(Luận văn) tuyển dụng nhân lực tại công ty tnhh sung woo vina, tỉnh bắc ninh

BỘ NỘI VỤ TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI KHOA QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC lu an n va tn to p ie gh KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP w oa nl TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC d TẠI CÔNG TY TNHH SUNG WOO VINA, an lu ll u nf va TỈNH BẮC NINH m oi Khóa luận tốt nghiệp ngành : QUẢN TRỊ NHÂN LỰC Sinh viên thực : THS TRẦN THỊ HUYỀN TRANG z at nh Người hướng dẫn : TRƯƠNG THỊ HUYỀN z : 1405QTNA027 Khóa : 2014-2018 Lớp : ĐH QTNL 14A m co l gm @ Mã số sinh viên an Lu HÀ NỘI - 2018 n va ac th si LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan khóa luận cơng trình nghiên cứu riêng cá nhân Các nội dung nghiên cứu, số liệu kết khóa luận hồn tồn trung thực chưa cơng bố hình thức trước Những số liệu, bảng biểu phục vụ cho việc phân tích, nhận xét, đánh giá thu thập từ nhiều nguồn khác có ghi rõ danh mục tài liệu tham khảo Nếu phát có gian lận nào, tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm nội dung nghiên cứu Tác giả lu an n va tn to p ie gh Trương Thị Huyền d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si LỜI CẢM ƠN Để hồn thành khóa luận tốt nghiệp “Tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH Sung Woo Vina, tỉnh Bắc Ninh” ngồi nỗ lực cá nhân tơi cịn nhận động viên, hỗ trợ từ nhiều người Tôi xin gửi lời cảm ơn đến Ban Giám hiệu Trường Đại học Nội vụ Hà Nội, Thầy, Cô Khoa Quản trị Nguồn nhân lực giảng dạy nhiệt tình, truyền đạt kiến thức chia sẻ kinh nghiệm thực tế đầy thú vị trình học tập Với vốn kiến thức tiếp thu không tảng cho q trình nghiên cứu khóa luận mà cịn hành trang quý báu để bước vào đời cách vững tự tin lu an Tôi xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc tới Cơ giáo ThS.Trần Thị Huyền n va Trang - Giảng viên theo sát, hướng dẫn, động viên, khích lệ bảo cho tơi tn to suốt q trình thực khóa luận gh Cuối tơi xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo Cơng ty, Phịng Hành p ie nhân sự, phịng ban tồn thể người lao động làm việc Công w ty TNHH Sung Woo Vina hợp tác để tơi khảo sát lấy số liệu thành cơng oa nl phục vụ cho khóa luận d Mặc dù nỗ lực cố gắng hạn chế nhiều mặt nên khóa luận an lu cịn có thiếu sót định, mong nhận đóng góp ý kiến quý u nf va Thầy, Cơ để khóa luận tơi hồn thiện Tôi xin chân thành cảm ơn! ll oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT PHẦN MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài .1 Lịch sử nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu 4 Nhiệm vụ nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu lu an Phương pháp nghiên cứu n va Giả thuyết nghiên cứu .5 tn to Kết cấu khóa luận gh Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC p ie 1.1 Một số khái niệm w 1.1.1 Khái niệm nhân lực oa nl 1.1.2 Khái niệm tuyển dụng nhân lực d 1.1.3 Khái niệm tuyển mộ nhân lực an lu 1.1.4 Khái niệm tuyển chọn nhân lực u nf va 1.2 Vai trò tuyển dụng nhân lực 1.2.1 Đối với doanh nghiệp ll oi m 1.2.2 Đối với người lao động z at nh 1.2.3 Đối với xã hội .8 1.3 Các nguyên tắc tuyển dụng nhân lực .8 z 1.3.1 Nguyên tắc tuân thủ pháp luật @ gm 1.3.2 Nguyên tắc tuyển dụng theo nhu cầu thực tiễn l 1.3.3 Nguyên tắc công khai, công khách quan m co 1.3.4 Nguyên tắc đảm bảo tính cạnh tranh an Lu 1.3.5 Nguyên tắc phù hợp 1.3.6 Nguyên tắc linh hoạt 10 n va ac th si 1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến tuyển dụng nhân lực 10 1.4.1 Các yếu tố bên tổ chức 10 1.4.2 Các yếu tố bên tổ chức 11 1.5 Nguồn tuyển dụng 13 1.5.1 Nguồn tuyển dụng từ bên tổ chức 13 1.5.2 Nguồn tuyển dụng từ bên tổ chức 14 1.6 Quy trình tuyển dụng nhân lực 15 1.6.1 Tuyển mộ nhân lực 15 1.6.2 Tuyển chọn nhân lực 16 1.7 Các tiêu chí đánh giá hiệu tuyển dụng nhân lực 19 lu an 1.7.1 Tiêu chí định lượng 19 n va 1.7.2 Tiêu chí định tính 20 tn to Tiểu kết chương 1: 20 gh Chương 2: THỰC TRẠNG TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY p ie TNHH SUNG WOO VINA 21 w 2.1 Giới thiệu Công ty TNHH Sung Woo Vina 21 oa nl 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển .21 d 2.1.2 Cơ cấu tổ chức máy .22 an lu 2.1.3 Đặc điểm lao động Công ty 23 u nf va 2.1.3.1 Đặc điểm lao động theo giới tính 23 2.1.3.2 Đặc điểm lao động theo độ tuổi .24 ll oi m 2.1.3.3 Đặc điểm lao động theo trình độ chuyên môn .25 z at nh 2.2 Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH Sung Woo Vina .26 z 2.2.1 Quy trình tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH Sung Woo Vina từ @ gm năm 2015 – 2017 26 l 2.2.1.1 Giai đoạn 1: Quy trình tuyển mộ 26 m co 2.2.1.2 Giai đoạn : Quy trình tuyển chọn 31 an Lu 2.2.1.3 Kết tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH Sung Woo Vina năm 2015 – 2017 36 n va ac th si 2.2.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH Sung Woo Vina .37 2.2.3 Các tiêu chí đánh giá hiệu tuyển dụng nhân lực 39 2.2.3.1 Tiêu chí định lượng 39 2.2.3.2 Tiêu chí định tính 40 2.2.4 Đánh giá chung tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH Sung Woo Vina .40 2.2.4.1 Ưu điểm – Nguyên nhân 40 2.2.4.2 Hạn chế - Nguyên nhân 42 Tiểu kết chương 2: 44 lu an Chương 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ NHẰM HỒN THIỆN n va CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH SUNG 3.1 Phương hướng phát triển Công ty thời gian tới 45 gh tn to WOO VINA .45 p ie 3.1.1 Định hướng chiến lược kinh doanh 45 w 3.1.2 Định hướng phát triển nguồn nhân lực Công ty 45 oa nl 3.2 Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực Công ty d TNHH Sung Woo Vina .46 an lu 3.2.1 Nhóm giải pháp quy trình tuyển mộ .46 u nf va 3.2.1.1 Xác định nhu cầu tuyển mộ dài hạn .46 3.2.1.2 Xác định tiêu chuẩn tuyển mộ .47 ll oi m 3.2.1.3 Nguồn tuyển mộ .47 z at nh 3.2.1.4 Thông báo tuyển dụng 48 3.2.2 Nhóm giải pháp quy trình tuyển chọn 48 z 3.2.2.1 Xác định tiêu chí đánh giá hồ sơ 48 @ gm 3.2.2.2 Kết hợp khám sức khỏe cho ứng viên 48 l 3.2.2.3 Phỏng vấn .49 m co 3.2.2.4 Thiết kế hình thức thi phù hợp với vị trí tuyển dụng .50 an Lu 3.2.2.5 Thẩm vấn lại thông tin 50 3.2.2.6 Thử việc 50 n va ac th si 3.2.2.7 Hội nhập ứng viên 51 3.2.3 Một số giải pháp khác .51 3.2.3.1 Quảng bá hình ảnh nâng cao uy tín Công ty thị trường 51 3.2.3.2 Đánh giá ứng viên sau tuyển dụng nhân lực 51 3.2.3.3 Thường xuyên đánh giá, rút kinh nghiệm công tác tuyển dụng nhân lực 52 3.2.3.4 Thực sách đào tạo phát triển tốt cho người lao động 52 3.2.3.5 Xác định chi phí cơng tác tuyển dụng nhân lực 52 3.2.3.6 Nâng cao lực cho đội ngũ làm công tác tuyển dụng nhân lực 52 3.2.3.7 Hồn thiện cơng tác tạo động lực cho người lao động để thu hút lu an trì nguồn nhân lực chất lượng cao .53 n va 3.2.3.8 Đảm bảo tính khách quan, cơng tuyển dụng 54 3.3 Một số khuyến nghị nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực gh tn to 3.2.3.9 Hồn thiện sách tuyển dụng nhân lực 54 p ie Công ty TNHH Sung Woo Vina 54 w 3.3.1 Đối với Nhà nước 54 oa nl 3.3.2 Đối với Ban lãnh đạo Công ty 55 d 3.3.3 Đối với phận tuyển dụng nhân lực .56 an lu 3.3.4 Đối với người lao động Công ty 56 u nf va Tiểu kết chương 3: 57 PHẦN KẾT LUẬN 58 ll z at nh PHỤ LỤC oi m DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .59 z m co l gm @ an Lu n va ac th si DANH MỤC SƠ ĐỒ Hình 1.1 Quy trình tuyển mộ nhân lực 15 Hình 1.2 Quy trình tuyển chọn nhân lực 17 Hình 2.1 Sơ đồ cấu tổ chức Công ty TNHH Sung Woo Vina 22 DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2.1 Cơ cấu lao động phân theo độ tuổi năm 2017 24 lu DANH MỤC BẢNG an Bảng 2.1 Cơ cấu lao động phân theo giới tính giai đoạn 2015 – 2017 .23 va n Bảng 2.2 Cơ lao động theo trình độ giai đoạn 2015 – 2017 .25 tn to Bảng 2.3 Kết tuyển dụng phân theo nguồn tuyển dụng giai đoạn 2015 – 2017 28 ie gh Bảng 2.4 Chi phí cho kênh tuyển mộ giai đoạn 2015 – 2017 29 p Bảng 2.5 Tổng hợp hồ sơ đăng ký tuyển giai đoạn 2015 – 2017 .30 nl w Bảng 2.6 Tình hình thu hút sàng lọc ứng giai đoạn 2015 – 2017 31 oa Bảng 2.7 Kết tổng hợp ứng viên tham gia vấn giai đoạn 2015 - 2017 33 d Bảng 2.8 Kết tổng hợp ứng viên tham gia thử việc ứng viên 34 lu va an ký hợp đồng lao động giai đoạn 2015 - 2017 34 u nf Bảng 2.9 Đánh giá mức độ hỗ trợ hòa nhập nhân viên năm 2017 36 ll Bảng 2.10 Số công nhân viên tuyển giai đoạn 2015 – 2017 36 m oi Bảng 2.11 Tiêu chí đánh giá định lượng giai đoạn 2015 – 2017 39 z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TỪ VIẾT TẮT TỪ, CỤM TỪ ĐẦY ĐỦ NLĐ Người lao động NNL Nguồn nhân lực TDNL Tuyển dụng nhân lực TNHH Trách nhiệm hữu hạn QTNL Quản trị nhân lực lu an n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Trong bối cảnh nay, kinh tế có hội nhập tồn giới, q trình cơng nghiệp hóa – đại hóa diễn sâu rộng với phát triển nhanh chóng khoa học kỹ thuật Điều đem đến cho nước ta nhiều hội khơng thách thức Nền kinh tế thị trường với cạnh tranh gay gắt biến động ngày địi hỏi tổ chức muốn tồn tại, phát triển cần phải có chiến lược lâu dài, phát huy tối đa nguồn lực phải biết tận dụng hội kinh tế thị trường đem lại đứng vững Đi với vốn, sở vật chất tiến khoa học kỹ thuật nguồn lu an nhân lực vấn đề cần phải quan tâm Một công ty hay tổ chức mặc n va dù có nguồn tài phong phú, nguồn tài nguyên dồi với hệ thống máy móc tn to thiết bị đại trở nên vơ ích khơng có yếu tố người gh Nguồn nhân lực “vốn quý” tổ chức Trong hoạt động p ie sản xuất kinh doanh chịu ảnh hưởng chi phối yếu tố nguồn nhân lực, w điều kiện tiên hoạt động sản xuất kinh doanh Các tổ chức doanh oa nl nghiệp muốn tồn phát triển môi trường cạnh tranh gay gắt phải tìm d cách để trang bị cho tổ chức đội ngũ nhân lực đảm bảo mặt số an lu lượng chất lượng u nf va Tuy nhiên tổ chức biết khai thác sử dụng tối đa nguồn lực này, doanh nghiệp Việt Nam Chính vậy, để nâng ll oi m cao hiệu trình hoạt động sản xuất kinh doanh hoàn thiện z at nh cơng tác quản trị nhân lực cơng tác tuyển dụng nhân lực yếu tố then chốt “đầu vào” để có nguồn nhân lực đáp ứng trình độ chun mơn z phẩm chất đạo đức Nếu tổ chức biết sử dụng khai thác có hiệu @ gm nguồn nhân lực mà lợi lớn l Công ty TNHH Sung Woo Vina công ty chuyên sản xuất thiết m co bị điện tử, điện dân dụng coi trọng đến công tác tuyển dụng nhân lực nhằm thu an Lu hút, lựa chọn người có đủ trình độ chuyên môn để đáp ứng nhu cầu công việc đặt tăng khả cạnh tranh Công ty Tuy nhiên công tác tuyển n va ac th si DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO - Tài liệu giáo trình: Trần Kim Dung (2009), Giáo trình Quản trị nguồn nhân lực, Nxb Tổng hợp TP Hồ Chí Minh, TP Hồ Chí Minh Vũ Thùy Dương, Hồng Văn Hải (2010), Giáo trình Quản trị nhân lực, Nxb Thống kê, Hà Nội ThS Nguyễn Vân Điềm PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân (2004), Giáo trình Quản trị nhân lực, Nxb Lao động – Xã hội, Hà Nội TS Mai Thanh Lan (2007), Giáo trình Tuyển dụng nhân lực, Nxb Thống kê, Hà Nội lu Nguyễn Hải Sản (2007), Giáo trình Quản trị học, Nxb Thống kê, Hà Nội an - Tài liệu luận văn, khóa luận: va n Nguyễn Quốc Hiệp (2016), Luận văn: “Hồn thiện cơng tác tuyển dụng tn to nhân lực doanh nghiệp lớn nước ta nay” gh Nguyễn Thị Hoa (2010), Khóa luận: Cơng tác tuyển dụng nhân p ie tập đoàn ATA” Trần Thị Ngọc Lan (2012), Khóa luận: “Thực trạng giải pháp hồn nl w thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực Tổng Công ty may Hưng Yên” d oa - Tài liệu luật: an lu Quốc hội nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (2012), Luật lao Tài liệu công ty: u nf - va động, Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội ll Công ty TNHH Sung Woo Vina (2015 – 2017), “Báo cáo kết tuyển m oi dụng” đoạn 2017 – 2020” z at nh Công ty TNHH Sung Woo Vina (2017), “Phương hướng phát triển giai z Công ty TNHH Sung Woo Vina (2015 – 2017), “Báo cáo tình hình biến @ gm động nhân lực” l Công ty TNHH Sung Woo Vina (2015 – 2017), “Báo cáo chi phí cho m co hoạt động tuyển dụng” an Lu Công ty TNHH Sung Woo Vina, “Quy trình tuyển dụng” n va ac th 59 si PHỤ LỤC PHỤ LỤC 01 PHIẾU YÊU CẦU TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC (Form No.) BM.08.03 Công ty TNHH Sung Woo Vina PHIẾU YÊU CẦU TUYỂN DỤNG Phòng Hành (ECRUITMENT REQUESTING FORM) nhân Sự (Áp dụng cho vị trí cao cấp, nhân viên văn phịng (HR Dept) phân xưởng – Apply for Senior, Office Staff and lu Workshop Applicants) an n va tn to I- YÊU CẦU CHUNG (General Requirements) Trình độ học vấn (Education Vị trí tuyển dụng (Position): Level): p ie gh Phịng ban/ Bộ phận (Dept/Sec):  Nam Tuổi (Age):  12/12 (High School) w Giới tính (Sex): (Male)  Nữ Ngoại hình (Appearance):  Cần (Necessary) d oa nl  Trung cấp (Middle Level School)  Cao đẳng (College) an lu  Tương đối (Uncertain)  Không cần  Đại học (University) CHUYÊN MÔN  Dưới năm (Under year) (Specialities): ll u nf va Kinh nghiệm làm việc (Working Experience): m oi  Từ đến năm (From to years) z at nh  Từ đến năm (From to years)  Từ đến năm (From to years) z l gm  Không cần (Unnecessary) @  Trên năm (Over years) II- YÊU CẦU VỀ KỸ NĂNG (Skill Requirements) an Lu 1/ Trình độ ngoại ngữ (Lanaguage Skills): m co MÔ TẢ CÔNG VIỆC CƠ BẢN (Description of Basic Work) n va ac th si + Tiếng Anh (English) :  Level A  Level B  Level C + Tiếng Pháp (Frech) :  Level A  Level B  Level C + Tiếng Hoa (Chinese) :  Level A  Level B  Level C + Khác (Others) _ :  Level A  Level B  Level C 2/ Trình độ vi tính (Computer Skills): 3/ Lập kế hoạch (Planning):  Word  Powerpoint  Tuần (Weekly)  Excel  Internet Năm (Yearly)  Access  Solomon  Tháng (Monthly)    Khác (Others): Trên 01 năm (Over yearly)  Qúy (Quarterly) lu an n va 5/ Hiểu biết (Comprehensive):  Tạo cải tiến nhỏ phạm vi  Hiểu rõ mệnh lệnh, công việc thị liên quan đến công việc (Understand clearly orders, (Create improvements in field of operations) gh tn to 4/ Tính sáng tạo (Creative): instructions of working) phận  Hiểu rõ kế hoạch làm p ie  Tạo cải tiến nhỏ phạm vi w việc nhóm phận oa nl (Create improvements in field of department) (Understand clearly working d  Tạo kiểu dáng sản phẩm cho plans of group or dept.) an lu Công ty  Có thể nắm bắt, cập nhật u nf va (Create new styles/models of product)  Tạo nhãn hiệu, bao bì có sức thu hút thơng tin liên quan đến công ll việc (Understand, update z at nh packages) oi m (Create attractive trade mark, brand name,  Tạo sản phẩm cho Công ty z (Create new products) m co l (Initiate new ideas of business, management gm doanh, quản lý @  Có ý tưởng loại hình kinh an Lu type) information of working) n va ac th si 6/ Khả giải công việc(Ability 7/ Khả phán (Ability to make to solve problem): decision):  Công việc cần giải nhanh  Công việc không cần phán (Unnecessary to make decision) chóng, xác  Khi có hướng dẫn/ thị chung (Solve the work quickly, accurately) cần đưa định tác động đến  Công việc cần giải cẩn thận, kết làm việc phận/ Công ty (Ability to make decision that can tỷ mỉ impact on the results of sec./company) (Solve the work carefully, in detailed) lu an  Công việc cần giải thời n va hạn quy định tn to (Solve the work in the time-limit) 9/ Năng lực lãnh đạo (Ability to lead): pursuade) :  Không cần (Unnecessary)  Không cần thuyết phục người khác  Lãnh đạo nhóm (Lead one group) p ie gh 8/ Khả thuyết phục (Ability to w oa nl (Unnecessary to pursuade others)  Lãnh đạo phòng ban/ phận (Lead one Dept./Se.c) nhóm/ phận  Lãnh đạo 300 người (Lead over d  Cần thuyết phục thành viên an lu in group/sec.) u nf va (Need to persuade other members  Lãnh đạo Công ty (Lead a ll company) oi m  Cần thuyết phục số lượng khách (Need to persuade amount of m co an Lu amount of workers) l (Need to persuade juniors or gm lượng lớn công nhân @  Cần thuyết phục cấp số z fastidious customers) z at nh hàng khó tính 300 staffs) n va ac th si III- SỨC KHỎE (Health)  Cần thể hình (Body): Cao (Height): m; Nặng (Weight):- kg  Cần sức lực đặc biệt (Special Strength Requirement)  Sức khỏe đủ đảm bảo cho công việc (Physical fitness for working)  Không cận thị (Bright eyes – not being myopic) IV- GIAO TIẾP (Communication)  Không cần giao tiếp với bên  Cần giao tiếp với nhiều người Công ty lu (Unnecessary to communicate outside) (Need to communicate an with many people in company) va  Cần giao tiếp với khách hàng nước n (Need to communicate with local and foreign customers) (Need to gh tn to  Cần tiếp xúc với quan báo đài, truyền thông p ie contact with media) w  Cần tiếp xúc với cấp quyền địa phương, trung ương oa nl (Need to contact with d local and central authorities) an lu * Ghi (Notes): u nf va - Anh/ chị điền trực tiếp mẫu form (Fill directly on the form) - Chọn đánh dấu (x) vào ô tương ứng (Choose and cross in correclative boxes) ll oi m Ngày (Date) tháng năm 200 _ z at nh Trưởng phận/ phòng ban (Chief of Dept/Sec) z @ m co l gm (Nguồn: Phịng hành nhân - Cơng ty TNHH Sung Woo Vina) an Lu n va ac th si PHỤ LỤC 02 BẢN THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC Trung tâm Dịch vụ việc làm – Ban quản lý KCN Bắc Ninh thông báo tuyển dụng nhân vào làm việc Công ty TNHH Sung Woo Vina Cơng ty TNHH Sung Woo Vina Cơng ty có 100% vốn đầu tư nước ngoài, chuyên sản xuất thiết bị điện tử, đồ điện dân dụng Hiện công ty tuyển dụng vị trí sau: Lao động phổ thông: Số lượng cần tuyển: 20 Người Độ tuổi: Từ 18 – 35 tuổi lu an Mức thu nhập : 4.300.000 – 4.600.000 đồng/tháng n va Mô tả công việc: Sản xuất linh kiện camera cho điện thoại di động tn to Điều kiện làm việc: Làm việc phịng sạch, điều hịa khơng khí liên tục gh Thời gian làm việc: 08h / 01 ca p ie Phỏng vấn trực tiếp vào tất buổi chiều tuần trừ chủ nhật w Yêu cầu hồ sơ xin việc: oa nl  Đơn xin việc, công việc ứng tuyển d  Sơ yếu lý lịch (có dán ảnh, có xác nhận quan quyền địa phương) an lu  Giấy khai sinh (bản sao) u nf va  Bản công chứng văn chứng  Bản kiểm điểm trình cơng tác ý kiến nhận xét quan ll oi m quản lý (nếu tuyển từ đơn vị khác đến) Hạn nộp hồ sơ: 26/09/2017 z at nh  Giấy khám sức khỏe cá nhân z Mọi chi tiết xin liên hệ số ĐT: 0241.3798 785 Phịng Hành & Nhân sự- Cơng gm @ ty TNHH Sung Woo Vina m co Bắc Ninh l Địa chỉ: KCN Thuận Thành (KCN Khai Sơn) – Thanh Khương – Thuận Thành - an Lu Hoặc: Trung tâm Dịch vụ việc làm - Ban quản lý KCN Bắc Ninh Địa chỉ: Số 10, đường Lý Thái Tổ, phường Suối Hoa, TP Bắc Ninh n va ac th si Email: vieclamkcnbacninh@gmail.com Tel: 02413.821.919 Lưu ý: Lao động khơng phải nộp khoản phí để làm việc công ty Trân trọng thông báo! kim huy ( Trung tâm Hỗ trợ đầu tư Phát triển KCN Bắc Ninh) (Nguồn: Phịng hành nhân - Công ty TNHH Sung Woo Vina) lu an n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si PHỤ LỤC 03 BẢN MƠ TẢ CƠNG VIỆC CHUN VIÊN TUYỂN DỤNG Cơng ty TNHH Sung Woo Vina Phịng Hành nhân Sự (HR Dept) BẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆC Chuyên viên tuyển dụng Vị trí cơng việc: lu an THƠNG TIN CHUNG Quan hệ quản lý: a) Cấp quản lý trực tiếp: Trưởng phịng Hành nhân b) Cấp trực tiếp: Nhân viên phịng Hành nhân Quan hệ công việc: n va I gh tn to p ie 2.1 Bên trong: Tất phòng ban có nhu cầu tuyển dụng cơng ty Phịng Kinh doanh oa nl w Phòng Kỹ thuật Phòng Tài kế tốn d lu va an 2.2 Bên ngồi: kênh tuyển dụng: u nf Truyền thông báo, đài truyền hình ll Các trang web tìm việc làm (vietnamwork.com.vn, Vieclam.24h.com.vn, ) oi z at nh II m Trung tâm giới thiệu việc làm z MỤC ĐÍCH CƠNG VIỆC Hiểu rõ vai trị, đặc điểm vị trí cơng ty để tìm ứng viên phù hợp Đảm bảo đáp ứng kịp thời, đầy đủ nhu cầu nhân lực cho phòng ban KẾT QUẢ ĐẦU RA m co Kế hoạch tuyển dụng an Lu Trách nhiệm 1: Cập nhật nhu cầu tuyển dụng phòng ban, lên kế hoạch tuyển dụng l A gm @ III TRÁCH NHIỆM VÀ NHIỆM VỤ PHẢI LÀM n va ac th si Nhiệm vụ 1: Cập nhật nhu cầu tuyển dụng phòng ban: vị trí, yêu cầu kiến thức, kĩ năng, kinh Danh sách vị trí cần tuyển nghiệm,… Nhiệm vụ 2: Lên kế hoạch tuyển dụng: thời gian đăng tuyển, thời gian sàng lọc hồ sơ ứng viên, thời Kế hoạch tuyển dụng chi tiết gian vấn, thời gian có kết tuyển dụng,… Trách nhiệm 2: Thơng báo tuyển dụng Nhiệm vụ 1: Thông báo tuyển dụng nội cho tất Thông báo tuyển dụng nội phịng ban cơng ty Nhiệm vụ 2: Đăng tuyển web tuyển dụng C Trách nhiệm 3: Thực công tác tuyển dụng: Nhiệm vụ 1: Sàng lọc hồ sơ (từ hồ sơ ứng viên gửi hệ thống liệu nguồn ứng viên) lu B an n va Danh sách ứng viên lần Nhiệm vụ 2: Sắp xếp lịch vấn, vấn lần (Phòng Nhân sự) Nhiệm vụ 3: Đánh giá ứng viên lần (Phòng Nhân sự) Nhiệm vụ 4: Sắp xếp lịch vấn lần (Trưởng phòng ban) Nhiệm vụ 5: Đánh giá ứng viên lần 2, định tuyển dụng Trách nhiệm 3: Xây dựng hệ thống thông tin ứng viên Nhiệm vụ 1: Cập nhật thông tin ứng viên vào hệ thống liệu công ty (cả ứng viên đạt yêu cầu không đạt yêu cầu) Danh sách ứng viên trúng tuyển d oa nl w D p Danh sách ứng viên lần ie gh tn to Thông báo tuyển dụng bên ngồi z at nh Hệ thống quy trình tuyển dụng Hệ thống biểu mẫu tuyển dụng z m co Trách nhiệm 6: Thực báo cáo liên quan: l gm @ E oi m F Trách nhiệm 4: Xây dựng quy trình - biểu mẫu Nhiệm vụ 1: Xây dựng quy trình liên quan đến tuyển dụng Nhiệm vụ 2: Xây dựng biểu mẫu liên quan đến tuyển dụng Trách nhiệm 5: Xây dựng hệ thống kiểm tra cho vị trí Nhiệm vụ 1: Liên hệ trưởng phòng ban xây dựng, thống hệ thống kiểm tra, thang điểm mức điểm trúng tuyển cho vị trí ll Hệ thống liệu nguồn ứng viên u nf va E an lu an Lu n va ac th si Báo cáo kết tuyển dụng định kì: hàng tháng, quý, năm, Báo cáo tuyển dụng định kì Báo cáo liên quan khác Báo cáo liên quan F Trách nhiệm 7: Cập nhật tình hình nhân cơng ty (những vị trí cần bổ sung, cần thay đổi, thay đổi yêu cầu tuyển dụng…) Ln trao đổi với trưởng phận phịng ban để cập nhật thay đổi liên quan đến công tác tuyển dụng thay đổi, cập nhật điều kiện ứng viên (giảm bớt hay tăng thêm yêu cầu),… Cập nhật hệ thống Job Description IV QUYỀN HẠN lu Quyền đề xuất an va Đề xuất ứng viên phù hợp cho vị trí n Đề xuất kênh tuyển dụng phù hợp cho vị trí Quyền định Cùng với Trưởng phận, định công việc bảng mô tả cơng việc vị trí p ie gh tn to Đề xuất công cụ, kĩ thuật đánh giá ứng viên w oa nl Cùng với Trưởng phận, định ứng viên trúng tuyển d Các công việc liên quan để đảm bảo kết tuyển dụng tối ưu lu ĐIỀU KIỆN LÀM VIỆC Thời gian làm việc: u nf va an V ll Từ thứ hai đến thứ sáu (8h00 đến 17h00, nghỉ trưa: 12h00-13h00) Điều kiện môi trường làm việc: Làm việc phịng sạch, điều hịa khơng khí liên tục Được trang bị: thiết bị hỗ trợ công việc oi m z at nh Laptop nối mạng internet z Yêu cầu an Lu 1.1 Trình độ đào tạo m co l VI TIÊU CHUẨN VỊ TRÍ gm Các cơng cụ khác @ Hệ thống liệu tuyển dụng công ty n va ac th si Đại học trở lên 1.2 Tin học Thành thạo vi tính văn phịng (bằng B tin học văn phòng) 1.3 Ngoại ngữ Tiếng anh giao tiếp lưu loát, đọc hiểu tài liệu liên quan, phiên dịch song ngữ Anh Việt 1.4 Kinh nghiệm Hai năm vị trí tương đương Yêu cầu lực chuyên môn 2.1 Kiến thức lu an Hiểu biết chuyên sâu nhân Am hiểu kênh tuyển dụng, công cụ đánh giá ứng viên, kỹ đánh giá ứng viên n va Kỹ tn to 2.2 p ie gh Kỹ đánh giá ứng viên phù hợp với vị trí làm việc Kỹ làm việc nhóm,làm việc độc lập hiệu Kỹ thuyết trình, tổ chức xếp cơng việc, làm việc áp lực cao Nắm vứng kỹ thương thảo, thuyết phục ứng viên vấn d Thái độ oa nl w 2.3 an lu ll u nf va Đam mê, tận tụy, có trách nhiệm cơng việc Nhạy bén cách nhìn nhận đánh giá người Cẩn thận, tỉ mỉ, nghiêm túc cầu toang công việc oi m Khác: ( chứng nghề) Yêu cầu lực quản lý z at nh 2.4 z gm @ Kỹ quản lý phát triển nhóm Ngày tháng năm TỔNG GIÁM ĐỐC m co PHÒNG TCLĐ l NGƯỜI THỰC HIỆN TRƯỞNG BỘ PHẬN an Lu (Nguồn: Phịng hành nhân - Công ty TNHH Sung Woo Vina) n va ac th si PHỤ LỤC 04 TIÊU CHUẨN ĐÁNH GIÁ ỨNG VIÊN QUA PHỎNG VẤN ĐÁNH GIÁ PHỎNG VẤN Họ tên:………………… ……………………… Giới tính: Nam/Nữ Vị tri ứng tuyển:……………… ………………… Thời gian PV: …… Tiêu chí đánh giá Điểm đánh giá Ghi Chun mơn Kiến thức Vi tính lu Tiếng anh Kỹ ứng dụng nghề nghiệp Kỹ giao tiếp an Kỹ n va p ie gh tn to Kỹ đàm phán thuyết phục Kỹ giải vấn đề Kỹ làm việc nhóm Kỹ lãnh đạo Phẩm chất, Ngoại hình trang phục phong cách Hành vi, lời nói Tinh thần trách nhiệm Tham vọng cầu tiến d oa nl w an lu va Thời gian công tác Kinh nghiệm ll u nf Khả học hỏi Khả phát triền oi m Đánh giá z at nh (Nguồn: Phịng hành nhân - Cơng ty TNHH Sung Woo Vina) z m co l gm @ an Lu n va ac th si PHỤ LỤC 05 BẢNG ĐÁNH GIÁ Q TRÌNH THỬ VIỆC CƠNG TY TNHH SUNG WOO VINA lu an n va Chấp hành nội quy p ie gh tn to CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc -BẢNG GIÁ Q TRÌNH THỬ VIỆC Kính gửi: Ban giám đốc Cơng ty TNHH Sung Woo Vina Phịng Hành Chính Nhân Sự Bộ phận (Phòng ban): Người đánh giá: Chức vụ: Xin thông báo kết làm việc nhân viên sau: Họ tên nhân viên: Vị trí: Phịng ban: Thời gian làm việc từ ngày đến ngày Lưu ý: Người đánh giá, nhận xét tích (x) vào tương ứng KẾT QUẢ ĐÁNH GIÁ GHI STT NỘI DUNG ĐÁNH GIÁ Xuất Khá TB Kém CHÚ sắc w Tuân thủ làm việc nội quy lao động d oa nl Tuân thủ nội quy, quy chế làm việc Công ty an Tác phong lu va Ăn mặc gọn gàng, ll u nf Giữ gìn vệ sinh chung vệ sinh nơi làm việc oi Quan hệ z at nh m Nhanh nhẹn, linh hoạt m co an Lu NỘI DUNG ĐÁNH GIÁ l STT gm Thái độ chăm sóc khách hàng: cẩn thận, chu đáo, thỏa mãn nhu cầu khách hàng @ Giải yêu cầu khách hàng: nhanh chóng, kịp thời z Với cấp trên, đồng nghiệp khách hàng KẾT QUẢ ĐÁNH GIÁ GHI n va ac th si Xuất sắc Khá TB Kém CHÚ Công việc Tinh thần hợp tác công việc Thao tác thực công việc Chất lượng, số lượng cơng việc hồn thành Mức độ hiểu biết công việc giao Khả tiếp thu công việc lu Hiểu rõ nghiệp vụ công việc an Kiến thức chuyên môn phù hợp với công việc va n Mức độ tin cậy to Khả làm việc độc lập chủ động cơng việc p ie gh tn Tính kỷ luật Sự sáng tạo công việc w d oa nl Hiểu biết sản phẩm dịch vụ Công ty an lu Tinh thần học hỏi cầu tiến Kỹ ll u nf va Chấp hành mệnh lệnh người quản lý oi z at nh Kỹ làm việc nhóm m Kỹ giao tiếp m co l an Lu Kỹ thích ứng với cơng việc/áp lực công việc gm Kỹ hoạch định công việc quản lý @ Kỹ giải vấn đề z Thao tác thực kỹ mềm: giao tiếp, đàm phán, thuyết phục,… n va ac th si Sử dụng trang thiết bị Sử dụng thành thạo máy móc thiết bị Có tinh thần sử dụng tiết kiệm tài sản Công ty TỔNG SỐ ĐIỂM Ngày tháng năm NGƯỜI THỰC HIỆN lu an va n (Nguồn: Phịng hành nhân - Cơng ty TNHH Sung Woo Vina) p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si