Xây dựng chiến lược sản phẩm tại Công ty Cổ ph n Bơm và ầThiết bị Quang Phước giai đoạn 2021 - 2025: Vận dụng các cơ sở lý lu n c a Chương 1 đ phân tích, đánh giá nhậ ủ ể ững tác động t
M ụ c tiêu c ủa đề tài
Hệ thống hóa cơ sở lý luận rõ ràng và đầy đủ là nền tảng quan trọng giúp các doanh nghiệp trong lĩnh vực kinh doanh máy bơm nước tiêu chuẩn xây dựng chiến lược sản phẩm phù hợp với mục tiêu phát triển của công ty Mục tiêu cụ thể là tạo ra những sản phẩm đáp ứng nhu cầu thị trường và nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Xây dựng chiến lược sản phẩm máy bơm nước tiêu chuẩn tại Công ty Cổ phần Bơm và Thiết bị Quang Phước cho giai đoạn 2021-2025 nhằm đảm bảo tính phù hợp và hiệu quả Mục tiêu chính là nâng cao chất lượng sản phẩm, đáp ứng nhu cầu thị trường và tối ưu hóa quy trình sản xuất Công ty sẽ tập trung vào việc nghiên cứu và phát triển công nghệ mới, cải tiến thiết kế sản phẩm để tăng cường tính cạnh tranh Đồng thời, việc xây dựng thương hiệu và mở rộng thị trường cũng sẽ được chú trọng để đạt được sự phát triển bền vững trong tương lai.
2 được mục tiêu c a doanh nghiủ ệp giai đoạn này và bám sát mục đích chung của công ty.
Đối tượ ng và ph ạ m vi nghiên c ứ u
Sản phẩm máy bơm nước tiêu chu n t i Công ty Cẩ ạ ổ phần Bơm và Thiế ịt b Quang Phước b) Phạm vi nghiên c u ứ
Thị trường tại Việt Nam của ngành máy bơm nước tiêu chu n ẩ giai đoạn
2016 – 2020 và nghiên cứu, dự báo thịtrường giai đoạn 2021 – 2025.
Phương pháp nghiên cứ u
Ý nghĩa khoa họ c và th ự c ti ễ n
Nghiên cứu và xây dựng chiến lược sản phẩm tại doanh nghiệp là cần thiết để phân tích và đánh giá các yếu tố ảnh hưởng từ môi trường bên ngoài cũng như nội lực bên trong Việc phát triển chiến lược sản phẩm phù hợp không chỉ giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu phát triển bền vững mà còn gia tăng thị phần trong lĩnh vực cung cấp sản phẩm, dịch vụ máy bơm tiêu chuẩn tại Việt Nam.
K ế t c ấ u c ủ a lu ận văn
Luận văn có bố ụ c c như sau: ngoài phần mở đầ u, k t lu n và ph lế ậ ụ ục thì kết cấu của luận văn được trình bày trong 3 chương như sau:
Chương 1 Cơ sở lý luận về xây dựng chiến lược s n ph m ả ẩ
Chương 2 Hoạt động s n xuả ất, kinh doanh c a Công ty Củ ổ phần Bơm và Thiết bịQuang Phước hiện nay
Chương 3 Xây dựng chiến lược sản phẩm tại Công ty C ổ phần Bơm và Thiết bịQuang Phước cho giai đoạn 2021 – 2025.
CƠ SỞ LÝ LU N V XÂY D Ậ Ề Ự NG CHI Ế N LƯ Ợ C S Ả N
S ả n ph m 3 ẩ
Theo quan điểm kinh doanh, sản phẩm là tổng hợp tất cả những thứ được đưa vào thị trường nhằm thu hút sự chú ý và chấp nhận của người tiêu dùng, đồng thời đáp ứng nhu cầu và mong muốn của họ Sản phẩm có thể bao gồm các vật thể, dịch vụ, trải nghiệm, địa điểm, tổ chức và ý tưởng.
Cấp độ ủ c a sản phẩm bao gồm ba mức: Cấp độ 1 - sản phẩm cốt lõi, Cấp độ 2 - sản phẩm hiện thực, và Cấp độ 3 - sản phẩm bổ sung Sản phẩm không chỉ chứa đựng các đặc điểm hữu hình mà còn phải cung cấp lợi ích cốt lõi cho khách hàng.
Sản ph m t ng th bao gẩ ổ ể ồm m t gói l i ích côt lõi, sộ ợ ản phẩm hữu hình và dịch vụ cung cấp cho khách hàng [2]như hình 1.1 dưới đây.
Hình 1-1 Ba c ấp độ ủ ả c a s n ph m [3] ẩ
1.1.2 Phân loại sản phẩm công nghiệp
Mỗi chiến dịch marketing trong doanh nghiệp đều có những đặc điểm riêng, phụ thuộc vào sản phẩm và mục tiêu cụ thể Các marketer cần xác định rõ loại hàng hóa mà họ đang truyền thông Đối với sản phẩm công nghiệp, việc phân loại dựa trên cách thức sản xuất và giá trị của chúng là rất quan trọng Theo đó, sản phẩm công nghiệp có thể được chia thành ba loại chính, dựa trên các tiêu chí này.
B ng 1-1 Phân lo ả ạ i s ả n ph m công nghi p [4] ẩ ệ
Nguyên vật liệu và phụ tùng
Tư liệu lao động Vật tư phụ và dịch v ụ
Là những hàng hóa được s d ng toàn bử ụ ộ vào trong sản phẩm của khách hàng công nghiệp, có thể chia nh ỏ hơn thành:
Nguyên vật liệu như dầu thô, quặng sắt, than đá,…
Vật liệu và phụ tùng như sắt, sợi, xi măng,…
Các sản phẩm này chuyển một phần giá trị của chúng vào sản phẩm cuối cùng của khách hàng công nghiệp, do đó có thể được gọi là tài sản cố định Những tư liệu này có thể được chia nhỏ hơn để phục vụ cho các mục đích khác nhau.
Các công trình xây dựng và thiết b lị ắp đặt c ố định gồm nhà xưởng, văn phòng,…
Các thiết bị ph gụ ồm các thiết bị ụ, d ng cụ ầ c m tay (xe chở hàng, máy khoan,…), thiết bị văn phòng,…
Là những thứ được các khách hàng công nghiệp mua, nhưng chúng hoàn toàn không có mặt trong sản phẩm cuối cùng của người mua
Các vật tư phụ, có thể chia thành vật tư phục v ụ tác nghiệp (dầu nhớt, bút,…) và các vật tư phục vụ ả b o trì và sửa chữa (sơn, chổi, r ẻ lau,…)
Các dịch vụ công nghiệp bao gồm các dịch vụ kỹ thuật như bảo trì và sửa chữa thiết bị, cùng với các dịch vụ kinh doanh như nghiên cứu thị trường, tư vấn và quảng cáo.
1.1.3 Sản ph m m i và phát triẩ ớ ển s n phả ẩm mới a) Khái m s n niệ ả phẩm m i ớ
Theo quan điểm marketing, sản phẩm mới được coi là những sản phẩm mới về nguyên tắc; chúng có thể phát triển từ các sản phẩm hiện có hoặc từ những nhãn hiệu mới được tạo ra thông qua nghiên cứu, thiết kế và thử nghiệm của công ty.
Nguyên nhân hình thành sản phẩm mới xuất phát từ những thay đổi nhanh chóng về thị trường, công nghệ và tình hình cạnh tranh Do đó, doanh nghiệp không thể tồn tại và phát triển nếu chỉ dựa vào những sản phẩm hiện có, như sự chuyển đổi từ tivi điện tử sang màn hình tinh thể lỏng Việc phát triển sản phẩm mới là cần thiết để đáp ứng nhu cầu thị trường và duy trì vị thế cạnh tranh.
Phát triển sản phẩm mới là nhiệm vụ quan trọng của doanh nghiệp, nhằm đáp ứng nhu cầu thay đổi của người tiêu dùng và cạnh tranh trên thị trường Các nhà làm marketing cần nhanh nhạy nắm bắt xu hướng thị trường để tạo ra sản phẩm thỏa mãn khách hàng Tuy nhiên, việc này cũng đối mặt với rủi ro cao và có thể dẫn đến thất bại Do đó, xây dựng các bước cụ thể trong chiến lược phát triển sản phẩm mới là cần thiết để giảm thiểu nguy cơ và đảm bảo thành công.
5 c) Quy trình phát triển s n ả phẩm m i ớ
Có nhiều quy trình phát triển sản phẩm mới khác nhau, thường được chia thành các bước như quy trình 7 bước hay 8 bước Tuy nhiên, tác giả lựa chọn quy trình 5 bước, như hình 1.2 dưới đây, vì nó đã bao quát đầy đủ các bước theo các quy trình cơ bản nhưng lại cô đọng, xúc tích và đơn giản hóa, phù hợp với thực tiễn mà các doanh nghiệp đang hoạt động có thể sử dụng.
Hình 1-2 Các bướ c phát tri ể n s ả n ph m m i [6] ẩ ớ
Để tồn tại và phát triển trong thị trường cạnh tranh khốc liệt hiện nay, việc hình thành và lựa chọn ý tưởng phát triển sản phẩm mới là một trong những tài nguyên quan trọng nhất của doanh nghiệp.
"Đứng im là tụt hậu" - nhu cầu và thói quen tiêu dùng của khách hàng luôn thay đổi theo thời gian, yêu cầu các nhà marketing phải nắm bắt kịp thời những biến động này để đưa ra các giải pháp phù hợp.
Hình 1-3 Hình thành ý tưở ng [7]
Hình thành ý tưởng Ý tưởng v s n ph m m i ch c ch n ph i b t ngu n t s ề ả ẩ ớ ắ ắ ả ắ ồ ừ ự biến đổi của khách hàng Tuy nhiên, Bạn có th tham khể ảo các nguồn ý tưởng như hình 1.4 sau đây:
Khi quan sát cách khách hàng đánh giá và lựa chọn sản phẩm, bạn sẽ tìm được nhiều ý tưởng phát triển sản phẩm mới Tuy nhiên, vấn đề gặp phải khi sử dụng các công cụ như phiếu khảo sát, email đánh giá sẽ giúp bạn thu thập thông tin hữu ích Bằng cách thu thập và phân tích các nhận xét, phàn nàn của khách hàng, bạn sẽ có được những ý tưởng phát triển sản phẩm hiệu quả.
Nguồn thông tin nội bộ:
Những ý tưởng sản phẩm mới thường được đề xuất bởi bộ phận nghiên cứu và phát triển (R&D), nhưng thông tin hữu ích cũng có thể được thu thập từ nhân viên bán hàng và bộ phận sản xuất Đội ngũ bán hàng là những người tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, do đó họ hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của khách hàng về sản phẩm Việc này giúp doanh nghiệp nắm bắt được thông tin quan trọng để phát triển sản phẩm cạnh tranh hơn.
Phân tích từ vi và nghiên cứu các chiến lược marketing của đối thủ cạnh tranh giúp doanh nghiệp nắm bắt xu hướng phát triển sản phẩm mới Qua đó, doanh nghiệp có thể thu thập thông tin hữu ích để cải thiện chiến lược kinh doanh của mình.
Các đơn vị nghiên c u bên ngoài:ứ
Các nhà làm marketing có thể khai thác ý tưởng từ báo cáo dữ liệu của các doanh nghiệp nghiên cứu thị trường và đối tác Bằng cách phân tích số liệu tổng hợp từ digital, họ có thể nhận diện xu hướng tìm kiếm và những từ khóa "hot" mà khách hàng đang quan tâm, cũng như đánh giá, nhận xét và phản hồi của họ trên internet.
Chi ến lượ c s ả n ph ẩ m
1.2.1 Khái niệm về chiến lược [9]
Chiến lược (Strategy) có nguồn gốc từ lĩnh vực quân sự, mang ý nghĩa là khoa học về hoạch định và điều khiển các hoạt động quân sự, cũng như nghệ thuật chỉ huy các phương tiện để đạt được chiến thắng Khái niệm này đã được áp dụng rộng rãi trong lĩnh vực kinh tế, cả ở cấp vĩ mô lẫn vi mô.
Theo Michael Porter, một học giả nổi tiếng tại Harvard, chiến lược cạnh tranh là sự kết hợp giữa mục tiêu cần đạt được và các phương tiện mà doanh nghiệp cần tìm để thực hiện các mục tiêu đó.
Theo William Glucek trong cuốn "Business Policy & Strategic Management", chiến lược được định nghĩa là một kế hoạch mang tính hệ thống, toàn diện và phối hợp, được thiết kế để đảm bảo rằng các mục tiêu cơ bản của doanh nghiệp sẽ được thực hiện một cách hiệu quả.
Chiến lược là chương trình hành động tổng thể, định hướng hoạt động của doanh nghiệp nhằm đạt được các mục tiêu đã đề ra.
Chiến lược doanh nghiệp là những giải pháp định hướng giúp đạt được mục tiêu dài hạn từ 5 năm trở lên Nó bao gồm các mục tiêu cụ thể, đảm bảo nguồn lực cần thiết và những phương thức chủ yếu cần tuân thủ trong việc sử dụng các nguồn lực này.
1.2.2 Khái niệm về chiến lược sản phẩm
Chiến lược sản phẩm là tổng hợp các quyết định quan trọng nhằm tối ưu hóa hoạt động sản xuất và kinh doanh sản phẩm, đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng và đảm bảo các mục tiêu Marketing của doanh nghiệp.
1.2.3 Vai trò của chiến lược sản phẩm
Sản phẩm là yếu tố cạnh tranh quan trọng và có ảnh hưởng lâu dài trong chiến lược Marketing – Mix Do đó, việc xây dựng chiến lược sản phẩm là rất cần thiết cho hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.
Theo Philip Kotler, sự cạnh tranh không chỉ dựa vào sản phẩm mà các công ty sản xuất, mà còn phụ thuộc vào giá trị gia tăng mà họ cung cấp qua đóng gói, dịch vụ, quảng cáo, tư vấn, thỏa thuận mua bán và các yếu tố khác Điều này nhấn mạnh rằng doanh nghiệp cần tập trung vào việc tạo ra giá trị cho người tiêu dùng để nâng cao khả năng cạnh tranh.
Chiến lược sản phẩm có tác động trực tiếp đến doanh thu và chi phí của doanh nghiệp Sản phẩm độc đáo và chất lượng cao sẽ thu hút khách hàng tốt hơn Khi số lượng sản phẩm tiêu thụ tăng, chi phí bình quân trên mỗi đơn vị sản phẩm sẽ giảm, từ đó góp phần tăng doanh thu.
Sản phẩm tốt là giải pháp hiệu quả cho những vấn đề mà khách hàng gặp phải Khách hàng thường không lựa chọn sản phẩm chỉ dựa vào giá cả rẻ, khuyến mãi hấp dẫn hay sự tiện lợi trong phân phối Họ còn xem xét chất lượng và giá trị thực sự của sản phẩm Do đó, việc tạo ra sản phẩm chất lượng cao là điều cần thiết để cạnh tranh hiệu quả trên thị trường.
Giá cả và khuyến mãi dễ dàng bị đối thủ sao chép, khiến doanh nghiệp gặp khó khăn trong việc duy trì lợi thế cạnh tranh Khi một doanh nghiệp tung ra chương trình khuyến mãi, đối thủ có thể nhanh chóng bắt chước trong cùng ngày Do đó, chỉ có sản phẩm độc đáo mới có thể giữ được giá trị lâu dài và khó bị sao chép.
1.3 Quy trình xây dựng chiến lược s n ph m ả ẩ
Xây dựng chiến lược sản phẩm cần căn cứ vào nhu cầu của thị trường và khách hàng mục tiêu, đồng thời phân tích các yếu tố của môi trường kinh doanh Việc đánh giá chính xác môi trường nội bộ doanh nghiệp giúp định vị sản phẩm và đặt ra các mục tiêu kinh doanh cũng như mục tiêu marketing cụ thể Chiến lược sản phẩm là một phần quan trọng trong chiến lược marketing nhằm đạt được mục đích chung của doanh nghiệp Để xây dựng chiến lược sản phẩm hiệu quả, cần thực hiện một số bước cụ thể.
Quy trình xây d ng chi ự ế n lư ợ c s ả n ph ẩ m
Khi xây dựng chiến lược thị trường và sản phẩm, việc đầu tiên là đánh giá môi trường cạnh tranh để xác định đối tượng khách hàng và nhu cầu của họ Tiếp theo, cần phân tích các đối thủ cạnh tranh và dự đoán hành động của họ Đánh giá năng lực của công ty cũng rất quan trọng, cùng với việc xem xét những thay đổi trong môi trường vĩ mô như xu hướng nhân khẩu học, công nghệ, kinh tế, xã hội và chính trị, vì chúng có thể ảnh hưởng đến chiến lược phát triển.
Hình 121- Các bước xây d ng chiự ến lượng thịtrường/ s n ph m [10] ả ẩ
1 Bảng tổng hợp chiến lược
3 Thực hiện, kiểm soát và phản hồi
(IV) Tổng h p chiợ ến lược
16 mình v i Và ớ những yêu c u ầ như trên thì phân tích tình hu ống ở đây chính là phân tích môi trường kinh doanh trong marketing
Môi trường kinh doanh bao gồm các yếu tố bên ngoài và bên trong tương tác với nhau, ảnh hưởng trực tiếp và gián tiếp đến hoạt động của doanh nghiệp Nó có thể được hiểu là không gian mà doanh nghiệp tồn tại và phát triển.
Môi trường kinh doanh có ảnh hưởng tích cực hoặc tiêu cực đến cơ hội và thách thức mà doanh nghiệp phải đối mặt Điều này yêu cầu các nhà quản trị phải liên tục theo dõi và nghiên cứu môi trường kinh doanh ở mọi cấp độ để đưa ra những quyết định phù hợp và hiệu quả.
Hình 1.13 minh họa bức tranh tổng thể về các tác động của môi trường kinh doanh đối với môi trường nội bộ của doanh nghiệp, bao gồm các khía cạnh khác nhau.
Hình 1-13 Môi trường kinh doanh và môi trườ ng n i b [43] ộ ộ
MÔI TRƯ NG VĨ MÔ Ờ
MÔI TRƯỜ NG VI MÔ (NGÀNH)
2 Các đố i th c ủ ạ nh tranh
5 Các đố i th ti ủ ềm năng
MÔI TRƯỜ NG N Ộ I B Ộ DOANH NGHI Ệ P
2 Ho ạt độ ng qu n tr ả ị
6 H ọạt độ ng s n xu t, kinh doanh ả ấ
7 Ho ạt độ ng marketing (S ả n ph ẩ m, giá, phân ph ố i và truy ề n thông)
17 a) Môi trường vĩ mô và công c ụphân tích PEST
Môi trường vĩ mô, hay môi trường kinh doanh vĩ mô, bao gồm các yếu tố bên ngoài doanh nghiệp, có ảnh hưởng sâu rộng và lâu dài đến mọi hoạt động của doanh nghiệp Phân tích môi trường vĩ mô giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về các yếu tố tác động, từ đó đưa ra các chiến lược phù hợp để thích ứng và phát triển bền vững.
Phân tích môi trường vĩ mô cho phép doanh nghiệp nhận diện các yếu tố bên ngoài có thể tạo ra cơ hội hoặc thách thức cho hoạt động kinh doanh Việc hiểu rõ những yếu tố này giúp doanh nghiệp đưa ra chiến lược phù hợp để tận dụng cơ hội và đối phó với thách thức, từ đó nâng cao khả năng cạnh tranh và phát triển bền vững.
Phân tích môi trường bên ngoài vi mô là quá trình nghiên cứu các tác động của các yếu tố trong môi trường vĩ mô, bao gồm chính trị - luật pháp, kinh tế, văn hóa - xã hội và công nghệ Bốn yếu tố này có ảnh hưởng trực tiếp đến các ngành kinh tế, và doanh nghiệp phải đối mặt với những tác động khách quan từ chúng Dựa trên các tác động này, doanh nghiệp sẽ đưa ra các chính sách và hoạt động kinh doanh phù hợp với tình hình thực tế của mình.
Mô hình PEST là công cụ phân tích các yếu tố bên ngoài, bao gồm Chính trị (Politics), Kinh tế (Economic), Xã hội (Social) và Công nghệ (Technology) Phân tích PEST giúp doanh nghiệp hiểu rõ các yếu tố môi trường vĩ mô ảnh hưởng đến việc quản lý chiến lược Việc áp dụng phân tích PEST mang lại cái nhìn tổng quát về các thách thức và cơ hội trong bối cảnh kinh doanh hiện tại.
PEST là công cụ phân tích quan trọng giúp doanh nghiệp nắm bắt bức tranh toàn cảnh về môi trường kinh doanh Phân tích PEST cho phép doanh nghiệp nhận diện các cơ hội và mối đe dọa tiềm ẩn, từ đó xây dựng kế hoạch phù hợp cho từng khu vực cụ thể Việc hiểu rõ môi trường kinh doanh giúp doanh nghiệp tận dụng tối đa cơ hội và giảm thiểu rủi ro, đồng thời dễ dàng đối mặt với các thách thức.
Các yếu tố trong PEST
Như hình 1.14 sau đây thể hiện các yếu tố của mô hình
Yếu tố chính trị và pháp luật đóng vai trò quan trọng trong việc ảnh hưởng đến tất cả các ngành kinh doanh trong một khu vực lãnh thổ Các yếu tố này có thể tác động đến khả năng tồn tại và phát triển của bất kỳ ngành nào Doanh nghiệp thường tiến hành phân tích các khía cạnh khác nhau của môi trường chính trị và pháp luật để đưa ra quyết định chiến lược phù hợp.
Sự ổn định về chính trị là yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến chiến lược và chính sách phát triển kinh tế - xã hội của quốc gia, cũng như các ngành, lĩnh vực, vùng và địa phương Quan điểm về chính sách hình thành kinh tế, chính sách mở cửa và thương mại quốc tế đóng vai trò then chốt trong việc thúc đẩy sự phát triển Chính sách thuế và các đạo luật liên quan đến kinh doanh cần được thực thi hiệu quả để tạo môi trường thuận lợi cho doanh nghiệp Mức độ thực thi luật pháp, tình trạng quan liêu và tham nhũng, cùng với chất lượng dịch vụ công cũng là những yếu tố cần được cải thiện để nâng cao hiệu quả phát triển kinh tế.
Các doanh nghiệp cần chú ý đến các yếu tố kinh tế ảnh hưởng trong ngắn hạn và dài hạn, cũng như sự can thiệp của chính phủ đối với nền kinh tế Thông thường, họ dựa vào các phân tích về tình trạng của nền kinh tế, giai đoạn hiện tại của chu kỳ kinh doanh, và các yếu tố tác động như lãi suất và lạm phát để quyết định đầu tư Bên cạnh đó, các chính sách kinh tế của chính phủ, triển vọng kinh tế trong tương lai, nguồn cung lao động, chi phí nhân công và tình trạng thất nghiệp cũng là những yếu tố quan trọng cần xem xét.
Yế ốu t văn hóa - h i xã ộ (Social)
Mỗi quốc gia và vùng lãnh thổ đều mang trong mình những giá trị văn hóa và yếu tố xã hội đặc trưng, tạo nên sự khác biệt trong hành vi tiêu dùng của người dân Tuy nhiên, sự thay đổi về dân số, đa dạng văn hóa và các yếu tố xã hội có ảnh hưởng sâu sắc đến tất cả các sản phẩm, dịch vụ, thị trường và người tiêu dùng.
Yế ốu t công nghệ (Technology)
Sự ế ti n b ộkĩ thuật có ảnh hưởng lớn đến sản phẩm, dịch vụ, và thị trường, tác động đến nhà cung cấp, nhà phân phối, đối thủ cạnh tranh và khách hàng Để phân tích ảnh hưởng này, cần xem xét các yếu tố như đầu tư của Chính phủ và doanh nghiệp vào nghiên cứu và phát triển, tốc độ và chu kỳ công nghệ, tỷ lệ công nghệ lạc hậu, cũng như tác động của công nghệ thông tin và internet đến hoạt động kinh doanh, giúp giảm chi phí và tăng tỷ lệ làm việc từ xa Ngoài ra, ảnh hưởng của công nghệ mới nổi và chuyển giao công nghệ cũng cần được đánh giá trong bối cảnh vi mô và thông qua các công cụ phân tích phù hợp.
Môi trường vi mô, hay còn gọi là môi trường kinh doanh đặc thù, bao gồm các yếu tố trong ngành có liên quan trực tiếp đến việc đạt được mục tiêu của doanh nghiệp Phân tích môi trường vi mô có ý nghĩa quan trọng trong việc hiểu rõ các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của từng doanh nghiệp trong ngành.
19 doanh nghi p, nó ệ ảnh hưởng m nh và tr c ti p, quyạ ự ế ết định tính chất và mức độ cạnh tranh trong một ngành kinh doanh
Tổng quan v ngành hàng t i thề ạ ịtrường Vi t Nam ệ
Phân tích môi trường ngành nhằm xác định mức độ ấ h p d n c a nghành và ẫ ủ thị phần d báo nự ếu doanh nghiệp muốn xâm nhập ngành
K ế t lu ận chương 1
Chương 1, trình bày cơ sở lý thuyết để hiểu rõ về các khái ni m, vai trò ệ cũng như ý nghĩa của từng nội dung vấn đềđó
Dựa trên cơ sở lý thuyết đã được hiểu rõ, bài viết sẽ chọn lọc và áp dụng linh hoạt vào điều kiện thực tế hiện nay để phân tích tình hình doanh nghiệp trong chương 2 Đồng thời, việc sử dụng cơ sở này sẽ giúp đánh giá môi trường kinh doanh và nội bộ, nhận diện những khó khăn thách thức cũng như tìm ra cơ hội nhằm xây dựng chiến lược sản phẩm phù hợp cho giai đoạn 2021-2025, hướng tới mục tiêu đã đề ra và bám sát mục đích của doanh nghiệp.
HOẠ T Đ Ộ NG S N XU T, KINH DOANH C Ả Ấ Ủ A CÔNG TY
Gi ớ i thi ệ u công ty
2.1.1 Lịch s hình thành và phát triử ển
Công ty Cổ phần Bơm và thiết bị Quang Phước
QP-PE là nhà phân phối chính thức sản phẩm máy bơm nước tiêu chuẩn của thương hiệu Ebara Nhật Bản tại thị trường Việt Nam Với kinh nghiệm dày dạn và nỗ lực không ngừng, chúng tôi đã liên tục vượt chỉ tiêu doanh số hàng năm, đặc biệt từ năm 2018 đến nay QP-PE tự hào là một phần của Tập đoàn Ebara – Chi nhánh Công ty TNHH Ebara.
Việt Nam công nhận là nhà phân phối lớn nhất/ số1 tại thịtrường Vi t Nam ệ
“Ch ấ t lư ợ ng làm nên thương hiệ u”
2.1.2 Mục đích của doanh nghi p ệ
Mục đích “Phát triển bền ngvữ ”, gây dựng thương hiệu doanh nghi p lệ ớn mạnh trong thịtrường mảng máy bơm nước tiêu chuẩn
Công ty xác định các mục tiêu tài chính và mục tiêu thị phần cho từng giai đoạn phát triển, đảm bảo sự phù hợp với mục đích chung của doanh nghiệp.
2.1.3 Sản ph m và dẩ ịch v ụ a) Sản phẩm chính
Máy bơm nước tiêu chu n Ebara là s n ẩ ả phẩm chủ đạo của cho việc ho t ạ động kinh doanh c a Công ty.ủ
Hình 2-1 Máy bơm nướ c tiêu chu ẩ n hãng Ebara/ Nh ậ t B ả n [15]
QP-PE là nhà phân phối máy bơm nước tiêu chu n c a hãng Ebara/ Nhẩ ủ ật
Bản tại Vi t Nam ệ như hình 2.2 dưới đây
Hình 2-2 Ch ứ ng nh n Nhà phân ph ậ ối bơm Ebara/ Nhậ ả t b n t ạ i Vi t Nam [16] ệ
Máy bơm nước tiêu chuẩn
Máy bơm nước tiêu chuẩn là những sản phẩm được sản xuất theo các tiêu chuẩn và khuôn mẫu đã được thiết kế sẵn của nhà máy Những máy bơm này không được sản xuất riêng cho các yêu cầu đặc biệt và không tùy chỉnh thiết kế cho từng khách hàng.
Môi chất vận hành: nước như nước sạch; nước sông/ hồ, nước thải Ứng d ng: ụ
Bảng 2.1 thểhiện các ứng dụng cơ bản của máy bơm tiêu chuẩn
B ng 2-1 ả Máy bơm nướ c tiêu chu ẩ n và ng d ng ứ ụ Ứng d ng ụ Máy bơm
Công trình nhà dân dụng Bơm cấp nước sinh ho t; ạ
Tòa nhà cao tầng và và các công trình tiện ích như: khách s n, chung cư, ạ trung tâm thương mại; Sân bay, cầu cảng; Bệnh viện, công viên nước; …
Bơm cấp nước sinh ho t; ạ
Cụm bơm tăng áp c p nưấ ớc;
Bơm cấp nước cho h HVAC; ệ Bơm nước PCCC
Dự án xây dựng nhà máy công nghiệp
Dự án nhà máy công nghệ như: nhà máy nước s ch, nhà máy xạ ử lý nước thải, nhà máy s n xuả ất thép,…
Bơm nước thô (nước sông/ hồ);
Bơm nước sạch tăng áp vào mạng ống;
Bơm nước PCCC Hình 2.3 thể hiện hình nh cả ủa mộ ố ảt s s n phẩm máy bơm nước mà QP-PE đang kinh doanh chính
Hình 2-3 hình nh m ả ộ t s ố ả s n ph ẩm bơm tiêu chuẩ n c a Ebara [15] ủ
Hình 2-4 D ự án Khách s ạ n Movenpick Phú Qu ố c (Ngu ồ n: ảnh sưu tầ m)
Hình 2-5 Sân bay qu ố c t ế Vân Đồ n (Ngu n: ồ ảnh sưu tầ m)
Hình 2-6 Nhà máy Sumiden H ải Dương (Nguồ ảnh sưu tầ n: m)
Hình 2-7 Nhà máy nướ c s ạ ch D ữ u Lâu, Phú Th ọ (Ngu ồ n: ảnh sưu tầ m)
Tập đoàn Ebara, thành lập vào năm 1912 và có trụ sở chính tại Haneda, Tokyo, Nhật Bản, hiện có 86 công ty trên toàn cầu và hơn 15,000 nhân viên Để biết thêm thông tin, hãy truy cập website chính thức của họ tại http://www.ebara.co.jp/en/.
Nhà máy sản xuất máy bơm Ebara hiện diện trên toàn cầu, bao gồm các quốc gia như Nhật Bản, Brazil, Italy, Indonesia, Philippines, Trung Quốc, Đài Loan và Việt Nam.
Máy bơm tiêu chuẩn dòng sản phẩm ẩm được sản xuất tại các nhà máy của Ebara ở nhiều quốc gia như Italy, Indonesia, Philippines, Trung Quốc và Đài Loan, như thể hiện trong hình 2.8 dưới đây.
Hình 2-8 Hệ thống công ty, văn phòng đại di n cệ ủa tập đoàn Ebara [17]
Công ty TNHH Bơm Ebara Việt Nam (EVPC) được thành lập vào năm 1995 tại Việt Nam, với nhà máy chính tại Hải Dương và các văn phòng đại diện ở Hà Nội và Hồ Chí Minh EVPC chuyên cung cấp các sản phẩm bơm tiêu chuẩn và phi tiêu chuẩn, phục vụ cho nhiều ngành công nghiệp khác nhau Công ty cam kết mang đến giải pháp chất lượng cao cho các vấn đề về nước và năng lượng, đồng thời hướng tới sự phát triển bền vững cho xã hội Thông tin chi tiết có thể được tìm thấy trên trang web chính thức của công ty: [ebarapump.com.vn](https://ebarapump.com.vn/).
Văn phòng đại di n & chi thanh EBARA ệ ởnước ngoài
Công ty Bơm nước & thi t k h thế ế ệ ống: Các công ty chi thanh & Văn phòng vv…
Hình 2-10 Hình ảnh văn phòng đại di n Ebara tệ ại Việt Nam [17]
Thị ph n cầ ủa máy bơm nước tiêu chu n c a hãng Ebara tẩ ủ ại Việt Nam
Theo báo cáo của hãng Ebara, thị phần doanh thu của máy bơm nước tiêu chuẩn được ghi nhận từ các số liệu nhập khẩu và tính trung bình hàng năm trong giai đoạn 2016 – 2019 như hình 2.11 dưới đây.
Hình 2-11 Th ị ph ần các hãng bơm tạ i Vi t Nam [18] ệ
Thị phần máy bơm nước của Ebara tại Việt Nam rất lớn, chỉ đứng sau hãng Grundfos (Đan Mạch) và cao hơn Wilo (Đức) EVPC nhận định rằng Grundfos và Wilo là hai đối thủ cạnh tranh trực tiếp của Ebara trong thị trường này Ngoài ra, 49% thị phần còn lại thuộc về nhiều hãng khác như Pentax (Italy), Teral (Nhật Bản), Goulds (Mỹ), Paragon (Pháp), CNP (Trung Quốc) và hơn 20 hãng lớn nhỏ khác, cho thấy thị trường vẫn còn nhiều cơ hội phát triển cho Ebara.
Thị phần máy bơm nước của các hãng bơm
Môi trườ ng n i b ộ ộ ủ c a doanh nghi ệ p
EVPC đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý thị trường máy bơm nước tiêu chuẩn tại Việt Nam, bao gồm các hoạt động marketing, hỗ trợ dịch vụ kỹ thuật và bán hàng Công ty hợp tác với ba nhà phân phối chính: Công ty Cổ phần Bơm và Thiết bị Quang Phước (QP-PE), Công ty Cổ phần Phân phối Công nghiệp T&C (T&CID), và Công ty TNHH Tiến Tung Shing (VTS) Ngoài ra, EVPC còn cung cấp sản phẩm trực tiếp cho một số nhà máy Nhật Bản và các đối tác bán hàng cho khách hàng đặc biệt.
Tỷ ọ tr ng doanh thu của các nhà phân phối đối với EVPC như hình 2.12
Với tỷ ệ l doanh thu chiếm 45% thị phần của hãng Ebara tại Vi t Nam, QPệ -
PE là Nhà phân phối lớn nhất – được hưởng những chính sách cao nhất như:
Công nợ được phép thanh toán lâu hơn các nhà phân phối khác (60 ngày với QP-PE và 45 ngày với các bên còn lại);
Quyền xây dựng b ng giá công bả ố cho thịtrường: được thông qua của hãng và thống nhất của các nhà phân ph i khác.ố b) Sản ph m ẩ khác
Ngoài sản phẩm máy bơm nước tiêu chuẩn Ebara, QP-PE còn cung cấp nhiều sản phẩm khác như tủ điện điều khiển máy bơm, bình tích áp Zilmet từ Italy, phao điện mức nước Mac3 cũng từ Italy, cùng với các phụ kiện máy bơm như vòng bi FAG-INA của tập đoàn Schaeffler từ Đức, phớt làm kín bơm và động cơ điện.
Dịch vụ ỹ k thuật: tư vấn thiết kế trạm bơm; dịch v sụ ửa ch a vàữ bảo dưỡng thiết b ị (máy bơm, quạt công nghiệp, máy nén khí,…)
2.2 Môi trường nội bộ ủ c a doanh nghi p ệ
Tỷ trọng doanh thu của EVPC giai đoạn 2016 - 2020
QP-PE VTS T&CID Khác
Hình 2-12 T ng doanh thu các Nhà phân ph ỷ tr ọ ối bơm Ebara tạ i Vi t Nam [18] ệ
Tầm nhìn: trở thành doanh nghi p dệ ẫn đầu thịtrường kinh doanh s n phả ẩm máy bơm nước tiêu chu n ẩ
Sứ ệ m nh: mang đến những gi i pháp sả ản phẩm và d ch v t t nh t t i khách ị ụ ố ấ ớ hàng
Quản trị doanh nghiệp bao gồm bốn chức năng cơ bản: lập kế hoạch và dự báo, tổ chức thực hiện, lãnh đạo và chỉ đạo Những chức năng này đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo sự vận hành hiệu quả và thành công của doanh nghiệp.
Chức năng kiểm tra, kiểm soát và ra quyết định điều chỉnh là những yếu tố cần thiết trong một hệ thống quản trị thống nhất Trong quản trị doanh nghiệp, các chức năng này phải được thực hiện một cách đồng bộ và phù hợp để tạo ra sự cộng hưởng, đảm bảo doanh nghiệp hoạt động liên tục và phát triển bền vững, đạt được các mục tiêu chung Chức năng lập kế hoạch và dự báo đảm bảo rằng doanh nghiệp có thể dự đoán tình hình và môi trường bên trong cũng như bên ngoài, xây dựng mục tiêu rõ ràng, xác định các nguồn lực cần thiết, và phân công trách nhiệm cho các bên liên quan, đồng thời xác định các công việc chi tiết trong phạm vi nguồn lực và thời gian có sẵn để hoàn thành các mục tiêu đã đề ra.
Tổ chức thực hiện kế hoạch bao gồm việc xây dựng cơ cấu tổ chức và phân công nhân lực, phân bổ nguồn lực cho từng cá nhân và nhóm trong doanh nghiệp Việc tổ chức thực hiện kế hoạch kinh doanh còn bao gồm xây dựng và ban hành chính sách cùng cơ chế phối hợp hoạt động để đảm bảo các hoạt động diễn ra hiệu quả Chức năng lãnh đạo và chỉ đạo cũng là một phần quan trọng trong quá trình này.
Chức năng có s đa dự ạng v ngh thu t quề ệ ậ ản lý, lãnh đạo doanh nghiệp
Chức năng lãnh đạo trong quá trình thực hiện bao gồm các hoạt động liên quan đến cơ chế, chính sách hành vi, phong cách làm việc và quản trị, nhằm khuyến khích nhân viên nỗ lực hoàn thành nhiệm vụ của mình Đồng thời, chức năng kiểm tra, kiểm soát và đưa ra các quyết định điều chỉnh trong quá trình hoạt động kinh doanh cũng rất quan trọng.
Kiểm tra và theo dõi hoạt động doanh nghiệp là rất quan trọng thông qua việc thiết lập hệ thống thông tin quản lý Hệ thống này giúp thu thập các thông tin cần thiết, từ đó đánh giá tình hình thực tế của các công việc so với kế hoạch đã đề ra Chức năng này đảm bảo rằng các quyết định được thực hiện kịp thời và chính xác, phù hợp với thực tế.
2.2.3 Nguồn nhân sự, sơ đồ ổ t chức c a công ty ủ a) Sơ t đồ ổchức
Công ty hoạt động dưới hình thức công ty cổ phần, với cơ cấu tổ chức quản lý được xây dựng theo cơ chế chức năng trực tiếp Mỗi phòng ban đảm nhận một
Sơ đồ ổ t chức theo địa điểm
Hình 2.13 thểhiện sơ đồ t ổchức theo địa điểm
Hình 2-13 Sơ đồ ổ t ch ức công ty theo đị điể a m [16]
QP-PE có văn phòng, kho hàng và xưởng giá công – s n xu t t i c Mi n ả ấ ạ ả ề
Bắc và Miền Nam, thuận tiện giao dịch khách hàng, dịch vụ d ựán toàn quốc
Văn phòng Tp Hà Nội (Tr s ụ ởchính): Địa ch : Sỉ ố286 đường Quang Trung, P Quang Trung, Q Hà Đông,Tp Hà Nội
Hotmail: info@quangphuocpe.vn Website: www.quangphuocpe.vn
Xưởng s n xu t ả ấ Địa ch : ỉ Thôn Đông La, Xã Đồng Nhân, H Hoài Đức, Hà Nội
Văn phòng Hồ Chí Minh (Chi nhánh công ty) Địa ch : Sỉ ố502 Lý Thường Ki t, P 7, Q Tân Bình, Tp H Chí Minh ệ ồ
Hotmail: info@quangphuocpe.vn Website: www.quangphuocpe.vn
Xưởng s n xu t ả ấ Địa ch : KCN Cái ỉ số 6 Hamlet, xã Tóc Tiên, Phú Mỹ, Bà Rịa Vũng Tàu
Sơ đồ ổ t chức theo chức năng
Hình 2.14 thểhiện sơ đồ t ổchức theo chức năngnhư dưới đây:
Đại hội đồng cổ đông là cơ quan nắm giữ quyền quyết định cao nhất của công ty cổ phần, bao gồm các cổ đông có quyền biểu quyết Cơ quan này thực hiện nhiều quyền hạn và nghĩa vụ quan trọng như quyết định thay đổi điều lệ công ty, thông qua định hướng phát triển, quyết định loại cổ phần và số lượng cổ phần công ty Ngoài ra, Đại hội đồng cũng thực hiện bầu, miễn nhiệm, và bãi nhiệm thành viên Hội đồng quản trị và Kiểm soát viên, xem xét và thông qua báo cáo tài chính hàng năm, cũng như xử lý vi phạm của Hội đồng quản trị và Ban kiểm soát Cuối cùng, đây là cơ quan quyết định việc tổ chức lại hoặc giải thể công ty.
Hội đồng quản trị là cơ quan quản lý của công ty, chịu trách nhiệm thực hiện các vấn đề không thuộc quyền hạn của Đại hội đồng cổ đông, do Chủ tịch Hội
Ban giám đốc là người có trách nhiệm quản lý công ty, có quyền bãi nhiệm và thuê nhân viên với nhiệm kỳ tối đa 5 năm Họ thực hiện các nhiệm vụ như thực thi quy định và nghĩa vụ được giao, thông báo cho công ty về những vấn đề cần thiết, và phải tuyệt đối trung thành với công ty, luôn đặt lợi ích tốt nhất của công ty lên hàng đầu.
Ban giám đốc của QP-PE gồm: 1 Giám đốc và 2 phó Giám đốc
Phòng Marketing có nhiệm vụ xây dựng chiến lược marketing để đề xuất cho Ban lãnh đạo, đồng thời triển khai thực hiện các chương trình marketing nhằm đạt được các mục tiêu đã đặt ra.
Phòng kinh doanh đóng vai trò quan trọng trong việc thực hiện chức năng kinh doanh và xây dựng chiến lược kinh doanh để đề xuất cho Ban lãnh đạo Đội ng
Phòng kỹ thuật: thực hi n 02 nhi m v : ph trách kệ ệ ụ ụ ỹ thu t chung và kinh ậ doanh các đơn hàng dịch v k thuụ ỹ ật
Kỹ thuật chung bao gồm việc tư vấn kỹ thuật cho khách hàng từ giai đoạn thiết kế đến lựa chọn sản phẩm phù hợp Đội ngũ kỹ thuật thường xuyên cập nhật thông tin về thiết bị, cải tiến quy trình kỹ thuật và nghiên cứu sản phẩm mới theo đề xuất từ phòng Marketing Ngoài ra, họ còn có nhiệm vụ giải quyết và khắc phục sự cố kỹ thuật khi cần thiết.
Kinh doanh dịch vụ ỹ k thu t: ậ tìm kiếm khách hàng, báo giá và tri n khai dể ịch vụ bảo dưỡng thiết bị
K ế t lu ận chương 2
Chương 2 giới thiệu Công ty Cổ phần Bơm và Thiết bị Quang Phước, bao gồm lịch sử hình thành, mục đích, văn hóa doanh nghiệp, hoạt động sản xuất kinh doanh và tình hình thực tế hiện nay Bài viết phân tích và đánh giá những điểm mạnh và điểm yếu của doanh nghiệp, như sức khỏe tài chính và nhân sự Đồng thời, tổng hợp chiến lược sản phẩm và chính sách marketing mà QP-PE đã áp dụng trong giai đoạn 2016 – 2020, mang lại những kết quả tích cực.
Dựa trên các chính sách và chiến lược đã đạt được trong giai đoạn trước, doanh nghiệp cần xây dựng một chiến lược mới cho giai đoạn tiếp theo Đây sẽ là thời điểm mà doanh nghiệp phải đối mặt với nhiều khó khăn và thách thức, nhưng cũng đồng thời tiềm ẩn những cơ hội mới.
Dựa trên phân tích thực trạng doanh nghiệp, chương 3 sẽ đánh giá môi trường kinh doanh nhằm xây dựng chiến lược sản phẩm cốt lõi cho giai đoạn 2021-2025 Mục tiêu là phát huy sức mạnh, giảm thiểu tồn tại để đối phó với khó khăn và thách thức, đồng thời tìm kiếm cơ hội mới phù hợp với mục tiêu phát triển bền vững của công ty.
XÂY DỰ NG CHI ẾN LƯỢ C S N PH Ả Ẩ M T Ạ I CÔNG TY C Ổ
Phân tích tình hu ố ng
3.1.1 Môi trường vĩ mô - mô hình PEST a) Chính - trị pháp luật
Chính trị - pháp luật chung
Sau hơn 30 năm đổi mới, Việt Nam đã đạt được nhiều thành tựu đáng kể, nhưng vẫn còn nhiều hạn chế và khó khăn trong quá trình phát triển, như thu nhập bình quân thấp và khả năng tiếp cận cơ hội phát triển chưa đảm bảo công bằng Điều này cho thấy Việt Nam cần tiếp tục đẩy mạnh cải cách để phát triển doanh nghiệp hiệu quả hơn Một trong những cải cách quan trọng là cải cách thể chế nhằm đáp ứng những yêu cầu đang thay đổi trong bối cảnh mới.
Kể từ khi bắt đầu xây dựng nền kinh tế thị trường, Việt Nam đã thực hiện nhiều lần sửa đổi Hiến pháp nhằm phù hợp hơn với định hướng phát triển kinh tế - xã hội.
Giai đoạn từ năm 2013 đến nay, Việt Nam đã thực hiện nhiều sửa đổi quan trọng như Luật sửa đổi năm 2013 và hàng loạt luật sửa đổi năm 2014, bao gồm Luật Doanh nghiệp và Luật Đầu tư, nhằm tạo ra môi trường đầu tư minh bạch và thuận lợi hơn cho doanh nghiệp Đặc biệt, việc điều chỉnh mức thuế suất thuế suất thu nhập doanh nghiệp xuống còn 22% (với doanh nghiệp có doanh thu dưới 20 tỷ đồng áp dụng thuế suất 20%) đã khuyến khích các doanh nghiệp đầu tư và phát triển.
Hiện nay, Nhà nước đang tập trung đổi mới thể chế kinh tế, nhấn mạnh vai trò của kinh tế tư nhân và tiến hành cải cách mạnh mẽ doanh nghiệp nhà nước Mục tiêu là tạo ra một môi trường kinh doanh bình đẳng hơn cho các doanh nghiệp tư nhân thông qua việc xóa bỏ các điều kiện kinh doanh không cần thiết trong các ngành nghề khác nhau.
Tiêu chuẩn, quy chuẩn mới áp dụng
QCVN 02.2020 ban hành ngày 26/05/2020 và có hiệu lực t ngày ừ 04/10/2020, là quy chu n kẩ ỹ thuật Quốc gia v ềtrạm bơm nước ch a cháy [21] ữ Trong đó, điều ch nh lỉ ớn về yêu c u thiầ ết k trế ạm bơm, lựa chọn thiết bị máy bơm chữa cháy có yêu c u k thu t ầ ỹ ậ cao hơn, kh t khe hơn vắ ới Tiêu chuẩn trước đó (NĐ79/2014), yêu cầu bơm chữa cháy ph i hoả ạ ột đ ng được k c ể ả trong những điều kiện khắt khe nhất Để hiểu rõ hơn ta s so sánh như b ng 3.1 sau đâyẽ ả
B ng 3-1 So sánh s ả ự khác bi ệ t c ủ a quy chu n m i [22] ẩ ớ
Ngh ị đị nh s 79/2014/ ố NĐ_CP ban hành ngày 31/
B sung thêm ổ QCVN02/ 2020 phát hành ngày 26/ 05/ 2020, có hi ệ u l ự c 04/ 10/ 2020
B ể ch ứa nướ c ch a cháy và l a ữ ự ch ọ n ki ểu bơm
Không có quy đị nh riêng cho máy bơm PCCC
M áy bơm sẵ n sàng ho ạt độ ng, không c n m ầ ồ i nư ớ c:
N u b ế ể hút âm thi ph i dùng ả bơm Turbin tr ục đứ ng;
N u b ế ể hút dương – bơm ly tâm trụ c ngang
D ả i ho ạt độ ng c ủa máy bơm
Như máy bơm nướ c thông thườ ng (quan tâm chính là điể m thi t k ế ế Qtk x Htk)
Bơm có dả i ho ạt độ ng r ộng hơn, từ điể m lưu lư ợ ng Q = 0 t ới điểm lưu lượ ng Q = 150% x Qtk;
C ột áp máy bơm cũng giớ ạ i h n:
T ạ điể i m Q = 0 thì 101% x Htk ≤ Hb 140% x Htk
B d ộ ẫn độ ng máy bơm
Khi thiết kế hệ thống, cần chú ý đến công suất động cơ để đảm bảo không quá tải và có dự phòng từ 15% đến 25% Đối với động cơ điện, công suất phải đạt ít nhất 150% công suất trục bơm tại điểm thiết kế Qtk Đối với động cơ dầu Diesel, công suất yêu cầu phải lớn hơn công suất lớn nhất của trục bơm theo đường cong đặc tính tương ứng với điểm thiết kế.
Như tủ điện điề u khi ể n bơm thông thườ ng Độ c l ậ p riêng r cho t ẽ ừng bơm, các bơm có thể ho ạ t độ ng riêng khi t ủ điện cho bơm kia sự ố c
Tiêu chuẩn và quy chuẩn mới ngày càng khắt khe, yêu cầu chất lượng kỹ thuật cao, thể hiện sự đổi mới của Nhà nước nhằm đáp ứng các tiêu chuẩn quốc tế QCVN 02:2020 yêu cầu máy bơm nước chữa cháy phải đáp ứng các tiêu chuẩn thiết kế cao hơn, tương tự như tiêu chuẩn quốc tế NFPA 20, ảnh hưởng trực tiếp đến doanh nghiệp kinh doanh máy bơm nước PCCC hiện tại.
Here is the rewritten paragraph:Để đáp ứng quy định QCVN02/2020, QP-PE cần phải loại bỏ khoảng 20% lượng sản phẩm máy bơm nước PCCC hiện tại, do chưa có sản phẩm máy bơm nước trục đứng turbin đáp ứng được yêu cầu Điều này có nghĩa là các dự án buộc phải xây dựng bể hút âm để đảm bảo an toàn và tuân thủ quy định.
Như vậy, -QP PE phải tìm kiếm:
Dòng sản phẩm bổ sung cho lư ng bơm bịợ lo i bạ ỏ và có dòng bơm trục đứng ki u ể turbin đáp ứng theo QCVN02/ 2020
Công văn số 3478/PCCC&CNCH P7, phát hành ngày 28/10/2019 c- ủa
Cục PCCC và CNCH thuộc Bộ Công An đã có công văn thông báo và khuyến khích các doanh nghiệp sản xuất, nhập khẩu phương tiện phòng cháy và chữa cháy (PCCC) thực hiện kiểm định phương tiện PCCC theo lô ngay từ khi nhập khẩu, sản xuất trước khi đưa ra lưu thông trên thị trường.
Ta có thể mô t s ả ự thay đổ ừi t khuyến khích hi n tệ ại và xu hướng trong tương lại như hình 3.1 dưới đây:
Trước khi có Công văn khuyến kích Công văn khuyến khích mới
Sản ph m ẩ hoàn thiện Đơn vị thương mại như QP- PE Giao hàng
Kiểm định tại công trường bởi Nhà nước
Sản ph m ẩ hoàn thiện Đơn vị thương mại như QP- PE
Kiểm định bởi Nhà nước t b ại ểthử
Hình 3-1 S ự thay đổ ề i v quy trình ki ểm định máy bơm PCCC
Kiểm định máy bơm PCCC là bước quan trọng sau khi khách hàng mua và lắp đặt thiết bị từ nhà cung cấp Sau khi hoàn tất lắp đặt, khách hàng cần mời đơn vị kiểm định đến công trường để tiến hành kiểm tra chất lượng và hiệu suất của máy bơm.
Nhưng theo công văn này thì nhà cung cấp nên kiểm định máy bơm pccc trước khi giao cho khách hàng lắp đặt
Nhận xét, đánh giá: từ các phân tích trên cho th y các nhà cung cấ ấp, kinh doanh máy bơm nước PCCC như QP-PE phải thực hiện việc:
Thuê dịch vụ thử nghiệm máy bơm hoặc đầu tư xây dựng hệ thống thử nghiệm máy bơm cho doanh nghiệp là cách chủ động thực hiện công việc Việc thuê dịch vụ hay đầu tư xây dựng cần được đánh giá dự án cụ thể để triển khai hiệu quả, đặc biệt là yếu tố kinh tế.
Đại dịch Covid-19 đã ảnh hưởng sâu rộng đến mọi quốc gia trên thế giới, dẫn đến suy thoái nghiêm trọng trong nền kinh tế toàn cầu Việt Nam, với độ mở kinh tế cao và hội nhập quốc tế sâu rộng, cũng chịu tác động nặng nề, gây gián đoạn chuỗi cung ứng và lưu chuyển thương mại Các lĩnh vực kinh tế - xã hội như xuất nhập khẩu, hàng không, du lịch, dịch vụ lưu trú, y tế, giáo dục và lao động đều bị ảnh hưởng, nhiều doanh nghiệp phá sản, giải thể hoặc t
Dịch bệnh COVID-19 trên thế giới vẫn diễn biến phức tạp và khó lường, gây tác động tiêu cực đến đời sống kinh tế - xã hội Để ứng phó với tình hình này, chúng ta cần ưu tiên phòng, chống dịch, đồng thời triển khai các chính sách và giải pháp ngắn hạn cũng như dài hạn Mục tiêu là giảm thiểu tác động của dịch bệnh, vượt qua khó khăn, thách thức, và tận dụng thời cơ để phục hồi, đẩy mạnh sản xuất, kinh doanh và phát triển kinh tế - xã hội.
Mục tiêu tăng trưởng GDP giai đoạn 2021-2025 của Việt Nam
Ngày 14/4/2020, Thủtướng Chính phủ đã ban hành Chỉ th s 18/CT-TTg ị ố v d ề ựthảo xây dựng Kế hoạch phát tri n kinh tể ế - xã hội 5 năm giai đoạn 2021 –
Đến năm 2025, mục tiêu tăng trưởng GDP bình quân trong giai đoạn 2021-2025 đạt 7% [24] Để hiện thực hóa mục tiêu này, Chính phủ sẽ triển khai nhiều chính sách hỗ trợ như miễn giảm thuế và kéo dài thời gian nộp thuế, nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp phục hồi và phát triển.
Nhận định sự ảnh hưởng các yếu tố kinh tế
Phân đoạ n th ị trườ ng
Nếu bạn không chăm sóc và đáp ứng nhu cầu của khách hàng, bạn sẽ không có bất kỳ khách hàng nào Marketing cần tập trung vào việc thỏa mãn nhu cầu của những khách hàng mục tiêu đã được xác định.
QP-PE đã tiến hành phân khúc thị trường như đã nêu trong chương 2, tuy nhiên, để đạt được mục tiêu tìm kiếm và phát triển thị trường mục tiêu một cách rõ ràng hơn, chúng ta cần phân đoạn thị trường theo cách thể hiện trong bảng 3.7 dưới đây.
B ng 3-7 ả Phân đoạ n th ị trườ ng
Tiêu chí nhân kh u/ ngànhẩ Đặc điểm
(Hộ gia đình, nhà liền kề, bi t ệ thự,…)
Thuộc tính sản phẩm: đơn giản và nh ; ỏ Giá thành sản ph m: giá rẩ ẻ;
Thời gian giao hàng: ngắn kho ng 1~5 ngày; ả
Công trình xây dựng tòa nhà cao tầng, dịch vụ tiện ích có vốn đầu tư trung bình hoặc thấp
(Nhà ở xã hội, chung cư thương mại, dịch vụcông cộng đơn giản,…)
Thuộc tính sản phẩm: đơn giản;
Giá thành sản ph m: giá rẩ ẻ;
Thời gian giao hàng: dài khoảng 4.0-5.0 tháng;
Phát triển sản phẩm mới
Tìm kiếm sản phẩm bơm nước
Xây dựng hệ thống thử nghiệm máy bơm nước
Cải ti n cế ụm bơm nước tăng áp.
Hình 3-10 Phát tri ể n s ả n ph ẩ m m ới cho giai đoạ n 2021 - 2025
Công trình xây dựng tòa nhà cao tầng, dịch vụ tiện ích có vốn đầu tư lớn, cao cấp
(Khách s n cao cạ ấp, sân bay, cầu cảng, bệnh viện lớn,…)
Thuộc tính sản phẩm: cao cấp;
Giá thành sản ph m: cao; ẩ
Thời gian giao hàng: dài khoảng 4.0-5.0 tháng;
Sốlượng khách hàng: trung bình;
Công trình xây dựng nhà máy công nghiệp Thuộc tính sản phẩm: tầm trung hoặc cao c ấp;
Giá thành sản ph m: t m trung hoẩ ầ ặc cao cấp;
Thời gian giao hàng: ngắn kho ng 2.5-3.5 ả tháng;
Sản lượng: l n ớ Nhà máy công nghệ
(Nhà máy cấp nước s ch, nhà ạ máy xử lý nước th i,…) ả
Thuộc tính sản phẩm: trung hoặc cao cấp; Giá thành sản ph m: trung hoẩ ặc cao;
Thời gian giao hàng: dài kho ng 4.ả 0-5.0 tháng;
T ổ ng h p chi ợ ế n lượ c
Xây dựng các thành ph n cầ ủa chiến lược sản phẩm thịtrường sau đây như hình 3-11:
Hình 3-11 Các thành ph n c a chi ầ ủ ến lượ c s ả n ph m th ẩ ị trườ ng [10]
Chiến lược sản phẩm/ trị trường
4 Quản trịdanh mục sản phẩm
5 Quản trị chất lượng sản phẩm
6 Quản trịnhãn hiệuvà bao bì
7 Quản trị về dịch vụ
Công ty Cổ phần Bơm và Thiết bị Quang Phước hướng tới phát triển bền vững, với các chiến lược giai đoạn 2021 – 2025 được thiết kế để đảm bảo đạt được các mục tiêu tài chính và thị trường.
B ng 3-8 M ả ụ c tiêu c a QP- ủ PE giai đoạ n 2021 - 2025
Chỉ tiêu tài chính Chỉ tiêu thị phần
Lợi nhu n/ v n ch s hậ ố ủ ở ữu ≥ 12%.
Máy bơm nước tiêu chu n Ebara: giẩ ữ vững vị trí s 1 và chi m 50% thố ế ị ph n ầ máy bơm Ebara tại Việt Nam;
Máy bơm PCCC chuyên dụng c a QP-ủ
PE được lựa chọn với các khách hàng lớn cung cấp ít nhất 15 dự án Để đạt được mục tiêu chung cho giai đoạn 2021 – 2025, công ty cần tập trung vào việc xây dựng các chiến lược sản xuất kinh doanh, chiến lược marketing, chiến lược nhân sự và chiến lược tài chính một cách đồng bộ Trong đó, chiến lược sản phẩm đóng vai trò quan trọng, cốt lõi và ảnh hưởng lớn đến các chiến lược khác, do đó cần được xây dựng phù hợp.
Dựa trên các phân tích từ khúc thị trường ở mục 3.2 và căn cứ vào thị trường mục tiêu của QP-PE giai đoạn 2016 – 2020, cùng với yêu cầu phát triển sản phẩm mới, chúng ta đã lựa chọn một số phân khúc thị trường mục tiêu như được trình bày trong bảng 3.9 dưới đây.
B ng 3-9 ả Th ị trườ ng m ụ c tiêu c ủ a QP- PE giai đoạ n 2021 - 2025
Thị trường m c tiêu ụ Đặc điểm
Công trình xây dựng tòa nhà cao cấp
(Khách sạn, sân bay, toà nhà cao cấp)
Thuộc tính sản phẩm: cao cấp;
Giá thành sản ph m: cao; ẩ
Thời gian giao hàng: dài khoảng 4.0-5.0 tháng;
Số lượng khách hàng: trung bình;
Công trình xây dựng nhà máy công nghiệp Thuộc tính sản phẩm: tầm trung hoặc cao cấp;
Giá thành sản ph m: t m trung hoẩ ầ ặc cao cấp;
Thời gian giao hàng: ngắn kho ng 2.5-3.5 tháng; ả
Số lượng khách hàng: lớn
Sau khi xác định được thị trường mục tiêu và phát triển sản phẩm mới cùng danh mục sản phẩm hiện tại, chúng ta cần lựa chọn chiến lược marketing phù hợp, cụ thể là chiến lược chuyên môn hóa chọn lọc.
Sản phẩm máy bơm nước Ebara: cho thịtrường m c tiêu là d án xây dụ ự ựng nhà máy công nghiệp;
Sản phẩm máy bơm nước PCCC chuyên dụng: cho thị trường m c tiêu là ụ dự án xây dựng khách sạn cao cấp
Để xác định giá trị sản phẩm, doanh nghiệp cần nêu rõ từ một đến ba lợi ích chính mà khách hàng mong muốn nhận được từ sản phẩm hoặc dịch vụ Những lợi ích này phải nổi bật hơn so với đối thủ cạnh tranh Dựa trên thị trường mục tiêu, cần xác định các đối thủ cạnh tranh trực tiếp và nhận diện lợi thế cạnh tranh cho từng sản phẩm Qua đó, doanh nghiệp có thể định vị sản phẩm cho giai đoạn 2021 – 2025.
B ng 3-10 ả Đị nh v s n ph ị ả ẩ m c ủ a QP- PE giai đoạ n 2021 - 2025
Sản ph m và d ch v ẩ ị ụ Kinh doanh máy bơm nước tiêu chuẩn
Thị trường m c tiêu ụ (1) Công trình xây dựng tòa nhà cao tầng, dịch vụ tiện ích có vốn đ u tư lầ ớn, cao cấp
(2) Công trình xây d ng nhà máy công nghiự ệp
Các thành viên trong ban giám đốc và trưởng phòng mua hàng đã xác định mục tiêu cạnh tranh cho máy bơm tiêu chuẩn Ebara, nhằm nổi bật giữa các nhà phân phối khác trên thị trường như VTS và T&CID.
Máy bơm PCCC chuyên dụng là sản phẩm quan trọng trong hệ thống phòng cháy chữa cháy, với nhiều nhà phân phối nổi tiếng trên thị trường như Pentair Aurora/KTN và Armstrong/TDK Một trong những lựa chọn hàng đầu là máy bơm tiêu chuẩn Ebara, nổi bật với những ưu điểm vượt trội và lợi ích đáng kể cho người sử dụng.
Thời gian giao hàng ngắn 2.5 3.5 tháng; -
Máy bơm PCCC chuyên dụng:
Thời gian giao hàng ngắn 3.0 3.5 tháng;– Giá bán cạnh tranh hơn;
Lợi th cế ạnh tranh Dịch v k ụ ỹthuật tốt; Đố ới v i dòng bơm PCCC chuyên dụng thì thêm yếu t ốgiá thành cạnh tranh hơn.
3.3.4 Quản trị danh mục sản phẩm – ma trận BCG a) Danh mục s n ả phẩm
QP-PE đang kinh doanh sản phẩm máy bơm nước tiêu chuẩn thương hiệu Ebara từ Nhật Bản, với nhiều lợi thế cạnh tranh so với đối thủ trực tiếp Tuy nhiên, giai đoạn 2021 – 2025 sẽ đối mặt với nhiều khó khăn và thách thức, đồng thời cũng có cơ hội Do đó, chính sách sản phẩm cần được điều chỉnh và bổ sung để đảm bảo vị thế của sản phẩm như đã lựa chọn.
B ng 3-11 ả Qu ả n tr danh m c s n ph m cho QP- ị ụ ả ẩ PE
Sản ph m ẩ Danh mục sản phẩm cho giai đoạn 2021 - 2025
Sản ph m m i ẩ ớ Lựa chọn s n ph m ả ẩ máy bơm nước PCCC theo tiêu chuẩn NFPA20 và có chứng nh n UL/FM c a ậ ủ
Mỹ, mục tiêu: Giá thành cạnh tranh tốt hơn với các sản phẩm tương tự hiện có trên thịtrường; Th i gian ờ giao hàng ngắn kho ng 3 3.5 tháng.ả –
Xây dựng hệ thống ống thử nghiệm máy bơm tại xưởng QP-PE nhằm mục tiêu thử nghiệm các máy bơm thông dụng mà công ty kinh doanh Để kiểm tra và khẳng định rằng danh mục sản phẩm của QP-PE có phù hợp cho giai đoạn tới, chúng ta sử dụng ma trận BCG để xác định rõ mối tương quan giữa sản phẩm và tiềm năng của thị trường, từ đó đề xuất các chiến lược tương ứng.
Để xây dựng ma trận BCG, chúng ta cần phân tích và đánh giá các sản phẩm bằng cách nhóm các sản phẩm có thị phần và tốc độ tăng trưởng tương tự thành các đơn vị kinh doanh chiến lược (SBU) Thông tin về doanh thu và thị phần sẽ được thu thập từ khảo sát thị trường của EVPC theo số liệu trong bảng 3.12.
B ng 3-12 ả Ma tr ậ n BCG s n ph ả ẩ m QP PE có th - ể tri ển khai giai đoạ n 2021 – 2025
SBU Thịphần tương đối Tốc độ tăng trưởng (%) Doanh thu trung bình (Tỷ đồ ng)
Từ ả b ng đánh giá trên, ta đưa vào ma trận như hình 3.12 dưới
Hình 3-12 Ma tr ậ n BCG s ả n ph ẩm máy bơm
Theo ma trận BCG trên hình 2 3.1 ta xây dựng các chiến lược tương ứng dưới đây theo bảng 3-13
B ng 3-13 Chi ả ến lượ c cho các s n ph m theo ma tr ả ẩ ậ n BCG
SBU V ị trí trong ma trân BCG
A CD Thuộc v trí con bò, cho thị ấy:
Thị trường sản phẩm ẩm thực hiện đang có sự cạnh tranh cao nhưng mức tăng trưởng lại thấp Mặc dù vậy, lĩnh vực này vẫn mang lại doanh thu và lợi nhuận cao Để đạt được thành công bền vững, các doanh nghiệp nên áp dụng chiến lược nắm giữ và duy trì, bao gồm việc đa dạng hóa sản phẩm và thu hoạch lợi ích từ thị trường.
Sức tăng trưởng cao và thị ph n cao; ầ
Sự ạ c nh tranh mạnh; C n nhi u chi ầ ề phí đầu tư.
Chiến lược xây d ng: phát ự triển sản phẩm, c thụ ể là cải tiến s n phả ẩm đem lại lợi thế ạ c nh tranh để ầ d n đưa
Sản ph m này có khẩ ả năng cạnh tranh thấp; Tăng trưởng thịtrường th p ấ
Chiến lược thu ho ch ạ những sản phẩm còn kinh doanh được và lo i b ạ ỏ những sản ph m không phù ẩ hợp
F Thuộc v trí dị ấu hỏi chấm:
Thị phần tăng trưởng cao; Nhưng có sức cạnh tranh không cao
Chiến lược xây d ng: tự ập trưởng t p trung - thâm ậ nhập thị trường
Các chiến lược cần áp dụng để triển khai danh mục sản phẩm trong giai đoạn tiếp theo phải phù hợp với thực trạng sản phẩm và yêu cầu của thị trường.
Tiếp theo đây, chúng ta sẽphân tích đánh giá tính khả thi và cách triển khai các dự án sản phẩm mới cho giai đoạn 2021 – 2025 như sau:
Phát triển s n phả ẩm mới
Như đã trình bày trên Hình 103- phát triển s n phả ẩm mới mà QP-PE sẽ triển khai bổ sung vào danh mục s n ph m kinh doanh gả ẩ ồm:
Lựa ch n s n phọ ả ẩm máy bơm nước PCCC chuyên dụng;
Xây dựng hệ ố th ng thử nghiệm;
Cải ti n cế ụm bơm tăng áp
Bảng 3- 11 miêu t các mả ục tiêu cần đ t đượạ c c a t ng sủ ừ ản phẩm mới này
Để phát triển sản phẩm mới, chúng ta sẽ áp dụng quy trình 5 bước như đã trình bày trong Hình 1-2 Tuy nhiên, vì Bước (1) đã được thực hiện thông qua việc lựa chọn ý tưởng từ chiến lược trong ma trận SWOT, chúng ta sẽ bỏ qua bước này và tiếp tục triển khai các bước tiếp theo liên quan đến sản phẩm.
Phát triển s n phả ẩm máy bơm nước PCCC chuyên dụng
Trước hết, để phát tri n s n ph m m i này thì chúng ta sể ả ẩ ớ ẽ tìm hiểu rõ về máy bơm nước PCCC như dư i đây.ớ
Máy bơm nước PCCC chuyên dụng, cao cấp được thiết kế theo tiêu chuẩn lắp đặt quốc tế NFPA 20 và được chứng nhận UL/FM.
Mỹ Máy bơm này thỏa mãn các tiêu chuẩn yêu c u cao nhầ ất v ề PCCC của thế giới hiện nay
Cụm máy bơm PCCC đ y đầ ủ thường g m: ồ Máy bơm chữa cháy chính: là bơm ly tâm, rời trục, trục ngang hoặc trục đứng ki u turbinể Một cụm bơm PCCC thường g m: ồ
02 máy bơm chữa cháy chính; 01 máy bơm bù áp; và 03 tủđi n điệ ều khiển
Trong đó 02 máy bơm , chính có thể là cả02 bơm động cơ ệđi n hoặc 01 máy bơm đi n + 01 máy bơm dệ ầu Diesel;
01 máy bơm bù áp: là bơm ly tâm trục đứng, đa tầng cánh hoặc máy bơm chìm
03 tủ ệđi n điều khiển: m i t ỗ ủđiều khi n mể ột bơm độc lập
Lưu lượng bơm: (20 – 1,800) m 3 / h; Cột áp bơm: (50 – 220) m
Môi chất: nước s ch, nhiạ ệt độ (0 – 100) 0 C
Máy bơm hoạt động theo tín hi u áp suệ ất của rơ le hoặc c m bi n áp suả ế ất trên phía xả của hệthống Ứng d ng ụ
Chữa cháy nước cho các d án tòa nhà cao tự ầng; nhà máy công nghi p và ệ những công trình có hệ thống chữa cháy bằng nước cho hệ PCCC.
Hình 3-13 Máy bơm hãng NM Fire theo NFPA20 [30]
D ự đoán
3.4.1 Bảng tổng hợp hic ến lược sản phẩm giai đoạn 2021 - 2025 Để có th d ể ựđoán kết qu ả cũng như những k ch b n cho chiị ả ến lược, chúng ta tổng hợp ngắn gọn, d hi u nh t v chiễ ể ấ ề ến lược s n phả ẩm giai đoạn 2021 –
B ng 3-24 Chi ả ến lượ c s ả n ph m QP- ẩ PE giai đoạ n 2021 - 2025
Công ty Cổ phần Bơm và Thiết bịQuang Phước (QP-PE)
Mục đích công ty Phát triển bền vững
Tầm nhìn Tr thành doanh nghi p dở ệ ẫn đầu th ịtrường kinh doanh s n phả ẩm máy bơm nước tiêu chuẩn
Sứ ệ m nh Mang đến nh ng gi i pháp s n ph m và d ch v ữ ả ả ẩ ị ụ tốt nhất tới khách hàng
Khẩu hiệu Chất lượng làm nên thương hiệu
Mục tiêu chiến lược sản phẩm giai đoạn 2021 - 2025
Chỉ tiêu tài chính Chỉ tiêu thị phần
Máy bơm nước tiêu chu n Ebara giẩ ữ vững vị trí s ố 1 và chiếm thị phần 50% toàn bộ th ị trường
Máy bơm PCCC chuyên dụng c a QP-ủ PE được lựa chọn với các khách hàng lớn, cung cấp ít nhất kho ng 15 dả ự án
Các thành phần của chiến lược sản phẩm giai đoạn 2021 - 2025
Thị trường m c tiêu ụ Công trình xây dựng cao cấp – máy bơm nước
Công trình xây dựng nhà máy công nghiệp – máy bơm nước Ebara Định v s n ph m ị ả ẩ Máy bơm Ebara: giao hàng ngắn 2.5-3.5 tháng;
Máy bơm PCCC chuyên dụng: giao hàng ngắn 3.0 – 3.5 tháng; Giá bán c nh tranh;ạ
Quản trị danh mục sản phẩm Bảng 3- 23
Quản trị chất lượng, thuộc tính sản phẩm Sản phẩm thương hiệu lớn Ebara, NM Fire
Quản lý kỹ thu t sậ ản phẩm và dịch vụ ủ c a QP-
Quản trị ề v nhãn hi u và bao ệ bì Nhãn hiệu và bao bì của hãng sản xuất;
Mác, tem phụ của QP PE-
Quản trị ề ị v d ch vụ Tư vấn về thiết kế, lắp đặt, vận hành máy bơm;
Dịch vụ ảo dưỡ b ng thiết bị, nhà máy; Dịch v ụ thử nghiệm máy bơm nước
3.4.2 D ự báo kết quả thực hi n chi n ệ ế lược
Căn cứ vào s li u d ố ệ ựbáo tăng trưởng chung của ngành máy bơm nước tiêu chuẩn giai đoạn 2021 – 2025 trung bình khoảng 7,6%/ năm;
Hãng bơm Ebara đóng góp khoảng 17% vào tổng thị trường máy bơm nước tiêu chuẩn tại Việt Nam trong giai đoạn này.
2016 – 2020; Căn cứ vào th phị ần trung bình hàng năm giai đoạn 2016 – 2020 của QP PE vào doanh thu c- ủa hãng Ebara tại Việt Nam là 45%;
Chính sách cải tiến sản phẩm ẩm của hãng Ebara dành cho dòng máy bơm cấp nước trung chuyển, bao gồm bơm ly tâm, trục đứng, đa tầng cánh, kiểu bơm EVMS 32/45/64/90, nhằm phục vụ hiệu quả cho tòa nhà cao tầng.
Cải tiến hiệu suất hoạt động của máy bơm có thể đạt được bằng cách thay đổi biên danh cánh bơm Đồng thời, việc giảm giá thành sản phẩm cũng rất quan trọng, có thể thực hiện thông qua việc thay đổi kết cấu ấu cơ khi về gối đỡ, bọc đạn của bơm và khớp nối giữa bơm và động cơ điện.
M rở ộng dài của sản phẩm: bổ sung thêm model EVMS90 từ đầu năm 2021: đáp ứng những yêu c u vầ ềbơm lưu lượng l n, c t áp cao ớ ộ
Từ đó, ta dự báo doanh thu của QP-PE theo hình 3.33 sau:
Hình 333- D báo doanh thu QP- ự PE giai đoạ n 2021 – 2025 [19]
Dự báo doanh thu năm 2025 đạt khoảng 357 tỷ VNĐ, với mức tăng trưởng trung bình 10.2%/năm, cao hơn mức trung bình của ngành Kết quả này sẽ giúp công ty đạt mục tiêu doanh thu và các chỉ tiêu khác theo chiến lược đã đề ra, trong khi các chỉ tiêu về lợi nhuận và số lượng dự án bơm PCCC chuyên dụng sẽ được cập nhật theo từng giai đoạn triển khai.
Thực tế thì còn tùy thuộc vào tình hình dịch bệnh Covid 19 d n bi n theo - iễ ế trạng thái như nào nữa:
Dự báo doanh thu QP-PE
Nếu kịch bản khác xảy ra, với tình trạng Covid diễn biến dễ dàng hơn, thời gian triển khai và đạt được mục tiêu có thể sẽ kéo dài tương ứng hoặc thậm chí lâu hơn, tùy thuộc vào viễn cảnh thực tiễn.
3.4.3 Thực hiện, kiểm soát, đánh giá và phản h i ồ Để chiến lược th c s có hiự ự ệu quả ạ, đ t được mục tiêu đề ra thì vi c tri n ệ ể khai thực hiện, kiểm soát, đánh giá và phản hồi k p th i là vô cùng quan trị ờ ọng Đặc bi t trong b i cệ ố ảnh vĩ mô có rất nhi u biề ến đ ng, độ ại dịch Covid 19 di- ễn biến phức tạp và không lường trư c đớ ược nên việc phản hồi để điều ch nh các ỉ chính sách linh ho t, phù h p vạ ợ ới kịch bản cụ th s c c kể ẽ ự ỳ ầ c n thiết như hình 3.34 sau
Hình 3-34 Mô hình PDCA qu ả n tr ị ch ấ t lư ợ ng th ự c hi ệ n [3]
Quy trình 4 bước gồm Lên kế hoạch (Plan), Thực hiện (Do), Kiểm tra/Phản hồi (Check) và Điều chỉnh (Act) có thể áp dụng cho mọi giai đoạn trong việc triển khai kế hoạch công việc.
K ế hoạch triển khai thực hiện s n phả ẩm mới phân chia như bảng 3.25 sau:
B ng 3-25 K ho ả ế ạ ch tri ể n khai chi ến lượ ả c s n ph ẩm giai đoạ n 2021 - 2025
K ế hoạch thực hiện s n phả ẩm mới
Cải ti n c m ế ụ bơm tăng áp Triển khai cải tiến từ đầu năm
Cuối giai đoạn tăng trưởng Đầu giai đoạn bão hòa
Kinh doanh sản phẩm máy bơm nước
Triển khai thực hiện ngay sau khi tình hình d ch bênh Covid ị trên thế gi i ớ được ki m soát và mể ởđường bay quốc tế Vi t ệ
Giai đoạn gi i thiớ ệu sản ph m ẩ Giai đo n tăng trưạ ởng
Chiến lược giá thâm nhập Định giá hỗn hợp Bán được ít nhất 1 dự án
Bán được ít nhất 3 dự án
Bán được ít nhất 6 dự án
Bán được ít nhất 12 dự án
Bán được ít nhất 15 dự án Xây dựng hệ thống thử nghiệm máy bơm nước
Triển khai công việc đầu năm
Giai đoạn khai thác sử ụ d ng
Kế hoạch thực hiện rõ ràng nhằm đảm bảo đạt được mục tiêu cuối cùng của chiến lược sản phẩm Để thực hiện đúng chiến lược và kế hoạch đề ra, việc lựa chọn nhân sự đóng vai trò quan trọng Tác giả đề xuất nhân sự thực hiện như bảng 3-26 sau đây.
B ng 3-26 Nhân s ả ự th ự c hi ệ n chi ến lượ c
Ban lãnh đạo 01 – Phó giám đốc
01 – nhân viên Phòng kỹ thuật 01 – trưởng phòng
Phòng kinh doanh 01 – trưởng phòng
Phòng tài chính, kế toán 01 – trưởng phòng
Việc thành lập đội ngũ nhân sự chủ chốt là cần thiết để đảm bảo sự nhất quán giữa các phòng ban trong công ty Mỗi thành viên trong công ty cần phải hiểu rõ chiến lược, mục tiêu, định hướng và văn hóa doanh nghiệp để có thể làm việc hiệu quả và đồng bộ.
K ế t lu ận chương 3
Chương 3 là sự vận dụng các cơ sở lý luận của Chương 1 đểphân tích, đánh giá những tác động t ừmôi trường kinh doanh hiệ ạn t i và nhận đ nh tương lai cho ị giai đoạn 2021 – 2025 tác động t i ngành hàng, tớ ới doanh nghiệp đang hoạt động kinh doanh trong lĩnh v c máy bơm nưự ớc tiêu chuẩn như thế nào c ả khó khăn, thách thức và cơ hội Đánh giá đúng thực trạng của doanh nghi p trình bày ệ ở chương 2 theo ma trận SWOT để t ừ đó đưa ra những chiến lược nh m gi m thi u nh ng ằ ả ể ữ ảnh hưởng, vượt qua khó khăn, thách thức và n m bắ ắt cơ hội để xây dựng được chiến lược sản phẩm phù hợp, có tính khả thi, nhằm đ t đượạ c mục tiêu cho giai đo n cũng ạ như mục đích phát triển b n về ững của công ty Điểm m i cớ ủa luận văn:
Luận văn này dựa trên các thông tin mới nhất và sát thực về tình hình môi trường vĩ mô, bao gồm ảnh hưởng trực tiếp của dịch bệnh Covid-19 đối với doanh nghiệp, hiệp định tự do thương mại EVFTA có hiệu lực từ tháng 8 năm 2020, và các chính sách quản lý mới như QCVN02/2020 có hiệu lực từ ngày 04/10/2020 Những yếu tố này tác động trực tiếp đến môi trường ngành, ảnh hưởng đến các doanh nghiệp kinh tế.
Trong giai đoạn 2021 – 2025, Công ty Cổ phần Bơm và Thiết bị Quang Phước đã giới thiệu 03 sản phẩm mới trong lĩnh vực máy bơm nước tiêu chuẩn Những sản phẩm này được đánh giá cao về chất lượng và hiệu quả, góp phần thực hiện chiến lược phát triển của công ty và đáp ứng mục tiêu kinh doanh.
Chiến lược sản phẩm ẩm thực được xây dựng một cách ngắn gọn, cụ thể và dễ hiểu, nhằm tổng hợp thành bảng ngắn gọn giúp người dùng thuận tiện trong việc sử dụng và tham khảo.
3.5.2 Hướng phát triển của luận văn trong tương lai
Chiến lược sản phẩm không thể hoạt động hiệu quả một cách độc lập; để đạt được mục tiêu, cần có các chiến lược khác đồng hành như chiến lược giá, chiến lược kênh phân phối và chiến lược truyền thông Những yếu tố này tạo thành tổng thể chiến lược marketing (4Ps) của doanh nghiệp.
Để đạt được các mục tiêu xa hơn, các công ty cần phát triển song hành với các chiến lược tài chính, chiến lược nhân sự và chiến lược sản xuất, nhằm xây dựng một chiến lược hoạt động sản xuất kinh doanh hiệu quả.
Bài viết "Xây dựng chiến lược sản phẩm máy bơm nước tiêu chuẩn tại Công ty Cổ phần Bơm và Thiết bị Quang Phước" giai đoạn 2021 – 2025 tập trung vào việc nghiên cứu các cơ sở lý luận về chiến lược marketing, đặc biệt là chiến lược sản phẩm Nghiên cứu này nhằm phân tích và đánh giá thực trạng kinh doanh sản phẩm máy bơm nước tại thị trường Việt Nam, từ đó xây dựng một chiến lược sản phẩm khả thi, phù hợp với thực tiễn thị trường Chiến lược này sẽ đóng góp vào chiến lược hoạt động sản xuất và kinh doanh chung của Công ty trong giai đoạn 2021 – 2025, đồng thời hỗ trợ mục tiêu phát triển bền vững của công ty.
Bài viết đánh giá thực trạng thị trường máy bơm nước tiêu chuẩn tại Việt Nam, phân tích tác động kinh tế từ các yếu tố vĩ mô, đặc biệt là ảnh hưởng tiêu cực của đại dịch Covid-19 Đồng thời, bài viết cũng đề cập đến sự thay đổi trong quản lý nhà nước và yêu cầu cao hơn về chất lượng thiết bị PCCC, cùng với những tác động tích cực từ các chính sách mới.
Hiệp định thương mại tự do EVFTA đã được ký kết, mở ra cơ hội mới cho các doanh nghiệp Đánh giá đúng thực trạng, sức khỏe và mục tiêu của công ty là cần thiết để xây dựng chiến lược sản phẩm phù hợp với tình hình thị trường hiện tại.
Trong bối cảnh toàn cầu hóa và hội nhập kinh tế sâu rộng, thị trường đang chứng kiến sự cạnh tranh mạnh mẽ Nếu doanh nghiệp không chủ động nghiên cứu và đánh giá các yếu tố tác động, họ sẽ gặp khó khăn và suy yếu Ngược lại, những doanh nghiệp có chiến lược phù hợp sẽ nắm bắt được cơ hội mới, chủ động ứng phó với thách thức và khẳng định vị thế của mình.
Do hạn chế về thời gian và kiến thức, luận văn này vẫn còn thiếu sót và chưa đạt được sự hoàn hảo như mong muốn của tác giả Tác giả hy vọng trong tương lai, khi có điều kiện, sẽ thực hiện nghiên cứu sâu hơn để giải quyết các vấn đề đã nêu một cách logic và chặt chẽ hơn Qua đó, tác giả mong muốn góp phần nâng cao hiệu quả trong việc xây dựng chiến lược sản phẩm và chiến lược kinh doanh chung của Công ty Cổ phần Bơm và Thiết bị Quang Phước, nhằm thúc đẩy sự phát triển bền vững cho công ty.
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
[1] T Hoa, "https://vietnambiz.vn/," công ty VietnewsCorp, 2019 [Online] Available: https://vietnambiz.vn/san-pham-product- - -la gi phan loai san- - - pham-20190815145739165.htm
[2] CRMVIET, "https://crmviet.vn," CRMVIET, 2018 [Online] Available: https://crmviet.vn/san-pham la-gi/ -
[3] M Lan, "https://vietnambiz.vn/," công ty VietnewsCorp, 27 10 2019. [Online] Available: https://vietnambiz.vn/chu-trinh pdca pdca cycle-la-gi - - cac-giai doan trong- - -chu-trinh-va-y-nghia 20191027163742328.htm.-
[4] N T Dũng, Giáo trình Marketing căn bản, Nhà xuất bản giáo dục Việt Nam, 2012
[5] Đ H Đ Nẵng, "https://voer.edu.vn/," Thư viện Học li u Mệ ở Vi t Nam ệ (VOER), 2017 [Online] Available: https://voer.edu.vn/c/phat-trien san- - pham- moi/022e4f84/602e52a6?fb_comment_id20902791468191_199637587
[6] X Hồng, "https://gemdigital.vn/," GEM, 2019 [Online] Available: https://gemdigital.vn/phat trien- -san pham moi/#:~:text=Sau%20khi%20%C4%91%C3%A3%20l%E1%BB%B1a%2 0ch%E1%BB%8Dn,thi%20c%E1%BB%A7a%20s%E1%BA%A3n%20ph
[7] GEM, "https://gemdigital.vn," 28 10 2019 [Online] Available: https://gemdigital.vn/dinh-vi- -san pham/.
[8] T Hoa, "https://vietnambiz.vn/," VietnewsCorp, 23 8 2019 [Online]. Available: https://vietnambiz.vn/thi-truong-muc tieu target market- - - -la gi dac-diem-cua-doan thi truong - muc tieu-20190822184038837.htm -
[9] T Hoa, "https://vietnambiz.vn/," GEM, 23 8 2019 [Online] Available: https://vietnambiz.vn/phan-doan-thi-truong-market segmen- tation la- - -gi 20190822122709426.htm
[10] D Sexton, Trump University Marketing 101, Lao động - Xã h i, 2007 ộ
[11] X Hồng, "https://gemdigital.vn," CÔNG TY CP CÔNG NGHỆ TT VÀ
TT GREEN EARTH VIỆT NAM, 21 11 2019 [Online] Available: https://gemdigital.vn/phat-trien- -san pham moi/ -
[12] H T Lan, Marketing công nghiệp, Nhà xuất bản Hồng Đức, 2014
[13] Cafekinhdoanh, "https://cafekinhdoanh.net," Cafekinhdoanh, 2018. [Online] Available: https://cafekinhdoanh.net/ma-tran bcg- la gi/
[14] N T Dũng, "Giáo trình Marketing Công Nghi p Nâng Cao," Vi n kinh tệ ệ ế
115 và qu n lý, Hà Nả ội, 2020
[15] Ebara, "Ebara STD Pump Catalogue," 2019
[16] QP PE, "QP PE Company Profile," QP-PE, Hanoi, 2020 - -
[18] EVPC, "Analys Information About Vietnma STD Market," Ebara Vietnam Pump Company, Ha Noi, 2019
[19] QP-PE, "Báo cáo thường niên của QP- PE 2019," www.quangphuocpe.vn,
Bài viết của L T H Thúy trên trang Bộ Tài Chính năm 2019 phân tích mối quan hệ giữa môi trường thể chế và sự phát triển của doanh nghiệp tại Việt Nam Nghiên cứu này nhấn mạnh tầm quan trọng của các yếu tố thể chế trong việc thúc đẩy sự tăng trưởng và đổi mới trong khu vực doanh nghiệp, đồng thời cung cấp cái nhìn sâu sắc về những thách thức và cơ hội mà doanh nghiệp Việt Nam đang đối mặt Bạn có thể xem chi tiết tại liên kết: http://tapchitaichinh.vn/nghien-cuu trao-doi/moi truong- - - -the che-voi- -su phat trien cua-doanh-nghiep - viet nam 305719.html.
[21] C PCCC, "http://canhsatpccc.gov.vn/," Cục PCCC, 2020 [Online]. Available: http://canhsatpccc.gov.vn/vanbanphapluat/tabid/227/cateid/1200/language/ vi-VN/Default.aspx.
[22] C s PCCC, "http://canhsatpccc.gov.vn/," Cảnh sát PCCC, 7 1 2020.
[Online] Available: http://canhsatpccc.gov.vn/ArticlesDetail/tabid/193/cateid/124/id/9101/lang uage/vi-VN/Default.aspx.
[23] L Ly, "http://tapchitaichinh.vn," Bộ Tài Chính, 03 09 2020 [Online]. Available: http://tapchitaichinh.vn/tai-chinh kinh doanh/covid19 lan - - hai- anh-huong-dac biet lon toi - - doanh nghiep 327610.html - -
[24] V Hoàng, "http://tapchitaichinh.vn/," Tạp chí điện tử Tài chính, 15 04
2020 [Online] Available: http://tapchitaichinh.vn/su-kien-noi-bat/dat- muc-tieu tang-truong gdp binh quan nam - -5- giai doan 2021202 dat- - 5- -7- 321581.html
[25] T Hoa, "https://thoibaokinhdoanh.vn/," 12 05 2020 [Online] Available: https://thoibaokinhdoanh.vn/thi truong/viet- -nam-don song dich chuyen- - nha-may sau dich - covid 19 1068299.html - -
[26] X Hoài, "https://congthuong.vn," Bộ Công Thương, 2020 [Online] Available: https://congthuong.vn/xu-huong-bat-dong-san 2021-thi truong- moi-nao troi day-144434.html - -
[27] Đ V Thanh, "https://dientungaynay.vn/," 27 04 2020 [Online] Available: https://dientungaynay.vn/goc-nhin chuyen-gia/thoi- co va-thach thuc cua- doanh nghiep- -viet nam trong- - -cuoc-cach-mang cong nghiep- - - 40.
[28] B C Thương, "http://evfta.moit.gov.vn/," Bộ Công Thương, 2020
[Online] Available: http://evfta.moit.gov.vn/?page=overview&category_id03c7b 54d6- -4af7-85ca c51f227881dd -
[29] stratviewresearch.com, "https://www.stratviewresearch.com/," stratviewresearch.com, 9 2020 [Online] Available: https://www.stratviewresearch.com/655/centrifugal-pump market.html -
[30] N Fire, "NM Fire Product Catalogue," NM Fire, Huna Changsha, China,
[31] C R Dufy, Stationary Fire Pumps Handbook, National Fire Protection Association, 2017
[33] QP-PE, Product Catalogue, Ha Noi: QP-PE, 2020
[34] QP PE, - Bảng giá danh mục s n ph m, Hà Nả ẩ ội: QP-PE, 2020
[35] QP-PE, Thư viện b n v , Hà Nả ẽ ội: QP-PE, 2020
[36] Trần Bách, Lưới điện và h thệ ống điện, Nhà xuất bản Khoa học Kỹ thu t, ậ
[37] Abe Masayuki, “A Practical Approach to Accurate Fault Location on Extra High Voltage Teed Feeders,” IEEE Transaction on Power Delivery, pp 159-168, 1995
[38] Microsoft, "Add citations in a Word document," 2017
[39] techsciresearch.com, "https://www.techsciresearch.com," techsciresearch.com, 1 2018 [Online] Available: https://www.techsciresearch.com/report/vietnam-centrifugal-pumps- market/1670.html
[40] "https://www.marketresearchreports.com," Market Research Reports, Inc,
2017 [Online] Available: https://www.marketresearchreports.com/blog/2018/12/03/top centrifugal- - pump-manufacturers-world
[41] Oilfield.gnsolidscontrol.com, "http://oilfield.gnsolidscontrol.com," Oilfield.gnsolidscontrol.com, 2006 [Online] Available: http://oilfield.gnsolidscontrol.com/top- -10 pump companies- in the-world/
[42] T M Company, "https://www.environmental- expert.com," The McIlvaine Company, 2007 [Online] Available: https://www.environmental- expert.com/news/top 10- -companies-supply 50- -percent- - -of the world-s- pumps 21245.-
[43] L Anh, "https://vietnambiz.vn/," Công ty VietnewsCorp, 2019 [Online] Available: https://vietnambiz.vn/moi-truong-kinh doanh business - environment- - -la gi cac yeu to tao nen moi- - - -truong-kinh doanh- -
[44] oilfield.gnsolidscontrol, "http://oilfield.gnsolidscontrol.com/," oilfield.gnsolidscontrol, 2007 [Online] Availa ble: