TIỂU LUẬN CUỐI kì môn QUẢN TRỊ học căn bản TỔNG QUAN về lý THUYẾT và các NHÂN tố ẢNH HƯỞNG tới PHONG CÁCH LÃNH đạo

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT TP.HCM KHOA KINH TẾ TIỂU LUẬN CUỐI KÌ MƠN: QUẢN TRỊ HỌC CĂN BẢN GVHD: Nguyễn Thị Liên Mã học phần: FUMA230806_07 Lớp: Thứ tiết 4-6 Nhóm sinh viên thực hiện: Nhóm Tạ Đình Toản 20124422 Nguyễn Tường Vi 21125367 Thành phố Hồ Chí Minh tháng năm 2022 0 LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, chúng em xin chân thành cảm ơn cô Nguyễn Thị Liên khoa kinh tế trường đại học sư phạm kĩ thuật thành phố Hồ Chí Minh tạo điều kiện giúp chúng em hồn thành cách tốt tiểu luận Cảm ơn tận tính hỗ trợ chúng em tất kiến thức cần thiết suốt trình thực Trong suốt thời gian học kỳ, chúng em vận dụng kiến thức mà tích lũy đồng thời kết hợp việc học hỏi nghiên cứu kiến thức từ cô, bạn bè từ nhiều nguồn tham khảo Vì mà chúng em hoàn thành tiểu luận cách tốt Tuy nhiên, kiến thức chun mơn cịn hạn chế chúng em cịn nhiều thiếu sót q trình làm tiểu luận Chúng em mong nhận góp ý, bảo thêm từ để hồn thiện kiến thức cịn thiếu mình, để chúng em dùng làm hành trang để thực tiếp để tài tương lại, học tập làm việc sau Chúng em xin chân thành cảm ơn! 0 TIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.dao BẢNG PHÂN CÔNG CÔNG VIỆC Lớp quản trị học - thứ tiết 4-6 Học kỳ 2- năm học 2021-2022 ST T Họ tên MSSV Công việc thực Mức độ Ký tên Phần mở đầu + hồn thành 100% Tạ Đình Toản 20124422 Nguyễn Tường Chương 21125367 Chương + Chương Vi 100% + Phần kết luận 0 TIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.dao TIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.dao NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN Ngày …… tháng 05 năm 2022 Giảng viên chấm điểm GV Nguyễn Thị Liên 0 TIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.dao TIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.dao MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu 4 Kết cấu đề tài PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ LÝ THUYẾT VÀ CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO 1.1.Khái niệm 1.1.1 Lãnh đạo, nhà lãnh đạo .5 1.1.2 Phong cách lãnh đạo 1.2 Phân loại phong cách lãnh đạo .5 1.2.1 Phong cách độc đoán Khái niệm, đặc điểm Ưu điểm .5 Nhược điểm 1.2.2 Phong cách dân chủ Khái niệm, đặc điểm Ưu điểm .7 Nhược điểm 1.2.3 Phong cách lãnh đạo tự .7 Khái niệm, đặc điểm Ưu điểm .8 Nhược điểm 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng tới phong cách lãnh đạo 1.4 Ảnh hưởng phong cách lãnh đạo nhà quản trị đến nhân viên tổ chức 0 TIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.dao TIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.dao 1.4.1 Ảnh hưởng phong cách lãnh đạo đến ý thức gắn kết nhân viên tổ chức 10 1.4.2 Ảnh hưởng phong cách lãnh đạo đến mối quan hệ nhân viên tổ chức .10 1.4.3 Ảnh hưởng phong cách lãnh đạo đến thái độ nhân viên tổ chức 10 1.4.4 Ảnh hưởng phong cách lãnh đạo đến hài lòng nhân viên tổ chức .10 1.4.5 Ảnh hưởng phong cách lãnh đạo đến kết làm việc nhân viên tổ chức 10 CHƯƠNG 2: SỰ ẢNH HƯỞNG PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO CỦA NHÀ QUẢN TRỊ ĐẾN NHÂN VIÊN TRONG TỔ CHỨC 11 2.1 Giới thiệu nhà quản trị cụ thể .11 2.1.1 Tiểu sử, xuất thân Bill Gates 11 2.1.2 Tổng quan tập toàn Microsoft 11 2.1.3 Những thành tựu Bill Gates công ty Microsoft 12 2.2 Sự ảnh hưởng phong cách lãnh đạo nhà quản trị đến nhân viên tổ chức 12 CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP VẬN DỤNG TỐT PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO 15 PHẦN KẾT LUẬN 16 TÀI LIỆU THAM KHẢO 17 0 TIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.dao TIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.dao PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Hiện nay, điều kiện môi trường ln thay đổi cách chóng mặt, chủ đề lãnh đạo chủ đề ý Một tổ chức muốn thành cơng cần địi hỏi người lãnh đạo phải giỏi lãnh đạo lẫn quản lý Đối tượng lãnh đạo nhắm đến người, đó, lãnh đạo giỏi lãnh đạo thấu hiểu sâu sắc người, từ thu hút, dẫn dắt họ đến mục tiêu chung tổ chức Mỗi nhà quản trị cấp độ trang bị cho kĩ lãnh đạo cần thiết, họ phải xây dựng cho thân phong cách lãnh đạo phù hợp với thân điều kiện xung quanh Từ phát huy hiệu lực đóng góp cách tích cực cho tổ chức Có nhiều phương pháp tiếp cận, hay nói xác phong cách lãnh đạo Những phong cách hình thành dựa những giả định luận thuyết riêng Mỗi nhà quản trị chọn cho phong cách lãnh đạo riêng cho thân dựa vào yếu tố bao gồm niềm tin, giá trị tiêu chuẩn cá nhân liên quan, cấp độ lớn hơn, yếu tố văn hóa doanh nghiệp chuẩn mực chung mà hệ thống tổng thể chung, có phong cách lãnh đạo thích hợp, ủng hộ có phong cách lãnh đạo khác lại khơng có điều kiện áp dụng Trong mơi trường kinh tế tồn cầu manh tính cạnh trạnh khốc liệt ngày nay, thành công tổ chức phụ thuộc nhiều vào phong cách lãnh đạo nhà quản trị Vì thân nhà quản trị cần chọn cho phong cách lãnh đạo phù hợp với thân phải biết vận dụng ưu điểm phong cách lãnh đạo cho phù hợp với hồn cảnh Để tìm hiểu chun sâu ảnh hưởng phong cách lãnh đạo, chúng em xin phép chọn đề tài “phân tích ảnh hưởng phong cách lãnh đạo nhà quản trị đến nhân viên tổ chức” làm đề tài nghiên cứu tiểu luận 0 TIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.dao TIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.dao Mục tiêu nghiên cứu Tìm hiểu ảnh hưởng phong cách lãnh đạo nhà quản trị đến nhân viên tổ chức Từ tìm giải pháp vận dụng tốt phong cácg lãnh đạo Phương pháp nghiên cứu Tiểu luận sử dụng phương pháp bao gồm phương pháp quan sát, phân tích, so sánh, nghiên cứu tổng hợp vật biện chứng để làm phương pháp nghiên cứu tiểu luận Kết cấu đề tài Ngoài phần mở đầu, kết luận danh mục tài liệu tham khảo tiểu luận chia thành chương: Chương 1: Tổng quan lý thuyết nhân tố ảnh hưởng tới phong cách lãnh đạo Chương 2: Sự ảnh hưởng phong cách lãnh đạo nhà quản trị đến nhân viên tổ chức Chương 3: Đề xuất giải pháp vận dụng tốt phong cách lãnh đạo 0 TIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.dao TIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.dao PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ LÝ THUYẾT VÀ CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO 1.1 Khái niệm 1.1.1 Lãnh đạo, nhà lãnh đạo Lãnh đạo trình mà người đứng đầu tổ chức sử dụng phối hợp cá nhân khác cách lệnh, dẫn dắt hành vi họ nhằm hướng tới mục tiêu chung tổ chức Nhà lãnh đạo người thực hành vi lãnh đạo tổ chức 1.1.2 Phong cách lãnh đạo Phong cách lãnh đạo phương thức tiếp cận nhà quản trị, nhà lãnh đạo nhằm đề phương pháp thực chủ trương, chiến lược tạo động lực làm việc cho nhân viên cách tích cực 1.2 Phân loại phong cách lãnh đạo 1.2.1 Phong cách độc đoán Khái niệm, đặc điểm Phong cách lãnh đạo độc đốn phong cách lãnh đạo mà người lãnh đạo người nắm giữ toàn quyền lực tổ chức Họ thường bác bỏ ý chí sáng kiến thành viên tổ chức áp buộc người tuân theo ý chí sáng kiến Phong cách lãnh đạo độc đốn có đặc điểm sau đây: + Lãnh đạo người định tất phương pháp quy trình làm việc + Các thành viên tổ chức tin tưởng đưa ý kiến thực nhiệm vụ quan trọng + Công việc tổ chức cách cứng nhắc + Các tư sáng tạo nhân viên không ủng hộ Ưu điểm Phong cách lãnh đạo độc đoán có ưu điểm sau: + Các định cuối đưa cách nhanh chóng dứt khoát 0 TIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.dao TIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.dao + Lãnh đạo người trực tiếp quản lý vấn đề tổ chức, tránh tình trạng dồn đọng cơng việc phận + Thời gian thực nhiệm vụ hoàn thành thời hạn + Các thành viên tổ chức phải thường xuyên cập nhật trau dồi kiến thức chuyên ngành, kỉ mềm để hồn thành nhiệm vụ giao Nhược điểm Ngoài ưu điểm phong cách lãnh đạo độc đốn mang lại có nhược điểm sau đây: + Các nhà lãnh đạo mang phong cách lãnh đạo đốc đoán thường bị đánh giá độc tài, bảo thủ Hoặc dẫn đến xung đột lãnh đạo nhân viên tổ chức + Các nhà lãnh đạo thường không quan tâm đến ý kiến người khác dễ khiến nhân viên bị nản chí cảm thấy bị coi thường + Các nhà lãnh đạo thường bác bỏ ý kiến người khác, dẫn đến bỏ qua ý kiến sáng tạo để giải vấn đề, khiến cho tổ chức bị ảnh hưởng xấu 1.2.2 Phong cách dân chủ Khái niệm, đặc điểm Phong cách lãnh đạo dân chủ phong cách lãnh đạo mà nhân viên tham gia vào q trình đưa định Lãnh đạo tiếp thu ý kiến nhân viên, sau đưa định cuối Đặc điểm phong cách lãnh đạo dân chủ: + Các nhân viên khuyến khích đưa ý kiến, lãnh đạo người đưa định cuối + Lãnh đạo không bắt buộc nhân viên phải phục tùng cách tuyệt đối + Lãnh đạo thường lắng nghe ý kiến nhân viên + Kích thích tư sáng tạo nhân viên, nhờ mà đa dạng ý tưởng giải pháp 0 TIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.dao TIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.dao Ưu điểm Phong cách lãnh đạo dân chủ có ưu điểm sau: + Vì nhà lãnh đạo khuyến khích nhân viên đưa ý kiến, nên có đa dạng ý tưởng giải pháp để giải vấn đề + Phong cách lãnh đạo dân chủ phong cách hiệu nhất, lãnh đạo đặt vị trí trung gian điều hịa tính độc đốn tính tự + Khiến nhân viên cảm thấy họ tơn trọng, họ cống hiến cho tổ chức Nhược điểm Mặc dù phong cách lãnh đạo dân chủ phong cách lãnh đạo hiểu ba phong cách lãnh đạo Tuy nhiên có nhược điểm sau: + Nó tốn thời gian q trình đưa định nhà lãnh đạo khơng đủ trình độ chun mơn, hiểu biết đốn việc đưa định + Chất lượng định bị ảnh hưởng nhân viên khơng có khơng đủ trình độ chun mơn để đưa ý kiến 1.2.3 Phong cách lãnh đạo tự Khái niệm, đặc điểm Phong cách lãnh đạo tự phong cách lãnh đạo mà nhân việc quyền đóng ý kiến đưa định cuối Đặc điểm phong cách lãnh đạo tự do: + Trong q trình làm việc khơng có can thiệp nhà lãnh đạo + Trong trình làm việc, nhà lãnh đạo đóng vai trị hỗ trợ đào tạo nhân viên + Nhân viên người đưa định cuối + Nhà lãnh đạo không gây gắt với sai lầm nhân viên Ưu điểm Phong cách lãnh đạo có ưu điểm sau đây: + Vì lãnh đạo tham gia vào trình làm việc nên khiến cho nhân viên có điều kiện phát triển thân 0 TIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.dao TIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.dao + Vì khơng bị can thiệp vào trình tự đưa định nên thời gian đưa định đưa nhanh chóng mà khơng phải cần chờ thời gian phê duyệt từ cấp + Phong cách lãnh đạo tự khiến nhân viên cảm thấy tự hài lịng làm việc Nhược điểm Ngồi ưu điểm, phong cách lãnh đạo tự có số nhược điểm sau: + Vai trị khơng rõ ràng: phong cách lãnh đạo tự khiến có thành viên tổ chức cảm thấy khơng chắn vai trị + Các nhà lãnh đạo mang phong cách lãnh đạo thường tham gia vào trình làm việc nên thường bị coi thiếu trách nhiệm dẫn đến thiếu gắn kết thành viên tổ chức + Nếu nhân viên khơng đủ trình độ chun mơn để làm việc ảnh hưởng đến hiệu suất làm việc + Ở mức độ tệ nhất, nhà lãnh đạo mang phong cách thường thể thụ động chí hồn tồn né tránh trách nhiệm khơng hồn thành mục tiêu 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng tới phong cách lãnh đạo Phong cách lãnh đạo thường bị ảnh hưởng nhiều nhân tố hồn cảnh lịch sử mơi trường làm việc, môi trường đào tạo, tâm lý nhà lãnh đạo, trình độ nhà lãnh đạo, … Đầu tiên hồn cảnh lịch sử mơi trường làm việc Khi nhà lãnh đạo thay đổi môi trường làm việc họ, quen với mơi trường làm việc trước đó, nên họ áp dụng phong cách làm việc cũ vào môi trường làm việc mới, điều khó thay đổi Nên đơi dẫn đến phong cách làm việc cũ không phù hợp với môi trường Thứ hai môi trường đào tạo Nếu nhà lãnh đạo làm việc mơi trường tốt có tính kỷ luật cao việc lại mang tính chất dân 0 TIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.dao TIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.dao chủ, tự nhà lãnh đạo có xu hướng quản lý theo phong cách lãnh đạo dân chủ Ngược lại, mơi trường đào tạo rõ độc đốn, lệnh nhà lãnh đạo có xu hướng mang phong cách lãnh đạo Đó người quản lý có khoảng thời gian dài tiếp xúc môi trường đào tạo góp phần vào việc tạo nên phong cách nhà lãnh đạo Thứ ba, tâm lý nhà lãnh đạo Hầu hết người bắt đầu với cơng việc thường có xu hướng e ngại, không dám bộc lộ hết phong cách lãnh đạo Tuy nhiên, sau thời gian làm việc, Họ quen với cơng việc, họ thể hết phong cách lãnh đạo Dó đó, tâm lý nhà lãnh đạo ảnh hưởng đến phong cách làm việc nhà lãnh đạo Cuối trình độ nhà lãnh đạo Ví dụ nhà lãnh đạo có trình độ chun mơn cao họ thường có xu hướng mang cho phong cách lãnh đạo độc đốn để mang đến hiệu làm việc nhanh chóng Ngược lại, nhà lãnh đạo có trình độ có chun mơn thấp, họ khơng tự tin q trình đưa định, họ phải tham khảo ý kiến cấp Vì thế, nhà lãnh đạo thường mang phong cách lãnh đạo tự dân chủ 1.4 Ảnh hưởng phong cách lãnh đạo nhà quản trị đến nhân viên tổ chức Nhân viên nhân tố, nguồn lực thiết yếu tổ chức, họ nịng cốt để thực thành cơng chiến lược, mơ hình tổ chức Chính mà tổ chức đặc biệt quan tâm đến ảnh hưởng phong cách lãnh đạo nhà quản trị đến nhân viên đến tổ chức Dưới ảnh hưởng phong cách lãnh đạo đến nhân viên: 0 TIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.dao TIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.dao 1.4.1 Ảnh hưởng phong cách lãnh đạo đến ý thức gắn kết nhân viên tổ chức 1.4.2 Ảnh hưởng phong cách lãnh đạo đến mối quan hệ nhân viên tổ chức 1.4.3 Ảnh hưởng phong cách lãnh đạo đến thái độ nhân viên tổ chức 1.4.4 Ảnh hưởng phong cách lãnh đạo đến hài lòng nhân viên tổ chức 1.4.5 Ảnh hưởng phong cách lãnh đạo đến kết làm việc nhân viên tổ chức 10 0 TIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.dao TIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.dao CHƯƠNG 2: SỰ ẢNH HƯỞNG PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO CỦA NHÀ QUẢN TRỊ ĐẾN NHÂN VIÊN TRONG TỔ CHỨC 2.1 Giới thiệu nhà quản trị cụ thể 2.1.1 Tiểu sử, xuất thân Bill Gates Bill Gates tên thật Willam Henry Gates, ông sinh ngày 28/11/1955 Mỹ Ông biết đến tỷ phú giàu giới, nhà lãnh đạo kiệt xuất bật giới kinh doanh công nghệ giám đốc điều hành tập đoàn Microsoft người đồng sáng lập Microsoft Hơn nữa, ông không ca ngợi việc cha đẻ đế chế công nghệ lừng danh kể mà gây ý mạnh mẽ với tố chất lãnh đạo, quản lý có tầm ảnh hưởng giới 2.1.2 Tổng quan tập toàn Microsoft Microsoft tập đồn đa quốc gia Mỹ có trụ sở Washington Đây doanh nghiệp chuyên phát triển, sản xuất kinh doanh quyền phần mềm hỗ trợ loạt sản phẩm dịch vụ liên quan đến máy tính Người sáng lập Microsoft Bill Gates Paul Allen vào ngày 4/4/1975 Về doanh số tập đồn Microsoft hãng phần mềm lớn giới Hiện nay, sản phẩm Microsoft sử dụng rộng rãi 90% máy tính cá nhân giới, Ngồi ra, Microsoft trở thành công ty tiên phong cách mạng máy tính cá nhân Nhờ giúp doanh nghiệp có hội “vươn mình” thị trường giới với thị phần ln đứng vị trí dẫn đầu Tập đồn Microsoft doanh nghiệp phần mềm xứng danh số giới Sản phẩm doanh nghiệp nhận ủng hộ người dùng khắp giới Thị phần sản phẩm Microsoft tương ứng với gần 90% thị trường giới Điều cho thấy sức mạnh đế chế phần mềm hàng đầu 11 0 TIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.dao TIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.dao 2.1.3 Những thành tựu Bill Gates công ty Microsoft Vào ngày 20/11/1985, công ty Microsoft giới thiệu môi trường hoạt động có tên Windowns hệ điều hành minh họa cho MS-DOS Năm 1987, Bill Gate trở thành tỷ phú giá trị cổ phiếu Microsoft tăng cao, gấp 4.5 lần IPO sau năm Năm 1989, Mocrosoft giới thiệu Microsoft Office tích hợp ứng dụng: Word, Excel vào sản phẩm tương thích cơng ty, mang lại cho công ty độc quyền ảo hệ điều hành PC Năm 1995, Windowns 95 phát hành, thiết lập tiêu chuẩn tính cho hệ điều hành Năm 1999, Microsoft đạt mức kỷ lục giúp Bill Gates lần đứng danh sách người giàu giới với khối tài sản lên đến 101 tỷ USD 2.2 Sự ảnh hưởng phong cách lãnh đạo nhà quản trị đến nhân viên tổ chức Phong cách lãnh đạo Bill Gates Bill Gates nhà lãnh đạo có pha trộn nhiều phong cách khác nhau, điển hình phong cách độc đốn, dân chủ tự Trong bật phong cách tự Phong cách độc đoán Bill Gates tham gia vào tất định mang tính chiến lược vấn đề xoay quanh việc quản lý Microsoft, giữ vai trò chủ chốt việc phát triển công nghệ sản phẩm Ơng kiểm sốt cơng ty sát sao, chí cịn kiểm sốt Giám đốc điều hành công ty lớn khác Hàng tháng, leader nhóm dự án lãnh đạo riêng dự án trao đổi mail để báo cáo tiến độ vấn đề trục trặc theo mẫu báo cáo có sẵn Đặc biệt ông bị ám ảnh việc quản lý vi mô Giả sử họp với ban quản lý cấp cao tập đồn Microsoft, ơng miêu tả vô 12 0 TIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.dao TIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.dao hiếu chiến sử dụng lời lẽ không chuẩn mực để gièm pha nhà quản lý lỗ hổng nhận thức, sai sót nhỏ chiến lược kinh doanh… Ông cho phong cách điều khiển hướng Microsoft sản phẩm chất lượng cao Phong cách khắc nghiệt lại đem đến cho Microsoft hiệu đáng mong đợi nhân viên phải cố gắng vượt qua thành tích trước họ không cần hướng dẫn Tuy công ty đạt kết tốt nhờ phong cách quản lý mạnh mẽ bên cạnh phong cách khiễn nhân viên người quản lý khác lại nhìn nhận người lãnh đạo người độc đốn bảo thủ Đơi nội xảy việc bất đồng quan điểm thành viên Quyết định độc đốn, khơng quan tâm đến ý kiến người khác dễ khiến cho nhân viên cảm thấy công việc tẻ nhạt, chán nản, không đánh giá cao, từ hiệu suất làm việc giảm sút khơng cịn động lực làm việc Chính lẽ mà nhân viên làm việc môi trường căng thẳng nghẹt thở áp lực cơng việc địi hỏi nghiêm khắc người lãnh đạo Khi khơng cịn động lực nhân viên có xu hướng rời bỏ tổ chức tìm đến mơi trường làm việc tốt để lấy lại trạng thái tinh thần, tạo hứng thú công việc Phong cách dân chủ Tuy mang phong cách độc đoán Bill Gates ứng dụng phong cách dân chủ vào công việc Ơng ln khuyến khích sáng tạo nhân viên cách lắng nghe tôn trọng ý kiến đóng góp họ cho cơng ty Ơng dành thời gian để học hỏi từ nhân viên sẵn sàng lắng nghe ý tưởng họ để cân nhắc việc điều hướng phát triển có lợi cho Microsoft Khi bạn thể tinh thần sẵn sàng lắng nghe mối quan tâm họ, nhân viên bạn cảm thấy trân trọng sẵn sàng cống hiến cho doanh nghiệp Điều mang lại cho nhân viên công ty hội để chia sẻ ý tưởng họ dẫn đến đổi tăng trưởng Nuôi dưỡng gắn kết hịa nhập, thành viên nhóm cảm thấy 13 0 TIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.dao TIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.dao quan trọng Phong cách lãnh đạo dân chủ giúp cải thiện suất đội nhóm, khả đóng góp chung vào mục đích chung thành viên nâng cao tinh thần gắn kết nội Phong cách tự Để cho nhân viên làm việc thật thoải mái hiệu quả, mà văn phịng Microsoft xây dựng phù hợp với nhân viên cơng ty Thay mặc đồ cơng sở comple cơng ty khác Microsoft, nhân viên tự lựa chọn phong cách Điều chứng minh cho tự suy nghĩ Bill Gates Ở Microsoft khơng có quy định khắt khe làm việc với nhà lập trình điều hành trừ số phận cần làm Nhờ mà ơng tạo động lực truyền cảm hứng đến cho nhân viên, tạo điều kiện để họ bứt phá giới hạn thân phát triển kỹ cần thiết cho cơng việc Ngồi phong cách ảnh hưởng đến lý tưởng nhân viên người lãnh đạo đóng vai trị hình mẫu lý tưởng họ, tin tưởng tôn trọng nhân viên họ Các nhân viên có xu hướng bị ảnh hưởng cách làm việc, tư người hướng dẫn 14 0 TIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.dao TIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.dao CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP VẬN DỤNG TỐT PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO Trên thực tế, nhà lãnh đạo thường có cách lãnh đạo nhân viên phong cách có ưu nhược điểm riêng, chúng mang tính tương đối nên người lãnh đạo cần biết cách phối hợp hợp lý giai đoạn, trường hợp Cần nhìn nhận tổ chức để xác định phong cách lãnh đạo dựa yếu tố khả năng, tâm lý nhân viên, văn hoá doanh nghiệp Tuy nhiên, nhà lãnh đạo giỏi người hiểu cách phối hợp tổng thể linh hoạt ba phong cách lãnh đạo vận dụng linh hoạt trường hợp 15 0 TIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.dao TIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.dao PHẦN KẾT LUẬN Có thể nói để lựa chọn phong cách lãnh đạo tối ưu nhất, phù hợp cho tổ chức nhà lãnh đạo cần phải nắm rõ đặc điểm phong cách thấu hiểu lực doanh nghiệp Thông qua phương thức tiếp cận người lãnh đạo đề phương hướng, cách triển khai kế hoạch, tạo động lực cho nhân viên thường thể hành động Đặc biệt, phong cách lãnh đạo cịn có ảnh hưởng trực tiếp đến toàn nhân viên tổ chức Qua ta thấy tầm quan trọng người quản lý cách mà nhà lãnh đạo áp dụng công cụ để đưa doanh nghiêp lên 16 0 TIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.dao TIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.dao chủ, tự nhà lãnh đạo có xu hướng quản lý theo phong cách lãnh đạo dân chủ Ngược lại, môi trường đào tạo rõ độc đốn, lệnh nhà lãnh đạo có xu hướng mang phong cách lãnh đạo Đó người quản lý có khoảng thời gian dài tiếp xúc mơi trường đào tạo góp phần vào việc tạo nên phong cách nhà lãnh đạo Thứ ba, tâm lý nhà lãnh đạo Hầu hết người bắt đầu với TIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.dao 0 cơng việc thường có xu hướng e ngại, không dám bộc lộ hết phong cách lãnh đạo Tuy nhiên, sau thời gian làm việc, Họ quen với công TIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.dao TIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.daoTIEU.LUAN.CUOI.ki.mon.QUAN.TRI.hoc.can.ban.TONG.QUAN.ve.ly.THUYET.va.cac.NHAN.to.ANH.HUONG.toi.PHONG.CACH.LANH.dao