(Đồ án hcmute) nghiên cứu công tác quản trị hàng tồn kho tại công ty tnhh tin học mai phương

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT TP.HCM KHOA KINH TẾ KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP NGHIÊN CỨU CÔNG TÁC QUẢN TRỊ HÀNG TỒN KHO TẠI CÔNG TY TNHH TIN HỌC MAI PHƯƠNG GVHD : TS VỊNG THÌNH NAM SVTH : PHẠM VĂN HẠNH MSSV: 13124028 SKL 0 Tp Hồ Chí Minh, tháng 06/2017 an TRƢỜNG ĐẠI HỌC SƢ PHẠM KỸ THUẬT THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA KINH TẾ  KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: NGHIÊN CỨU CÔNG TÁC QUẢN TRỊ HÀNG TỒN KHO TẠI CÔNG TY TNHH TIN HỌC MAI PHƢƠNG Giáo viên hƣớng dẫn : TS Vịng Thình Nam Sinh viên thực : Phạm Văn Hạnh Mã số sinh viên : 13124028 Lớp : 131241A Khóa : 2013 Hệ : Đại học quy Thành phố Hồ Chí Minh 06/2017 an Khóa luận tốt nghiệp TRƢỜNG ĐẠI HỌC SƢ PHẠM KỸ THUẬT TP HỒ CHÍ MINH KHOA KINH TẾ  NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƢỚNG DẪN TP.HCM, ngày… tháng… năm 2017 i an Khóa luận tốt nghiệp TRƢỜNG ĐẠI HỌC SƢ PHẠM KỸ THUẬT TP HỒ CHÍ MINH KHOA KINH TẾ  NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN TP.HCM, ngày… tháng… năm 2017 ii an Khóa luận tốt nghiệp TRƢỜNG ĐẠI HỌC SƢ PHẠM KỸ THUẬT TP HỒ CHÍ MINH KHOA KINH TẾ  NHẬN XÉT CỦA HỘI ĐỒNG TP.HCM, ngày… tháng… năm 2017 iii an Khóa luận tốt nghiệp LỜI CẢM ƠN Trƣớc hết em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến tồn thể Q thầy Trƣờng đại học Sƣ Phạm Kỹ Thuật Thành phố Hồ Chí Minh, Quý Thầy cô khoa Kinh Tế dạy dỗ, truyền đạt kiến thức quý báu cho chúng em suốt bốn năm học tập rèn luyện trƣờng Em xin chân thành cảm ơn Tiến sĩ Vịng Thình Nam, thầy tận tình hƣớng dẫn chúng em thực báo cáo thực tập cuối khóa Nếu khơng có lời nhận xét, hƣớng dẫn thầy em khơng thể hồn thiện báo cáo Một lần nữa, em xin chân thành cảm ơn thầy Đặc biệt, em xin cảm ơn Công ty TNHH Tin Học Mai Phƣơng thành viên công ty tạo điều kiện thuận lợi cho em thực tập doanh nghiệp, đƣợc tiếp xúc trực tiếp, giúp em có thêm hiểu biết công việc quản lý hàng tồn kho cơng ty Đặc biệt anh Phạm Đình Hồn Vũ - ngƣời trực tiếp hƣớng dẫn, theo sát tạo điều kiện cho em tiếp cận với môi trƣờng thực tế cơng ty, nhiệt tình hƣớng dẫn, bảo em suốt trình thực tập Phịng Kế Hoạch Cơng ty TNHH Tin Học Mai Phƣơng tạo điều kiện cho em hoàn thành tốt báo cáo thực tập Sau em xin gửi đến Quý Thầy cô, Quý Công ty, Anh, Chị, bạn bè lời chúc tốt đẹp thành công sống Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên thực Phạm Văn Hạnh iv an Khóa luận tốt nghiệp CÁC TỪ VIẾT TẮT SỬ DỤNG STT Nghĩa tiếng Anh Chữ viết tắt BQCK BQLH Nghĩa tiếng Việt Bình quân cuối kỳ Bình quân liên hoàn Điện tử dân dụng CE Consumer Electronics EOQ The Basic Economic Order Mơ hình sản lƣợng đơn hàng kinh Quantity model tế FIFO first in first out Nhập trƣớc xuất trƣớc Giá trị gia tăng GTGT IME IMEI IMEI LIFO last in first out Nhập trƣớc xuất sau PC Personal Computer Máy tính cá nhân 10 PC MP Personal Computer MP 11 PO Purchase Order Máy tính cá nhân Mai Phƣơng lắp ráp Đơn mua hàng 12 POQ Production Order Quantity Mơ hình sản lƣợng đơn hàng sản Model xuất Random Access Memory Bộ nhớ truy cập ngẫu nhiên 13 RAM Điểm tái đặt hàng 14 ROP 15 SO Seller's Option Lựa chọn ngƣời bán 16 SSD Solid State Drive Ổ cứng thể rắn 17 TNHH Trách nhiệm hữu hạn 18 ĐVT Đơn vị tính v an Khóa luận tốt nghiệp DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1: Kết hoạt động kinh doanh năm gần 10 Bảng 3.1: Mô tả quy trình nhập kho 33 Bảng 3.2: Mô tả quy trình xuất hàng 36 Bảng 3.3: Mơ tả quy trình kiểm kê 38 Bảng 3.4: Tình hình xuất nhập tồn kho theo giá trị 41 Bảng 4.1: Phân loại nhóm mặt hàng theo kỹ thuật ABC 59 Bảng 4.2: Nhu cầu RAM thực tế theo quý qua năm 61 Bảng 4.3: Bảng tính lƣơng bình qn năm cho nhân viên 63 Bảng 4.4: Tổng hợp chi phí tồn trữ năm 2016 64 Bảng 4.5: Tổng hợp chi phí đặt hàng năm 2016 65 DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 3.1: Tình hình xuất nhập tơn kho qua năm 42 Biểu đồ 3.2: Cơ cấu lao động theo trình độ học vấn 46 Biểu đồ 4.1: Cấu trúc ngành công nghệ điển tử 53 Biểu đồ 4.2: Thị phần thiết bị chơi game PC 54 Biểu đồ 4.3: Kỹ thuật phân tích ABC năm 2016 60 DANH MỤC HÌNH ại hàng tồn kho theo kỹ thuật ABC 21 23 2.3: Mơ hình quan hệ chi phí sản lƣợng 24 điểm đặt hàng lại 26 27 2.6: Mơ hình tồn kho có sản lƣợng để lại nơi cung ứng 28 DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 1.1: Tổ chức máy hoạt động công ty Sơ đồ 3.1: Lƣu đồ quy trình nhập kho 32 Sơ đồ 3.2: Lƣu đồ quy trình xuất hàng 35 Sơ đồ 3.3: Sơ đồ tổ chức phòng kế hoạch 46 vi an Khóa luận tốt nghiệp MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN iv CÁC TỪ VIẾT TẮT SỬ DỤNG v DANH MỤC BẢNG vi DANH MỤC BIỂU ĐỒ vi DANH MỤC HÌNH vi DANH MỤC SƠ ĐỒ vi LỜI MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu Phƣơng pháp nghiên cứu Đóng góp báo cáo Kết cấu báo cáo CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH TIN HỌC MAI PHƢƠNG 1.1 Lịch sử hình thành phát triển Cơng ty TNHH Tin Học Mai Phƣơng 1.1.1 Lịch sử hình thành Công ty TNHH Tin Học Mai Phƣơng 1.1.2 Q trình phát triển Cơng ty TNHH Tin Học Mai Phƣơng 1.2 Sứ mệnh, tầm nhìn cơng ty 1.2.1 Sứ mệnh 1.2.2 Tầm nhìn 1.3 Cơ cấu tổ chức 1.3.1 Sơ đồ tổ chức 1.3.2 Chức nhiệm vụ phòng ban 1.4 Lĩnh vực kinh doanh, hoạt động công ty 1.4.1 Sản phẩm kinh doanh công ty 1.4.2 Khách hàng đơn vị cung cấp hàng hóa 1.4.3 Đối thủ cạnh tranh công ty 1.5 Các kết hoạt động kinh doanh thời gian gần 10 CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ HÀNG TỒN KHO 12 vii an Khóa luận tốt nghiệp 2.1 Các khái niệm quản trị hàng tồn kho 12 2.1.1 Khái niệm hàng tồn kho 12 2.1.2 Khái niệm quản trị hàng tồn kho 13 2.2 Vai trò ý nghĩa công tác quản trị hàng tồn kho 13 2.2.1 Vai trò 13 2.2.2 Ý nghĩa 14 2.3 Phân loại hàng tồn kho 14 2.4 Các loại chi phí quản trị hàng tồn kho 16 2.5 Các hệ thống kiểm soát hàng tồn kho 19 2.5.1 Hệ thống tồn kho liên tục 19 2.5.2 Hệ thống tồn kho định kỳ 19 2.5.3 Công tác dự báo hàng tồn kho 19 2.6 Kỹ thuật phân tích ABC phân loại hàng tồn kho 20 2.7 Phƣơng pháp đánh giá nguyên vật liệu, công cụ dụng cụ xuất kho 22 2.8 Các mơ hình tồn kho 23 2.8.1 Mơ hình sản lƣợng đơn hàng kinh tế (EOQ) – The Basic Economic Order Quantity model 23 2.8.2 Mơ hình sản lƣợng đơn hàng sản xuất (POQ) – Production Order Quantity Model 26 2.8.3 Mơ hình tồn kho có sản lƣợng để lại nơi cung ứng 28 2.8.4 Mơ hình khấu trừ theo số lƣợng – Quantity Discount Models 29 2.9 Các nhân tố ảnh hƣởng đến công tác quản trị hàng tồn kho 30 2.9.1 Nhân tố mơi trƣờng bên ngồi 30 2.9.2 Nhân tố môi trƣờng bên 30 CHƢƠNG 3: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ HÀNG TỒN KHO TẠI CÔNG TY TNHH TIN HỌC MAI PHƢƠNG 31 3.1 Khái quát hoạt động tồn kho 31 3.1.1 Tổng quan công tác quản trị hàng tồn kho Công ty TNHH Tin Học Mai Phƣơng 31 3.1.2 Các quy trình quản trị hàng tồn kho công ty TNHH Tin Học Mai Phƣơng 32 3.2 Tình hình quản lý hàng tồn kho 40 viii an Khóa luận tốt nghiệp giảm dần Thứ hai, sau vấn đề chất lƣợng sản phẩm, nhà sản xuất tiến đến mang lại giá trị từ dịch vụ trực tiếp để tạo trung thành thƣơng hiệu Rủi ro hữu nhiều nhà phân phối, bán sỉ vị có xu hƣớng bị suy giảm Rủi ro gia tăng dòng sản phẩm có thƣơng hiệu đƣợc nhận thức rộng Các cơng ty sản xuất lớn nhƣ Apple, Samsung, Dell, HP có vị lớn để cắt giảm chiết khấu cho công ty phân phối, bán sỉ Đồng thời, thị trƣờng bán lẻ khơng cịn phân tán, mức độ tập trung cao, chi phí phân phối vào chuỗi cửa hàng có thị phần lớn tiết kiệm so với việc bán hàng cho cửa hàng nhỏ lẻ Vì vậy, nhà sản xuất lớn có động lực để chuyển dịch bán hàng trực tiếp cho chuỗi bán lẻ có độ phủ lớn Tuy nhiên, mảng bán lẻ tại, nhà sản xuất gặp hạn chế việc mở hàng loạt cửa hàng bán lẻ thiết bị cơng nghệ tồn cầu hay thị trƣờng định Trong đặc thù ngành bán lẻ cần có độ phủ cao để tiếp cận ngƣời tiêu dùng, đồng thời có chất lƣợng dịch vụ ổn định, hệ thống nhân viên bán hàng quản trị hàng tồn kho Rủi ro hàng tồn kho Đối với doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực bán lẻ, quản lý hàng tồn kho vấn đề quan trọng Hơn nữa, ngành hàng công nghệ, nhà sản xuất thiết bị công nghệ chạy đua cải tiến mắt sản phẩm năm Vì vậy, sản phẩm cơng nghệ nhanh chóng bị lỗi thời mức độ giảm giá hàng tồn kho diễn nhanh Ví dụ, trung bình sản phẩm Apple, tốc độ giảm giá dòng điện thoại bình quân 10% - 15%/năm Đối với sản phẩm phân khúc cao cấp Samsung có tốc độ giảm giá bình qn 30%/năm Các dịng sản phẩm tivi bình qn có mức giảm giá khoảng 20% - 30% tùy vào xuất xứ Do đó, cơng ty hoạt động kinh doanh phân phối bán lẻ luôn chịu rủi ro từ việc giảm giá hàng tồn kho Rủi ro thay đổi công nghệ Ngành công nghệ phát triển với tốc độ nhanh làm thay đổi nhiều góc cạnh xã hội Trong tƣơng lai, cơng nghệ đời làm thay đổi cách tiếp cận ngƣời tiêu dùng sản phẩm Từ đó, ngƣời tiêu dùng khơng cần đến địa điểm mua hàng trải nghiệm thực tế mang đến từ hình 55 an Khóa luận tốt nghiệp trƣớc mặt Do đó, thay đổi tác động tiêu cực đến tồn chuỗi cửa hàng hữu Rủi ro biến động tỷ giá Trong tại, sản phẩm cơng nghệ hồn tồn đƣợc nhập Việt Nam từ nhà sản xuất nƣớc ngoài, nhập từ khu chế xuất Việt Nam Việc mua hàng phần lớn sử dụng đồng USD, cơng ty phân phối mặt hàng cơng nghệ gánh chịu rủi ro biến động tỷ giá.” (Theo Equities Reseach (2016) báo cáo Ngành Phân Phối – Bán lẻ Công Nghệ) 4.2 Quan điểm phát triển công ty: Ngành kinh doanh kinh doanh thiết bị công nghệ năm vừa qua ngành có tốc độ tăng trƣởng ổn định Kinh tế ngày phát triển, cộng với mức sống ngƣời dân nƣớc ngày đƣợc nâng cao (đặc biệt Đồng Nai) khiến nhu cầu việc sử dụng sản phẩm laptop, PC, thiết bị mạng, thiết bị văn phòng tăng theo Hiện nhận định, thị trƣờng kinh doanh sản phẩm thiết bị công nghệ Việt Nam nhiều tiềm phát triển Kinh tế phát triển nhiều công ty mọc lên, lại thêm dân số ngày đông kéo theo khu trung cƣ nhà mọc lên nhiều nhu cầu laptop, PC, thiết bị mạng, thiết bị văn phòng tăng theo Trƣớc tình hình cạnh tranh ngày gay gắt doanh nghiệp ngành kinh doanh dịng sản phẩm cơng nghệ Công ty Mai Phƣơng đƣa định hƣớng cho phát triển công ty năm tới nhƣ sau: Nâng cao chất lƣợng sản phẩm, dịch vụ Tiếp tục mở rộng thị trƣờng bán hàng, khai thác thị trƣờng tỉnh khu vực miền Tây Nam Bộ, mở rộng tỉnh miền Trung Bắc Bộ Duy trì củng cố mối quan hệ tốt với nhà sản xuất, khách hàng, chủ động nắm bắt nhu cầu thị trƣờng Có chế độ đãi ngộ tốt với cán công nhân viên, đặc biệt cơng nhân viên có trình độ tay nghề, gắn bó với công ty Tăng cƣờng quản lý, nâng cao hiệu hoạt động doanh nghiệp 56 an Khóa luận tốt nghiệp 4.3 Giải pháp nâng cao hiệu 4.3.1 Đẩy mạnh cơng tác tiêu thụ hàng hóa Vì cơng ty thƣơng mại nên chức công ty mua vào bán ra, hàng tồn kho phần khơng thể thiếu chức mà có vai trị quan trọng kinh doanh nâng cao hiệu kinh doanh cơng ty Do tránh để hàng tồn kho nhiều gây ứ động vốn dẫn tới việc sử dụng nguồn vốn không hiệu công ty cần đẩy mạnh cơng tác tiêu thụ hàng hóa Bằng cách mở rộng thị trƣờng giữ chân khách hàng mục tiêu Nhƣng để mở rộng thị trƣờng cần có nhận xét thị trƣờng, cơng ty cần có sách nghiên cứu thị trƣờng hợp lý Công ty nên tổ chức phận nhỏ phòng Marketing chuyên trách vấn đề Và cần có phối hợp phịng kỹ thuật phong ban kinh doanh để đƣa sách nhằm giữ chân khách hàng mục tiêu 4.3.2 Nâng cao chất lƣợng phục vụ khách hàng Đây biện pháp khơng phần quan trọng chất lƣợng phục vụ quan trọng nhƣ chất lƣợng hàng hóa Nếu tạo tâm lý thoải mái cho khách hàng mua sản phẩm công ty Biện pháp đƣợc thực tốt cách kéo khách hàng phía cơng ty 4.3.3 Đào tạo, bồi dƣỡng nâng cao trình độ đội ngũ lao động Rõ ràng cơng ty hay tổ chức ngƣời yếu tố then chốt định thành cơng cơng ty hay tổ chức Do đào tạo, bồi dƣỡng nâng cao trình độ đội ngũ lao động công ty vô cần thiết Điều lại quan trọng ngƣời phục vụ cho công tác quản trị hàng tồn kho góp phần nâng cao giá trị sản phẩm nhƣ uy tín cơng ty thƣơng trƣờng Tại công ty TNHH Tin Học Mai Phƣơng, đội ngũ cán nhân viên thực công tác quản trị hàng tồn kho có nhiều nỗ lực cơng việc để cố gắng hồn thành nhiệm vụ đƣợc giao nhƣng không tránh khỏi sai xót q trình cơng tác đặc điểm nghề nghiệp, yếu xung quanh tác động 57 an Khóa luận tốt nghiệp Nên việc đào tạo, bồi dƣỡng, nâng cao lực, trình độ đội ngũ lao động thực công tác quản trị hàng tồn kho để họ đáp ứng tốt yêu cầu ngày cao công việc việc nên làm cần làm thƣờng xun Cơng ty cử cán thực quản trị hàng tồn kho học lớp đào tạo ngắn hạn bên cạnh cơng ty nên mời chun gia quản trị hàng tồn kho tới công ty để xem xét, đánh giá công tác quản trị hàng tồn kho từ đƣa lời khuyên cho Ban Giám Đốc nhƣ đội ngũ cán nhân viên kho 4.3.4 Áp dụng kỹ thuật phân tích ABC Hiện mặt sử dụng việc lƣu trữ hàng hạn chế, Ban giám đốc cần xem xét áp dụng kỹ thuật phân tích ABC để phân loại hàng tồn kho Với hỗ trợ hệ thống phần mềm phận kho việc phân loại nhóm hàng tƣơng đối đơn giản Cơng ty cần quan tâm công tác đào tạo nghiệp vụ, trang bị thêm khóa đào tạo ngắn hạn hàng tồn kho Qua khóa đào đạo, nhân viên phận kho hiểu tầm quan trọng hàng tồn kho, hiểu đƣợc cách phân loại nhóm nhóm Nếu Cơng ty áp dụng đƣợc kỹ thuật phân tích ABC vào cơng tác quản trị tồn kho hiệu giải pháp đem lại nhƣ sau: - Kết thực tế nhóm hàng cho biết có đƣợc liệu xác làm cho q trình dự báo, kiểm sốt vật khả thi nguồn cung ứng, tối ƣu hóa đƣợc lƣợng hàng tồn kho Trong trình dự báo nhu cầu, áp dụng phƣơng pháp dự báo khác cho nhóm hàng khác Nhóm A cần đƣợc dự báo cẩn thận nhóm khác - Lập kế hoạch tài hiệu hơn, vốn lƣu động dùng mua hàng nhóm A cần phải cao nhiều so với nhóm B C Vì vậy, dựa vào giá trị nhóm cân đối đƣợc tài tránh đƣợc thiếu hụt vốn lƣu động, hạn chế việc phát sinh thêm chi phí lãi vay cần tiền để mua hàng Về số lƣợng: việc phân nhóm sở để - Tổ chức lại cách xếp hệ thống kho chứa hàng hay đầu tƣ sở vật chất công tác dự trữ để đảm bảo chất lƣợng hàng hóa khơng bị tác động yếu tố khách quan 58 an Khóa luận tốt nghiệp - Giảm tối thiểu rủi ro, thiết bị điện tử công nghệ thƣờng xãy hỏng hóc, ực cần thiết nên việc bố trí loại nhóm hàng xế Ngành hàng % Số % Số Giá trị (đvt % Giá % Giá Phân lƣợng lƣợng đồng) trị trị tích loại tích lũy Máy Tính Xách 6.64% lũy 6.64% 18,285,186,939 53.37% 53.37% A Tay Linh kiện 6.63% 13.27% 7,230,586,531 21.11% 74.48% A Máy-VP 14.32% 27.59% 2,518,237,880 7.35% 81.83% B Phụ Kiện 15.78% 43.37% 1,951,413,732 5.70% 87.53% B PC MP 4.73% 48.10% 1,517,955,432 4.43% 91.96% B Network 8.11% 56.21% 1,255,861,659 3.67% 95.63% C PC Hãng 4.23% 60.44% 1,174,117,258 3.43% 99.06% C LK Máy in 21.32% 81.76% 223,056,782 0.65% 99.71% C Thiết bị Giám Sát 18.24% 100.00% 98,948,724 Tổng 100.00% 0.29% 100.00% C 34,255,364,937 100.00% Bảng 4.1: Phân loại nhóm mặt hàng theo kỹ thuật ABC Qua bảng ta thấy nhóm A dù chiếm 13.27% số lƣợng nhƣng giá trị lại chiếm tới 74.48% mặt giá trị Do cần có sách phù hợp cho nhóm Về giá trị: giúp nhà quản trị cân đối vốn lƣu động dùng để mua nhóm hàng kịp thời, khơng phát sinh thêm chi phí lãi vay Tuy nhiên tùy thuộc vào đặc tính sản phẩm nhƣ ngành mà có số nét đặc trƣng riêng, số lƣợng nhƣ giá trị thực tế có khác biệt so với sở lý luận ban đầu Số lƣợng giá trị đƣợc thể qua hình 59 an Khóa luận tốt nghiệp 80.00% 70.00% 60.00% 50.00% 40.00% 30.00% 20.00% 10.00% 0.00% A B %số lượng C %giá trị Biểu đồ 4.3: Kỹ thuật phân tích ABC năm 2016 Qua biểu đồ 4.3, giúp nhà quản trị cấp cao có tầm nhìn tổng quan định thời điểm cần quan tâm đầ đó, lập ngân sách sát với tình hình thực tế hơn, chủ động việc vay vốn hay sử dụng nguồn vốn nhàn rỗi để gửi tiết kiệm có kỳ hạn với lãi suất cao tiền gửi không kỳ hạn 4.3.5 Áp dụng mơ hình EOQ Cơng ty nên xác định lƣợng đặt hàng tối ƣu cho doanh nghiệp trƣớc bƣớc vào năm tài Do Cơng ty chƣa áp dụng mơ hình quản lý tồn kho nên chƣa tính tốn đƣợc lƣợng hàng tối ƣu Điều đó, minh chứng rằng: cơng tác quản trị tồn kho cịn hạn chế, quan tâm đến tiêu cơng việc phận mình, chƣa quan tâm đến tình hình tài thơng tin phịng ban không rõ ràng, phối hợp với chƣa thật nhịp nhàng Vì thế, cơng ty nên áp dụng mơ hình tồn kho cụ thể mơ hình EOQ giúp phận thu mua có liệu xác công tác mua hàng tốt hơn, giảm đƣợc lƣợng tồn kho Do thời gian thực tập ngắn nên việc tìm hiểu lập mơ hình EOQ đƣợc thực hiên sản phẩm RAM nhóm ngành hàng linh kiện 60 an Khóa luận tốt nghiệp Nhu cầu hàng năm Bảng 4.2: Nhu cầu RAM thực tế theo quý qua năm Năm Quý Quý Quý Tổng Quý 2013 358 453 462 479 1752 2014 456 472 478 496 1902 2015 504 526 498 572 2100 ( Nguồn: phận kho phòng kế hoạch) Theo bảng số liêu ta nhận thấy số lƣợng RAM bán có xu hƣớng tăng dần theo quý dó phƣơng pháp dự báo theo đƣờng xu hƣớng phƣơng pháp lựa chon để dự báo Hàm dự báo có dạng y = a+ b*x Dự báo y x x.y x2 Quý 358 358 Quý 453 906 Quý 462 1386 Quý 479 1916 16 Quý 456 2280 25 Quý 472 2832 36 Quý 478 3346 49 Quý 496 3968 64 Quý 504 4536 81 Quý 526 10 5260 100 Quý 498 11 5478 121 Quý 572 12 6864 144 Tổng 5754 78 39130 650 61 an Khóa luận tốt nghiệp = 78/12 = 6.5 = 5754/12 = 479.5 b= = 12.09 a = 479.5-12.09*6.5 = 400.91 Ta có phƣơng trình hồi quy y= 400.91 + 12.09*x Dự báo cho quý năm 2016 Quý : 400.91 +12.09*13 = 558.08 Quý : 400.91 +12.09*14 = 570.17 Quý : 400.91 +12.09*15 = 582.26 Quý : 400.91 +12.09*16 = 594.35 Vậy nhu cầu năm 2016 2035 (chiếc) Chi phí tồn trữ Chi phí tồn trữ bao gồm tất chi phí lƣu trữ hàng kho khoảng thời gian xác định trƣớc Các chi phí thành phần chi phí tồn trữ bao gồm: chi phí lƣu giữ chi phí bảo quản, chi phí hƣ hỏng chi phí thiệt hại hàng tồn kho bị lỗi thời, chi phí bảo hiểm, chi phí thuế, chi phí đầu tƣ vào hàng tồn kho Tồn kho đầu kì : 216 Tồn kho cuối kì : 244 Tồn kho trung bình : (216+244)/2 = 230 Chi phí sử dụng thiết bị, phƣơng tiện: gồm chi phí điện thắp sáng, điều hịa khơng khí bảo quản, chi phí xe vận chuyển đến showrom kho công ty năm 2016 92,890,000 đồng 62 an Khóa luận tốt nghiệp Theo nhƣ nguồn cung cấp từ phận kho ƣớc tính chi phí sử dụng thiết vị phƣơng tiện mặt hàng RAM khỗng 5% tổng chi phí sử dụng thiết bị nên ta có chi phí thiết bị 92,890,000*5% = 4,644,500 (đồng) Chi phí nhân lực cho hoạt động quản lý hàng tồn kho: Nhân lực quản lý hàng tồn kho công ty thủ kho, kế tốn kho nhân viên bốc xếp hàng Cơng ty có kho hàng với số lƣợng thủ kho 2, có nhân viên kế tốn kho nhân viên kho Bảng 4.3: Bảng tính lương bình quân năm cho nhân viên Lao động Stt Số lƣợng Lƣơng tháng Hệ số trách Tổng lƣơng (đồng) nhiệm (đồng) kho Thủ kho 6,000,000 0.3 15,600,000 Kế toán 5,000,000 0.2 12,000,000 Nhân viên 5,000,000 0.1 33,000,000 Tổng 60,600,000 ( Nguồn: phòng nhân sự) Tổng chi phí nhân lực năm: 60,600,000 x 12 tháng = 727,200,000 (đồng) Theo nhƣ nguồn cung cấp từ phòng nhân phận kho chi phí nhân lực mặt hàng RAM chiếm khoảng 3% tổng chi phí chi phí 727,200,000*3%= 21,816,000 (đồng) Phí tổn đầu tƣ vào hàng tồn kho: chi phí thay đầu tƣ vào hàng tồn kho đầu tƣ vào lĩnh vực khác Đây là chi phí hội cho việc sử dụng tồn kho Phí tổn đầu tƣ vào RAM : 230*1,560,000*5%= 17,940,000 (đồng) 63 an Khóa luận tốt nghiệp Bảng 4.4: Tổng hợp chi phí tồn trữ năm 2016 Stt Chỉ tiêu Giá trị (đồng) Chi phí sử dụng thiết bị Chi phí nhân lực 21,816,000 Phí tổn đầu tƣ 17,940,000 Tổng 4,644,500 44,400,500 Từ ta suy phí tổn đơn vị hàng hóa = 193,046 đồng H= Chi phí đặt hàng Chi phí đặt hàng bao gồm chi phí giao dịch, chi phí vận chuyển chi phí giao nhận hàng Chi phí đặt hàng đƣợc tính đơn vị tiền tệ cho lần đặt hàng Khi doanh nghiệp đặt hàng từ nguồn cung cấp từ bên ngồi chi phí đặt hàng bao gồm chi phí chuẩn bị yêu cầu mua hàng, chi phí để lập đƣợc đơn hàng nhƣ chi phí thƣơng lƣợng (gọi điện thoại xa, thƣ giao dịch sau đó), chi phí nhận kiểm tra hàng hóa, chi phí vận chuyển chi phí tốn… Chi phí giao dịch: công ty đặt hàng thông qua mail với nhà cung cấp nên khơng tốn phí giao dịch Chi phí tìm kiếm nguồn hàng : làm việc với nhiều nhà cung cấp nên bình qn tháng cơng ty 450,000 đồng tiền điện thoại để tìm kiếm nguồn hàng Còn thƣơng lƣợng mức giá thƣờng thực thơng qua Skype mail Chi phí vận chuyển : năm 2016 công ty bỏ tổng cộng 22,360,000 đồng phí vận chuyển Chi phí kiểm tra hàng : chi phí thƣờng phát sinh sử dụng dịch vụ chuyển hàng nhanh Trong năm 2016 chi phí 150,000 đồng 64 an Khóa luận tốt nghiệp Bảng 4.5: Tổng hợp chi phí đặt hàng năm 2016 Stt Chỉ tiêu Chi phí tìm nguồn hàng Chi phí vận chuyển Chi phí kiểm tra hàng Giá trị (đồng) Tổng 450,000 26,360,000 150,000 26,960,000 Chi phí cho lần đặt hàng = 1,172,174 đồng S= Lƣợng đặt hàng tối ƣu = = 158 (chiếc) Số lần đặt hàng năm 12.9 (lần) Chi phí đặt hàng tối ƣu TCđh= = = 15,097,304 (đồng) Chi phí tồn trữ tối ƣu TCtt = = =15,250,634 (đồng) Chi phí tồn kho tối ƣu TC= TCđh +TCtt = 15,097,304+15,250,634 = 30,347,938 (đồng) Tổng chi phí đặt hàng chi phí lƣu trữ thực tế cơng ty năm 2016 RAM 71,360,500 đồng Nếu so sánh với chi phí theo mơ hình EOQ mơ hình EOQ tiết kiệm đƣợc cho cơng ty khỗng 41,012,562 đồng Điều cho thấy công ty nên áp dụng EOQ vịa thực tế 65 an Khóa luận tốt nghiệp KẾT LUẬN Trong bối cảnh kinh tế nƣớc nay, công ty TNHH Tin Học Mai Phƣơng bƣớc nỗ lực kinh doanh góp phần vào phát triển chung tỉnh Đồng Nai nhƣ đất nƣớc Với mục tiêu đẩy mạnh hoạt động sản xuất kinh doanh nhằm đáp ứng tốt nhu cầu ngƣời tiêu dùng, tối đa hóa lợi nhuận,…Để đạt đƣợc mục tiêu công ty không trọng tới công tác quản trị hàng tồn kho công ty Đối với công ty TNHH Tin Học Mai Phƣơng, hoạt động quản trị hàng tồn kho đƣợc xem công cụ đắc lực giúp lãnh đạo công ty nắm bắt hoạt động thu mua, dự trữ, tiêu thụ… cơng ty, qua có biện pháp đạo đắn Tuy nhiên, hoạt động tồn số điểm yếu kém, ban lãnh đạo cơng ty có trọng định việc đầu tƣ sở hạ tầng, máy móc thiết bị ngƣời nhƣng nhiều tồn cần giải Qua phân tích tình hình quản trị hàng tồn kho Công ty TNHH Tin Học Mai Phƣơng làm đối tƣợng nghiên cứu, luận văn vào nghiên cứu, thực trạng quản trị hàng tồn kho công ty, từ đề số biện pháp nhằm tăng cƣờng công tác quản trị hàng tồn kho Về bản, luận văn giải đƣợc số vấn đề sau: - Phân tích thực trạng quản trị hàng tồn kho công ty thời gian qua Từ đƣa đánh giá, nhận xét thành tựu đạt đƣợc hạn chế cần giải - Đƣa số biện pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị hàng tồn kho công ty Với nội dung phân tích trên, mong đề tài đóng góp phần vào việc hồn thiện cơng tác quản trị hàng tồn kho cơng ty thơng qua nâng cao hiệu hoạt động cơng ty thời gian đến Quá trình tiếp xúc thực tế cơng ty khơng đƣợc nhiều nên tìm hiểu chƣa đƣợc sâu sát trình độ thực tiễn hạn chế, nên chắc chuyên đề thực tập cịn nhiều thiếu sót, mong nhận đƣợc góp ý chân thành từ q thầy cơ, anh chị bạn để chuyên đề mang tính thiết thực khách quan Cuối lần em xin chân thành cảm ơn kính chúc quý thầy tồn thể nhân viên 66 an Khóa luận tốt nghiệp Công ty TNHH Tin Học Mai Phƣơng mạnh khỏe, công việc ngày thăng tiến công ty ngày phát triển vững mạnh 67 an Khóa luận tốt nghiệp TÀI LIỆU THAM KHẢO Trƣơng Đồn Thể (2007), Giáo trình Quản trị Sản xuất Tác Nghiệp, NXB ĐH Kinh tế Quốc dân Trần Đức Lộc, Trần Văn Phùng (2008), Giáo trình Quản trị sản xuất tác nghiệp, NXB Tài Hà Nội Đồng Thị Thanh Phƣơng (2006), Quản trị sản xuất dịch vụ (Lý thuyết tập), NXB Thống Kê Lê Thị Thanh Hằng, Trần Thị Kỳ (2009), Nguyên lý kế toán, NXB Thống Kê Nguyễn Thị Mai Trâm (2013), Biên soạn ngân hàng tập câu hỏi môn quản trị sản xuất nhằm nâng cao đào tạo sinh viên khoa kinh tế-ĐH SPKT TpHCM (lƣu hành nội bộ) Số liệu phòng kế tốn, nhân sự, phận kho, phịng kế hoạch công ty TNHH Tin Học Mai Phƣơng Equities Reseach (2016) báo cáo Ngành Phân Phối – Bán lẻ Công Nghệ ICTNews, năm doanh thu công nghiệp công nghệ thông tin Việt Nam tăng gấp gần lần Hoàng Hà, 10 quý liên tiếp, thị trường PC tụt giảm 10 Nguyễn Hồ Diệu Uyên (2014), luận văn: Quản trị hàng tồn kho công ty cổ phần cao su Đà Nẵng 11 http://htsoft.vn/ 68 an S an K L 0