Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 44 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
44
Dung lượng
423,41 KB
Nội dung
LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI Một sốgiảiphápnângcaohiệuquả TTHH ởCôngtyThươngMạiGiaLâmHà Nội Luận văn tốt nghiệp Đại học Tạ Hữu Định - KD44 1 phần I: đặt vấn đề 1.1. Tính cấp thiết của đề tài. Trong những năm gần đây, thực hiện đờng lối phát triển kinh tế do đại hội VIII(1996-2000) của Đảng đề ra là phát triển nền kinh tế hàng hoá nhiêu thành phần, vận động theo cơ chế thị trờng có sự quản lý của Nhà nớc. Đối với nớc ta trớc đây, trong thời kỳ nền kinh tế kế hoạch hoá tập trungthì mọi hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp đều phải thực hiện theo chỉ tiêu kế hoạch của Nhà nớc giao cho, do vậy mục tiêu chủ yếu của doanh nghiệp trong thời kỳ này đều nhằm hoàn thành kế hoạch mà Nhà nớc giao cho, hầu hết các doanh nghiệp không quan tâm đến vấn đề tiêu thụ, việc tiêu thụ các mặt hàng đã đợc Nhà nớc bao tiêu, chịu trách nhiệm. Đây là một vấn đề cha thực sự khuyến khích các doanh nghiệp phát triển trong khi nền kinh tế của nớc ta còn kém phát triển. Từ khi chuyển sang nền kinh tế thị trờng, các doanh nghiệp phải tự hạch toán, tự chịu trách nhiểm trứơc pháp luật về việc sản xuất kinh doanh của mình. Cho nên vấn đềTTHH đợc các doanh nghiệp đặt nên hàng đầu, bởi TTHH nó có ý nghuyết định đến sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp, nó kích thích quá trình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp và mang lại lợi nhuận cho doanh nghiệp. Chính vì vậy vấn đềTTHH và hiệuquả của việc TTHH ngày càng khẳng định tầm quan trọng và ý nghĩa thiết thực của nó đối với hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. HiệuquảTTHH càng cao thì doanh nghiệp càng có đIều kiện mở rộng hoạt động kinh doanh cả chiều rộng lẫn chiều sâu. Do vậy đối với xã hội việc nângcaohiệuquảTTHH nhằm đẩy nhanh quá trình lu thông hàng hoá, giải quyết công ăn việc làm cho ngời lao động, tiết kiệm chi phí lao động xã hội. Đối với Nhà Generated by Foxit PDF Creator â Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. Luận văn tốt nghiệp Đại học Tạ Hữu Định - KD44 2 nớc thì nângcaohiệuquảTTHH giúp doanh nghiệp thực hiện đầy đủ nghĩa vụ với nhà nớc bằng các khoản thuế, phí, lệ phí Đối với bản thân doanh nghiệp, nângcaohiệuquảTTHH là điều kiện để doanh nghiệp tồn tại và phát triển. Nhận thức đợc vai trò to lớn của TTHH và tầm quan trọng của việc nângcaohiệuquảTTHH đối với các doanh nghiệp nói chung và đối với Côngty TMGL nói riêng, chúng tôi tiến hành nghiên cứu đềtài: Một sốgiảiphápnângcaohiệuquả TTHH ởCôngty Thơng MạiGiaLâmHà Nội làmđề tài thực tập tốt nghiệp của mình. 1.2. Mục tiêu nghiên cứu của đề tài. 1.2.1. Mục tiêu chung. Tìm hiểu, đánh giá, phân tích thực trạng TTHH của Côngty trong những năm gần đây. Từ đó mạnh dạn đề xuất những biện pháp cần áp dụng để đẩy mạnh và nângcaohiệuquảTTHHởCôngty trên cơ ở nghiên cứu lý luận và thực tiễn. 1.2.2. Mục tiêu cụ thể. - Hệ thống hoá cơ sở lý luận về TTHH. - Tìm hiêu tình hình cơ bản của Công ty. - Tìm hiểu thực trạng TTHH của Côngty trong những năm gần đây. + Thị trờng tiêu thụ các mặt hàng chủ yếu của Công ty. + Cơ cấu sản phẩm hàng hoá của Công ty. + Hệ thống kênh tiêu thụ của Công ty. +Tình hình biến động giá cả các mặt hàng tiêu thụ của Công ty. + Các chính sách yểm trợ hoạt động TTHH của Công ty. - Đánh giá kết quả và hiệuquả của quá trình TTHH của Công ty. Generated by Foxit PDF Creator â Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. Luận văn tốt nghiệp Đại học Tạ Hữu Định - KD44 3 - Tìm hiểu những nguyênnhân ảnh hởng đến quá trình TTHH của Công ty. - Một sốgiảiphápnângcaohiệuquả TTHH của Công ty. 1.3. Đối tợng và phạm vi nghiên cứu. - Đối tợng nghiên cứu: nghiên cứu tình hình thực tế của công tác TTHHởCông ty. - Phạm vi nghiên cứu: + Không gian: Chúng tôi tiến hành nghiên cứu tại Côngty TMGL HN. + Thời gian: Từ ngày 14/02/2004 đến ngày11/05 / 2004. + Nội dung: Nghiên cứu tình hình tiêu thụ một số mặt hàng chủ yếu của Côngty và đa ra một sốgiảiphápnângcaohiệuquả tiêu thụ các mặt hàng của Công ty. Generated by Foxit PDF Creator â Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. Luận văn tốt nghiệp Đại học Tạ Hữu Định - KD44 4 PHầnii: tổng quan tàI liệu nghiên cứu 2.1. Cơ sở lý luận về TTHH. Trong doanh nghiệp các hoật động kinh doanh, mua bán nối tiếp nhau với nhiều công đoạn. Trớc kia nền kinh tế còn đang bao cấp, hoạt động của doanh nghiệp chủ yếu là hoạt động sản xuất, hoạt động mua bán chỉ mang tính hình thức. Còn trong nền kinh tế thị trờng các doanh nghiệp là một chủ thể độc lập cho nên hoạt động của doanh nghiệp phải gắn liền ba khâu: mua sản xuất tiêu thụ. TTHH là giai đoạn cuối cùng của quá trình sản xuất kinh doanh, là yếu tố quyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. TTHH đợc ví nh cái cầu nối giữa sản xuất và tiêu dùng. Sản phẩm hàng hoá trong nền kinh tế thị trờng không đợc sản xuất và bán ra theo kế hoạch, theo giá cả ổn định nh trớc mà doanh nghiệp cần phải quan tâm đến khách hàng đến thị trờng tiêu thụ. Lúc này nhà sản xuất kinh doanh cần xác định đợc ba vấn đé lớn là: bán cái gì? bán cho ai? bán nh thế nào? vậy tiêu thụ hàng hoá đợc hiểu theo nghĩa rộng và nghĩa hẹp nh sau: Theo nghĩa rộng: TTHH là một quá trình kinh tế bao gồm nhiều khâu, có mối quan hệ chặt chẽ với nhau nh nghiên cứu thị trờng, xác định nhu cầu khách hàng, đặt hàng và tổ chức sản xuất, thực hiện các nghiệp vụ tiêu thụ, xúc tiến bán hàng nhằm mục đích đạt hiệuquả kinh doanh cao nhất. Theo nghĩa hẹp: TTHH là việc chuyển dịch quyền sở hữu sản phẩm hàng hoá, lao vụ, dịch vụ đã thực hiện cho khách hàng đồng thời thu đợc tiền bán hàng hoặc đợc quyền thu tiền. Generated by Foxit PDF Creator â Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. Luận văn tốt nghiệp Đại học Tạ Hữu Định - KD44 5 TTHH là quá trình thực hiện giá trị, giá trị sử dụng của hàng hoá, thông qua tiêu thụ mà hàng hoá đợc chuyển từ hình thái hiện vật sang hình thái giá trị và vòng chu chuyển vốn của doanh nghiệp đợc hoàn thành. TTHH đơn giản đợc cấu thành từ ngời bán, ngời mua hàng hoá, tiền tệ, khả năng thanh toán, sự sẵn sàng mua và bán nhằm tối đa hoá lợi ích của mỗi bên. 2.1.2. Vai trò của TTHH trong quá trình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. TTHH là một khâu quan trọng của quả trình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Sơ đồ1: Quá trình sản xuất và TTHH. Từ sơ đồ1 ta thấy, kết quả tiêu thụ có vai trò quyết định đến sự vận động nhịp nhàng của các giai đoạn trớc, trong quá trình sản xuất kinh doanh. Để sản xuất thì phải tiêu thụ, nên việc tiêu thụ ngừng thì rõ ràng không thể có hoạt động tiêu thụ tiếp nữa. Bởi tiêu thụ là quá trình bán cái gì, những mặt hàng gì mà thị trờng cần nó. Cho nên đảm bảo đợc công tác tiêu thụ thì doanh nghiệp mới đạt đợc mục tiêu cuối cùng của mình là chuyển vốn vật chất thành vốn tiền tệ, thu đợc lợi nhuận cao nhất, từ đó có cơ sở tích luỹ và tái sản xuất mở rộng. Tiền Hàng Sản xuất (Hàng) (Tiền) Tiêu thụ Generated by Foxit PDF Creator â Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. Luận văn tốt nghiệp Đại học Tạ Hữu Định - KD44 6 TTHH nhằm thực hiện quá trình đa hàng hoá từ nơi sản xuất đến nơi tiêu dùng. Nói cách khác TTHH đóng vai trò quan trọng trong việc lu thông hàng hoá, là trung gian mua bán giữa ngời sản xuất và ngời tiêu dùng. TTHH giúp cho ngời sản xuất hiểu cụ thể khách hàng về khối lợng, chất lợng, chủng loại, mẫu mã hàng nhoá mà mình cần sản xuất ra, từ đó thoả mãn đợc nhu cầu của họ và tiêu thụ đợc nhiều hàng hoá hơn. TTHH giúp cho ngời tiêu dùng tiếp cận đợc sản phẩm hàng hoá mà họ cần chấp nhận đợc tính hữu ích của mỗi loại sản phẩm hàng hoá đó. Khi đợc ngời tiêu dùng chấp nhận thì doanh nghiệp mới thu hồi đợc vốn và xác định đợc lợi nhuận. Đối với toàn bộ nền kinh tế quốc dân, TTHH có vai trò làm cân đối giữa cung và cầu để tạo nên sự ổn định xã hội. Qua đó có thể dự đoán đợc nhu cầu tiêu dùng hàng hoá, sản phẩm của toàn xã hội nói chung và của từng khu vực nói riêng. Căn cứ vào dự đoán đó mà doanh nghiệp có thể xây dựng cho mình kế hoạch sản xuất và TTHH có hiệuquả kinh doanh cao. 2.1.3. Các nguyên tắc cơ bản trong TTHH. Phải đáp ứng kịp thời nhu cầu của khách hàng về số lợng, chủng loại, chất lợng, gá cả của hàng hoá. Việc làm đó sẽ làm cho khách hàng tin tởng a thích hàng hoá của côngty hơn. Thị trờng của côngty sẽ vững chắc và ngày càng đợc mở rộng. Phải đảm bảo tính liên tục trong quá trình tiêu thụ, tránh trờng hợp lúc tràn ngập thị trờng, lúc thì thị trờng không có hàng hoá lu thông hoặc có nhng không đủ đẻ đáp ứng nhu cầu của ngời tiêu dùng. Phải tiết kiệm chi phí trong quá trình tiêu thụ từ đó sẽ giảm đợc giá vốn bán hàng và làm cho lợi nhuận của Côngty tăng lên. Generated by Foxit PDF Creator â Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. Luận văn tốt nghiệp Đại học Tạ Hữu Định - KD44 7 Phải đảm bảo mức giá hợp lý trên thị trờng, phù hợp với túi tiền của ngời tiêu dùng. Nângcao trách nhiệm của các bên tham gia vào quá trình TTHH. 2.1.4.Những lý luận cơ bản về thị trờng. 2.1.4.1. Khái niệm về thị trờng TTHH. Thị trờng là nơi mua bán hàng hoá, là nơi để tiến hành hoạt động mua bán giữa ngời bán và ngời mua. Theo các nhà Marketing cho rằng: Thị trờng là bao gồm tất cả những khách hàng tiềm ẩn có cùng một nhu cầu hay mong muốn của con ngời gây sự chú ý, kích thích, sự mua sắm và sự tiêu dùng của họ. Theo các nhà kinh tế cho rằng: thị trờng là sự biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện các quyết định của ngời tiêu dùng về hàng hoá và dịch vụ, cũng nh quyết định của doanh nghiệp về số lợng, chất lợng, mẫu mã, chủng loại hàng hoá. 2.1.4.2. Nghiên cứu thị trờng TTHH. Các nhà kinh doanh chỉ có thể thành công trên thị trờng khi đã hiểu biết đầy đủ về thị trờng. Vì vậy nghiên cứu thị trờng TTHH phải đợc coi là có tính chất tiền tệ, có tầm quan trọng để xác định đúng hớng sản xuất kinh doanh, nghiên cứu thị trờng để xác định nhu cầu về các sản phẩm hàng hoá mà doanh nghiệp đang sản xuất kinh doanh, tìm ra đáp án để trả lời câu hỏi: bán cái gì?bán cho ai?bán nh thế nào? ĐểTTHH có hiệuquảcao trên thị trờng thì doanh nghiệp cần phải quan tâm đến các vấn đề sau: Nghiên cứu khách hàng: khách hàng và nhu cầu của họ quyết định tới thị phần của doanh nghiệp tại mỗi thị trờng cụ thể. Nhu cầu của ngời tiêu dùng rất đa dạng và rất khách nhau vì vậy doanh nghiệp cần phải tiếp cận để tìm hiểu tâm lý của khách hàng để đảm bảo cung cấp đầy đủ hàng hoá và dịch vụ cho nhu cầu của ngời tiêu dùng. Generated by Foxit PDF Creator â Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. Luận văn tốt nghiệp Đại học Tạ Hữu Định - KD44 8 Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh: nghiên cứu đối thủ cạnh tranh nhằm nắm bắt đợc những điểm mạnh điểm yếu của đối thúo với mình để từ đó xây dựng đối sách hợp lý và đa ra đợc phơng án TTHH có hiệuquả nhất đảm bảo doanh nghiệp tồn tại và đừng vững trên thị trờng. Nghiên cứu tình hình giá cả: giá cả là quan hệ lợi ích kinh tế, là tiêu chuẩn để doanh nghiệp lựa chọn các mặt hàng kinh doanh cũng nh quyết định sản xuất. Vì giá của nó ảnh hởng đến thu nhập, lợi nhuận của doanh nghiệp. Trong các doanh nghiệp việc định giá có vai trò rất quan trọng vì thế việc định giá phải tuân thủ các nguyên tắc sau: -Giá bán của doanh nghiệp phải bù đắp đợc chi phí tạo ra hàng hoá đó. -Giá bán đó phải đợc khách hàng chấp nhận khi đa ra thị trờng. -Giá bán đó phải có lợi theo mục tiêu của ngời bán. Niên cứu các chính sách giá trong TTHH: Doanh nghiệp có thể lựa chọn các chính sách giá nh sau: -Chính sách giá cao: doanh nghiệp áp dụng chính sách này khi đang kiểm soát thị trờng độc quyềnvà muốn thu đợc lợi nhuận cao ngay trớc các đối thủ cạnh tranh. Chính sách này chỉ áp dụng tạm thời trong một số điều kiện nhất định . -Chính sách giá thấp: chính sách này doanh nghiệp áp dụng khi muốn mở rộng thị trờng, thâm nhập thị trờng hay kết thúc chu kỳ kinh doanh. Chính sách này có thể làm cho ngời tiêu dùng nghi ngờ về chất lợng sản phẩm hàng hoá và rất khó nânggiá trong tơng lai. -Chính sách giá có chiết khấu bù trừ: để khuyến khích ngời tiêu dùng tăng mua hàng hoá của doanh nghiệp với hình thức: chiết giá với những khách hàng thanh toán bằng tiền mặt, với những khách hàng mua hàng với số lợng nhiều Generated by Foxit PDF Creator â Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. Luận văn tốt nghiệp Đại học Tạ Hữu Định - KD44 9 -Chính sách định giá trên cơ sở vị trí địa lý: tuỳ thuộc vào điều kiện, vị trí, khu vực, thị trờng khác nhau mà doanh nghiệp đa ra mức gá hợp lý. 2.2. Hiệuquả TTHH. 2.2.1. Các khái niệm về hiệuquả nói chung. -Hiệu quả kinh tế: (HQKT) HQKT là một vấn đề quan trọng của toàn xã hội và là yếu tố quyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Do đó nó có nhiều quan điểm khác nhau về HQKT. + Quan điểm thứ nhất: ngời ta coi HQKT là kết quả đạt đợc trong hoạt động kinh tế, là doanh thu trong TTHH.Trong bản dự thảo phơng pháp tính hệ thống chỉ tiêu HQKT của viện nghiên cứu khoa học thuộc Uỷ ban kế hoạch Nhà nớc Liên Xô cũ cho rằng HQKT là tốc độ tăng thu nhập quộc dân và tổng sản phẩm xã hội. Do vậy ở đây HQKT đợc đồng nhất với chỉ tiêu phản ánh kết quả hoạt động kinh doanh hoặc nhịp độ tăng của chỉ tiêu đó. Ngày nay quan niệm này không còn phù hợp, vì kết quả sản xuất kinh doanh có thể tăng lên nhờ chi phí hoặc do mở rộng các nguồn sản xuất. Bên cạnh chỉ tiêu này ta còn phải căn cớ vào chỉ tiêu khác đểso sánh những cái ta thu đợc với mức chi phí bỏ ra mới có thể kết luận đợcsản xuất kinh doanh nào có hiệu quả. Do đó có cùng một kết quả sản xuất kinh doanh mà có hai mức chi phí thì cho hiệuquả khác nhau. +Quan điểm thứ hai cho rằng: HQKT nền sản xuất xã hội là mức độ hữu ích của sản phẩm đợc sản xuất ra tức là giá trị của nó chứ không phải là giá trị. Theo họ mức độ thoả mãn nhu cầu xã hội phụ thuộc vào tác đụng vật chất cụ thể chứ không phải giá trị trừu tợng nào đó. Họ tiếp cận tính hữu ích của sản phẩm bằng các hàm số và đại lợng đo tốc độ tiêu dùngcủa các dạng của cải. Yếu tố thời gian cũng đợc xem xét tới, so với của cải làm ra thì của cải lâu năm lại giảm tính hữu ích. Nhợc điểm của Generated by Foxit PDF Creator â Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. [...]... UBND thành phố Hà Nội CôngtyThươngMạiGiaLâm ra đời trên cơ sở trước đó của nó là Côngty bán lẻ tổng hợp công nghệ phẩm GiaLâm Đến ngày 27/09/2000 Côngty đã đổi tên thành CôngtyThươngMạiGiaLâm Đến ngày 26/09/2003 theo quyết định số 5710/QĐUB của UBND thành phố Hà Nội về việc chuyển doanh nghiệp Nhà nước thì CôngtyThươngMạiGiaLâm đã đổi tên thành Côngty Cổ Phần Đầu Tư ThươngMại Long... trường tiêu thụ Côngty Cổ Phần - Đầu tư- Thương mại- Long Biên là một côngtythươngmại hoạt động buôn bán kinh doanh là chủ yếu vì vậy thị trường tiêu thụ của Côngty rộng khắp trên địa bàn Quận, huyện và các vùng lân cận 4.2.1.2 Thị trường đầu vào của CôngtyĐể tìm hiểu tình hình tiêu thụ hàng hoá của Côngty trước hết là xem xét đến tình hình thu mua- sản xuất một số mặt hàng của Côngtyqua biểu... Do đặc điểm Côngty là Côngtythươngmại vì vậy hoạt động của Côngty chủ yếu là các hoạt động bán buôn, bán lẻ các mặt hàng Côngty có nhiệm vụ cung cấp hàng hoá đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng trong và ngoài huyện Thị trường tiêu thụ hàng hoá của Côngty được thể hiện ở biểu 5 Qua biểu5 cho thấy doanh thu của các đơn vị trực thuộc Côngtyqua ba năm đều tăng Cụ thể: Cửa hàng kinh doanh tổng hợp... thế nào để đem lại hiệuquảcao nhất Do đó hiệuquảTTHH là một phạm trù kinh tế phản ánh trình độ sử dụng các nguồn nhân lực được thể hiện thông qua mối quan hệ giữa kết quả đạt được và chi phí bỏ ra trong quá trình TTHH của doanh nghiệp HiệuquảTTHH được thể hiện dưới hai hình thức: (1) H=K- F (2) H=K/ F H Hiệuqủa tiêu thụ K Kết quảTTHH F Chi phí bỏ ra trong quá trình TTHHởcông thức (1) ta chưa... Trên cơ sở đánh giá được các mặt phát triển hay kém phát triển, hiệuquả hay kém hiệuquảđể tìm ra giảipháp tối ưu trong từng trường hợp 27 Generated by Foxit PDF Creator â Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Luận văn tốt nghiệp Đại học Phần iv: Tạ Hữu Định - KD44 Kết quả nghiên cứu 4.1 Kết quả kinh doanh của Côngty Trong những năm gần đây Côngty Cổ Phần ThươngMại Đầu... kinh doanh + Tham gia quản lý thị trường cải tạo tiểu thươngở khu vực nông thôn đưa dần họ sang sản xuất nông nghiệp góp phần cải tạo thị trường tự do đi vào lề nếp có tổ chức Đến ngày 29/08/1979 Côngty bán lẻ tổng hợp công nghệ phẩm GiaLâm được thành lập với nhiệm vụ chính của Côngty là bán lẻ hàng công nghệ phẩm phục vụ nhu cầu của nhân dân trong huyện 19 Generated by Foxit PDF Creator â Foxit... muốn đạt được hiệu quảcao thì đều phải đạt được HQKT và HQXH 2.2.2 Khái niệm hiệuquảTTHH Trong cơ chế cạnh tranh đầy khắc nghiệt, môi trường kinh doanh của doanh nghiệp luôn biến động đòi hỏi mỗi doanh nghiệp đều phải tự vận động để tìm ra phương án kinh doanh có hiệuquả nhất đặc biệt là hiệuquả của việc TTHH Vì vậy ngay từ khi sản xuất hàng hoá doanh nghiệp phải tính xem tình hình TTHH như thế... kinh doanh của toàn Côngty đã đề ra Tiếp cận tìm hiểu nhu cầu tiêu dùng trên thị trường để có kế hoạch ký kết các hợp đồng mua bán hàng hoá với các cơ sở sản xuất, các thành phần kinh tế khác, tạo nguồn hàng cung ứng cho các đơn vị trong Côngty Đồng thời trực tiếp tham gia kinh doanh, tăng thu nhập, ổn định cải thiện đời sống cho CBCNV trong toàn Côngty 22 Generated by Foxit PDF Creator â Foxit... thấy hết được hiệuquảTTHH do còn phụ thuộc vào những yếu tố chi phí trong TTHH Theo công thức (2) thì nhược điểm trên được khắc phục, vì chỉ tiêu này càng cao thì hiệuquảTTHH càng cao và ngược lại 11 Generated by Foxit PDF Creator â Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Luận văn tốt nghiệp Đại học Tạ Hữu Định - KD44 2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến quá trình TTHHở DNTM 2.3.1... nghiệp Nhà nước hoạt động có hiệuquảĐể có được hiệuquả đó là do Côngty đã xác định rõ mục tiêu cơ bản của mình trên ba mặt trận: sản xuất-kinh doanh và dịch vụ, trong đó kinh doanh là trọng tâm chiếm 80%, sản xuất chiếm 15% và dịch vụ chiếm 5% trong tổng doanh thu của toàn Côngty Từ những định hướng đó Côngty đầu tư đi sâu vào nghiên cứu, tìm hiểu thị trường nhằm nângcao chất lượng, số lượng, . nâng cao hiệu quả TTHH đối với các doanh nghiệp nói chung và đối với Công ty TMGL nói riêng, chúng tôi tiến hành nghiên cứu đề tài: Một số giải pháp nâng cao hiệu quả TTHH ở Công ty Thơng Mại. NGHIỆP ĐỀ TÀI Một số giải pháp nâng cao hiệu quả TTHH ở Công ty Thương Mại Gia Lâm Hà Nội Luận văn tốt nghiệp Đại học Tạ Hữu Định - KD44 1 phần I: đặt vấn đề 1.1. Tính. của Công ty. - Một số giải pháp nâng cao hiệu quả TTHH của Công ty. 1.3. Đối tợng và phạm vi nghiên cứu. - Đối tợng nghiên cứu: nghiên cứu tình hình thực tế của công tác TTHH ở Công ty.