Trình bày mục tiêu của quản lý dự trữ hàng hóa tại doanh nghiệp

PHẦN BÁO CÁO THU HOẠCH Trình bày mục tiêu quản lý dự trữ hàng hóa doanh nghiệp? Giải thích doanh nghiệp chuỗi cung ứng không quan tâm đến dự trữ dự trữ mà cịn quan tâm đến dự trữ dự trữ đâu? Khái niệm: Quản lý dự trữ (Inventory management) việc kiểm sốt thơng số dự trữ doanh nghiệp để chủ động trì lượng hàng hóa dự trữ cần thiết đáp ứng tốt yêu cầu mục tiêu kinh doanh Quản lý dự trữ nhằm vào việc tính tốn thơng số dịng hàng dự trữ để cân đối thiếu hụt vượt trội lượng hàng hóa Trong trường hợp thiếu dự trữ (Out of stock), doanh nghiệp hội bán hàng gián đoạn quy trình sản xuất.Trường hợp dư thừa (Overstock), phần hàng hóa bị ngưng đọng làm tăng chi phí dự trữ Mục tiêu: Quản lý dự trữ nhằm vào hai mục tiêu: - Tạo mức dịch vụ tối ưu (tính sẵn sàng hàng hóa) - Giảm chi phí dự trữ hợp lý Đối với mục tiêu tạo dịch vụ tối ưu: Trình độ hay mức dịch vụ dự trữ thể lực đáp ứng hàng hóa dự trữ mà doanh nghiệp có khả cung ứng cho khách hàng Mức dịch vụ dự trữ xác định thời gian thực đơn đặt hàng; hệ số thỏa mãn mặt hàng, nhóm hàng đơn đặt hàng (sản xuất, bán buôn); hệ số ổn định mặt hàng kinh doanh, hệ số thỏa mãn nhu cầu mua hàng khách (bán lẻ) Để nâng cao mức dịch vụ dự trữ, sử dụng giải pháp truyền thống tăng lớn lượng hàng dự trữ điều lại thường làm tăng chi phí dự trữ chi phí hệ thống logistics Do giải pháp tối ưu hóa quản lý dự trữ tập trung vào tăng tốc độ vận chuyển sản phẩm, chọn nguồn hàng tốt quản lý thông tin hiệu Đối với mục tiêu giảm chi phí dự trữ hợp lý: Có nhiều loại chi phí có liên quan đến quản lý dự trữ: Chi phí mua (Fm); Chi phí dự trữ (Fd); Chi phí vận chuyển (Fv); Chi phí đặt hàng (Fdh) Trong quản lý dự trữ, phải xác định quy mô lô hàng cho tổng chi phí liên quan đến dự trữ đạt giá trị nhỏ Trong quản lý dự trữ cần tính tốn chi phí đảm bảo dự trữ, bao gồm: - Chi phí vốn: Lượng vốn đầu tư vào hàng dự trữ - Chi phí cho dịch vụ hàng dự trữ: Bảo hiểm thuế - Chi phí kho bãi: Trang bị kho, chi phí dành cho kho (công cộng, kho thuê, kho công ty) - Chi phí rủi ro hàng dự trữ: hao mòn, hư hỏng, hàng bị thiếu hụt điều chuyển hàng kho Giải thích: Trước quản lý dự trữ doanh nghiệp quan tâm tới hai thông số dự trữ dự trữ Hiện nay, quy mô tầm bao phủ thị trường doanh nghiệp ngày rộng với chuỗi cung ứng kéo dài vấn đề dự trữ (Loại hàng hóa dự trữ) dự trữ đâu (Vị trí dự trữ) lại thách thức mà doanh nghiệp phải đối mặt Câu hỏi “dự trữ bao nhiêu” “khi dự trữ” giúp doanh nghiệp xác định số lượng hàng hóa thời điểm dự trữ phù hợp Tập trung lượng nguyên liệu định kho giúp trì sản xuất ổn định, phân phối hàng hóa liên tục, giảm thiểu gián đoạn, giảm chi phí tạo suất cao trước biến động lường trước thị trường Nhu cầu khách hàng linh hoạt, thay đổi theo thời gian nên việc xác định thời điểm dự trữ hàng hóa phù hợp giúp cung cấp hàng đến khách hàng lúc Các doanh nghiệp ngày mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh, không tăng số lượng hàng hóa mà loại hàng ngày đa dạng theo nhu cầu khách hàng Vì có nhiều loại hàng hóa cần phải quản lý nên vấn đề “dự trữ gì” giúp họ xác định loại hàng hóa ưu tiên dự trữ nhiều dự trữ sớm Ngược lại mặt hàng chiếm tỷ trọng doanh thu khơng phải mặt hàng quan trọng dự trữ với số lượng Đối với mặt hàng tồn kho q lâu khơng thể bán doanh nghiệp cân nhắc khơng dự trữ chúng Vấn đề “dự trữ đâu” liên quan đến việc lựa chọn địa điểm dự trữ phù hợp Mỗi loại hàng hóa có thuộc tính khác nhau, khối lượng thể tích khác biệt điều kiện bảo quản không giống Tùy vào trọng lượng chúng mà doanh nghiệp xác định vị trí kho để chứa hàng hóa Với hàng hóa cồng kềnh có khối lượng lớn, sử dụng đặt bên sàn kho, hàng hóa nhẹ đặt phía Hay sản phẩm phải bảo quản điều kiện khắc nghiệt nghiêm ngặt cân nhắc bảo quản kho đơng lạnh, cịn sản phẩm thơng thường cần dự trữ nhà kho Trình bày đặc điểm hai dạng chiến lược hình thành dự trữ đẩy kéo? Doanh nghiệp kết hợp chiến lược đẩy chiến lược kéo trình hình thành dự trữ hay khơng? Vì sao? Logistics đẩy phương pháp tổ chức sản xuất theo dự báo nhu cầu thị trường Phương pháp tạo hàng tồn kho “đẩy” hàng thị trường để đáp ứng nhu cầu thực tế Logistics kéo hoạch định sản xuất dựa nhu cầu đơn hàng thực tế thị trường Các công ty không sản xuất sản phẩm trước mà đợi đến nhận đơn hàng tiến hành tổ chức sản xuất Đặc điểm chiến lược dự trữ đẩy: Hệ thống dự trữ đẩy dự trữ sản phẩm để đáp ứng nhu cầu dự đoán tương lai (gọi kiểu proactive) Điển hình dự trữ đẩy sử dụng lợi quy mô sản xuất hay mua hàng cao lợi ích việc trì mức dự trữ thấp Trong mơ hình kế hoạch kinh doanh doanh nghiệp dựa việc dự báo ước lượng nhu cầu sản phẩm để hình thành lượng dự trữ, nên cịn gọi mơ hình “ built to stock” Thích hợp với doanh nghiệp đứng phía đầu chuỗi cung cấp (Upstream) hay doanh nghiệp ngành cơng nghiệp ổn định dự đốn xác Ưu điểm chiến lược hạ giá thành sản phẩm nhờ phát huy tính kinh tế theo quy mơ Nhưng nhược điểm thay tối ưu hóa sản xuất lại làm tăng chi phí lưu thông; rủi ro hàng tồn kho cao; Dễ tổn thương thay đổi thị trường Đặc điểm chiến lược kéo: Dự trữ kéo dựa nhu cầu thực khách hàng để kéo sản phẩm qua chuỗi cung ứng Hệ thống kéo trì đơn hàng nhỏ cung cấp thường xuyên, nên cho phép phản ứng nhanh với biến động nhu cầu Điều địi hỏi phải có khả phân tích liệu chi tiết nguồn cung cấp nhu cầu, giúp đặt hàng linh hoạt Ưu điểm hệ thống kéo đáp ứng nhu cầu doanh nghiệp khách hàng mà không bị dư thừa hàng hóa Khi nhu cầu sản phẩm cụ thể tăng giảm đột ngột, hệ thống dễ dàng thích nghi Tuy nhiên, chi phí vận chuyển cao, với thị trường có khoảng cách xa Hệ thống dự trữ kéo phân tán thích hợp với doanh nghiệp hoạt động độc lập thị trường rộng lớn, đứng phía hạ nguồn chuỗi cung ứng (Downstream), đặc biệt cấp độ bán lẻ Mơ hình định hướng theo nhu cầu, hay theo đơn hàng “Build to order” yêu cầu đặt hàng khách thực điểm khởi đầu cho giao dịch Với mơ hình này, khơng phải lúc doanh nghiệp phải dự trữ sản phẩm kho nên mơ hình đạt lượng dự trữ thấp chuyển sản phẩm đến nơi có nhu cầu thực sự, khơng đưa đến nơi chưa có nhu cầu Không coi trọng ảnh hưởng lượng mua bổ xung dự trữ lên hiệu nguồn hàng Khi thơng tin bị hạn chế, mơ hình khó kiểm sốt xác mức độ dự trữ điểm, hệ thống quản lý thông tin thuận lợi việc sử dụng hệ thống dự trữ kéo trở nên khả thi phổ biến Doanh nghiệp kết hợp chiến lược này: Mỗi chiến lược có ưu nhược điểm phù hợp với loại hàng hóa Bởi khơng có phương pháp tối ưu việc kết hợp hai chiến lược Push Pull để cân nhắc khâu Chiến lược đẩy áp dụng hiệu dự đốn xác nhu cầu tương lai Tuy nhiên, khả dự đốn bị thu hẹp che khuất biến động khơn lường Các chương trình hành động theo chiến lược đẩy trở thành nhược điểm cho việc phản ứng lại thay đổi bất ngờ nhu cầu cơng chúng Trong đó, chiến lược kéo hoạt động hiệu việc mở rộng quy mơ lớn hơn, kết nối hàng nghìn thành tố vừa đa dạng, vừa chuyên biệt tham gia Tuy nhiên, tảng thiết phải hoạt động dựa xu hướng có khả điều chỉnh quy mơ Mơ hình kết hợp hệ thống: Hệ thống nửa đẩy hay gọi đẩy – kéo: Đơn đặt hàng thành công chuyển cho khâu trước Khâu tiếp nhận lấy hàng từ kho chứa Còn hàng kho cung cấp theo chu kỳ định Hệ thống nửa kéo hay gọi kéo – đẩy: Đơn đặt hàng thành cơng chuyển cho khâu trước Khâu tiếp nhận lấy sản phẩm từ kho, kho bổ sung sản phẩm sau nhận đơn hàng Hệ thống có nhiều mức độ, tương ứng với việc hàng nhập kho xuất giai đoạn khác trình sản xuất doanh nghiệp Trong trình hoạt động, doanh nghiệp cần áp dụng linh hoạt chiến lược để bù trừ nhược điểm bổ khuyết cho để trình kinh doanh trở nên hiệu Đồng thời cần lắng nghe nhu cầu thị trường, biến động kinh tế quy mô hoạt động để lựa chọn chiến lược phù hợp theo giai đoạn Lợi ích lớn chiến lược dự trữ kéo chiến lược thường sử dụng nào? Giải thích xu hướng chiến lược dự trữ kéo ngày ứng dụng nhiều hơn? Lợi ích lớn hệ thống kéo đáp ứng nhu cầu doanh nghiệp khách hàng mà khơng bị dư thừa hàng hóa, nhờ mà giảm mức độ tồn kho dẫn đến giảm chi phí logistics Chiến lược kéo làm giảm thời gian đặt hàng nhờ khả dự báo tốt đơn đặt hàng đến nhà bán lẻ Giảm tồn kho nhà bán lẻ mức tồn kho sở tăng với thời gian đặt hàng dẫn đến giảm biến thông hệ thống mà nhà sản xuất phải đối mặt, từ giảm tồn kho nhà sản xuất Giải thích xu hướng kéo áp dụng nhiều hơn: Chiến lược “kéo” thay dần cho chiến lược “đẩy” ba xu hướng logistics thập niên đầu kỷ XXI Lý phát triển mạnh mẽ khoa học công nghệ đẩy vòng đời sản phẩm trở nên ngắn hơn, tác động lớn đến hoạch định tổ chức sản xuất Nếu trước vòng đời sản phẩm kéo dài từ 5-10 năm, ưu tiên số tập đoàn tiêu chuẩn hóa sản phẩm, tổ chức sản xuất theo dây chuyền, sản xuất theo chiến lược “đẩy” với số lượng lớn để hạ giá thành sản phẩm vận dụng đường cong kinh nghiệm Nhưng vòng đời sản phẩm ngắn hơn, vấn đề sống cịn khơng phải việc mở rộng quy mô sản xuất tới mức tối đa, mà phải linh hoạt thay đổi quy trình sản xuất theo nhu cầu thực tế Sự biến đổi dẫn đến phải áp dụng phương pháp quản lý logistics kéo nhằm tối ưu hóa tồn hệ thống logistics (từ cung ứng nguyên vật liệu, máy móc thiết bị đầu vào cho sản xuất, lưu thông tiêu thụ) thay tối ưu hóa sản xuất lại làm tăng chi phí lưu thơng (do tăng tồn kho) trước Hơn nữa, logistics kéo trình sản xuất dẫn dắt hoạt động trao đổi mua bán thực tế dự đoán mức nhu cầu Cơ chế logistics kéo sản xuất sản phẩm bán khách hàng đặt mua, nhằm mục tiêu đáp ứng nhu cầu dự trữ cuối người tiêu dùng Trong chế đẩy hạn chế khả liên kết nhà cung cấp, nhà sản xuất nhà phân phối Với xu hướng tồn cầu hóa mở cửa kinh tế, doanh nghiệp hướng tới việc cung ứng sản phẩm không phạm vi nội địa mà vươn quốc tế Thị trường tiêu thụ mở rộng việc xác định nhu cầu khách hàng, số lượng mua bán cần thiết yếu tố thiết yếu để thống nhà sản xuất người tiêu dùng 4 Trình bày đặc điểm vận chuyển đơn phương thức vận chuyển đa phương thức? Tại doanh nghiệp thường phải thuê muốn sử dụng vận tải đa phương thức? Cho ví dụ minh họa? ● Đặc điểm vận chuyển đơn phương thức: Vận tải đơn phương thức (unimodal transport) loại hình vận tải sử dụng phương thức vận tải nhất, người vận tải phát hành chứng từ vận tải (B/L, AWB, phiếu gửi hàng) Loại hình cho phép chuyên doanh hoá cao, tạo khả cạnh tranh hiệu loại phương tiện vận tải có ưu hạn chế riêng trình bày Nhược điểm vận chuyển đơn phương thức phải vận chuyển nhiều tuyến đường khác lại phải tiến hành giao dịch với người vận chuyển hay sử dụng nhiều vận đơn nên việc quản lý trở nên phức tạp làm tăng chi phí Phần lớn, vận tải đơn phương thức thích hợp cho khách hàng có nhu cầu vận chuyển nội địa, với số lượng hàng hóa nhỏ, cồng kềnh, ● Đặc điểm vận chuyển đa phương thức: Vận tải đa phương thức (multimodal transport) hình thức vận chuyển hàng hóa thơng qua việc phối hợp hai loại phương tiện vận tải khác nhau, sở hợp đồng nhất, chứng từ vận tải, chế độ trách nhiệm người chịu trách nhiệm hồn tồn hàng hóa suốt hành trình chuyên chở từ điểm nhận hàng đến điểm giao hàng Vận tải đa phương thức lựa chọn phù hợp cho cá nhân, công ty, doanh nghiệp muốn chuyển hàng nước ngoài, muốn chuyển hàng với số lượng lớn… Vận chuyển đa phương thức lợi dụng ưu vốn có nhiều loại phương tiện vận tải để cung ứng dịch vụ vận tải thống với tổng chi phí thấp hay tạo giao dịch trọn gói với giá hợp lý Thời gian giao hàng rút ngắn nhờ giảm lãng phí thời gian điểm trung chuyển Tạo điều kiện tốt để khai thác phương tiện vận tải, xếp dỡ hàng hóa sở hạ tầng, tiếp nhận công nghệ quản lý có hiệu hệ thống vận tải Để sử dụng vận tải đa phương thức cần nhiều thay đổi hạ tầng, phương tiện phương pháp quản lý cách đồng Các doanh nghiệp thường phải thuê muốn sử dụng vận tải đa phương thức vì: Một là, việc đầu tư cho vận chuyển vô tốn kém, vận chuyển đa phương thức sử dụng hai phương thức vận tải trở lên Chi phí đầu tư cho phương tiện vận chuyển không nhỏ phát sinh thêm khoản tiền đầu tư, bảo dưỡng, sửa chữa thiết bị, tiền nguyên vật liệu để cung cấp cho trình hoạt động, Nếu doanh nghiệp đầu tư thêm nhiều phương tiện khác số tiền phải bỏ lớn, phương tiện sử dụng thường xuyên gây lãng phí Việc tăng cao chi phí đầu tư chắn khiến doanh nghiệp khó khăn việc quản lý tài chính, đẩy giá sản phẩm lên cao, chắn không tốt môi trường doanh nghiệp cạnh tranh khốc liệt Kèm theo vấn đề quản lý vận chuyển khiến cơng ty bị phình to lên nhiều, nêu doanh nghiệp không đủ tiềm lực khả chắn khơng thể vận hành tốt Vì việc tiết kiệm khoản đầu tư lớn vận tải vấn đề quản lý liên quan giúp công ty chuyên sâu vào lĩnh vực mà hoạt động hơn, nâng cao hiệu kinh doanh Hai là, giúp nâng cao chất lượng khách hàng tăng nhanh tốc độ vận động hàng hóa Việc th ngồi dịch vụ vận chuyển giúp gia tăng thêm hài lịng khách hàng Vì đội ngũ vận chuyển chun nghiệp có nghiệp vụ, chun mơn cao ln thể tác phong làm việc gây ấn tượng với khách hàng Nhờ tận dụng lợi mà hàng hóa rút ngắn thời gian vận chuyển khối lượng vận chuyển lớn Từ dó việc vận chuyển nước ngồi khơng cịn vấn đề khó khăn với doanh nghiệp Ba là, máy nhân doanh nghiệp trở nên gọn gàng hơn, từ tập trung tối đa cho việc phát triển kinh doanh Doanh nghiệp cần tập trung vào hoạt động kinh doanh sản xuất mình, chuyển trách nhiệm vận tải phức tạp sang cho đơn vị chuyên vận chuyển hàng hóa Hiện nay, dịch vụ thuê vận chuyển phát triển mạnh với nhiều doanh nghiệp kinh doanh với nhiều hình thức khác dịch vụ chuyển phát nhanh, dịch vụ ship COD, vận tải container,… Lựa chọn đối tác vận chuyển uy tín giúp phát triển thêm mối quan hệ kinh doanh tăng cường kỹ quản lý doanh nghiệp ● Ví dụ minh họa: Cơng ty Damen - nhà xuất vải từ Campuchia muốn xuất hàng hóa sang Mỹ, hàng hóa áp dụng chuyên chở sau: Hàng từ kho (cơ sở người bán, đưa cảng Pnompenh vận tải ô tô (ô tô thuộc sở hữu công ty Damen) Tại cảng Pnompenh hàng hóa xếp lên sà lan, sà lan vận chuyển hàng hóa dọc theo sông Mê Kông cảng Cái Mép (Việt Nam), hàng hóa chuyển tải từ sà lan lên tàu biển tàu biển chuyên chở sang Mỹ (theo lịch trình cơng bố trước) Lúc này, công ty Damen sử dụng dịch vụ Công ty vận tải thủy Tân cảng để thực chuyển hàng từ Việt Nam sang Mỹ Trong trình chun chở hàng hóa từ Campuchia sang Mỹ, cơng ty Damen tự chủ hết loại phương tiện vận chuyển vận chuyển quốc tế Việc vận tải nhiều thời gian thủ tục xử lý phức tạp Công ty vận tải thủy Tân cảng lại chuyên nghiệp vụ vận chuyển nên đảm bảo cho hàng lưu thông nhanh chóng hiệu Vận chuyển hàng hóa trở nên an toàn hiệu Loại phương tiện vận tải sử dụng nhiều kết nối vận tải đa phương thức? Cho biết lợi ích kiểu kết hợp đường - đường sắt vận tải đa phương thức? Ví dụ minh họa? Theo thống kê, lượng hàng hoá vận chuyển đường tăng qua năm tiếp tục đạt kỷ lục xu hướng tăng, với nhiều loại hình dịch vụ đa dạng số lượng nhà cung cấp đông đảo Theo báo cáo logistics Việt Nam 2019, tính đến tháng đầu năm 2019, đạt 77% tổng lượng hàng vận chuyển Phương thức vận chuyển thực phận quan trọng mạng lưới logistics nhiều doanh nghiệp khả đáp ứng yêu cầu khách hàng cách hiệu Hiện nay, có nhiều loại phương tiện vận tải máy bay, tàu thủy, xe chở hàng, Sự kết hợp loại hình phương tiện giúp cho việc chuyên chở hàng hóa hiệu nhanh chóng Theo ý kiến cá nhân em, dựa báo cáo logistics Việt Nam xét theo ưu nhược điểm phương tiện xe tải chở hàng phương tiện vận tải sử dụng nhiều kết nối vận tải đa phương thức Đây phương tiện vận tải phổ biến, chuyên dụng, tính động cao đường bộ, dễ dàng di chuyển đến nơi mà phương tiện khác khơng đến Ví dụ vận chuyển đường thủy, bốc dỡ hàng hóa cảng, hàng hóa xếp lên xe tải để chở đến với khách hàng tiếp tục hành trình hàng hóa sang phương thức vận chuyển khác tàu hỏa, máy bay, Và ngược lại từ máy bay, hay tàu hỏa, Có thể nói, vận chuyển xe tải chở hàng phương tiện kết nối vận tải đa phương thức Lợi ích kiểu kết hợp đường - đường sắt vận tải đa phương thức: Mơ hình vận tải đường sử dụng phương tiện có tính linh hoạt cao ô tô kết hợp với vận tải hàng không Sử dụng phương tiện máy bay với độ an toàn cao, thời gian vận chuyển ngắn quãng đường dài (Road – Air) Việc sử dụng để phối hợp ưu vận tải ô tô vận tải hàng khơng Mơ hình RA kết hợp tính động linh hoạt ô tô với độ dài vận chuyển máy bay; hay gọi dịch vụ nhặt giao (Pick up and delivery): – Theo phương thức này, người kinh doanh vận tải sử dụng ô tô để tập trung hàng cảng hàng không Hoặc từ cảng hàng không chở đến nơi giao hàng địa điểm khác – Hoạt động vận tải ô tô thực đoạn đầu đoạn cuối q trình vận tải; có tính linh động cao, đáp ứng cho việc thu gom; tập trung hàng đầu mối cảng hàng không sân bay – Hoạt động vận tải hàng không thực trung gian chuyên trở hàng hóa phục vụ cho tuyến bay đường dài liên tỉnh có cảng hàng khơng Sự kết hợp hai mơ hình vận tải hàng hóa nhằm phát huy ưu điểm tính an tồn tốc độ với tính động linh hoạt mà hai loại phương tiện sở hữu Đối với phương tiện tàu hỏa, ưu điểm có khối lượng vận chuyển vô lớn nhưng, nhược điểm lớn tính động, từ ga tới ga, tuyến đường ray cố định Và vận tải ô tô tải bù đắp điểm yếu tính động cao Kết hợp phương thức này, bù trừ điểm yếu phát huy điểm mạnh phương thức mình, điều giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, tiền bạc, tăng khả đáp ứng nhu cầu khách hàng Ví dụ kết hợp vận tải đường đường sắt: Cơng ty Thành Đơ Hải Phịng chuyên kinh doanh gỗ thực giao hàng cho đối tác kinh doanh quận 1, Sài Gòn với số lượng 1000 gỗ Do việc di chuyển từ Hải Phịng vào thành phố Hồ Chí Minh xa, Công ty dùng xe công để chở hàng từ cảng Hải Phòng ga Hải Phòng Tại đây, hàng hóa đưa lên tàu hỏa vận chuyển vào nhà ga Quận 3, sau đối tác thuê xe tải vận chuyển gỗ nhà kho quận Nếu dùng xe công vận chuyển gỗ vào Sài Gịn việc chun chở 1000 gỗ khó khăn phải thuê nhiều xe, chi phí lại tốn nguy hiểm Vận chuyển gỗ đường sắt đảm bảo an tồn đảm bảo khối lượng lớn hàng hóa Vì đường sắt tuyến giao thơng cố định nên tàu hỏa chạy trục đường, giảm thiểu việc gây tai nạn giao thông so với chuyên chở xe tải tiết kiệm chi phí vận tải PHẦN BÀI TẬP TÌNH HUỐNG Một nhà bán lẻ có 1.000 siêu thị bán lẻ 27 quốc gia giới với ưu cạnh tranh giá thấp Khoảng 85% hàng hóa bán siêu thị tập đoàn qua trung tâm phân phối (DC) có quy mơ lớn công ty sở hữu Các trung tâm phân phối ln bảo đảm cho dịng hàng hóa dồi dào, ổn định Câu 1: So sánh đặc điểm kho hàng truyền thống với trung tâm phân phối (DC) mà nhà bán lẻ sử dụng? Giống nhau: Được xây dựng tổ chức để lưu trữ hàng hóa với thiết kế (tường, sàn, mái, lối đi…) kho hàng Khác nhau: hoạt động nội vào trách nhiệm khái niệm khác Kho hàng Mục tiêu Trung tâm phân phối - Bảo quản hàng hóa an tồn Cung cấp dịch vụ tốt cho hiệu - Tổ chức xếp nhằm tối khách hàng nhận hàng an tồn, nhanh chóng, phục vụ tốt ưu chi phí lưu trữ thuận tiện cho xuất, nhập hàng hóa Cơ sở hạ tầng - Lớn, tập trung - Nhỏ hơn, phân bố theo vùng - Không gian phục vụ cho - Tận dụng tối đa không gian chứa hàng chứa hàng - Điểm trung chuyển giúp hàng hóa di chuyển nhanh, cộng với giá trị dịch vụ gia tăng Chức Lưu trữ hàng hóa Lưu trữ hàng hóa phân phối cách chuyên dụng Dịch vụ Bốc xếp, nâng hạ hàng hóa, Vận tải, cross docking, dán nhãn đóng gói, soạn hàng Một số đơn vị có thêm dịch vụ vận chuyển giao hàng đóng gói, hồn thiện đơn hàng, chuẩn bị đơn đặt hàng, gửi hàng, nhận hàng, vận chuyển, xử lý hàng hóa trả về, đo lường hiệu suất Công nghệ Các số liệu không phức Có khu vực xử lý đơn hàng, hệ tạp nên thường quản lý thống quản lý vận tải quản lý file excel kho thực hoạt động: tiếp nhận hàng, quét mã vạch, xác định vị trí, xử lý đơn hàng, bốc dỡ bốc xếp Mối quan hệ Thường tập trung vào việc Là liên kết quan trọng nhà tối ưu hóa chi phí mà cung cấp khách hàng nên phải quan tâm đến vấn đề dịch vụ tìm cách tối ưu chi phí lưu trữ khách hàng đáp ứng yêu cầu khách hàng Từ so sánh, thấy trung tâm phân phối (DC) nâng cấp nhà kho, định hướng vào dịch vụ giá trị gia tăng, tích hợp với hệ thống phân phối chuỗi cung ứng Kết thời gian xử lý đơn hàng tăng nhanh hơn, không gian chứa hàng tận dụng tốt hơn, mức độ xác tồn kho cao, suất lao động cơng nhân tăng, chi phí di chuyển sản phẩm kho giảm Câu Việc công ty sở hữu điều hành trung tâm phân phối có liên quan đến chiến lược bán hàng giá thấp họ? Việc tận dụng trung tâm phân phối giúp cho công ty dự trữ nhà kho để bán lẻ Với quy mô công ty 1.000 siêu thị bán lẻ 27 quốc gia giới cho thấy lượng sản phẩm họ sản xuất vô lớn Nếu vừa đảm bảo cho khâu sản xuất, vừa lo trình dự trữ phân phối gánh nặng to lớn cho công ty Thay sử dụng nhà kho, cơng ty sở hữu điều hành DC cung cấp dịch vụ giá trị gia tăng dành riêng cho việc lưu trữ trung tâm phân phối cross-docking, thực đơn đặt hàng, đóng gói, Trung tâm phân phối lưu trữ số lượng yêu cầu sản phẩm chỗ vào thời điểm Khi có đơn đặt hàng gửi cho nhà cung cấp, nhà cung cấp cung cấp sản phẩm cho DC, DC lô hàng từ nhiều nhà cung cấp đóng gói, chia nhỏ, để chuyển trực tiếp siêu thị bán lẻ Với việc này, công ty vừa cung cấp đủ hàng so với nhu cầu siêu thị qua đơn đặt hàng, vừa đáp ứng tốc độ luân chuyển hàng hóa nhanh thể, cắt giảm phần lớn chi phí dự trữ vấn đề dự trữ đẩy bên nhà cung cấp Những khoản tiền tiết kiệm chuyển trực tiếp vào giá thành sản phẩm họ bán, , cơng ty có lợi cạnh tranh giá so với đối thủ Tận dụng việc DC vừa rút ngắn thời gian chu chuyển hàng hóa, giảm thiểu khâu phức tạp dự trữ phân phối hàng hóa giúp cơng ty tiết kiệm nhiều chi phí khâu Vì vậy, giá thành sản phẩm tối ưu nên cơng ty có lợi cạnh tranh giá so với đối thủ Câu Nếu mục tiêu giá thấp mà chất lượng dịch vụ logistics (giao hàng chậm, dự trữ không đủ, tỷ lệ hồn thành đơn hàng thấp…) nhà bán lẻ nói có đạt mức doanh thu lợi nhuận tốt dài hạn hay không? Không Vì việc kinh doanh dài hạn, muốn hiệu phải dựa đảm bảo cung cấp hàng hóa thời gian, giá hợp lý chất lượng dịch vụ tốt, thỏa mãn nhu cầu khách hàng Theo đuổi chiến lược giá thấp giúp hàng hóa dễ cạnh tranh thị trường Nhưng khơng phải yếu tố định tất Nếu dịch vụ logistics giao hàng chậm, dự trữ không đủ tỷ lệ hồn thành đơn hàng thấp khơng đảm bảo hàng hóa đến thời điểm người tiêu dùng cần Giả sử nhà bán lẻ cung cấp hàng may mặc cho quốc gia khác, có Việt Nam Mùa đơng, người dân Việt Nam có nhu cầu tiêu dùng loại áo giữ nhiệt, áo phao… để giữ ấm đợt gió mùa đơng bắc Nhưng dịch vụ logistics mà đến tận mùa xuân, sau tiết Thanh minh hàng quần áo đại hàn đến Việt Nam người dân khơng có nhu cầu sử dụng Kết cho dù giá thấp hàng bị tồn kho mặt hàng thời trang dễ bị lỗi mốt Gánh nặng đẩy xuống siêu thị Giao hàng chậm cam kết khiến siêu thị từ chối nhận hàng theo hợp đồng Điều không không đáp ứng kịp thời nhu cầu khách hàng mà việc logistics hiệu khiến cho nhà bán lẻ bị uy tín, khơng nhận đơn đặt hàng bị thay đơn vị khác Với quy mô cung cấp cho 1000 siêu thị việc giao hàng chậm trễ lần ảnh hưởng đến hệ thống gây khó khăn cho việc tiêu thụ sản phẩm Nếu xét dài hạn, dịch vụ nhà bán lẻ gây ức chế cho siêu thị dẫn đến dần hội hợp tác tương lai Ảnh hưởng doanh thu lợi nhuận nhà bán lẻ Câu Tốc độ chu chuyển hàng hóa nhanh DC có ảnh hưởng đến định quy mô dự trữ nhà bán lẻ này? Tốc độ chu chuyển hàng hóa nhanh DC có ảnh hưởng vơ lớn đến định quy mô dự trữ nhà bán lẻ Đó tảng sở để xác định số lượng dự trữ Nếu DC hoạt động logistics hiệu quả, hàng hóa chu chuyển với tốc độ nhanh nhịp nhàng khơng tốn nhiều chi phí cho hoạt động tồn kho Để đạt tốc độ nhanh chi phí logistics thấp quy mơ dự trữ chuỗi phải nhỏ tốc độ trung chuyển hàng hóa kênh phân phối nhanh quy mơ dự trữ nhà bán lẻ lại thấp đi, tiết kiệm nhiều chi phí chuỗi cung ứng trở nên nhịp nhàng Ngược lại, DC luân chuyển hàng hóa chậm làm gián đoạn chuỗi cung ứng tỷ lệ tồn kho nhà bán lẻ cao, quy mô dự trữ lớn TLTK: https://tailieu.vn/doc/tieu-luan-chien-luoc-keo-va-day-1174186.html https://ntlogistics.vn/tin-tuc/tin-chuyen-nganh/thue-ngoai-dich-vu-van-chuyen-giupdoanh-nghiep-tiet-kiem-chi-phi.html#:~:text=Nh%C3%ACn%20chung%2C%20ngo %C3%A0i%20v%E1%BA%A5n%20%C4%91%E1%BB%81,v%E1%BA%ADn %20%C4%91%E1%BB%99ng%20c%E1%BB%A7a%20h%C3%A0ng%20h %C3%B3a.&text=Gi%C3%BAp%20b%E1%BB%99%20m%C3%A1y%20nh %C3%A2n%20s%E1%BB%B1,ph%C3%A1t%20tri%E1%BB%83n%20kinh %20doanh%20h%C6%A1n