Tại thị trường Việt Nam có gần 2000 cơ sở sản xuất nước giải khát các loại,riêng nước khoáng thì thương hiệu số 1 tại đây là La Vie.Xuất hiện tại Việt Nam vào năm 1992, La Vie nhanh chón
GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY La Vie
Thông tin chung về công ty
Tên đầy đủ: Công ty TNHH La Vie
Tên quốc tế: La Vie Limited Liability
Trụ sở chính: Quốc lộ 1A, phường Khánh Hậu, thành phố Tân An, tỉnh Long An.
Slogan: “La Vie – một phần tất yếu của cuộc sống”
Văn phòng: o Hồ Chí Minh: 360A Bến Vân Đồn, phường 1, quận 4, thành phố Hồ Chí Minh. o Hà Nội: lầu 12, tòa nhà C’Land, 156 Xã Đàn II, quận Đống Đa, Hà Nội.
Website: https://www.laviewater.com/
Hình1 Logo hiện tại của công ty từ năm 2020
Hình 2 Logo của công ty năm 2018
Lịch sử hình thành và phát triển
Từ năm 1990 đến 1992, Công ty Franco – Asiatique Holding Pte Ltd (CFAH) đã tiến hành thăm dò và khảo sát để tìm kiếm các nguồn nước tại đồng bằng sông Cửu Long, và quyết định chọn Long An làm địa điểm cho nhà máy đầu tiên của mình.
Năm 1992 Thành lập công ty liên doanh giữa Perrier Vittel - Pháp & Công ty thương mại Long An Việt Nam.
Năm 1993 Nestlé Waters góp vốn 65%.
Năm 1994 Nước khoáng đóng chai La Vie lần đầu tiên đã được tung ra thị trường Việt Nam với dung tích 500ml và 1500ml
Năm 1997 - 2012 Đạt danh hiệu hàng Việt Nam chất lượng cao.
Năm 1999, La Vie đạt chứng nhận tiêu chuẩn quốc tế ISO 9000, đánh dấu bước ngoặt quan trọng trong chất lượng sản phẩm Bình nước khoáng La Vie 19L chính thức ra mắt, phục vụ nhu cầu của các hộ gia đình và văn phòng.
Năm 2002 Nhà máy thứ hai của La Vie ra đời tại Hưng Yên
Năm 2004 - 2008 Đạt chứng chỉ ISO 14001, ISO 22000, OHSAS 18001 và ISO 9001
Năm 2009 La Vie đầu tư 2 dây chuyền hiện đại mới nhất Châu u tại nhà máy Long An
Vào năm 2010, công ty đã vinh dự nhận giải thưởng top 40 "Giá trị xanh" do báo Saigontimes và Sở Tài nguyên Môi trường tổ chức, với vị trí thứ 16 trong bảng xếp hạng tại nhà máy ở tỉnh Long An.
Năm 2011, La Vie đã ra mắt dòng sản phẩm La Vie Kid dành cho trẻ em và La Vie Premium phục vụ cho nhà hàng, khách sạn.
Năm 2012 Đầu tư dây chuyền mới, mở rộng quy mô cả hai nhà máy
Năm 2018, La Vie là công ty đầu tiên loại bỏ màng co nắp chai
Vào năm 2019, La Vie đã trở thành nhà đồng sáng lập và thành viên chủ chốt của Liên minh Tái chế bao bì Việt Nam (PRO) Công ty đã ra mắt sản phẩm nước khoáng trong chai thủy tinh và đầu tư vào quy trình thu gom, tái chế hoàn toàn vỏ chai sau khi sử dụng.
Năm 2020, doanh nghiệp của chúng tôi vinh dự được xếp hạng trong Top 100 doanh nghiệp phát triển bền vững xuất sắc nhất tại Việt Nam Giải thưởng này do Hội đồng Doanh nghiệp vì sự phát triển bền vững Việt Nam (VBCSD) thuộc Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI) trao tặng.
Năm 2021, La Vie trở thành doanh nghiệp duy nhất tại Việt Nam nhận chứng nhận quốc tế từ Liên minh Quản lý nước (AWS) Đây là nhãn hàng nước khoáng đầu tiên sử dụng chai làm từ nhựa rPET nhập khẩu từ châu Âu.
Năm 2022 Đạt Top 10 Doanh nghiệp FDI tiêu biểu về tăng trưởng xanh và phát triển bền vững – Giải thưởng Rồng Vàng 2022.
Lĩnh vực hoạt động
Công ty La Vie chuyên sản xuất và phân phối nước uống đóng chai, với sản phẩm chủ lực là nước khoáng thiên nhiên từ nguồn nước ở miền Nam và miền Bắc Việt Nam Hiện tại, La Vie là một trong những thương hiệu hàng đầu trong ngành nước đóng chai tại Việt Nam, sở hữu mạng lưới phân phối rộng rãi trên toàn quốc.
Nước khoáng La Vie là sản phẩm quen thuộc và được người tiêu dùng Việt Nam tin tưởng nhờ vào các lợi ích sức khỏe từ khoáng chất Sản phẩm an toàn và được các chuyên gia khuyến nghị, với hàm lượng khoáng chất ở mức hợp lý, phù hợp cho mọi lứa tuổi.
Cơ cấu tổ chức
Hình 4 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của La Vie Miền Nam
Trong cấu trúc tổ chức công ty, tổng giám đốc và phó tổng giám đốc đứng đầu, điều hành mọi hoạt động Dưới họ là các giám đốc bộ phận như Tài chính, Nhân sự, Chuỗi cung ứng và Kinh doanh Giám đốc tài chính được hỗ trợ bởi ban kế toán để tối ưu hóa quản lý, trong khi giám đốc nhân sự có các trưởng phòng nhân sự hỗ trợ quản lý nhân viên theo nhóm Trưởng phòng kinh doanh hỗ trợ giám đốc giám sát hoạt động bán hàng và lãnh đạo đội ngũ bán hàng Tương tự, trưởng phòng chuỗi cung ứng làm việc cùng giám đốc chuỗi cung ứng để điều phối và phân phối sản phẩm đến các cửa hàng và điểm bán lẻ, đảm bảo quy trình diễn ra hiệu quả.
Tình hình nhân sự
Tính đến nay, La Vie đã tuyển dụng hơn 1.500 nhân viên và hoạt động tại 63 tỉnh thành trên toàn quốc, khẳng định quy mô lớn và sự phát triển mạnh mẽ của công ty trong thị trường Việt Nam.
Ngành sản xuất nước giải khát đang đối mặt với sự cạnh tranh khốc liệt, do đó, La Vie cần một đội ngũ nhân sự có kinh nghiệm, chuyên môn cao và kỹ năng tốt Sự sáng tạo và năng động trong công việc là yếu tố quan trọng giúp đáp ứng nhu cầu sản xuất và tiếp thị của công ty Dưới đây là một số đặc điểm nổi bật của nhân sự tại công ty TNHH.
Đội ngũ nhân viên của La Vie được tuyển chọn kỹ lưỡng, yêu cầu có kinh nghiệm hoặc được đào tạo chuyên sâu về quy trình sản xuất, tiêu chuẩn chất lượng và an toàn vệ sinh thực phẩm Họ cũng cần nắm vững các kỹ năng tiếp thị và bán hàng cơ bản để đảm bảo mang lại sản phẩm và dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
La Vie chú trọng đến tinh thần làm việc đội nhóm và tạo ra một môi trường chuyên nghiệp, thân thiện Công ty thường xuyên tổ chức các hoạt động gắn kết nhân viên như team-building, hoạt động ngoài trời, du lịch và dã ngoại để tăng cường sự kết nối và hợp tác giữa các thành viên.
Công ty La Vie chú trọng vào việc phát triển năng lực và kỹ năng của nhân viên thông qua các hội thảo, khóa học đào tạo, và các buổi học chuyên sâu Để khuyến khích nhân viên, La Vie còn áp dụng các chính sách đãi ngộ hấp dẫn như phúc lợi, bảo hiểm và chế độ nghỉ phép hợp lý.
Sự đa dạng trong đội ngũ nhân viên về lứa tuổi, giới tính và dân tộc không chỉ làm phong phú văn hóa công ty mà còn tạo ra môi trường làm việc đa dạng, từ đó phát triển sản phẩm phù hợp với nhu cầu của mọi khách hàng La Vie nhận định rằng những nhân viên này, nhờ vào sự đa dạng, thường hiểu rõ hơn về khách hàng và là cầu nối trực tiếp với người tiêu dùng, giúp công ty dễ dàng tiếp cận thị trường hơn.
Tình hình và kết quả hoạt động
Một số báo cáo về tình hình và kết quả:
La Vie là công ty hàng đầu trong lĩnh vực sản xuất nước uống, với doanh thu chủ yếu từ hoạt động sản xuất nước giải khát Công ty hiện có mặt tại hơn 60.000 điểm bán lẻ trên toàn quốc và sản xuất hơn 1,5 tỷ lít nước uống mỗi năm.
Trong năm 2021, doanh thu của công ty đạt gần 9.000 tỷ đồng, tăng 15% so với năm trước Lợi nhuận trước thuế cũng ghi nhận sự tăng trưởng đáng kể, đạt trên 1.300 tỷ đồng, tăng 27% so với năm 2020.
La Vie hiện đang chiếm 30% thị phần nước uống đóng chai tại Việt Nam, khẳng định vị thế là một trong những thương hiệu lớn nhất trong ngành này.
Bổ sung biểu đồ thi phần
La Vie đang tích cực mở rộng thị trường thông qua việc phát triển sản phẩm và mở rộng hệ thống phân phối Công ty vừa cho ra mắt các sản phẩm mới như La Vie plus và nước ép hoa quả La Vie Fruits Sự mở rộng này không chỉ nâng cao tầm ảnh hưởng của La Vie trên thị trường mà còn hứa hẹn mang lại mức tăng trưởng doanh số đáng kể.
La Vie khuyến khích người tiêu dùng lựa chọn sản phẩm thân thiện với môi trường thông qua việc ra mắt chai nhựa rPET và sản phẩm nhựa 100% từ nguyên liệu tái chế Những sản phẩm này giúp giảm thiểu lượng rác thải nhựa, đồng thời công ty cũng triển khai chương trình “Lọc đổi chai” nhằm khuyến khích người dùng tái sử dụng chai nước uống La Vie.
Công ty La Vie không chỉ chú trọng vào sản phẩm mà còn tích cực tham gia các hoạt động cộng đồng, thực hiện nhiều chiến dịch trong lĩnh vực giáo dục, chăm sóc sức khỏe và bảo vệ môi trường Với trách nhiệm xã hội cao, La Vie luôn mong muốn đóng góp những giá trị tích cực cho cộng đồng.
Trong những năm gần đây, La Vie đã trải qua giai đoạn mở rộng mạnh mẽ và duy trì vị trí hàng đầu trong ngành sản xuất nước giải khát tại Việt Nam Công ty không chỉ khẳng định sức ảnh hưởng lớn mà còn giữ vững danh hiệu là một trong những nhãn hàng nước đóng chai hàng đầu trong thị trường.
PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC CHIÊU THỊ CỦA NƯỚC SUỐI La Vie
Chiến lược STP
2.1.1 Tiêu thức phân khúc thị trường:
Phân khúc theo nhân khẩu học
Giới tính: Nam và nữ
Độ tuổi: Mọi lứa tuổi
Thu nhập: Từ thấp đến cao
Phân khúc theo địa lý
Khu vực: 3 khu vực Bắc, Trung, Nam
Quy mô: dân số sống ở thành thị
Mật độ dân số của Việt Nam là 321 người/km2 (16/04/2023)
Phân khúc theo tâm lý
Phong cách sống: Bận rộn, lành mạnh
Tính cách: Năng động, thích thể hiện mình
Phân khúc theo hành vi người tiêu dùng
Những người quan tâm tới vấn đề sức khỏe
Họ ưa thích sử dụng những sản phẩm thân thiện với môi trường
Họ có sự tin tưởng với những sản phẩm được chứng nhận theo các tiêu chuẩn quốc tế
Họ sẵn sàng ủng hộ tiêu dùng hàng Việt Nam chất lượng cao.
Giới tính: Cả nam và nữ Độ tuổi: 18-35
Thu nhập: 1,5-4,5 triệu (VND) thuộc nhóm E và D Địa lý Các thành phố, thị xã lớn ở Bắc, Trung và Nam
Phong cách sống: Yêu thích sự tiện lợi
Tính cách: Thích trải nghiệm, khám phá, chinh phục và thể hiện bản lĩnh
Mức độ sử dụng: Thường xuyên (10 lít/ người/ năm - 2022)
Lợi ích: Tiết kiệm, tiện lợi, đảm bảo chất lượng, mang lại sức khỏe cho người sử dụng.
Việt Nam, với quy mô dân số lớn, trở thành thị trường tiềm năng cho công ty La Vie, đặc biệt ở các khu vực đông dân cư La Vie đã đầu tư mạnh vào phân phối nước uống để cạnh tranh với các thương hiệu lớn như Aquafina, Vĩnh Hảo và Dasani Công ty tập trung vào các thành phố lớn như Hà Nội và Hồ Chí Minh do mức tiêu thụ nước khoáng đóng chai cao, thu nhập và phúc lợi kinh tế tốt hơn so với vùng nông thôn La Vie nhắm đến đối tượng khách hàng trẻ tuổi, thanh niên có nhu cầu giải khát đa dạng, đồng thời quan tâm đến các vấn đề xã hội và dễ dàng tiếp cận các kênh truyền thông xã hội, giúp cho các chiến dịch marketing hiệu quả hơn Ngoài ra, mức giá hợp lý của La Vie cũng phù hợp với người có thu nhập trung bình thấp, giúp thương hiệu dễ dàng được biết đến và sử dụng.
La Vie đã cho ra mắt nhiều sản phẩm với mẫu mã đa dạng và giá cả phù hợp, nhằm gây ấn tượng và ghi điểm trong mắt khách hàng Điều này được thực hiện dựa trên sự khác biệt về lối sống và nhận thức của người tiêu dùng, giúp thương hiệu nổi bật hơn so với các đối thủ cạnh tranh.
Phân khúc người tiêu dùng nước uống đóng chai đang gia tăng, đặc biệt trong các hoạt động ngoài trời, du lịch, thể thao và học tập Nước suối Lavie đáp ứng nhu cầu này với các sản phẩm tiện lợi, dễ mang theo như chai nhựa nhẹ và chai có nắp đậy Đối tượng khách hàng này có sự đa dạng về sở thích hương vị, thương hiệu và phong cách Để thu hút khách hàng, Lavie có thể phát triển các sản phẩm nước khoáng với nhiều hương vị khác nhau và thiết kế bao bì hấp dẫn, độc đáo.
Nước là yếu tố thiết yếu cho sức khỏe con người, và việc tiêu thụ đủ nước mỗi ngày, đặc biệt là nước khoáng, giúp cung cấp các khoáng chất và điện giải cần thiết như canxi và magie, đồng thời hỗ trợ hệ tiêu hóa và giải nhiệt hiệu quả Nước khoáng La Vie có hàm lượng chất rắn dưới 500mg/lít, đáp ứng tiêu chuẩn của Tổ chức Y tế Thế giới (WTO), đảm bảo chất lượng sản phẩm Với thành phần rõ ràng và minh bạch, La Vie đã trở thành lựa chọn hàng đầu của người tiêu dùng trong việc bảo vệ và nâng cao sức khỏe toàn diện.
2.1.3 Phân tích Đối thủ cạnh tranh
+ Sớm tạo được thiện cảm với người tiêu dùng về vấn đề an toàn vệ sinh và áp dụng các công nghệ hiện đại trong quy trình sản xuất.
+ Có ngân sách tài chính vô cùng dồi dào từ Pepsico
Marketing thành công: Liên tục thực hiện các chiến dịch
Aquafina đã xây dựng thương hiệu nước uống đẳng cấp và thời trang nhờ vào việc tài trợ cho các chương trình thời trang nổi tiếng và hợp tác với các KOL trong lĩnh vực này.
+ Mạng lưới phân phối mạnh mẽ:
Aquafina có mạng lưới phân phối rất mạnh nhờ vào chuỗi cung ứng của PepsiCo.
+ Bao bì thân thiện với môi trường: Với sự ra đời của ECO-
FINA, Aquafina đã phát triển loại chai nhựa tái chế 100% có tính thân thiện cao với môi trường.
+ Thương hiệu xuất hiện từ lâu đời khoảng hơn 80 năm tại Việt Nam nên đã tạo được chỗ đứng trong lòng người Việt.
+ Nguồn nước được lấy từ mạch nước khoáng sâu tại Việt Nam nên đảm bảo về giá trị sử dụng về sức khỏe đem lại cho người tiêu dùng.
Nước khoáng Vĩnh Hảo, nhờ vào kênh phân phối rộng rãi của Massan, hiện diện tại hầu hết các điểm bán lẻ và siêu thị trên toàn quốc Sản phẩm của Vĩnh Hảo, đặc biệt là bình nước 20L, phù hợp với thói quen sử dụng của người tiêu dùng Việt Nam.
Coca Cola sở hữu nguồn lực tài chính mạnh mẽ, kết hợp với quy trình sản xuất hiện đại đảm bảo tiêu chuẩn vệ sinh cao Hệ thống phân phối rộng lớn của công ty giúp sản phẩm có mặt tại hầu hết các điểm bán lẻ và siêu thị, tạo nên lợi thế cạnh tranh lớn trong thị trường.
+ Chưa tạo được sự đột phá: Về bao bì, Aquafina không có nhiều điểm khác biệt so với các thương hiệu khác.
Khác với La Vie, nước khoáng được chiết xuất từ mạch khoáng ngầm, Aquafina sử dụng nước máy và trải qua quy trình thanh lọc, điều này khiến người tiêu dùng lo ngại về chất lượng thực sự của sản phẩm.
+ Vốn điều lệ khá khiêm tốn so với các hãng đối thủ.
+ Chiến lược chiêu thị khá hạn chế.
+Nước khoáng Vĩnh hảo chưa nổi bật được so với các đối thủ cạnh tranh.
Coca Cola chưa đầu tư mạnh mẽ cho hoạt động tiếp thị của Dasani, dẫn đến việc thương hiệu này chưa tạo được sự đột phá Hơn nữa, sự đa dạng sản phẩm của Dasani cũng không phong phú như các đối thủ cạnh tranh.
Định vị
Kinh doanh nước khoáng hiện nay không có sự khác biệt lớn về chất lượng giữa các thương hiệu, tất cả đều đạt tiêu chuẩn an toàn thực phẩm Do đó, giá cả và sự đa dạng mẫu mã trở thành yếu tố chính phân biệt các thương hiệu Theo bản đồ định vị thương hiệu, Dasani có giá thấp nhất với chỉ hai dòng sản phẩm chính là nước tinh khiết và nước khoáng, cùng ba dung tích 350ml, 500ml và 1500ml Trong khi đó, Vĩnh Hảo có mức giá tầm trung và mẫu mã tương đối đa dạng.
La Vie cung cấp ba dòng sản phẩm chính là nước tinh khiết, nước khoáng và nước khoáng có gas, với dung tích đa dạng từ 350ml đến 20l Thương hiệu này nổi bật với mức giá khá, mẫu mã phong phú, bao gồm chai nhựa tái chế và chai thủy tinh Aquafina, thuộc phân khúc cao cấp, có giá cao nhất so với các đối thủ, nhưng chỉ cung cấp nước tinh khiết và nước soda lon, với dung tích tối đa là 1,5 lít, dù đa dạng hơn Dasani Trong khi đó, Vĩnh Hảo và La Vie lại có dung tích lớn hơn, đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
La Vie cam kết đầu tư vào công nghệ sản xuất hiện đại nhằm tạo ra sản phẩm chất lượng cao, tốt cho sức khỏe và phù hợp với nhu cầu của đa số khách hàng Nước khoáng thiên nhiên La Vie được khai thác trực tiếp từ nguồn, trải qua quy trình xử lý tự động để loại bỏ tạp chất, đồng thời giữ lại các khoáng chất tự nhiên có lợi Bên cạnh đó, công ty luôn ưu tiên vấn đề bảo vệ môi trường trong mọi hoạt động kinh doanh.
Kể từ năm 2010, Nestle Water đã liên tục cải tiến bao bì và giảm trọng lượng chai nhựa xuống mức thấp nhất, đạt mức giảm 9% mỗi lít so với trước đây Công ty cũng chú trọng thu gom và tái sử dụng nguyên liệu, nhằm hạn chế tác động đến môi trường trong quá trình vận chuyển.
Chiến lược chiêu thị
Chiêu thị, xúc tiến thương mại và truyền thông marketing, hay còn gọi là Promotion, là yếu tố thứ tư trong mô hình 4P của Marketing mix, đóng vai trò quan trọng không kém so với các yếu tố khác.
Chiêu thị là hoạt động kinh doanh thiết yếu giúp doanh nghiệp bắt kịp nhịp độ thị trường tiêu thụ Nó bao gồm các nỗ lực thông tin, thuyết phục, nhắc nhở và khuyến khích khách hàng mua sản phẩm, đồng thời nâng cao hiểu biết về doanh nghiệp Bên cạnh đó, chiêu thị còn thúc đẩy nhanh chóng và mạnh mẽ các hoạt động mua bán, đặc biệt là trong việc xây dựng và củng cố vị thế của doanh nghiệp trên thị trường.
2.3.2 Vai trò của chiêu thị Đối với doanh nghiệp
Chiêu thị là công cụ quan trọng trong việc quảng cáo sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp, giúp tạo dựng vị thế trên thị trường và tối ưu hóa quá trình phân phối Ngoài ra, chiêu thị còn hỗ trợ doanh nghiệp phát triển thương hiệu, tăng cường sức cạnh tranh và làm cho sản phẩm dễ nhận biết hơn so với các đối thủ cùng loại.
Chiêu thị giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và công sức trong việc tìm hiểu thông tin về sản phẩm và dịch vụ Đồng thời, việc nâng cao nhận thức sản phẩm cũng tạo ra áp lực cạnh tranh cho doanh nghiệp, buộc họ cải tiến hoạt động marketing để đáp ứng tốt hơn nhu cầu mua sắm của khách hàng.
Chiêu thị đóng vai trò quan trọng trong việc đánh giá sự phát triển kinh tế, hỗ trợ các phương tiện truyền thông chất lượng cao và giảm chi phí phát hành Nó cũng giúp đa dạng hóa sản phẩm phục vụ xã hội, tạo ra nhiều cơ hội việc làm và thúc đẩy cạnh tranh giữa các doanh nghiệp.
2.3.3 Chức năng của chiêu thị
- Thông tin: giới thiệu, thuyết phục, nhắc nhở.
- Kích thích: khuyến khích người tiêu dùng, trung gian, nhân viên bán hàng.
- Liên kết, tạo quan hệ: liên kết thiết lập mối quan hệ giữa nhà sản xuất, nhà phân phối,người tiêu dùng và các nhóm công chúng.
Phân tích chiến lược chiêu thị
2.4.1 Giới thiệu về sản phẩm
La Vie là nước khoáng thiên nhiên hàng đầu tại Việt Nam, đạt được thành công nhờ vào quá trình xây dựng niềm tin với khách hàng thông qua sự kiên trì và lòng nhân ái Để sản xuất sản phẩm đạt tiêu chuẩn quốc tế, công ty đã đầu tư mạnh mẽ vào công nghệ, máy móc hiện đại và quy trình đóng chai tự động tại nguồn Đồng thời, công ty cũng thực hiện giám sát và kiểm định chất lượng nghiêm ngặt để đảm bảo sản phẩm luôn đạt yêu cầu cao nhất.
La Vie không chỉ đơn thuần là nước giải khát, mà còn là nguồn cung cấp các nguyên tố vi lượng và khoáng chất tự nhiên quý giá như Natri, Kali, Canxi, Magie, Fluoride, Bicarbonate và I-ốt, mang lại lợi ích cho sức khỏe và hệ tiêu hóa.
Dưới đây là tập hợp những dòng sản phẩm của La Vie:
Hình 2.4.1 Các sản phẩm nước khoáng La Vie
Hình 2.4.3 Nước khoáng La Vie Glass 460ml hoặc 750ml
Hình 2.4.4 Nước khoáng La Vie ra mắt bộ sưu tập “100 kỳ quan thiên nhiên Việt Nam”
Hình 2.4.5 Nước khoáng La Vie Kid 330ml
2.4.2 Mục tiêu chiêu thị của sản phẩm
La Vie mong muốn nâng cao vị thế và độ nhận diện thương hiệu của mình, đồng thời truyền tải thông điệp công ty một cách hiệu quả Họ cũng đang nỗ lực tạo ra sức cạnh tranh với các nhãn hàng khác như Aquafina, Vĩnh Hảo, và Dasani.
2.4.3 Hoạt động chiêu thị của sản phẩm
Quảng cáo đóng vai trò quan trọng trong việc xúc tiến thương mại của doanh nghiệp, và La Vie đã thực hiện các chương trình quảng cáo trên các kênh truyền hình lớn như VTV1, VTV3, HTV7, HTV9 Đặc biệt, công ty chú trọng đến việc phát sóng vào những khung giờ vàng để tối ưu hóa khả năng tiếp cận, từ đó củng cố thị phần và thu hút sự chú ý của khách hàng.
LƯỢNG CHI PHÍ SỐ NGÀY
VTV 1 Sau phim 18h 18:15 30 giây 20.000.000 7 ngày/ 1 tuần
VTV 3 Sau thời sự 19:00 45 giây 250.000.000 3 ngày/ 1 tuần (thứ 3-5-7)
La Vie đã thực hiện quảng cáo sản phẩm trên các trang báo uy tín như báo Thanh Niên và báo Tuổi Trẻ Hai tờ báo này phát hành từ thứ Hai đến Chủ Nhật, cho phép công ty linh hoạt trong việc lựa chọn thời gian quảng cáo, nhằm tối ưu hóa hiệu quả tiếp cận khách hàng.
Báo Vị trí Kích thước Số tuần Giá 1 tuần đăng bài
Niờn Trong quảng cỏo ẵ trang 1 25.000.000
Tuổi Trẻ Trong quảng cáo 1 trang 1 65.000.000
Để tăng cường lòng trung thành của khách hàng, La Vie đã triển khai các chương trình khuyến mãi thú vị mà không giảm giá trực tiếp sản phẩm, nhằm duy trì chất lượng Thay vào đó, hãng tăng dung tích chai nước mà không thay đổi giá và tặng quà cho đơn hàng lớn Đặc biệt, vào năm 2022, La Vie đã khởi động mini game trên Facebook với giải thưởng hấp dẫn, bao gồm chuyến du lịch xuyên Việt trị giá 20 triệu đồng cùng nhiều phần quà khác.
Khách hàng đầu tiên mua hàng với đơn từ 10 bình La Vie 19 lít, nhận ngay một bình sứ hoặc chân đế vòi.
Chương trình mini game “Đối thơ cùng La Vie”
Ngày “Làm sạch thế giới”, La Vie và Decathlon phối hợp tổ chức hoạt động “Mang chai - Đổi áo” nhằm tái chế chai nhựa, góp phần bảo vệ môi trường Những người yêu thể thao được khuyến khích thu gom chai nhựa trong quá trình tập luyện Tất cả chai thu gom sẽ được tái chế thành áo, truyền tải thông điệp rằng chai nhựa, khi được phân loại và thu gom đúng cách, có thể trở thành sản phẩm mới có giá trị.
Hoạt động “mang chai - đổi áo”
La Vie đã tham gia đồng hành cùng giải chạy Tiền Phong Marathon 2023, thu hút hơn 4.000 vận động viên và hàng nghìn bạn trẻ tại Lai Châu Sự kiện này không chỉ mang đến một hoạt động độc đáo và sôi động tại Việt Nam mà còn giúp La Vie tiếp cận gần hơn với khách hàng, đặc biệt là giới trẻ, đồng thời tạo ấn tượng tích cực về thương hiệu trong lòng người tiêu dùng.
Hoạt động tiền phong Marathon 2023
La Vie không chỉ chú trọng vào kinh doanh mà còn cam kết với trách nhiệm xã hội Từ năm 2009 đến nay, công ty đã liên tục tổ chức Ngày Thế Giới Nước, thể hiện nỗ lực không ngừng để mang lại lợi ích cho cộng đồng.
Tặng hệ thống thu gom và trữ nước mưa cho các hộ gia đình bị ảnh hưởng bởi hạn mặn.
La Vie hỗ trợ người dân bị ảnh hưởng bởi hạn hán ở Bến Tre
La Vie tích cực tham gia vào các hoạt động hỗ trợ cộng đồng, đặc biệt là cung cấp nước sạch cho những hoàn cảnh khó khăn Công ty đã hợp tác với các tổ chức phi chính phủ để triển khai các dự án nước sạch tại những vùng sâu, vùng xa, nơi nguồn nước sạch rất khan hiếm Đáng chú ý, La Vie đã tài trợ chương trình nước sạch học đường cho gần 10.000 học sinh tại Long An và hỗ trợ kinh phí cho hơn 300 hộ dân kết nối với hệ thống nước sạch của thành phố Tân An.
Hệ thống thu gom và trữ nước mưa tại một số hộ gia đình ở huyện Cần Giuộc, tỉnh
Long An, do La Vie tài trợ.
La Vie đã xây dựng nhà tình nghĩa nhằm hỗ trợ công nhân gặp khó khăn tại khu vực nhà máy, đồng thời triển khai các trạm nước uống miễn phí phục vụ người dân xung quanh hai nhà máy Long An và Hưng Yên.
Trạm uống nước miễn phí tại nhà máy La Vie ở Long An.
Trong bối cảnh dịch Covid-19, La Vie đã tích cực đóng góp cho cộng đồng thông qua việc tài trợ cho các tổ chức từ thiện, phát động chiến dịch quyên góp tiền, thực phẩm và nước uống cho các khu cách ly Đặc biệt, công ty còn hỗ trợ gần 12 tỷ đồng cho các hoạt động chống dịch, thể hiện cam kết của mình đối với xã hội.
La Vie hỗ trợ nước khoáng cho Đà Nẵng chống dịch
La Vie đã trao tặng nhu yếu phẩm hỗ trợ phòng chống dịch tại TP HCM và triển khai nhiều chương trình giáo dục vệ sinh, sức khỏe cho cộng đồng Những hoạt động này mang lại ý nghĩa lớn, giúp người dân tiếp cận nguồn nước sạch và cải thiện sức khỏe.
Công ty Nestlé Việt Nam và La Vie, thành viên của tập đoàn Nestlé Thụy Sĩ, đã hỗ trợ hàng ngàn nông dân và doanh nghiệp giảm lượng nước sử dụng mà vẫn duy trì năng suất Nhờ những nỗ lực này, La Vie được công nhận là một trong những thương hiệu có trách nhiệm xã hội cao, góp phần xây dựng cuộc sống tốt đẹp hơn cho cộng đồng.
Nestlé Việt Nam, La Vie hỗ trợ cộng đồng
La Vie đã tăng cường hoạt động chào hàng cá nhân với đội ngũ nhân viên kinh nghiệm và nhiệt huyết, thực hiện các chiến dịch tiếp thị rộng khắp tại các tỉnh, thành phố Nhân viên được hưởng hoa hồng dựa trên doanh số bán hàng tại các đại lý, khuyến khích họ mở rộng thêm các đại lý nhỏ, đưa thương hiệu La Vie đến những khu vực hẻo lánh Mỗi cửa hàng và đại lý đều được hỗ trợ bởi nhân viên kinh doanh từ La Vie, không chỉ nhận đơn hàng và cung cấp thông tin sản phẩm mà còn giúp đại lý tối đa hóa doanh thu từ việc bán nước khoáng La Vie.
KIẾN NGHỊ
Nhận xét ưu, nhược điểm của chiến lược
Chiến lược Ưu điểm Nhược điểm
Thông điệp “La Vie – Một phần tất yếu của cuộc sống” và La Vie là nước khoáng thiên nhiên đã in sâu trong tâm trí khách hàng.
Không có sự đầu tư nhiều cho hoạt động quảng cáo Còn ít các hoạt động quảng cáo hơn so với đối thủ.
Các chương trình khuyến mãi hấp dẫn như mua 2 tặng 1, tặng bình đựng nước và áo thun miễn phí khi mua nước suối đang được triển khai Tuy nhiên, số lượng hoạt động khuyến mãi để khuyến khích mua sắm vẫn còn hạn chế so với các nhãn hàng khác Mặc dù những chương trình này thực tế và hữu ích, nhưng sự đa dạng trong các hoạt động khuyến mãi vẫn chưa được phong phú.
Có nhiều hoạt động nổi bật đã in sâu vào tâm trí khách hàng và trở thành thương hiệu mỗi khi nhắc đến La Vie như La Vie
Không có hoạt động tài trợ cho các chương trình truyền hình hay các hoạt động truyền thông.
Đội ngũ nhân viên năng động là yếu tố quan trọng trong hoạt động chào hàng, tập trung vào cá nhân nhiệt tình Các hoạt động chào hàng cá nhân đang được đẩy mạnh tại các thành phố lớn, trong khi các vùng ven và tỉnh lẻ vẫn chưa được chú ý đúng mức để mở rộng thị trường.
Tương tác với khách hàng trên trang web chính khá tốt, hợp tác với nhiều KOLs nổi tiếng để kết hợp PR sản phẩm
Việc giải quyết các khiếu nại, chăm sóc khách hàng không tốt Internet marketing vẫn chưa được chú ý đúng mức
Định hướng phát triển của công ty trong tương lai
Với mục tiêu duy trì vị thế công ty nước khoáng hàng đầu tại Việt Nam và cung cấp nguồn nước sạch đến mọi gia đình, Công ty TNHH La Vie đã xác định định hướng và quan điểm quản trị cho giai đoạn 2021 - 2023.
Hệ thống bán lẻ sẽ tiếp tục mở rộng chiến lược phủ sóng sâu vào các vùng nông thôn, không chỉ giới hạn ở các thành phố lớn như TP HCM và Hà Nội Chúng tôi sẽ phát triển mạng lưới nhà phân phối rộng khắp các quận huyện, nâng cao chất lượng phục vụ của các đại lý và xây dựng hình ảnh sản phẩm đẹp trong lòng người tiêu dùng.
Hệ thống sản phẩm cần được mở rộng với sự đa dạng hóa, không chỉ tập trung vào nước khoáng tinh khiết mà còn phát triển các sản phẩm hướng tới đối tượng học sinh, sinh viên và những người yêu thích thể thao Các sản phẩm như nước khoáng có vị trái cây và bao bì bắt mắt sẽ thu hút sự chú ý và đáp ứng nhu cầu của thị trường trẻ.
Quản trị văn hóa doanh nghiệp là việc xây dựng và thực hiện kế hoạch dựa trên quá trình phát triển của công ty, đồng thời tôn trọng mục tiêu, tầm nhìn và sứ mệnh nhằm nâng cao giá trị cốt lõi Điều này bao gồm việc xây dựng ý thức kỷ luật và sự đoàn kết trong tập thể, giúp mỗi thành viên tự hào khi là một phần của La Vie.
Áp dụng công nghệ thông tin và tự động hóa trong quản lý và sản xuất là yếu tố then chốt giúp ngành nước khoáng Việt Nam theo kịp các nước phát triển trong khu vực và cạnh tranh hiệu quả với các đối thủ.
Đề xuất/ kiến nghị để nâng cao hoạt động tại công ty
La Vie đã khẳng định vị thế vững chắc trong thị trường nước khoáng, nhưng để cạnh tranh hiệu quả với các đối thủ mạnh như Aquafina, thương hiệu này cần tập trung phát triển chiến lược marketing mạnh mẽ hơn Điều này đặc biệt quan trọng vì đại đa số người tiêu dùng Việt Nam đã biết đến và ưa chuộng sản phẩm của La Vie.
Để nâng cao hiệu quả hoạt động chiêu thị trong thị trường nước khoáng cạnh tranh, công ty TNHH La Vie cần xem xét một số đề xuất quan trọng Trước tiên, việc cải tiến chiến lược marketing trực tuyến và tối ưu hóa SEO sẽ giúp tăng cường sự hiện diện trên mạng Thứ hai, La Vie nên tập trung vào việc xây dựng thương hiệu thông qua các chương trình khuyến mãi hấp dẫn và hợp tác với các influencer trong ngành nước uống Cuối cùng, việc nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới, đáp ứng nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng, sẽ góp phần củng cố vị thế cạnh tranh của công ty.
Công ty La Vie cần tăng cường chiến lược tiếp thị và quảng cáo để nâng cao nhận thức về thương hiệu và sản phẩm Việc sử dụng các kênh quảng cáo trực tuyến như Google Adwords, Facebook Ads và các trang tin tức sẽ giúp tiếp cận khách hàng tiềm năng hiệu quả hơn Bên cạnh đó, La Vie nên tìm kiếm những “đại sứ thương hiệu” có tầm ảnh hưởng lớn để quảng bá cho thương hiệu, từ đó tạo dựng niềm tin và sự quan tâm từ phía khách hàng.
Công ty La Vie cần nâng cao chất lượng sản phẩm và triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn để thu hút khách hàng Đầu tư vào công nghệ sản xuất sẽ giúp cải thiện hiệu quả và đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng Bên cạnh đó, việc tăng dung tích chai, tặng kèm sản phẩm, và phát triển các sản phẩm mới dựa trên nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng, đặc biệt là các sản phẩm nước uống tốt cho sức khỏe, sẽ góp phần tăng cường sự hài lòng và trung thành của khách hàng.
Công ty La Vie cần tăng cường mối quan hệ với đối tác và khách hàng để xây dựng sự tín nhiệm và nâng cao doanh số bán hàng Việc tổ chức các sự kiện dành cho khách hàng và đối tác sẽ giúp cải thiện mối quan hệ và trao đổi thông tin về sản phẩm Hoạt động chào hàng cá nhân của La Vie đã đạt được nhiều thành công đáng ghi nhận Ngoài việc tập trung vào các thành phố lớn như Hồ Chí Minh và Hà Nội, công ty cũng nên khuyến khích đội ngũ bán hàng mở rộng thị trường đến các tỉnh khác.
La Vie cần đẩy mạnh các hoạt động Internet marketing, đặc biệt là trên trang Facebook chính, để tăng cường sự hiện diện trực tuyến Hiện tại, các sự kiện như La Vie Color Me Run thu hút nhiều sự chú ý hơn, trong khi các hoạt động của La Vie chưa được cập nhật thường xuyên Trong bối cảnh công nghệ 4.0, việc sử dụng Internet là phương thức hiệu quả để tiếp cận khách hàng La Vie nên tổ chức các mini game trên Facebook để thu hút lượt like và share, từ đó mở rộng độ nhận diện thương hiệu và thu hút thêm khách hàng.
La Vie cần phát động nhiều chương trình dành cho giới trẻ hơn để tận dụng thị trường tiềm năng này Mặc dù sự kiện La Vie Color Me Run đã thành công, nhưng công ty chưa tổ chức thêm các sự kiện nổi bật khác và từ chối tài trợ cho các chương trình truyền hình Để thu hút sự quan tâm của thanh thiếu niên, La Vie nên tập trung vào việc tổ chức các sự kiện truyền thông sáng tạo, nhằm kết nối với sự năng động và sáng tạo của thế hệ GenZ.