phân tích chiến lược sản phẩm áo sơ mi cao cấp san sciaro của tổng công ty cổ phần việt tiến

BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING KHOA MARKETING NGUYỄN THỊ PHƯƠNG TƯỜNG THỰC HÀNH NGHỀ NGHIỆP PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM ÁO SƠ MI CAO CẤP SAN SCIARO CỦA TỔNG CƠNG TY CỔ PHẦN VIỆT TIẾN Thành phố Hồ Chí Minh - 2017 MỤC LỤC CHƯƠNG LÝ THUYẾT VỀ MARKETING VÀ CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM - TỒNG QUAN THỊ TRƯỜNG THỜI TRANG NAM VÀ TIỂU SỬ TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN MAY VIỆT TIẾN 1.1 Lý thuyết Marketing 1.1.1 Khái quát Marketing 1.1.2 Quá trình Marketing .1 1.1.2.1 R (Research): Nghiên cứu thông tin marketing .1 1.1.2.2 STP (Segmentation, targeting, positioning): Phân khúc, chọn thị trường mục tiêu định vị 1.1.2.3 MM (Marketing - mix): Xây dựng chiến lược marketing mix a Khái niệm Marketing - Mix .2 b Các thành tố Marketing - Mix 1.1.2.4 I (Implementation) Triển khai thực chiến lược marketing 1.1.2.5 C ( Control) Kiểm tra đánh giá chiến lược marketing 1.1.3 Vai trò chức Marketing .3 1.1.3.1 Vai trò Marketing 1.1.3.2 Chức Marketing .4 1.2 Chiến lược sản phẩm .4 1.2.1 Khái niệm sản phẩm 1.2.2 Phân loại sản phẩm 1.2.3 Chiến lược sản phẩm 1.2.4 Nội dung chiến lược sản phẩm .6 1.2.4.1 Kích thước tập hợp sản phẩm (product mix) a Khái niệm kích thước tập hợp sản phẩm b Các định liên quan đến kích thước tập hợp sản phẩm c Quyết định dòng sản phẩm d Hoàn thiện nâng cao đặc tính sử dụng sản phẩm nhằm đáp ứng nhu cầu ngày cao người tiêu dùng 1.2.4.2 Nhãn hiệu sản phẩm a Khái niệm nhãn hiệu sản phẩm b Giá trị tài sản nhãn hiệu c Các định liên quan đến nhãn hiệu 1.2.4.3 Quyết định liên quan đến đặc tính sản phẩm a Quyết đinh chất lượng sản phẩm .8 b Đặc tính sản phẩm c Thiết kế sản phẩm 1.2.4.4 Thiết kế bao bì sản phẩm .9 1.2.4.5 Dịch vụ hỗ trợ sản phẩm .10 1.2.4.6 Phát triển sản phẩm 10 a Giai đoạn hình thành lựa chọn ý tưởng sản phẩm .10 b Soạn thảo thẩm định dự án .10 c Thiết kế chiến lược marketing cho sản phẩm 11 d Thiết kế sản phẩm 11 e Giai đoạn thử nghiệm 11 f Chế tạo hàng loại tung sản phẩm thị trường 11 1.2.4.7 Chu kỳ sống sản phẩm 11 a Giai đoạn giới thiệu thị trường .12 b Giai đoạn phát triển/tăng trưởng 12 c Giai đoạn chín muồi 12 d Giai đoạn suy thoái .13 1.3 Tổng quan thị trường thời trang nam Việt Nam 13 1.3.1 Tiềm tăng trưởng 13 1.3.2 Thách thức 16 1.3.3 Thị phần .18 1.3.4 Một số thương hiệu áo sơ mi nam Việt Nam 19 1.4 Giới thiệu Tổng công ty cổ phần may Việt Tiến 21 1.4.1 Lịch sử hình thành phát triển 21 1.4.2 Tầm nhìn chiến lược sứ mạng kinh doanh: 22 1.4.3 Ngành nghề kinh doanh: .23 1.4.4 Cơ cấu tổ chức .24 1.4.5 Kết kinh doanh 24 Tóm tắt chương 29 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG VẬN DỤNG CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM ÁO SƠ MI CAO CẤP SAN SCIARO CỦA TÔNG CÔNG TY CỔ PHẦN MAY VIỆT TIẾN TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH 30 2.1 Chọn thị trường mục tiêu .30 2.1.1 Phân khúc thị trường sản phẩm áo sơ mi San Sciaro Tổng công ty may Việt Tiến 30 2.1.2 Chọn thị trường mục tiêu 32 2.1.3 Định vị sản phẩm thị trường 33 2.2 Nội dung chiến lược sản phẩm áo sơ mi nam cao cấp San Sciaro Tổng công ty cổ phần may Việt Tiến Việt Nam .34 2.2.1 Kích thước tập hợp sản phẩm .34 2.2.2 Nhãn hiệu sản phẩm .38 2.2.3 Các định liên quan đến đặc tính sản phẩm 39 2.2.3.1 Quyết định chất lượng sản phẩm 39 2.2.3.2 Đặc tính sản phẩm .40 2.2.4 Thiết kế sản phẩm 41 2.2.5 Thiết kế bao bì sản phẩm 42 2.2.6 Dịch vụ hỗ trợ sản phẩm 43 2.2.7 Chu kỳ sống sản phẩm 44 2.3 Một số sách hỗ trợ chiến lược sản phẩm áo sơ mi cao cấp San Sciaro Tổng công ty cổ phần may Việt Tiến 44 2.3.1 Chính sách giá 44 2.3.2 Chiến lược phân phối 47 2.3.3 Chiến lược chiêu thị .51 Tóm tắt chương 54 CHƯƠNG MỘT SỐ BIẾN PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM ÁO SƠ MI CAO CẤP SAN SCIARO CỦA TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN MAY VIỆT TIẾN 55 3.1 Đánh giá lại thực trạng vận dụng chiến lược sản phẩm áo sơ mi San Sciaro Tổng công ty cổ phần may Việt Tiến 55 3.1.1 Quyết đinh liên quan đến kích thức tập hợp sản phẩm 55 3.1.2 Quyết định liên quan đến nhãn hiệu sản phẩm .55 3.1.3 Quyết định liên quan đến đặc tính sản phẩm .55 3.1.4 Thiết kế sản phẩm 56 3.1.5 Thiết kế bao bì sản phẩm 56 3.1.6 Dịch vụ hỗ trợ sản phẩm 56 3.2 Phân tích ma trận SWOT Tổng công ty cổ phần may Việt Tiến Việt Nam .56 3.2.1 Thế mạnh (Strengths): 56 phan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tien 3.2.2 Điểm yếu (Weakness) 58 3.2.3 Cơ hội (Opportunity) 58 3.2.4 Thách thức (Threaten) 58 3.3 Thiết lập chiến lược ma trận SWOT 59 3.4 Một số biện pháp cụ thể nhằm hoàn thiện chiến lược sản phẩm áo sơ mi nam cao cấp San Sciaro Tổng công ty cổ phần may Việt Tiến .62 3.4.1 Biện pháp sản phẩm 63 3.4.2 Biện pháp giá 63 3.4.3 Biện pháp phân phối 63 3.4.4 Biện pháp chiêu thị 64 Tóm tắt chương 65 phan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tien phan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tien DANH MỤC HÌNH Hình 1.1 Các cấp độ sản phẩm Hình 1.2: Quá trình phát triển sản phẩm Hình 1.3: Các giai đoạn chu kỳ sống sản phẩm Error: Reference source not found Hình 2.1: Hình ảnh thương hiệu San Sciaro 34 Hình 2.2: Logo hàng Việt Nam chất lượng cao 35 phan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tien phan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tien DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1: Số liệu kết kinh doanh Tổng công ty cổ phần may Việt Tiến từ 2014 - 2016 22 Bảng 1.2: Tập hợp thương hiệu thời trang Tổng công ty cổ phần may Việt Tiến 24 Bảng 2.1: Kích thước tập hợp sản phẩm Tổng công ty cổ phần may Việt Tiến 31 Bảng 2.2 : Size áo sơ mi San Sciaro 38 Hình 2.3: Bao bì áo sơ mi nam cao cấp San Sciaro 39 Bảng 2.3: Mức giá bán lẻ sản phẩm áo sơ ao cấp Tổng công ty cổ phần may Việt Tiến, Công ty An Phước Công ty May Nhà Bè .42 Bảng 2.4 : Danh sách hệ thống đại lý, cửa hàng thương hiệu San Sciaro Manhattan Tổng công ty cổ phần may Việt Tiến 45 Bảng 3.1: Thiết lập kết hợp ma trận SWOT 54 phan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tien phan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tien DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 1.1: Mức độ chi tiêu cho tiêu dùng may mặc Việt Nam năm 2015 .12 Biểu đồ 1.2: Các yếu tố định lựa chọn quần áo người tiêu dùng năm 2016 15 Biểu đồ 1.3: Số lượng cửa hàng số thương hiệu thời trang nội địa năm 2016 16 Biểu đồ 2.1: Thu nhập trung bình người tiêu dùng (đơn vị:%) .28 Biểu đồ 2.2: Khi nhắc đến áo sơ mi nam cao cấp người tiêu dùng nghĩ đến thương hiệu (đơn vị %) .30 phan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tien phan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tien DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 1.1: Tháp chi tiêu cá nhân người Việt Nam năm 2015 12 Sơ đồ 1.2: Cơ cấu tổ chức Tổng công ty cổ phần may Việt Tiến 21 Sơ đồ 2.1: Hệ thống phân phối thương hiệu thười trang cao cấp San Sciaro Tổng công ty cổ phần may Việt Tiến 43 phan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tien phan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tien CHƯƠNG MỘT SỐ BIẾN PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM ÁO SƠ MI CAO CẤP SAN SCIARO CỦA TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN MAY VIỆT TIẾN 3.1 Đánh giá lại thực trạng vận dụng chiến lược sản phẩm áo sơ mi San Sciaro Tổng công ty cổ phần may Việt Tiến 3.1.1 Quyết đinh liên quan đến kích thức tập hợp sản phẩm Ưu điểm: Tổng công ty cổ phần may Việt Tiến có đa dạng sản phẩm thời công sở dành cho nam giới, phục vụ nhiều đối tượng khách hàng có thu nhập khác nhau, nghề nghiệp khác Điểm yếu: Kích thước tập hợp sản phẩm Tổng công ty cổ phần may cịn hạn chế chiều rộng, có thương hiệu thời trang dành cho nữ 3.1.2 Quyết định liên quan đến nhãn hiệu sản phẩm - Ưu điểm: Sản phẩm áo sơ mi có thương hiệu đặc trưng riêng, bật, logo thể đầy đủ ý nghĩ thương hiệu slogan, dễ dàng nhận biết với thương hiệu khác - Điểm yếu: Hình ảnh thương hiệu logo Tổng công ty cổ phần may Việt Tiến chưa thể rõ ràng sản phẩm thương hiệu San Sciaro, người tiêu dùng khó nhận biết sản phẩm công ty 3.1.3 Quyết định liên quan đến đặc tính sản phẩm - Ưu điểm: Sản phẩm có chất lượng cao, đạt tiêu chuẩn nhiều năm liền “Hàng Việt Nam chất lượng cao” Công nghệ may đại Chất liệu sản phẩm có chất lượng cao, mềm mại, dễ giặt ủi, nhăn - Nhược điểm: Chưa cải thiện chất liệu để sản xuất sản phẩm áo sơ mi không nhăn 3.1.4 Thiết kế sản phẩm Sản phẩm có kiểu dáng phù hợp với người Việt, mang phong cách lịch lãm, sang trọng, có điểm nhấn riêng cho thương hiệu, mẫu mã, màu sắc đa dạng 3.1.5 Thiết kế bao bì sản phẩm 51 phan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tien phan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tien Các lớp bao bì có chất lượng tốt, đảm bảo sản phẩm bên không bị hư hao, cung cấp thông tin cho khách hàng Bên cạnh đó, bao bì bắt mắt, thiết kế tinh tế thể đầy đủ ý nghĩ thương hiệu sản phẩm 3.1.6 Dịch vụ hỗ trợ sản phẩm - Ưu điểm: Công ty hỗ trợ tư vấn khách hàng nhiệt tình, gói q khách hàng u cầu, cung dịch vụ ưu tiên cho khách hàng đặc biệt - Nhược điểm: Các dịch dịch vụ chưa phong phú, chưa đáp ứng nhu cầu khách hàng 3.2 Phân tích ma trận SWOT Tổng cơng ty cổ phần may Việt Tiến Việt Nam 3.2.1 Thế mạnh (Strengths): - Ngành nghề kinh doanh đa dạng: sản xuất quần áo loại; Dịch vụ xuất nhập khẩu, vận chuyển giao nhận hàng hóa; Sản xuất kinh doanh nguyên phụ liệu ngành may; máy móc phụ tùng thiết bị phục vụ ngành may công nghiệp; thiết bị điện âm ánh sáng; kinh doanh máy in photocopy, thiết bị máy tính; kinh doanh sở hạ tầng đầu tư khu công nghiệp; Đầu tư kinh doanh tài - Sản phẩm chất lương tốt, đa dạng, phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng - Giá cạnh tranh Công ty phát triển theo hướng “đa giá”, tạo nhiều lựa chọn cho khách hàng Và để tăng số lượng bán ra, Việt Tiến khơng giảm gái mà tung dịng sản phẩm có giá trung bình Đầu năm 2010, Việt Tiến thức mắt thương hiệu Việt Long - thời trang nam công sở gồm: sơ mi, quần tây, áo thun, quần jean, cà vạt, dành cho người lao động, sinh viên, cơng chức, với mức gái hồn tồn bình dân, từ 80.000 180.000 ngàn đồng/sản phẩm - Thị trường rộng lớn: Thị trường nội địa: Việt Tiến có 1400 cửa hàng, đại lý phân bổ khắp tỉnh thành phố nước; Thị trường xuất khẩu: Việt Tiến đng giao dịch với 50 khách hàng thuộc nước giới như: Mỹ, Canada, Anh, Pháp, 52 phan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tien phan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tien Đức, Nhật Bản, Hàn Quốc, Hồng Kông, Là doanh nghiệp tiên phong việc đưa thương hiệu may mặc Việt Nam nước Năm 2010, cơng ty mở đại lý thức Campuchia Lào để trực tiếp giới thiệu sản phẩm Việt Tiến thay xuất qua trung gian - Vị trí cao thị trường, thương hiệu uy tín, hình ảnh tốt Có thương hiệu lâu năm, khẳng định vị qua giải thưởng đạt như: top 10 doanh nghiệp Sao vang Đất Việt, ytop 50 thương hiệu Việt Nam, Đưa sản phẩm tự thiết kế tham gia chương trình biểu diễn thời tran lớn giới, ký kết hợp đồng với nhà thiết kế tạo mẫu thời trang người Pháp vừa nâng cao đẳng cấp sản phẩm truyền thống: sơ mi, quần tây, quần kaki, vừa xây dựng thương hiệu thời trang chuyên dành cho giới trẻ Kết hợp khâu thiết kế sản xuất, tạo lập hình ảnh thời trang khơng phải sở gia công quần áo - Đội ngũ nhân viên, thiết kế ngày chun nghiệp Trình độ nhân viên có tay nghề cao, cơng ty đào tạo để ứng dụng trang thiết bị vào sản xuất Việt Tiến phát triển đội ngũ nhà thiết kế ngày hùng hậu - Chế độ chăm sóc khách hàng tốt: Việt Tiến quan tâm đến việc bảo vệ thương hiệu, thực khuyến mãi, hậu mãi, tạo dịch vụ chăm sóc tốt cho khách hàng - Trang thiết bị sản xuất đại: Việt Tiến nâng cấp phòng thử nghiệm hệ thống máy đo lực bấm dính keo, máy so màu, bền màu, máy đo độ ma sát, độ co rút cuat đường may Qua thử nghiệm định nguyên liệu với phụ kiện để tạo cho sản phẩm có nét độc đáo riêng, thỏa mãn nhu cầu người tiêu dùng 3.2.2 Điểm yếu (Weakness) - Nguyên vật liệu phục sản xuất chủ yếu nhập từ nước ngồi Do cơng ty gặp phải rủi ro giá nguyên vật liệu giới có biến động bất thường, dẫ đến việc gia tăng nguyên vật liệu đầu vào 53 phan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tien phan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tien - Lao động chủ yếu phổ thơng, lao động có tay nghề cao, giàu kinh nghiệm chiếm tỷ lệ nhỏ 3.2.3 Cơ hội (Opportunity) - Cuộc vận động “Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam” tạo thời phát triển ngành dệt may nước - Nhu cầu xuất tăng - Vốn đầu tư tăng 3.2.4 Thách thức (Threaten) - Nhiều nhà đầu tư nước đầu tư vào lĩnh vực - Nhiều thương hiệu thời trang tiếng xâm nhập vào thị trường nước - Giá thị trường nhập bị cắt giảm - Nhiều doanh nghiệp FDI cạnh tranh thu hút lao động - Hàng giả ngày tăng - Tâm lý người Việt thích hàng hàng ngoại, chê hàng nội địa nghèo mẫu mã 3.3 Thiết lập chiến lược ma trận SWOT Qua việc phân tích SWOT Tổng công ty cổ phần may Việt Tiến, thấy cơng ty cịn gặp số hạn chế điểm yếu khó khăn thách thức Do cơng ty cần đưa giải pháp để khắc phục hạn chế vượt qua thách thức dựa điểm mạnh hội có cơng ty Bảng 3.1: Thiết lập kết hợp ma trận SWOT Ma trận S.W.O.T Cơ hội (O) Thách thức (T) 1.Xã hội: Cuộc vận động 1.Cạnh tranh: sản phẩm, "Người Việt Nam ưu giá tiên dùng hàng Việt Nam" Nhu cầu xuất 2.Lao động bị chia sẻ 3.Hàng nhái, hàng giả 4.Nhu cầu, tâm lí tăng 3.Vốn đầu tư tăng 54 phan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tien phan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tien Điểm mạnh (S) Phối hợp S/O 1.Ngành nghề đa dạng S2S3O1: Sản phẩm đa S1T2: 2.Sản phẩm đa dạng, phù hợp nhiều KH,chất lượng tốt Phối hợp S/T Nhiều ngành dạng, đáp ứng yêu cầu nghề ->chiến lược tuyển đối tượng khách dụng, thu hút nhiều lao hàng với mức giá phù động với kĩ thuật, trình hợp với thu nhập độ chuyên môn khác 3.Giá cạnh tranh 4.Thị trường rộng lớn người dân Việt Nam giúp công ty tăng lợi nhuận thị phần S2T1: Sản xuất, thiết kế sản phẩm ngày đa 5.Vị trí cao, thương hiệu nước dạng, phong phú, phù uy tín, hình ảnh tốt S5O1: với vị hợp nhiều đối tượng 6.Chăm sóc khách hàng phải ln đầu khách hàng => giữ lại tốt Cuộc vận động khách hàng cũ, thu hút 7.Trang thiết bị sản xuất đại "Người Việt Nam ưu khách hàng mới, tiên dùng hàng Việt khách hàng đối thủ Nam" cách tổ chức cạnh tranh chương trình khuyến khích tiêu dùng,mở thêm đại lí ,đưa hàng vào trung tâm mua sắm lớn để người tiêu dùng dễ dàng tiếp cận S2T3: Tiến hành biện pháp chống nạ làm giả, hàng nhái công ty cải tiến dây viền, cúc áo, nhãn hiệu cách tinh xảo, để chóng S8O3: xây dựng giả mạo, đăng báo phận chăm sóc khách đại lý thức, rõ hàng chuyên nghiệp,để phân biệt hàng giả hàng thắc mắc khách thật hàng giải 55 phan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tien S2T4: DN cần thay phan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tien thời gian sớm đổi,đa dạng hóa mẫu mã, Mọi nhân viên phải kiểu dáng sản phẩm để tâm niệm không bán chinh phục hàng mà khách khách hàng khó tính, đặc hàng cịn quay trở lại với biệt thích thay đổi phong Việt Tiến cách theo xu hướng thị S7O3: có kế hoạch thu trường hút vốn để tiếp thu, ứng S5T3: DN cần đăng ký dụng công nghệ đại, nhãn hiệu sản phẩm, phương thức sản xuất mẫu mã hàng hóa theo tiên tiến đúng tiêu chuẩn và thông lệ quốc tế, giới thiệu sản phẩm thương hiệu độc quyền cơng ty thị trường để đối phó vưới tượng giả mạo, nhái thương hiệu S7T3: Dây chuyền công nghệ sản xuất tiên tiến-> tạo nhiều khác biệt chất lượng với hàng nhái, hàng giả Điểm yếu (W) Phối hợp W/O Phối hợp W/T 1.Nhân công chưa ổn W1O2: Đầu tư sản xuất W1T1: Công ty cần phải định, lao động chủ yếu nguyên liệu cho đào tạo bồi dưỡng nguồn phổ thông nước để tránh tình nhân cơng có chất lượng trạng bị động nguyên đồng thời thu hút 56 phan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tien phan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tien 2.NVL chủ yếu nhập liệu đầu vào từ cung nhiều nhân công tay cấp kịp thời nguồn hàng nghề cao, thu hút đủ số phục vụ nhu cầu xuất lượng nhân công giá rẻ tăng phục vụ cho sản xuất W2O5: Tận dụng nguồn W1T2: Công ty cần sử vốn đầu tư tăng để sản dụng nhiều biện pháp xuất nguồn nguyên liệu tạo điều kiện, có đầu vào nội địa nhằm sách tốt chăm lo đời hạn chế việc nhập sống giữ người lao nguyên liệu từ nước động; tăng lương để thu W2O5: Hiện đại hóa trang thiết bị, tiếp thu cơng nghệ mới, nâng cao trình độ tay nghề người lao động trình độ quản lý hút lao động Đồng thơi, mở trường đào tạo nhân lực tỉnh vùng xa để cung ứng lao động vừa đảm bảo số lượng, lại vừa đảm bảo chất lượng nguồn nhân công việc tận dụng nguồn vốn  W2T1: Nên đầu tư đầu tư nghiên cứu thực tự sản xuất NVL, xây dựng dự án quy hoạch, phát triển vùng nguyên liệu, đặc biệt vùng trồng bông; hỗ trợ giá để khuyến khích nơng dân tham gia trồng bơng, giảm tỉ lệ nhập NVL từ tạo sản phẩm với giá có 57 phan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tien phan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tien thể cạnh tranh với đối thủ 3.4 Một số biện pháp cụ thể nhằm hoàn thiện chiến lược sản phẩm áo sơ mi nam cao cấp San Sciaro Tổng công ty cổ phần may Việt Tiến Trong chiến giữ vững thị trường cạnh tranh với doanh nghiệp ngồi nước, Tổng cơng ty cổ phần may Việt Tiến gặp khơng khó khăn hạn chế thực chiến lược sản phẩm áo sơ mi cao cấp San Sciaro Từ việc phân tích việc vận dụng chiến lược sản phẩm áo sơ mi cao cấp San Sciaro, ma trận SWOT công ty với tiềm thị trường thười trang đưa số biện pháp sau: 3.4.1 Biện pháp sản phẩm Tổng công ty cổ phần may Việt Tiến cần cải tiến nguyên vật liệu nhằm nâng cao đặc tính sản phẩm, để sản xuất áo sơ mi không nhăn, bền màu Về chất lượng sản phẩm: Cần quản lý tốt tất khâu từ đầu bào đến đầu Đồng thời phải có sách hướng dẫn kỹ lưỡng khâu bảo quản sản phẩm cho đại lý, cửa hàng nhằm cung cấp sản phẩm tốt đến người tiêu dùng Phát triển sản phẩm mới: Các sản phẩm thời trang thường có vịng đời ngắn, nhu cầu khách hàng lại khơng ngừng tăng cao, địi hỏi Cơng ty không ngừng cải tiến, đưa thiết kế mới, động hơn, trẻ trung hơn, phù hợp với nhu cầu thị trường San Sciaro chủ yếu phục vụ áo sơ mi công sở nghiêm túc, nên cho đời áo sơ mi mặc ngày, trẻ trung hơn, không đánh lịch lãm, mạnh mẽ uy quyền vốn có thương hiệu 3.4.2 Biện pháp giá Mặc dù giá áo sơ mi tương đối thấp sơ với dòng thời trang cao cấp Tuy nhiên cần cải tiến nguyên vật liệu, hạn chế nhập từ nước ngồi để giảm chi phí sản xuất từ giá thành sản phẩm trở nên cạnh tranh Ứng dụng khoa học, kỹ thuật tiên tiến, đại hóa dây chuyền sản xuất, tận dụng tối đa cơng suất máy móc, thiết bị nhằm giảm chi phí, gia tăng sản xuất 58 phan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tien phan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tien Đồng thời kiểm soát chặc chẽ giá bán đại lý, cửa hàng Tránh tình trạng bán giá đắt cho người tiêu dùng gây ảnh hưởng xấu đến hình ảnh thương hiệu tâm trí khách hàng 3.4.3 Biện pháp phân phối Hệ thống phân phối sản phẩm San Sciaro cịn ít, chưa phân bố rộng rãi Các cửa hảng tập trung nhiều TP Hồ Chí Minh Chưa phát huy hết tiềm thị trường Cần phần bố lại hàng, đại lý để dẽ dàng kiểm soát quản lý đảm bảo việc tăng sản lượng tiêu thụ Đồng thời mở thêm nhiều gian hàng trung tâm mua sắm lớn như: Aeon, Cresent mall, để khách hàng tiếp cận sản phẩm nhiều hơn, trung tâm mua sắm ln mang lại tin cậy, an tồn cho cho người mua 3.4.4 Biện pháp chiêu thị Tổng công ty cổ phần may Việt Tiến nên trọng đến vấn đề chiêu thị hơn, cụ thể: Quảng cáo kênh truyền thơng lớn truyền hình, hay tạp chí, báo doanh nhân thường xuyên hơn, tần suất đặn Thông tin sản phẩm cần rõ ràng hơn, thường xuyên cập nhật sản phẩm, hoạt động thương hiệu website, fanpage công ty để người tiêu dùng nắm bắt rõ Nên tổ chức chương trình khuyến tặng kèm sản phẩm cơng ty vừa kích thích cầu mua hàng khách hàng vừa giới thiệu sản phẩm khác công ty đến khách hàng 59 phan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tien phan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tien Tóm tắt chương Nội dung chương đánh giá lại điểm mạnh, điểm yếu việc vận dụng chiến lược sản phẩm áo sơ mi San Sciaro Tổng cơng ty cổ phần may Việt Tiến Từ đề biện pháp sản phẩm, giá cả, phân phối chiêu thị để hoàn thiện chiến lược sản phẩm áo sơ mi San Sciaro Đồng thời chương nêu lên điểm mạnh, điểm yếu, hội mối đe dọa, để Tổng công ty cổ phần may Việt Tiến có biện pháp khắc phục điểm mối đe dọa từ việc kết hợp điểm mạnh hội 60 phan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tien phan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tien C KẾT LUẬN Trong thời kỳ hội nhập nay, canh tranh thương hiệu nước nước nước ngồi ngày gay gắt, mà doanh nghiệp muốn trì vị trí phát triển vị bắt buộc phải có giải pháp để giải vấn đề mà doanh nghiệp cịn hạn chế, mà vấn đề hoàn thiện phát triển chiến lược sản phẩm vơ quan trọng Trong q trình phân tích chiến lược sản phẩm áo sơ mi San Sciaro Tổng công ty cổ phần may Việt Tiến, em biết doanh nghiệp may lớn nước ta, sở hữu hàng loại thương hiệu dành riêng cho người Việt Nam bước khẳng đinh tên tuổi thị ngồi nước Doanh nghiệp sở hữu kỹ thuật cắt may tiên tiến Việt Nam, có vị định thị trường may mặc nước Với định với chiến lược marketing đắn, Việt Tiến nói chung thương hiệu cơng ty nói riêng ngày nâng cao vị Mặc dù vậy, doanh nghiệp số mặt hạn chế cần phải khắc phục để đứng vững thị trường ngày biễn động Việc tìm hiểu thực đề tài “ Phân tích chiến lược sản phẩm áo sơ mi San Sciaro Tổng công ty cổ phần may Việt Tiến thành phố Hồ Chí Minh” giúp em hiểu thêm tình hình dệt nước ta việc vận dụng chiến lược sản phẩm doanh nghiệp may, từ bổ sung thêm kiến thức để em có thực tốt thực hành nghề nghiệp khóa luận tốt nghiệp thân năm cuối phan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tien phan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tien DANH MỤC THAM KHẢO TS Ngô Thị Thu, Marketing bản, Nhà xuất thống kế ThS Đinh Tiên Minh, Giáo trình marketing bản, Nhà xuất lao động Các đăng thông tin điện tử: http://www.viettien.com.vn http://www.tailieu.vn http://www.google.com phan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tien phan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tien BẢNG CÂU HỎI Xin chảo quý anh/chị, sinh viên Trường Đại học Tài Chính - Marketing thực đề tài thực hành nghề nghiệp “Phân tích hồn thiện chiến lược sản phẩm áo sơ mi nam Tông công ty cổ phần may Việt Tiến” Rất mong anh/chị hỗ trợ trả lời câu hỏi sau (đánh dấu check (√) vào ô trống) Chân thành cảm ơn quý anh/chị Thông tin đáp viên Giới tính: Nam Nữ Nghề nghiệp:……………………………… Khu vực sống (tỉnh/thành phố):………………………………………………… Thu nhập trung bình anh/chị thuộc khoảng? Dưới triệu Từ đến 10 triệu Từ đến triệu Trên 10 triệu STT NỘI DUNG CÂU HỎI Vui lòng cho biết, nhắc đến áo sơ mi anh/chị nghĩ đến thương hiệu nào? … ………………………………………………………………… ………… Mức độ hài lòng người tiêu dùng tài liệu chào hàng sản phẩm áo sơ cao cấp mi San Sciaro Rất hài lòng Hài lịng Bình thường Khơng hài lịng Rất khơng hài lịng Anh/chị thường mua sản phẩm San Sciaro theo hình phan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tien Trung bình phan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tien thức nào? Đại lý Cửa hàng trực tiếp Trung tâm mua sắm Mức độ quan tâm anh/chị giá áo sơ mi San Sciaro? Rất quan tâm Quan tâm Bình thường Không quan tâm Anh/chị đánh giá mức độ yếu tố ảnh hưởng định mua hàng? Rất quan Quan Bình thường Không quan Rất không quan trọng Thương hiệu Chất lượng Kiểu dáng Giá Xu hướng Anh/chị đánh giá yếu tố quan tâm lựa chọn sản phẩm áo sơ mi cao cấp San Sciaro Rất quan Quan Bình thường Khơng quan Rất không quan trọng phan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tien phan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tien phan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tienphan.tich.chien.luoc.san.pham.ao.so.mi.cao.cap.san.sciaro.cua.tong.cong.ty.co.phan.viet.tien