Thao luan TMDT pptx

NHÓM 2- LỚP 1013ECOM0111 NHỮNG TRỞ NGẠI CỦA VIỆC ỨNG DỤNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ. Ứng Dụng Mại Điện Tử • TMĐT được hiểu là việc thực hiện hoạt động kinh doanh qua các phương tiện điện tử. nó dựa trên việc xử lý và truyền dữ liệu điện tử dưới dạng văn bản, âm thanh và hình ảnh. • Ứng dụng của TMĐT là thông qua việc sử dụng các phương tiện điện tử sẽ: - Giúp cho các Doanh nghiệp nắm được thông tin phong phú về thị trường và đối tác - Giảm chi phí sản xuất - Giảm chi phí bán hàng và tiếp thị - Thông qua Internet giúp người tiêu dùng và các doanh nghiệp giảm đáng kể thời gian và chí phí giao dịch - Thiết lập và củng cố mối quan hệ giữa các thành phần tham gia vào quá trình thương mại. - Tạo điều kiện sớm tiếp cận nền kinh tế số hóa Những lĩnh vực ứng dụng TMĐT: -Thương mại hàng hoá dịch vụ - Ngân hàng, tài chính - Đào tao trực tuyến - Xuất bản - Giải trí trực tuyến - Dịch vụ việc làm - Chính phủ điện tử Ví dụ • Quảng bá thông tin và tiếp thị cho một thị trường toàn cầu với chi phí cực thấp • Dịch vụ tốt hơn cho khách hàng • Tăng doanh thu • Giảm chi phí hoạt động • Lợi thế cạnh tranh Trở ngại của ứng dụng TMĐT 1. Trở ngại công nghệ • Tiếp cận Rất nhiều doanh nghiệp không tiếp cận được với mạng Internet. Tạo cho các doanh nghiệp sự tiếp cận sâu sắc và toàn diện và một thách thức đối với cả các nước phát triển và đang phát triển. 1. Trở ngại công nghệ • Chi Phí: Rất nhiều doanh nghiệp cho rằng chi phí kinh doanh trên mạng cao hơn nhiều so với dự kiến. Đánh giá này là do sự hiểu nhầm về các nhân tố liên quan đến việc tiếp thị qua mạng, thiếu nhân viên được đào tạo, nội dung trang web không thích hợp hay không tương xứng, và thiếu vốn để cập nhật các trang web. Các khoản chi phí bao gồm các chi phí về thiết bị máy tính cơ bản; truy cập mạng Internet, trong đó phí truy cập ở các nước đang phát triển là 75 đôla một tháng so với mức phí 10 đôla một tháng tại Mỹ; chi phí thiết kế trang web, trung bình là 1.500 đôi; phí bảo dưỡng trang web, trung bình là 30 đôla/tháng; và chi phí quảng cáo, khuếch trương trang web trên tivi, đài, báo, biển quảng cáo và các phương tiện khác. 1. Trở ngại công nghệ • Hạn chế: - Mua bán trên mạng còn mới so với tập quán mua bán truyền thống - Người tiêu dùng và doanh nghiệp muốn được mua hàng có sự so sánh, muốn thấy hình ảnh thật đẹp của sản phẩm để có thể miêu tả rõ về sản phẩm, có thể hỏi và được trả lời trên mạng nhanh chóng và đảm bảo. Người tiêu dùng thường không mua hàng vì những lý do sau đây: 1. Trở ngại công nghệ Họ thấy bất tiện về việc gửi các dữ liệu về thẻ tín dụng qua mạng Internet Họ thích nhìn thấy sản phẩm trước khi mua hàng Họ cần nói chuyện với đại diện bán hàng Họ không nhận đủ các thông tin để có thể ra quyết định mua hàng 1. Trở ngại công nghệ • Chi phí về sản phẩm • Giao dịch diễn ra quá dài • Họ phải tải phần mềm đặc biệt • Trang web khó điều chỉnh • Tiến trình mua bán rắc rối và thông tin về sản phẩm thì không cập nhật. 1. Trở ngại công nghệ Ngoài ra còn một số hạn chế về công nghệ như: • An toàn. • Thiếu sự thành công. • Thiếu các thiết bị máy tính. • Thiếu cơ sở hạ tầng viễn thông. • Thiếu chiến lược về thương mại điện tử.