Tình hình sản phẩm
Sữa tươi 100% Organic tiêu chuẩn châu Âu
Sữa Organic là sản phẩm từ bò được chăn nuôi theo phương thức hữu cơ, đảm bảo quy trình sản xuất với chế độ “3 Không” nghiêm ngặt Những con bò này được sàng lọc sức khỏe kỹ lưỡng và nuôi thả trong môi trường tự nhiên, ăn thức ăn sạch, không biến đổi gen và không có dư lượng thuốc kháng sinh, thuốc trừ sâu hay phân bón hóa học Quy trình chăm sóc không sử dụng hoá chất hay hormone tăng trưởng, giúp sữa tươi Organic luôn tươi ngon, thuần khiết và giàu dưỡng chất tự nhiên, tốt cho sức khoẻ.
Không sử dụng hooc-môn tăng trưởng cho bò
Không dư lượng thuốc kháng sinh và thuốc trừ sâu.
Giá trị dinh dưỡng trung bình trong 100ml sữa tươi:
Năng lượng 59.7 kcal Chất đạm 3.1 g
Các vitamin và khoáng chất có sẵn trong sữa tươi
Chủng loại và quy cách đóng gói: Sữa tươi 100% Organic tiêu chuẩn Châu Âu có 2 cách đóng gói:
Sữa tươi 100% Organic tiêu chuẩn Châu Âu không đường – 1L
Sữa tươi 100% Organic tiêu chuẩn Châu Âu không đường – 180 ML
Sữa tươi thanh trùng Vinamilk 100%
Sản phẩm được chế biến bằng công nghệ thanh trùng hiện đại, xử lý ở nhiệt độ thấp từ 72 - 90oC trong 15 - 30 giây, sau đó làm lạnh nhanh ở 4oC, giúp giữ lại toàn bộ Vitamin và khoáng chất từ sữa bò tươi nguyên chất Công nghệ ly tâm tách khuẩn tiên tiến được áp dụng để loại bỏ gần như hoàn toàn vi khuẩn, đảm bảo sản phẩm an toàn và tươi ngon trong 10 ngày.
Giá trị dinh dưỡng trung bình trong 100ml sữa tươi:
Năng lượng 73.2 kcal Vitamin B2 125 mcg
Chủng loại và quy cách đóng gói: Sữa tươi thanh trùng Vinamilk 100% gồm các loại:
- Sữa tươi thanh trùng Vinamilk 100% có đường hộp 900ml và 200ml
- Sữa tươi thanh trùng Vinamilk 100% không đường hộp 900ml và 200ml
Sữa tươi tiệt trùng Vinamilk 100%
Sữa tươi tiệt trùng Vinamilk 100% được sản xuất bằng công nghệ xử lý nhiệt độ cao (138 - 141 độ C) trong thời gian ngắn (3 - 4 giây), đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm theo tiêu chuẩn của bộ y tế Sau khi tiệt trùng, sữa bò vẫn giữ được hầu hết các vi chất dinh dưỡng, đồng thời có thời hạn bảo quản lâu dài.
Giá trị dinh dưỡng trung bình trong 100ml sữa tươi:
Năng lượng 75.9 kcal Vitamin C 6.25 mg
Về chủng loại và quy cách đóng gói: Sữa tươi tiệt trùng Vinamilk 100% đa dạng về chủng loại cũng như quy cách đóng gói, gồm:
- Sữa tươi tiệt trùng Vinamilk 100% có đường 1L; 180ml và 110ml
- Sữa tươi tiệt trùng Vinamilk 100% không đường 1L và 180ml
- Sữa tươi tiệt trùng Vinamilk 100% hương dâu 180ml và 110ml
- Sữa tươi tiệt trùng Vinamilk 100% hương socola 180ml và 110ml
- Sữa tươi tiệt trùng Vinamilk 100% tách béo có đường 180ml
- Sữa tươi tiệt trùng Vinamilk 100% tách béo không đường 180ml
- Sữa tươi tiệt trùng Vinamilk 100% ít đường 180ml
Sữa tươi Vinamilk được thiết kế với hai gam màu chủ đạo xanh và trắng, tượng trưng cho sữa và thiên nhiên, mang lại vẻ thanh thoát và trong lành Hình ảnh con bò trên đồng cỏ xanh mướt gợi nhớ đến cuộc sống tươi đẹp mà sản phẩm mang lại Việc ra mắt sữa tươi Vinamilk “nguyên chất trăm - phần - trăm” không chỉ tạo sự khác biệt về màu sắc và hình ảnh so với đối thủ, mà còn thể hiện chất lượng tinh khiết và hương vị tuyệt vời Bao bì mới của sữa tươi thanh trùng nguyên chất 100% đã nhận được sự ủng hộ mạnh mẽ từ người tiêu dùng và đạt doanh số bán vượt trội Hộp sữa có cấu trúc đặc biệt với 6 lớp, kết hợp giữa giấy, nhôm và màng PE, giúp bảo vệ sản phẩm khỏi ánh sáng, không khí và độ ẩm, đồng thời ngăn chặn vi khuẩn xâm nhập, đảm bảo hương vị thơm ngon của sữa.
Tình hình phân phối
Với sự phát triển mạnh mẽ của tập đoàn kinh tế tư nhân lớn nhất Việt Nam, Vinamilk đã trở thành thương hiệu được người tiêu dùng biết đến rộng rãi Hệ thống phân phối của Vinamilk trải dài khắp các tỉnh thành, từ nông thôn đến thành phố lớn như Hà Nội, TPHCM, Đà Nẵng, Hải Phòng và Quảng Ninh Công ty tiếp tục duy trì và xây dựng một hệ thống phân phối vững mạnh trên tất cả các kênh bán hàng, đặc biệt vào thời điểm cuối năm.
Năm 2018, công ty đã xây dựng một hệ thống phân phối nội địa mạnh mẽ với 208 nhà phân phối, đạt gần 250.000 điểm bán lẻ trên toàn quốc Hệ thống này bao phủ rộng rãi, chủ yếu tập trung tại các kênh siêu thị và cửa hàng tiện lợi, phục vụ đa dạng nhu cầu của khách hàng.
Vinamilk đã ký kết hợp tác chiến lược 5 năm với Vietnam Airlines, nhằm cung cấp sản phẩm dinh dưỡng chất lượng cho khách hàng toàn cầu Điều này không chỉ tăng cường sự hiện diện của Vinamilk trong các lĩnh vực như bệnh viện, nhà hàng, khách sạn và doanh nghiệp, mà còn mở rộng chuỗi cửa hàng của họ.
Giấc mơ sữa Việt đã đạt mức tăng trưởng 426 điểm, nhấn mạnh sự phát triển của kênh thương mại điện tử kết hợp với hệ thống cửa hàng, giúp người tiêu dùng dễ dàng đặt hàng qua website www.giacmosuaviet.com Đặc biệt, chương trình cung cấp sữa học đường tại Hà Nội và các tỉnh thành đã thu hút sự chú ý lớn từ khách hàng, góp phần gia tăng doanh số Mỗi ngày, lượng tiêu thụ ước tính đạt khoảng 17,3 triệu sản phẩm, mang lại tổng doanh thu khoảng 52.629 tỷ đồng, với lợi nhuận trước thuế đạt 12.052 tỷ đồng sau khi trừ chi phí.
Tình hình xúc tiến bán hàng
Trong chiến lược xúc tiến hỗn hợp, quảng cáo đóng vai trò quan trọng giúp doanh nghiệp đạt được hoặc duy trì lợi thế cạnh tranh trên thị trường Với tầm quan trọng này, Vinamilk đã chú trọng và sáng tạo không ngừng trong việc quảng cáo, góp phần nâng cao doanh thu bán hàng và đạt được những thành công đáng kể.
Trong nửa đầu năm 2020, Vinamilk đã chi 4.512 tỷ đồng cho hoạt động bán hàng, trong đó 3.557 tỷ đồng, tương đương 78%, được đầu tư vào quảng cáo, nghiên cứu thị trường, khuyến mại, trưng bày và giới thiệu sản phẩm.
Trung bình mỗi ngày, Vinamilk đã chi hơn 25 tỷ đồng chỉ riêng cho quảng cáo bán hàng, cao hơn so với mức thực hiện cùng kỳ năm 2019
Trong năm 2018 và 2019, Vinamilk đã chi trên 10.000 tỷ đồng cho hoạt động bán hàng, cho thấy sự tập trung mạnh mẽ của công ty vào việc quảng bá thương hiệu, khẳng định vị thế dẫn đầu thị trường ngành sữa.
Vinamilk duy trì vị trí dẫn đầu trong ngành sữa nhờ vào chiến lược chi tiêu mạnh tay cho quảng cáo, giúp sản phẩm của họ hiện diện rộng rãi trên các phương tiện truyền thông và ghi dấu ấn sâu sắc trong tâm trí người tiêu dùng.
Ví dụ như chương trình xúc tiến của Vinamilk năm 2018:
Chương trình “Khám sức khỏe miễn phí dành cho khách hàng Vinamilk tại phòng khám An Khang TP.HCM trong tháng 05/2018” Nguồn: Vinamilk
Để nhận voucher gói khám sức khỏe miễn phí trị giá 450.000 VNĐ, chị em phụ nữ chỉ cần mua hàng tại hệ thống cửa hàng Giấc Mơ Sữa Việt của Vinamilk tại Thành phố Hồ Chí Minh với hóa đơn từ 300.000 VNĐ trở lên (không áp dụng cho mua hàng trực tuyến) Ngoài ra, khi tham gia chương trình tại Phòng Khám An Khang, chị em còn có cơ hội nhận những quà tặng giá trị từ Vinamilk.
- Thời gian: Gói khám sức khỏe miễn phí trong Tháng 5 (từ 7/5 – 31/5/2018) áp dụng cho các dịch vụ sau:
+ Khám và tư vấn phụ khoa + Khám nhũ
+ Siêu âm màu bụng tổng quát
- Chi phí cho chương trình này khoảng 10 tỷ đồng
Vào tháng 5/2018, các điểm bán tại thành phố Hồ Chí Minh ghi nhận sự gia tăng rõ rệt, với số lượng khách trung bình mỗi ngày tăng lên Đặc biệt, số lượng khách hàng mua hàng với hóa đơn trên 450.000 đồng cũng tăng cao, thể hiện mong muốn nhận được voucher và các ưu đãi khác.
Chương trình: “Quỹ 1 triệu cây xanh cho Việt Nam"
Quỹ 1 triệu cây xanh đã triển khai trồng gần 100.000 cây các loại như đước, phi lao, xà cừ tại các khu vực như mốc tọa độ quốc gia GPS 0001, bờ biển xã Đất Mũi, huyện Ngọc Hiển và huyện Cái Nước, tỉnh Cà Mau Hoạt động này nhằm khắc phục tình trạng hạn hán và chống xâm nhập mặn tại địa phương.
Doanh nghiệp
Tầm nhìn, sư mệnh, giá trị cốt lõi
Tầm nhìn: “Trở thành biểu tượng niềm tin số 1 Việt Nam về sản phẩm dinh dưỡng và sức khỏe phục vụ cho cuộc sống con người”.
Vinamilk cam kết cung cấp nguồn dinh dưỡng tốt nhất và chất lượng nhất cho cộng đồng, thể hiện sự trân trọng, tình yêu và trách nhiệm cao đối với cuộc sống con người và xã hội.
Giá trị cốt lõi: 5 giá trị cốt lõi Vinamilk cam kết với cộng đồng:
– Chính trực: Liêm chính, trung thực trong ứng xử và trong tất cả các giao dịch.
– Tôn trọng: Tôn trọng bản thân, tôn trọng đồng nghiệp, tôn trọng công ty, tôn trọng hợp tác Hợp tác trong sự tôn trọng.
– Công bằng: Công bằng với nhân viên,khách hàng, nhà cung cấp và các bên liên quan.
– Tuân thủ: Tuân thủ Luật pháp, Bộ Quy Tắc ứng xử và các quy chế, chính sách, quy định của công ty.
– Đạo đức: Tôn trọng các tiêu chuẩn đã được thiết lập và hành động một cách có đạo đức.
SWOT
Vinamilk là công ty sữa hàng đầu Việt Nam, thương hiệu mạnh, thị phần lớn (65% năm 2020)
Ban lãnh đạo có năng lực quản lý xuất sắc, thể hiện qua việc kiểm soát chi phí đầu vào hiệu quả và duy trì tăng trưởng lợi nhuận ổn định cho công ty qua các năm Đội ngũ tiếp thị và nghiên cứu thị trường sở hữu kinh nghiệm phong phú, đóng góp vào sự phát triển bền vững của sản phẩm.
Vinamilk cung cấp một danh mục sản phẩm đa dạng với chất lượng cao, được phân phối rộng rãi trên toàn quốc Công ty hiện có mạng lưới phân phối trải dài qua 64 tỉnh thành, với 250 nhà phân phối và hơn 135.000 điểm bán hàng Vinamilk kết hợp nhiều kênh phân phối hiện đại và truyền thống để đảm bảo sản phẩm đến tay người tiêu dùng một cách hiệu quả nhất.
Dây chuyền sản xuất tiên tiến, hiện đại hàng đầu Châu Á Các trang trại của Vinamilk đều đạt chuẩn quốc tế Global Gap.
Ngành sản xuất sữa hiện đang gặp khó khăn do chưa chủ động được nguồn nguyên liệu, với 60% nguyên liệu phải nhập khẩu Điều này khiến chi phí đầu vào chịu ảnh hưởng lớn từ biến động giá sữa trên thị trường thế giới và sự thay đổi của tỷ giá.
Chi phí quảng cáo, nghiên cứu thị trường cũng như chỉ hỗ trợ bán hàng cho đại lý rất lớn
Thị phần sữa bột trong nước hiện còn thấp và chưa đủ sức cạnh tranh với các sản phẩm nhập khẩu từ Mỹ, Úc, Hà Lan Hiện tại, sản phẩm sữa nhập khẩu chiếm 65% thị trường, trong khi Dutchlady chiếm 20% và Vinamilk chiếm 15%.
Nền kinh tế Việt Nam đang ngày càng hội nhập sâu rộng vào nền kinh tế thế giới, tạo cơ hội rõ ràng cho các doanh nghiệp Việt Nam tham gia vào chuỗi giá trị toàn cầu Trong bối cảnh này, ngành sữa Việt Nam cũng có cơ hội để vươn lên và khẳng định vị thế của mình trên thị trường quốc tế Việc tham gia vào chuỗi giá trị toàn cầu sẽ giúp các doanh nghiệp sữa Việt Nam tiếp cận với thị trường mới, mở rộng quy mô sản xuất và tăng cường cạnh tranh.
Việt Nam đã nhận được sự hợp tác và hỗ trợ kỹ thuật từ các quốc gia trong khu vực về chăn nuôi bò sữa và kiểm soát chất lượng sữa Các kỹ thuật sản xuất sữa từ Malaysia, Hà Lan và Úc đã được áp dụng, bao gồm quản lý giống, bảo vệ và chế biến sản phẩm sữa Đây là cơ hội quý báu để Việt Nam tiếp cận và học hỏi kinh nghiệm phát triển ngành sữa theo tiêu chuẩn quốc tế.
Khí hậu Việt Nam là nhiệt đới ẩm gió mùa với nhiệt độ trung bình trên 21 độ C, ảnh hưởng đến sản xuất sữa bò và việc bảo quản nguyên liệu Thị trường sữa nước có sự cạnh tranh mạnh mẽ từ những thương hiệu uy tín như Dutch Lady, nổi bật với quảng cáo hiệu quả và phân phối rộng rãi, cùng hương vị phù hợp với người tiêu dùng Ngoài ra, các đối thủ mới như TH True Milk cũng đang gia nhập thị trường, tạo thêm sức cạnh tranh.
Tâm lý thích sử dụng hàng ngoại của người Việt Nam là thử thách lớn đối với Vinamilk và các doanh nghiệp trong ngành.
Đối Thủ
Sữa tươi TH True Milk:
TH True milk là một thương hiệu sữa mới gia nhập thị trường sữa tươi với sản phẩm sữa tươi sạch TH
True milk vào cuối tháng 12 năm 2011.
Khát vọng xây dựng một tầm vóc Việt Nam vững mạnh đã thúc đẩy công ty cung cấp sản phẩm sữa cao cấp với giá trị dinh dưỡng vượt trội, nhằm đảm bảo mọi người dân, đặc biệt là thế hệ trẻ em, đều có cơ hội tiếp cận Công ty tập trung vào chất lượng thiên nhiên để gia tăng thị phần và đáp ứng nhu cầu dinh dưỡng của cộng đồng.
TH True Milk sở hữu nhà máy sản xuất chế biến sữa tươi sạch lớn nhất Châu Á tại Nghĩa Bình, Nghệ An, với công suất thiết kế hơn 5000 tấn/năm Nhà máy này không chỉ hiện đại về quy mô mà còn tiên tiến về công nghệ, cho phép sản xuất sữa tươi sạch chất lượng cao Hệ thống phân phối rộng khắp của TH True Milk nắm bắt văn hóa tiêu dùng, cung cấp sản phẩm đa dạng Công nghệ xử lý kết hợp nhiệt độ và thời gian tối ưu giúp loại bỏ hầu hết vi khuẩn, trong khi sữa được rót trong điều kiện vô trùng và bao bì đặc biệt 6 lớp, đảm bảo an toàn và giữ nguyên giá trị dinh dưỡng cũng như hương vị tự nhiên trong 30 ngày.
Giá cả ở mức cao so với các sản phẩm sữa tươi trên thị trường
Thị trường sữa Việt nam được đánh giá là rất tiềm năng: Mức tiêu thụ bình quân của Việt Nam hiện nay là 14l/người/năm.
Chính phủ đưa ra nhiều chính sách nhằm ủng hộ và khuyến khích sự phát triển của ngành chế biến sữa.
Sự cạnh tranh khốc liệt và mạnh mẽ với các hãng sữa lớn: Vinamilk, NutiFood, Dutchlady, ….
Việc Việt Nam gia nhập WTO đã mở ra cơ hội cho các công ty nước ngoài tham gia vào thị trường, dẫn đến sự gia tăng cạnh tranh trong ngành sữa.
Friesland Campina Việt Nam, được thành lập vào năm 1995, là công ty liên doanh giữa Protrade và Royal Friesland Campina - tập đoàn sữa hàng đầu tại Hà Lan với 140 năm kinh nghiệm toàn cầu Năm 2002, công ty đổi tên thành Dutch Lady Việt Nam Sản phẩm sữa tươi nguyên chất của Dutch Lady được sản xuất theo tiêu chuẩn Hà Lan, mang đến hương vị tinh tế và đầy đủ dưỡng chất, là lựa chọn tươi ngon cho cả gia đình.
Thị phần ổn định và thương hiệu uy tín là những yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp khẳng định vị thế trên thị trường Sử dụng công nghệ sản xuất tiên tiến, hiện đại, sản phẩm được đảm bảo chất lượng cao Bên cạnh đó, giá cả hợp lý và hệ thống phân phối rộng rãi tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng tiếp cận sản phẩm dễ dàng.
Thị phần hiện tại còn hạn chế, với khả năng phản ứng chậm trước những biến động của thị trường Ngành công nghiệp chưa tự chủ được nguồn cung nguyên liệu, dẫn đến sự thiếu đa dạng trong sản phẩm, chủ yếu chỉ tập trung vào đối tượng trẻ em.
Thị trường sữa Việt nam được đánh giá là rất tiềm năng: Mức tiêu thụ bình quân của Việt Nam hiện nay là 14l/người/năm.
Chính phủ đưa ra nhiều chính sách nhằm ủng hộ và khuyến khích sự phát triển của ngành chế biến sữa.
Sự cạnh tranh khốc liệt và mạnh mẽ với các hãng sữa lớn: Vinamilk, NutiFood, TH True Milk, ….
Việc Việt Nam gia nhập WTO đã mở ra cơ hội cho các công ty nước ngoài thâm nhập vào thị trường trong nước, từ đó nâng cao sức cạnh tranh giữa các doanh nghiệp trong ngành sữa.
Khách hàng
Phân đoạn thị trường
Với số lượng mặt hàng đa dạng nên sữa nước Vinamilk lựa chọn phân đoạn theo phương pháp phân chia với các tiêu thức được lựa chọn là:
Dựa vào mật độ dân số và khả năng tiêu thụ sản phẩm, thị trường được phân chia thành hai đoạn chính: thành thị và nông thôn.
Tiêu thức nhân khẩu học phân chia thị trường sữa theo độ tuổi, bao gồm trẻ em, người lớn và người già Bên cạnh đó, sữa cũng được phân loại dựa trên mục đích sử dụng, bao gồm sữa cho gia đình và sữa cho cá nhân.
Tiêu thức hành vi mua của khách hàng có thể được phân loại dựa vào trạng thái sức khỏe và lợi ích mà họ tìm kiếm Cụ thể, khách hàng có thể được chia thành ba nhóm: người bình thường, người suy dinh dưỡng và người mắc các bệnh như béo phì hoặc tiểu đường Việc hiểu rõ những phân đoạn này giúp doanh nghiệp điều chỉnh chiến lược tiếp thị và sản phẩm phù hợp với nhu cầu của từng nhóm khách hàng.
Mô tả các phân đoạn thị trường
Thị trường trẻ em chiếm 25% tổng dân số Việt Nam, là nhóm khách hàng chính tiêu thụ sữa nước Đối tượng này thường hiếu động, ưa thích màu sắc sặc sỡ và các sản phẩm ngọt với nhiều hương vị khác nhau, đặc biệt là socola Do đó, việc hướng đến nhu cầu và sở thích của trẻ em là rất quan trọng trong chiến lược marketing.
Người lớn trong độ tuổi từ 15 đến 59 chiếm 66% tổng dân số, cho thấy đây là nhóm đối tượng lao động chủ yếu với thu nhập ổn định Họ không chỉ nắm giữ một phần lớn chi tiêu mà còn là những người quyết định mua sắm, thường xuyên quan tâm đến chất lượng và thương hiệu của sản phẩm.
Người già chỉ chiếm 9% dân số, một tỷ lệ khá nhỏ, và họ thường sử dụng sữa bột hơn là sữa nước Do đó, đây là đối tượng cần được khuyến khích để thay đổi xu hướng tiêu dùng sữa.
Dân số thành thị hiện chiếm 29,6% tổng dân số cả nước và đang có xu hướng gia tăng Mật độ dân cư cao tại các khu vực đô thị tạo điều kiện thuận lợi cho việc phân phối sản phẩm Người dân thành phố có thu nhập cao hơn, do đó họ chú trọng đến sức khỏe và thường xuyên sử dụng sữa cho gia đình Họ thường trung thành với các sản phẩm sữa đã chọn, trong đó sữa tươi Vinamilk chiếm tới 80% lượng tiêu thụ tại Hà Nội và TP Hồ Chí Minh.
Dân nông thôn chiếm 70,4% tổng dân số Việt Nam, nhưng mức sống của họ còn thấp, dẫn đến việc rất ít trẻ em được uống sữa So với khu vực thành phố, mật độ dân cư tại nông thôn cũng thấp hơn đáng kể.
Người tiêu dùng phổ thông chiếm tỷ lệ lớn trong thị trường sữa, với nhu cầu đa dạng về các loại sản phẩm Đặc biệt, trẻ em thường ưa chuộng những loại sữa có vị ngọt hấp dẫn.
Tỷ lệ người mắc bệnh béo phì và tiểu đường đang gia tăng đáng kể, đặc biệt là ở trẻ em dưới 15 tuổi với 21% và có xu hướng tiếp tục tăng Ở người lớn, tỷ lệ này cũng cao và có chiều hướng gia tăng Đối với người già, tỷ lệ mắc bệnh béo phì đạt 18% Bên cạnh đó, bệnh còi xương suy dinh dưỡng thường gặp ở trẻ em, đặc biệt là ở miền núi và nông thôn, với tỷ lệ lên đến 13%, nhưng nhiều trẻ em trong nhóm này không có khả năng mua sữa uống.
Product
Sữa tươi Vinamilk mang lại sự tiện lợi cho người tiêu dùng, đồng thời giữ được hương vị thơm ngon tự nhiên và các dưỡng chất quý giá của sữa tươi sạch Sản phẩm này không chỉ giúp cải thiện trí tuệ và thể chất cho người Việt mà còn đáp ứng nhu cầu về dinh dưỡng Công ty cam kết cung cấp sản phẩm “tiện lợi, thơm ngon và dinh dưỡng” và hiện đang phát triển dòng sữa thanh trùng có đường và không đường để khách hàng có thể lựa chọn theo khẩu vị.
Công ty đã thiết kế hộp giấy với dung tích 180ml - 200ml cho cá nhân và hộp 900ml – 1l cho gia đình, nhằm mang lại sự thuận tiện tối đa cho người sử dụng Kiểu dáng hộp giấy này giúp khách hàng dễ dàng hơn trong việc sử dụng sản phẩm.
Trước khi ra mắt sản phẩm mới, Vinamilk tiến hành kiểm định và kiểm tra chất lượng từ nguyên liệu đến thành phẩm dinh dưỡng, đảm bảo mọi tiêu chuẩn khắt khe được tuân thủ Công ty cam kết kiểm soát chặt chẽ quy trình sản xuất để mang đến sản phẩm an toàn và chất lượng cao cho người tiêu dùng.
Chúng tôi cam kết phát triển sản phẩm bằng cách nghiên cứu và cho ra mắt nhiều sản phẩm mới, nhằm đổi mới và đa dạng hóa danh mục sản phẩm Điều này được thực hiện dựa trên sự phù hợp với thị hiếu của người tiêu dùng và nhu cầu của khách hàng.
Price
Chính sách giá thu mua sữa tươi của Vinamilk tập trung vào việc phát triển các vùng chăn nuôi có đồng cỏ phong phú và điều kiện tốt, tuy nhiên, giá thu mua sẽ thấp hơn nếu sữa cần được vận chuyển từ xa Để giảm bớt áp lực về nguyên liệu đầu vào, Vinamilk đã đầu tư xây dựng nhiều trang trại chăn nuôi bò sữa quy mô lớn.
- Chính sách giá bán buôn và bán lẻ: Áp dụng linh hoạt cho các đại lý, nhà phân phối
Bảng giá bán lẻ và đại lý của sản phẩm sữa
- Một số sản phẩm mới, không có đối thủ cạnh tranh trực tiếp của Vinamilk được áp dụng giá hớt váng như sữa chua uống, Probi, vv
- Tăng tỉ lệ chiết khấu, hoa hồng cho các đại lý, siêu thị và trung tâm thương mại
Place
Tiếp tục phát triển các kênh phân phối hiện đại, đặc biệt là với các nhà phân phối lớn như Big C và Coopmart, nhằm đảm bảo hàng hóa luôn đầy đủ Tăng tỷ lệ chiết khấu cho các siêu thị lớn để sản phẩm được trưng bày ở vị trí nổi bật, từ đó nâng cao hiệu quả kinh doanh và thu hút khách hàng.
- Lập ra một số cửa hàng giới thiệu sản phẩm vừa làm điểm bán lẻ vừa làm đại lý cung cấp sản phẩm Vinamilk tại Hà Nội
Bán lẻ Đại lý Sữa tươi thanh trùng vinamilk
Sữa tươi tiệt trùng Vinamilk 100%
- Phát triển thêm kênh phân phối là bán tại các hội chợ, kênh phân phối này giúp người tiêu dùng biết đến thương hiệu của công ty nhiều hơn
Trong thời đại công nghệ phát triển, việc mua sắm trực tuyến ngày càng trở nên quan trọng, đặc biệt là với sản phẩm sữa tươi Vinamilk, hiện đã có mặt trên các nền tảng như Adayroi.com, deleverynow.vn và giacmosuaviet.com Khi thực hiện đơn hàng, khách hàng cần mua một số lượng sản phẩm tối thiểu, và đối tác bán hàng trực tuyến cam kết đảm bảo chất lượng và bảo quản sữa tốt nhất.
Xuất khẩu: Vinamilk bán sản phẩm (chủ yếu là sữa bột và sữa đặc) cho các nước Đông Nam Á, Trung Đông và Châu Phi.
Nội địa: Vinamilk sử dụng kênh bán hàng truyền thống lẫn kênh bán hàng hiện đại:
Kênh bán hàng truyền thống là kênh phân phối chính của Vinamilk, với hơn 266 đại lý và 224.000 điểm bán lẻ trên toàn quốc Hệ thống phân phối dày đặc này tạo ra lợi thế cạnh tranh lớn cho Vinamilk so với các đối thủ Đối với các doanh nghiệp mới trong ngành tiêu dùng, việc xây dựng kênh phân phối hiệu quả là một thách thức không nhỏ Sản phẩm của Vinamilk không chỉ có mặt tại các thành phố lớn mà còn được phân phối rộng rãi đến các vùng nông thôn, nơi mà các doanh nghiệp sữa nước ngoài khó tiếp cận.
Vinamilk hiện đang phân phối sản phẩm qua 600 siêu thị trên toàn quốc, chiếm 10% doanh thu nội địa Công ty cũng có ba văn phòng bán hàng tại Hà Nội, Đà Nẵng và TP.HCM, cùng với 60 cửa hàng mới được thành lập để giới thiệu sản phẩm của mình.
Promotion
- Quảng cáo trên các kênh truyền thống:
Tivi: Tiếp tục duy trì tần suất quảng cáo hiện tại, quảng cáo trong giờ vàng tại kênh VTV, HTV
Báo: Quảng cáo trên các báo lớn nhiều người đọc như báo thanh niên, báo tuổi trẻ
LCD: Tại các tòa nhà lớn ở Hà Nội, các nhà ga, sân bay
- Các kênh thương mại điện tử:
Quảng cáo trên trang web lớn, có nhiều truy cập hằng ngày
Lập trang facebook riêng cho công ty để cập nhật tình hình và tiếp nhận các phản hồi từ người tiêu dùng
- Các hội chợ và các chương trình xúc tiến bán hàng
Tham gia các hội chợ là một cách hiệu quả để quảng bá hình ảnh công ty Bên cạnh đó, tổ chức các chương trình dùng thử sản phẩm tại các siêu thị lớn giúp thu hút sự chú ý của khách hàng Đồng thời, việc có các PG tại các quầy hàng trong siêu thị cũng góp phần nâng cao trải nghiệm khách hàng và tăng cường nhận diện thương hiệu.
- Các chương trình cộng đồng
Tham gia các chương trình từ thiện: 1 triệu ly sữa cho trẻ em nghèo, tặng quà cho các gia đình nghèo
Chúng tôi cam kết tài trợ cho các quỹ khuyến học và nhân đạo, cung cấp sữa miễn phí tại các trường học và sự kiện, cũng như hỗ trợ các chương trình truyền hình và thể thao.
Khuyến mại Khuyến mại người tiêu dùng:
Tặng thêm sản phẩm (Ví dụ: Mua 2 lốc sữa tiệt trùng 100% 180ml tặng 1 hộp sữa tươi tiệt trùng 100% 180ml)
Tặng kèm các sản phẩm quà tặng cho mẹ và bé
Tổ chức các chương trình rút thăm trúng thưởng
Khuyến mại cho khách hàng thân thiết:
Phát hành thẻ tích điểm, có các chính sách riêng như tặng quà cho khách hàng thân thiết nhân dịp sinh nhật, tặng vocher mua hàng, thẻ giảm giá…
Thực hiện chương trình giảm giá định kỳ theo phần trăm giá trị sản phẩm vào các khoảng thời gian phù hợp
Khuyến mại nhà trung gian:
Tăng tỉ lệ chiết khấu đối với các nhà trung gian khi nhập số lượng lớn, hoặc chỉ bán độc quyền các loại sữa của nhãn hàng Vinamilk
Tặng giá, kệ trưng bày sản phẩm cho nhà trung gian
Hợp tác quảng cáo, cho khách hàng dùng thử sản phẩm tại các điểm bán hàng của nhà trung gian.
Chiến dịch “Sẵn sàng học vui cùng Vinamilk” thu hút 1000 người tham gia đăng hình trên Facebook thông qua fanpage Vinamilk Kể từ khi sự kiện bắt đầu, sản phẩm bán ra đạt 200.000 sản phẩm mỗi ngày, trong khi các đại lý ghi nhận mức tăng 60% đơn hàng nhập sản phẩm mỗi tháng.
Kênh truyền thông được sử dụng cho chiến dịch là facebook, wedsite, youtube và kênh truyền hình VTV3
Từ ngày 1/7, chiến dịch kéo dài 3 tuần đã giúp các bài viết trên Facebook của Vinamilk tăng lên 20.000 lượt thích và thu hút 25.000 người theo dõi mới cho trang fanpage Chương trình nhận được sự tham gia tích cực với 20 bài đăng hình mỗi ngày, trong khi lượt xem video quảng cáo trên YouTube đạt 50.000 mỗi ngày.
Với những chiến dịch trước đây cụ thể là chiến dịch “Kỉ niệm 40 năm
Vinamilk – Vươn cao Việt Nam”, Vinamilk đã thu hút hơn người tham gia, tăng 100.000 người theo dõi, 200.000 lượt like trên bài post chiến dịch tại facebook
Sản phẩm mới bán ra được 100.000 sản phẩm
5 triệu views clip “Vinamilk 40 năm – Vươn cao Việt Nam” trên YouTube và 20 triệu views trên Mp3 Zing.
Clip được đưa tin trên hơn 20 đầu báo và kênh truyền hình.
TVC với hình ảnh chú bò ngộ nghĩnh đã trở thành biểu tượng đặc trưng của Vinamilk, thu hút sự chú ý và yêu thích từ cả người lớn lẫn trẻ nhỏ, góp phần tạo ra hiệu ứng tích cực cho chiến lược sản phẩm của thương hiệu.
Siêu thị Emart Gò Vấp, đại siêu thị đầu tiên của tập đoàn Emart Hàn Quốc tại Việt Nam, đang tổ chức hoạt động cho dùng thử sản phẩm Sự kiện này hứa hẹn thu hút sự chú ý từ khách hàng, tăng cường độ phổ biến cho sản phẩm và thúc đẩy lượt mua hàng nhanh chóng.
Vinamilk sở hữu fanpage hơn 647.039 người theo dõi, vì đó chiến dịch được đăng tải sẽ thu hút được lượng quan tâm lớn và tham gia vào chương trình
Hoạt động diễn ra từ ngày 25/7/2021 đến 30/9/2021, kết hợp giữa TVC, Facebook và các hoạt động truyền thông, đã mang lại thành công cho chiến dịch.
Sản phẩm
Người tiêu dùng ngày càng chú trọng đến sản phẩm dinh dưỡng không chỉ vì hương vị mà còn vì tính thân thiện với môi trường Sữa tươi Vinamilk Green Farm, được sản xuất từ nguồn sữa tươi thuần khiết tại hệ thống trang trại sinh thái, sử dụng công nghệ khép kín hiện đại, mang đến sự lựa chọn an toàn và chất lượng Sản phẩm được đóng hộp với thiết kế cao cấp, dung tích 110ml và 180ml, phù hợp cho việc sử dụng hàng ngày Với hương vị có đường và ít đường thanh nhẹ, Vinamilk Green Farm đáp ứng nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng.
Sữa tươi cao cấp từ Vinamilk Green Farm được sản xuất từ những trang trại sinh thái hiện đại, nơi bò được cho ăn cỏ Ruzi và Mombasa tự nhiên, không có hóa chất độc hại Môi trường sống lý tưởng với không khí trong lành và nguồn nước ngầm tự nhiên giúp đàn bò khỏe mạnh, từ đó mang lại nguồn sữa tươi thơm ngon và thuần khiết.
Kế hoạch hành động, mục tiêu chiến dịch
Sự kiện ra mắt sản phẩm mới và chiến dịch “Sẵn sàng học vui cùng Vinamilk” và “ Tết Vinamilk - Tết vui đủ điều ”
- Tạo được sự hứng thú với những phương tiện truyền thông như báo chí, tivi, mạng xã hội, … giúp sự kiện lan rộng và nhiều người biết đến
- Đánh dấu được sự khởi đầu của sản phẩm: Sữa Tươi Tiệt Trùng Vinamilk Green Farm
Sự kiện đã thu hút sự chú ý lớn từ các gia đình tham gia cuộc thi, tạo ra một làn sóng mới trên mạng xã hội Điều này không chỉ giúp tăng cường sự gắn kết giữa thương hiệu và cộng đồng mà còn nâng cao nhận thức về thương hiệu trong lòng mọi người.
- Tạo được dấu ấn riêng của thương hiệu khi nhắc đến các chương trình của công ty sữa tại Việt Nam
Cho khách hàng dùng thử sản phẩm tại siêu thị Emart
- Xây dựng được sự thu hút bởi hình thức và gây dựng sự tin tưởng của khách hàng về chất lượng của Green Farm
- Thu thập được các ý tưởng mới trong việc nâng cao sản phẩm thông qua các đánh giá khách quan nhất từ khách hàng
- Tăng mức độ nhận diện của chiến dịch và sản phẩm mới
- Các bài viết, mỗi bài đạt 1000 lượt tương tác
- Video quảng cáo ngắn đạt 100.000 view
Quảng cáo truyền hình VTV
Tạo ấn tượng ngay lập tức với TVC có giai điệu nhẹ nhàng và vui tươi, mang thông điệp ý nghĩa "Yêu thương tự nhiên, thanh nhẹ thuần khiết".
Vinamilk xin thông báo về chiến dịch “Sẵn sàng học vui cùng Vinamilk”, giới thiệu sản phẩm Green Farm cùng với thông tin chi tiết và công dụng của sản phẩm này Chiến dịch nhằm khuyến khích trẻ em học tập một cách vui vẻ và bổ ích, đồng thời cung cấp những lợi ích dinh dưỡng từ sản phẩm Green Farm, giúp hỗ trợ sự phát triển toàn diện của trẻ.
Chạy banner quảng cáo trên các trang web
Yan News và Kênh 14 là những trang tin tức video giải trí hàng đầu dành cho giới trẻ, do đó, khi sự kiện được quảng bá trên các nền tảng này, nó sẽ thu hút một lượng lớn sự chú ý từ cộng đồng.
Chiến dịch của Vinamilk đã gia tăng sự phổ biến, thu hút nhiều đối tượng khách hàng mục tiêu Nhờ vào bài viết, lượng khách hàng quan tâm đến sự kiện tăng lên đáng kể, với thêm 2.000 người tham gia mỗi ngày.
2.1 Giai đoạn thực hiện Giai đoạn 1: Đầu năm học 2021
Tổ chức cuộc thi ảnh “Khoảnh khắc mùa tựu trường”
- Thời gian: Cuộc thi diễn ra từ ngày 01/09/2021 đến hết ngày 15/10/2021
Để tham gia cuộc thi, phụ huynh cần đăng tải hình ảnh của con cùng với một sản phẩm của Vinamilk lên trang tường của Vinamilk, kèm theo hashtag "Đến trường học vui cùng Vinamilk Green Farm".
- Khoảnh khắc mùa tựu trường, kèm theo các thông tin sau về cho ban tổ chức:
+ Họ và tên của bé + Ngày tháng năm sinh của bé + Một câu ngắn gọn, ấn tượng giới thiệu về bức ảnh
Ban tổ chức sẽ tổng hợp và chọn ra bức ảnh có số điểm cao nhất dựa trên cách tính điểm Cụ thể, điểm số sẽ được chia thành hai phần: 50% từ bình chọn của khán giả và 50% từ đánh giá của ban tổ chức Mỗi lượt like sẽ được tính là 1 điểm, trong khi mỗi lượt share sẽ có giá trị 2 điểm.
1 giải nhất: Tiền mặt trị giá 10.000.000 đồng cùng 2 thùng sữa tươi tiệt trùng có đường Vinamilk Green Farm 180ml
2 giải nhì: Tiền mặt trị giá 5.000.000 đồng cùng 1 thùng sữa tươi tiệt trùng có đường Vinamilk Green Farm 180ml
Giải thưởng "Khoảnh khắc được yêu thích nhất" sẽ nhận được tiền mặt trị giá 5.000.000 đồng cùng với voucher mua hàng trị giá 100.000 đồng Trong khi đó, giải "Phát biểu ấn tượng nhất" do ban tổ chức bình chọn sẽ nhận tiền mặt 3.000.000 đồng và voucher mua hàng trị giá 500.000 đồng.
Tổ chưc sự kiện ra mắt sản phẩm
Ngày: 25/07/2021 Thời gian: 18h – 22h Địa chỉ: 102 Lê Thị Hồng Gấm, Phường Nguyễn Thái Bình, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh (Lotus Central Hotel)
Các đối tượng tham gia: Các đối tác, cổ đông, đại lý, nhân viên nội bộ, khách hàng thân thiết
Số lượng: ~180 người Nhân sự: Chuyên viên truyền thông, chuyên viên Marketing Ngân sách:
Thuê phòng họp: 14.000.000/4 tiếng Sữa Green Farm (110ml): 5.250 x 200 = 1.050.000 Món ăn nhẹ mời khách: 5.000.000
Cho khách hàng dùng thử sản phẩm tại siêu thị Emart
Ngày: 26 – 30/07/2021 Địa điểm: Siêu thị Emart
Nhân sự: 2 PG Ngân sách:
- Thuê quầy: 500.000/ngày: 2.500.000Tổng ngân sách: 6.276.000
Nội dung: Chạy quảng cáo các bài viết, video ngắn về giới thiệu chiến dịch và sản phẩm mới.
Kênh thực hiện: Facebook Thời gian: 25/07/2021 – 25/9/2021 Tần suất: 2 lần/1 ngày vào lúc 18h và 21h Nhân sự: Phòng online marketing
Ngân sách: 35.000.000 /tuần Tổng chi phí quảng cáo: 280.000.000 (8 tuần)
Quảng cáo truyền hình VTV
- Chạy TVC quảng cáo trong 30s Trong đó 20s giới thiệu về sản phẩm, 10s giới thiệu về chương trình:
Quảng cáo 1 lần/ngày vào lúc 19h55 (sau bản tin thể thao 24/7): 100.000.000 đồng/lần
Chi phí quảng cáo một tháng: 3.000.000.000 đồng/tháng
Từ 1/1/2022 đến 31/01/2022: Quảng cáo mỗi ngày 2 lần vào các khung giờ:
+ 12h00 - 13h00 (Từ thứ 2 đến thứ 6: 40.000.000 đồng/ngày; thứ 7: 70.000.000 đồng/ngày; chủ nhật: 80.000.000 đồng/ngày)
+ 19h55 (sau bản tin thể thao 24/7): 100.000.000 đồng/ngày Chi phí quảng cáo một tháng: 4.200.000.000 đồng/tháng
Từ 01/02/2019 đến28/02/2019: Quảng cáo tất cả các ngày trong tuần trong khung giờ:
Chi phí quảng cáo trên VTV3 vào giờ cao điểm từ 11h đến 11h55 trong tuần là 20.000.000 đồng/ngày, trong khi vào khoảng 11h50-12h vào cuối tuần, mức giá là 50.000.000 đồng/ngày Tổng chi phí quảng cáo hàng tháng ước tính là 8.000.000.000 đồng Tham khảo bảng giá quảng cáo tại [VTV3](http://www.tvad.com.vn/bang-gia).
- Chi phí thiết kế lại TCV: 120.000.000 đồng
- Tổng chi phí cho quảng cáo truyền hình: 8.120.000.000 đồng
Chạy banner quảng cáo trên các trang web
Chạy Banner trên Yan news trong khoảng 3 tuần trước mỗi sự kiện được tổ chức cho tới khi kết thúc sự kiện
Chi phí quảng cáo trên Yan News bao gồm 5 bài đăng ở vị trí "Tiêu điểm" với giá 18.000.000 đồng cho mỗi bài và đăng banner "Right banner 2" trong 15 tuần với tổng chi phí là 25.000.000 đồng Để biết thêm chi tiết về bảng giá quảng cáo, vui lòng truy cập vào trang web chính thức của Yan News.
Chạy Banner trên trang báo điện tử kenh14.vn trong khoảng 3 tuần trước mỗi sự kiện được tổ chức cho tới khi kết thúc sự kiện
Chi phí cho 5 bài đăng trên kênh 14 loại “Đặc biệt” là 30.000.000 đồng cho mỗi bài Để biết thêm thông tin chi tiết về bảng giá quảng cáo trên kenh14.vn, bạn có thể tham khảo tại trang web của BrandCom.
Giai đoạn 2: Đón Tết dương lịch và Tết âm lịch (T12/2021-T2/2022)
Tổ chức chương trình tặng quà cho khách hàng thân thiết
- Quà tặng bao gồm 1 bộ lịch treo tường + Voucher mua hàng trị giá 500.000 đ
Chương trình khuyến mại “Tết Vinamilk – Tết vui đủ điều”
Trong thời gian khuyến mãi, khách hàng khi mua bất kỳ sản phẩm sữa tươi nào của Vinamilk sẽ có cơ hội trúng giải thưởng với tem trúng thưởng đính kèm sản phẩm.
Trị giá giải thưởng Số giải Tổng giá trị
1 xe Honda Vision 2021 ( bản tiêu chuẩn)
Nồi chiên không dầu Lock &
Một lốc sữa tươi sữa tươi tiệt trùng có đường Vinamilk Green Farm 180ml
Quảng cáo trên truyền hình
- Chạy TVC quảng cáo trong 30s Trong đó 20s giới thiệu về sản phẩm, 10s giới thiệu về chương trình:
Quảng cáo 1 lần/ngày vào lúc 19h55 (sau bản tin thể thao 24/7): 100.000.000 đồng/lần
Chi phí quảng cáo một tháng: 3.000.000.000 đồng/tháng
Từ 1/1/2022 đến 31/01/2022: Quảng cáo mỗi ngày 2 lần vào các khung giờ:
+ 12h00 - 13h00 (Từ thứ 2 đến thứ 6: 40.000.000 đồng/ngày; thứ 7: 70.000.000 đồng/ngày; chủ nhật: 80.000.000 đồng/ngày)
+ 19h55 (sau bản tin thể thao 24/7): 100.000.000 đồng/ngày Chi phí quảng cáo một tháng: 4.200.000.000 đồng/tháng
Từ 01/02/2019 đến28/02/2019: Quảng cáo tất cả các ngày trong tuần trong khung giờ:
Chi phí quảng cáo trên VTV3 từ thứ Hai đến thứ Sáu là 20.000.000 đồng/ngày trong khoảng thời gian từ 11h đến 11h55 Vào thứ Bảy và Chủ Nhật, mức giá tăng lên 50.000.000 đồng/ngày trong khoảng từ 11h50 đến 12h Tổng chi phí quảng cáo hàng tháng lên đến 8.000.000.000 đồng Tham khảo bảng giá quảng cáo tại [TVAD](http://www.tvad.com.vn/bang-gia).
- Chi phí thiết kế lại TCV: 120.000.000 đồng
- Tổng chi phí cho quảng cáo truyền hình: 8.120.000.000 đồng
- Chạy quảng cáo facebook các bài viết, banner, video về sản phẩm
- Thời gian từ 01/12/2021 – 28/02/2022 Chi phí dự kiến: 35.000.000 đ/tuần
- Tổng chi phí quảng cáo: 280.000.000
Chạy quảng cáo video trên Youtube
- Chi phí dự kiến: 338.000.000 đ (https://www.bin.vn/youtube-ads/bao-gia- quang-cao-youtube
T Nội dung Thời gian Nhân sự Ngân sách
1 Chiến dịch “ khoảnh khắc mùa tựu trường”
Ra mắt sản phẩm Thông báo về sản phẩm Green Farm và thông tin của chiến dịch
Chuyên viên truyền thông, chuyên viên marketing
Cho khách hàng dùng thử sản phẩm tại siêu thị Emart
4 Quảng cáo truyền hình VTV3
5 Chạy banner quảng cáo trên các trang
T Nội dung Thời gian Nhân sự Ngân sách
Tổ chức chương trình tặng quà cho khách hàng thân thiết
Phòng kinh doanh - phòng marketing
Chương trình khuyến mãi “Tết Vinamilk - Tết vui đủ điều”
Phòng kinh doanh - phòng marketing
3 Quảng cáo trên truyền hình
Bảng ngân sách và chi phí dự trù
1 Cuộc thi ảnh “khoảnh khắc mùa tựu trường”
2 giải nhì: 10.770.000 Giải khoảnh khắc được yêu thích: 5.100.000 Giải phát biểu ấn tượng nhất:
2 Tổ chức sự kiện ra mắt sản phẩm
Thuê phòng họp: 14.000.000/4 tiếng Sữa Green Farm (110ml):
1.050.000 Món ăn nhẹ mời khách:
3 Cho khách hàng dùng thử tại
5 Quảng cáo truyền hình VTV
Chạy banner quảng cáo trên Yan news
90.000.000/5 bài (vị trí tiêu điểm trên Yan news) 25.000.000/5 bài ( Đăng banner Yan news “right banner 2”) 15 tuần
7 Chạy banner quảng cáo trên các 150.000.000/ 5 bài
Tổng ngân sách của 2 giai đoạn từ 25/7/2021 đến 28/2/2022
STT Nội dung Chi phí cụ thể
1 Đón tết dương lịch và tết âm lịch 223.583.500
2 Quảng cáo trên truyền hình
4 Quảng cáo video trên youtube 338.000.000/ 3 tháng
CHƯƠNG IV ĐO LƯỜNG VÀ ĐÁNH GIÁ
1 Các tiêu chí (chỉ tiêu) đánh giá
- Tiêu chí về tiêu thụ sản phẩm:
Doanh số, doanh thu, tốc độ tăng trưởng của sản phẩm sữa tươi sau các chương trình xúc tiến bán hàng
- Tiêu chí về khách hàng:
Mức độ nhận biết thương hiệu của khách hàng
Chi phí thu hút khách hàng mới, khả năng sinh lời của khách hàng
Số lượng khách hàng mới, khách hàng mất
- Tiêu chí về truyền thông
Quảng cáo đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao mức độ nhận biết của sản phẩm, được đo lường thông qua sự so sánh trước và sau khi thực hiện chiến dịch Đánh giá của khách hàng về thông điệp quảng cáo, khả năng ghi nhớ và sự ưa thích cũng ảnh hưởng mạnh mẽ đến hiệu quả của quảng cáo Cuối cùng, doanh thu của sản phẩm trước và sau khi quảng cáo sẽ phản ánh rõ ràng tác động của các yếu tố này.
Doanh thu trước và sau mỗi chương trình khuyến mại Tỷ số chi phí khuyến mại trên doanh thu
Tỷ lệ các đối tượng biết, tham gia chương trình khuyến mại Sự thay đổi trên hành vi mua hàng
Mức độ nhận biết của khách hàng về sản phẩm và hình ảnh doanh nghiệp tăng lên đáng kể sau khi tổ chức các chương trình quan hệ công chúng hiệu quả Những hoạt động PR này không chỉ giúp nâng cao sự hiện diện của sản phẩm mà còn củng cố niềm tin và sự nhận diện thương hiệu trong lòng người tiêu dùng.
- Tiêu chí phân phối sản phẩm:
Doanh thu bình quân tại một điểm bán
Sử dụng phương pháp thống kê
Ta có thể chỉ ra một số rủi ro với kế hoạch marketing mà ta đã lập sẵn và đưa ra các biện pháp khắc phục:
Rủi ro và cách khắc phục