên, hãy tin vào ước mơ của mình, vì ai cũng có những mối quan tâm tương tự Nếu tình huống xấu nhất xảy ra và bạn nghĩ đến việc từ bỏ, hãy tìm một người bạn tâm giao để cùng chinh phục mục tiêu Hợp tác với một đối tác tích cực và học cách ưu tiên công việc là rất quan trọng Nếu công việc yêu cầu bạn dành thời gian để dự trù các khả năng, hãy thực hiện một cách cẩn thận.
Mục tiêu bạn đặt ra là vì lợi ích của bản thân, vì vậy hãy làm việc chăm chỉ và giữ sự tập trung tối đa để hạn chế xao lạc Lao động với tư duy tích cực và hình dung về thành công sẽ giúp bạn tiến gần hơn đến đỉnh cao Nếu bạn mong muốn thăng chức, hãy tưởng tượng mình ở vị trí mơ ước Đối với những ước mơ về tri thức, hãy hành động theo hướng mục tiêu của bạn Dù mục tiêu có khó khăn, chúng vẫn đáng để theo đuổi Khi giấc mơ trở thành hiện thực, thành công sẽ đến với bạn và mở ra cơ hội nghề nghiệp tuyệt vời.
KỸ NĂNG KHÁM PHÁ BẢN THÂN
Bạn đã bao giờ tự hỏi về bản thân, tính cách và cảm nhận của người khác về mình? Việc tự khám phá và tìm hiểu bản thân thường diễn ra qua những câu hỏi trong đầu Có thể bạn đã từng hỏi bạn thân về cách họ nhìn nhận tính cách của bạn.
Khám phá bản thân là một hành trình quan trọng, và để bắt đầu, bạn nên tự xác định tính cách của mình thay vì chỉ hỏi ý kiến người khác Tính cách là đặc trưng riêng của mỗi cá nhân, và không ai giống ai Đừng ngạc nhiên nếu ai đó nhận xét bạn có tính khí thất thường, vì mỗi người có cách phản ứng khác nhau trong các tình huống khác nhau Tuy nhiên, nếu bạn thường xuyên cảm thấy tức giận, thờ ơ hay lãnh đạm trong mọi hoàn cảnh, hãy xem xét lại bản thân Tránh trở thành người đơn điệu trong cách xử lý vấn đề, vì điều này có thể khiến người khác thất vọng.
Tiếp theo, bạn hãy ghi ra những mặt mạnh và mặt yếu của bản thân
Bạn có biết mình làm tốt việc gì nhưng lại không thể hoàn thành một nhiệm vụ cụ thể? Hãy xác định những tố chất tốt nhất của bản thân để tìm ra công việc phù hợp Không phải ai cũng hài lòng với con đường đã chọn; nếu bạn cảm thấy không thể theo đuổi con đường mà cha mẹ hoặc chính mình đã vạch ra, hãy cân nhắc việc thay đổi hướng đi cho bản thân.
Cuối cùng, lý tưởng sống của bạn là gì?
Mỗi người đều có lý tưởng riêng, và tôi đã chọn viết văn để biến cuộc đời mình thành một cuốn tiểu thuyết Còn bạn, bạn mong muốn cuộc sống của mình sẽ ra sao? Hãy theo đuổi lý tưởng của chính mình, đặc biệt nếu nó cao đẹp và mang lại cho bạn cảm giác ý nghĩa trong từng ngày sống.
Khám phá bản thân là một kỹ năng mềm thiết yếu mà mọi người cần trang bị cho mình ở mọi giai đoạn của cuộc sống Khi hiểu rõ bản thân, bạn sẽ có khả năng đạt được nhiều hơn những gì bạn từng nghĩ.
KỸ NĂNG GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ VÀ RA QUYẾT ĐỊNH
Giải quyết vấn đề là một kỹ năng thiết yếu trong học tập, công việc và cuộc sống Khi đối mặt với các vấn đề hàng ngày, nhiều người thường bối rối không biết bắt đầu từ đâu Để nâng cao kỹ năng này, bạn cần thực hiện các bước cụ thể nhằm rèn luyện và cải thiện khả năng giải quyết vấn đề của mình.
Quy trình giải quyết vấn đề (tạm chia làm 8 bước)
Trước khi tìm giải pháp cho một vấn đề, hãy tự hỏi liệu đó có thật sự là vấn đề hay không bằng cách đặt câu hỏi như: "Chuyện gì sẽ xảy ra nếu ?" hoặc "Giả sử việc này không thực hiện được thì ?" Đừng lãng phí thời gian và sức lực vào những vấn đề có thể tự giải quyết hoặc không quan trọng Để nhận diện vấn đề, bạn cần có một kế hoạch rõ ràng và kiên định thực hiện nó Hãy nhờ một người bạn tin cậy làm cố vấn để giúp bạn nhìn nhận vấn đề từ nhiều góc độ khác nhau.
2 Xác định chủ sở hữu của vấn đề
Không phải mọi vấn đề đều cần bạn tự giải quyết Nếu bạn không có quyền hạn hoặc khả năng, hãy chuyển giao vấn đề cho người có khả năng xử lý.
Có một câu nói nửa đùa nửa thật nhưng cũng đáng để bạn lưu ý: “Nhiệt tình cộng với thiếu hiểu biết đôi khi thành phá hoại”
3 Nhìn nhận và phân tích để hiểu vấn đề
Hiểu rõ nguồn gốc của vấn đề là điều cần thiết để tránh những cách giải quyết sai lệch và ngăn chặn tình trạng lặp lại Trong ngôn ngữ y khoa, việc "chẩn đoán sai bệnh" chỉ giúp điều trị triệu chứng mà không giải quyết được nguyên nhân gốc rễ của bệnh.
"Tiền mất, tật mang" nhấn mạnh tầm quan trọng của việc thu thập thông tin cần thiết trước khi đưa ra quyết định Để giải quyết vấn đề hiệu quả, bạn nên xác định rõ các thông tin liên quan đến công việc bằng cách đặt ra những câu hỏi cụ thể.
- Tính chất của công việc (khẩn cấp, quan trọng)?
- Yêu cầu chỉ thị của cấp trên là gì?
- Nguồn lực để thực hiện công việc?
- Công việc này có thuộc quyền giải quyết của mình hay không?
- Bản chất của công việc là gì?
- Những đòi hỏi của công việc?
- Mức độ khó – dễ của công việc?
4 Đề ra mục tiêu Đặt ra mục tiêu sẽ giúp ta đi đúng hướng trong việc giải quyết vấn đề Câu hỏi ở đây sẽ là: “Tôi đang cố gắng đạt được điều gì?”
Sau khi đã tìm hiểu được cội rễ của vấn đề, bạn sẽ đưa ra được rất nhiều giải pháp để lựa chọn Câu hỏi ở đây sẽ là:
- Trên cơ sở những thông tin có được và mục tiêu cần đạt được, các giải pháp mà tôi có thể chọn lựa là gì?
6 Chọn lựa và xác định giải pháp
Yếu tố sáng tạo có thể mang lại những giải pháp vượt ngoài mong đợi Để đạt được giải pháp tối ưu, cần đảm bảo ba yếu tố: khả năng khắc phục vấn đề lâu dài, tính khả thi và hiệu quả Trong giai đoạn này, bạn nên thử nghiệm tính khả thi của từng giải pháp, nhưng chỉ là thử nghiệm trong suy nghĩ Hãy đặt ra các câu hỏi để đánh giá từng giải pháp một cách kỹ lưỡng.
- Các giải pháp sẽ được thực hiện như thế nào?
- Chúng sẽ thỏa mãn các mục tiêu của tôi đến mức độ nào?
- Phí tổn (về tài chính, thời gian, công sức…) cho việc áp dụng mỗi giải pháp là bao nhiêu?
- Giải pháp nào tốt hơn, giải pháp nào tốt nhất?
Khi bạn tin rằng mình đã hiểu được vấn đề và biết cách giải quyết nó, bạn có thể bắt tay vào hành động
Sau khi triển khai một giải pháp, việc đánh giá hiệu quả và các tác động không mong muốn là rất quan trọng Những bài học từ quá trình này sẽ giúp bạn tiết kiệm "calori chất xám" và nguồn lực cho những vấn đề tương lai.
Việc áp dụng kỹ năng mới có thể ban đầu cảm thấy khó khăn và rườm rà, nhưng hãy nhớ rằng mọi khởi đầu đều gian nan Sự kiên nhẫn và quyết tâm là yếu tố quan trọng trong quá trình học hỏi Nếu bạn thường xuyên luyện tập, kỹ năng giải quyết vấn đề sẽ dần trở thành phản xạ tự nhiên.
Các bước trên đây được xây dựng trên một nguyên tắc mà người ta tạm gọi là KOALA
K: Sự hiểu biết – Kiến thức (Knowledge)
L: Đánh giá và lựa chọn (Look ahead)
Dưới đây là một số cách thực hành kỹ năng giải quyết vấn đề
Hãy brainstorm nhiều giải pháp cho các vấn đề mà bạn đang đối mặt Nhận phản hồi từ những người xung quanh với những quan điểm và suy nghĩ khác nhau để mở rộng tầm nhìn Từ đó, bạn có thể lựa chọn giải pháp tối ưu nhất cho tình huống của mình.
- Luyện tập, hình dung trước và giải quyết vấn đề trước khi chúng phát sinh
Khi xe của bạn bị hỏng trên đường đi làm, bạn có thể nghĩ đến nhiều giải pháp khác nhau Để tìm ra giải pháp tối ưu, hãy xem xét các lựa chọn khả thi mà bạn có thể thực hiện Sau khi hoàn thành bài tập này, bạn nên chuẩn bị tốt hơn cho những tình huống tương tự trong tương lai.
Here is a rewritten paragraph that contains the important sentences:"Hãy rèn luyện trí tưởng tượng và kỹ năng giải quyết vấn đề mỗi ngày bằng cách nghĩ ra các giải pháp cho những tình huống tưởng tượng Ví dụ, nếu con bạn đột nhiên không thích đi học hoặc con đường đi làm hôm nay bị cấm, bạn sẽ giải quyết như thế nào? Bằng cách nghĩ ra các giải pháp cho những vấn đề tưởng tượng, bạn sẽ rèn luyện được khả năng tư duy sáng tạo và ứng biến linh hoạt trong cuộc sống."
Các vấn đề thường có nhiều giải pháp, và việc sở hữu nhiều công cụ sẽ giúp chúng ta trở thành những người giải quyết vấn đề hiệu quả hơn Thay vì chỉ đánh giá các phương án là đúng hay sai, hãy tập trung vào việc phát triển những giải pháp tốt hơn.
Tự thưởng cho bản thân khi bạn tìm ra giải pháp xuất sắc cho một vấn đề không chỉ mang lại cảm giác thỏa mãn mà còn tạo động lực để tiếp tục tìm kiếm các giải pháp cho những thách thức tiếp theo.
KỸ NĂNG XÃ HỘI
KỸ NĂNG TRONG GIAO TIẾP ỨNG XỬ
Trong cuộc sống hàng ngày, con người phải đối mặt với nhiều tình huống giao tiếp, từ đơn giản đến phức tạp Khi xã hội ngày càng phát triển, nhu cầu giao tiếp cũng tăng cao Việc ứng xử thông minh, khéo léo và tế nhị không chỉ giúp giải quyết vấn đề hiệu quả mà còn trở thành nghệ thuật, được xem là bí quyết thành công trong cuộc sống và công việc Dưới đây là một số kỹ năng quan trọng trong giao tiếp và ứng xử.
- Một số cách ứng xử:
1 Thủ thuật “ném đá thăm đường”: a Giai đoạn trước khi giao tiếp:
- Xác định mục đích, làm quen đối tượng và gây ấn tượng tốt
- Đánh giá đối tượng, hoàn cảnh:
+ Sở thích,thói quen, cá tính
+ Thời gian, không gian cuộc gặp
+ Có hay không có người giới thiệu
- Lựa chọn phương án ứng xử:
+ Tìm cớ làm quen cho hợp lý, tế nhị
+ Ngôn ngữ, cử chỉ dễ cảm mến
Văn phong nên giữ sự gần gũi, không quá trang trọng nhưng cũng không quá suồng sã Đồng thời, cần tính toán trước những tình huống bất ngờ có thể xảy ra để có thể ứng xử một cách nhanh chóng và hiệu quả trong giai đoạn giao tiếp.
- Phá bầu không khí xa lạ bằng việc hỏi han hoặc những câu nói đùa
- Tìm chủ đề chung, ít chạm đến quan điểm cá nhân
- Nói ít về mình Chú ý quan sát cử chỉ, điệu bộ, nét mặt của đối phương
- Giới hạn cuộc giao tiếp trong phạm vi vừa đủ, dừng đúng lúc
- Nêu ra những câu hỏi thăm dò, chủ động gợi chuyện
- Vội vã đi vào vấn đề chính
- Đặt những câu hỏi liên quan nhiều đến cá nhân
- Nói nhiều về mình, dốc bầu tâm sự, nói thẳng về mình khi đối phương đặt những câu hỏi thăm dò
- Chuyện lan man, kéo dài cuộc giao tiếp
- Khích bác hoặc công kích nói xấu một ai đó
- Rụt rè, lảng tránh, ấp úng
2 Tình huống cần đối đáp mềm mỏng, ý nghĩa sâu xa:
Dân gian có câu: “Lời nói chẳng mất tiền mua
"Lựa chọn lời nói phù hợp là rất quan trọng trong giao tiếp, đặc biệt khi đối diện với những ý kiến phê bình hay phản đối Thay vì phản ứng bằng những lời lẽ hằn học, chúng ta nên sử dụng ngôn từ nhẹ nhàng, nhưng vẫn mang ý nghĩa sâu sắc để thể hiện quan điểm của mình một cách hiệu quả."
3 Tình huống phải chuyển bại thành thắng:
Trong cuộc sống, chúng ta thường gặp những tình huống khó khăn và có nguy cơ thất bại Khi đó, việc giữ bình tĩnh và suy nghĩ đến những hậu quả xấu nhất là rất quan trọng để chuẩn bị tâm lý chấp nhận Cần tìm cách hạn chế tác hại bằng cách xác định nguyên nhân dẫn đến tình thế bất lợi và xem xét các phương án hoãn binh, dù có vẻ không liên quan, nhưng nếu đối thủ chấp nhận, có thể tạo ra sự thay đổi tích cực trong tình hình.
4 Tình huống dùng hài hước:
“Khi bạn nổi cáu ta hãy đùa lại một câu” (Laphôngten)
Hài hước là một nhân tố cực kỳ quan trọng trong ngôn ngữ giao tiếp Đó là
"Chiếc van an toàn" cho mọi cuộc xung đột chính là chìa khóa mở "cánh cửa lòng" Việc sử dụng lời đối đáp khôn ngoan và ngôn ngữ hài hước để phê phán thường mang lại hiệu quả vượt trội Kể một câu chuyện cười hay sử dụng cách nói hài hước có thể tạo không khí vui vẻ, điều tiết cảm xúc và nhắc nhở người khác mà không gây bực bội Tuy nhiên, cần lưu ý không lạm dụng phương pháp này.
Quy luật cơ bản trong truyện hài hước là bắt đầu bằng một dẫn dắt gây nghi vấn Người kể cần sử dụng ngữ điệu tự nhiên, sau đó tăng cường các tình tiết bí ẩn và kết thúc bằng một giải pháp bất ngờ.
5 Tình huống phải đi thẳng vào vấn đề khi cần thiết:
Trong cuộc sống, có những lúc chúng ta cần bày tỏ quan điểm một cách thẳng thắn và kiên quyết Việc diễn đạt nội dung chính của vấn đề sẽ thể hiện ý chí và lòng tin vào bản thân Đối với những vấn đề quan trọng, không nên thể hiện sự do dự hay thiếu quyết đoán, vì điều này có thể làm người nghe cảm thấy không tin tưởng Tuy nhiên, để có thể nói một cách thuyết phục, cần phải suy nghĩ và cân nhắc kỹ lưỡng trước khi phát biểu.
6 Tình huống nói ẩn ý bằng ngụ ngôn:
Trong giao tiếp, khi gặp khó khăn trong việc thuyết phục người khác bằng lý lẽ trực tiếp, nhiều người thường sử dụng phương pháp ẩn ý qua ngụ ngôn Họ chọn những câu chuyện ngụ ngôn có nội dung ẩn dụ phù hợp để truyền đạt thông điệp khuyên răn hoặc thuyết phục một cách tinh tế hơn.
Phương pháp này khuyến khích người nghe suy nghĩ để nắm bắt ý nghĩa sâu xa Câu chuyện tự nó mang lại những lời khuyên giá trị, không phụ thuộc vào người kể, giúp tránh được cảm giác tức giận, tự ái hay mặc cảm.
Để phương pháp này đạt hiệu quả, người sử dụng cần phải hiểu rõ câu chuyện phù hợp với trình độ của người nghe; nếu người nghe không hiểu, phương pháp sẽ không mang lại tác dụng.
7 Tình huống phản bác khéo những yêu cầu vô lý ở người khác:
Đôi khi, bạn sẽ gặp những người có yêu cầu vô lý mà khó có thể đáp ứng Trong những tình huống như vậy, việc từ chối thẳng thừng có thể làm tổn thương lòng tự ái của họ, dẫn đến việc họ tiếp tục quấy rối Hơn nữa, cách phản ứng này thường không giúp họ nhận ra rằng những đòi hỏi của mình là không hợp lý.
Trong trường hợp gặp phải ý kiến không hợp lý, tốt nhất là nên thừa nhận trước, sau đó khéo léo chỉ ra những điều vô lý hoặc không thể thực hiện được Bên cạnh đó, có thể cảnh tỉnh người đó về những bất lợi và nguy hiểm nếu họ tiếp tục giữ nguyên quan điểm và hành động mù quáng Cần lưu ý rằng ngôn ngữ sử dụng nên nhẹ nhàng nhưng vẫn thể hiện sự cương quyết.
8 Tình huống thừa nhận trước để chuyển hướng sau:
Khi không đồng ý với ý kiến của người khác, đặc biệt là cấp trên, người lớn tuổi hoặc cha mẹ, bạn cần có cách xử sự khéo léo Việc thuyết phục họ chấp nhận quan điểm của mình không chỉ đơn thuần là tranh luận mà còn đòi hỏi một nghệ thuật giao tiếp tinh tế.
Để giao tiếp hiệu quả, bạn không nên phản đối hay phê phán ý kiến của đối phương Thay vào đó, hãy lắng nghe và thể hiện sự đồng cảm để giảm bớt sự cứng nhắc của họ, từ đó tạo điều kiện cho họ chấp nhận ý kiến của bạn Tuy nhiên, cần nhớ rằng bạn không nên thể hiện thái độ ngang bằng với đối phương Điều này giúp bạn có thể khéo léo chuyển hướng và thay đổi cách nhìn nhận của họ, khiến họ dễ dàng tiếp thu ý kiến của bạn hơn.
9 Tình huống cần bạn đồng minh:
Khi tham gia tranh luận trước đám đông, việc thể hiện quan điểm một cách rõ ràng và thu hút sự chú ý của người nghe là rất quan trọng Bạn cần chú ý đến thái độ của những người xung quanh và khuyến khích họ ủng hộ quan điểm của mình Sự đồng tình từ khán giả sẽ tạo ra sức mạnh và áp lực tinh thần, giúp bạn dễ dàng hơn trong việc đối phó với những phản biện từ phía đối thủ.
KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH
- Kỹ năng thuyết trình trước đám đông
- Tạo cảm xúc khi thuyết trình
Hầu hết những người thuyết trình kém thường tập trung vào nội dung mà họ sẽ nói, mà quên rằng cách thức trình bày cũng quan trọng không kém Nội dung nâng cao và thông điệp ẩn của một bài thuyết trình không thể truyền tải đầy đủ trong khoảng thời gian 30 - 45 phút Do đó, trước khi chuẩn bị cho một bài nói trước đám đông, điều quan trọng là không nên cố gắng học thuộc lòng toàn bộ nội dung.
Nhiều người cho rằng kỹ năng nói là chìa khóa thành công, nhưng cảm xúc lại quan trọng hơn Tạo cảm xúc trong thuyết trình được xem là một kỹ năng thiết yếu Để đạt được điều này, bạn cần thể hiện niềm vui và nỗi buồn qua nét mặt và ngôn ngữ cơ thể, giúp người nghe dễ dàng cảm nhận được cảm xúc của bạn Bên cạnh đó, việc học cách sử dụng giọng nói cũng rất cần thiết.
Để truyền đạt cảm xúc và hưng phấn khi nói về một chủ đề, điều quan trọng là bạn phải có sự nhiệt huyết và mong muốn chia sẻ thông tin một cách minh bạch Nhiều người có thể tự hỏi liệu những yếu tố này có phải là năng khiếu thiên phú hay không, đặc biệt là những ai cảm thấy thiếu tự tin Tuy nhiên, chúng ta sẽ cùng khám phá cách để tự tin trong thuyết trình ngay cả khi không có năng khiếu bẩm sinh.
Rèn luyện sự tự tin trước đám đông
Tự tin là một chủ đề quan trọng trong các khóa học kỹ năng, và việc đạt được điều này thực sự không khó khăn Nền tảng của sự tự tin nằm ở khả năng giao tiếp, bao gồm điều chỉnh giọng nói và ngôn ngữ hình thể Hãy nhớ lại cách bạn tự tin trò chuyện với đồng nghiệp hoặc bạn bè, và cảm nhận niềm tin vào khả năng truyền đạt của mình Khi bạn tự tin, bạn biết rõ giá trị của bản thân và không còn sợ hãi trước đám đông Đặt niềm tin vào người nghe giúp bạn thoải mái thể hiện ý tưởng, và nếu bạn duy trì suy nghĩ tích cực về bản thân, lòng tự tin của bạn sẽ được nâng cao.
Để tăng cường sự tự tin, hãy bắt đầu bằng việc đứng trước gương vài phút trước khi tham gia buổi thuyết trình Nhiều người thiếu tự tin thường bày tỏ lo lắng về ngoại hình hoặc khả năng giao tiếp của mình Do đó, việc tin vào sức mạnh của bản thân và tự tin vào ngoại hình sẽ là yếu tố quan trọng giúp bạn tự tin hơn khi xuất hiện trước đám đông.
Khi đảm nhận vai trò thuyết trình viên, điều quan trọng là bạn phải nắm vững nội dung mà mình sẽ trình bày Thay vì học thuộc lòng, hãy hệ thống hóa kiến thức để có thể phản ứng linh hoạt với mọi câu hỏi Sử dụng bản đồ tư duy (mindmap) sẽ giúp bạn tổ chức thông tin một cách hiệu quả hơn.
Bằng cách áp dụng các công cụ giọng nói và ngôn ngữ cơ thể, bạn sẽ cải thiện khả năng trình bày và truyền đạt cảm xúc một cách tự nhiên Điều này giúp tạo ra giá trị và tác động tích cực đến người nghe.
Có bao giờ bạn thắc mắc tại sao một số người trở thành diễn giả nổi tiếng, có khả năng thuyết trình trước hàng ngàn người bằng tiếng Việt và nhiều ngôn ngữ khác? Điều này xuất phát từ mục tiêu của họ là chia sẻ những giá trị quan trọng với khán giả trong mỗi bài nói.
Theo quy tắc diễn thuyết của Diễn giả Quách Tuấn Khanh, việc hiểu rõ đối tượng nghe là rất quan trọng Bạn cần xác định ai là người nghe, họ cần gì và yếu tố nào có thể khiến họ thay đổi quan điểm Khi tiếp nhận thông điệp, người nghe thường đánh giá người thuyết trình trước khi lắng nghe nội dung Nếu họ tin tưởng vào bạn, họ sẽ dễ dàng chấp nhận thông điệp; ngược lại, nếu thiếu niềm tin, họ có thể phản đối hoặc tạo ra mâu thuẫn với thông tin bạn cung cấp.
Khi bạn cải thiện kỹ năng thuyết trình trước đám đông, bạn không chỉ nâng cao khả năng giao tiếp mà còn xây dựng thương hiệu cá nhân mạnh mẽ Một hình ảnh cá nhân tích cực sẽ giúp bạn dễ dàng hơn trong việc tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp với người khác.
- 10 điều "tối kị" khi thuyết trình trước đám đông
Những nhà diễn thuyết xuất chúng luôn chú trọng đến khả năng tiếp thu của khán giả, coi slide chỉ là công cụ hỗ trợ cho lời nói Họ khuyên không nên viết quá nhiều từ trên slide, chỉ nên tối đa 6 hàng với mỗi hàng 4 từ Nếu cần, có thể sử dụng màu sắc để nhấn mạnh, nhưng phần lớn nội dung nên được truyền đạt bằng lời nói Điều quan trọng là cách trình bày, sự thu hút của bài thuyết trình và nội dung có hấp dẫn người nghe hay không.
2 Tác phong, tư thế không đàng hoàng Đây là điều bắt buộc phải tránh Dù là đứng hay ngồi thì bạn cũng phải chắc chắn rằng, chân bạn đứng vững trên sàn Tránh tối đa dồn hết cả trọng lượng lên một bên chân hoặc đứng vắt chéo chân Hình ảnh này sẽ tạo ấn tượng về một con người bấp bênh và mọi người sẽ cho rằng, bạn không được tự tin lắm trong lần phát biểu này Nếu bạn phát biểu trước bục, không nên dựa người vào đó, cũng đừng giữ khư khư bản bảo cáo Hãy nhớ rằng dưới ghế khán giả có rất nhiều cặp mắt đang dõi theo bạn, hãy tạo cho mình một tác phong thật đĩnh đạc và nghiêm túc Hãy đứng thẳng và ngẩn cao đầu, mắt luôn hướng về khán giả để khẳng đính sự tự tin và bản lĩnh của bạn
3 Lẫn tránh ánh mắt của khán giả Ánh mắt là một trong những cách chủ yếu để thu hút sự chú ý của khán giả Để thu hút sự tập trung của mọi người, bạn phải làm cho họ cảm thấy rằng bạn đang nói với họ chứ không phải nói với cái trần nhà hay cái phòng mà họ đang ngồi đó Nhìn trực tiếp là một trong những cách quan trọng để thu hút sự tập trung Đừng nhìn ra ngoài, hãy nhìn tất cả các khán giả từ từ bởi vì liếc mắt nhanh làm bạn trông có vẻ mang tâm trạng không tự tin Khi bạn chú ý đến một khán giả hãy giữ ánh mắt của bạn trong vài giây nhưng không được quá lâu vì điều này khiến khán giả mất tự nhiên và cảm thấy không được thoải mái cho lắm
4 Không tập dượt trước những gì sẽ phát biểu Đây sẽ là điều hết sức nguy hiểm, đặc biệt khi bài phát biểu của bạn mang tính chất quan trọng Hãy tập bài thuyết trình ở nhà hoặc bất cứ nơi đâu bạn cảm thấy dễ chịu và thoải mái, trước gương, gia đình mình, bạn bè hay đồng nghiệp Sử dụng một máy ghi âm và lắng nghe chính mình Ngoài ra có thể quay phim phần trình bày và phân tích kỹ lưỡng để thấy được điểm mạnh, điểm yếu của bản thân Chỉ có như vậy, bạn mới có thể tránh được những sai sót không mong muốn khi chính thức thực hiện phần thuyết trình của mình
LÀM VIỆC NHÓM HIỆU QUẢ
Khó khăn trong việc tổ chức hoạt động nhóm:
Quá nể nang các mối quan hệ
Chúng ta thường nhầm lẫn giữa tình cảm cá nhân và sự tôn trọng vị trí của các thành viên trong nhóm, dẫn đến việc không đưa ra góp ý hay tranh luận cần thiết để đạt kết quả tốt nhất Mặc dù thái độ "Dĩ hòa vi quý" giúp tạo sự đồng thuận, nhưng điều này không nên đồng nghĩa với sự xuê xoa hay dễ dãi trong môi trường làm việc.
Thứ nhất ngồi ỳ, thứ nhì đồng ý
Chúng ta thường có xu hướng làm hài lòng người khác bằng cách đồng ý với ý kiến của họ, mặc dù thực tế có thể không đồng tình hoặc không hiểu Hành động này dẫn đến sự hiểu lầm trong nhóm, gây ra sự chia rẽ và thiếu sự hợp tác Một số người lại chọn cách thụ động, chỉ ngồi chờ và không tham gia tích cực, chỉ gật đầu mà không đóng góp gì, hoặc chỉ động viên bằng lời nói Thái độ này gây hại cho hoạt động của nhóm và dẫn đến việc đùn đẩy trách nhiệm cho người khác.
Sự thiếu rõ ràng trong phân chia công việc khiến mọi người nghĩ rằng nhiệm vụ không phải của mình, dẫn đến tình trạng đùn đẩy trách nhiệm Khi phải đảm nhận công việc, nhiều người thường tìm lý do để biện minh cho những hạn chế của bản thân, và khi thất bại, họ dễ dàng đổ lỗi cho người khác thay vì nhận trách nhiệm về mình.
Không chú ý đến công việc của nhóm
Một xu hướng tiêu cực trong nhóm là việc các thành viên không chấp nhận ý kiến của nhau, chỉ tin tưởng vào quan điểm của bản thân Một số người cho rằng họ giỏi hơn, chỉ thảo luận trong phạm vi những người mà họ coi là tài năng, dẫn đến sự chia rẽ trong nhóm Khi thảo luận, nhiều thành viên không dám bày tỏ ý kiến vì cảm thấy không đủ tốt hoặc cho rằng chủ đề không đáng quan tâm Điều này khiến nhóm chuyển sang trò chuyện riêng, và chỉ khi thời gian gần hết, họ mới bắt đầu đùn đẩy nhau phát biểu Ngay cả khi một người đang thuyết trình, các thành viên vẫn tiếp tục nói chuyện riêng, dẫn đến việc không hiểu rõ mục tiêu và nhiệm vụ, từ đó gây ra sự bất mãn và hiệu quả làm việc thấp trong nhóm.
Tổ chức công việc cho nhóm là kỹ năng thiết yếu mà mọi học sinh, sinh viên cần học hỏi để phát triển bản thân và đóng góp cho sự phát triển chung của tập thể Sự hỗ trợ lẫn nhau trong nhóm sẽ dẫn đến thành công cho từng cá nhân.
Kỹ năng làm việc nhóm ngày càng trở nên quan trọng và đóng vai trò then chốt trong việc nâng cao hiệu quả công việc Việc sở hữu và thể hiện kỹ năng này không chỉ giúp cải thiện năng suất mà còn là yêu cầu thiết yếu đối với những bạn trẻ đang tìm kiếm cơ hội việc làm.
Kỹ ph thắn lẫn khả năng tích cực lắng nghe với tư tưởng cởi mở
Các kỹ năng và đặc điểm quan trọng trong teamwork bao gồm sự gắn kết với nhóm, khả năng ra quyết định khách quan và đúng nguyên tắc, tư duy thông minh và tỉ mỉ, khả năng hỗ trợ ý tưởng của đồng đội, tính khiêm tốn, nền tảng kiến thức vững chắc, và đặc biệt là sự tự tin trong việc không sợ bị quy trách nhiệm.
Để trở thành thành viên ăn rơ trong nhóm, kỹ năng giao tiếp là yếu tố then chốt Các thành viên cần trao đổi cởi mở và chân thành về ý tưởng, đề xuất và băn khoăn Hơn nữa, lắng nghe chăm chú và cung cấp phản hồi hữu ích cũng là điều cần thiết để xây dựng mối quan hệ hiệu quả trong nhóm.
Một kỹ năng quan trọng trong làm việc nhóm là khả năng gắn kết với mục tiêu chung Sự liên kết này là yếu tố quyết định, giúp các thành viên trong nhóm sẵn sàng đảm nhận mọi vai trò cần thiết để hoàn thành nhiệm vụ, bất kể là lãnh đạo hay thuộc cấp.
Trở ngại chính trong việc hợp tác là nỗi sợ bị quy trách nhiệm khi nhóm đưa ra quyết định không đúng Nhiều thành viên có thể không chọn lựa như vậy nếu xét trên phương diện cá nhân Do đó, khả năng tư duy thông minh và cặn kẽ trước khi đưa ra quyết định là yêu cầu thiết yếu để trở thành thành viên có giá trị trong nhóm.
Kỹ năng làm việc nhóm – Nền tảng cho tương lai
Kỹ năng làm việc nhóm là yếu tố quan trọng giúp bạn phát triển kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm từ việc học hỏi lẫn nhau Đặc biệt, đối với sinh viên mới ra trường, việc làm quen với môi trường công sở thông qua làm việc nhóm sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho sự nghiệp Khi bạn tích lũy đủ kiến thức và kinh nghiệm, việc thăng tiến trong công việc sẽ trở nên dễ dàng hơn.
1 Tầm quan trọng của làm việc nhóm
Làm việc theo nhóm không chỉ tăng cường năng suất mà còn nâng cao hiệu quả công việc Nghiên cứu cho thấy rằng năng suất và hiệu quả của từng cá nhân trong nhóm vượt trội hơn so với khi làm việc độc lập, nhờ vào sự bổ trợ lẫn nhau về kỹ năng và kinh nghiệm.
TẠO LẬP VÀ DUY TRÌ CÁC MỐI QUAN HỆ
Học cách tạo lập và sử dụng các mối quan hệ
Các nhà lãnh đạo xuất sắc thường có khả năng xây dựng mối quan hệ với những người có thể hỗ trợ và giúp đỡ họ trong công việc Kỹ năng này là yếu tố thiết yếu đối với bất kỳ nhân viên điều hành cao cấp nào.
Khi đảm nhiệm vị trí Giám đốc sản xuất và thành viên quản trị tại một hãng mỹ phẩm, Henrik Balmer nhận thấy tầm quan trọng của việc cải thiện mối quan hệ với đối tác, đồng nghiệp và nhân viên Tuy nhiên, áp lực công việc khiến ông phải đối mặt với thách thức quản lý thời gian, dẫn đến tình trạng quá tải Ông thường xuyên mang công việc về nhà và phải tiếp xúc với các bộ phận khác trong công ty hàng ngày.
Henrik Balmer phải đối mặt với nhiều thách thức trong công việc, đặc biệt là khi giải quyết các vấn đề với Giám đốc bán lẻ để thực hiện đơn đặt hàng kịp thời Mặc dù dồn hết sức cho nhiệm vụ chính, ông xem việc tương tác với các phòng ban khác như một gánh nặng Tuy nhiên, khi Ban Giám đốc tổ chức cuộc họp về khả năng sáp nhập mà không có sự hiện diện của ông, Henrik nhận ra mình đã bị loại khỏi các quyết định quan trọng, đe dọa tương lai sự nghiệp của mình.
Trường hợp của Henrik Balmer không phải là cá biệt, khi hai nhà kinh tế Herminia và Mark Hunter phát hiện rằng thách thức lớn nhất của những người mới được đề bạt lên vị trí lãnh đạo là việc tự xem xét bản thân và vai trò trong doanh nghiệp, bao gồm việc xây dựng và sử dụng các mối quan hệ Hầu hết những người mới làm lãnh đạo cảm thấy không thoải mái, bởi họ thường coi trọng yếu tố kỹ thuật và chỉ tập trung vào các vấn đề nội bộ mà không nhận thức được tầm quan trọng của việc giao tiếp và thiết lập mối quan hệ với lãnh đạo các bộ phận khác cũng như các ứng viên tiềm năng cho các vị trí lãnh đạo trong tương lai Thực tế, việc này lại là yếu tố quan trọng nhất trong vai trò quản lý.
Here is the rewritten paragraph:Nhiều nhà quản lý cho rằng xây dựng mối quan hệ là giả dối hoặc chỉ để lấy lòng người khác Tuy nhiên, các nhà quản trị giỏi lại không bị cản trở bởi suy nghĩ này, họ coi việc không xây dựng được mối quan hệ là thất bại cả trong công việc lẫn sự nghiệp.
Có ba hình thức quan hệ chính: quan hệ trong công việc, quan hệ cá nhân và quan hệ chiến lược Việc xây dựng mối quan hệ là rất quan trọng trong quá trình làm quen với công việc lãnh đạo, giúp các nhà lãnh đạo mới có phản ứng kịp thời với tình hình nội bộ, thúc đẩy quá trình thăng tiến cá nhân, và mở ra các cơ hội kinh doanh mới cũng như thu hút các nhà đầu tư cần thiết.
Mối quan hệ công việc
Tất cả các nhà quản lý cần xây dựng mối quan hệ công việc tích cực với những người có thể hỗ trợ họ tại nơi làm việc, bao gồm cả cấp trên, đồng nghiệp, nhà cung cấp, phân phối và khách hàng Những mối quan hệ này rất quan trọng để đảm bảo sự liên kết và hợp tác hiệu quả khi cần giải quyết các vấn đề phát sinh trong công việc.
Các mối quan hệ cần có sự tập trung và mục đích rõ ràng, bao gồm cá nhân quan trọng trong công việc, người hỗ trợ sự nghiệp hoặc bạn bè Xác định mục đích của việc xây dựng mối quan hệ không phải là điều dễ dàng, nhưng lại rất cần thiết để đạt được thành công.
Mặc dù mối quan hệ trong công việc thường diễn ra tự nhiên, nhiều người vẫn không nhận ra tầm quan trọng của chúng Alistar, trưởng phòng tài vụ tại một công ty thầu lớn với hàng trăm lao động, đã bất ngờ khi được thăng chức lên Giám đốc tài chính và trở thành thành viên trẻ nhất và ít kinh nghiệm nhất trong Hội đồng quản trị Trong vai trò mới, anh nhận thấy việc cải tổ bộ phận mình từng làm việc là điều cần thiết để nâng cao hiệu quả làm việc.
Alistar đã tiến hành tái tổ chức phòng tài vụ theo ý kiến của Tổng giám đốc nhằm minh bạch hóa sổ sách tài chính, nhưng không nhận ra rằng ý kiến này bị phản đối bởi đa số thành viên trong HĐQT Trong một năm giữ chức vụ, vấn đề cổ phần hóa đã gây ra nhiều căng thẳng và có nguy cơ chia rẽ HĐQT Cuối cùng, Alistar nhận ra rằng thay vì chỉ tập trung vào việc minh bạch hóa sổ sách, anh nên dành thời gian xây dựng mối quan hệ hợp tác với các thành viên trong HĐQT.
Phần lớn các mối quan hệ công việc của các nhà quản lý chủ yếu diễn ra nội bộ trong tổ chức và thường có tính chất ngắn hạn Các mối quan hệ bên ngoài, như với thành viên Hội đồng quản trị, khách hàng hay quan chức chính phủ, thường mang tính nghĩa vụ và hình thức Mặc dù các nhà quản lý có thể lựa chọn và phát triển các mối quan hệ từ công việc, nhưng điều này thường xuất phát từ quan điểm cá nhân hơn là từ yêu cầu của nhiệm vụ lãnh đạo.
Nhà quản lý thường ưu tiên duy trì các mối quan hệ hiện có thay vì phát triển mối quan hệ mới để ứng phó với những thách thức bất ngờ Tuy nhiên, trong vai trò quản trị, cần tái cấu trúc các mối quan hệ theo hướng ngoại và hướng tới tương lai.
Mối quan hệ cá nhân
Khi các nhà lãnh đạo như Alistair nhận ra nguy cơ từ việc chỉ chú trọng vào các mối quan hệ nội bộ, họ bắt đầu tìm kiếm "liều thuốc tinh thần" bên ngoài tổ chức Họ hiểu rằng ngoài kiến thức chuyên môn, kỹ năng xã hội của mình còn hạn chế, vì vậy họ tham gia vào các hội, nhóm, câu lạc bộ để khám phá các lĩnh vực mới và xây dựng những mối quan hệ có thể hỗ trợ cho sự nghiệp của họ.
“Mối quan hệ cá nhân”
Nhiều nhà quản lý thường dành thời gian cho các hoạt động xã giao không liên quan đến công việc chính, bởi vì những mối quan hệ này cung cấp kiến thức và thông tin quan trọng, giúp họ đạt được mục tiêu trong công việc.