luận văn thạc sĩ quản trị rủi ro tài chính trong hoạt động nhượng quyền tại công ty cổ phần urban station

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP.HCM KHOA KẾ TỐN – TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP QUẢN TRỊ RỦI RO TÀI CHÍNH TRONG HOẠT ĐỘNG NHƯỢNG QUYỀN TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN URBAN STATION Ngành: Tài – Ngân hàng Chuyên ngành: Tài ngân hàng Giảng viên hướng dẫn: ThS.Châu Văn Thưởng Sinh viên thực hiện: Từ Thị Minh Thư MSSV: 1154020977 Lớp 11DTNH4 TP.Hồ Chí Minh, 2015 c BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP.HCM KHOA KẾ TỐN – TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP QUẢN TRỊ RỦI RO TÀI CHÍNH TRONG HOẠT ĐỘNG NHƯỢNG QUYỀN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN URBAN STATION Ngành: Tài – Ngân hàng Chuyên ngành: Tài ngân hàng Giảng viên hướng dẫn: ThS.Châu Văn Thưởng Sinh viên thực hiện: Từ Thị Minh Thư MSSV: 1154020977 Lớp 11DTNH4 TP.Hồ Chí Minh, 2015 i c LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan Luận văn Những kết số liệu Luận văn tốt nghiệp thực công ty cổ phần UrbanStation, không chép nguồn khác Tơi hồn tồn chịu trách nhiệm trước nhà trường cam đoan TP.HCM, ngày … tháng … năm 2015 Tác giả ii c LỜI CẢM ƠN Lời em xin chân thành cảm ơn thầy cô trường Đại học Công nghệ HUTECH tận tình giảng dạy truyền đạt kiến thức suốt thời gian em học tập trường Trong trình thực báo cáo thực tập, em nhận hướng dẫn trực tiếp tận tình ThS Châu Văn Thưởng, góp ý, nhận xét Thầy giúp em tiến nhiều Em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới giúp đỡ quý báu Em xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo công ty cổ phần UrbanStation tạo điều kiện tốt trình thực tập để em hoàn thành báo cáo Xin cảm ơn Giám đốc Tài – anh Huỳnh Minh Khơi, tận tình hướng dẫn, giúp đỡ tạo điều kiện cho em trình thực tập Chân thành cảm ơn tồn thể anh chị phịng Vận hành phịng Tài nhiệt tình bảo, hỗ trợ để em làm việc, học tập môi trường thân thiện, chuyên nghiệp Cuối cùng, em xin cảm ơn gia đình, người thân, bạn bè động viên giúp đỡ em suốt thời gian qua Với nội dung nghiên cứu phức tạp, thời gian, trình độ khả có hạn nên Luận văn khơng thể tránh khỏi thiếu sót Vì vậy, em mong nhận bảo góp ý thầy Em xin chân thành cảm ơn! TP.HCM, ngày … tháng … năm 2015 Tác giả iii c CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc - NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP Tên đơn vị thực tập : Công ty cổ phần Urban Station Địa : 27 Hoa Sứ, phường 7, quận Phú Nhuận, thành phố Hồ Chí Minh Điện thoại liên lạc : 083 517 4918 Email : urbanstation.info@gmail.com NHẬN XÉT VỀ QUÁ TRÌNH THỰC TẬP CỦA SINH VIÊN: Họ tên sinh viên : Từ Thị Minh Thư MSSV : 1154 020 977 Lớp : 11DTNH4 Thời gian thực tập đơn vị : Từ …………… đến ……………………………… Tại phậnthực tập :……………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Trong trình thực tập đơn vị sinh viên thể : Tinh thần trách nhiệm với công việc ý thức chấp hành kỷ luật : Tốt Khá Khơng đạt Trung bình Số buổi thực tập thực tế đơn vị : >3 buổi/tuần Ít đến đơn vị 1-2 buổi/tuần Đề tài phản ánh thực trạng hoạt động đơn vị : Tốt Khá Trung bình Khơng đạt Nắm bắt quy trình nghiệp vụ chun ngành (Kế tốn, Kiểm tốn, Tài chính, Ngân hàng … ) : Tốt Khá Trung bình Khơng đạt TP HCM, Ngày … tháng ….năm 2015 Đơn vị thực tập iv c luan.van.thac.si.quan.tri.rui.ro.tai.chinh.trong.hoat.dong.nhuong.quyen.tai.cong.ty.co.phan.urban.stationluan.van.thac.si.quan.tri.rui.ro.tai.chinh.trong.hoat.dong.nhuong.quyen.tai.cong.ty.co.phan.urban.stationluan.van.thac.si.quan.tri.rui.ro.tai.chinh.trong.hoat.dong.nhuong.quyen.tai.cong.ty.co.phan.urban.stationluan.van.thac.si.quan.tri.rui.ro.tai.chinh.trong.hoat.dong.nhuong.quyen.tai.cong.ty.co.phan.urban.station luan.van.thac.si.quan.tri.rui.ro.tai.chinh.trong.hoat.dong.nhuong.quyen.tai.cong.ty.co.phan.urban.stationluan.van.thac.si.quan.tri.rui.ro.tai.chinh.trong.hoat.dong.nhuong.quyen.tai.cong.ty.co.phan.urban.stationluan.van.thac.si.quan.tri.rui.ro.tai.chinh.trong.hoat.dong.nhuong.quyen.tai.cong.ty.co.phan.urban.stationluan.van.thac.si.quan.tri.rui.ro.tai.chinh.trong.hoat.dong.nhuong.quyen.tai.cong.ty.co.phan.urban.station TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM KHOA KẾ TỐN – TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN NHẬN XÉT VỀ QUÁ TRÌNH THỰC TẬP CỦA SINH VIÊN : Họ tên sinh viên : Từ Thị Minh Thư MSSV : 1154 020 977 Lớp : 11DTNH4 Thời gian thưc tập: Từ …………… đến ……………… Tại đơn vị: Công ty cổ phần Urban Station Trong trình viết báo cáo thực tập sinh viên thể : Thực viết báo cáo thực tập theo quy định: Tốt Khá Khơng đạt Trung bình Thường xun liên hệ trao đổi chuyên môn với Giảng viên hướng dẫn : Thường xun Ít liên hệ Khơng Đề tài đạt chất lượng theo yêu cầu : Tốt Khá Trung bình Khơng đạt TP.HCM, ngày … tháng ….năm 2015 Giảng viên hướng dẫn v luan.van.thac.si.quan.tri.rui.ro.tai.chinh.trong.hoat.dong.nhuong.quyen.tai.cong.ty.co.phan.urban.stationluan.van.thac.si.quan.tri.rui.ro.tai.chinh.trong.hoat.dong.nhuong.quyen.tai.cong.ty.co.phan.urban.stationluan.van.thac.si.quan.tri.rui.ro.tai.chinh.trong.hoat.dong.nhuong.quyen.tai.cong.ty.co.phan.urban.stationluan.van.thac.si.quan.tri.rui.ro.tai.chinh.trong.hoat.dong.nhuong.quyen.tai.cong.ty.co.phan.urban.station luan.van.thac.si.quan.tri.rui.ro.tai.chinh.trong.hoat.dong.nhuong.quyen.tai.cong.ty.co.phan.urban.stationluan.van.thac.si.quan.tri.rui.ro.tai.chinh.trong.hoat.dong.nhuong.quyen.tai.cong.ty.co.phan.urban.stationluan.van.thac.si.quan.tri.rui.ro.tai.chinh.trong.hoat.dong.nhuong.quyen.tai.cong.ty.co.phan.urban.stationluan.van.thac.si.quan.tri.rui.ro.tai.chinh.trong.hoat.dong.nhuong.quyen.tai.cong.ty.co.phan.urban.station c luan.van.thac.si.quan.tri.rui.ro.tai.chinh.trong.hoat.dong.nhuong.quyen.tai.cong.ty.co.phan.urban.stationluan.van.thac.si.quan.tri.rui.ro.tai.chinh.trong.hoat.dong.nhuong.quyen.tai.cong.ty.co.phan.urban.stationluan.van.thac.si.quan.tri.rui.ro.tai.chinh.trong.hoat.dong.nhuong.quyen.tai.cong.ty.co.phan.urban.stationluan.van.thac.si.quan.tri.rui.ro.tai.chinh.trong.hoat.dong.nhuong.quyen.tai.cong.ty.co.phan.urban.station luan.van.thac.si.quan.tri.rui.ro.tai.chinh.trong.hoat.dong.nhuong.quyen.tai.cong.ty.co.phan.urban.stationluan.van.thac.si.quan.tri.rui.ro.tai.chinh.trong.hoat.dong.nhuong.quyen.tai.cong.ty.co.phan.urban.stationluan.van.thac.si.quan.tri.rui.ro.tai.chinh.trong.hoat.dong.nhuong.quyen.tai.cong.ty.co.phan.urban.stationluan.van.thac.si.quan.tri.rui.ro.tai.chinh.trong.hoat.dong.nhuong.quyen.tai.cong.ty.co.phan.urban.station MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN 1.1 Giới thiệu Chương .3 1.2 Rủi ro 1.2.1 Định nghĩa 1.2.2 Tại phải gánh chịu rủi ro ? 1.2.3 Nhận dạng phân loại rủi ro 1.3 Rủi ro tài .5 1.3.1 Định nghĩa 1.3.2 Phân loại 1.3.3 Ứng phó với rủi ro tài thị trường phái sinh 1.4 Quản trị rủi ro 1.4.1 Định nghĩa 1.4.2 Quản lý rủi ro doanh nghiệp (ERM) 1.4.3 Chiến lược quản trị rủi ro 1.4.3.1 Xây dựng chiến lược quản trị rủi ro 1.4.3.2 Những thuộc tính cần có chiến lược quản trị rủi ro 1.4.3.3 Các số tài 10 1.4.3.3.1 Tỷ lệ hoàn vốn đầu tư (ROI) 10 1.4.3.3.2 Tỷ suất sinh lời tổng tài sản (ROA) 10 1.4.3.3.3 Tỷ suất sinh lời vốn chủ sở hữu (ROE) 10 1.4.3.3.4 Tỷ suất lợi nhuận gộp 10 1.4.3.3.5 Tỷ suất tự tài trợ 11 1.4.3.3.6 Hệ số khả toán nhanh 11 1.4.3.3.7 Hệ số khả toán hành 11 1.4.3.3.8 Hệ số vòng quay hàng tồn kho 11 1.4.3.3.9 Các tỷ số tài trung bình ngành F&B 12 1.4.4 Chu kỳ quản trị rủi ro 12 1.4.4.1 Nhận dạng rủi ro 13 1.4.4.2 Đánh giá rủi ro 13 vi luan.van.thac.si.quan.tri.rui.ro.tai.chinh.trong.hoat.dong.nhuong.quyen.tai.cong.ty.co.phan.urban.stationluan.van.thac.si.quan.tri.rui.ro.tai.chinh.trong.hoat.dong.nhuong.quyen.tai.cong.ty.co.phan.urban.stationluan.van.thac.si.quan.tri.rui.ro.tai.chinh.trong.hoat.dong.nhuong.quyen.tai.cong.ty.co.phan.urban.stationluan.van.thac.si.quan.tri.rui.ro.tai.chinh.trong.hoat.dong.nhuong.quyen.tai.cong.ty.co.phan.urban.station luan.van.thac.si.quan.tri.rui.ro.tai.chinh.trong.hoat.dong.nhuong.quyen.tai.cong.ty.co.phan.urban.stationluan.van.thac.si.quan.tri.rui.ro.tai.chinh.trong.hoat.dong.nhuong.quyen.tai.cong.ty.co.phan.urban.stationluan.van.thac.si.quan.tri.rui.ro.tai.chinh.trong.hoat.dong.nhuong.quyen.tai.cong.ty.co.phan.urban.stationluan.van.thac.si.quan.tri.rui.ro.tai.chinh.trong.hoat.dong.nhuong.quyen.tai.cong.ty.co.phan.urban.station c luan.van.thac.si.quan.tri.rui.ro.tai.chinh.trong.hoat.dong.nhuong.quyen.tai.cong.ty.co.phan.urban.stationluan.van.thac.si.quan.tri.rui.ro.tai.chinh.trong.hoat.dong.nhuong.quyen.tai.cong.ty.co.phan.urban.stationluan.van.thac.si.quan.tri.rui.ro.tai.chinh.trong.hoat.dong.nhuong.quyen.tai.cong.ty.co.phan.urban.stationluan.van.thac.si.quan.tri.rui.ro.tai.chinh.trong.hoat.dong.nhuong.quyen.tai.cong.ty.co.phan.urban.station luan.van.thac.si.quan.tri.rui.ro.tai.chinh.trong.hoat.dong.nhuong.quyen.tai.cong.ty.co.phan.urban.stationluan.van.thac.si.quan.tri.rui.ro.tai.chinh.trong.hoat.dong.nhuong.quyen.tai.cong.ty.co.phan.urban.stationluan.van.thac.si.quan.tri.rui.ro.tai.chinh.trong.hoat.dong.nhuong.quyen.tai.cong.ty.co.phan.urban.stationluan.van.thac.si.quan.tri.rui.ro.tai.chinh.trong.hoat.dong.nhuong.quyen.tai.cong.ty.co.phan.urban.station 1.4.5 Ứng phó với rủi ro (Risk response) 15 1.4.6 Trách nhiệm quản trị rủi ro 16 1.4.7 Giám sát kiểm soát rủi ro 16 1.4.8 Đánh giá chiến lược quản trị rủi ro 17 1.5 Nhượng quyền thương mại 17 1.5.1 Định nghĩa 17 1.5.2 Các loại hình nhượng quyền 18 1.5.3 Mơ hình quản lý cơng ty nhượng quyền 18 1.5.4 Một số rủi ro thường gặp hoạt động nhượng quyền 19 1.5.4.1 Rủi ro yếu tố bên tác động 19 1.5.4.2 Rủi ro nội (rủi ro yếu tố đến từ bên công ty) 20 1.6 Tóm tắt chương 21 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG TÌNH HÌNH QUẢN TRỊ RỦI RO TÀI CHÍNH TRONG HOẠT ĐỘNG NHƯỢNG QUYỀN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN URBANSTATION GIAI ĐOẠN 2012 - 2014 22 2.1 Giới thiệu sơ lược Công ty Cổ phần UrbanStation 22 2.1.1 Lịch sử hình thành 22 2.1.2 Cơ cấu tổ chức 23 2.1.3 Hệ thống cửa hàng UrbanStation 23 2.1.4 Mô hình Canvas Cơng ty UrbanStation 24 2.1.5 Doanh số Công ty giai đoạn 2012 – 2014 25 2.2 Thực trạng tình hình quản trị rủi ro tài hoạt động nhượng quyền Công ty Cổ phần UrbanStation giai đoạn 2012 – 2014 25 2.2.1 Tình hình hoạt động Cơng ty giai đoạn 2012 – 2014 25 2.2.1.1 Doanh thu 25 2.2.1.2 Chi phí 28 2.2.1.3 Lợi nhuận 31 2.2.2 Xây dựng chiến lược quản trị rủi ro tài hoạt động nhượng quyền cho Công ty Cổ phần UrbanStation 32 2.2.2.1 Nhận dạng đánh giá rủi ro 33 2.2.2.1.1 Thái độ doanh nghiệp với rủi ro (Risk attitude) 33 2.2.2.1.2 Khả chịu đựng rủi ro (Risk capacity) 34 2.2.2.1.3 Xét tỷ lệ hoàn vốn đầu tư (ROI) doanh nghiệp 34 vii luan.van.thac.si.quan.tri.rui.ro.tai.chinh.trong.hoat.dong.nhuong.quyen.tai.cong.ty.co.phan.urban.stationluan.van.thac.si.quan.tri.rui.ro.tai.chinh.trong.hoat.dong.nhuong.quyen.tai.cong.ty.co.phan.urban.stationluan.van.thac.si.quan.tri.rui.ro.tai.chinh.trong.hoat.dong.nhuong.quyen.tai.cong.ty.co.phan.urban.stationluan.van.thac.si.quan.tri.rui.ro.tai.chinh.trong.hoat.dong.nhuong.quyen.tai.cong.ty.co.phan.urban.station luan.van.thac.si.quan.tri.rui.ro.tai.chinh.trong.hoat.dong.nhuong.quyen.tai.cong.ty.co.phan.urban.stationluan.van.thac.si.quan.tri.rui.ro.tai.chinh.trong.hoat.dong.nhuong.quyen.tai.cong.ty.co.phan.urban.stationluan.van.thac.si.quan.tri.rui.ro.tai.chinh.trong.hoat.dong.nhuong.quyen.tai.cong.ty.co.phan.urban.stationluan.van.thac.si.quan.tri.rui.ro.tai.chinh.trong.hoat.dong.nhuong.quyen.tai.cong.ty.co.phan.urban.station c luan.van.thac.si.quan.tri.rui.ro.tai.chinh.trong.hoat.dong.nhuong.quyen.tai.cong.ty.co.phan.urban.stationluan.van.thac.si.quan.tri.rui.ro.tai.chinh.trong.hoat.dong.nhuong.quyen.tai.cong.ty.co.phan.urban.stationluan.van.thac.si.quan.tri.rui.ro.tai.chinh.trong.hoat.dong.nhuong.quyen.tai.cong.ty.co.phan.urban.stationluan.van.thac.si.quan.tri.rui.ro.tai.chinh.trong.hoat.dong.nhuong.quyen.tai.cong.ty.co.phan.urban.station luan.van.thac.si.quan.tri.rui.ro.tai.chinh.trong.hoat.dong.nhuong.quyen.tai.cong.ty.co.phan.urban.stationluan.van.thac.si.quan.tri.rui.ro.tai.chinh.trong.hoat.dong.nhuong.quyen.tai.cong.ty.co.phan.urban.stationluan.van.thac.si.quan.tri.rui.ro.tai.chinh.trong.hoat.dong.nhuong.quyen.tai.cong.ty.co.phan.urban.stationluan.van.thac.si.quan.tri.rui.ro.tai.chinh.trong.hoat.dong.nhuong.quyen.tai.cong.ty.co.phan.urban.station 2.2.2.2 Bản đồ rủi ro UrbanStation (Risk mapping) 36 2.2.2.3 Ứng phó với rủi ro 36 2.2.2.3.1 Rủi ro cấu nguồn vốn 37 2.2.2.3.2 Rủi ro biến động giá thị trường 39 2.2.2.3.3 Rủi ro đầu tư 40 2.2.2.3.4 Rủi ro tỷ giá 42 CHƯƠNG 3: NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ THỰC TRANG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN URBANSTATION 45 3.1 Đánh giá tình hình tài 45 3.1.1 Ưu điểm 45 3.1.2 Khuyết điểm 46 3.1.2.1 Tăng trưởng nóng 46 3.1.2.2 Ứ đọng nguồn vốn lưu động 46 3.1.2.3 Bỏ ngõ giao dịch với nước 48 3.1.3 Hướng khắc phục 49 3.1.3.1 “Hạ nhiệt” tốc độ tăng trưởng doanh nghiệp 49 3.1.3.2 Sử dụng địn bẩy tài 49 3.1.3.3 Thúc đẩy giao dịch với nước 50 3.2 Định hướng phát triển doanh nghiệp năm sau .50 3.2.1 Dự báo xu hướng phát triển ngành F&B 50 3.2.2 Đánh giá tiềm phát triển doanh nghiệp 51 KẾT LUẬN 52 TÀI LIỆU THAM KHẢO 53 PHỤ LỤC viii luan.van.thac.si.quan.tri.rui.ro.tai.chinh.trong.hoat.dong.nhuong.quyen.tai.cong.ty.co.phan.urban.stationluan.van.thac.si.quan.tri.rui.ro.tai.chinh.trong.hoat.dong.nhuong.quyen.tai.cong.ty.co.phan.urban.stationluan.van.thac.si.quan.tri.rui.ro.tai.chinh.trong.hoat.dong.nhuong.quyen.tai.cong.ty.co.phan.urban.stationluan.van.thac.si.quan.tri.rui.ro.tai.chinh.trong.hoat.dong.nhuong.quyen.tai.cong.ty.co.phan.urban.station luan.van.thac.si.quan.tri.rui.ro.tai.chinh.trong.hoat.dong.nhuong.quyen.tai.cong.ty.co.phan.urban.stationluan.van.thac.si.quan.tri.rui.ro.tai.chinh.trong.hoat.dong.nhuong.quyen.tai.cong.ty.co.phan.urban.stationluan.van.thac.si.quan.tri.rui.ro.tai.chinh.trong.hoat.dong.nhuong.quyen.tai.cong.ty.co.phan.urban.stationluan.van.thac.si.quan.tri.rui.ro.tai.chinh.trong.hoat.dong.nhuong.quyen.tai.cong.ty.co.phan.urban.station c luan.van.thac.si.quan.tri.rui.ro.tai.chinh.trong.hoat.dong.nhuong.quyen.tai.cong.ty.co.phan.urban.stationluan.van.thac.si.quan.tri.rui.ro.tai.chinh.trong.hoat.dong.nhuong.quyen.tai.cong.ty.co.phan.urban.stationluan.van.thac.si.quan.tri.rui.ro.tai.chinh.trong.hoat.dong.nhuong.quyen.tai.cong.ty.co.phan.urban.stationluan.van.thac.si.quan.tri.rui.ro.tai.chinh.trong.hoat.dong.nhuong.quyen.tai.cong.ty.co.phan.urban.station luan.van.thac.si.quan.tri.rui.ro.tai.chinh.trong.hoat.dong.nhuong.quyen.tai.cong.ty.co.phan.urban.stationluan.van.thac.si.quan.tri.rui.ro.tai.chinh.trong.hoat.dong.nhuong.quyen.tai.cong.ty.co.phan.urban.stationluan.van.thac.si.quan.tri.rui.ro.tai.chinh.trong.hoat.dong.nhuong.quyen.tai.cong.ty.co.phan.urban.stationluan.van.thac.si.quan.tri.rui.ro.tai.chinh.trong.hoat.dong.nhuong.quyen.tai.cong.ty.co.phan.urban.station DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TĂT F&B Food and Beverage VCSH Vốn chủ sở hữu TSNH Tài sản ngắn hạn ix luan.van.thac.si.quan.tri.rui.ro.tai.chinh.trong.hoat.dong.nhuong.quyen.tai.cong.ty.co.phan.urban.stationluan.van.thac.si.quan.tri.rui.ro.tai.chinh.trong.hoat.dong.nhuong.quyen.tai.cong.ty.co.phan.urban.stationluan.van.thac.si.quan.tri.rui.ro.tai.chinh.trong.hoat.dong.nhuong.quyen.tai.cong.ty.co.phan.urban.stationluan.van.thac.si.quan.tri.rui.ro.tai.chinh.trong.hoat.dong.nhuong.quyen.tai.cong.ty.co.phan.urban.station luan.van.thac.si.quan.tri.rui.ro.tai.chinh.trong.hoat.dong.nhuong.quyen.tai.cong.ty.co.phan.urban.stationluan.van.thac.si.quan.tri.rui.ro.tai.chinh.trong.hoat.dong.nhuong.quyen.tai.cong.ty.co.phan.urban.stationluan.van.thac.si.quan.tri.rui.ro.tai.chinh.trong.hoat.dong.nhuong.quyen.tai.cong.ty.co.phan.urban.stationluan.van.thac.si.quan.tri.rui.ro.tai.chinh.trong.hoat.dong.nhuong.quyen.tai.cong.ty.co.phan.urban.station c