1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

BÁO CÁO THỰC NGHIỆM MÔN QUẢN LÝ DỰ ÁN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN

39 12 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Quản Lý Dự Án Phát Triển Phần Mềm Bán Sách Trực Tuyến Trên Nền Tảng Web
Tác giả Thành Viên
Người hướng dẫn GVHD
Trường học Trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội
Chuyên ngành Quản Lý Dự Án Công Nghệ Thông Tin
Thể loại Báo cáo Thực Nghiệm
Năm xuất bản 2022
Thành phố Hà Nội
Định dạng
Số trang 39
Dung lượng 377,08 KB

Cấu trúc

  • CHƯƠNG 1. TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN (5)
    • 1.1. Mô tả dự án (5)
    • 1.2. Phạm vi dự án (5)
      • 1.2.1. Mô tả sơ lược hệ thống (5)
      • 1.2.2. Mục đích dự án (6)
      • 1.2.3. Mục tiêu dự án (7)
      • 1.2.4. Yêu cầu sản phẩm (7)
      • 1.2.5. Đối tượng sử dụng hệ thống (8)
      • 1.2.6. Các giả thiết và ràng buộc (8)
      • 1.2.7. Thời gian thực hiện dự án (9)
      • 1.2.8. Kinh phí dự án (9)
    • 1.3. Tổ chức dự án (10)
      • 1.3.1. Người lãnh đạo và quản lý (10)
      • 1.3.2. Thành phần dự án và ma trận trách nhiệm (10)
  • CHƯƠNG 2: LẬP KẾ HOẠCH THỰC HIỆN DỰ ÁN (12)
    • 2.1. Giới thiệu nhân sự (12)
    • 2.2. Lập lịch biểu công việc (14)
      • 2.2.1. Thời gian tổng thể (14)
      • 2.2.2. Thời gian chi tiết (14)
    • 2.3. Tài chính (16)
    • 2.4. Bảng cấu trúc công việc WBS (16)
    • 2.5. Xây dựng biểu đồ GANTT để quản lý công việc (17)
  • CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH RỦI RO (18)
    • 3.1. Quá trình quản lý rủi ro trong dự án (18)
    • 3.2. Lập bảng biểu phân tích rủi ro của dự án (19)
      • 3.2.1. Xác định rủi ro (19)
      • 3.2.2. Phân tích các rủi ro chính (21)
    • 3.3. Kiểm soát rủi ro (22)
  • CHƯƠNG 4: QUẢN LÝ- KIỂM SOÁT THỰC HIỆN DỰ ÁN (23)
    • 4.1. Quy trình quản lý dự án (23)
    • 4.2. Các mốc kiểm soát dự án (24)
    • 4.3. Diễn biến quá trình thực hiện dự án (26)
      • 4.3.1. Khởi động dự án (26)
      • 4.3.2. Khảo sát hệ thống (27)
      • 4.3.3. Phân tích hệ thống (29)
      • 4.3.4. Thiết kế hệ thống (30)
      • 4.3.5. Lập trình và tích hợp hệ thống (31)
      • 4.3.6. Kiểm thử và khắc phục lỗi (33)
      • 4.3.7. Tổng kết dự án (34)
  • CHƯƠNG 5: TỔNG KẾT DỰ ÁN (36)
    • 5.1. Lý do phát triển dự án (36)
    • 5.2. Những kết quả đã đạt được (36)
    • 5.3. Đánh giá và kết quả dự án (36)
  • KẾT LUẬN (38)
  • TÀI LIỆU THAM KHẢO (39)

Nội dung

Ngày nay, con người chúng ta đang sống trong một thời đại công nghệ mới, thời đại của công nghệ thông tin phát triển. Hiện nay, hầu như công nghệ thông tin được ứng dụng phổ biến trong rất nhiều ngành nghề, rất nhiều lĩnh vực trong cuộc sống, trong xã hội như: giáo dục, kinh doanh, y tế, ... Và đặc biệt hiện nay thương mại điện tử đang phát triển rất rộng rãi.

TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN

Mô tả dự án

Mã số dự án: DA05

Quản lý dự án: Phát triển phần mềm bán sách trực tuyến trên nền tảng

Loại hợp đồng: Giá cố định

Khách hàng: Hệ thống khangvietbook.com.vn

Loại dự án: Dự án ứng dụng CNTT trong công tác quản lý và hoạt động nghiệp vụ

Lĩnh vực: Thương mại điện tử

Phạm vi dự án

1.2.1 Mô tả sơ lược hệ thống

Mô tả vắn tắt về hệ thống:

Dự án xây dựng một Website bán sách trực tuyến nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng trong xu hướng mua sắm online Với sự phát triển mạnh mẽ của thương mại điện tử, việc kinh doanh sách qua kênh trực tuyến là cần thiết để phục vụ nhu cầu độc giả Website này sẽ là nền tảng giúp các nhà xuất bản và nhà cung cấp sách phân phối sản phẩm một cách nhanh chóng và tiện lợi đến tay người tiêu dùng.

Ngày nay, việc mua sách trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết nhờ sự phát triển của công nghệ Thay vì phải đến trực tiếp cửa hàng, bạn chỉ cần ngồi tại nhà và lựa chọn từ hàng triệu đầu sách với đủ thể loại và số lượng theo nhu cầu Dù bạn ở vùng sâu hay thành phố lớn, chỉ cần một chiếc điện thoại hoặc máy tính kết nối internet là bạn có thể tìm kiếm và mua những cuốn sách yêu thích một cách nhanh chóng và tiện lợi.

Xây dựng một website bán sách online mang lại nhiều lợi ích, bao gồm tiết kiệm chi phí, đảm bảo tính chính xác và bảo mật cao Nó cung cấp cơ hội quảng bá không giới hạn và cho phép kinh doanh hoạt động 24/7.

Những chức năng chính của hệ thống:

- Danh mục sách: Phân loại sách theo nhóm hoặc theo danh mục

- Tìm kiếm: Cho phép khách hàng tìm kiếm sách và các thông tin liên quan đến sách hiện có mà khách hàng muốn mua

- Đăng ký: Chức năng cho khách hàng đăng ký cho mình một tài khoản để có thể đặt mua sách tại website

- Đăng Nhập: Cho phép thành viên đăng nhập vào tài khoản của mình

- Quản Lý Loại Sách: Quản lý các nhóm và cách danh mục sách có trong website

- Quản Lý Tác Giả: Quản lý thông tin các tác giả có sách trong website.

- Quản Lý Sách: Quản lý các thông tin về sách mà website cung cấp.

- Quản lý khách hàng: Quản lý các thông tin về khách hàng để đảm bảo xác nhận những thông tin chính xác về khách hàng đó

- Quản Lý Đơn Hàng: Cập nhật, xử lý đơn hàng

Việc chọn lựa những cuốn sách phù hợp với sở thích cá nhân đòi hỏi thông tin đầy đủ và sự lựa chọn hợp lý để tiết kiệm thời gian Dự án phát triển website bán sách trực tuyến được xây dựng nhằm giúp khách hàng dễ dàng truy cập và tra cứu thông tin mọi lúc, mọi nơi, từ đó dễ dàng chọn mua những cuốn sách yêu thích.

Các đơn vị xuất bản và nhà cung cấp sách có thể dễ dàng và nhanh chóng phân phối sản phẩm của mình đến tay người dùng.

- Xác định được dự án

- Xây dựng tài liệu phác thảo dự án

- Biết cách phân bố nguồn lực tài nguyên trong dự án

- Biết cách ước lượng, tính toán chi phí thực thi trong dự án

- Thiết lập và quản lý các kế hoạch thực hiện một cách chặt chẽ

- Kiểm soát được các rủi ro xảy ra với dự án

- Lên kịch bản cho các cuộc họp

- Sẵn sàng đương đầu với những thay đổi trong dự án, kiểm soát được nó

- Cập nhập dự án khi có sự thay đổi

- Tạo ra sản phẩm hoàn hiện thỏa mãn đúng yêu cầu của khách hàng

- Hoàn thành đúng thời hạn đã thảo thuận với khách hàng.

Yêu cầu phía người sử dụng:

- Giao diện đẹp, thân thiện phù hợp với yêu cầu khách hàng

- Dễ sử dụng với người dùng, thuận tiện trong quản trị, dễ bảo trì

- Thông tin hiển thị chi tiết, rõ ràng

- Hoàn thành sản phẩm đúng thời gian quy định

Yêu cầu về chức năng:

- Dễ dàng mở rộng tùy chỉnh, thay đổi các modul, có khả năng tích hợp nhiều thành phần.

- Hệ thống chạy ổn định, xử lý nhanh chóng và chính xác

- An toàn và bảo mật thông tin cao

- Tương thích với đa phần các trình duyệt web hiện tại

Các modul chính yêu cầu cho website:

- Modul quản lý danh mục các loại sách

- Modul quản lý thông tin về các loại sách

- Modul quản lý người dùng

- Modul quản lý giỏ hàng, đơn hàng

- Modul liên hệ, quảng cáo

1.2.5 Đối tượng sử dụng hệ thống

Người sử dụng hệ thống bao gồm:

- Khách hàng (thành viên của trang web): là những người bị thu hút và sử dụng web của bạn để tìm hiểu thông tin hay thực hiện giao dịch.

- Người quản trị hệ thống (Administrator): là những người có nhiệm vụ thiết lập và bảo trì hệ thống.

- Người điều hành hệ thống (Moderator): là người quản lý, điều hành để hệ thống có thể hoạt động 1 cách thuận lợi để phục vụ khách hàng.

1.2.6 Các giả thiết và ràng buộc

Khách hàng sẽ cung cấp thông tin cần thiết về nghiệp vụ trong quá trình phát triển hệ thống, bao gồm lưu trữ thông tin, quản lý các chuyên mục, quản lý bài viết, quản lý thành viên và phân quyền người dùng.

- Khách hàng cung cấp thông tin tài nguyên máy tính và mạng Internet đang sử dụng tại trung tâm.

- Khách hàng ký nhận sản phẩm và bàn giao lại cho đội trong vòng 1 tuần sau mỗi lần nhận bàn giao sản phẩm

- Sản phẩm là một ứng dụng trên giao diện Web.

Phạm vi của dự án sẽ được giữ nguyên trong suốt quá trình thực hiện, do đó thời gian và kinh phí dự án cũng sẽ không thay đổi.

- Phía khách hàng không chấp nhận nếu giao sản phẩm chậm > 5 ngày, sản phẩm không đảm bảo chất lượng, không đúng yêu cầu sẽ không được chấp nhận.

- Các rủi ro liên quan đến bên dự án phải có thông báo trước.

- Nếu xảy ra lỗi trong thời gian bảo trì, phía bên dự án sẽ chịu mọi chi phí bảo trì cũng như tổn thất do hệ thống gây ra

Hết thời gian bảo trì, nếu hệ thống gặp lỗi, phía dự án sẽ xem xét (nếu có yêu cầu), tuy nhiên khách hàng sẽ phải chịu mọi chi phí liên quan đến sản phẩm.

1.2.7 Thời gian thực hiện dự án Ước tính tổng thời gian thực hiện dự án: 1 tháng 8 ngày

- Chi phí trả lương cho tổ dự án: 36.845.000 vnđ

- Chi phí đặt banner quảng cáo trên các website: 10 triệu đồng/ tháng/ 1 banner: 10.000.000 vnđ

- Trang thiết bị máy móc, văn phòng: 8.500.000 vnđ

Tổ chức dự án

1.3.1.Người lãnh đạo và quản lý

Danh sách tổ dự án

Nhóm thiết kế Nhóm khảo sát Nhóm thi công

1.3.2.Thành phần dự án và ma trận trách nhiệm

Leader Thành viên Thành viên Thành viên Thành viên

Tên người thực hiện cv

Thiết kế cơ sở dữ liệu

Lập trình và tích hợp hệ thống

Kiểm thử và sửa lỗi

Nhóm kiểm thử Nhóm tài chính- kế toán

Biểu đồ RACI là công cụ quan trọng giúp phân định rõ ràng vai trò và trách nhiệm trong các nhóm có nguồn lực bên trong và bên ngoài RACI bao gồm bốn yếu tố: R (Responsible - trách nhiệm thực thi), A (Accountable - trách nhiệm giải trình), C (Consult - tham vấn) và I (Inform - thông báo) Ví dụ, trong hoạt động khảo sát, cách đọc biểu đồ RACI sẽ giúp các thành viên hiểu rõ nhiệm vụ của mình và đảm bảo sự phối hợp hiệu quả.

- Hoài, Nhung chịu trách nhiệm thực thi công việc hoạt động khảo sát [Responsible];

Để hoàn thành công việc này, Hoài và Nhung cần tham khảo ý kiến từ Thảo và Trang, những người có chuyên môn và ý kiến quan trọng trong lĩnh vực này.

- Hiệu suất, kết quả hoặc thông tin về công việc này sẽ được Hoài và Nhung thông báo cho Ngân [Inform];

- Người chịu tránh nhiệm cuối cùng đối với Hoạt động khảo sát là Ngân [Accountable]

LẬP KẾ HOẠCH THỰC HIỆN DỰ ÁN

Giới thiệu nhân sự

Họ tên Thông tin cá nhân

- Địa chỉ: Bình Giang, Hải Dương

- Trình độ: Kỹ sư CNTT

- Kinh nghiệm: 1.5 năm phân tích thiết kế hệ thống, lập trình hệ thống trên NodeJS, làm việc tại

- Địa chỉ: Nông Cống, Thanh Hóa

- Trình độ: Kỹ sư CNTT

- Kinh nghiệm: 2 năm quản lý dự án tại Microsoft VN và 1 năm quản lý dự án tại Tiki VN

- Địa chỉ: Hưng Hà, Thái Bình

- Trình độ: Kỹ sư CNTT

- Kinh nghiệm: 1 năm làm trong lĩnh vực đồ họa, 1 năm lập trình web tại Novaon

- Địa chỉ: Quỳnh Phụ, Thái Bình

- Trình độ: Kỹ sư CNTT

- Kinh nghiệm: 1 năm lập trình với các hệ thống chịu tải lớn, lập trình các lĩnh vực liên quan đến trí thông minh nhân tạo

- Địa chỉ: Bắc Từ Liêm, Hà Nội

- Trình độ: Kỹ sư CNTT

- Kinh nghiệm: 1.5 năm kiểm thử tại Misa

Lập lịch biểu công việc

Tổng thời gian dự kiến là 1 tháng 8 ngày được phân bổ như sau:

- Khởi tạo dự án dự án: 2 ngày

- Tiến hành phân tích hệ thống: 4 ngày

- Tiến hành thiết kế hệ thống: 8 ngày

- Xây dựng chương trình (code), kiểm thử: 21 ngày

- Kết thúc dự án: 3 ngày

Giai đoạn 1(Khởi tạo dự án): Trần Lâm Hoài, Lê Thị Ngân, Nguyễn Thị Hồng Nhung

Nhiệm vụ Số ngày Ngày bắt đầu

2 Viết tài liệu báo cáo 1 15/07/2022 15/07/2022

Giai đoạn 2 (Phân tích hệ thống): Lê Thị Thu Thảo, Phạm Thị Minh Trang

Nhiệm vụ Số ngày Ngày bắt đầu

(yêu cầu nghiệp vụ, yêu cầu hệ thống)

2 Phân tích, đặc tả yêu cầu

Giai đoạn 3 (Thiết kế CSDL, Giao diện phần mềm): Trần Lâm Hoài, NguyễnThị Hồng Nhung, Lê Thị Thu Thảo

Ngày bắt đầu Ngày kết thúc

1 Thiết kế sơ bộ hệ thống 1 20/07/2022 20/07/2022

2 Thiết kế chi tiết (biểu đồ lớp, kịch bản, CSDL)

Giai đoạn 4 (Viết mã): Trần Lâm Hoài, Lê Thị Ngân, Nguyễn Thị Hồng Nhung

Nhiệm vụ Số ngày Ngày bắt đầu Ngày kết thúc

1 Lập trình viết code fontend dựa trên bản thiết kế

2 Lập trình viết code backend và hoàn thiện sản phẩm

Giai đoạn 5 (Kiểm thử và khắc phục lỗi): Trần Lâm Hoài, Lê Thị Thu Thảo, Phạm Thị Minh Trang

Nhiệm vụ Số ngày Ngày bắt đầu Ngày kết thúc

3 Kiểm tra và sửa lỗi 5 13/08/2022 17/08/2022

Giai đoạn 6 (Kết thúc dự án): Lê Thị Ngân, Nguyễn Thị Hồng Nhung

Nhiệm vụ Số ngày Ngày bắt đầu Ngày kết thúc

1 Viết tài liệu sản phẩm 1 19/08/2022 19/08/2022

2 Bàn giao cho khách hàng

Tài chính

Bảng chi phí đội dự án

Tên nhân viên Thời gian làm mỗi ngày

Tổng chi phí thực hiện

Tên tài nguyên Ghi chú Chi phí (VNĐ)

Trang thiết bị máy móc

Quảng cáo Chi phí đặt banner quảng cáo trên các website: 10 triệu đồng/ tháng/ 1 banner:

Chi phí phát sinh Đi lại, họp, tiếp khách… 3.000.000

Bảng cấu trúc công việc WBS

Bảng WBS trong dự án xậy dựng Web bán sách trực tuyến

Web bán sách trực tuyến

Xây dựng biểu đồ GANTT để quản lý công việc

2.1.1 Xác định yêu cầu nghiệp vụ

2.1.2 Xác định yêu cầu hệ thống

Web bán sách trực tuyến

5.1 Viết tài liệu sản phẩm

5.2 Bàn giao cho khách hàng

3.1 Thiết kế sơ bộ hệ thống

3.2.1 Xây dựng biểu đồ lớp

2.2Phân tích, đặc tả yêu cầu

2.1.1 Xác định yêu cầu nghiệp vụ

2.1.2 Xác định yêu cầu hệ thống

5.2 Viết tài liệu sản phẩm

5.3 Bàn giao cho khách hàng

3.1 Thiết kế sơ bộ hệ thống

3.2.1 Xây dựng biểu đồ lớp

2.2Phân tích, đặc tả yêu cầu

Project: QLDA xây dựng Web bán sách trực tuyến

Xác định yêu cầu nghiệp vụ 100% 7/16/2022 1 7/16/2022

Xác định yêu cầu hệ thống 100% 7/17/2022 1 7/17/2022

Phân tích, đặc tả yêu cầu 100% 7/18/2022 2 7/19/2022

Thiết kế sơ bộ hệ thống 100% 7/20/2022 1 7/20/2022

Xây dựng biểu đồ lớp 100% 7/21/2022 2 7/22/2022

Kiểm tra và sửa lỗi 0% 8/13/2022 5 8/17/2022

Viết tài liệu sản phẩm 0% 8/19/2022 1 8/19/2022

Bàn giao cho khách hàng 0% 8/20/2022 2 8/21/2022

PHÂN TÍCH RỦI RO

Quá trình quản lý rủi ro trong dự án

Quản lý rủi ro trong dự án đóng vai trò quan trọng đối với sự thành công của công việc Quá trình này được thực hiện theo một sơ đồ cụ thể.

Hình 3.1.1: Quy trình quản lý rủi ro cơ bản

Hình 3.1.2: Mối quan hệ và trình tự các bước trong quy trình quản lý rủi ro

Lập bảng biểu phân tích rủi ro của dự án

Lĩnh vực xảy ra rủi ro

Các rủi ro có thể

1 Kế hoạch dự án - Lên kế hoạch, phân chia công việc không

Phân tích rủi roThông tin mới đầy đủ

- Dự án thay đổi quá phức tạp

- Không kịp tiến độ bàn giao dự án do bị trễ ở các giai đoạn dẫn đến trễ cả dự án.

- Không quan lý được phạm vi dự án.

- Ước lượng chi phí khá xa thực tế.

2 Xác định yêu cầu - Yêu cầu khó hiểu, nhiều thay đổi trong quá trình thực hiện dự án

- Xác định thiếu yêu cầu của khách hàng

- Khách hàng thay đổi bất ngờ yêu cầu trong quá trình thực hiện

3 Ngân sách - Nguồn tài trợ cho dự án chậm trễ nhiều lần.

- Nhà tài trợ ngừng đầu tư cho dự án vì lí do nào đó

4 Kỹ thuật, Chất lượng -Yêu cầu về công nghệ, thiết bị cài đăt xa lạ với đội dự án

- Kết hợp các bên liên quan như viễn thông còn găp khó khăn dẫn đến lỗi mạng

- Cơ sở vật chất, hạ tầng găp trục trăc (máy tính hỏng, mất điện, mạng lỗi, …)

- Triển khai cài đăt san phẩm không thuận lợi, không chạy được

- Khi tích hợp các phần thì hệ thống không tương thích

5 Nhân lực - Các thành viên trong đội tạm nghỉ trong dự án (do ốm đau, lý do riêng…).

- Mâu thuẫn giữa các thành viên trong dự án

- Trình độ khả năng của một số thành viên chưa thể đáp ứng yêu cầu dự án

- Phân công nhân lực chưa hợp lý

- Sự phối hợp giữa các thành viên chưa tốt

6 Cài đặt - Phần mềm không tương thích với hệ thống

- Khi tích hợp phần mềm thì lỗi ở một số phần quan trọng (đăng nhập, tính toán, )

- Xung đột giữa một số thành phần của hệ thống

- Xuất hiện một số tính năng khách hàng không cần thiết và không hài lòng.

3.2.2.Phân tích các rủi ro chính

Không kịp tiến độ bàn giao dự án

Ngay từ khi mới thực hiện dự án

Né tránh - Tìm tới khách hàng để có thể gia hạn thêm thời gian bàn giao dự án.

- Đẩy nhanh tốc độ làm việc của nhân viên, làm thêm giờ

-Thường xuyên báo cáo tiến độ công việc.

Dự án bị thay đổi phức tạp

Ngay từ khi mới phát hiện

Né tránh hoặc giảm nhẹ

- Tổ chức các buổi họp để tìm ra các yêu cầu cần thay đổi phức tạp, từ đó lên kế hoạch để khắc vụ vấn đề đó.

- Lập lại kế hoạch phân bố nhân sự khi có các rủi ro xảy ra trong quá trình thực hiện dự án.

- Thương lượng với khách hàng Nguồn tài trợ cho dự

Vào giữa dự án, khi

Lập bảng kế hoạch báo cáo chi tiết về thời gian và chi phí cần thiết nhằm xử lý các vấn đề chậm trễ Cần theo dõi diễn biến tình hình một cách chặt chẽ để thiết lập các biện pháp bảo trợ hiệu quả nhất.

- Liên tục cập nhật và báo cáo tiến độ dự án theo định kì tuần, tháng…

- Đề nghị với nhà đầu tư lưu ý các rủi ro có thể xảy ra khi chậm trễ.

- Có thể thêm nhà đầu tư, tài trợ cho dự án.

Kết hợp các bên liên quan còn gặp nhiều khó khăn

Ngay từ khi bắt đầu dự án

Giảm thiểu - Tạo mối quan hệ, thúc đẩy hợp tác chặt chẽ giữa các bên liên quan.

- Tìm hiểu nguyên nhân, lập kế hoạch khắc phục.

- Ký hợp đầu đảm bảo cho dự án.

- Tìm chuyên gia và xem xét, tham khảo các dự án trước đó của bên đầu tư.

Kiểm soát rủi ro

Kiểm soát rủi ro bắt đầu từ việc lựa chọn chiến lược và phương pháp phù hợp với từng tình huống dự án Tùy thuộc vào môi trường và đặc thù của từng rủi ro, có nhiều chiến lược và phương pháp khác nhau để đối phó Một số chiến lược phổ biến nhất sẽ được trình bày trong hình dưới đây.

Tránh né rủi ro bằng cách sử dụng “đường đi khác” có thể giúp tìm ra những lộ trình an toàn hơn Những lộ trình mới này không chỉ giảm thiểu rủi ro mà còn có thể có rủi ro nhẹ hơn hoặc chi phí đối phó rủi ro thấp hơn.

Chuyển giao: Giảm thiểu rủi ro bằng cách chia sẻ tác hại khi chúng xảy ra

Giảm nhẹ rủi ro là việc thực hiện các biện pháp nhằm giảm thiểu khả năng xảy ra rủi ro và hạn chế tác động cũng như chi phí khắc phục khi rủi ro xảy ra Cần điều chỉnh các yếu tố liên quan một cách hợp lý để giảm thiểu tác động của rủi ro trong chuỗi quy trình.

Chấp nhận rủi ro là lựa chọn hợp lý khi chi phí loại bỏ, phòng tránh hoặc giảm thiểu rủi ro vượt quá chi phí khắc phục hậu quả Điều này đặc biệt đúng khi tác hại tiềm tàng từ rủi ro là nhỏ hoặc rất thấp.

QUẢN LÝ- KIỂM SOÁT THỰC HIỆN DỰ ÁN

Quy trình quản lý dự án

Người quản lý dự án giám sát tiến độ thực hiện dự án tại các mốc kiểm soát, sử dụng mọi biện pháp cần thiết để đánh giá tình hình tiến triển của từng công việc cụ thể cũng như toàn bộ dự án.

Người quản lý dự án cần theo dõi chặt chẽ từng giai đoạn của dự án Vào những thời điểm quan trọng, trưởng nhóm phải báo cáo tiến độ công việc của cả nhóm và từng cá nhân cho người quản lý dự án.

Sau khi hoàn thành công việc, người thực hiện cần báo cáo cho người quản lý dự án, trong khi nhóm trưởng sẽ tổng hợp tiến độ Báo cáo phải nêu rõ những thành tựu đã đạt được cũng như những nhiệm vụ chưa hoàn thành Thông tin chi tiết sẽ được trình bày trong các buổi họp đã được xác định, nhằm giúp người quản lý dự án có những điều chỉnh hợp lý.

Tài liệu tại các mốc là các báo cáo của các nhóm trưởng và biên bản các cuộc họp.

Các mốc kiểm soát dự án

Mã Kết thúc giai đoạn

Ngày báo cáo Tài liệu Trách nhiệm

1 Khởi 14/07/2022 Nhận dự án và quyết định khởi Người

Người quản lý dự án:

Lê Thị Ngân Đội khảo sát:

Nguyễn Thị Hồng Nhung Đội lập trình:

Lê Thị Ngân Đội phân tích và thiết kế:

Lê Thị Thu Thảo Phạm Thị Minh Trang Đội tích hợp và kiểm thử:

Trần Lâm HoàiPhạm Thị Minh Trang động dự án động dự án (văn bản kèm theo) quản lý dự án

2 Lập kế hoạch 15/07/2022 Bản kế hoạch thực hiện dự án

Người quản lý dự án

Xác định yêu cầu, phân tích hệ thống

- Báo cáo khảo sát hệ thống

- Bản đặc tả yêu cầu khách hàng

- Bản phân tích hệ thống dựa trên yêu cầu khách hàng.

- Báo cáo tiến độ Đội phân tích và thiết kế

- Báo cáo tiến trình dự án Đội trưởng

- Bản đặc tả thiết kế (giao diện, modul…)

- Hoàn thành bản phân tích thiết kế hệ thống và giao diện theo yêu cầu khách hàng

- Báo cáo tiến độ Đội phân tích và thiết kế

- Báo cáo tiến trình dự án Đội trưởng

- Báo cáo tiến độ lập trình

- Bàn giao module chương trình Đội lập trình

- Báo cáo tiến trình dự án Đội trưởng

6 Kiểm thử và khắc phục lỗi

- Các kịch bản kiểm thử

- Các biên bản kiểm thử

- Tài liệu hướng dẫn sử dụng sản phẩm

- Báo cáo tiến độ Đội kiểm thử và toàn nhóm

- Báo cáo tiến trình dự án Đội trưởng

7 Tổng kết dự án 22/08/2022 Biên bản bàn giao và thanh lý hợp đồng

Người quản lý dự án và toàn nhóm

Diễn biến quá trình thực hiện dự án

Quá trình thực hiện dự án được theo dõi qua các mốc quan trọng đã được xác định Để quản lý tiến trình hiệu quả, chúng ta cần rà soát các biên bản cuộc họp, thống nhất nội dung và các hoạt động đã được thực hiện.

Biên bản họp dự án:

Biên bản họp dự án thường xuyên lần 1

Tên Dự án Xây dựng web bán sách trực tuyến

Nội dung công việc Khởi động dự án

Chủ trì cuộc họp Lê Thị Ngân

Thư ký Nguyễn Thị Hồng Nhung

- Phạm Thị Minh Trang Thời gian Từ 8h-10h ngày 14/07/2022 Địa điểm Số 26/134 Đường Cầu Diễn – Minh Khai –Bắc Từ

Mục đích Đưa ra thông tin dự án, dự kiến các công việc cần làm, bàn giao kế hoạch tiếp theo

STT Công việc Thực hiện Kết quả Lý do không hoàn thành

1 Khởi động dự án Nhóm dự án Thành công

STT Mã số Tài liệu

1 TL01 Biên bản quyết định khởi động dự án

2 TL02 Biên bản cuộc họp

STT Công việc Nhóm thực hiện Kết quả cần đạt Thời hạn

1 Khảo sát hệ thống Nhóm khảo sát

Hiểu được hệ thống Báo cáo các yêu cầu khách hàng

Biên bản họp dự án:

Biên bản họp dự án thường xuyên lần 2

Tên Dự án Xây dựng web bán sách trực tuyến

Nội dung công việc Khảo sát hệ thống

Chủ trì cuộc họp Lê Thị Ngân

Thư ký Nguyễn Thị Hồng Nhung

- Phạm Thị Minh Trang Thời gian Từ 15-17h ngày 15/07/2022 Địa điểm Số 26/134 Đường Cầu Diễn – Minh Khai –Bắc

Từ Liêm – Hà Nội Mục đích

Thu thập các thông tin thực tế để áp dụng xây dựng các chức năng cho hệ thống một cách chính xác

STT Công việc Thực hiện Kết quả Lý do không hoàn thành

1 Khảo sát hệ thống Nhóm dự án Thành công

STT Mã số Tài liệu

1 TL03 Tài liệu cuộc họp theo kế hoạch lần 2

2 TL04 Tài liệu khảo sát hệ thống hệ thống

STT Công việc Nhóm thực hiện Kết quả cần đạt Thời hạn

1 Phân tích Nhóm phân tích Tìm được hết chức 16/07/2022 hệ thống năng của hệ thống -

Biên bản họp dự án:

Biên bản họp dự án thường xuyên lần 3

Tên Dự án Xây dựng web bán sách trực tuyến

Nội dung công việc Phân tích và thiết kế hệ thống

Chủ trì cuộc họp Lê Thị Ngân

Thư ký Nguyễn Thị Hồng Nhung

- Phạm Thị Minh Trang Thời gian Từ 15h-17h ngày 19/07/2022 Địa điểm Số 26/134 Đường Cầu Diễn – Minh Khai –Bắc Từ

Mục đích Tìm hiểu được tất cả các chức năng của hệ thống, đáp ứng được nhu cầu thực tế của khách hàng

STT Công việc Thực hiện Kết quả Lý do không hoàn thành

Nhóm phân tích Thành công

STT Mã số Tài liệu

1 TL06 Tài liệu cuộc họp theo kế hoạch lần 3

2 TL07 Tài liệu phân tích hệ thống

STT Công việc Nhóm thực hiện Kết quả cần đặt Thời hạn

1 Thiết kế hệ thống Nhóm thiết kế

- CSDL chuẩn, không dư thừa dữ liệu

- Demo giao diện đẹp, đáp ứng trải nghiệm người dùng

Biên bản họp dự án:

Biên bản họp dự án thường xuyên lần 4

Tên Dự án Xây dựng web bán sách trực tuyến

Nội dung công việc Thiết kế hệ thống

Chủ trì cuộc họp Lê Thị Ngân

Thư ký Nguyễn Thị Hồng Nhung

- Phạm Thị Minh Trang Thời gian Từ 15h-17h ngày 27/07/2022 Địa điểm Số 26/134 Đường Cầu Diễn – Minh Khai –Bắc

Xây dựng cơ sở dữ liệu, thiết kế giao diện cho hệ thống Đáp ứng được nhu cầu truy cập tìm và xem thông tin.

STT Công việc Thực hiện Kết quả Lý do không hoàn thành

Nhóm thiết kế Thành công

STT Mã số Tài liệu

1 TL09 Tài liệu cuộc họp theo kế hoạch lần 4

2 TL10 Tài liệu thiết kế cơ sở dữ liệu

3 TL11 Tài liệu thiết kế giao diện

Nhóm thực hiện Kết quả cần đặt Thời hạn

Lập trình và tích hợp hệ thống

- Hệ thống chạy tốt, hiển thị đúng kết quả tìm kiếm.

- Tốc độ xử lý nhanh, chính xác

4.3.5.Lập trình và tích hợp hệ thống

Biên bản họp dự án:

Biên bản họp dự án thường xuyên lần 5

Tên Dự án Xây dựng web bán sách trực tuyến

Nội dung công việc Lập trình và tích hợp kệ thống

Chủ trì cuộc họp Lê Thị Ngân

Thư ký Nguyễn Thị Hồng Nhung

- Phạm Thị Minh Trang Thời gian Từ 15h-17h ngày 10/08/2022 Địa điểm Số 26/134 Đường Cầu Diễn – Minh Khai –Bắc

Từ Liêm – Hà Nội Mục đích Code các chức năng của hệ thống

STT Công việc Thực hiện Kết quả Lý do không hoàn thành

Lập trình và tích hợp hệ thống

Nhóm lập trình Thành công

STT Mã số Tài liệu

1 TL12 Tài liệu cuộc họp theo kế hoạch lần 5

STT Công việc Nhóm thực hiện Kết quả cần đặt Thời hạn

Kiểm thử, rà soát, sửa lỗi đảm bảo hệ thống chạy ổn định theo yêu cầu đề ra

4.3.6.Kiểm thử và khắc phục lỗi

Biên bản họp dự án:

Biên bản họp dự án thường xuyên lần 6

Tên Dự án Xây dựng web bán sách trực tuyến

Nội dung công việc Kiểm thử và khắc phục lỗi

Chủ trì cuộc họp Lê Thị Ngân

Thư ký Nguyễn Thị Hồng Nhung

- Phạm Thị Minh Trang Thời gian Từ 15h-17h ngày 18/08/2022 Địa điểm Số 26/134 Đường Cầu Diễn – Minh Khai –Bắc Từ

Liêm – Hà Nội Mục đích Tìm ra các thiếu sót trong hệ thống và xử lý

STT Công việc Thực hiện Kết quả Lý do không hoàn thành

1 Kiểm thử Nhóm kiểm Thành công và sửa lỗi thử

STT Mã số Tài liệu

1 TL14 Tài liệu cuộc họp theo kế hoạch lần 6

2 TL15 Tài liệu kiểm thử

STT Công việc Nhóm thực hiện Kết quả cần đặt Thời hạn

Khách hàng nhận được sản phẩm ưng ý

Biên bản họp dự án:

Biên bản họp dự án thường xuyên lần 7

Tên Dự án Xây dựng web bán sách trực tuyến

Nội dung công việc Tổng kết dự án

Chủ trì cuộc họp Lê Thị Ngân

Thư ký Nguyễn Thị Hồng Nhung

Những người tham gia - Trần Lâm Hoài

- Phạm Thị Minh Trang Thời gian Từ 15h-17h ngày 21/08/2022 Địa điểm Số 26/134 Đường Cầu Diễn – Minh Khai –Bắc

Từ Liêm – Hà Nội Mục đích Bàn giao sản phẩm cho khách hàng

STT Công việc Thực hiện Kết quả Lý do không hoàn thành

1 Chuyển giao Nhóm dự án Thành công

STT Mã số Tài liệu

1 TL16 Tài liệu cuộc họp theo kế hoạch lần 7

2 TL17 Tài liệu tống kết dự án

3 TL18 Tài liệu ý kiến khách hàng

TỔNG KẾT DỰ ÁN

Lý do phát triển dự án

- Dự án xây dựng đáp ứng nhu cầu ngày càng lớn của khách hàng trong lĩnh vực mua hàng online

- Giúp cho hoạt động kinh doanh của hệ thống trở lên thuận tiện hơn.

- Giúp cho các đơn vị xuất bản, nhà cung cấp sách có thể phân phối các sản phẩm của mình đến tay người dùng một cách hiệu quả hơn

Những kết quả đã đạt được

Dự án đã hoàn thành theo mục tiêu đề ra và đi vào hoạt động:

- Đáp ứng nhu cầu cơ bản những nhu cầu của khách hàng, giúp hình thức kinh doanh của khách hàng hoạt động đa dạng hơn, phát triển hơn.

Thông qua việc thực hiện dự án, các thành viên đã tích lũy được nhiều kinh nghiệm quý báu, bao gồm kỹ năng làm việc nhóm, kiến thức hữu ích và khả năng tự học hỏi.

Đánh giá và kết quả dự án

Đánh giá về nhân lực: Các nhân viên hoạt động chăm chỉ và hoàn thành tốt công việc. Ưu điểm dự án:

- Thành viên có nhiệt huyết làm dự án.

- Sự lãnh đạo nhiệt tình của nhóm trưởng giúp cho dự án thành công như mong đợi.

- Thành viên trong nhóm có kỹ năng làm việc cũng như lối tư duy logic giúp cho các công tác làm việc nhanh và hiệu quả.

Sự nỗ lực làm việc của các thành viên trong tổ chức dự án, ngay cả dưới áp lực về thời gian và môi trường, là yếu tố then chốt giúp dự án được triển khai và hoàn thành đúng tiến độ.

- Trong quá trình thi công không gặp những bất lợi lớn cũng góp phần làm nên thành công của dự án.

- Sự hỗ trợ nhiệt tình của khách hàng cũng như các công ty bạn giúp cho việc xác định và thực hiện dự án thuận tiện hơn rất nhiều.

- Thành viên mới làm dự án chưa có nhiều kinh nghiệm.

- Một số vấn đề khó cần nhờ cậy chuyên gia bên ngoài.

- Một số thành viên bận công việc hoặc học tập khác.

- Rút kinh nghiệm để tránh những rủi ro không đáng có trong dự án tiếp theo.

- Người quản lý dự án sẽ quản lý sát sao hơn các nguồn lực đang có.

- Cần có những yếu tố để khích lệ tinh thần làm việc của các thành viên hơn nữa.

- Phân bổ đều số lượng công việc để các thành viên làm việc hiệu quả hơn

- Chưa phát huy hết khả năng của thành viên trong dự án, cần nâng cao tinh thần trách nhiệm của các thành viên.

Ngày đăng: 29/12/2023, 16:34

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w