Trang 1 LỜI MỞ ĐẦU Trang 3 CHƯƠNG I: Hệ thống kế hoạch hóa của doanh nghiệp.I.Sự cần thiết phải hồn thiện cơng tác kế hoạch hóa trong quá trìnhkinh doanh của doanh nghiệp.1.Khái luận v
LỜI MỞ ĐẦU Cơng tác kế hoạch hóa vấn đề quan trọng việc xây dựng phát triển kinh tế xã hội Nó xem tảng cho thăng tiến quốc gia, chuẩn bị tốt cho việc biến mong muốn trở thành thực.Trên thực tế người ta thường nhắc đến thuật ngữ kế hoạch hóa vấn đề mang tính vĩ mơ, mang tính rộng lớn quốc gia, bộ, sở Điều khiến vai trị chức cơng tác kế hoạch không phát huy cách đầy đủ trọn vẹn, chí cịn xa rời mục đích thực Cơng tác kế hoạch hóa thành cơng len lỏi vào tất mảng kinh tế, xã hội quốc gia, địa phương, đến với tất thành phần cấu thành nên kinh tế xã hội Rõ ràng với lý luận việc áp dụng cơng tác kế hoạch hóa vào phần tử hoạt động mảng kinh tế điều cần thiết Hiện theo nhiều phân tích cơng tác kế hoạch hóa doanh nghiệp Việt Nam nhiều điểm cần phải khắc phục hoàn thiện Ở doanh nghiệp lớn, có quy mơ doanh nghiệp Nhà nước cơng tác kế hoạch cịn trọng, cịn với doanh nghiệp vừa nhỏ việc xem khâu thứ yếu, lý thuyết, giấy tờ Kế hoạch họ kế hoạch ngắn hạn, không chi tiết cụ thể, khơng có bao qt khả định hướng, kế hoạch kiểu bộc lộ yếu điểm doanh nghiệp Việt Nam trình nhập kinh tế thị trường Thực tế khủng hoảng kinh tế giới cuối năm 2007 đến nay, Việt Nam chịu hiệu ứng lan tỏa hàng loạt doanh nghiệp vừa nhỏ tuyên bố phá sản, số cịn lại sản xuất cầm chừng khơng thể cạnh tranh với doanh nghiệp nước Nhưng có khơng doanh nghiệp chuẩn bị tốt cho biến động thị trường, tận dụng hội vượt qua khó khăn để tồn kinh doanh có lãi, chí họ cịn sẵn sàng cạnh tranh ngang ngửa với đối thủ ngoại quốc Cái làm nên điều khác biệt doanh nghiệp này, bí kế hoạch xây dựng cách kỹ càng, vừa đầy đủ, chi tiết, vừa bao quát, có định hướng, có dự báo, chuẩn bị cho quãng thời gian định Điều lần khẳng định doanh nghiệp nói chung doanh nghiệp vừa nhỏ nói riêng muốn đứng vững phát triển việc mà họ phải làm xây dựng hoàn thiện cơng tác kế hoạch hố mình.Với kinh tế thị trường, mở cửa để hội nhập nhiều lĩnh vực kinh doanh xuất hiện, muốn tận dụng hội doanh nghiệp phải có chuẩn bị tốt mặt Một lĩnh vực kinh doanh mà đề cập đến lĩnh vực cung cấp thiết bị hỗ trợ viễn thông, sơ hạ tầng mạng Lĩnh vực mẻ hầu hết mặt, số lượng chất lượng doanh nghiệp tham gia, cơng tác kế hoạch với doanh nghiệp lĩnh vực thực vấn đề cần phải tìm hiểu, phân tích định hướng tương lai Đề tài nghiên cứu tơi muốn tìm hiểu cụ thể vào doanh nghiệp, cơng ty cổ phần MOBI-I Ở nói đến cá nhân khơng nói điều nhỏ nhặt khơng có tính ứng dụng, mà nói đến cá nhân để nhìn nhận cá nhân khác có đặc điểm hay có phần nhiều đặc điểm giống Nghiên cứu thực trạng công tác kế hoạch cơng ty MOBI-I tiến tới hồn thiện dĩ nhiên thực cần thiết cho thân cơng ty ích lợi mà đem lại, bên cạnh cịn tiền đề để ta tiến tới xây dựng mong muốn cao cho ngành, lĩnh vực kinh doanh kiểu CHƯƠNG I: Hệ thống kế hoạch hóa doanh nghiệp I.Sự cần thiết phải hồn thiện cơng tác kế hoạch hóa q trình kinh doanh doanh nghiệp 1.Khái luận kế hoạch hóa doanh nghiệp -Kế hoạch hóa doanh nghiệp kế hoạch hóa hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, xác định phương thức quản lý doanh nghiệp theo mục tiêu, bao gồm toàn hành vi can thiệp cách có chủ định nhà lãnh đạo quản lý doanh nghiệp vào lĩnh vực sản xuất kinh doanh đơn vị nhằm đạt mục tiêu đề -Trong thực tế người ta thường hiểu kế hoạch hóa doanh nghiệp quy trình định cho phép xây dựng hình ảnh mong muốn tương lai doanh nghiệp trình tổ chức triển khai thực mong muốn -Bản kế hoạch doanh nghiệp hệ thống phương hướng, nhiệm vụ, mục tiêu tiêu nguồn lực vật chất, nguồn lực tài cần thiết cho việc thực mục tiêu phát triển doanh nghiệp đặt thời kỳ kế hoạch định Kế hoạch doanh nghiệp thể ý đồ phát triển nhà lãnh đạo quản lý hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp giải pháp thực thi 2.Sự cần thiết việc hồn thiện cơng tác kế hoạch hóa doanh nghiệp -Hồn thiện cơng tác kế hoạch hóa doanh nghiệp để có cơng tác kế hoạch hóa tốt hơn, hay nhằm tập trung ý hoạt động doanh nghiệp vào mục tiêu.Thị trường thân linh hoạt thường xuyên biến động, làm kế hoạch thường xuyên tiến hành hồn thiện giúp doanh nghiệp dự kiến hội, thách thức xảy để định nên làm gì, làm nào, làm làm thời kỳ định Mặc dù tiên đốn xác tương lai yếu tố nằm ngồi kiểm sốt doanh nghiệp phá vỡ kế hoạch tốt có, khơng lấy làm học, sở để tiếp tục hoàn thiện kế hoạch mà lại buông xuôi không làm kế hoạch vơ tình kiện có liên quan đến sinh mệnh sống doanh nghiệp diễn cách ngẫu nhiên tính rủi ro hoạt động doanh nghiệp tăng lên -Cơng tác kế hoạch hóa phương thức hữu hiệu để đối phó với bất định đổi thay thị trường Xây dựng kế hoạch để dự kiến vấn đề tương lai, mà tương lai chắn, tương lai dài kết định chắn.Thậm chí tương lai có độ chắn cao nhà quản lý cần phải tìm cách tốt để đạt mục tiêu đề ra, phân công, phối hợp hoạt động phận hệ thống tổ chức trình thực mục tiêu kế hoạch, tháo gỡ ứng phó kịp thời với bất ổn diễn biến sản xuất kinh doanh Do việc hồn thiện công tác kế hoạch doanh nghiệp phải làm làm cách thường xuyên, chuyên nghiệp hiệu -Hồn thiện cơng tác kế hoạch hóa nâng cao khả tác nghiệp kinh tế doanh nghiệp Cơng tác kế hoạch hóa thường hướng tới cực tiểu hóa chi phí trọng vào hoạt động hiệu bảo đảm tính phù hợp Kế hoạch thay hoạt động manh mún, không phối hợp nỗ lực có định hướng chung, thay luồng hoạt động thất thường luồng đặn, thay phán xét vội vàng định có cân nhắc kỹ lưỡng Do với doanh nghiệp hồn thiện tốt cơng tác kế hoạch hóa tác nghiệp kinh tế nhạy bén hiệu Qúa trình sản xuất sản phẩm dịch vụ thường chia thành nhiều cơng đoạn, nhiều chi tiết có liên quan chặt chẽ, mang tính dây chuyền với Qúa trình cần phải phân chia thành tác nghiệp kinh tế, kỹ thuật chi tiết theo thời gian khơng gian Hồn thiện cơng tác kế hoạch hóa doanh nghiệp để tạo sở vững vàng cho việc nhìn nhận logic nội dung hoạt động có liên quan chặt chẽ với trình tiến tới mục tiêu cuối Trên tảng đó, nhà quản lý thực hành phân công, điều độ, tổ chức hành động cụ thể, chi tiết theo trình tự, bảo đảm cho sản xuất khơng bị rối loạn tốn 3.Quy trình cơng tác kế hoạch hóa doanh nghiệp a.Lập kế hoạch -Đây khâu giữ vị trí quan trọng hàng đầu cơng tác kế hoạch hóa doanh nghiệp, q trình xác định mục tiêu, tiêu kế hoạch đề xuất giải pháp áp dụng -Kết việc lập kế hoạch kế hoạch doanh nghiệp hình thành sở cho việc thực cơng tác sau kế hoạch hóa b.Tổ chức thực hiện, kiểm tra, đánh giá kế hoạch -Đây công việc tiếp sau công tác kế hoạch hóa nhằm đưa kế hoạch vào thực tế hoạt động doanh nghiệp Nó tổ chức, phối hợp hoạt động phận, yếu tố nguồn lực doanh nghiệp, triển khai hoạt động khác theo mục đích kế hoạch đặt -Qúa trình triển khai kế hoạch không đơn giản xem xét hoạt động cần thiết doanh nghiệp mà cịn thể khả dự kiến, phát điều bất ngờ xuất q trình hoạt động khả ứng phó điều bất ngờ -Qúa trình kiểm tra, theo dõi, điều chỉnh kế hoạch giúp doanh nghiệp không xác định tất rủi ro hoạt động mà cịn có khả quản lý rủi ro -Công tác đánh giá kế hoạch sở giúp cho doanh nghiệp xây dựng phương án kế hoạch tiếp sau cách xác sát thực II.Các loại kế hoạch cần có doanh nghiệp 1.Các kế hoạch dài hạn, kế hoạch chiến lược a.Kế hoạch dài hạn -Khái niệm: kế hoạch bao trùm lên khoảng thời gian dài tầm 10 năm, thường gọi kế hoạch viễn cảnh -Đặc trưng: Kế hoạch có đặc trưng môi trường liên quan hạn chế thị trường mà doanh nghiệp có mặt Dự báo sở ngoại suy từ khứ, bao gồm xu hướng dự tính nhu cầu, giá hành vi cạnh tranh Chủ yếu nhấn mạnh ràng buộc tài Sử dụng rộng rãi phương pháp kinh tế lượng để dự báo -Vai trị: Loại kế hoạch dài hạn kiểu có lý thuyết bản, có áp dụng thường áp dụng với vấn đề phát triển kinh tế xã hội mang tính quốc gia mà thơi Thực tế khơng thể vai trị rõ rệt trình hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, đặc biệt tình hình thị trường biến động liên tục b.Kế hoạch chiến lược -Khái niệm: Kế hoạch chiến lược kế hoạch đưa định hướng lớn cho phép doanh nghiệp thay đổi, cải thiện, củng cố vị cạnh tranh phương pháp để đạt mục tiêu Các kế hoạch chiến lược soạn thảo thời gian dài điều khơng đồng nghĩa kế hoạch chiến lược kế hoạch dài hạn Nhưng thực tế để tránh phức tạp phát huy vai trò loại kế hoạch người ta thường nói đến kế hoạch chiến lược mang tính dài hạn -Vai trị Kế hoạch chiến lược không xuất phát từ kỳ vọng mà doanh nghiệp muốn đạt tới mà xuất phát từ khả thực tế doanh nghiệp Do thể phản ứng doanh nghiệp hoàn cảnh khách quan bên bên doanh nghiệp Kế hoạch phác thảo hình ảnh tương lai doanh nghiệp lực khai thác, mục tiêu tổng thể phát triển Năng động, nhạy bén, linh hoạt, mềm dẻo khắc phục nhiều điểm kế hoạch dài hạn 2.Các kế hoạch trung hạn (3 -5 năm) -Khái niệm: kế hoạch chủ chốt hệ thống kế hoạch, cụ thể, xác dễ thực thi kế hoạch có thời gian dài nhiều Trong bối cảnh kinh tế thị trường biến động liên tục kế hoạch đến năm coi kế hoạch dài hạn doanh nghiệp -Vai trò Là kế hoạch thể rõ nhất, sát ý đồ, đường kinh doanh, lực trí tuệ doanh nghiệp Kế hoạch trung hạn đóng vai trị quan trọng với doanh nghiệp, xác định mục tiêu, tiêu đủ lâu, đủ lực cho doanh nghiệp Với doanh nghiệp vừa nhỏ kế hoạch trung hạn có ảnh hưởng nhiều đến thành công hay thất bại kinh doanh Cho đến kế hoạch trung hạn xem kế hoạch cốt lõi doanh nghiệp muốn hướng tới ổn định bền vững Nó không giúp doanh nghiệp tiến tiến đường chọn mà cịn ln đưa phân tích thân doanh nghiệp, dự báo tương lai để đưa định kinh doanh mang tính đột phá, trước Nói cách khác doanh nghiệp vừa nhỏ kế hoạch trung hạn xem kế hoạch mang tính định hướng Kế hoạch trung hạn phù hợp với doanh nghiệp vừa nhỏ nhân lực, vật lực Nó sở để phân biệt doanh nghiệp kinh doanh lĩnh vực kinh doanh, quy mô tương đương Nó cịn tảng tạo dựng nên tự tin cho doanh nghiệp tin cậy từ phía đối tác khách hàng 3.Các kế hoạch ngắn hạn (hằng năm) -Khái niệm: Kế hoạch ngắn hạn hai công cụ thực hiện, triển khai kế hoạch trung hạn liên quan đến công việc có tính chất tác nghiệp Nếu thực kế hoạch trung hạn theo hình thức chiếu kế hoạch năm thực chất phần kế hoạch -Vai trò: Đầu tiên kế hoạch năm cụ thể hóa kế hoạch trung hạn, phân đoạn kế hoạch trung hạn để bước thực kế hoạch đến năm Kế hoạch năm cịn cơng cụ để điều chỉnh kế hoạch trung hạn có tính đến đặc điểm năm Nhờ có cập nhật, nhạy bén kế hoạch năm mà kế hoạch trung hạn không linh hoạt bám sát thực tế Có thể nói khơng có kế hoạch năm kế hoạch trung hạn trở nên cứng nhắc khơng phản ứng với biến động bất thường hoàn cảnh định Do vai trị kế hoạch năm có tính độc lập quan trọng, bao hàm nhiệm vụ, tiêu chưa dự kiến kế hoạch trung hạn Chính điều đảm bảo cho yếu tố linh hoạt, cập nhật liên tục kế hoạch hóa nói chung 4.Các kế hoạch chiến thuật ( tác nghiệp) -Khái niệm: công cụ cho phép chuyển định hướng chiến lược thành chương trình áp dụng cho phận doanh nghiệp khuôn khổ hoạt động doanh nghiệp, nhằm thực mục tiêu kế hoạch chiến lược kế hoạch trung hạn -Vai trị: Cụ thể hố mục tiêu kế hoạch lớn vào mảng chức riêng biệt doanh nghiệp Nó liên quan đến tất lĩnh vực doanh nghiệp huy động tất phận yếu tố nguồn lực tham gia vào cơng tác kế hoạch hố Điều dẫn đến việc nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp quản lý tốt nguồn lực có Loại kế hoạch thường linh hoạt, nắm bắt nhanh tình hình bên ngồi, khắc phuc thiếu sót điều chinh kịp thời phận Từ giảm bớt áp lực việc điều chỉnh kế hoạch lớn -Hệ thống kế hoạch tác nghiệp doanh nghiệp: Kế hoạch nhân sự: Khái niệm: việc dự báo nhu cầu nhân tương lai đề kế hoạch hành động để đáp ứng nhu cầu Sự cần thiết kế hoạch: +Đáp ứng nhiệm vụ thực mục tiêu kế hoạch định hướng +Kế hoạch nhân có ảnh hưởng trực tiếp đến kế hoạch sản xuất kinh doanh +Phát huy hiệu nguồn nhân lực nhân Kế hoạch sản xuất kinh doanh: Khái niệm: kế hoạch chức quan trọng doanh nghiệp, nhằm tối ưu hóa việc sử dụng yếu tố sản xuất sẵn có để sản xuất nhiều sản phẩm định Sự cần thiết kế hoạch: +Liên quan đến khả đáp ứng nhu cầu sản phẩm kế hoạch bán hàng +Liên quan đến khoản chi phí lớn doanh nghiệp Kế hoạch tài chính: Khái niệm: phận hệ thống kế hoạch chức năng, có mục đích để xây dựng hệ thống tài hiệu Sự cần thiết: Các định tài kế hoạch đảm bảo việc thực mục tiêu ngắn hạn dài hạn Kế hoạch marketing: Khái niệm: tài liệu thể việc phân tích thị trường, nói doanh số, khách hàng hay thị phần Sự cần thiết kế hoạch: +Là sở xây dựng kế hoạch năm