Chiến lược nâng cao năng lực cạnh tranh WTTừ các chiến lược trên, chúng ta đề ra các giải pháp để thực thiện cho từng chiến lược như sau: Giải pháp chiến lược mở rộng thị trường , Giải p
Luận văn thạc sĩ xây dựng BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ TP HCM - NGUYỄN VŨ DUY XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP CNTT KMS TỪ NAY ĐẾN NĂM 2020 LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh Mã số: 60340102 TP HỒ CHÍ MINH, tháng 01 năm 2013 Luận văn thạc sĩ xây dựng BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ TP HCM - NGUYỄN VŨ DUY XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP CNTT KMS TỪ NAY ĐẾN NĂM 2020 LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh Mã số: 60340102 HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS.BẢO TRUNG TP HỒ CHÍ MINH, tháng 01 năm 2013 Luận văn thạc sĩ xây dựng CƠNG TRÌNH ĐƯỢC HỒN THÀNH TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KỸ THUẬT CƠNG NGHỆ TP HCM Cán hướng dẫn khoa học : TS.Bảo Trung Luận văn Thạc sĩ bảo vệ Trường Đại học Kỹ thuật Công nghệ TP HCM ngày … tháng … năm … Thành phần Hội đồng đánh giá Luận văn Thạc sĩ gồm: (Ghi rõ họ, tên, học hàm, học vị Hội đồng chấm bảo vệ Luận văn Thạc sĩ) …………………………………………………………… …………………………………………………………… …………………………………………………………… …………………………………………………………… …………………………………………………………… Xác nhận Chủ tịch Hội đồng đánh giá Luận sau Luận văn sửa chữa (nếu có) Chủ tịch Hội đồng đánh giá LV Luận văn thạc sĩ xây dựng TRƯỜNG ĐH KỸ THUẬT CƠNG NGHỆ TP HCM PHỊNG QLKH - ĐTSĐH CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc TP HCM, ngày 27 tháng 12 năm 2012 NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC SĨ Họ tên học viên: NGUYỄN VŨ DUY Giới tính: Nam Ngày, tháng, năm sinh: 04/09/1983 Nơi sinh:TPHCM Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh MSHV:1184011040 I- TÊN ĐỀ TÀI: Xây dựng chiến lược phát triển công ty TNHH giải pháp CNTT KMS từ đến năm 2020 II- NHIỆM VỤ VÀ NỘI DUNG: Đưa số giải pháp nhằm khắc phục hạn chế tồn nâng cao hiệu hoạt động cho Công ty TNHH Giải pháp CNTT KMS giai đoạn từ đến năm 2020 Nội dung luận văn gồm chương: Chương 1: Cơ sở lý thuyết hoạch định chiến lược phát triển Chương 2: Phân tích thực trạng phát triển Cơng ty Giải pháp CNTT KMS Chương 3: Các chiến lược phát triển cho Công ty TNHH Giải pháp CNTT KMS từ đến năm 2020 III- NGÀY GIAO NHIỆM VỤ: 24/07/2012 IV- NGÀY HOÀN THÀNH NHIỆM VỤ: 29/12/2012 V- CÁN BỘ HƯỚNG DẪN: TS.Bảo Trung CÁN BỘ HƯỚNG DẪN KHOA QUẢN LÝ CHUYÊN NGÀNH Luận văn thạc sĩ xây dựng i LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng Các số liệu, kết nêu Luận văn trung thực chưa cơng bố cơng trình khác Tôi xin cam đoan giúp đỡ cho việc thực Luận văn cảm ơn thơng tin trích dẫn Luận văn rõ nguồn gốc TÁC GIẢ NGUYỄN VŨ DUY Luận văn thạc sĩ xây dựng ii LỜI CÁM ƠN Trong q trình thực luận văn tơi nhận nhiều giúp đỡ, động viên nhiều quan, doanh nghiệp cá nhân Xin trân trọng cám ơn TS.BẢO TRUNG – Người thầy đáng kính trọng, người tận tình hướng dẫn, giúp đỡ mặt, động viên tơi hồn thành luận văn Thạc sĩ kinh tế Xin trân trọng cám ơn Khoa Sau đại học trường Đại học Kỹ thuật công nghệ, Ban giám đốc công ty KMS đồng nghiệp tạo điều kiện thuận lợi giúp đỡ mặt suốt trình học tập bậc Cao học thực luận văn thạc sĩ kinh tế công ty KMS Xin trân trọng! Luận văn thạc sĩ xây dựng iii TÓM TẮT Để tồn phát triển kinh tế thị trường đầy khó khăn thách thức, Ban lãnh đạo Cơng ty TNHH KMS tìm cách xây dựng chiến lược phát triển công ty từ đến 2020 Mục đích hoạch định chiến lược nhằm tìm điểm mạnh mặt hạn chế tồn hội mối đe dọa tác động lên công ty Trên sở đưa số đề xuất góp phần khắc phục mặt tồn nâng cao hiệu hoạt động cho công ty đồng thời tìm phương hướng phát triển tốt tương lai Phạm vi nghiên cứu thu thập liệu từ Cục phần mềm thành phố Hồ Chí Minh kết hoạt động SXKD Công ty KMS Phương pháp nghiên cứu kết hợp phương pháp luận, nghiên cứu thực tiễn phương pháp tổng hợp Nội dụng luận văn chia làm chương: Chương 1: Cơ sở Lí luận hoạch định chiến lược phát triển Trong chương nghiên cứu khái niệm Chiến lược, Chiến lược phát triển, mơi trường chiến lược, cơng cụ phân tích dung hoạch định chiến lược như: mơ hình hệ quả, mơ hình lợi nhuận, ma trận Hiệu quả- Nổ lực,Ma trận Michael Porter, Ma trận BCG ma trận SWOT qui trình hoạch định chiến lược trình xây dựng chiến lược, trình hình thành chiến lược trình triển khai chiến lược Chương 2: Phân tích thực trạng phát triển Cơng ty Giải pháp CNTT KMS Trong chương tập trung vào phân tích thị trường phát triển ty KMS, phân tích nhân tố ảnh hưởng đến chiến lược phát triển Cơng ty KMS từ tìm điểm mạnh, điểm yếu, hội thách thức Chương 3: Các chiến lược phát triển cho Công ty TNHH Giải pháp CNTT KMS từ đến năm 2020 Từ thực trạng phân tích chương 2, kết hợp với mục tiêu công Luận văn thạc sĩ xây dựng iv ty KMS từ đến 2020 mở rộng thị trường Chúng ta dung ma trận SWOT để đề chiến lược phát triển phù hợp tương lai như: Chiến lược mở rộng thị trường gia công phần mềm đầu tư phát triển lĩnh vực công nghệ (SO) Chiến lược trì phát triển mạnh thị trường (ST) Chiến lược kinh doanh dịch vụ phần mềm Việt Nam (WO) Chiến lược nâng cao lực cạnh tranh (WT) Từ chiến lược trên, đề giải pháp để thực thiện cho chiến lược sau: Giải pháp chiến lược mở rộng thị trường , Giải pháp cho chiến lược đa dạng hóa lĩnh vực phát triển cơng nghệ, Giải pháp cho chiến lược trì phát triển thị trường tại, Giải pháp cho chiến lược phát triển dịch vụ phần mềm Việt Nam, Giải pháp cho chiến lượng nâng cao lực cạnh tranh Từ giải pháp, ta đề biện pháp để thực nó: Nâng cao hoạt động marketing quảng bá thương hiệu; Xây dựng biện pháp để tiếp cận thị trường Nhật; Huấn luyện đào tạo nhân viên để phát triển thị trường dịch vụ Việt Nam; Nâng cao trình độ nguồn nhân lực cơng ty; Đổi cấu tổ chức, hoàn thiện kỹ quản lý cho đội ngũ lãnh đạo Công ty; Hồn chỉnh qui trình sản xuất theo chuẩn quốc tế CMMi; Đầu tư nghiên cứu phát triển công nghệ ERP; Dùng sách CSR để giữ người tài Kết luận số kiến nghị Từ phân tích đề số kết luận sơ kiến nghị nhà nước hiệp hội doanh nghiệp phần mềm để tháo gỡ khó khăn cho doanh nghiệp, thúc đẩy doanh nghiệm phần mềm phát triển Luận văn thạc sĩ xây dựng v ABSTRACT In order to exist and develop in competitive and challegable environment , the Board of Directors of KMS IT Solutions, Co., Ltd is going to build a development strategy for company in coming years of 2020 The purpose of this strategy aims to find out strengths, weakness, opportunities and challenges of the KMS company This thesis consists of chapters: Chapter 1: Theoretical basis for development strategy In this chapter we study the basic concepts of Strategy, development strategy, strategic environment, the analytical tools used in planning strategies such as: consequence model, profit model, the matrix-efficiency efforts model, Matrix Michael Porter model, BCG matrix and SWOT matrix and the planning process strategy as the process of strategy formulation, strategy formulation process and strategic deployment process Chapter 2: Analysis the development Status of KMS IT Solutions Company In this chapter, we focus on anaylysizing the developing market of the KMS company, anaylysizing the factors affecting the Company's development strategy of the KMS company, then find out the strengths, weaknesses, opportunities and challenges Chapter 3: The development strategy for the KMS IT Solutions Co., Ltd from now to 2020 From the situation analysis in Chapter 2, in combination with the goals of KMS from now to 2020 is to further expand the market We use the matrix SWOT to propose appropriate development strategy in the future such as: Strategy to expand outsourcing market and investment in developing the field of new technologies (SO) Strategy to maintain and develop the current market (ST) Software service business strategy in Vietnam (WO) Luận văn thạc sĩ xây dựng vi Strategy to improve competitiveness (WT) From the above strategy, we propose solutions to improve for each strategy are as follows: Solutions market expansion strategy, strategic solutions for diversifying the field of technology development, Solutions forstrategy to maintain and develop the current market, strategic solution for software development services in Vietnam, Solution strategy to improve competitiveness From the solution, we propose measures to implement it: Improve its marketing and branding; Develop measures to reach the Japanese market; Coaching and training staff to develop services market in Vietnam; raise the current human resources company; Innovation organizational structure, improve management skills for leadership of the Company; complete production process to CMMi international standards; Investment in research and development of ERP technology; content CSR policy to keep talent Conclusions and some recommendations From the above analysis we can set out some preliminary conclusions and recommendations for state and business associations to the same software to remove difficulties for enterprises, promote development software testing more