THUYẾT TRÌNH về QUẢN TRỊ CHIẾN lược của HÃNG HÀNG KHÔNG VIETJET AIR

Trang 1

——

Trang 2

I LICH SU HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN

Il CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA VIETJET AIR III PHAN TICH MO HÌNH SWOT CỦA VIETJET AIR

IV PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX CỦA VIETJET AIR THEO MÔ HÌNH 4P

V THANH CONG CỦA VIETJET AIR

VI.THẤT BẠI CỦA VIETJET AIR

Trang 5

VICU- Jer ia com

Le

— : er

Trang 6

1 Phần khúc khách hàng mục tiều

Khách hàng mục tiêu của Vietjet Air là những người có nhu cầu di chuyển bằng máy bay với chỉ phí thắp

Trang 8

3 CÁC NGUỒN LỰC CHÍNH 5 nguồn lực chính: e Nhân lực: Phi công, tiếp viên, nhân viên kinh doanh, marketer, bộ phận phát triển mạng lưới, bộ phận vận hành, bộ phận hỗ trợ khách hàng Vật lực: Máy bay

Thương lực: Thương hiệu và hệ thống đại lý

Hệ lực: Quy trình vận hành bảo đảm tính an toàn và đúng giờ

Trang 11

mo ` k N

` ` SS

2.Weaknes >

lu yêu) e Chiến lược liên doanh

s« Giá vé thắp và quản lý năng suắt kém s Thương hiệu yếu và phân phối bên

ngoài Việt Nam

Trang 12

5 Opportunity

(Cơ hội)

e Du lịch và tăng trưởng quốc tế

e Công nghệ hiện đại, ứng dụng cao trong

ngành dịch vụ khách hàng

e Chiến lược theo đuổi quan hệ đối tác liên

Trang 14

IV PHAN TICH Vietjet Air là một trong những tập đoàn

CHIẾN LƯỢC hàng không đa quốc gia, có mạng bay MARKETING MIX rộng khắp khu vực và thế giới

CỦA VIETJET AIR Vậy chiến lược Marketing của Vietjet Air

THEO MƠ HÌNH 4P a

Trang 15

‹ Vộn tải hành khách hàng không nội địa và quốc tế

e« Dịch vụ hỗ trợ khác liên quan đến vện tải: đại lý bán vé

máy boy

¢ Chú trọng vào viée nang cao chat lượng sản

phẩm /dịch vụ của mình, đầu tư vào tiết kiệm nhiên liệu

‹ Mở rộng các tuyến bay quốc tế có quãng đường dài hơn

‹« Về mặt hình thức, Vietjet Air được báo chí quốc tế gọi

Trang 16

e Hãng hàng không này đã lựa chọn định giá sản phẩm của mình theo

mô hình giá rẻ LCC (Low Cost Carrier)

e Vietjet Air hiện chỉ khai thác duy nhất dòng tàu bay thân hẹp A320 và

A321

e VietJet Air đã cắt giảm các chi phí hành lý đi kèm, bỏ suất ăn trên máy bay

e Giá sẽ rẻ hơn khi bay nhiều

e Khách hàng đăng ký bay sớm cũng là một cách tiết kiệm chỉ phí khi đi

Trang 17

š Chiến lược Marketing của Vietjet Air về hệ thống phân phối (Place)

Một số điểm chính về hệ thống phân phối của Vietjet Air có thể được liệt kê như sou:

VietJet là hãng hàng không giá rẻ phát triển mạng lưới đường boy rộng khắp trong nước và trong khu

vực Châu Á Thói Bình Dương

Vietjet phục vụ mọi đối tượng cùng với các chương

trình khuyến mãi đã góp phần đưa các hành trình VIETJET AIR

trên không đến với người dan

Trang 18

Tập trung vào việc quảng cáo, xây dựng thương hiệu và triển khai các chương trình khuyến mãi

Một chiến lược Marketing của Vietjet Air về quảng cáo là tận dụng mạng xã

hội (social media marketing) và phương tiện truyền thông đại chúng

Đưa ra nhiều chương trình khuyến mãi và thường xuyên gửi email cho

Trang 19

V THÀNH CÔNG CỦA VIETJET AIR:

Định vị thương hiệu sáng suốt của hãng

Ngày 28/2/2017, có Cổ phiếu VJC chính thức niêm yết tại Sàn Giao dịch Chứng khoán Thành phố Hà Chí Minh

Năm 2018, Vietjet Air được AirFinance Journal bình chọn thuộc top 50

Hãng hàng không dẫn đầu thé giới về chỉ sé tai chính

Trang 20

VI THẤT BẠI CỦA VIETJET AIR:

Chưa kiểm soát chặt chẽ hành trình chuyến boy