(Khóa Luận Tốt Nghiệp) Tuyển Dụng Nhân Lực Tại Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Quang Minh – Tỉnh Cao Bằng.pdf

BỘ NỘI VỤ TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI KHOA QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN QUANG MINH TỈNH CAO BẰNG Khóa luận tốt nghiệp ngành Người hướng dẫn Sinh viên thực Mã số sinh viên Khóa Lớp : QUẢN TRỊ NHÂN LỰC : THS ĐỖ THỊ HẢI HÀ : BÙI THỊ HỒNG CẢNH : 1405QTNC005 : 2014-2018 : ĐH QTNL 14C HÀ NỘI - 2018 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu tơi Bài khóa luận dựa trình nghiên cứu học tập giảng đường thời gian thực tế công ty trách nhiệm hữu hạn Quang Minh, kết hợp với hướng dẫn khoa học ThS Đỗ Thị Hải Hà Các nội dung nghiên cứu, kết khóa luận chưa cơng bố hình thức Các thơng tin, số liệu khóa luận có nguồn gốc rõ ràng Cuối tơi xin cam đoan điều thật Nếu vi phạm tơi xin chịu hồn tồn trách nhiệm trước thầy cô khoa nhà trường Hà Nội, ngày 30 tháng 03 năm 2018 Sinh viên Bùi Thị Hồng Cảnh LỜI CẢM ƠN Trên thực tế khơng có thành công mà không gắn liền với hỗ trợ, giúp đỡ dù hay nhiều, dù trực tiếp hay gián tiếp người khác Trong suốt thời gian từ học tập trường thực tập quan em nhận giúp đỡ, tạo điều kiện Thầy Cô bác, chú, anh chị để hoàn thành khóa luận tốt nghiêp với đề tài “Tuyển dụng nhân lực công ty trách nhiệm hữu hạn Quang Minh – Tỉnh Cao Bằng” Với lòng biết ơn sâu sắc nhất, em xin gửi lời cảm ơn đến quý Thầy Cô Khoa Tổ chức quản lý nhân lực – Trường Đại học Nội vụ Hà Nội với tri thức tâm huyết để truyền đạt vốn kiến thức quý báu cho chúng em suốt thời gian học tập trường Em xin chân thành cảm ơn ThS Đỗ Thị Hải Hà người trực tiếp hướng dẫn, chỉnh sửa bổ sung thiếu xót cho em q trình thực khóa luận Nếu khơng có lời hướng dẫn khóa luận chúng em khó hồn thiện Đồng thời em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Quý quan: Công ty trách nhiệm hữa hạn Quang Minh - tỉnh Cao Bằng toàn thể bác, anh, chị hướng dẫn dạy bảo tạo điều kiện cho em có hội thực tập, trải nghiệm học hỏi kinh nghiệm quý báu để em hồn thành khóa luận Mặc dù cố gắng với kiến thức hạn chế kiến thức kĩ hạn chế thời gian, khoá luận khơng thể tránh khỏi thiếu sót hạn chế, em mong nhận ý kiến đóng góp q báu q Thầy Cơ để giúp khóa luận em hồn thiện Em xin chân thành cảm ơn! MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN DANH MỤC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ PHẦN MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Lịch sử nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu Nhiệm vụ nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Giả thuyết nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu khóa luận CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Cơ sở pháp lý công tác tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp 1.2 Hệ thống khái niệm công tác tuyển dụng nhân lực 1.2.1 Khái niệm nhân lực 1.2.2 Tuyển dụng nhân lực 1.2.2.1 Tuyển mộ nhân lực 1.2.2.2 Tuyển chọn nhân lực 1.3 Vai trò tuyển dụng nhân lực 1.3.1 Đối với xã hội 1.3.2 Đối với người lao động 1.3.3 Đối với tổ chức, doanh nghiệp 1.4 Nguyên tắc tuyển dụng nhân lực 10 1.4.1 Nguyên tắc phù hợp với nhu cầu thực tiễn 10 1.4.2 Nguyên tắc công bằng, khách quan 10 1.4.3 Nguyên tắc xây dựng tiêu chí tuyển dụng rõ ràng khoa học 11 1.4.4 Nguyên tắc chi phí tuyển dụng phải nằm khả tổ chức 11 1.4.5 Nguyên tắc áp dụng hình thức thi tuyển phù hợp 11 1.5 Nguồn tuyển mộ phương pháp tuyển dụng nhân lực 12 1.5.1 Nguồn tuyển mộ nhân lực 12 1.5.2 Phương pháp tuyển dụng nhân lực 12 1.6 Quy trình tuyển dụng 13 1.7 Các yếu tố ảnh hưởng tới trình tuyển dụng 16 1.7.1 Các yếu tố bên 16 1.7.2 Các yếu tố bên 18 1.8 Các biện pháp thay tuyển dụng nhân lực 19 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN QUANG MINH – TỈNH CAO BẰNG 21 2.1 Khái quát công ty trách nhiệm hữu hạn Quang Minh – tỉnh Cao Bằng 21 2.1.1 Thông tin chung công ty 21 2.1.2 Lịch sử hình thành phát triển 21 2.1.3 Sơ đồ cấu tổ chức công ty TNHH Quang Minh 23 2.2 Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực công ty trách nhiệm hữu hạn Quang Minh 25 2.2.1 Thực trạng nhân lực công ty 25 2.2.1.1 Thực trạng giới tính nhân lực cơng ty 25 2.2.1.2 Thực trạng độ tuổi nhân lực công ty 27 2.2.1.3 Thực trạng trình độ chun mơn nhân lực công ty 28 2.2.2 Thực trạng kết công tác tuyển dụng nhân lực công ty TNHH Quang Minh giai đoạn 2015-2017 29 2.2.2.1 Thực trạng tuyển dụng nhân lực công ty giai đoạn 2015-2017 29 2.2.2.2 Kết trình tuyển dụng nhân lực giai đoạn 2015 – 2017 38 2.2.3 Thực trạng Công tác hoạch định nhân lực công ty TNHH Quang Minh 41 2.2.3.1 Dự báo nhu cầu nhân lực 42 2.2.3.2 Thực trạng hoạt động phân tích thực trạng nguồn nhân lực 43 2.2.3.3 Thực trạng hoạt động phân tích cơng việc 43 2.2.3.4 Thực trạng hoạt động đánh giá thực công việc 43 2.2.3.4 Thực trạng hoạt động bố trí xếp nhân lực sau tuyển dụng 44 2.2.3.5 Thực trạng hoạt động thù lao lao động 45 2.3 Ưu điểm, hạn chế đánh giá chung công tác tuyển dụng nhân lực công ty TNHH Quang Minh giai đoạn 2015-2017 46 2.3.1 Ưu điểm 46 2.3.2 Hạn chế nguyên nhân 48 2.3.3 Đánh giá chung công tác tuyển dụng nhân lực công ty TNHH Quang Minh 52 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN QUANG MINH – TỈNH CAO BẰNG 54 3.1 Sự cần thiết hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực công ty TNHH Quang Minh – tỉnh Cao Bằng 54 3.2 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu công tác tuyển dụng nhân lực công ty TNHH Quang Minh – tỉnh Cao Bằng 54 3.2.1 Đa dạng nguồn tuyển dụng nhân lực công ty 54 3.2.2 Đổi bước trình tuyển dụng 56 3.2.3 Tăng cường giám sát giám đốc công ty phối hợp hoạt động phòng ban chức công ty 57 3.2.4 Đẩy mạnh công tác đào tạo, phát triển nâng cao trình độ cho nhân viên tuyển dụng cơng ty 57 3.3 Một số khuyến nghị hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực công ty TNHH Quang Minh – tỉnh Cao Bằng 58 3.3.1 Đối với nhà nước 58 3.3.2 Đối với công ty 59 3.2.3 Đối với sở giáo dục chuyên nghiệp 61 KẾT LUẬN 62 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ Sơ đồ 2.1 Sơ đồ cấu tổ chức công ty TNHH Quang Minh 23 Biểu đồ 2.1 Số liệu lao động theo giới tính 26 Biểu đồ 2.2 Số liệu lao động theo độ tuổi 27 Biểu đồ 2.3 Số liệu lao động theo trình độ chun mơn .29 Biểu đồ 2.4 Biểu đồ nhu cầu nhân lực công ty TNHH Quang Minh giai đoạn 20152017 33 Biểu đồ 2.5 Biểu đồ sàng lọc hồ sơ công ty TNHH Quang Minh giai đoạn 2015-2017 35 Biểu đồ 2.6 Biểu đồ tỉ lệ ứng viên tham gia vấn tạo cơng ty tính theo tỉ lệ phần trăm (%) năm 2015, 2016, 2017 37 Biểu đồ 2.7 Biểu đồ thể kết tuyển dụng công ty theo nguồn tuyển dụng giai đoạn 2015-2017 39 Biểu đồ 2.8 Biểu đồ thể kết tuyển dụng công ty TNHH Quang Minh theo độ tuổi giai đoạn 2015-2017 39 Biểu đồ 2.9 Biểu đồ thể kết tuyển dụng công ty TNHH Quang Minh theo giới tính giai đoạn 2015-2017 40 Biểu đồ 2.10 Biểu đồ thể kết tuyển dụng công ty TNHH Quang Minh theo trình độ chun mơn giai đoạn 2015-2017 40 Biểu đồ 2.11 Biểu đồ thể kế hoạch bổ sung nhân lực công ty TNHH Quang Minh giai đoạn 2018-2010 .42 DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1: Số lượng lao động phân theo giới tính 25 Bảng 2.2 Số lượng lao động theo độ tuổi .27 Bảng 2.3 Số lượng lao động theo trình độ chun mơn 28 Bảng 2.4 Nhu cầu nhân lực công ty TNHH Quang Minh giai đoạn 2015-2017 32 Bảng 2.5 Bảng thống kê phương thức thời gian tuyển dụng công ty năm 2015, 2016, 2017 34 Bảng 2.6 Bảng thống kê tình hình tiếp nhận sàng lọc hồ sơ công ty TNHH Quang Minh giai đoạn 2015-2017 .35 Bảng 2.7 Số lượng ứng viên tham gia vấn công ty 2015-2017 36 Bảng 2.8 Bảng thống kê số lượng nhân viên thử việc trúng tuyển 20152017 38 Bảng 2.9 Kết tuyển dụng công ty TNHH Quang Minh 38 giai đoạn 2015 – 2017 38 Bảng 2.10 Kế hoạch bổ sung nhân lực công ty TNHH Quang Minh giai đoạn 20182020 42 Bảng 2.11 Một số tiêu chí bố trí xếp cơng việc cho ứng viên giai đoạn 20152017 công ty TNHH Quang Minh 45 Bảng 2.12 Chế độ phúc lợi công ty TNHH Quang Minh .46 PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Bước vào kỉ 21 – kỉ hội nhập kinh tế khắp giới nói chung Việt Nam nói riêng Nguồn nhân lực coi chìa khóa thành công tổ chức, nhiên tổ chức sử dụng tốt nguồn lực Để có sử dụng cách hiệu nguồn lực từ khâu tuyển chọn ban đầu tổ chức cần có định hướng riêng phù hợp với tình hình tổ chức Thấy tầm quan trọng đội ngũ nhân lực số nước giới Anh, Mỹ, Pháp… áp dụng quy trình tuyển dụng chuyên nghiệp ISO 9001, 9001-2008 Nhờ đó, cơng ty đất nước tìm kiếm thành cơng có một ngũ nhân lực có chất lượng cao phù hợp với tổ chức tạo suất lao động cao Ở Việt Nam năm gần với quan tâm Đảng, nhà nước, thực công đổi đất nước, hội nhập kinh tế toàn cầu ban hành nhiều sách tạo thuận lợi cho tìm kiếm, thu hút sử dụng nhân tài tổ chức doanh nghiệp Nếu doanh nghiệp biết tạo lập cách sử dụng nguồn nhân lực tốt hợp lý chắn doanh nghiệp tạo lợi lớn so với doanh nghiệp khác thị trường Để có đội ngũ nguồn nhân lực có trình độ cao, chun mơn tốt, đáp ứng yêu cầu đặt bên cạnh việc trọng đến công tác đào tạo phát triển đội ngũ nhân lực tổ chức cần trọng đến công tác tuyển dụng đầu vào cho tổ chức Nếu công tác tuyển dụng nhân lực tổ chức thực hiệu giúp doanh nghiệp tiết kệm chi phí đào đào tạo, phát triển, bố trí xếp cơng việc hợp lý, có đủ nguồn nhân lực đù đắp vào vị trí cịn thiếu doanh nghiệp, có lực đạo đức… Nhận thức tầm quan trọng công tác tuyển dụng nhân lực tổ chức, năm qua công tác tuyển dụng nhân lực công ty trách nhiệm hữu hạn (TNHH) Quang Minh trọng, suốt trình hình