báo cáo chiến lược e markting đề ự tài xây d ng chiến lươc kế hoạch e marketing cho công ty th i trang good name

BỘ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THƠNG    BÁO CÁO CHIẾN LƯỢC E-MARKTING ĐỀ TÀI: XÂY DỰNG CHIẾN LƯƠC, KẾ HOẠCH E-MARKETING CHO CƠNG TY THỜI TRANG GOOD NAME SVTH: NHĨM LỚP: D17CQMR01-N GVHD: Th.S TRẦN THỊ KHÁNH LI Năm 2020 download by : skknchat@gmail.com CÁC NỘI DUNG CHÍNH Tổng quan Doanh nghiệp 1.1 Phân tích cơng ty: 1.2 Phân tích người tiêu dùng công ty 1.3 Phân tích sản phẩm 1.4 Phân tích cạnh tranh Kế hoạch chiến lượ c E-Marketing 2.1 Cơ hội thị trường 2.1.1.Thị trường thực tế 2.1.2.Cung cầu 2.1.3 Phân đoạn thị trường 11 2.2 Chiến lược bậc 14 2.2.1 Phân đoạn thị trường 14 2.2.2 Thị trường mục tiêu – Chun mơn hóa theo tuyển chọn 14 2.2.3 Khác biệt hóa định vị thị trường 15 Mục tiêu 16 Mục tiêu 1: 16 Giai đoạn 1: 16 Giai đoạn 2: 17 Mục tiêu 2: 17 Chiến lược 18 4.1 Mơ hình kinh doanh 18 4.1.1 Phân tích mơi trường bên doanh nghiệp 18 4.1.2 Phân tích mơi trường bên doanh nghiệp 18 4.2 Chiến lược bậc 21 4.2.1 Chiến lược sản phẩm 21 4.2.2 Chiến lược giá 21 4.2.3 Chiến lược phân phối 22 4.2.4 Chiến lược truyền thông 23 download by : skknchat@gmail.com 4.3 Chiến lược quản trị mối quan hệ khách hàng/đối tác 24 Thực kế hoạch 26 Giai đoạn 1: 26 Giai đoạn 2: 36 Giai đoạn 44 Ngân sách doanh thu dự kiến: 48 6.1 Ngân sách 48 6.2 Dự kiến doanh thu số: 50 Đánh giá kết luận: 51 Thông tin website bán hàng, facebook …………………………………………… 51 download by : skknchat@gmail.com Tổng quan Doanh nghiệp Good Name thuộc Công Ty thuộc sở hữu độc quyền Công Ty TNHH Fomin Là thương hiệu thời trang Việt Nam dành cho phụ nữ thành lập từ năm 2019 Thiết kế Good Name hướng đến phụ nữ đại động, tự tin độc lập Bằng niềm đam mê với thời trang, Good Name liên tục cho mắt thiết kế đa dạng, ‘on trend’ - bắt kịp xu hướng tính ứng dụng cao, phù hợp với phong cách đa dạng người phụ nữ đại Chất lượng chi tiết tiêu chuẩn Good Name theo đuổi để khẳng định lịch, sang trọng sản phẩm 1.1 Phân tích cơng ty: SWOT Điểm mạnh (S – Strengths) Điểm yếu (W – Weaknesses) Thương hiệu Việt uy tín Chỉ có trụ sở office, chưa có cửa hàng offline Có mẫu thời trang thiết kế Dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm Là thương hiệu Truyền thông chưa mạnh Các chương trình, kiện ưu đãi, khuyến hấp dẫn Nhân yếu Cơ hội (O - Opportunities) Thách thức (T – Threats) Người tiêu dùng đại có nhu cầu Nhiều đối thủ cạnh tranh cao việc mua sắm làm đẹp Sản phẩm thay đa dạng Đặc biệt thời trang Chi phí doanh nghiệp cịn eo hẹp Xu hướng thời trang ln đổi Người tiêu dùng Xu hướng toàn cầu hóa mở trình hạn chế mua sắm đại dịch rộng nước phát triển ngành công nghiệp thời trang download by : skknchat@gmail.com bao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.name Good Name thương hiệu thời trang thiết kế nữ Việt Nam đón đầu xu hướng với sưu tập đổi mà mang nét đặc trưng riêng Sở hữu đội ngũ thiết kế - sản xuất động chuyên nghiệp, kèm với dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm, Good Name chủ động tiết kiệm chi phí trung gian tối đa để mang đến sản phẩm chất lượng với giá thành tốt cho khách hàng Bộ phận nhân Good Name bao gồm: phận thiết kế, phận sản xuất, phận văn phòng, phận bán hàng (sale online) Hiện Good Name có trụ sở office TP HCM 1.2 Phân tích người tiêu dùng cơng ty Độ tuổi: 18 – 45 Giới tính: Nữ Mức thu nhập: Từ triệu trở lên, có khả chi trả cho nhu cầu mua sắm Nghề nghiệp: Sinh viên, Nhân viên văn phòng, Lao động tự do, Khu vực sống: Toàn Quốc, trọng tập trung thành phố lớn bao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.name download by : skknchat@gmail.com bao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.name 1.3 Phân tích sản phẩm Các sản phẩm gồm: Áo, Váy, Quần, Jumpsuit, Đầm liền  Chất liệu vải cao cấp: Metallic, Thun ánh kim, Nỉ caro, Lụa trơn bóng, Đũi, Linen,  Đa dạng kiểu dáng “on trend”  Các thiết kế cho nàng mang phong cách nhẹ nhàng mà quyến rũ lòng người Mỗi đường may nét tinh tế gợi cho vẻ đẹp người phụ nữ hút ánh nhìn Đặc biệt, Good Name tự hào sưu tập có thiết kế Jumpsuit – “nữ hoàng Signature” mang nét đặc trưng, thẩm mĩ “Best Seller” Good Name  Giá cạnh tranh với thị trường thời trang Việt phân khúc tầm trung với mức giá dao động từ 299.000 – 799.000 VND  Ln có sách đổi trả – vòng 48h  Giảm 20% cho hóa đơn chi tiêu tuần sinh nhật  Trường hợp sản phẩm bị lỗi từ phía Good Name, phí vận chuyển Good Name tốn 1.4 Phân tích cạnh tranh Trên thị trường TMĐT Việt Nam nói chung TMĐT thời trang nói riêng, có nhiều website cạnh tranh thời trang online Bên cạnh đó, đặt hàng online trở thành xu hướng nhiều bạn trẻ ưa chuộng Cũng thế, sân chơi TMĐT online ngày khốc liệt hết bao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.name download by : skknchat@gmail.com bao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.name Đối thủ TOTOSHOP (totoshop.vn) Điểm bật Điểm khác biệt Địa mua quần áo đẹp Sự đa dạng mẫu mã phong cách 10 năm không ngừng phát triển, làm Có điểm nhấn riêng Thương hiệu thời trang yêu thích giới trẻ Luôn coi khách hàng “những người bạn thân thiết” - Quần áo kiểu, váy đầm nhẹ nhàng nữ tính Thời trang cho cô nàng độ tuổi 25-30 CIN HOUSE (cinhouse.net) - Sản phẩm chất lượng với giải phải - Luôn bắt kịp xu hướng thời trang CANIFA (canifa.vn) - Nhà bán lẻ thời trang lớn Việt Nam Có ứng dụng mua sắm trực tuyến ĐTDĐ - Sản phẩm có độ bền đẹp, mẫu mã đa dạng - Freeship với hóa đơn 499.000đ - Thương hiệu mẫu trang phục có thiết kế THE COSMO thiết yếu (thecosmo.vn) sống - Thương hiệu thời trang đến từ nước Anh Chính sách đổi trả miễn phí The Cosmo - Thiết kế đa dạng, phong phú với tính ứng dụng cao mà lại kinh tế bao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.name download by : skknchat@gmail.com bao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.name Kế hoạch chiến lược E-Marketing 2.1 Cơ hội thị trường 2.1.1 Thị trường thực tế a Về vấn đề Cơ sở pháp lý: Khoản Điều Nghị định số 39/2007/NĐ-CP quy định trường hợp đăng ký kinh doanh sau: “Cá nhân hoạt động thương mại cá nhân tự hàng ngày thực một, số toàn hoạt động pháp luật cho phép mua bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ hoạt động nhằm mục đích sinh lợi khác không thuộc đối tượng phải đăng ký kinh doanh theo quy định pháp luật đăng ký kinh doanh không gọi “thương nhân” theo quy định Luật Thương mại Cụ thể bao gồm cá nhân thực hoạt động thương mại sau đây: a) Buôn bán rong (buôn bán dạo) hoạt động mua, bán khơng có địa điểm cố định (mua rong, bán rong vừa mua rong vừa bán rong), bao gồm việc nhận sách báo, tạp chí, văn hóa phẩm thương nhân phép kinh doanh sản phẩm theo quy định pháp luật để bán rong; b) Buôn bán vặt hoạt động mua bán vật dụng nhỏ lẻ có khơng có địa điểm cố định; c) Bán quà vặt hoạt động bán quà bánh, đồ ăn, nước uống (hàng nước) có khơng có địa điểm cố định; d) Bn chuyến hoạt động mua hàng hóa từ nơi khác theo chuyến để bán cho người mua buôn người bán lẻ; đ) Thực dịch vụ: đánh giày, bán vé số, chữa khóa, sửa chữa xe, trơng giữ xe, rửa xe, cắt tóc, vẽ tranh, chụp ảnh dịch vụ khác có khơng có địa điểm cố định; e) Các hoạt động thương mại cách độc lập, thường xuyên đăng ký kinh doanh khác” Good Name cửa hàng thời trang thương mại điện tử - bán lẻ online:  Sản phẩm bán web tảng plaform khác không mở bán cửa hàng bao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.name download by : skknchat@gmail.com bao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.name  b Quy mô kinh doanh nhỏ lẻ, số vốn ban đầu không lớn Yếu tố công nghệ: Năm qua, thị trường bán lẻ trực tuyến có năm phát triển sơi động Theo số liệu từ Cục Thương mại điện tử Kinh tế số phát hành vào cuối tháng 9/2018, doanh thu thương mại điện tử năm 2017 Việt Nam đạt 6,2 tỉ USD, tăng trưởng 24% so với kỳ năm trước Theo khảo sát Cục Thương mại điện tử Công nghệ (TMĐT CNTT) có 10% số người tham gia khảo sát cho biết, thời lượng sử dụng internet ngày 36% số người tham gia khảo sát sử dụng internet từ - ngày Máy tính xách tay điện thoại di động tiếp tục phương tiện phổ biến người truy cập internet sử dụng, với tỷ lệ tương ứng 75% 72% Số lượng người dân truy cập internet qua thiết bị khác máy tính bảng tăng mạnh với 19% từ năm 2014 đến năm 2017 Máy tính để bàn phương tiện phổ biến năm 2010, chiếm 84% lượng người sử dụng; năm 2017 33% người tham gia khảo sát tiếp cận qua phương tiện 90% số người khảo sát cho biết địa điểm truy cập internet thường xuyên nhà Địa điểm phổ biến thứ hai nơi làm việc chiếm 48% Các địa điểm công cộng, trường học, cửa hàng internet chiếm tỷ lệ tương ứng 22%, 16% 5% Cập nhật thông tin liên tục mục đích sử dụng internet hàng ngày phổ biến nhất, tăng từ 87% năm 2015 lên 93,5% năm 2017 Đa số người tham gia khảo sát sử dụng internet hàng ngày để tham gia diễn đàn, mạng xã hội (81,2%), truy cập e-mail (73,8%), xem phim ảnh, nghe nhạc (64,8%) nghiên cứu học tập (63,9%) Đối với hoạt động mua bán cá nhân, phần lớn người khảo sát có tần suất hoạt động hàng tháng (36,2%) c Thương mại điện tử Việt Nam Kết khảo sát Cục TMĐT CNTT với người dân có mua sắm trực tuyến năm 2018 cho thấy, 67% số người truy cập internet mua hàng trực tuyến Có 6% người mua hàng trực tuyến trả lời hài lòng với phương thức mua hàng này; 41% người mua trả lời hài lòng, tăng đáng kể so với tỷ lệ 29% năm 2017; 48% người mua cho biết cảm thấy bình thường 5% số người hỏi trả lời khơng hài lịng bao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.name download by : skknchat@gmail.com bao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.name Giá trị sản phẩm dịch vụ người mua hàng chọn mua nhiều mức từ 1-3 triệu đồng, chiếm 29% Theo sau mức triệu đồng với 26% người chọn mua mức người chọn mua từ đến triệu đồng với 11% 2.1.2 Cung cầu 2.1.2.1 Nguồn cung Hàng có sẵn: a Chợ đầu mối: Là nơi cung cấp hàng cho đa số cửa hàng thời trang Nhập hàng chợ đầu mối, người buôn tận tay lựa chọn sản phẩm, mặt hàng phong phú, đa dạng nhiên yêu cầu phải lấy theo dây/số lượng nhiều  Hầu hết chủ cửa hàng quần áo khởi đầu cách nhập hàng từ chợ đầu mối như: Chợ An Đơng (tp Hồ Chí Minh), chợ Tân Bình (tp Hồ Chí Minh) từ chợ cửa như: Tân Thanh - Lạng Sơn, Móng Cái - Quảng Ninh (nhập đồ Quảng Châu, Thượng Hải), Mộc Bài - Tây Ninh (nhập đồ Thái Lan, Hồng Kông, Campuchia)… Nhập hàng từ shop khác:    Sản phẩm tổng hợp từ nhiều nguồn khác nhau, đa dạng không bị ràng buộc phải lấy sản phẩm theo dây, theo lố  Bản thân sản phẩm shop lựa chọn kỹ lưỡng, thường bắt kịp xu hướng thời trang nên đảm bảo tiêu chí hàng đẹp, độc đáo đáp ứng nhu cầu thời trang kiểu dáng phong phú  Giá bán sỉ thời trang lấy shop thường cao Nhập hàng từ nước ngồi:  Có thể sang trực tiếp để xem kiểm tra hàng hóa  Chi phí hàng hóa giảm thiểu chi phí phát sinh thường cao: Đi lại, xuất nhập cảnh,  Có thể lựa chọn móc nối với cá nhân sống quốc gia có nguồn hàng Nhập hàng trực tuyến:  Có thể lựa chọn hàng nghìn sản phẩm khác lúc bao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.name download by : skknchat@gmail.com bao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.name 4/ Chiến dịch Social Media 12/6/2020, Công bố chiến dịch đốc thúc khách 12/8/2020 hàng tham gia chiến dịch trước chiến dịch kết thúc 5/ Chiến dịch Quảng cáo 7/6/2020 Như phát súng đầu để cơng bố đến khách hàng 7/ Chương trình Tri ân 6/9/2020 Gặp gỡ tặng voucher khuyến cho top khách hàng tích cực tham gia khách hàng chiến dịch Bước 2: Tạo chương trình quảng bá nội dung nhắm vào Chiến dịch Hè 6/2020 1/ Dùng Google trends: để tìm chủ đề theo xu hướng Sự nắm bao quát kiện giữ chân khách hàng Khách hàng hiểu biết nhiều, họ yêu thích trang web Họ bắt đầu phụ thuộc vào website nhiề u để biết thông tin bắt trend kịp lúc Xác định so sánh phổ biến t khóa, khám phá từ khóa sử dụng chúng để tạo hoạt động truyề n thông chiến dịch email mà người thực quan tâm 2/ Dùng công cụ Ahrefs: đánh giá mức độ khó/dễ từ khóa nhắm đến để thực SEO (tối ưu từ khóa cơng cụ tìm kiếm) cho từ khóa đợt chiến dịch 37 bao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.name download by : skknchat@gmail.com bao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.name Từ khóa: thờ i trang mùa hè, thờ i trang hè, quần áo mùa hè, khuyến mùa hè 3/ Viết tài liệu hướng dẫn Viết hướng dẫn dịp nghỉ lễ mua sắm xung quanh từ khóa c ụ thể mà nhắm mục tiêu đo lường Với từ khóa, ta viết bài: Thời trang mùa hè Thời trang mùa hè Thời trang mùa hè Thời trang hè xu hướng thời trang mùa hè hot 2020 Good Name - Đi đầu xu hướng thời trang mùa hè Tone Makeup Cam lên thờ i trang mùa hè Thời trang hè phụ kiện thiếu 38 bao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.name download by : skknchat@gmail.com bao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.name 4/ Tạo chương trình khuyến kiện (Sales Promotion & Event) Chương trình khuyến mùa hè đáp ứng nhu cầu khách hàng: có quần áo chất lượng từ chất liệu tới thiết kế, đầu xu hướng thờ i trang với giá hợp túi tiền Với khuyến hấp dẫn chương trình chất lượ ng tuyệt vờ i sản phẩm, đồng thờ i chiến dịch mắt vào dịp Hè - thời điểm vui chơi, du lịch tăng cao, cần trang phục hè đẹp mắt Chiến dịch Hè 6/2020 Good Name hoàn toàn đủ sức hấp dẫn hút người tiêu dùng Social Tạo minigame cho kênh Social, thể lệ đơn giản, dễ hiểu, phần quà đủ sức hấp dẫn Có dịng CTA kêu gọi hành động từ khách hàng Có hastag để viết dễ lên trend Tạo kiện Social để xem mức độ hưởng ứng khách hàng (Quan tâm, tham gia) Lan tỏa độ nhận diện cho kiện, hết lan tỏa mức độ nhận diện cho thương hiệu Website Đẩy banner viết liên quan đến kiện khuyến Good Name lên Website, thực tối ưu từ khóa, chia sẻ viết cho website vệ tinh để tăng độ phủ Tạo Video mắt sưu tập cho đợt chiến dịch hè 6/2020: tăng tính chuyên nghiệp, thời trang thuyết phục khách hàng tin tưở ng vào chất lượ ng sản phẩm 5/ Yếu tố cần đảm bảo để tối ưu traffic tiêu chí đăng website phải đảm bảo:  Giọng văn tươi trẻ, chuyên nghiệp, phù hợp với chuyên môn thờ i trang  Thơng tin xác, có nguồn tham khảo rõ ràng, uy tín nâng cao giá trị viết Không copy content viết khác (dùng CopyScape trước chuyển qua tối ưu từ khóa)  Các tiêu chí SEO: đảm bảo quy định title, H1, H2, meta description, keyword … để Google dễ dàng crawl liệu hiểu viết theo hướng 39 bao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.name download by : skknchat@gmail.com bao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.name 6/ Khi đăng tải viết: phối hợp đa kênh: Facebook, Email, Google My Business submit URL Google Search Console Thường xuyên theo dõi, update content cho phù hợp vớ i intent người dùng 7/ Quản lý từ khóa liên quan khác: Sử dụng bảng tính Excel Google đơn giản để theo dõi từ khóa sử dụng Theo dõi lượt share, lượt mở email CTRs, traffic tổng thể Bằng cách bạn có nhìn vắn tắt nội dung hoạt động hàng đầu bạn thông qua kênh suốt năm Bước 3: Chuẩn bị cho lượng khách hàng Ở bước này, team làm việc, toàn công ty trang web Good Name c ần phải sẵn sàng 1/ Thuê thêm phân công lại nhân viên chăm sóc khách hàng Tính tốn bán sản phẩm cho 150.000 khách hàng, dự đoán cần 20 nhân lực để khách hàng tham gia chiến dịch có trình trơn tru từ đầu đến cuối với sản phẩm Thiết kế đường dây điện thoại để trả lời gọi từ ngườ i có vấn đề với trang web thủ tục mua hàng Xử lý hàng tồn kho, giải đáp thắc mắc khách hàng, vận chuyển, chế biến đơn đặt hàng trả thờ i gian Thờ i gian khách hàng phải đặt lên hết Đảm bảo cung cấp cho khách hàng trải nghiệm tiện lợi nhanh chóng 2/ Đảm bảo website có thêm băng thơng để xử lý lượng tăng traffic đột ngột Sử dụng liệu lọc Google Analytics xem có đợt tăng traffic ngày/tuần đặc biệt suốt chiến dịch Hè 6/2020 Thường xuyên kiể m tra phân tích liệu trang web, xem liệu đợt khách hàng tăng vọt nhu cầu tìm kiế m trang web Đảm bảo đủ băng thông để xử lý lưu lượng thêm để trang web hoạt động tốt Bởi khách hàng mong đợi từ trang web: Nhanh Vững Giao diện thân thiện với di động Nếu trang web bạn chậm, bị treo làm khách hàng khó chịu, Good Name khách hàng (và khách có tiềm quay trở lại) 40 bao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.name download by : skknchat@gmail.com bao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.name Good Name cần giữ thời gian tải trang trung bình ba giây – giây Ước lượng băng thơng: Trung bình lần truy cập (xem hình ảnh, tin tức, video) tốn khoảng 1MB Trung bình ngày có 200 lượt truy cập, lượt truy cập khoảng trang ngày = 200 x x = 1000 MB = GB tháng (30 ngày) = 10 x 30 = 30 GB Email: Có 200 email, email ngày gửi nhận khoảng 20 email, dung lượng để nhận gửi email 200KB ngày = 2000 x 20 x 200 = 800.000 MB = 800 GB tháng (30 ngày) = 800 x 30 = 24 GB Các dịch vụ khác: GB Tổng cộng: 59 GB/tháng Với băng thông 59GB đủ sức mạnh tốc độ load nhanh để khách hàng có trải nghiệm mua sắm tốt Bước 4: Đo lường, điều chỉnh 1/ Dùng Similarweb: đo tổng người ghé thăm website, thời gian trung bình xem trang, số trang trung bình xem, tỷ lệ thốt, lượt truy cập vào trang, lượng truy cập tự nhiên Thu kết quả: 2/ Dùng Ahrefs: vào Keywords Explorer đo từ khóa website có lợt top 10 Ahrefs hay không Đồng thời vào Site Explorer, nhập URL website để kiểm tra thứ hạng mức độ hiệu website Thu kết quả: Trong từ khóa vạch chiến dịch, có từ khóa lên top 10 Ahrefs: “thời trang mùa hè” Ahrefs đánh giá từ khóa dễ lên top, website khác dùng hiệu lên top: 41 bao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.name download by : skknchat@gmail.com bao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.name URL website chưa lọt top 10 Ahrefs, chứng tỏ Good Name cần làm tốt việc đưa lượt traffic khách hàng lớn 3/ Dùng Google Trends: Đánh giá nhu cầu sản phẩm dịch vụ khu vực cụ thể Nắm lượng traffic chủ yếu website đến từ đâu Khách hàng quan tâm chủ yếu đến từ Hải Phịng Thanh Hóa Từ tìm nguyên nhân vùng TP.HCM chưa thực quan tâm đến chương 42 bao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.name download by : skknchat@gmail.com bao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.name trình Cải thiện lại website, đẩy mạnh quảng cáo, backlink cho website miền Nam 4/ Dùng Page Speed Tool: đo tốc độ load trang web, với thang điểm:  90-100 điểm: Trang tối ưu tốc độ tốt  50-89 điểm: cần cải tiến tối ưu tốc độ load trang  Dưới 0-49 điểm: trang chậm ảnh hưởng tới trải nghiệm người dùng cầ n cải thiện hiệu Như đo, tốc độ trang web nằm mức 63 điểm Ở mức điểm website Good Name cần cải tiến tối ưu tốc độ load trang vài cách sau:  Tối ưu hóa hình ảnh: có định dạng file (PNG thườ ng tốt cho đồ họa với 16 màu ảnh JPEG thường tốt cho ảnh) chúng nén cho web  Bật nén: Sử dụng Gzip, ứng dụng phần mềm để nén tệp tin, để giảm kích thước tệp CSS, HTML JavaScript lớn 150 byte  Sử dụng công c ụ Compressor cho CSS JavaScript: tối ưu hóa mã nguồn website (bao gồ m loại bỏ khoảng trống, dấu phẩy ký tự khơng cần thiết khác), tăng đáng kể tốc độ trang Loại bỏ comment mã nguồn, định dạng, mã không sử dụng 43 bao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.name download by : skknchat@gmail.com bao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.name Bước 5: Xử lý rủi ro Good Name cần lưu ý đến bình luận tiêu cực xảy Đối vớ i kiện, người dùng bày tỏ ý kiến địa điểm tham dự chất lượng không mong muốn Khi có bình luận tiêu cực, lệch lạc doanh nghiệp website kênh social, hẫy phản hồi bình luận tiêu cực thật nhanh chóng giải thích hợp lý để đề phịng khủng hoảng truyền thơng Cách 1: Ta dùng sách mạng xã hội doanh nghiệp cá nhân bên ngồi Tạo hai sách riêng biệt cho doanh nghiệp mình:  Một dành cho cá nhân tổ chức (cán công nhân viên, thực tập sinh)  Hai dành cho cá nhân bên ngồi (cộng đồng mạng nói chung) Chính sách Nội dành cho người đại diện cho hình ảnh doanh nghiệp, thương hiệu Điều lưu ý tiếng nói thương hiệu, tần suất đăng điểm leo thang trườ ng hợp phát sinh vấn đề Chính sách Bên ngồi dành cho phía cộng đồng Trong sách phải rõ vấn đề, nội dung liên quan tớ i bình luận đăng tải tài khoản mạng xã hội doanh nghiệp Đăng tải nội dung sách lên trang web cơng khai, nơi dẫn ngược lại tài khoản mạng xã hội Nhờ giúp người hiểu vấn đề, khơng thấy thắc mắc có ngườ i bị chặn, cấm truy cập vào trang mạng xã hội doanh nghiệp, bình luận họ bị xóa bỏ Đây điểm mấu chốt để giúp quản lý, trì kênh truyền thơng trực tuyến doanh nghiệp quán hiệu Cách 2: Dùng dịch vụ Social Marketing Buzzmetrics Đây cách triệt để, nhanh chóng, có lực lượng theo sát website để kiểm duyệt chi phí cao Buzzmetrics chia lực lượng kiểm sốt bình luận xấu website kênh social Good Name Giai đoạn (mục tiêu 2): Kết hợp với Influencer tạo thi sáng tạo thành phố nhằm thu hút thêm tương tác, tạo ảnh hưởng tăng lượng khách hàng 44 bao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.name download by : skknchat@gmail.com bao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.name Xây dựng kế hoạch: Kế hoạch thực vào khoảng từ tháng đến tháng 12, kết hợp với Influencer để tạo hiệu ứng ảnh hưởng, gia tăng lượng khách hàng, làm bước đệm cho sưu tập mắt Tổ chức thi sáng tạo online cho người tham gia Nội dung thi sáng tạo thiết kế quần áo với nội dung sưu tập mắt công ty Nếu chiến thắng công ty thiết kế đưa vào sưu tập Thực kế hoạch: Bước 1: Tìm Influencers Để xác định influencer thị trường mục tiêu ta sử dụng công cụ influencer marketing Influencer Discovery Sau tạo tài khoản với thông tin cá nhân cần thiết, ta đăng nhập vào Tú Hảo sở hữu nét đẹp mỏng manh, quyến rũ đậm chất cổ điển Gu thời trang riêng cô vô ấn tượng Khơng bó buộc khn khổ định, số nghệ sĩ có phong cách thời trang biến hố linh hoạt Song song với điều đó, Tú Hảo trọng đến tính ứng dụng thiết kế nhằm mang đến việc mix- match quần áo trở nên dễ dàng Những điều vơ phù hợp với tiêu chí mà Good Name tìm kiếm Influencer Có thể thấy ảnh hưởng Tú Hảo thành phố lớn cao, có Hà Nội Đà Nẵng Bên cạnh đó, lứa tuổi khoảng từ 18 – 24 trở thành nguồn khách hàng tiềm mức độ nhận biết Tú Hảo đạt mức cao độ tuổi Đồng thời trang cá nhân cô xuất hình ảnh quảng cáo cho thương hiệu lớn Dior, Cartier, Calvin Klein làm tăng giá trị thời trang Tú Hảo giúp phổ biến thương hiệu Good Name độ tin cậy khách hàng Bước 2: Chạy Influencer Campaign Hợp đồng quảng cáo sản phẩm phải xuất trên: trang cá nhân Facebook, Instagram Instagram cá nhân, livestream, IGTV Gửi tới Tú Hảo phần quà có thiệp ghi tay lời chúc Good Name, in lookbook sưu tập nhất, mẫu thiết kế tiêu biểu sưu tập lựa chọn kĩ để phù hợp với vóc 45 bao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.name download by : skknchat@gmail.com bao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.name dáng kiểu dáng Tú Hảo Tất thứ từ bao bì sản phẩm, giấy gói, giấy thiệp màu trắng tinh khiết để thể nã sưu tập lần Yêu cầu: Tú Hảo quay từ lúc bắt đầu mở hộp cận cảnh thứ bên Tag Instagram “Good Name” Trang cá nhân facebook Hình ảnh post lên mặc sản phẩm Good Name, phối đồ cách tinh tế sang trọng, phong cách trang điểm sắc sảo với điểm nhấn lông mày màu son đỏ mận Hình ảnh chỉnh sửa màu nhẹ nhàng, không rực rỡ cầu kỳ để làm bật lên tiêu chí bts nét quyến rũ nã Caption cho loạt ảnh quảng cáo ngắn gọn, đơn giản, phải có dịng chữ “tối giản khơng đơn giản” để lồng ghép vào Tag Good Name vào hình ảnh hashtag #goodname Trong vòng thời hạn tháng livestream quảng cáo lần mặc sản phẩm Good Name nói sưu tập, kiểu dáng, mẫu mã đa dạng, chất liệu nào, cảm xúc nhận quà Good Name Trong live stream nói thi thiết kế mẫu sản phẩm, giải thưởng quy mơ chương trình Hãy bắt đầu live cách hỏi thăm khách hàng Hà Nội Đà Nẵng thời tiết, sau chuyển sang nói BST mùa Good Name Mỗi livestream kéo dài 30 phút Live trực tiếp vào khung 19h-20h để đạt lượng view cao IGTV Tạo IGTV nói cách phối đồ cafe với sản phẩm sưu tập Good Name, cách phối đồ phù hợp với layout make up khác nhau, phong cách thời trang tinh tế gam màu trắng make up nhẹ nhàng, mộc mạc; váy khoét lưng đỏ mận lối make up sắc sảo, tôn lên đường nét quyến rũ gương mặt Cuộc thi thiết kế thời trang Tú Hảo cơng bố kết trang cá nhân Chi tiết thi: Cuộc thi online thiết kế mẫu ý tưởng thời trang độc đáo cho sưu tập Good Name, Tú Hảo nhà thiết kế Good Name tiến hành lựa chọn chấm điểm Mục đích: gây tiếng vang xa, tăng độ nhận diện thương hiệu thành phố mới, đặc biệt bạn trẻ tỉ lệ truyền miệng cao Thể lệ tham dự: bạn học sinh, sinh viên độ tuổi 18-25 đam mê thời trang, có khả thiết kế 46 bao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.name download by : skknchat@gmail.com bao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.name Nội dung: thiết kế mẫu theo concept chương trình quy định thời gian quy định Tuy nhiên giữ nét đẹp tinh tế người phụ nữ Việt Nam, đơn giản không đơn điệu Cách thức tham gia: từ 1/10/2020 tới 7/10/2020 nộp dự thi vòng sơ khảo, từ 14/10/2020 tới 20/10/2020 bắt đầu vòng thứ nộp email baiduthigoodname@gmail.com Giải thưởng: có thí sinh thắng với trị giá 10 triệu đồng mẫu sản phẩm chiến thắng mắt sưu tập Người thắng cộng tác nhà thiết kế chuyên nghiệp có thêm nhiều kinh nghiệm quý mở nhiều hội lĩnh vực thời trang Chi phí tổ chức: chạy quảng cáo cho thi lần tháng với giá triệu đồng, Tú Hảo có vai trò đăng kết thi Vận hành thi: nhà thiết kế công ty chấm điểm dựa tiêu chí đưa concept Duyệt chất lượng đưa vào vòng với concept vòng lựa người chiến thắng Bước 3: Phân tích kết Sự thúc đẩy tương tác: Sử dụng kỹ thuật theo dõi đơn giản Google UTM tracking links giúp xác định Influencer có đem lại lợi nhuận cho doanh nghiệp hay không Sử dụng công cụ Social Listening để xác định lượng tương tác Sentiment post Tú Hảo Xem xét lượng theo dõi fanpage Good Name có tăng lên khơng, lượng Referral Traffic Social Traffic có tăng lên hay khơng cách dùng Similarweb Về độ nhận diện thương hiệu thành phố mới: với tần số hiển thị nội dung post Influencer giúp đối tượng mục tiêu khách hàng Hà Nội Đà Nẵng nâng cao nhận thức qua bảng khảo sát Google Form (trước sau kiện này) với nội dung câu hỏi nhắc đến thời trang dành cho mùa hè bạn nghĩ đến thương hiệu nào? Nếu 50% form cho thấy tên thương hiệu nhắc đến tức có hiệu Dùng cơng cụ Google Trends để đo lường lượt search từ khóa Tú Hảo, Good Name, thời trang… Google để xem lượt truy cập chủ yếu đến từ vùng Sử dụng Google Analytics Facebook Analytics để kiểm tra lượt like từ HN ĐN Kiểm tra tỷ lệ chuyển đổi dựa vào Conversion Google Ads để đánh giá hiệu chạy quảng cáo 47 bao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.name download by : skknchat@gmail.com bao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.name Về Influencer: có nhân viên theo dõi livestream, giải đáp giúp Influencer thắc mắc, hỗ trợ trình livestream trở nên hiệu Quản lý post nội dung, cách trình bày hashtag Đảm bảo KOL khơng gặp trở ngại q trình hợp tác Về thi: xem xét số lượng người tham gia có đạt 200 đến 300 người kế hoạch hay khơng Nếu đạt KOL có ảnh hưởng tốt hợp tác lâu dài, khơng xem xét lại chương trình (cơ cấu giải thưởng, quy trình tổ chức, quảng cáo…) Liên hệ với người có tác phẩm đạt mức tốt xem xét việc mời làm việc cho công ty Bước 4: Quản lý rủi ro Nếu phía bên đại diện Tú Hảo không đồng ý với hợp đồng chuyển sang phương án liên hệ với Phí Phương Anh (nổi tiếng giới thời trang độ phủ sóng nhiều Tú Hảo) Chạy quảng cáo không tiếp cận số lượng khách hàng mong đợi tháng (dưới 60%) chuyển sang hình thức khác, ví dụ email marketing Chi phí thấp hiệu không thua Sử dụng thơng tin khách hàng có, gửi mail cho họ thông báo kiện thiết kế thời trang diễn hy vọng họ tham gia Ước chừng gửi khoảng 100.000 email chi phí rơi vào khoảng 2.000.000 đến 3.000.000 vnđ Nếu gặp khủng hoảng truyền thông, cần thuê công ty bên thứ ba giải quyết, ví dụ quản lý page facebook, website, trả lời comment giải bình luận xấu để đẩy lại danh tiếng thương hiệu 6.1 Ngân sách doanh thu dự kiến: Ngân sách - Quaterly marketing budget - Company’s name: GOOD NAME - Total Buget: 753.799 - Unit: Triệu VNĐ 48 bao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.name download by : skknchat@gmail.com bao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.name Ngân sách giai đoạn 1: Các cơng cụ Google Adwords Hình ảnh bìa, Banner (Freelancer) Trang web Chi phí đặt backlinks ngồi Landing page Tổng cộng: Ngân sách dự trù 403.900đ/ ngày * tháng 2.200.000đ 850.000/tháng 3.000.000 2.500.000 33.434.000đ Ngân sách giai đoạn 2: Các công cụ Google Adwords Banner, ảnh bìa Video Trang web Chạy quảng cáo Social Media (10 ngày) Sự kiện Hubspot (3 tháng) Nhân viên CSKH full-time (10 người/60.000 KH) Tổng lưu lượng băng thông (59 GB) Tổng cộng: Ngân sách giai đoạn 3: Ngân sách dự trù 230.000.000 đ 1.300.000 đ 1.500.000 đ 850.000 đ 6.000.000 đ 4.000.000 đ 3.615.000 đ 210.000.000 đ 53.100.000 đ 510.365.000 đ Các công cụ Ngân sách dự trù Live lần tháng, trì tháng 140.000.000 vnđ (tháng 10 tháng 11), lần tầm 30 phút Các post KOL 30.000.000 vnđ Social Listening 5.000.000 vnđ Chi phí nhân lực quản lý KOL (2 người) 12.000.000 vnđ Chi phí chạy quảng cáo cho kiện thi 3.000.000 vnđ Tổng cộng: 210.000.000 vnđ 49 bao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.name download by : skknchat@gmail.com bao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.name 6.2 Dự kiến doanh thu s ố: Dự kiến số: Các số đo lường Mục tiêu dự tính Organic Search Traffic (truy cập từ kết tìm kiếm tự nhiên) 80% Paid Search Traffic(Lượng truy cập từ kết tìm kiế m trả phí) 40% Từ khóa Lọt top 10 Direct Traffic (lượng truy cập trực tiếp vào trang) 40% Referral Traffic (lượng truy cập qua trang giới thiệu) 1.68% Social Traffic (lượng truy cập qua trang mạng xã hội) 4% Bounce rate (tỷ lệ thoát) 40% Conversion (Conversion Rate, CR – tỷ lệ chuyển đổi) 5,5% Avg Visit Duration (thờ i gian trung bình xem trang) 00:05:00 Pages per Visit (số trang trung bình xem) Total Visit (tổng người ghé thăm trang web) 100.000 lượt Các số đo lường Mục tiêu dự tính Lượt like page facebook với KH Hà nội Đà Nẵng Tăng 10% Mức độ nhận diện Tăng 40% Lượt search với từ khóa (Tú Hảo, Good Name) Tăng 35% Tỷ lệ chuyển đổi Tăng 2% Dự kiến doanh thu: Tên chiến dịch Giai đoạn (5/4-5/6/2020) Giai đoạn (6/6-6/9/2020) Tổng cộng Doanh thu dự kiến 660.000.000 đ 1.650.000.000 đ 2.310.000.000đ 50 bao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.name download by : skknchat@gmail.com bao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.name bao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.namebao.cao.chien.luoc.e.markting.de.u.tai.xay.d.ng.chien.luoc.ke.hoach.e.marketing.cho.cong.ty.th.i.trang.good.name