Thông tin tài liệu
i BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG NGHỆ TP HCM KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP HỒN THIỆN CÔNG TÁC TỔ CHỨC NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU ĐƯỜNG BIỂN BẰNG NGUYÊN CONTAINER TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ VẬN CHUYỂN TOÀN CẦU BEGONIA Ngành : QUẢN TRỊ KINH DOANH Chuyên ngành : QUẢN TRỊ NGOẠI THƯƠNG Giảng viên hướng dẫn : Th.S Trần Thị Mỹ Hằng Sinh viên thực : Phan Thị Quyền Lớp: 12DQN04 MSSV: 1211141575 TP Hồ Chí Minh, 2016 c ii LỜI CAM ĐOAN Tôi tên Phan Thị Quyền xin cam đoan số liệu, thông tin sử dụng báo cáo Luận Văn tốt nghiệp thu thập từ nguồn thực tế trình trải nghiệm Công ty, sở lý luận tham khảo sách báo khoa học chun ngành (có trích dẫn đầy đủ theo qui định) ; Nội dung báo cáo đúc kết từ kinh nghiệm thân rút từ trình nghiên cứu thực tế công ty TNHH Thương mại Vận chuyển tồn cầu Begonia, KHƠNG SAO CHÉP từ nguồn tài liệu, báo cáo khác Nếu sai sót Tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm theo qui định Nhà Trường Pháp luật Sinh viên Phan Thị Quyền c iii LỜI CẢM ƠN Trước tiên cho em bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến thầy trường Đại học Cơng Nghệ thành phố Hồ Chí Minh hết lòng dạy dỗ, truyền đạt lại cho em kiến thức kinh nghiệm quý báu suốt bốn năm học trường để em có đủ kiến thức áp dụng vào thực tế hoàn thành báo cáo thực tập tốt nghiệp Em chân thành cảm ơn Trần Thị Mỹ Hằng tận tình hướng dẫn giúp đỡ em suốt trình thực để em hồn thành tốt luận văn tốt nghiệp theo thời gian quy định trường Đồng thời em gửi lời cảm ơn tới Công ty trách nhiệm hữu hạn Thương mại Vận chuyển toàn cầu Begonia đặc biệt giám đốc Lê Thị Tuyết Nhung tạo điều kiện tốt hướng dẫn em làm việc thực tế để biết rõ nghiệp vụ hiểu cách sâu sắc chặt chẽ kiến thức học trường Em xin chúc ban lãnh đạo tập thể cán nhân viên Công ty trách nhiệm hữu hạn Thương mại Vận chuyển tồn cầu Begonia ln gặt hái nhiều thành công công việc, gia tăng lợi nhuận cho công ty Do kiến thức hạn chế, bước đầu vào thực tế nhiều bỡ ngỡ lý khách quan khác nên khơng tránh khỏi thiếu sót Em kính mong nhận góp ý bảo quý báo Thầy Cơ để luận văn hồn thiện Em xin chân thành cảm ơn! c iv CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc - NHẬN XÉT THỰC TẬP Họ tên sinh viên : ………………………………………………………… MSSV : ………………………………………………………… Khoá : …………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… Giảng viên hướng dẫn c v MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 1 Lí chọn đề tài Mục đích nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu đề tài CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN HÀNG HÓA NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN 1.1 TỔNG QUAN VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NHẬP KHẨU 1.1.1 Khái niệm nhập 1.1.2 Các hình thức nhập 1.1.3 Vai trò hoạt động kinh doanh nhập 1.2 TỔNG QUAN VỀ NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN 1.2.1 Khái niệm dịch vụ giao nhận 1.2.2 Đặc điểm dịch vụ giao nhận 1.2.3 Vai trò hoạt động giao nhận 1.2.4 Lợi ích dịch vụ giao nhận doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập 1.3 TRÁCH NHIỆM VÀ QUYỀN HẠN CỦA NGƯỜI GIAO NHẬN 1.3.1 Khái niệm địa vị pháp lý người giao nhận 1.3.2 Đặc trưng người giao nhận 1.3.3 Vai trò người giao nhận 10 1.3.4 Quyền, nghĩa vụ trách nhiệm người giao nhận 11 1.4 QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG HĨA NHẬP KHẨU ĐƯỜNG BIỂN BẰNG CONTAINER 13 1.4.1 Phương thức gửi hàng đường biển container 13 1.4.2 Quy trình giao nhận hàng hóa nhập đường biển nguyên container 14 1.4.3 Các chứng từ giao nhận hàng hóa nhập đường biển container …………………………………………………………………………………….15 c luan.van.thac.si.hoan.thien.cong.tac.to.chuc.nghiep.vu.giao.nhan.hang.nhap.khau.duong.bien.bang.nguyen.container.tai.cong.ty.tnhh.thuong.mai.va.van.chuyen.toan.cau.begonialuan.van.thac.si.hoan.thien.cong.tac.to.chuc.nghiep.vu.giao.nhan.hang.nhap.khau.duong.bien.bang.nguyen.container.tai.cong.ty.tnhh.thuong.mai.va.van.chuyen.toan.cau.begonialuan.van.thac.si.hoan.thien.cong.tac.to.chuc.nghiep.vu.giao.nhan.hang.nhap.khau.duong.bien.bang.nguyen.container.tai.cong.ty.tnhh.thuong.mai.va.van.chuyen.toan.cau.begonialuan.van.thac.si.hoan.thien.cong.tac.to.chuc.nghiep.vu.giao.nhan.hang.nhap.khau.duong.bien.bang.nguyen.container.tai.cong.ty.tnhh.thuong.mai.va.van.chuyen.toan.cau.begonia vi CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG TỔ CHỨC GIAO NHẬN HÀNG HÓA NHẬP KHẨU ĐƯỜNG BIỂN BẰNG NGUYÊN CONTAINER TẠI CƠNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ VẬN CHUYỂN TỒN CẦU BEGONIA 19 2.1 GIỚI THIỆU CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ VẬN CHUYỂN TOÀN CẦU BEONIA 19 2.1.1 Tóm lược q trình hình thành phát triển cơng ty TNHH Thương mại Vận chuyển tồn cầu Begonia 19 2.1.1.1 19 2.1.1.2 Quá trình phát triển 20 2.1.2 Chức lĩnh vực hoạt động công ty 21 ă g, 2.1.2.1 Chứ 2.1.2.2 ĩ iệm vụ 21 vực hoạ động 22 2.1.3 Cơ cấu tổ chức nhân công ty 23 2.1.3.1 Sơ đồ ấu tổ chức nhân công ty 23 2.1.3.2 Ban quản lý nhân 23 2.1.4 Tình hình hoạt động cơng ty năm 25 2.1.4.1 Kết hoạ động kinh doanh ô g y TNHH T ươ g Mại Vận Chuyển Toàn Cầu Bego ia ăm 2013-2016 25 2.1.4.2 P â í v đá giá 26 2.1.5 Tầm quan trọng hoạt động giao nhận hàng nhập đường biển công ty TNHH Thương mại Vận chuyển toàn cầu Begonia 27 2.2 CÁC BƯỚC THỰC HIỆN NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU ĐƯỜNG BIỂN BẰNG NGUYÊN CONTAINER 29 2.3 THỰC TRẠNG TỔ HỨC GIAO NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU ĐƯỜNG BIỂN BẰNG NGUYÊN CONTAINER TẠI CÔNG TY TNHH TM VÀ VẬN CHUYỂN TOÀN CẦU BEGONIA 30 2.3.1 Nhận thông tin chi tiết hàng từ đại lý yêu cầu từ khách hàng 30 2.3.2 Kiểm tra chứng từ 32 2.3.3 Tiếp nhận thông báo hàng đến từ hãng tàu 33 2.3.4 Lấy kiểm tra lệnh giao hàng 34 2.3.5 Thông quan hàng nhập 37 2.3.6 Xuất phiếu EIR 42 luan.van.thac.si.hoan.thien.cong.tac.to.chuc.nghiep.vu.giao.nhan.hang.nhap.khau.duong.bien.bang.nguyen.container.tai.cong.ty.tnhh.thuong.mai.va.van.chuyen.toan.cau.begonialuan.van.thac.si.hoan.thien.cong.tac.to.chuc.nghiep.vu.giao.nhan.hang.nhap.khau.duong.bien.bang.nguyen.container.tai.cong.ty.tnhh.thuong.mai.va.van.chuyen.toan.cau.begonialuan.van.thac.si.hoan.thien.cong.tac.to.chuc.nghiep.vu.giao.nhan.hang.nhap.khau.duong.bien.bang.nguyen.container.tai.cong.ty.tnhh.thuong.mai.va.van.chuyen.toan.cau.begonialuan.van.thac.si.hoan.thien.cong.tac.to.chuc.nghiep.vu.giao.nhan.hang.nhap.khau.duong.bien.bang.nguyen.container.tai.cong.ty.tnhh.thuong.mai.va.van.chuyen.toan.cau.begonia c luan.van.thac.si.hoan.thien.cong.tac.to.chuc.nghiep.vu.giao.nhan.hang.nhap.khau.duong.bien.bang.nguyen.container.tai.cong.ty.tnhh.thuong.mai.va.van.chuyen.toan.cau.begonialuan.van.thac.si.hoan.thien.cong.tac.to.chuc.nghiep.vu.giao.nhan.hang.nhap.khau.duong.bien.bang.nguyen.container.tai.cong.ty.tnhh.thuong.mai.va.van.chuyen.toan.cau.begonialuan.van.thac.si.hoan.thien.cong.tac.to.chuc.nghiep.vu.giao.nhan.hang.nhap.khau.duong.bien.bang.nguyen.container.tai.cong.ty.tnhh.thuong.mai.va.van.chuyen.toan.cau.begonialuan.van.thac.si.hoan.thien.cong.tac.to.chuc.nghiep.vu.giao.nhan.hang.nhap.khau.duong.bien.bang.nguyen.container.tai.cong.ty.tnhh.thuong.mai.va.van.chuyen.toan.cau.begonia vii 2.3.7 Thanh lý Hải quan cổng 43 2.3.8 Giao hàng cho khách 43 2.3.9 Quyết toán lưu hồ sơ 44 2.4 ĐÁNH GIÁ VỀ QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU ĐƯỜNG BIỂN BẰNG NGUYÊN CONTAINER TẠI CÔNG TY BEGONIA 44 2.4.1 Ưu điểm 44 2.4.2 Nhược điểm 45 TÓM TẮT CHƯƠNG 46 CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU ĐƯỜNG BIỂN BẰNG NGUYÊN CONTAINER TẠI CÔNG TY BEGONIA 47 3.1 MỤC TIÊU VÀ PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TRONG THỜI GIAN TỚI 47 3.2 CÁC GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU NGUYÊN CONTAINER CHO CÔNG TY TNHH TM VÀ VẬN CHUYỂN TOÀN CẦU BEGONIA 48 3.2.1 Giải pháp 1: Khắc phục chậm trễ việc tiếp nhận chứng từ 48 3.2.2 Giải pháp 2: Giải pháp nguồn nhân lực, nâng cao chất lượng dịch vụ giao nhận……………………………………………………………………………… 50 3.2.3 Giải pháp 3: Giải pháp an toàn qua việc kiểm tra container 52 3.3 MỘT SỐ KIẾN NGHỊ KHÁC NHẰM KHẮC PHỤC CÁC HẠN CHẾ TRONG HOẠT ĐỘNG TỔ CHỨC GIAO NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU TẠI CÔNG TY TNHH TM VÀ VẬN CHUYỂN TOÀN CẦU BEGONIA 53 3.2.1 Đối với công ty 53 3.2 Đối với quan chức 55 TÓM TẮT CHƯƠNG 57 KẾT LUẬN 58 TÀI LIỆU THAM KHẢO 59 luan.van.thac.si.hoan.thien.cong.tac.to.chuc.nghiep.vu.giao.nhan.hang.nhap.khau.duong.bien.bang.nguyen.container.tai.cong.ty.tnhh.thuong.mai.va.van.chuyen.toan.cau.begonialuan.van.thac.si.hoan.thien.cong.tac.to.chuc.nghiep.vu.giao.nhan.hang.nhap.khau.duong.bien.bang.nguyen.container.tai.cong.ty.tnhh.thuong.mai.va.van.chuyen.toan.cau.begonialuan.van.thac.si.hoan.thien.cong.tac.to.chuc.nghiep.vu.giao.nhan.hang.nhap.khau.duong.bien.bang.nguyen.container.tai.cong.ty.tnhh.thuong.mai.va.van.chuyen.toan.cau.begonialuan.van.thac.si.hoan.thien.cong.tac.to.chuc.nghiep.vu.giao.nhan.hang.nhap.khau.duong.bien.bang.nguyen.container.tai.cong.ty.tnhh.thuong.mai.va.van.chuyen.toan.cau.begonia c luan.van.thac.si.hoan.thien.cong.tac.to.chuc.nghiep.vu.giao.nhan.hang.nhap.khau.duong.bien.bang.nguyen.container.tai.cong.ty.tnhh.thuong.mai.va.van.chuyen.toan.cau.begonialuan.van.thac.si.hoan.thien.cong.tac.to.chuc.nghiep.vu.giao.nhan.hang.nhap.khau.duong.bien.bang.nguyen.container.tai.cong.ty.tnhh.thuong.mai.va.van.chuyen.toan.cau.begonialuan.van.thac.si.hoan.thien.cong.tac.to.chuc.nghiep.vu.giao.nhan.hang.nhap.khau.duong.bien.bang.nguyen.container.tai.cong.ty.tnhh.thuong.mai.va.van.chuyen.toan.cau.begonialuan.van.thac.si.hoan.thien.cong.tac.to.chuc.nghiep.vu.giao.nhan.hang.nhap.khau.duong.bien.bang.nguyen.container.tai.cong.ty.tnhh.thuong.mai.va.van.chuyen.toan.cau.begonia DANH MỤC KÍ HIỆU CÁC CHỮ VIẾT TẮT TNHH TM: Trách nhiệm hữu hạn Thương mại FCL: (Full container load): gửi hàng nguyên container TEU: (Twenty foot equivalency unit standard 20’ container): đơn vị đo hàng hóa container hóa tương đương với container tiêu chuẩn 20 ft (dài) × ft (rộng) × 8,5 ft (cao) (khoảng 39 m³ thể tích) B/L: (Bill of lading): vận đơn đường biển: chứng từ chuyên chở hàng hóa đường biển người chuyên chở đại diện người chuyên chở phát hành cho người gửi hàng sau hàng hóa xếp lên tàu sau nhận hàng để xếp D/O: (Delivery order): lệnh giao hàng: chứng từ hãng tàu đại lý hãng tàu cấp cho người nhận hàng để yêu cầu cảng giao hàng cho người nhận FOB: (Free on board): giao hàng lên tàu HS: (HS Code) mã phân loại hàng hóa, dùng để xác định thuế suất xuất nhập hàng hóa THC: (Terminal Handling Charge): Phụ phí xếp dỡ cảng khoản phụ phí thu container để bù đắp chi phí cho hoạt động làm hàng cảng, như: xếp dỡ, tập kết container từ CY cầu tàu (CY: container yard: bãi container) EIR: (equipment interchange report): phiếu xuất, nhập bãi luan.van.thac.si.hoan.thien.cong.tac.to.chuc.nghiep.vu.giao.nhan.hang.nhap.khau.duong.bien.bang.nguyen.container.tai.cong.ty.tnhh.thuong.mai.va.van.chuyen.toan.cau.begonialuan.van.thac.si.hoan.thien.cong.tac.to.chuc.nghiep.vu.giao.nhan.hang.nhap.khau.duong.bien.bang.nguyen.container.tai.cong.ty.tnhh.thuong.mai.va.van.chuyen.toan.cau.begonialuan.van.thac.si.hoan.thien.cong.tac.to.chuc.nghiep.vu.giao.nhan.hang.nhap.khau.duong.bien.bang.nguyen.container.tai.cong.ty.tnhh.thuong.mai.va.van.chuyen.toan.cau.begonialuan.van.thac.si.hoan.thien.cong.tac.to.chuc.nghiep.vu.giao.nhan.hang.nhap.khau.duong.bien.bang.nguyen.container.tai.cong.ty.tnhh.thuong.mai.va.van.chuyen.toan.cau.begonia c luan.van.thac.si.hoan.thien.cong.tac.to.chuc.nghiep.vu.giao.nhan.hang.nhap.khau.duong.bien.bang.nguyen.container.tai.cong.ty.tnhh.thuong.mai.va.van.chuyen.toan.cau.begonialuan.van.thac.si.hoan.thien.cong.tac.to.chuc.nghiep.vu.giao.nhan.hang.nhap.khau.duong.bien.bang.nguyen.container.tai.cong.ty.tnhh.thuong.mai.va.van.chuyen.toan.cau.begonialuan.van.thac.si.hoan.thien.cong.tac.to.chuc.nghiep.vu.giao.nhan.hang.nhap.khau.duong.bien.bang.nguyen.container.tai.cong.ty.tnhh.thuong.mai.va.van.chuyen.toan.cau.begonialuan.van.thac.si.hoan.thien.cong.tac.to.chuc.nghiep.vu.giao.nhan.hang.nhap.khau.duong.bien.bang.nguyen.container.tai.cong.ty.tnhh.thuong.mai.va.van.chuyen.toan.cau.begonia DANH SÁCH CÁC BẢNG SỬ DỤNG Bảng 2.1 Kết kinh doanh công ty TNHH TM Vận Chuyển Toàn Cầu Begonia 25 Bảng 2.2 Tỷ trọng doanh thu từ hoạt động giao nhận hàng nhập đường biển container Cơng ty TNHH Thương Mại Vận Chuyển Tồn Cầu Begonia giai đoạn 2013-2015 28 Bảng 2.3 Bảng số lượng giao nhận hàng container công ty TNHH TM Vận Chuyển Toàn Cầu Begonia 32 luan.van.thac.si.hoan.thien.cong.tac.to.chuc.nghiep.vu.giao.nhan.hang.nhap.khau.duong.bien.bang.nguyen.container.tai.cong.ty.tnhh.thuong.mai.va.van.chuyen.toan.cau.begonialuan.van.thac.si.hoan.thien.cong.tac.to.chuc.nghiep.vu.giao.nhan.hang.nhap.khau.duong.bien.bang.nguyen.container.tai.cong.ty.tnhh.thuong.mai.va.van.chuyen.toan.cau.begonialuan.van.thac.si.hoan.thien.cong.tac.to.chuc.nghiep.vu.giao.nhan.hang.nhap.khau.duong.bien.bang.nguyen.container.tai.cong.ty.tnhh.thuong.mai.va.van.chuyen.toan.cau.begonialuan.van.thac.si.hoan.thien.cong.tac.to.chuc.nghiep.vu.giao.nhan.hang.nhap.khau.duong.bien.bang.nguyen.container.tai.cong.ty.tnhh.thuong.mai.va.van.chuyen.toan.cau.begonia c luan.van.thac.si.hoan.thien.cong.tac.to.chuc.nghiep.vu.giao.nhan.hang.nhap.khau.duong.bien.bang.nguyen.container.tai.cong.ty.tnhh.thuong.mai.va.van.chuyen.toan.cau.begonialuan.van.thac.si.hoan.thien.cong.tac.to.chuc.nghiep.vu.giao.nhan.hang.nhap.khau.duong.bien.bang.nguyen.container.tai.cong.ty.tnhh.thuong.mai.va.van.chuyen.toan.cau.begonialuan.van.thac.si.hoan.thien.cong.tac.to.chuc.nghiep.vu.giao.nhan.hang.nhap.khau.duong.bien.bang.nguyen.container.tai.cong.ty.tnhh.thuong.mai.va.van.chuyen.toan.cau.begonialuan.van.thac.si.hoan.thien.cong.tac.to.chuc.nghiep.vu.giao.nhan.hang.nhap.khau.duong.bien.bang.nguyen.container.tai.cong.ty.tnhh.thuong.mai.va.van.chuyen.toan.cau.begonia DANH SÁCH CÁC BIỂU ĐỒ, ĐÒ THỊ, SƠ ĐỒ, HÌNH ẢNH Hình 1.1 : Sơ đồ quy trình giao nhận hàng nhập nguyên container đường biển 15 Hình 2.1: Sơ đồ cấu tổ chức nhân công ty TNHH Thương Mại Vận Chuyển Toàn Cầu Begonia ( Nguồn: công ty) 23 Hình 2.2 : Biểu đồ kết kinh doanh cơng ty TNHH TM Vận Chuyển Tồn Cầu Begonia 26 Hình 2.3 Sơ đồ bước thực nghiệp vụ giao nhận hàng nhập đường biển nguyên container 29 Hình 2.4 : Phần mềm ECUS5 khai hải quan điện tử cho khách 38 luan.van.thac.si.hoan.thien.cong.tac.to.chuc.nghiep.vu.giao.nhan.hang.nhap.khau.duong.bien.bang.nguyen.container.tai.cong.ty.tnhh.thuong.mai.va.van.chuyen.toan.cau.begonialuan.van.thac.si.hoan.thien.cong.tac.to.chuc.nghiep.vu.giao.nhan.hang.nhap.khau.duong.bien.bang.nguyen.container.tai.cong.ty.tnhh.thuong.mai.va.van.chuyen.toan.cau.begonialuan.van.thac.si.hoan.thien.cong.tac.to.chuc.nghiep.vu.giao.nhan.hang.nhap.khau.duong.bien.bang.nguyen.container.tai.cong.ty.tnhh.thuong.mai.va.van.chuyen.toan.cau.begonialuan.van.thac.si.hoan.thien.cong.tac.to.chuc.nghiep.vu.giao.nhan.hang.nhap.khau.duong.bien.bang.nguyen.container.tai.cong.ty.tnhh.thuong.mai.va.van.chuyen.toan.cau.begonia c
Ngày đăng: 21/01/2024, 18:33
Xem thêm:
