(Luận án tiến sĩ) phát triển đội ngũ chuyên viên trường đại học theo tiếp cận vị trí việc làm

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC VINH PHẠM ĐÌNH MẠNH PHÁT TRIỂN ĐỘI NGŨ CHUYÊN VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC THEO TIẾP CẬN VỊ TRÍ VIỆC LÀM LUẬN ÁN TIẾN SĨ KHOA HỌC GIÁO DỤC NGHỆ AN - 2021 luan an BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC VINH PHẠM ĐÌNH MẠNH PHÁT TRIỂN ĐỘI NGŨ CHUYÊN VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC THEO TIẾP CẬN VỊ TRÍ VIỆC LÀM Chuyên ngành: Quản lí giáo dục Mã số: 9140114 LUẬN ÁN TIẾN SĨ KHOA HỌC GIÁO DỤC Người hướng dẫn khoa học: PGS TS NGUYỄN NHƯ AN NGHỆ AN - 2021 luan an i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận án “Phát triển đội ngũ chuyên viên trường đại học theo tiếp cận vị trí việc làm” cơng trình nghiên cứu độc lập Các kết trình bày luận án chưa cơng trình nghiên cứu cơng bố Tác giả luận án Phạm Đình Mạnh luan an ii MỤC LỤC Trang LỜI CAM ĐOAN i DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT vi DANH MỤC CÁC BẢNG vii DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ, HÌNH ix MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Mục đích nghiên cứu Khách thể đối tượng nghiên cứu Giả thuyết khoa học Nhiệm vụ phạm vi nghiên cứu Quan điểm tiếp cận phương pháp nghiên cứu Những luận điểm cần bảo vệ Đóng góp luận án Cấu trúc luận án Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA PHÁT TRIỂN ĐỘI NGŨ CHUYÊN VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC THEO TIẾP CẬN VỊ TRÍ VIỆC LÀM 1.1 TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VẤN ĐỀ 1.1.1 Các nghiên cứu phát triển nguồn nhân lực trường đại học 1.1.2 Các nghiên cứu phát triển đội ngũ chuyên viên trường đại học theo tiếp cận vị trí việc làm 13 1.1.3 Đánh giá chung 16 1.2 CÁC KHÁI NIỆM CƠ BẢN 17 1.2.1 Chuyên viên, chuyên viên trường đại học 17 1.2.2 Đội ngũ, đội ngũ chuyên viên trường đại học 18 1.2.3 Phát triển, phát triển đội ngũ chuyên viên trường đại học 18 1.2.4 Vị trí việc làm tiếp cận vị trí việc làm 19 1.2.5 Phát triển đội ngũ chuyên viên theo tiếp cận vị trí việc làm 20 1.3 CHUYÊN VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC TRONG BỐI CẢNH ĐỔI MỚI QUẢN LÝ GIÁO DỤC ĐẠI HỌC 21 1.3.1 Đổi ảnh hưởng đổi quản lý giáo dục đại học đến chuyên viên trường đại học 21 1.3.2 Vị trí, vai trị chun viên trường đại học bối cảnh đổi quản lý giáo dục đại học 25 luan an iii 1.3.3 Chức năng, nhiệm vụ chuyên viên trường đại học bối cảnh đổi quản lý giáo dục đại học 27 1.3.4 Khung lực chung chuyên viên trường đại học theo vị trí việc làm 31 1.4 VẤN ĐỀ PHÁT TRIỂN ĐỘI NGŨ CHUYÊN VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC THEO TIẾP CẬN VỊ TRÍ VIỆC LÀM 43 1.4.1 Ý nghĩa, tầm quan trọng phát triển đội ngũ chuyên viên trường đại học theo tiếp cận vị trí việc làm 43 1.4.2 Định hướng phát triển đội ngũ chuyên viên trường đại học theo tiếp cận vị trí việc làm 44 1.4.3 Nội dung phát triển đội ngũ chuyên viên trường đại học theo tiếp cận vị trí việc làm 45 1.4.4 Chủ thể phát triển đội ngũ chuyên viên trường đại học theo tiếp cận vị trí việc làm 49 1.4.5 Ảnh hưởng yếu tố đến phát triển đội ngũ chuyên viên trường đại học theo tiếp cận vị trí việc làm 50 KẾT LUẬN CHƯƠNG 53 Chương THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN ĐỘI NGŨ CHUYÊN VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC TRÊN ĐỊA BÀN CÁC TỈNH BẮC TRUNG BỘ THEO TIẾP CẬN VỊ TRÍ VIỆC LÀM 55 2.1 TỔ CHỨC KHẢO SÁT THỰC TRẠNG 55 2.1.1 Mục tiêu khảo sát thực trạng 55 2.1.2 Nội dung khảo sát thực trạng 55 2.1.3 Mẫu đối tượng khảo sát 55 2.1.4 Phương pháp khảo sát 56 2.1.5 Cách thức xử lý số liệu thang đánh giá 56 2.1.6 Thời gian khảo sát 57 2.2 KHÁI QUÁT VỀ CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC TRÊN ĐỊA BÀN MỘT SỐ TỈNH BẮC TRUNG BỘ 58 2.2.1 Trường Đại học Vinh 58 2.2.2 Trường Đại học Hồng Đức 60 2.2.3 Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật Vinh 61 2.2.4 Trường Đại học Hà Tĩnh 63 2.2.5 Trường Đại học Quảng Bình 64 2.3 THỰC TRẠNG ĐỘI NGŨ CHUYÊN VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC TRONG BỐI CẢNH ĐỔI MỚI QUẢN LÝ GIÁO DỤC ĐẠI HỌC 65 luan an iv 2.3.1 Thực trạng số lượng, trình độ đào tạo, ngạch viên chức đội ngũ chuyên viên trường đại học địa bàn khảo sát 65 2.3.2 Thực trạng nhận thức vị trí, vai trị đội ngũ chuyên viên trường đại học 66 2.3.3 Thực trạng thực chức năng, nhiệm vụ đội ngũ chuyên viên trường đại học 68 2.3.4 Thực trạng đội ngũ chuyên viên trường đại học theo khung lực vị trí việc làm 70 2.4 THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN ĐỘI NGŨ CHUYÊN VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC THEO VỊ TRÍ VIỆC LÀM 83 2.4.1 Thực trạng nhận thức ý nghĩa, tầm quan trọng phát triển đội ngũ chuyên viên trường đại học theo tiếp cận vị trí việc làm 83 2.4.2 Thực trạng xây dựng quy hoạch, kế hoạch phát triển đội ngũ chuyên viên trường đại học theo vị trí việc làm 84 2.4.3 Thực trạng tuyển dụng đội ngũ chuyên viên trường đại học theo vị trí việc làm 85 2.4.4 Thực trạng bố trí sử dụng đội ngũ chuyên viên trường đại học theo vị trí việc làm 86 2.4.5 Thực trạng bồi dưỡng đội ngũ chuyên viên trường đại học theo vị trí việc làm 87 2.4.6 Thực trạng đánh giá đội ngũ chuyên viên trường đại học theo vị trí việc làm 89 2.4.7 Thực trạng xây dựng môi trường làm việc cho đội ngũ chuyên viên trường đại học 90 2.4.8 Tổng hợp đánh giá phát triển đội ngũ chuyên viên trường đại học theo tiếp cận vị trí việc làm 91 2.4.9 Tương quan nhận thức đánh giá thực trạng phát triển đội ngũ chuyên viên trường đại học theo tiếp cận vị trí việc làm 93 2.4.10 Thực trạng yếu tố ảnh hưởng đến phát triển đội ngũ chuyên viên trường đại học theo tiếp cận vị trí việc làm 94 2.5 ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ THỰC TRẠNG 95 2.5.1 Mặt mạnh 95 2.5.2 Mặt hạn chế 95 2.5.3 Nguyên nhân 96 KẾT LUẬN CHƯƠNG 98 luan an v Chương GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN ĐỘI NGŨ CHUYÊN VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC THEO TIẾP CẬN VỊ TRÍ VIỆC LÀM 99 3.1 NGUYÊN TẮC ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP 99 3.1.1 Nguyên tắc đảm bảo tính mục tiêu 99 3.1.2 Nguyên tắc đảm bảo tính thực tiễn 99 3.1.3 Nguyên tắc bảo đảm tính hệ thống 99 3.1.4 Nguyên tắc bảo đảm tính hiệu 99 3.1.5 Nguyên tắc bảo đảm tính khả thi 100 3.2 CÁC GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN ĐỘI NGŨ CHUYÊN VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC THEO TIẾP CẬN VỊ TRÍ VIỆC LÀM 100 3.2.1 Xây dựng quy hoạch đội ngũ chuyên viên trường đại học dựa sở xác định vị trí việc làm đơn vị, tổ chức nhà trường 100 3.2.2 Tuyển dụng, sử dụng, thuyên chuyển đội ngũ chuyên viên trường đại học dựa khả đáp ứng họ vị trí việc làm 103 3.2.3 Tổ chức bồi dưỡng nâng cao lực nghề nghiệp theo vị trí việc làm cho đội ngũ chuyên viên trường đại học 110 3.2.4 Đánh giá đội ngũ chuyên viên trường đại học theo khung lực kết thực nhiệm vụ gắn với vị trí việc làm 120 3.2.5 Tạo môi trường điều kiện thuận lợi để đội ngũ chuyên viên trường đại học phát huy, phát triển lực nghề nghiệp theo vị trí việc làm 126 3.3 MỐI QUAN HỆ GIỮA CÁC GIẢI PHÁP ĐỀ XUẤT 133 3.4 KHẢO SÁT SỰ CẤP THIẾT VÀ TÍNH KHẢ THI CỦA CÁC GIẢI PHÁP ĐỀ XUẤT 135 3.4.1 Mục đích khảo sát 135 3.4.2 Nội dung phương pháp khảo sát 135 3.4.3 Đối tượng khảo sát 135 3.4.4 Kết khảo sát cấp thiết tính khả thi giải pháp đề xuất 136 3.5 THỬ NGHIỆM 139 3.5.1 Tổ chức thử nghiệm 139 3.5.2 Phân tích kết thử nghiệm 142 KẾT LUẬN CHƯƠNG 154 KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 155 CÁC CƠNG TRÌNH ĐÃ CƠNG BỐ CỦA TÁC GIẢ LIÊN QUAN ĐẾN LUẬN ÁN 157 TÀI LIỆU THAM KHẢO 158 PHỤ LỤC luan an vi DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Chữ viết đầy đủ BCHTW Ban Chấp hành Trung ương CBQL Cán quản lý CMNV Chuyên môn, nghiệp vụ CNH, HĐH Cơng nghiệp hóa, đại hóa CV Chuyên viên ĐH Đại học ĐHSPKT Đại học sư phạm kỹ thuật GD&ĐT Giáo dục Đào tạo GDĐH Giáo dục đại học GS Giáo sư GV Giảng viên HSSV Học sinh, sinh viên KHCN Khoa học, công nghệ KN Kỹ KT-XH Kinh tế - xã hội NL Năng lực PGS Phó giáo sư QLGD Quản lý giáo dục SV Sinh viên ThS Thạc sĩ TN Thử nghiệm TS Tiến sĩ TB Trung bình UBND Ủy ban nhân dân VTVL Vị trí việc làm luan an vii DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 1.1 Bảng 2.1 Tổng hợp khung lực CV trường ĐH 40 Thông tin đối tượng khảo sát 56 Bảng 2.2 Thang đánh giá kết khảo sát CV phát triển đội ngũ CV trường ĐH 57 Thống kê số lượng, giới tính, trình độ đào tạo, ngạch cơng chức Bảng 2.3 Bảng 2.4 Bảng 2.5 Bảng 2.6 đội ngũ CV trường ĐH địa bàn khảo sát 65 Thực trạng nhận thức vị trí, vai trị đội ngũ CV trường ĐH 67 Thực trạng thực chức năng, nhiệm vụ đội ngũ CV trường ĐH 68 Thực trạng phẩm chất trị, đạo đức nghề nghiệp đội ngũ CV trường ĐH 70 Bảng 2.7 Thực trạng lực chuyên môn, nghiệp vụ đội ngũ CV Bảng 2.8 Bảng 2.9 trường ĐH 72 Thực trạng lực tham mưu đội ngũ CV trường ĐH 73 Thực trạng lực phân tích, tổng hợp, xử lý thơng tin đội ngũ CV trường ĐH 75 Bảng 2.10 Thực trạng lực thực đội ngũ CV trường ĐH 76 Bảng 2.11 Thực trạng lực làm việc nhóm đội ngũ CV trường ĐH 78 Bảng 2.12 Thực trạng lực sử dụng tin học ngoại ngữ đội ngũ CV trường ĐH 79 Bảng 2.13 Thực trạng lực tự hoàn thiện thân phát triển nghề nghiệp đội ngũ chuyên viên trường đại học 80 Bảng 2.14 Tổng hợp đánh giá lực đội ngũ CV trường ĐH theo tiếp cận VTVL 81 Bảng 2.15 Thực trạng nhận thức ý nghĩa, tầm quan trọng phát triển đội ngũ CV trường ĐH theo tiếp cận VTVL 83 Bảng 2.16 Thực trạng xây dựng quy hoạch, kế hoạch phát triển đội ngũ CV trường ĐH theo tiếp cận VTVL 84 Bảng 2.17 Thực trạng tuyển dụng đội ngũ CV trường ĐH theo tiếp cận VTVL 85 Bảng 2.18 Thực trạng bố trí sử dụng đội ngũ CV trường ĐH theo tiếp cận VTVL 86 Bảng 2.19 Thực trạng bồi dưỡng đội ngũ CV trường ĐH theo tiếp cận VTVL 88 luan an viii Bảng 2.20 Thực trạng đánh giá đội ngũ CV trường ĐH theo tiếp cận VTVL 89 Bảng 2.21 Thực trạng xây dựng môi trường làm việc cho đội ngũ CV trường ĐH 91 Bảng 2.22 Tổng hợp đánh giá phát triển đội ngũ CV trường ĐH theo tiếp cận VTVL 92 Bảng 2.23 Tương quan nhận thức đánh giá thực trạng phát triển đội ngũ CV trường ĐH theo tiếp cận VTVL 93 Bảng 2.24 Thực trạng ảnh hưởng yếu tố đến phát triển đội ngũ CV trường ĐH theo tiếp cận VTVL 94 Bảng 3.1 Các lực chung CV trường ĐH 107 Bảng 3.2 Các lực cốt lõi CV nhóm VTVL hành - tổ chức trường ĐH 108 Bảng 3.3 Tổng hợp đối tượng khảo sát 135 Bảng 3.4 Đánh giá cấp thiết giải pháp đề xuất (n=274) 136 Bảng 3.5 Đánh giá tính khả thi giải pháp đề xuất (n=274) 137 Bảng 3.6 Kết tương quan cấp thiết tính khả thi giải pháp đề xuất 138 Bảng 3.7 Tổng hợp số lượng khách thể TN 141 Bảng 3.8 Kết khảo sát trình độ đầu vào kiến thức nhóm TN ĐC 142 Bảng 3.9 Khảo sát trình độ đầu vào KN nhóm TN ĐC 143 Bảng 3.10 Bảng tần suất kết kiểm tra lần TN thứ kiến thức nghề nghiệp đội ngũ CV trường ĐH 145 Bảng 3.11 Phân bố tần suất f i tần suất tích luỹ f i ­ kiến thức nghề nghiệp nhóm TN ĐC lần TN thứ 146 Bảng 3.12 Bảng tần suất kết kiểm tra sau lần TN thứ hai kiến thức nghề nghiệp đội ngũ CV trường ĐH 147 Bảng 3.13 Phân bố tần suất f i tần suất tích luỹ f i ­ kiến thức nhóm TN lần thứ thứ hai 148 Bảng 3.14 Kết trình độ KN nghề nghiệp đội ngũ CV trường ĐH lần TN thứ 150 Bảng 3.15 Kết trình độ KN nghề nghiệp CV trường ĐH lần TN thứ hai 151 Bảng 3.16 So sánh kết trình độ KN nghề nghiệp CV trường ĐH lần thứ thứ hai 151 luan an PL55 Mức 4: Xây dựng hồ sơ lực CV trường ĐH theo VTVL đầy đủ, chi tiết Mức 5: Hồ sơ lực theo VTVL sử dụng để bố trí, xếp hợp lý đội ngũ CV trường ĐH Mức 1: VTVL chưa bố trí, xếp phù hợp với khả định hướng phát triển CV Mức 2: VTVL bố trí, xếp phù hợp với khả định hướng phát triển CV mức thấp Mức 3: VTVL bố Tiêu chí 2.4: Sự phù hợp khả trí, xếp phù hợp với định hướng phát triển khả định hướng CV với VTVL bố trí, xếp phát triển CV mức trung bình Mức 4: VTVL bố trí, xếp phù hợp với khả định hướng phát triển CV mức Mức 5: VTVL bố trí, xếp phù hợp với khả định hướng phát triển CV mức tốt Mức 1: CV khơng có khả thích nghi với cơng Tiêu chí 2.5: Khả thích nghi việc thuyên chuyển với công việc CV trường Mức 2: CV cịn gặp khó ĐH thuyên chuyển khăn với công việc thuyên chuyển luan an Hồ sơ lực CV trường ĐH Hồ sơ lực CV trường ĐH Các định lien quan đến bố trí, xếp CV trường ĐH Các định lien quan đến bố trí, xếp CV trường ĐH Các định lien quan đến bố trí, xếp CV trường ĐH Các định lien quan đến bố trí, xếp CV trường ĐH Các định lien quan đến bố trí, xếp CV trường ĐH Văn đánh giá công tác thuyên chuyển CV trường ĐH Văn đánh giá công tác thuyên chuyển CV trường ĐH PL56 Mức 3: CV thích với Văn đánh cơng việc thuyên giá công tác chuyển mức độ trung thuyên chuyển bình CV trường ĐH Văn đánh Mức 4: CV thích với giá cơng tác cơng việc thuyên thuyên chuyển chuyển mức độ CV trường ĐH Văn đánh Mức 5: CV thích với giá cơng tác cơng việc thuyên thuyên chuyển chuyển mức độ tốt CV trường ĐH Tiêu chuẩn 3: Đào tạo, bồi dưỡng chuyên viên trường đại học Mức 1: Mục đích, yêu Văn liên cầu đổi đào tạo quan đến mục bồi dưỡng đội ngũ CV đích, yêu cầu đổi trường ĐH theo VTVL đào tạo chưa xác định bồi dưỡng đội ngũ CV trường ĐH theo VTVL Mức 2: Mục đích, yêu Văn liên cầu đổi đào tạo quan đến mục bồi dưỡng đội ngũ CV đích, yêu cầu đổi Tiêu chí 3.1: Mục đích, yêu cầu đổi trường ĐH theo VTVL đào tạo đào tạo bồi dưỡng đội ngũ xác định bồi dưỡng đội CV trường ĐH theo VTVL chưa rõ ràng, cụ thể ngũ CV trường xác định ĐH theo VTVL Mức 3: Mục đích, yêu Văn liên cầu đổi đào tạo quan đến mục bồi dưỡng đội ngũ CV đích, yêu cầu đổi trường ĐH theo VTVL đào tạo xác định rõ ràng bồi dưỡng đội chưa cụ thể ngũ CV trường ĐH theo VTVL Mức 4: Mục đích, yêu Văn liên cầu đổi đào tạo quan đến mục bồi dưỡng đội ngũ CV đích, yêu cầu đổi luan an PL57 trường ĐH theo VTVL đào tạo xác định rõ ràng, cụ bồi dưỡng đội thể ngũ CV trường ĐH theo VTVL Mức 5: Mục đích, yêu Văn liên cầu thực quan đến mục đổi đào tạo đích, yêu cầu đổi bồi dưỡng đội ngũ CV đào tạo trường ĐH theo VTVL bồi dưỡng đội ngũ CV trường ĐH theo VTVL Mức 1: Chưa xây dựng Văn kế kế hoạch đổi đào tạo, hoạch đổi bồi dưỡng đội ngũ CV đào tạo, bồi trường ĐH theo VTVL dưỡng đội ngũ CV trường ĐH theo VTVL Văn kế Mức 2: Kế hoạch đổi hoạch đổi đào tạo, bồi dưỡng đội đào tạo, bồi ngũ CV trường ĐH dưỡng đội ngũ xây dựng chưa CV trường ĐH theo VTVL theo VTVL Tiêu chí 3.2: Kế hoạch đổi đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ CV trường Mức 3: Kế hoạch đổi Văn kế đào tạo, bồi dưỡng đội hoạch đổi ĐH theo VTVL xây dựng ngũ CV trường ĐH đào tạo, bồi xây dựng theo VTVL dưỡng đội ngũ chưa cụ thể, rõ CV trường ĐH ràng theo VTVL Văn kế Mức 4: Kế hoạch đổi hoạch đổi đào tạo, bồi dưỡng đội đào tạo, bồi ngũ CV trường ĐH dưỡng đội ngũ xây dựng theo VTVL cụ CV trường ĐH thể, rõ ràng theo VTVL Mức 5: Kế hoạch Văn kế xây dựng theo VTVL hoạch đổi luan an PL58 Tiêu chí 3.3: Nội dung, chương trình đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ CV trường ĐH theo VTVL cải tiến Tiêu chí 3.4: Quy trình đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ CV trường ĐH theo triển khai đổi đào tạo, bồi đào tạo, bồi dưỡng dưỡng đội ngũ đội ngũ CV trường ĐH CV trường ĐH theo VTVL Văn nội Mức 1: Nội dung, chương dung, chương trình đào tạo, bồi dưỡng trình đào tạo, bồi đội ngũ CV trường ĐH dưỡng đội ngũ theo VTVL chưa cải CV trường ĐH tiến theo VTVL Văn nội Mức 2: Nội dung, chương dung, chương trình đào tạo, bồi dưỡng trình đào tạo, bồi đội ngũ CV trường ĐH dưỡng đội ngũ theo VTVL bước đầu CV trường ĐH cải tiến theo VTVL Mức 3: Nội dung, chương Văn nội trình đào tạo, bồi dưỡng dung, chương đội ngũ CV trường ĐH trình đào tạo, bồi theo VTVL cải tiến dưỡng đội ngũ nhằm cập nhật bổ sung CV trường ĐH kiến thức, kỹ theo VTVL Văn nội Mức 4: Nội dung, chương dung, chương trình đào tạo, bồi dưỡng trình đào tạo, bồi cải tiến theo hướng dưỡng đội ngũ kết hợp với tự bồi dưỡng CV trường ĐH CV trường ĐH theo VTVL Mức 5: Nội dung, chương Văn nội trình đào tạo, bồi dưỡng dung, chương cải tiến nhằm đáp trình đào tạo, bồi ứng yêu cầu phát triển dưỡng đội ngũ lực theo VTVL CV trường ĐH CV trường ĐH theo VTVL Mức 1: Chưa xây dựng Văn đổi quy trình đào tạo, quy trình luan an PL59 VTVL đổi bồi dưỡng đội ngũ CV đào tạo, bồi trường ĐH theo VTVL dưỡng đội ngũ CV trường ĐH theo VTVL Văn đổi Mức 2: Đã có quy trình quy trình đào tạo, bồi dưỡng đội đào tạo, bồi ngũ CV trường ĐH dưỡng đội ngũ chưa theo VTVL CV trường ĐH theo VTVL Văn đổi Mức 3: Đã có quy trình quy trình đào tạo, bồi dưỡng đội đào tạo, bồi ngũ CV trường ĐH theo dưỡng đội ngũ VTVL chưa CV trường ĐH đổi theo VTVL Văn đổi Mức 4: Quy trình đào tạo, quy trình bồi dưỡng đội ngũ CV đào tạo, bồi trường ĐH theo VTVL dưỡng đội ngũ đổi CV trường ĐH theo VTVL Văn đổi Mức 5: Việc đổi quy quy trình trình đem lại hiệu đào tạo, bồi đào tạo, bồi dưỡng dưỡng đội ngũ đội ngũ CV trường ĐH CV trường ĐH theo VTVL theo VTVL Văn sử Mức 1: Chưa sử dụng dụng phương Tiêu chí 3.5: Sử dụng phương pháp phương pháp hình thức pháp hình hình thức đánh giá kết đào đánh giá kết đào tạo, thức đánh giá tạo, bồi dưỡng đội ngũ CV trường bồi dưỡng đội ngũ CV kết đào tạo, ĐH theo VTVL trường ĐH theo VTVL bồi dưỡng đội ngũ CV trường ĐH theo VTVL luan an PL60 Mức 2: Các phương pháp hình thức đánh giá kết đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ CV trường ĐH theo VTVL sử dụng chưa cụ thể đa dạng Mức 3: Các phương pháp hình thức đánh giá kết đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ CV trường ĐH theo VTVL sử dụng đa dạng chưa cụ thể Mức 4: Các phương pháp hình thức đánh giá kết đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ CV trường ĐH theo VTVL sử dụng đa dạng, cụ thể Mức 5: Việc sử dụng đa dạng phương pháp hình thức đánh giá khách quan kết đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ CV trường ĐH theo VTVL Tiêu chuẩn 4: Đánh giá đội ngũ chuyên viên trường đại học Tiêu chí 4.1: Mục tiêu đánh giá Mức 1: Mục tiêu đánh giá lực làm việc kết thực lực làm việc kết nhiệm vụ theo VTVL đội thực nhiệm vụ ngũ CV trường ĐH theo VTVL đội ngũ luan an Văn sử dụng phương pháp hình thức đánh giá kết đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ CV trường ĐH theo VTVL Văn sử dụng phương pháp hình thức đánh giá kết đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ CV trường ĐH theo VTVL Văn sử dụng phương pháp hình thức đánh giá kết đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ CV trường ĐH theo VTVL Văn sử dụng phương pháp hình thức đánh giá kết đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ CV trường ĐH theo VTVL Văn mục tiêu đánh giá lực làm việc kết PL61 CV trường ĐH chưa thực nhiệm xác định vụ theo VTVL đội ngũ CV trường ĐH Mức 2: Mục tiêu đánh giá Văn mục lực làm việc kết tiêu đánh giá thực nhiệm vụ lực làm theo VTVL đội ngũ việc kết CV trường ĐH thực nhiệm xác định chưa cụ vụ theo VTVL thể, rõ rang đội ngũ CV trường ĐH Mức 3: Mục tiêu đánh giá Văn mục lực làm việc kết tiêu đánh giá thực nhiệm vụ lực làm theo VTVL đội ngũ việc kết CV trường ĐH thực nhiệm xác định rõ ràng vụ theo VTVL chưa cụ thể đội ngũ CV trường ĐH Văn mục Mức 4: Mục tiêu đánh giá tiêu đánh giá lực làm việc kết lực làm thực nhiệm vụ việc kết theo VTVL đội ngũ thực nhiệm CV trường ĐH xác vụ theo VTVL định rõ ràng, cụ thể đội ngũ CV trường ĐH Văn mục Mức 5: Mục tiêu tiêu đánh giá thực đánh giá lực làm lực làm việc kết việc kết quả thực nhiệm vụ thực nhiệm theo VTVL đội ngũ vụ theo VTVL CV trường ĐH đội ngũ CV trường ĐH Tiêu chí 4.2: Khung tiêu chí đánh Mức 1: Khung tiêu chí Văn luan an PL62 giá lực làm việc kết đánh giá lực làm thực nhiệm vụ theo VTVL việc kết thực nhiệm vụ theo VTVL đội ngũ CV trường ĐH đội ngũ CV trường ĐH chưa xây dựng Mức 2: Khung tiêu chí đánh giá lực làm việc kết thực nhiệm vụ đội ngũ CV trường ĐH chưa xây dựng theo VTVL Mức 3: Khung tiêu chí đánh giá lực làm việc kết thực nhiệm vụ đội ngũ CV trường ĐH xây dựng theo VTVL chưa đầy đủ, cụ thể Mức 4: Khung tiêu chí đánh giá lực làm việc kết thực nhiệm vụ đội ngũ CV trường ĐH xây dựng theo VTVL đầy đủ, cụ thể Mức 5: Khung tiêu chí sử dụng để đánh giá luan an khung tiêu chí đánh giá lực làm việc kết thực nhiệm vụ theo VTVL đội ngũ CV trường ĐH Văn khung tiêu chí đánh giá lực làm việc kết thực nhiệm vụ theo VTVL đội ngũ CV trường ĐH Văn khung tiêu chí đánh giá lực làm việc kết thực nhiệm vụ theo VTVL đội ngũ CV trường ĐH Văn khung tiêu chí đánh giá lực làm việc kết thực nhiệm vụ theo VTVL đội ngũ CV trường ĐH Văn khung tiêu chí PL63 lực làm việc kết thực nhiệm vụ đội ngũ CV trường ĐH Mức 1: Chưa có quy trình đánh giá CV trường ĐH theo lực làm việc kết thực nhiệm vụ Mức 2: Quy trình đánh giá xây dựng chưa dựa lực làm việc kết thực nhiệm vụ CV trường ĐH Tiêu chí 4.3: Quy trình đánh giá CV trường ĐH theo lực làm việc Mức 3: Quy trình đánh kết thực nhiệm vụ giá xây dựng dựa lực làm việc kết thực nhiệm vụ CV trường ĐH bước thực chưa cụ thể, lơ gíc Mức 4: Quy trình đánh giá xây dựng dựa lực làm việc kết thực nhiệm vụ CV trường ĐH với bước thực cụ thể, lơ gíc Mức 5: Quy trình sử dụng để đánh giá luan an đánh giá lực làm việc kết thực nhiệm vụ theo VTVL đội ngũ CV trường ĐH Văn quy trình đánh giá CV trường ĐH theo lực làm việc kết thực nhiệm vụ Văn quy trình đánh giá CV trường ĐH theo lực làm việc kết thực nhiệm vụ Văn quy trình đánh giá CV trường ĐH theo lực làm việc kết thực nhiệm vụ Văn quy trình đánh giá CV trường ĐH theo lực làm việc kết thực nhiệm vụ Văn quy trình đánh giá PL64 Tiêu chí 4.4: Công khai kết đánh giá CV nơi làm việc Tiêu chí 4.5: Sử dụng kết đánh giá phục vụ cho phát triển đội ngũ CV trường ĐH giai đoạn lực làm việc kết CV trường ĐH thực nhiệm vụ theo lực CV trường ĐH làm việc kết thực nhiệm vụ Văn công Mức 1: Kết đánh giá khai kết CV chưa công khai đánh giá CV ở nơi làm việc nơi làm việc Mức 2: Kết đánh giá Văn công CV công khai nơi khai kết làm việc chưa đầy đánh giá CV đủ, kịp thời nơi làm việc Mức 3: Kết đánh giá Văn công CV công khai nơi khai kết làm việc đầy đủ đánh giá CV chưa kịp thời nơi làm việc Văn công Mức 4: Kết đánh giá khai kết CV công khai nơi đánh giá CV làm việc đầy đủ, kịp thời nơi làm việc Văn cơng Mức 5: Có hình thức thu khai kết thập thông tin phản hồi đánh giá CV kết đánh giá CV nơi làm việc Mức 1: Kết đánh giá chưa sử dụng phục vụ cho phát triển đội ngũ CV trường ĐH giai đoạn Mức 2: Kết đánh giá sử dụng phục vụ cho phát triển đội ngũ CV trường ĐH giai đoạn chưa rõ ràng, cụ thể Mức 3: Kết đánh giá luan an PL65 sử dụng phục vụ cho phát triển đội ngũ CV trường ĐH giai đoạn rõ ràng, chưa cụ thể Mức 4: Kết đánh giá sử dụng phục vụ cho phát triển đội ngũ CV trường ĐH giai đoạn rõ ràng, cụ thể Mức 5: Kết đánh giá sử dụng phục vụ cho phát triển đội ngũ CV trường ĐH giai đoạn đem lại hiệu Tiêu chuẩn 5: Thiết lập môi trường làm việc cho đội ngũ chuyên viên trường đại học Văn quy Mức 1: Chưa xây dựng định môi môi trường làm việc trường làm việc thân thiện thân thiện Văn quy Mức 2: Môi trường làm định môi việc thân thiện bước đầu trường làm việc xây dựng thân thiện Tiêu chí 5.1: Xây dựng môi trường Mức 3: Môi trường làm Văn quy việc thân thiện xây định môi làm việc thân thiện dựng chưa đầy đủ, trường làm việc toàn diện thân thiện Văn quy Mức 4: Môi trường làm định môi việc thân thiện xây trường làm việc dựng đầy đủ, toàn diện thân thiện Mức 5: Môi trường làm Văn quy việc thân thiện góp phần định mơi luan an PL66 nâng cao hiệu làm việc trường làm việc CV trường ĐH thân thiện Văn quy Mức 1: Chưa xây dựng định môi môi trường làm việc trường làm việc chuyên nghiệp chuyên nghiệp Văn quy Mức 2: Môi trường làm định môi việc chuyên nghiệp bước trường làm việc đầu xây dựng chuyên nghiệp Mức 3: Môi trường làm Văn quy việc chun nghiệp định mơi Tiêu chí 5.2: Xây dựng môi trường xây dựng chưa đầy trường làm việc làm việc chuyên nghiệp đủ, toàn diện chuyên nghiệp Mức 4: Môi trường làm Văn quy việc chuyên nghiệp định môi xây dựng đầy đủ, toàn trường làm việc diện chuyên nghiệp Mức 5: Môi trường làm Văn quy việc chuyên nghiệp định mơi góp phần nâng cao hiệu trường làm việc làm việc CV chuyên nghiệp trường ĐH Văn quy Mức 1: Chưa xây dựng định môi môi trường làm việc trường làm việc sáng tạo sáng tạo Văn quy Mức 2: Môi trường làm định môi việc sáng tạo bước đầu trường làm việc Tiêu chí 5.3: Xây dựng mơi trường xây dựng sáng tạo làm việc sáng tạo Mức 3: Môi trường làm Văn quy việc sáng tạo xây định môi dựng chưa đầy đủ, trường làm việc tồn diện sáng tạo Mức 4: Mơi trường làm Văn quy việc sáng tạo xây định mơi luan an PL67 dựng đầy đủ, tồn diện Mức 5: Mơi trường làm việc sáng tạo góp phần nâng cao hiệu làm việc CV trường ĐH Mức 1: Chưa xây dựng môi trường làm việc hiệu Mức 2: Môi trường làm việc hiệu bước đầu xây dựng Mức 3: Môi trường làm việc hiệu xây Tiêu chí 5.4: Xây dựng môi trường dựng chưa đầy đủ, làm việc hiệu tồn diện Mức 4: Mơi trường làm việc hiệu xây dựng đầy đủ, toàn diện Mức 5: Mơi trường làm việc hiệu góp phần nâng cao chất lượng làm việc CV trường ĐH luan an trường làm việc sáng tạo Văn quy định môi trường làm việc sáng tạo Văn quy định môi trường làm việc hiệu Văn quy định môi trường làm việc hiệu Văn quy định môi trường làm việc hiệu Văn quy định môi trường làm việc hiệu Văn quy định môi trường làm việc hiệu PL68 PHỤ LỤC CÁC CÂU HỎI ĐƯỢC SỬ DỤNG ĐỂ TRAO ĐỔI, PHỎNG VẤN Những khó khăn thuận lợi cơng tác nhân trường ĐH 1.1 Hiện nay, công tác nhân trường ĐH Ơng/Bà có khó khăn thuận lợi gì? 1.2 Những khó khăn thuận lợi công tác nhân trường ĐH Ơng/Bà có ảnh hưởng đến phát triển đội ngũ CV? 1.3 Trường Ông/Bà có giải pháp để phát huy thuận lợi, khắc phục khó khăn cơng tác nhân sự? Mức độ đáp ứng yêu cầu lực phẩm chất đội ngũ CV trường ĐH 2.1 Mức độ đáp ứng yêu cầu lực đội ngũ CV trường ĐH Ông/Bà nào? 2.2 Mức độ đáp ứng yêu cầu phẩm chất đội ngũ CV trường ĐH Ông/Bà nào? 2.3 Đội ngũ CV trường ĐH Ơng/Bà có hạn chế lực phẩm chất? Các hoạt động phát triển đội ngũ CV trường ĐH theo tiếp cận VTVL 3.1 Trường ĐH Ông/Bà xây dựng quy hoạch, kế hoạch phát triển đội ngũ CV theo tiếp cận VTVL chưa? 3.2 Trường ĐH Ông/Bà tuyển dụng, sử dụng đội ngũ CV theo tiếp cận VTVL chưa? 3.3 Trường ĐH Ông/Bà bồi dưỡng đội ngũ CV theo tiếp cận VTVL chưa? 3.4 Trường ĐH Ông/Bà đánh giá đội ngũ CV theo tiếp cận VTVL chưa? Những đánh giá hoạt động phát triển đội ngũ CV trường ĐH 4.1 Hoạt động phát triển đội ngũ CV trường ĐH Ơng/Bà có mặt mạnh nào? luan an PL69 4.2 Hoạt động phát triển đội ngũ CV trường ĐH Ơng/Bà có mặt hạn chế nào? 4.3 Ông/Bà cho biết nguyên nhân mặt mạnh mặt hạn chế phát triển đội ngũ CV trường mình? Những kinh nghiệm phát triển đội ngũ CV trường ĐH 5.1 Trong phát triển đội ngũ CV, trường ĐH Ơng/Bà có kinh nghiệm gì? 5.2 Các kinh nghiệm có ảnh hưởng đến phát triển đội ngũ CV trường ĐH Ông/Bà? luan an