Giải pháp phát triển thị trường xuất khẩu châu âu cho thiên long

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH SINH VIÊN: LÊ TẤN NGHĨA CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Tên đề tài GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG XUẤT KHẨU CHÂU ÂU CHO THIÊN LONG GROUP Ngành: Quản trị kinh doanh Giảng viên hướng dẫn: TS Phạm Minh Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2023 SVTH: LÊ TẤN NGHĨA GVHD: TS Phạm Minh LỜI CẢM ƠN  Để hoàn thành báo cáo thực tập tốt nghiệp này, em xin cảm ơn tất Thầy Cô Trường Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh suốt q trình học tập trường giúp em trau dồi, rèn luyện kiến thức kỹ Cảm ơn Thầy Cô Khoa Quản Trị Kinh Doanh tận tình truyền đạt kiến thức chuyên môn Với vốn kiến thức trau dồi q trình học khơng tảng cho q trình làm báo cáo mà cịn tảng vững cho công việc em sau Đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn đến thầy giáo Phạm Minh, bận rộn thầy ln tận tình hướng dẫn, giúp đỡ suốt thời gian làm báo cáo vấn đề không hiểu liên quan đến nội dung cách thức trình bày để em hồn thành báo cáo thực tập tốt nghiệp cách tốt Cảm ơn Anh Chị làm việc Thiên Long Group nhiệt tình hướng dẫn cung cấp tài liệu cho em, tạo điều kiện cho em hồn thành báo cáo Bên cạnh đó, anh chị nhiệt tình đào tạo hướng dẫn em kiến thức sản phẩm, cách để đặt hồn thành mục tiêu cơng việc ngày kỹ cần thiết công việc Em xin chân thành cảm ơn! i SVTH: LÊ TẤN NGHĨA GVHD: TS Phạm Minh NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN Sinh viên chuẩn bị đầy đủ, hoàn thành tốt nhiệm vụ giao Tinh thần thái độ thực tập tích cực, có cố gắng để tìm hiểu thực tế Bài báo cáo bố cục đầy đủ rõ ràng Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2023 Giảng viên hướng dẫn (Ký ghi rõ họ tên) ii SVTH: LÊ TẤN NGHĨA GVHD: TS Phạm Minh XÁC NHẬN CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM oOo Độc lập - Tự - Hạnh phúc oOo GIẤY XÁC NHẬN Về việc tiếp nhận sinh viên thực tập Kính gửi: TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP.HCM Khoa: Quản trị kinh doanh Giảng viên hướng dẫn: TS Phạm Minh Doanh nghiệp: Cơng ty Cổ Phần Tập Đồn Thiên Long Địa chỉ: Tầng 10, Sofic Tower, Số 10 Đường Mai Chí Thọ, Phường Thủ Thiêm, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam Đại diện: Trần Trọng Tuyển Chức vụ: Trưởng Phòng Điều Phối Bán Hàng Đồng ý tiếp nhận sinh viên: đến thực tập thời gian từ tháng 10 năm 2023 đến tháng 12 năm 2023 Vị trí thực tập: Thực tập sinh phịng kinh doanh xuất Chúng cam kết tạo điều kiện cho sinh viên hoàn thành tập điều kiện thực tế doanh nghiệp Tp Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2023 Ký tên đóng dấu iii SVTH: LÊ TẤN NGHĨA GVHD: TS Phạm Minh MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i MỤC LỤC iv DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT vi DANH MỤC HÌNH ẢNH vii DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO viii DANH MỤC BẢNG BIỂU ix LỜI CAM KẾT x CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI 1.1 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 1.3 PHẠM VI VÀ ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU 1.4 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 1.5 MƠ TẢ VỊ TRÍ THỰC TẬP 1.6 BỐ CỤC BÀI BÁO CÁO CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG KINH DOANH CỦA THIÊN LONG GROUP 2.1 QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA TLG 2.2 CƠ CẤU TỔ CHỨC VÀ PHÒNG BAN CÔNG TY 2.3 CÁC SẢN PHẨM CỦA TLG 12 2.3.1 FlexOffice – Dụng cụ văn phòng 13 2.3.2 Colokit – Dụng cụ mỹ thuật 14 2.3.3 Binzer – Sản phẩm cao cấp 15 2.3.4 TL - Bút viết văn phịng phẩm tiện ích 16 2.3.5 Điểm 10 – Dụng cụ học sinh 18 2.4 THỰC TRẠNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY 19 CHƯƠNG 3: THỊ TRƯỜNG THIÊN LONG GROUP 23 3.1 THỊ TRƯỜNG NỘI ĐỊA ( TRONG NƯỚC) 23 3.1.1 Cấu trúc kinh doanh 23 3.1.2 Các công ty liên kết nước 24 3.2 KINH DOANH XUẤT KHẨU CỦA TLG TẠI THỊ TRƯỜNG QUỐC TẾ 27 3.2.1 Thị trường Đông Nam Á 27 3.2.1.1 Các công ty công ty liên kết 29 3.2.1.2 Các sản phẩm kinh doanh xuất Đông Nam Á 29 iv SVTH: LÊ TẤN NGHĨA GVHD: TS Phạm Minh 3.2.1.3 Những điểm TLG làm tốt thị trường ĐNA 29 3.2.2 Thị trường Châu Âu 30 3.2.2.1 Các sản phẩm kinh doanh xuất Châu Âu 31 FlexOffice – Dụng cụ văn phòng 31 3.2.2.2 Hệ thống phân phối – công ty liên kết 32 3.2.2.3 Chiến lược phát triển thị trường Châu Âu 32 3.2.2.4 Những điểm TLG làm tốt thị trường Châu Âu 33 3.3 SO SÁNH ĐIỂM KHÁC BIỆT GIỮA THỊ TRƯỜNG 33 CHƯƠNG 4: GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG XUẤT KHẨU CHÂU ÂU CHO THIÊN LONG GROUP 36 4.1 MỤC TIÊU CHUNG 36 4.2 GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG XUẤT KHẨU CHÂU ÂU CHO THIÊN LONG GROUP 37 4.2.1 Nghiên cứu thị trường Châu Âu 37 4.2.2 Đào tạo đội ngũ nhân viên 39 4.2.3 Mở rộng mạng lưới phân phối đối tác 40 4.3 Kết luận 42 v SVTH: LÊ TẤN NGHĨA GVHD: TS Phạm Minh DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TỪ VIẾT TẮT Ý NGHĨA TLG Thiên Long Group ĐNA Đông Nam Á TL Nhãn hàng Thiên Long KDXK Kinh doanh xuất R&D Bộ phận Nghiên cứu Phát triển vi SVTH: LÊ TẤN NGHĨA GVHD: TS Phạm Minh DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 2.1 – Logo Cơng ty Cổ Phần Tập Đồn Thiên Long Hình 2.1.2 – Tầm nhìn Sứ mệnh TLG Hình 2.2 – Sơ đồ cấu ban giám đốc TLG Hình 2.3.1 – Logo thương hiệu nhãn hàng Flexoffice Hình 2.3.2.1 – Sản phẩm nhãn hàng FlexOffice Hình 2.3.2 – Logo nhãn hiệu Colokit Hình 2.3.2.1 – Sản phẩm nhãn hàng Colokit Hình 2.3 – Logo nhãn hàng Bizner Hình 2.3.3.1 – Sản phẩm nhãn hàng BIZNER Hình 2.3.4 – Logo nhãn hiệu TL Hình 2.3.4.1 Sản phẩm nhãn hàng TL Hình 2.3.5 – Sản phẩm nhãn hàng Điểm 10 Hỉnh 3.1.1 – Thị trườn phân phối nội địa TLG Hình 3.2 - Phân phối KDXK thị trường quốc tế TLG vii SVTH: LÊ TẤN NGHĨA GVHD: TS Phạm Minh DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Báo cáo thường niên 2020-2022 TLG Báo cáo tài hợp 2022 https://thienlonggroup.com/ https://vietnambiz.vn/thien-long-thuong-hieu-quoc-dan-nam-60-thi-phan-but-vietva-an-so-tang-truong-moi-202398134553601.htm https://etime.danviet.vn/tap-doan-thien-long-tlg-loi-nhuan-thang-dau-nam-2023boc-hoi-toi-77-20230309111009351.htm Biểu đồ 2.4 - Tỷ trọng doanh thu từ nội địa xuất Biểu đồ 2.4.1 - Tình hình kinh doanh TLG 2020-2022 viii SVTH: LÊ TẤN NGHĨA GVHD: TS Phạm Minh DANH MỤC BẢNG BIỂU Biểu đồ 2.4 - Tỷ trọng doanh thu từ nội địa xuất Biểu đồ 2.4.1 - Tình hình kinh doanh TLG 2020-2022 ix