42CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CỦA QUY TRÌNH XUẤT NHẬP HÀNG HÓA TẠI KHO CỦA CÔNG TY TNHH ĐỒNG HỒ HẢI TRIỀU .... 453.1 Mục tiêu và định hướng cho quy trình xuất nhập
TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH SINH VIÊN: LÊ QUANG MINH CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TÊN ĐỀ TÀI: ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP CHO QUY TRÌNH XUẤT NHẬP HÀNG HĨA TẠI KHO CỦA CƠNG TY TNHH ĐỒNG HỒ HẢI TRIỀU Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2023 TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH SINH VIÊN: LÊ QUANG MINH MSSV: 2054122022 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TÊN ĐỀ TÀI: ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP CHO QUY TRÌNH XUẤT NHẬP HÀNG HĨA TẠI KHO CỦA CƠNG TY TNHH ĐỒNG HỒ HẢI TRIỀU Khoa: Quản trị kinh doanh Ngành: Logistics Quản lý chuỗi cung ứng Giảng viên hướng dẫn: Ths Vũ Ngọc Đan Thanh Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2023 GVHD: Ths Vũ Ngọc Đan Thanh Báo cáo thực tập LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành báo cáo cách thành công xuất sắc, trước hết, tơi muốn bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc tới tất giảng viên Trường Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh, Cơ Vũ Ngọc Đan Thanh, người hướng dẫn trực tiếp nhiệt tình hỗ trợ chia sẻ kiến thức q báu để tơi trang bị cách đầy đủ trình thực báo cáo thực tập Tôi muốn gửi lời cảm ơn chân thành tới Ban lãnh đạo Công ty TNHH ĐỒNG HỒ HẢI TRIỀU tạo điều kiện cho tơi có hội thực tập doanh nghiệp Tơi muốn bày tỏ lịng biết ơn đến tồn anh chị nhân viên công ty giúp hoàn thành đề tài cách hoàn chỉnh áp dụng kiến thức học trường vào thực tế Anh/Chị tạo điều kiện cho học hỏi nhiều điều quý báu công ty, điều góp phần quan trọng vào việc hồn thành báo cáo Cuối cùng, tơi xin kính chúc tất Quý thầy cô Trường Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh ln có sức khỏe dồi dào, ln trì vững vàng cơng việc giảng dạy Đồng thời, chúc tất Ban lãnh đạo anh chị nhân viên Công ty TNHH ĐỒNG HỒ HẢI TRIỀU có sức khỏe tốt đạt nhiều thành công tương lai Tôi muốn gửi lời cảm ơn chân thành tới tất người! SVTH: LÊ QUANG MINH GVHD: Ths Vũ Ngọc Đan Thanh Báo cáo thực tập XÁC NHẬN VÀ NHẬN XÉT CỦA CÔNG TY ……………………………………………… ……………………………………………… ……………………………………………… ……………………………………………… ……………………………………………… ……………………………………………… ……………………………………………… ……………………………………………… ……………………………………………… ……………………………………………… ……………………………………………… ……………………………………………… ……………………………………………… Thành phố Hồ Chí Minh, ngày…tháng…năm ĐẠI DIỆN CƠNG TY (Ký tên đóng dấu) SVTH: LÊ QUANG MINH GVHD: Ths Vũ Ngọc Đan Thanh Báo cáo thực tập NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN ……………………………………………… ……………………………………………… ……………………………………………… ……………………………………………… ……………………………………………… ……………………………………………… ……………………………………………… ……………………………………………… ……………………………………………… ……………………………………………… ……………………………………………… ……………………………………………… ……………………………………………… Thành phố Hồ Chí Minh, ngày…tháng…năm GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN (Ký ghi rõ họ tên) SVTH: LÊ QUANG MINH GVHD: Ths Vũ Ngọc Đan Thanh Báo cáo thực tập MỤC LỤC MỞ ĐẦU 10 CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH ĐỒNG HỒ HẢI TRIỀU 13 1.1 Khái quát chung công ty TNHH Đồng Hồ Hải Triều 13 1.1.1 Lịch sử hình thành Cơng ty TNHH Đồng Hồ Hải Triều 13 1.1.2 Qúa trình phát triển Công ty TNHH Đồng Hồ Hải Triều 14 1.2 Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi công ty 15 1.3 Chức nhiệm vụ ngành nghề kinh doanh Công ty TNHH Đồng Hồ Hải Triều 16 1.3.1 Chức nhiệm vụ Công ty 16 1.3.2 Ngành nghề kinh doanh Công ty 18 1.4 Cơ cấu tổ chức nhân Công ty TNHH Đồng Hồ Hải Triều 19 1.4.1 Sơ đồ tổ chức máy Công ty TNHH Đồng Hồ Hải Triều 19 1.4.2 Nhiệm vụ chức phòng ban 19 1.5 Đối thủ cạnh tranh 22 1.6 Kết hoạt động kinh doanh công ty TNHH Đồng Hồ Hải Triều thời gian gần (2020-2022) 23 1.7 Những thuận lợi khó khăn Công ty TNHH Đồng Hồ Hải Triều 25 1.7.1 Thuận lợi 25 1.7.2 Khó khăn 26 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH QUY TRÌNH NHẬP VÀ XUẤT HÀNG VÀO KHO TẠI CÔNG TY TNHH ĐỒNG HỒ HẢI TRIỀU 27 2.1 Quy trình nhập hàng Cơng ty TNHH Đồng Hồ Hải Triều 27 2.1.1 Sơ đồ quy trình nhập hàng Cơng ty TNHH Đồng Hồ Hải Triều 27 2.1.2 Giới thiệu sơ lược quy trình nhập hàng 27 2.1.3 Phân tích nhiệm vụ phận quy trình nhập hàng Cơng ty TNHH Đồng Hồ Hải Triều 28 2.2 Quy trình xuất hàng Công ty TNHH Đồng Hồ Hải Triều 35 2.2.1 Sơ đồ quy trình xuất hàng Công ty TNHH Đồng Hồ Hải Triều 35 SVTH: LÊ QUANG MINH GVHD: Ths Vũ Ngọc Đan Thanh Báo cáo thực tập 2.2.2 Giới thiệu sơ lược quy trình xuất hàng 35 2.2.3 Phân tích nhiệm vụ phận quy trình xuất hàng Cơng ty TNHH Đồng Hồ Hải Triều 36 2.3 Đánh giá trình nhập xuất hàng Cơng ty TNHH Đồng Hồ Hải Triều 40 2.3.1 Quy trình nhập hàng 40 2.3.2 Quy trình xuất hàng 42 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CỦA QUY TRÌNH XUẤT NHẬP HÀNG HĨA TẠI KHO CỦA CƠNG TY TNHH ĐỒNG HỒ HẢI TRIỀU 45 3.1 Mục tiêu định hướng cho quy trình xuất nhập hàng hóa kho Công ty TNHH Đồng Hồ Hải Triều tương lai 45 3.1.1 Đối với quy trình nhập hàng 45 3.1.2 Đối với quy trình xuất hàng 46 3.2 Giải pháp để hoàn thiện nâng cao quy trình xuất nhập hàng hóa kho công ty TNHH Đồng Hồ Hải Triều 47 3.2.1 Đối với quy trình nhập hàng 47 3.2.2 Đối với quy trình xuất hàng 48 KẾT LUẬN 49 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 51 SVTH: LÊ QUANG MINH GVHD: Ths Vũ Ngọc Đan Thanh Báo cáo thực tập DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT Từ viết tắt Nghĩa tiếng Việt Nghĩa tiếng Anh TNHH Trách nhiệm hữu hạn QC XNH Xuất nhập hàng CSKH Chăm sóc khách hàng KOL NCC P.O Đơn đặt hàng ID Mã số KPI Chỉ số hiệu suất 10 TP.HCM Thành phố Hồ Chí Minh 11 Hải Triều Công ty TNHH Đồng Hồ Hải Triều Kiểm sốt chất lượng Người có sức ảnh hưởng Nhà cung cấp SVTH: LÊ QUANG MINH GVHD: Ths Vũ Ngọc Đan Thanh Báo cáo thực tập DANH MỤC HÌNH ẢNH STT Hình Số trang Hình 1.1 Logo Cơng ty TNHH Đồng Hồ Hải Triều 13 Hình 1.2 Sơ đồ tổ chức máy Công ty TNHH Đồng Hồ Hải Triều 19 Hình 1.3 Sơ đồ quy trình nhập hàng Cơng ty TNHH Đồng Hồ Hải Triều 27 Hình 1.4 Ảnh đồng hồ đóng gói sau QC 32 Hình 1.5 Ảnh phần mềm nhanh.vn công ty TNHH Đồng Hồ Hải Triều 33 Hình 1.6 Sơ đồ quy trình xuất hàng Công ty TNHH Đồng Hồ Hải Triều 35 DANH MỤC BẢNG BIỂU STT Bảng Số trang Bảng 2.1 Kết hoạt động kinh doanh Công ty năm (2020-2022) 23 Biểu đồ kết hoạt động kinh doanh Công ty năm (2020-2022) 23 Biểu đồ thể tần suất giao hàng quý năm 2023 40 SVTH: LÊ QUANG MINH GVHD: Ths Vũ Ngọc Đan Thanh Báo cáo thực tập MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Việc lựa chọn đề tài "ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP CHO QUY TRÌNH XUẤT NHẬP HÀNG HĨA TẠI KHO CỦA CƠNG TY TNHH ĐỒNG HỒ HẢI TRIỀU" định có tính chiến lược, xuất phát từ nhận thức sâu sắc quan trọng quy trình nhập xuất hàng việc quản lý hiệu chuỗi cung ứng đáp ứng nhanh chóng biến động thị trường thời trang, cụ thể đồng hồ Có số lý quan trọng sau đây: Tầm quan trọng chuỗi cung ứng ngành đồng hồ: Ngành thời trang hay đồng hồ đặt yêu cầu đặc biệt quy trình chuỗi cung ứng, từ việc quản lý chất lượng sản phẩm đến việc đảm bảo sản phẩm đến tay khách hàng thời gian chất lượng Bằng cách tập trung vào quy trình nhập xuất hàng, ta tối ưu hóa hiệu suất đáp ứng tốt với nhu cầu khắt khe thị trường Đối mặt với thách thức tăng cường hiệu quả: Thị trường đồng hồ trải qua thay đổi đáng kể, từ đa dạng hóa thiết áp dụng công nghệ Điều đặt áp lực lớn quy trình nhập xuất hàng để nhanh chóng thích ứng giữ vững hiệu suất cao Yêu cầu chất lượng an toàn: Đồng hồ không sản phẩm thời trang mà biểu tượng chất lượng tinh tế Quy trình nhập xuất hàng cách khơng đảm bảo chất lượng sản phẩm mà làm tăng giá trị thương hiệu Đồng thời, an toàn quy trình yếu tố khơng thể phủ nhận, đặc biệt sản phẩm có giá trị đồng hồ Tối ưu hóa chi phí nguồn lực: Hiệu suất quy trình nhập xuất hàng khơng chất lượng mà cịn liên quan đến tối ưu hóa chi phí nguồn lực Việc đề xuất giải pháp giúp cơng ty giảm thiểu lãng phí, tăng cường hiệu suất lao động tối ưu hóa quy trình Định hình tương lai cho phát triển bền vững: Việc nghiên cứu đề xuất giải pháp cho quy trình nhập xuất hàng không giúp giải vấn đề mà cịn định hình tương lai cho phát triển bền vững Cơng ty đề xuất phương pháp sử dụng nguồn nguyên liệu tái chế, giảm thiểu tác động môi trường xây dựng hệ thống cung ứng linh hoạt chịu biến động 10 SVTH: LÊ QUANG MINH