(Luận văn) tuyển dụng nhân lực tại công ty trách nhiệm hữu hạn quang minh – tỉnh cao bằng

BỘ NỘI VỤ TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI KHOA QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC lu an n va p ie gh tn to oa nl w KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP d TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN QUANG MINH TỈNH CAO BẰNG ll u nf va an lu oi m Khóa luận tốt nghiệp ngành Người hướng dẫn Sinh viên thực Mã số sinh viên Khóa Lớp z at nh : QUẢN TRỊ NHÂN LỰC : THS ĐỖ THỊ HẢI HÀ : BÙI THỊ HỒNG CẢNH : 1405QTNC005 : 2014-2018 : ĐH QTNL 14C z m co l gm @ an Lu HÀ NỘI - 2018 n va ac th si LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu tơi Bài khóa luận dựa trình nghiên cứu học tập giảng đường thời gian thực tế công ty trách nhiệm hữu hạn Quang Minh, kết hợp với hướng dẫn khoa học ThS Đỗ Thị Hải Hà Các nội dung nghiên cứu, kết khóa luận chưa cơng bố hình thức Các thơng tin, số liệu khóa luận có nguồn gốc rõ ràng Cuối tơi xin cam đoan điều thật Nếu vi phạm tơi xin chịu hồn tồn trách nhiệm trước thầy cô khoa nhà trường lu an va Hà Nội, ngày 30 tháng 03 năm 2018 n Sinh viên ie gh tn to p Bùi Thị Hồng Cảnh d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si LỜI CẢM ƠN Trên thực tế khơng có thành công mà không gắn liền với hỗ trợ, giúp đỡ dù hay nhiều, dù trực tiếp hay gián tiếp người khác Trong suốt thời gian từ học tập trường thực tập quan em nhận giúp đỡ, tạo điều kiện Thầy Cô bác, chú, anh chị để hồn thành khóa luận tốt nghiêp với đề tài “Tuyển dụng nhân lực công ty trách nhiệm hữu hạn Quang Minh – Tỉnh Cao Bằng” Với lòng biết ơn sâu sắc nhất, em xin gửi lời cảm ơn đến quý Thầy Cô Khoa Tổ chức quản lý nhân lực – Trường Đại học Nội vụ Hà Nội với tri lu thức tâm huyết để truyền đạt vốn kiến thức quý báu cho chúng em an Em xin chân thành cảm ơn ThS Đỗ Thị Hải Hà người trực tiếp hướng n va suốt thời gian học tập trường gh tn to dẫn, chỉnh sửa bổ sung thiếu xót cho em q trình thực ie khóa luận Nếu khơng có lời hướng dẫn khóa luận chúng p em khó hồn thiện nl w Đồng thời em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Quý quan: Công ty d oa trách nhiệm hữa hạn Quang Minh - tỉnh Cao Bằng toàn thể bác, an lu anh, chị hướng dẫn dạy bảo tạo điều kiện cho em có hội thực tập, trải u nf luận va nghiệm học hỏi kinh nghiệm quý báu để em hồn thành khóa ll Mặc dù cố gắng với kiến thức hạn chế kiến thức m oi kĩ hạn chế thời gian, khoá luận khơng thể tránh khỏi z at nh thiếu sót hạn chế, em mong nhận ý kiến đóng góp quý báu quý Thầy Cơ để giúp khóa luận em hồn thiện z m co l gm @ Em xin chân thành cảm ơn! an Lu n va ac th si MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN DANH MỤC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ PHẦN MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Lịch sử nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu lu Nhiệm vụ nghiên cứu an Đối tượng phạm vi nghiên cứu va n Giả thuyết nghiên cứu Kết cấu khóa luận ie gh tn to Phương pháp nghiên cứu p CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN nl w LỰC TRONG DOANH NGHIỆP d oa 1.1 Cơ sở pháp lý công tác tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp an lu 1.2 Hệ thống khái niệm công tác tuyển dụng nhân lực va 1.2.1 Khái niệm nhân lực ll u nf 1.2.2 Tuyển dụng nhân lực oi m 1.2.2.1 Tuyển mộ nhân lực z at nh 1.2.2.2 Tuyển chọn nhân lực 1.3 Vai trò tuyển dụng nhân lực z 1.3.1 Đối với xã hội @ gm 1.3.2 Đối với người lao động m co l 1.3.3 Đối với tổ chức, doanh nghiệp 1.4 Nguyên tắc tuyển dụng nhân lực 10 an Lu 1.4.1 Nguyên tắc phù hợp với nhu cầu thực tiễn 10 n va ac th si 1.4.2 Nguyên tắc công bằng, khách quan 10 1.4.3 Nguyên tắc xây dựng tiêu chí tuyển dụng rõ ràng khoa học 11 1.4.4 Nguyên tắc chi phí tuyển dụng phải nằm khả tổ chức 11 1.4.5 Nguyên tắc áp dụng hình thức thi tuyển phù hợp 11 1.5 Nguồn tuyển mộ phương pháp tuyển dụng nhân lực 12 1.5.1 Nguồn tuyển mộ nhân lực 12 1.5.2 Phương pháp tuyển dụng nhân lực 12 lu 1.6 Quy trình tuyển dụng 13 an 1.7 Các yếu tố ảnh hưởng tới trình tuyển dụng 16 va n 1.7.1 Các yếu tố bên 16 gh tn to 1.7.2 Các yếu tố bên 18 ie 1.8 Các biện pháp thay tuyển dụng nhân lực 19 p CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC nl w TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN QUANG MINH – TỈNH d oa CAO BẰNG 21 an lu 2.1 Khái quát công ty trách nhiệm hữu hạn Quang Minh – tỉnh Cao u nf va Bằng 21 2.1.1 Thông tin chung công ty 21 ll oi m 2.1.2 Lịch sử hình thành phát triển 21 z at nh 2.1.3 Sơ đồ cấu tổ chức công ty TNHH Quang Minh 23 2.2 Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực công ty trách nhiệm hữu z hạn Quang Minh 25 @ l gm 2.2.1 Thực trạng nhân lực công ty 25 m co 2.2.1.1 Thực trạng giới tính nhân lực công ty 25 2.2.1.2 Thực trạng độ tuổi nhân lực công ty 27 an Lu 2.2.1.3 Thực trạng trình độ chun mơn nhân lực công ty 28 n va ac th si 2.2.2 Thực trạng kết công tác tuyển dụng nhân lực công ty TNHH Quang Minh giai đoạn 2015-2017 29 2.2.2.1 Thực trạng tuyển dụng nhân lực công ty giai đoạn 2015-2017 29 2.2.2.2 Kết trình tuyển dụng nhân lực giai đoạn 2015 – 2017 38 2.2.3 Thực trạng Công tác hoạch định nhân lực công ty TNHH Quang Minh 41 2.2.3.1 Dự báo nhu cầu nhân lực 42 2.2.3.2 Thực trạng hoạt động phân tích thực trạng nguồn nhân lực 43 lu 2.2.3.3 Thực trạng hoạt động phân tích công việc 43 an 2.2.3.4 Thực trạng hoạt động đánh giá thực công việc 43 va n 2.2.3.4 Thực trạng hoạt động bố trí xếp nhân lực sau tuyển dụng 44 gh tn to 2.2.3.5 Thực trạng hoạt động thù lao lao động 45 ie 2.3 Ưu điểm, hạn chế đánh giá chung công tác tuyển dụng nhân lực p công ty TNHH Quang Minh giai đoạn 2015-2017 46 nl w 2.3.1 Ưu điểm 46 d oa 2.3.2 Hạn chế nguyên nhân 48 an lu 2.3.3 Đánh giá chung công tác tuyển dụng nhân lực công ty TNHH u nf va Quang Minh 52 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ NHẰM NÂNG ll oi m CAO CHẤT LƯỢNG TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY z at nh TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN QUANG MINH – TỈNH CAO BẰNG 54 3.1 Sự cần thiết hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực công ty z TNHH Quang Minh – tỉnh Cao Bằng 54 @ l gm 3.2 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu công tác tuyển dụng nhân m co lực công ty TNHH Quang Minh – tỉnh Cao Bằng 54 3.2.1 Đa dạng nguồn tuyển dụng nhân lực công ty 54 an Lu 3.2.2 Đổi bước trình tuyển dụng 56 n va ac th si 3.2.3 Tăng cường giám sát giám đốc công ty phối hợp hoạt động phịng ban chức cơng ty 57 3.2.4 Đẩy mạnh công tác đào tạo, phát triển nâng cao trình độ cho nhân viên tuyển dụng công ty 57 3.3 Một số khuyến nghị hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực cơng ty TNHH Quang Minh – tỉnh Cao Bằng 58 3.3.1 Đối với nhà nước 58 3.3.2 Đối với công ty 59 lu 3.2.3 Đối với sở giáo dục chuyên nghiệp 61 an KẾT LUẬN 62 va n DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO p ie gh tn to PHỤ LỤC d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si DANH MỤC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ Sơ đồ 2.1 Sơ đồ cấu tổ chức công ty TNHH Quang Minh 23 Biểu đồ 2.1 Số liệu lao động theo giới tính 26 Biểu đồ 2.2 Số liệu lao động theo độ tuổi 27 Biểu đồ 2.3 Số liệu lao động theo trình độ chun mơn .29 Biểu đồ 2.4 Biểu đồ nhu cầu nhân lực công ty TNHH Quang Minh giai đoạn 20152017 33 Biểu đồ 2.5 Biểu đồ sàng lọc hồ sơ công ty TNHH Quang Minh giai đoạn 2015-2017 35 lu Biểu đồ 2.6 Biểu đồ tỉ lệ ứng viên tham gia vấn tạo cơng ty tính theo tỉ lệ an n va phần trăm (%) năm 2015, 2016, 2017 37 dụng giai đoạn 2015-2017 39 gh tn to Biểu đồ 2.7 Biểu đồ thể kết tuyển dụng công ty theo nguồn tuyển ie Biểu đồ 2.8 Biểu đồ thể kết tuyển dụng công ty TNHH Quang Minh theo p độ tuổi giai đoạn 2015-2017 39 nl w Biểu đồ 2.9 Biểu đồ thể kết tuyển dụng công ty TNHH Quang Minh theo d oa giới tính giai đoạn 2015-2017 40 an lu Biểu đồ 2.10 Biểu đồ thể kết tuyển dụng công ty TNHH Quang Minh theo va trình độ chun mơn giai đoạn 2015-2017 40 u nf Biểu đồ 2.11 Biểu đồ thể kế hoạch bổ sung nhân lực công ty TNHH ll Quang Minh giai đoạn 2018-2010 .42 oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1: Số lượng lao động phân theo giới tính 25 Bảng 2.2 Số lượng lao động theo độ tuổi .27 Bảng 2.3 Số lượng lao động theo trình độ chuyên môn 28 Bảng 2.4 Nhu cầu nhân lực công ty TNHH Quang Minh giai đoạn 2015-2017 32 Bảng 2.5 Bảng thống kê phương thức thời gian tuyển dụng công ty năm 2015, 2016, 2017 34 Bảng 2.6 Bảng thống kê tình hình tiếp nhận sàng lọc hồ sơ công ty TNHH Quang Minh giai đoạn 2015-2017 .35 lu Bảng 2.7 Số lượng ứng viên tham gia vấn công ty 2015-2017 36 an n va Bảng 2.8 Bảng thống kê số lượng nhân viên thử việc trúng tuyển 2015Bảng 2.9 Kết tuyển dụng công ty TNHH Quang Minh 38 gh tn to 2017 38 ie giai đoạn 2015 – 2017 38 p Bảng 2.10 Kế hoạch bổ sung nhân lực công ty TNHH Quang Minh giai đoạn 2018- nl w 2020 42 d oa Bảng 2.11 Một số tiêu chí bố trí xếp công việc cho ứng viên giai đoạn 2015- an lu 2017 công ty TNHH Quang Minh 45 ll u nf va Bảng 2.12 Chế độ phúc lợi công ty TNHH Quang Minh .46 oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Bước vào kỉ 21 – kỉ hội nhập kinh tế khắp giới nói chung Việt Nam nói riêng Nguồn nhân lực coi chìa khóa thành cơng tổ chức, nhiên tổ chức sử dụng tốt nguồn lực Để có sử dụng cách hiệu nguồn lực từ khâu tuyển chọn ban đầu tổ chức cần có định hướng riêng phù hợp với tình hình tổ chức Thấy tầm quan trọng đội ngũ nhân lực số nước giới lu Anh, Mỹ, Pháp… áp dụng quy trình tuyển dụng chuyên nghiệp ISO an n va 9001, 9001-2008 Nhờ đó, cơng ty đất nước tìm kiếm thành tạo suất lao động cao ie gh tn to cơng có một ngũ nhân lực có chất lượng cao phù hợp với tổ chức Ở Việt Nam năm gần với quan tâm Đảng, nhà p nước, thực công đổi đất nước, hội nhập kinh tế toàn cầu ban hành nl w nhiều sách tạo thuận lợi cho tìm kiếm, thu hút sử dụng nhân tài d oa tổ chức doanh nghiệp an lu Nếu doanh nghiệp biết tạo lập cách sử dụng nguồn nhân lực tốt hợp va lý chắn doanh nghiệp tạo lợi lớn so với doanh u nf nghiệp khác thị trường Để có đội ngũ nguồn nhân lực có trình độ ll cao, chun môn tốt, đáp ứng yêu cầu đặt bên cạnh việc trọng m oi đến công tác đào tạo phát triển đội ngũ nhân lực tổ chức cần trọng đến z at nh công tác tuyển dụng đầu vào cho tổ chức Nếu công tác tuyển dụng nhân lực tổ chức thực hiệu giúp doanh nghiệp tiết kệm chi phí z gm @ đào đào tạo, phát triển, bố trí xếp cơng việc hợp lý, có đủ nguồn nhân lực đù đắp vào vị trí cịn thiếu doanh nghiệp, có lực đạo đức… l m co Nhận thức tầm quan trọng công tác tuyển dụng nhân lực tổ chức, năm qua công tác tuyển dụng nhân lực công ty trách an Lu nhiệm hữu hạn (TNHH) Quang Minh trọng, suốt trình hình n va ac th si CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN QUANG MINH – TỈNH CAO BẰNG 3.1 Sự cần thiết hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực công ty TNHH Quang Minh – tỉnh Cao Bằng Hoạt động tuyển dụng nhân lực hoạt động quan trọng yêu cầu tổ chức phải nghiêm túc thực Hoạt động nhằm bù đắp thiếu hụt cho công ty nhân để đáp ứng mục tiêu hoạt động tổ chức Nhận thấy hoạt động tuyển dụng nhân lực cơng ty TNHH Quang Minh lu cịn nhiều bất cập thiếu sót như: chất lượng lao động tuyển dụng chưa cao, an n va quy trình thực tuyển dụng chưa đầy đủ, cách thức kiểm tra vấn ứng viên (2018-2022) mở rộng thêm quy mô sản xuất, cạnh sức cạnh tranh thị gh tn to đơn giản Để đáp ứng mục tiêu hoạt động công ty năm tới ie trường, phấn đấu trở thành doanh nghiệp có doanh thu cao p tỉnh Cao Bằng Bên cạnh việc cần xây dựng chiến lược phát triển khoa học phù nl w hợp, ứng dụng trang thiết bị vào sản xuất… Công tác tuyển dụng nhân lực d oa công ty cần phải có thay đổi định để khắc phục hạn chế cịn phát triển cơng ty va an lu tồn Tìm kiếm thu hút lựa chọn nguồn nhân lực phục vụ cho nhu cầu u nf 3.2 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu công tác tuyển dụng nhân ll lực công ty TNHH Quang Minh – tỉnh Cao Bằng m oi Trong thời gian thực tế công ty TNHH Quang Minh nhận thấy nhu cầu z at nh tuyển dụng công ty phù hợp với quy mô mục tiêu công ty đặt Tuy nhiên, chất lượng nhân lực tuyển dụng chi phí tuyển dụng chưa hợp lí Vì z nâng cao chất lượng tuyển dụng nhân lực l gm @ xin mạnh dạn đưa số giải pháp khuyến nghị nhằm giúp công ty m co 3.2.1 Đa dạng nguồn tuyển dụng nhân lực công ty Đối với nguồn tuyển dụng bên trong: Đây nguồn ứng viên mang lại nhiều an Lu lợi ích cho cơng ty thực tuyển dụng ứng viên quen với tổ n va ac th 54 si chức, có trình độ tay nghề, kinh nghiệm định nhiên công ty cần có phương án dự phịng để tránh hạn chế mắc phải: - Tình trạng dập khn, máy móc thiếu sáng tạo cơng việc họ quen với cơng việc vị trí cũ trước Để hạn chế yếu điểm công ty cần tổ chức lớp tập huấn cung cấp kĩ làm việc vị trí cho ứng viên - Hiện tượng ghen ghét đố kị lẫn cá nhân cơng ty cơng ty cần có lý giải lý họ chưa tuyển dụng sang vị trí khác đồng thời cho họ thấy hạn chế thân, khuyến khích họ tiếp tục tự thay đổi thân để đáp ứng nhu cầu tuyển dụng lần lu Đối với nguồn tuyển dụng bên ngồi cần mở rộng khơng an n va tỉnh mà nên có kế hoạch mở rộng thu hút bên tỉnh, liên kết với trường Cơng ty nên có sách kêu gọi nhân viên cũ quay trở lại làm việc cho gh tn to đại học cao đẳng để tuyển dụng nhiều lao động có chất lượng cao ie cơng ty Bởi lẽ có nhiều trường hợp họ phải rời bỏ công ty để giải công p việc cá nhân sức khỏe họ có thời gian khơng đáp ứng u cầu công nl w việc cần chữa trị… họ giải xong cơng việc có đủ sức khỏe d oa tiếp tục thực công việc họ muốn quay trở lại làm việc cho công ty Thực tế an lu cho thấy rằng, nhân viên cũ sau trở lại cơng ty thường có suất lao động va cao Tuy nhiên, công ty nên có ràng buộc định nguồn u nf để họ gắn bó lâu dài cơng ty tránh tình trạng nhảy việc ll Hằng năm, lượng sinh viên địa phương học từ các trường đại m oi học trở công ty thực tập ổn định, không nhiều lại đa dạng z at nh chuyên ngành đào tạo Nếu công ty thấy sinh viên thực tập phù hợp với vị trí nhu cầu tuyển dụng tương lai đầu tư vào nguồn đối tượng Bởi sinh z gm @ viên thực tập nguồn ứng viên tiềm năng, chất lượng cao Cơng ty khơng thời gian tìm kiếm, sau thời gian thực tập làm việc công ty sinh viên có hiểu l m co biết định cách thức hoạt động, văn hóa cơng ty nên việc tuyển dụng đối tượng dễ dàng an Lu Bên cạnh cơng ty dựa vào giúp đỡ địa phương n va ac th 55 si tỉnh Đối với cơng trình phải xây dựng xa khó huy động đầy đủ lao động từ cơng ty cơng ty dựa vào giúp đỡ địa phương nơi mà cơng ty xây dựng để tận dụng nguồn lực sẵn có Ở địa phương quyền thường năm bắt rõ tình hình lao động địa phương, số lượng lao động thường trú… từ cung cấp cho doanh nghiệp nguồn ứng viên phù hợp Không việc hợp tác với quyền địa phương nơi cơng ty có cơng trình có ý nghĩa lớn, vừa giúp giải vấn đề lao động địa phương, vừa giải thêm số việc làm cho người lao động, tăng thu nhập, cải thiện sống cho người dân địa, hạn chế việc cấm đoán lu em làm xa gia đình an va 3.2.2 Đổi bước trình tuyển dụng n Việc tiếp nhận vấn ứng viên thực thông qua cách gh tn to thức khác không cần áp dụng cách thức truyền thống vấn trực tiếp ie mặt đối mặt như: thông qua gọi Facebook, zalo, trao đổi qua mail… p để tiết kiệm thời gian chi phí tuyển dụng nl w Đa dạng hóa phương thức tiếp nhận hồ sơ qua đường bưu điện, qua d oa mail, qua CV điện tử ứng viên có trình độ chun môn cao an lu Lập kế hoạch tuyển dụng cách hợp lí khoa học: Xác định thời gian cho va bước tuyển dụng, xác định nguồn phương thức tuyển dụng hợp lí, xây u nf dựng kế hoạch dự trù kinh phí tuyển dụng hợp lí ll Chú trọng công tác xây dựng dự trù kinh phí sử dụng chi phí tuyển dụng m oi cho hợp lý: Công ty cần tiến hành xem xét hiệu cách thức thông báo tuyển z at nh dụng phù hợp mang lại hiệu mà lại tiết kiệm chi phí để lựa chọn, đầu tư cách có trọng điểm vào cách thức tuyển dụng z gm @ bước quan trọng để tìm kiếm, phân loại đánh giá ứng viên Trong trình tuyển dụng phân loại hồ sơ ứng viên công ty cần tiến l m co hành song song công tác thẩm định kiểm tra tính trung thực thơng tin mà ứng viên cung cấp an Lu Công ty nên đầu tư cho công tác khám sức khỏe cho ứng viên sau sơ n va ac th 56 si tuyển hồ sơ nhằm đảm bảo tính đắn sức khỏe ứng viên, phát loại bỏ ứng viên khơng có đủ sức khỏe đáp ứng u cầu công việc Bước khám sức khỏe nên tiến hành sau bước vấn chuyên sâu lao động gián tiếp sau bước kiểm tra trình độ chun mơn lao động trực tiếp Phịng hành tổng hợp phối hợp với phận y tế sở y tế có thẩm quyền để tổ chức khám sức khỏe cho ứng viên, tiêu chuẩn thể lực nên quy định rõ ràng cho vị trí cơng việc Trong q trình xây dựng kế hoạch tuyển dụng nên xây dựng thêm tiêu chuẩn đánh giá cơng tác tuyển dụng theo trình tự hợp lí nhằm thấy lu bất cập, thiếu sót cịn mắc phải để rút kinh nghiệm cho lần tuyển dụng an 3.2.3 Tăng cường giám sát giám đốc công ty phối hợp hoạt n va sau ie gh tn to động phịng ban chức cơng ty Ban lãnh đạo cần tăng cường công tác kiểm tra, giám sát hoạt động p tuyển dụng công ty nl w Sự quan tâm theo dõi ban lãnh đạo giúp cho công tác tuyển dụng d oa thực cách nghiêm túc, khoa học Nếu công tác nhận quan an lu tâm mức ban lãnh đạo công ty trình tìm kiếm, chọn lọc ứng viên va hỗ trợ sát sao, hoạt động tuyển dụng cơng ty diễn có hiệu u nf đặc biệt vị trí quan trọng Để thực cơng tác có hiệu cơng ll ty tiến hành kiểm tra từ đầu, yêu cầu nhân viên phụ trách nhân m oi lập báo cáo chi tiết bước sau mối giai đoạn tuyển dụng trình lên ban giám z at nh đốc Công tác tuyển dụng nhân lực hoạt động quan trọng z gm @ hoạt động quản trị Vì vậy, cần có liên kết, phối hợp phịng ban công ty nhằm giúp công tác diễn cách phù hợp có hiệu cao l m co 3.2.4 Đẩy mạnh công tác đào tạo, phát triển nâng cao trình độ cho nhân viên tuyển dụng công ty an Lu Muốn đạt kết cao công tác tuyển dụng nhân lực trước hết đội ngũ n va ac th 57 si làm công tác tuyển dụng phải vừa hồng vừa chuyên Với khả kinh nghiệm tuyển dụng phận nhân cịn nhiều hạn chế cơng ty nên cử nhân viên học tập, bồi dưỡng lớp học công tác tuyển dụng nhân lực để họ có đủ chun mơn kĩ tuyển dụng Là người đại diện cho công ty mặt nhân nhân viên làm công tác tuyển dụng cần phải nắm định hướng phát triển công ty qua giai đoạn, người thực công tác nhân cần hiểu đặc điểm cá nhân công ty, động sáng tạo công việc để vừa đáp ứng nhu cầu tuyển dụng công ty vừa đại diện cho người lao động lĩnh vực đãi ngộ lao động lu Các nhân viên tuyển dụng nhân lực cần có thái độ tích cực trình an n va tuyển dụng khâu vấn ứng viên, trình chọn lọc hồ sơ Ln lắng nghe, có thái độ tơn trọng ứng viên, biết cách nắm bắt tâm lý gh tn to cần có thống người đánh giá theo tiêu chí định ie ứng viên để tạo bầu khơng khí thoải mái cho ứng viên vấn p giúp họ có điều kiện bộc lộ khả thân nl w Có thái độ hịa nhã, thân mật cởi mở tránh định kiến với ứng viên d oa từ lần đầu tiếp xúc an lu 3.3 Một số khuyến nghị hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực va công ty TNHH Quang Minh – tỉnh Cao Bằng u nf 3.3.1 Đối với nhà nước ll Thông qua việc nghiên cứu đề tài lần này, tơi nhận thấy sách m oi nhà nước có ảnh hưởng lớn công tác tuyển dụng nhân lực z at nh doanh nghiệp tổ chức Các tổ chức doanh nghiệp gặp khó khăn hay thuận lợi phần phụ thuộc vào việc quy định chế độ làm việc, mức lương z gm @ vùng khác nhà nước Đặc biệt lĩnh vực tìm kiếm nguồn nhân lực, tuyển dụng nhân lực sử dụng nhân lực Do nhà nước cần hồn thiện l m co sách liên quan đến chế độ cho người lao động, đảm bảo công chế độ nhóm đối tượng tránh tình trạng thu nhập người lao an Lu động không đủ đáp ứng nhu cầu tối thiểu người lao động n va ac th 58 si Đẩy mạnh sách thúc đẩy thị trường lao động Tạo hội cho người lao động doanh nghiệp tiếp cận nhiều Cần quan tâm sách đào tạo giáo dục, đảy mạnh phương pháp học đơi với hành tránh tình trạng sinh viên trường khơng có hiểu biết thực tế ngành nghề đào, áp dụng lý thuyết học vào thực tiễn Nhà nước nên xem xét độ tin cậy chất lượng trung tâm giới thiệu việc làm với xu hội nhập phát triển nhiều cá nhân lợi dụng hình thức để lừa đảo chiếm tư lợi gây hoang mang cho người lao động lu Nhà nước nên kiểm soát trung tâm trình cấp phép hoạt động an 3.3.2 Đối với công ty va n Việc làm mà cơng ty nên thực dự đoán nhu cầu nhân lực tn to tương lai vấn đề mà doanh nghiệp phải quan tâm ie gh hoạt động kinh tế thị trường Mức độ dự báo xác doanh p nghiệp dễ dàng đưa định đắn kinh doanh tuyển dụng nhân lực w oa nl Công ty cần đầu tư nhiều vào mảng nhân đặc biệt công tác tuyển d dụng cơng tác có vai trị đặc biệt quan trọng công tác sử dụng lao lu an động hiệu sản xuất kinh doanh công ty Việc đầu tư yêu cầu u nf va công ty cần có kế hoạch cụ thể theo thời gian định, có mức đầu tư rõ ràng có trọng điểm để mang lại hiệu kinh tế cao ll oi m Áp dụng phương thức hỗ trợ tuyển dụng đại qua trang z at nh mạng facebook trang tuyển dụng online, thay đổi cách quản lý tuyển dụng từ thủ công sang cơng nghệ thơng tin giúp q trình quản lý dễ dàng thuận z tiện hơn, khả lưu trữ cao, tìm kiếm, kiểm tra nhanh, giải phóng sức lao động @ gm cho người quản lý l Những vị trí cơng việc khác có u cầu trình độ, phẩm chất, tâm m co lý khác nên công ty cần tiến hành công tác trắc nghiệm tâm lý ứng viên để dễ dàng xếp, phân loại tuyển chọn, bố trí công việc cho nhân viên phù an Lu hợp Tác dụng công tác đánh giá phẩm chất tâm lý cá nhân, sở n va ac th 59 si thích, nguyện vọng ứng viên từ giúp nhà tuyển dụng biết ứng viên người hướng nội hay hướng ngoại, thích nghi với môi trường công ty hay không đưa định xếp nhân cho Tiến hành vấn ứng viên theo nhiều cách thức khác nhau: vấn gây áp lực, vấn giải tình huống… để thấy cách giải cơng việc ứng viên Thực sách “Maketing nhân sự” nhằm thu hút ứng viên giỏi Công ty cần xây dựng cách giao tiếp với ứng viên kể bên bên nhằm chứng minh cho nhân viên ứng viên biết công ty dành cho họ lu hội hỗ trợ tích cực, ln quan tâm tới nhân viên nắm bắt an nguyện vọng họ Các nhà tuyển dụng phải biết sử dụng kĩ thuật va n Maketing để thu hút ứng viên, đón tiếp họ biến họ thành đồng tn to nghiệp tương lai với gh Tiến hành bổ sung thêm số hình thức tuyển dụng hình thức thi p ie tuyển: Công ty nên áp dụng hai hình thức thi tuyển thi tuyển thông qua w test thi thực hành Việc kết hợp hai hình thức thi giúp cho cơng ty vừa thấy oa nl trình độ chun môn lý thuyết thực hành ứng viên tham gia ứng d tuyển để lựa chọn người phù hợp an lu Công ty nên đưa chế độ đãi ngộ tốt nhân viên cơng u nf va ty vật chất lẫn tinh thần để đối phó với cạnh tranh khắc nghiệt công ty khác nhân lực thị trường lao động Ngoài chế theo quy định ll oi m pháp luật tiền công tiền lương công ty nên tổ chức giải đấu thể thao, z at nh bữa tiệc liên hoan nhỏ vào ngày lễ tết, chương trình ngày hội lao động cho nhân viên công ty vừa giúp cơng nhân có thời gian vui chơi giải trí, tái z tạo sức lao động mới, tăng tính đồn kết gắn bó vừa giúp nhân viên cơng gm @ ty có hội gặp gỡ trao đổi học hỏi kinh nghiệm sản xuất lẫn l Tổ chức họp đối thoại ban giám đốc công ty với nhân viên m co công ty nhằm lắng nghe tâm tư nguyện vọng nhân viên, thấy khó khăn xảy trình vận hành sản xuất nhà máy từ đưa an Lu điều chỉnh cho phù hợp công tác quản lý để xây dựng tập thể công n va ac th 60 si nhân viên đồn kết phấn đấu mục tiêu chung tổ chức Đồng thời tạo môi trường làm việc thoải mái động xây dựng văn hóa tổ chức tốt đẹp Tạo điều kiện thu hút nhân lực Tiếp tục đầu tư xây dựng hình ảnh vị trí cơng ty thị trường vị uy tín cơng ty cao, hình ảnh công ty xây dựng đẹp nhiều ứng viên quan tâm biết đến so với cơng ty khác ứng viên có trình độ cao họ muốn làm việc cho công ty có uy tín cao,viễn cảnh tương lai tốt đẹp Xây dựng chương trình hội nhập nhân viên Đây giai đoạn giúp cho lu nhân viên làm quen với tổ chức, thích nghi với mơi trường làm việc Việc an đón nhận nhân viên có ý nghĩa quan trọng việc gây ấn tượng tốt, va n yếu tố giúp giữ chân người lao động lại với công ty dù áp lực cơng việc tn to kiến họ nản chí Thực tốt cơng tác giúp cơng ty tiết kiệm chi phí gh tuyển dụng, có đội ngũ nhân làm việc hiệu quả, nâng cao chất lượng sản phẩm p ie cho công ty, quảng bá hình ảnh cơng ty rộng khắp w 3.2.3 Đối với sở giáo dục chuyên nghiệp oa nl Cần tổ chức thời gian học tập cho sinh viên dài hơn, tạo điều kiện cho sinh viên d cọ sát thực tế Áp dụng kiến thức học chuyên ngành vào thực tế an lu Xây dựng chương trình giảng dạy cho sinh viên bám sát thực tế nhu cầu u nf va nhân tổ chức doanh nghiệp để sinh viên dễ bắt kịp với xu hướng, hoàn thành tốt nhiệm vụ giao trình thực tê mình, tạo bước đà ll oi m vững cho sinh viên sau trường z at nh Khi mở rộng thêm ngành đào tạo trường cần nghiên cứu kĩ lưỡng nhu cầu thị trường ngành học, khả cạnh tranh với trường z khác với chuyên ngành sinh viên đào tạo @ sinh viên phù hợp cho tổ chức tổ chức có nhu cầu l gm Tổ chức chương trình kết nối sinh viên với doanh nghiệp, giới thiệu m co Tổ chức buổi đối thoại chia sẻ kinh nghiệm cho sinh viên kĩ ứng tuyển vào cơng ty có quy mơ lớn an Lu chun ngành đào tạo để sinh viên sau trường tự tin tham gia n va ac th 61 si KẾT LUẬN Với kinh tế phát triển mạnh nguồn nhân lực đóng vai trị quan trọng tồn phát triển doanh nghiệp Nền tảng quan trọng công ty tổ chức đội ngũ nhân lực có lục, phù hợp với vị trí việc làm Tuyển dụng nhân lực hành động mang lại cho tổ chức ứng viên để lựa chọn, xem nguyên tắc để làm nên thắng lợi cho tổ chức cho việc sử dụng nhân lực người việc Tuy nhiên tổ chức làm tốt cơng tác mà ứng viên phát huy hết khả để xây dựng tổ lu chức Do để tuyển dụng nhân lực tốt hiệu tổ chức cần xây dựng biện an n va pháp tuyển dụng nhân lực phù hợp cho giai đoạn, có giải pháp nhằm Cũng doanh nghiệp khác thị trường công ty TNHH Quang Minh gh tn to hồn thiện thêm cơng tác tuyển dụng nhân lực đơn vị ie bên cạnh điểm mạnh tuyển dụng nhân lực cho công ty doanh nghiệp p khơng thể tránh khỏi có hạn chế cơng tác tuyển dụng nl w Tuy nhiên với kinh nghiệm dày dặn hoạt động cơng ty an lu cao d oa đề biện pháp nhằm tăng chất lượng tuyển dụng cơng ty ngày va Trong thời gian thực tế thân cơng ty tơi có dịp tiếp xúc, u nf tìm hiểu cơng ty nói chung cơng tác nhân lực cơng ty nói riêng Cùng với ll hướng dẫn, bảo anh chị phận hành tổng hợp giúp tơi m oi hồn thiện báo cáo thực tập nhằm cho người thấy thực z at nh trạng tuyển dụng nhân lực nơi đây, báo cáo mạnh dạn đề xuất số giải pháp khuyến nghị với mong muốn giúp cho cơng tác tuyển z m co l gm @ dụng công ty ngày hiệu an Lu n va ac th 62 si DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Mai Quốc Chánh (1999), Các giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực theo hướng công nghiệp hóa đại hóa, Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội Bùi Văn Danh, Nguyễn văn Dung, Lê Quang Khôi (2011) Quản trị nguồn nhân lực, Nxb Phương Đông, Cà Mau Nguyễn Vân Điềm, Nguyễn Ngọc Quân (2007), Giáo trình Quản trị nhân lực, Nxb Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội Đỗ Thị Thu Hà (2013), Hồn thiện quy trình tuyển dụng nhân công ty TNHH Đức Việt, khoaluan.vn lu Phạm Minh Hạc (1996), Vấn đề người công đổi mới, Chương an va trình khoa học cấp nhà nước KX 07 n Mai Thanh Lan (2004), Giáo trình tuyển dụng nhân lực, Nxb Thống kê, Hà gh tn to Nội Ngân hàng thương mại cổ phần Đông Nam Á, thuvienluanvan.info p ie Hoàng Anh Minh (2016), Hồn thiện cơng tác tuyển chọn nhân viên nl w Phịng hành tổng hợp (2015), Báo cáo công tác tuyển dụng năm 2015 d oa công ty TNHH Quang Minh an lu Phịng hành tổng hợp (2016), Báo cáo công tác tuyển dụng năm 2016 va công ty TNHH Quang Minh u nf 10 Phịng hành tổng hợp (2017), Báo cáo cơng tác tuyển dụng năm 2017 ll công ty TNHH Quang Minh m oi 11 Phịng kế tốn (2017), Báo cáo chi phí cơng tác tuyển dụng năm 2017 cơng z at nh ty TNHH Quang Minh 12 Phịng hành tổng hợp (2015), Quy trình tuyển dụng nhân lực cơng ty z gm @ TNHH Quang Minh 13 Nguyễn Ngọc Quân, Nguyễn Tấn Thịnh (2012), Giáo trình Quản lý nguồn m co l nhân lực tổ chức, Nxb Giáo dục 14 Quốc hội Nước cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (2012), Luật lao động, an Lu Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội n va ac th si 15 Quốc hội Nước cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (2014), Luật doanh nghiệp, Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội 16 Quốc hội Nước cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (2012), Luật bảo hiểm, Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội 17 Nguyễn Hữu Thân (2010), Quản trị nhân (tái lần thứ 9), Nxb Lao động - Xã Hội 18 Lê thị Huyền Trân (2010), Hồn thiện Quy trình tuyển dụng ngân hàng nông nghiệp phát triển nông thôn chi nhánh Thành phố Long Xuyên, Thuvienluanvan.info lu 19 Nguyễn Hữu Viện (2011), Giáo Trình luật Lao động, Nxb Đại học Kinh tế an va Quốc dân, Hà Nội n 20 Business Edge (2008), Tuyển dụng người – Dụng nhân từ p ie gh tn to khâu tuyển dụng, Nxb Trẻ, TP Hồ Chí Minh d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si PHỤ LỤC I THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN QUANG MINH Địa chỉ: km 12, Xóm Nam Phong - Xã Hưng Đạo – Thành phố Cao Bằng Tỉnh Cao Bằng Số điện thoại 02063750127 Đáp ứng nhu cầu nhân lực công ty để sản xuất, Công ty TNHH Quang Minh xin thông báo tuyển dụng sau: Chức danh, vị trí: lu an n va to Cơng nhân vận hành máy rong khô Số lượng: Công nhân bào Số lượng: Công nhân đánh đầu ván Số lượng: ie gh tn Yêu cầu: - Nam, nữ độ tuổi từ 18 đến 45, tốt nghiệp từ THPT trở lên, sức khỏe tốt, p chịu áp lực công việc, chăm nl w - Ưu tiên ứng viên đào tạo làm việc vị trí tương d oa đương (Nếu chưa biết chưa có kinh nghiệm đào tạo) an lu Mức lương: va Lương thử việc 130.000 đồng/ngày m Thời gian làm việc: ll u nf Mức lương thức : 160.000 đồng/ngày oi Tồn thời gian theo xếp cơng ty ( Mỗi ca kéo dài tiếng) - Đơn xin dự tuyển z gm @ - Giấy khai sinh z at nh Hồ sơ dự tuyển bao gồm: - Bản khai lý lịch cá nhân có xác nhận quyền địa phương có thời l - Bản CMTND + ảnh 3x4 4x6 m co hạn xác nhận khơng q 30 ngày tính đến ngày nộp hồ sơ an Lu - Giấy khám sức khỏe quan y tế có thẩm quyền cấp n va ac th si - Các văn tốt nghiệp (Bản có cơng chứng) - Một phong bì thư có dán tem sẵn + ghi địa chỉ, số điện thoại ứng viên Liên hệ chi tiết hồ sơ gửi về: - Phịng hành tổng hợp cơng ty TNHH Quang minh, Km12 xóm Nam Phong, xã Hưng Đạo, thành phố Cao Bằng, tỉnh Cao Bằng - Số điện thoại: 02063750127 - Hạn nộp hồ sơ đến hết ngày 31/5/2017, thời gian hành từ thứ đến thứ hàng tuần lu an n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si PHỤ LỤC II PHIẾU ĐÁNH GIÁ NHÂN VIÊN MỚI PHIẾU ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC NHÂN VIÊN MỚI Ngày…/…./… (Do người hướng dẫn công việc đánh giá) CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN QUANG MINH Địa chỉ: km 12, Xóm Nam Phong - Xã Hưng Đạo – Thành phố Cao Bằng Tỉnh Cao Bằng Cao Bằng, ngày Tháng … năm lu PHIẾU ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC CỦA NHÂN VIÊN SAU THỜI GIAN an n va THỬ VIỆC Ngày, Tháng, Năm sinh: tn to Họ Tên: Vị trí cơng việc giao: Tổ cơng tác: gh Thời gian thử việc: … tháng (từ ngày p ie Hợp đồng thử việc số: w ………… đến ngày …………… ) Cấp bậc công nhân: oa nl Mức lương thử việc: d PHẦN ĐÁNH GIÁ NHẬN XÉT CỦA NGƯỜI HƯỚNG DẪN: lu KẾT QUẢ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC Stt Chương trình thử việc Tiêu Mức số chuẩn hồn hoàn thành ll u nf va Hệ m an độ Xếp loại Điểm số oi x z at nh thành z y 10 m co Điểm bình quân kết công việc: l Tổng điểm gm @ an Lu n va ac th si ĐÁNH GIÁ VỀ THÁI ĐỘ LÀM VIỆC Xếp loại stt Tiêu chí đánh giá Bình Tốt Tn thủ nội quy cơng ty Làm việc theo sách quy định Tính trung thực Khả làm việc nhóm Sẵn sàng thực cơng việc thường Yếu lu an giao n va NHẬN XÉT CỦA NGƯỜI ĐÁNH GIÁ tn to Ưu điểm nhân viên: ………………………………………………………………………………… p ie gh ………………………………………………………………………………… Khuyết điểm nhân viên: nl w ………………………………………………………………………………… d oa ………………………………………………………………………………… an lu Đánh giá chung: va ………………………………………………………………………………… oi m Kiến nghị: ll u nf ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… z at nh ………………………………………………………………………………… z Ý KIẾN CỦA TRƯỞNG BỘ PHẬN: gm @ ………………………………………………………………………………… m co l ………………………………………………………………………………… an Lu n va ac th si