Lý thuyết hệ thống
Thuyết hệ thống trong công tác xã hội xuất phát từ lý thuyết hệ thống tổng quát của Ludwig Von Bertalanffy, nhấn mạnh rằng mọi tổ chức hữu cơ là những hệ thống phức tạp bao gồm các tiểu hệ thống, đồng thời các tiểu hệ thống này cũng là phần của hệ thống lớn hơn Pincus, Minahan và các đồng sự đã đóng góp quan trọng trong việc áp dụng lý thuyết này vào thực tiễn công tác xã hội, cùng với sự phát triển của Germain và Giterman, những người đã giúp hoàn thiện thuyết hệ thống trong lĩnh vực này trên toàn cầu.
Trong công tác xã hội, hai thuyết hệ thống nổi bật là thuyết hệ thống tổng quát và thuyết hệ thống sinh thái, trong đó nghiên cứu này tập trung vào thuyết hệ thống sinh thái Các đại diện của lý thuyết này bao gồm Hearn, Siporin, Germain và Gitterman, nhấn mạnh sự tương tác giữa con người và môi trường sinh thái của họ Mọi can thiệp trong hệ thống đều có khả năng ảnh hưởng đến toàn bộ hệ thống, do đó, nhân viên xã hội cần sáng tạo trong việc lập kế hoạch với thân chủ, nhằm tạo ra những tác động tích cực đến các hệ thống liên quan và hỗ trợ một cách hiệu quả nhất “Hệ thống là một tập hợp các thành tố được sắp xếp có trật tự và liên hệ với nhau để hoạt động thống nhất.”
Một hệ thống có thể bao gồm nhiều tiểu hệ thống, đồng thời cũng là một phần của hệ thống lớn hơn Tiểu hệ thống, được định nghĩa là hệ thống thứ cấp hoặc hệ thống hỗ trợ, được phân biệt bởi các ranh giới cụ thể Hoạt động sinh hoạt, học tập và học nghề của TKT tại trung tâm là một hệ thống trong hệ thống lớn hơn, hỗ trợ TKT hòa nhập cộng đồng Các hoạt động này cũng chịu tác động từ những hệ thống khác xung quanh, tạo nên một mạng lưới tương tác phức tạp.
Mỗi cá nhân là một hệ thống phức tạp bao gồm nhiều tiểu hệ thống như sinh lý, nhận thức, tình cảm, hành động và phản ứng Nghiên cứu này tập trung vào việc tìm hiểu các đặc điểm của từng cá nhân, cũng như cách các hệ thống lớn hơn như các hoạt động hỗ trợ trong trung tâm và các hệ thống xung quanh trong cộng đồng tương tác và tác động đến nhóm TKT.
Sự tương tác trong hệ thống là yếu tố quan trọng giúp định hướng xây dựng và hoàn thiện mô hình hoạt động hỗ trợ TKT Việc phát huy tối đa sự tham gia của các hệ thống sẽ góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động.
Hệ thống mà nhân viên xã hội (NVXH) hoạt động rất đa dạng, bao gồm gia đình, cộng đồng, hệ thống xã hội và môi trường văn hóa Tuy nhiên, các hệ thống này có thể được phân thành ba hình thức chính, trong đó nhóm TKT đang tham gia học tập tại trung tâm sẽ chịu ảnh hưởng từ những hệ thống tác động cụ thể.
Hệ thống phi chính thức: gia đình
Hệ thống chính thức: Trung tâm đang theo học…
Hệ thống xã hội: các tổ chức xã hội, các dịch vụ xã hội …
Các hệ thống tác động đến cá nhân theo cả hai hướng tích cực và tiêu cực, và không phải ai cũng có khả năng tiếp cận nguồn lực từ các hệ thống này Do đó, mỗi cá nhân trải nghiệm sự tác động khác nhau từ các hệ thống xung quanh Đối với nhóm TKT tại trung tâm, họ cũng chịu ảnh hưởng từ nhiều hệ thống khác nhau, dẫn đến sự khác biệt trong khả năng tiếp cận Nghiên cứu này sẽ phân tích tác động của các hệ thống lên nhóm TKT, đồng thời khám phá sự hòa nhập của họ trong môi trường mới và các yếu tố ảnh hưởng đến quá trình hòa nhập đó.
Nghiên cứu này áp dụng thuyết hệ thống để phân tích sự tương tác giữa nhóm TKT và các hệ thống hỗ trợ khác, nhằm đưa ra những định hướng hiệu quả cho việc hỗ trợ và can thiệp.
Lý thuyết Quản trị Công tác xã hội
Quản trị được Herman Stein định nghĩa là "một tiến trình xác định và đạt các mục tiêu của một tổ chức thông qua một hệ thống phối hợp và hợp tác." Đây là một phương pháp và mối quan hệ giữa những người làm việc chung nhằm đạt được các mục tiêu tổ chức Quản trị là một tiến trình liên tục, hướng tới sự tăng trưởng và phát triển bền vững của tổ chức.
Quản trị xã hội là một lĩnh vực quan trọng, tập trung vào việc xây dựng các chính sách và kế hoạch quản lý hàng hóa và dịch vụ liên quan đến các thiết chế chính trị, xã hội và kinh tế Theo Halan, điều này liên quan đến các quyết định phân bổ tài nguyên quốc gia nhằm đáp ứng nhu cầu an sinh xã hội Nói chung, quản trị xã hội bao gồm quản lý trong các lĩnh vực sức khỏe, giáo dục và các lĩnh vực phát triển xã hội khác.
Quản trị an sinh xã hội liên quan đến việc quản lý các tiến trình trong cơ sở an sinh, bao gồm việc xây dựng chính sách, kế hoạch và thực hiện các chương trình, dịch vụ dành riêng cho từng nhóm thân chủ Điều này cũng được coi là quản trị cơ sở xã hội.
Quản trị Công tác xã hội (CTXH) là phương pháp liên quan đến việc cung cấp và phân phối nguồn tài nguyên xã hội nhằm đáp ứng nhu cầu và phát huy tiềm năng con người Khi chuyển đổi chính sách xã hội thành chương trình và dịch vụ, nhà quản trị CTXH áp dụng các phương pháp CTXH vào quá trình quản lý Theo Walter Friedlander, quản trị CTXH dựa trên nguyên tắc và kỹ thuật của khoa học quản trị, nhưng tập trung vào việc nhận diện và giải quyết các vấn đề của con người, đồng thời thỏa mãn nhu cầu của họ.
Quản trị công tác xã hội (CTXH) được Skidmore định nghĩa là hành động của đội ngũ nhân sự, sử dụng các tiến trình xã hội nhằm chuyển đổi các chính sách xã hội tại cơ sở thông qua việc cung cấp các dịch vụ xã hội.
Quản trị CTXH là một phương pháp thiết yếu giúp tối ưu hóa hiệu quả của các chương trình hoạt động CTXH, nhằm giải quyết các vấn đề xã hội và nâng cao điều kiện sống của cộng đồng.
Quản trị công tác xã hội (CTXH) đóng vai trò quan trọng trong việc thiết lập nền tảng cho các hoạt động CTXH tại các cơ sở xã hội Chất lượng thực hành CTXH chủ yếu phụ thuộc vào phương thức quản lý của ngành CTXH.
Quản trị CTXH có những đặc điểm cơ bản sau:
1 Sử dụng các nguyên tắc và kỹ thuật của quản trị tổng quát
Sử dụng triết lý và mục đích của công tác xã hội (CTXH) cùng với các phương pháp chẩn đoán xã hội để phân tích và tổng hợp nhu cầu của cá nhân, nhóm hoặc cộng đồng Việc tổng quát hóa sẽ giúp thay đổi và phát triển các mục đích và chức năng của cơ sở, từ đó nâng cao hiệu quả hoạt động của CTXH.
3 Trọng tâm chủ yếu là tiến trình giúp đỡ cá nhân, nhóm và cộng đồng
Quản trị công tác xã hội (CTXH) tập trung vào việc tương tác với con người, dựa trên kiến thức và sự hiểu biết về hành vi con người, các mối quan hệ nhân sự, cũng như các tổ chức phục vụ cộng đồng.
5 Các phương pháp CTXH không chỉ được sử dụng để cung cấp dịch vụ mà còn trong tiến trình quản trị và các mối quan hệ với nhân viên
Các hoạt động của Quản trị:
Theo Trecker những hoạt động chủ yếu thuộc về trách nhiệm quản trị bao gồm: [30]
2 Xác định mục đích của cơ sở để chọn lựa
3 Cung cấp các nguồn tài chính, lập ngân sách và kế toán
4 Triển khai các chính sách của cơ sở, các chương trình và biện pháp thực hiện
5 Làm việc với ban lãnh đạo cơ sở, nhân viên chuyên nghiệp và không chuyên nghiệp, ban điều hành, các ủy ban chuyên môn và những người tình nguyện
6 Cung cấp và bảo trì máy móc, thiết bị và vật dụng hàng hóa
Triển khai kế hoạch nhằm thiết lập và duy trì mối quan hệ hiệu quả với cộng đồng, đồng thời phát động các chương trình tăng cường sự hiểu biết và giao lưu với cộng đồng.
8 Giữ gìn đầy đủ và chính xác các tư liệu hoạt động và nhân sự, kế hoạch và tổ chức nghiên cứu khảo sát
Nghiên cứu áp dụng lý thuyết quản trị trong công tác xã hội giúp ta có cái nhìn tổng quát về tổ chức và hoạt động của cơ sở, từ đó hiểu rõ mục đích và triết lý hoạt động của nó.
Việc áp dụng Lý thuyết quản trị CTXH trong nghiên cứu giúp phân định các loại cơ sở khác nhau và hiểu rõ cách thức điều hành, tổ chức của từng cơ sở.
Lý thuyết nhu cầu
Thuyết nhu cầu của Abraham Maslow cho rằng hành vi con người xuất phát từ những nhu cầu được sắp xếp theo thứ tự ưu tiên Cấp bậc nhu cầu được phân chia thành năm bậc, bắt đầu từ nhu cầu cơ bản hay nhu cầu sinh học, bao gồm những yếu tố thiết yếu để tồn tại như ăn, uống, mặc, và phát triển nòi giống.
(2) Nhu cầu về an ninh và an toàn: là các nhu cầu như ăn ở, sinh sống an toàn, không bị đe đọa, an ninh, chuẩn mực, luật lệ
(3) Nhu cầu xã hội hay nhu cầu liên kết và chấp nhận: là các nhu cầu về tình yêu được chấp nhận, bạn bè, xã hội
(4) Nhu cầu được tôn trọng: là các nhu cầu về tự trọng, tôn trọng người khác, được người khác tôn trọng, địa vị
(5) Nhu cầu tự thể hiện hay tự thân vận động: là các nhu cầu như chân, thiện, mỹ, tự chủ, sáng tạo, hài hước [10; tr.164]
Maslow phân chia nhu cầu thành hai cấp: cấp thấp và cấp cao Nhu cầu cấp thấp bao gồm nhu cầu sinh học và an ninh, trong khi nhu cầu cấp cao gồm nhu cầu xã hội, tôn trọng và tự thể hiện Sự khác biệt giữa hai cấp độ này là nhu cầu cấp thấp chủ yếu được thỏa mãn từ bên ngoài, còn nhu cầu cấp cao chủ yếu được thỏa mãn từ nội tại con người Việc áp dụng lý thuyết nhu cầu của Maslow giúp hiểu rõ hơn về nguyện vọng thực tại của TKT trong trung tâm, từ đó đề ra các giải pháp hỗ trợ TKT đạt được những nguyện vọng hiện tại trong điều kiện có thể.
1.2 Các khái niệm công cụ Khuyết tật
Theo phân loại của Tổ chức Y tế Thế giới (WHO), có ba mức độ suy giảm là: khiếm khuyết (impairment), khuyết tật (disability) và tàn tật
(handicap) Khiếm khuyết chỉ đến sự mất mát hoặc không bình thường của cấu trúc cơ thể liên quan đến tâm lý hoặc/và sinh lý
Khuyết tật là sự giảm thiểu chức năng hoạt động do các khiếm khuyết, trong khi tàn tật chỉ tình trạng bất lợi mà người khuyết tật phải đối mặt do ảnh hưởng của môi trường Theo Tổ chức Y tế Thế giới (WHO, 1999), tàn tật xuất phát từ những tác động bên ngoài lên tình trạng khuyết tật Tổ chức Quốc tế người khuyết tật (DPI, 1982) cho rằng người khuyết tật trở thành tàn tật khi họ thiếu cơ hội tham gia vào các hoạt động xã hội và sống như những thành viên khác trong cộng đồng.
Theo Luật người khuyết tật (Luật số 51/2010/QH12), người khuyết tật được định nghĩa là những cá nhân có khiếm khuyết về một hoặc nhiều bộ phận cơ thể, hoặc bị suy giảm chức năng, dẫn đến khó khăn trong lao động, sinh hoạt và học tập.
Trẻ khuyết tật là những trẻ em bị ảnh hưởng bởi các khiếm khuyết về thể chất hoặc trí lực, có thể do di truyền, chấn thương trong quá trình sinh nở, hoặc do tiếp xúc với chất độc.
TKT có thể có nhiều dạng khiếm khuyết về thể chất và/hoặc trí lực do khả năng thực hiện chức năng thể chất và trí lực
TKT là nhóm có nguy cơ cao do thiếu chăm sóc, an toàn và bảo vệ, khi gia đình hoặc người chăm sóc phải đối mặt với áp lực lớn trong việc đáp ứng nhu cầu của trẻ Sự gia tăng dễ bị tổn thương cũng làm giảm khả năng tự bảo vệ của trẻ.
Các dạng khuyết tật bao gồm (Luật người khuyết tật, 2010, chương I, điều 3):
Khuyết tật thần kinh, tâm thần
Cộng đồng: Có nhiều khái niệm về cộng đồng, trong đó, một số khái niệm được chú ý như:
Theo quan điểm Mác xít, cộng đồng được hiểu là mối quan hệ tương tác giữa các cá nhân, trong đó sự đồng nhất về lợi ích chung giữa các thành viên quyết định các điều kiện tồn tại và hoạt động của cộng đồng.
Cộng đồng trong lĩnh vực Công tác xã hội được hiểu theo nhiều cách khác nhau, trong đó khái niệm “vốn xã hội” của Putnam (2000) rất quan trọng Vốn xã hội được định nghĩa là tinh thần tin cậy, tôn trọng lẫn nhau và sự sẵn sàng giúp đỡ trong cộng đồng Những cộng đồng có vốn xã hội cao thường lành mạnh, mang lại sự an toàn cho người dân, giảm thiểu tệ nạn xã hội và tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển của trẻ em Ngược lại, cộng đồng thiếu vốn xã hội thường gặp phải tỷ lệ tội phạm cao, cuộc sống căng thẳng và sự phát triển không thuận lợi cho trẻ em.
Kiến thức về cộng đồng, bao gồm tài nguyên, mối quan hệ xã hội, nhu cầu và vấn nạn của cộng đồng, cũng như an sinh và vốn xã hội, là yếu tố quan trọng giúp nhân viên công tác xã hội hoạt động hiệu quả Những hiểu biết này cho phép họ thực hiện các thay đổi tích cực trong cộng đồng, hướng tới sự phát triển bền vững và tốt đẹp hơn.
Hòa nhập (Inclusion) là khái niệm thể hiện nhu cầu của mỗi cá nhân muốn được cảm nhận như một phần của cộng đồng xã hội Điều này không chỉ liên quan đến cảm giác thuộc về gia đình hay nhóm bạn, mà còn mở rộng đến việc cảm thấy gắn kết với xóm làng, khu dân cư và toàn xã hội.
"Khuynh hướng hòa nhập" (Mainstreaming) đề cập đến việc hỗ trợ người khuyết tật sống, học tập và làm việc trong môi trường phù hợp, giúp họ phát triển khả năng độc lập tối đa Hòa nhập trẻ khuyết tật với trẻ bình thường trong cùng một lớp học không chỉ tạo cơ hội cho trẻ khuyết tật tiếp cận "xu hướng chính của cuộc sống", mà còn giúp trẻ bình thường học hỏi từ những trải nghiệm và khả năng của bạn bè khuyết tật, từ đó phát triển toàn diện hơn.
Hòa nhập không chỉ mang lại lợi ích cho trẻ khuyết tật mà còn cho trẻ bình thường Sự hòa nhập tạo ra cơ hội học tập cho cả hai nhóm trẻ, giúp phát triển kỹ năng và tăng cường sự hiểu biết lẫn nhau.
Hòa nhập cộng đồng đề cập đến quyền của các cá nhân hoặc nhóm người bị kì thị, xa lánh và cô lập trong xã hội được tôn trọng như những thành viên khác Điều này nhấn mạnh tầm quan trọng của sự chấp nhận và bình đẳng trong cộng đồng, giúp xây dựng một xã hội đoàn kết và hỗ trợ lẫn nhau.
Nguyên tắc hòa nhập cộng đồng tích cực đảm bảo quyền tham gia của cá nhân và nhóm trong cộng đồng thông qua hai biện pháp chính.
Ngăn chặn sự kỳ thị và cô lập con người là rất quan trọng để duy trì sự gắn kết trong cộng đồng, nhằm tránh tình trạng tách biệt và loại trừ cá nhân khỏi xã hội.
Chính sách của Đảng và Nhà nước về người khuyết tật
Đảng và Nhà nước ta đã có những văn bản, chính sách hỗ trợ cho TKT như:
Hiến pháp Nước Cộng Hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam, được Quốc Hội thông qua năm 1992 và sửa đổi vào năm 2001, quy định việc bảo vệ người khuyết tật tại các Điều 59 và 67.
- Luật số 10/2012/QH13 của Quốc hội: Bộ luật lao động, chương IX, mục 4: Lao động là người khuyết tật với các điều 176, 177, 178
- Luật Đào tạo Nghề (năm 2006): Chương VII quy định về việc dạy nghề cho người khuyết tật
Luật Bảo vệ, chăm sóc và giáo dục trẻ em được ban hành ngày 15 tháng 6 năm 2004 quy định các quyền cơ bản và nghĩa vụ của trẻ em, đồng thời xác định trách nhiệm của gia đình, Nhà nước và xã hội trong việc bảo vệ, chăm sóc và giáo dục trẻ em.
- Nghị định 136/2013/NĐ-CP, ngày 21/10/2013 về quy định chính sách trợ giúp xã hội đối với đối tượng bảo trợ xã hội trong đó có người khuyết tật
Luật về người khuyết tật ban hành năm 2010 (Luật số 51/2010/QH12) đánh dấu một bước tiến quan trọng trong việc triển khai các chính sách hỗ trợ cho người khuyết tật, với mục tiêu tạo ra cái nhìn tổng quát và toàn diện nhằm nâng cao đời sống và quyền lợi của họ.
Đặc diểm địa bàn nghiên cứu
Một vài nét sơ lược về điều kiện kinh tế - chính trị - xã hội của tỉnh Nghệ
Nghệ An nằm ở vùng Bắc Trung bộ nước Việt Nam, có tọa độ địa lý từ 18°33' đến 20°00' vĩ độ Bắc và từ 103°52' đến 105°48' kinh độ Đông Phía
Nghệ An, tỉnh nằm ở Đông Bắc dãy Trường Sơn, có vị trí địa lý giáp với Thanh Hoá ở phía Bắc, Hà Tĩnh ở phía Nam, Lào ở phía Tây và biển Đông ở phía Đông Địa hình nơi đây đa dạng và phức tạp, bao gồm núi, đồi và thung lũng, cùng với các hệ thống đồi núi và sông suối chia cắt.
Tỉnh Nghệ An hiện có dân số hơn 3 triệu người, trong đó tỷ lệ dân số dưới 14 tuổi chiếm 40%, từ 15-59 tuổi chiếm 54%, và trên 60 tuổi chỉ chiếm 6% Điều này cho thấy Nghệ An có tỷ lệ dân số trẻ cao so với các tỉnh khác trong cả nước.
Trình độ dân trí tại tỉnh đã được nâng cao, với việc phổ cập tiểu học và xoá mù chữ từ năm 1998, hiện đang hướng tới việc phổ cập trung học cơ sở Tỉnh có nguồn lao động dồi dào với hơn 1.5 triệu người, trong đó 1.38 triệu người làm việc trong các ngành kinh tế Hàng năm, tỉnh bổ sung thêm hơn 30.000 lao động mới, tuy nhiên tỷ lệ lao động được đào tạo chỉ khoảng 15% Hiện tại, tỉnh có 105 tiến sỹ, hơn 400 thạc sỹ, gần 24.000 người có trình độ đại học, 14.000 người có trình độ cao đẳng, và 60.000 người có trình độ trung học chuyên nghiệp.
Nghệ An là một trong những tỉnh có số lượng trẻ khuyết tật (TKT) cao nhất cả nước, nhưng vẫn thiếu một trung tâm nuôi dạy TKT quy mô và được đầu tư bài bản về cơ sở vật chất cũng như các chính sách ưu đãi cho các em.
An có 68.679 nghìn người cao tuổi, 203.864 nghìn người khuyết tật chiếm 6,6% dân số toàn tỉnh, 824.782 trẻ em trong đó có 32.524 trẻ có hoàn cảnh đặc biệt như:
Tại Việt Nam, số lượng trẻ em gặp khó khăn đang gia tăng, với 17.122 trẻ em mồ côi bị bỏ rơi, 12.978 trẻ em khuyết tật, và 61 trẻ em nhiễm HIV/AIDS Ngoài ra, có 59 trẻ em lang thang, 135 trẻ em bị xâm hại tình dục, và 97 trẻ em nghiện ma túy Đáng chú ý, 458 trẻ em vi phạm pháp luật đã bị đưa vào trường giáo dưỡng, trong khi 1.088 trẻ em bị nhiễm chất độc hóa học Hơn nữa, 526 trẻ em phải làm việc nặng nhọc trong môi trường độc hại, xa gia đình, cho thấy tình trạng khẩn cấp cần được giải quyết để bảo vệ quyền lợi và sự phát triển của trẻ em.
Cũng theo báo cáo của trung tâm dạy nghề người tàn tật Nghệ An, năm
Năm 2010, tỉnh Nghệ An ghi nhận hơn 200.000 người khuyết tật và trẻ khuyết tật, đứng trong top các tỉnh có tỷ lệ người khuyết tật và trẻ mồ côi cao nhất cả nước Trong số này, có 4.657 trẻ khuyết tật trong độ tuổi học hòa nhập tại các trường cơ sở, với 3.788 em tham gia học hòa nhập, chiếm 81% Tuy nhiên, thực tế cho thấy chỉ khoảng 1/3 trong số 81% trẻ này thực sự hòa nhập tốt với bạn bè Đối với 19% trẻ khuyết tật nặng, họ chủ yếu học tập tại trung tâm giáo dục và dạy nghề cho người tàn tật Nghệ An.
Một số nét cơ bản về Trung tâm giáo dục và dạy nghề người tàn tật nghệ
Trung tâm dạy nghề người tàn tật Nghệ An được thành lập vào năm
Năm 1979, trường tật học I Nghệ Tĩnh được thành lập tại nhà thờ Tống Nho Liêm, phường Đội Cung, TP Vinh, Nghệ An Đến năm 1998, sau khi sát nhập Sở Lao động và Sở Thương binh thành Sở Lao động – Thương binh và Xã hội, trường đã chuyển địa điểm đến Xóm 8, xã Nghi Phú, thành phố Vinh, Nghệ An và được đổi tên thành Trung tâm dạy nghề người tàn tật Nghệ An.
Trung tâm hoạt động với mô hình dạy nghề cho người tàn tật ở trình độ sơ cấp và trung cấp, đồng thời cung cấp dịch vụ tư vấn việc làm cho đối tượng này Ngoài ra, trung tâm còn tổ chức các khóa tập huấn nhằm nâng cao kỹ năng giảng dạy cho giáo viên chuyên dạy nghề cho người tàn tật.
Chức năng và nhiệm vụ của trung tâm dạy nghề người tàn tật Nghệ An thực hiện theo quyết định số 2729/QĐ.UB ngày 10/7/2008 của UBND Tỉnh Nghệ An:
Trung tâm chuyên tổ chức tuyển sinh và đào tạo nghề trình độ sơ cấp, trung cấp cho người tàn tật, đồng thời cung cấp dịch vụ tư vấn việc làm và tập huấn cho giáo viên dạy nghề Các hoạt động dạy và học tại trung tâm bao gồm kiểm tra và cấp chứng chỉ sơ cấp nghề theo quy định của Bộ Lao Động, Thương Binh và Xã Hội.
Trung tâm mở rộng liên kết đào tạo nghề phù hợp với đối tượng, tư vấn, giới thiệu việc làm cho người học nghề
Tổ chức dạy văn hóa cho học sinh tại trung tâm hiện đang còn học văn hóa đến hết bậc tiểu học, sau này chuyển sang đào tạo nghề
Tuyển dụng và quản lý đội ngũ giáo viên, cán bộ, nhân viên tại trung tâm cần đảm bảo đủ số lượng và phù hợp với ngành nghề cũng như quy mô đào tạo theo các tiêu chuẩn pháp luật Đồng thời, cần tổ chức tập huấn và hướng dẫn nghiệp vụ cho giáo viên dạy nghề nhằm hỗ trợ người khuyết tật.
Phối hợp chặt chẽ với chính quyền địa phương để nâng cao hiệu quả công tác bảo vệ nội bộ và phòng chống tệ nạn xã hội Đảm bảo an ninh và trật tự an toàn cho toàn bộ trung tâm.
Trung tâm là cơ sở xã hội lớn nhất tỉnh dành cho người tàn tật, hàng năm tiếp nhận và giáo dục văn hóa cũng như dạy nghề cho các trường hợp khuyết tật Trung tâm tạo điều kiện cho người khuyết tật, đặc biệt là TKT, có cơ hội làm việc và hòa nhập cộng đồng sau khi rời khỏi, giúp họ tự lập trong sinh hoạt và có khả năng tự nuôi sống bản thân với nghề nghiệp đã được đào tạo.
HOẠT ĐỘNG HỖ TRỢ CHO TRẺ KHUYẾT TẬT HÒA NHẬP CỘNG ĐỒNG TẠI TRUNG TÂM DẠY NGHỀ NGƯỜI TÀN TẬT NGHỆ AN
Nguyên tắc hoạt động của trung tâm trong các hoạt động hỗ trợ trẻ khuyết tật hòa nhập cộng đồng
2.1.1 Quan điểm, tư tưởng của trung tâm trong hoạt động hỗ trợ
TKT hòa nhập cộng đồng
Dựa trên lý thuyết quản trị trong công tác xã hội tại các cơ sở an sinh xã hội, chúng tôi nhận thấy rằng nền tảng triết lý và nguyên tắc nghề nghiệp của hoạt động hỗ trợ TKT hoàn toàn phù hợp với ý nghĩa nhân văn của ngành Công tác xã hội Các nguyên tắc này thể hiện rõ ràng trong cách thức làm việc của cán bộ và nhân viên, nhấn mạnh sự quan tâm và tôn trọng đối với người cần hỗ trợ.
Để hỗ trợ TKT hiệu quả, cá nhân cần có động cơ nội tâm mạnh mẽ và một tâm huyết chân thành, từ đó cống hiến sự nhiệt tình và hăng say trong việc dạy dỗ các em.
Để trở thành một giáo viên hiệu quả, điều quan trọng là phải có cái tâm, sự kiên nhẫn và tình yêu thương chân thành dành cho học sinh Những yếu tố này không chỉ giúp giáo viên gắn bó lâu dài với nghề mà còn tạo ra môi trường học tập tích cực cho các em.
Nhân viên và cán bộ trong trung tâm cần có chuyên môn đặc biệt và thường xuyên cập nhật kiến thức chuyên môn cũng như tin tức mới nhất trong lĩnh vực khoa học.
Trung tâm luôn tạo điều kiện cho giáo viên nâng cao năng lực thông qua các lớp tập huấn kỹ năng mềm và chuyên môn Ngoài ra, trung tâm còn tổ chức các buổi giao lưu để giáo viên học hỏi kinh nghiệm từ những trung tâm khác.
Người cán bộ và nhân viên cần thể hiện sự bao dung và chấp nhận đối với trẻ em, đặc biệt khi gặp phải những đặc điểm độc đáo và khác biệt của các em.
Thái độ chủ đạo của chúng ta là tìm hiểu, lắng nghe và đón nhận trẻ, thay vì áp đặt hay cưỡng bức Điều này giúp tôn trọng tính cách cá biệt của mỗi trẻ, tạo điều kiện cho sự phát triển toàn diện.
Dạy cho trẻ khuyết tật trí tuệ và tự kỷ đòi hỏi sự kiên nhẫn từ giáo viên Họ cần hiểu đặc điểm giao tiếp của từng trẻ và chấp nhận những hành vi khác thường Việc uốn nắn hành vi cần được thực hiện từ từ, với những hành động lặp lại để trẻ có thể ghi nhớ và thực hiện Thành công của mỗi giáo viên được đo bằng khả năng giúp trẻ phát triển qua những phương pháp này.
Người cán bộ và nhân viên cần có khả năng thấu hiểu và đồng cảm với trẻ em, tạo ra một môi trường an toàn cho các em Điều này đặc biệt quan trọng trong việc tiên liệu và chuẩn bị cho những thay đổi trong chương trình sinh hoạt hàng ngày.
Khi dạy học, chúng tôi cần đặt mình vào hoàn cảnh của học sinh để hiểu và tạo cảm giác thân thiện, gần gũi Các em rất nhạy cảm, và chỉ một sơ suất nhỏ trong cách cư xử cũng có thể khiến các em cảm thấy tủi thân.
Trong quá trình trợ giúp, cán bộ và nhân viên cần thường xuyên đánh giá mức độ học tập và hiểu biết của trẻ em Việc này giúp thực hiện các điều chỉnh phù hợp, nhằm kịp thời phát hiện và xử lý khi trẻ em có dấu hiệu lo lắng hoặc rối loạn.
Nhân viên và cán bộ trong trung tâm thường xuyên trao đổi kinh nghiệm và nâng cao kỹ năng, đồng thời sáng tạo và học hỏi những kỹ năng mới trong giáo dục và dạy nghề cho trẻ em.
Các giáo viên trong trường thường xuyên chia sẻ kinh nghiệm và giới thiệu tài liệu hữu ích cho nhau nhằm nâng cao chất lượng giảng dạy Trong các lớp tập huấn, những giáo viên đã được đào tạo trước đó sẵn sàng nhường suất học cho đồng nghiệp khác, thể hiện tinh thần hợp tác và hỗ trợ lẫn nhau trong nghề.
- Trung tâm cố gắng liên hệ, giới thiệu và tìm kiếm việc làm cho các em sau khi các em rời khỏi trung tâm
Sau khi hoàn thành chương trình đào tạo nghề, điều quan trọng là trẻ khuyết tật sẽ được nhận vào làm việc ở đâu Nhờ vào chính sách của Nhà nước và sự truyền thông rộng rãi, việc tuyển dụng trẻ khuyết tật vào các doanh nghiệp đã trở nên dễ dàng hơn so với trước đây Nhiều doanh nghiệp và trung tâm đã có sự hợp tác chặt chẽ, tạo cơ hội cho một số trẻ khuyết tật được vào làm việc tại các công ty khi rời khỏi trung tâm.
33 tuổi, Phòng tư vấn việc làm)
Tư tưởng và quan điểm của trung tâm trong các hoạt động hỗ trợ trẻ khuyết tật (TKT) hòa nhập cộng đồng nhấn mạnh tầm quan trọng của cái tâm trong công việc với trẻ Sự quan tâm, chăm sóc và nâng cao kỹ năng giáo dục cho TKT là yếu tố then chốt Để TKT tiến bộ, cần có sự kết nối chặt chẽ giữa cán bộ, nhân viên, gia đình và cộng đồng Các cán bộ, nhân viên cần linh hoạt, đổi mới và thích ứng với nhu cầu của trẻ em.
2.1.2 Mục đích của trung tâm:
Hoạt động hỗ trợ trẻ khuyết tật trong trung tâm
Mô hình hoạt động hỗ trợ TKT hòa nhập cộng đồng của trung tâm bao gồm bốn hoạt động chính: quản lý, chăm sóc và nuôi dưỡng TKT; giáo dục văn hóa và phục hồi chức năng; hướng nghiệp và dạy nghề; tư vấn việc làm Các hoạt động này được kết nối chặt chẽ, giúp theo dõi sự tiến bộ và phát triển của từng cá nhân TKT, từ đó chuẩn bị tốt nhất cho những bước tiến cụ thể của trẻ.
Mô hình hoạt động này thể hiện rõ sự áp dụng quản trị theo hướng công tác xã hội, đặc biệt trong các hoạt động hỗ trợ TKT như chăm sóc, quản lý tài chính, nuôi dưỡng, giáo dục và dạy nghề.
2.2.1 Hoạt động quản lý, chăm sóc và nuôi dưỡng trẻ khuyết tật
Hoạt động quản lý và chăm sóc trẻ khuyết tật là nhiệm vụ chính của trung tâm, nơi trẻ thường sinh hoạt nội trú từ 5 đến 7 năm Đối với những trẻ được nuôi dạy dài hạn, độ tuổi tiếp nhận phải trên 10 tuổi và có khả năng tự lo sinh hoạt cá nhân Trung tâm thực hiện tuyển sinh và quản lý số lượng trẻ khuyết tật theo các hình thức thường xuyên, hàng quý và hàng năm, đồng thời tiến hành tuyển sinh trực tiếp tại các huyện, thành phố cũng như tại trung tâm.
Theo chỉ thị của Tỉnh, trung tâm đã cử cán bộ đến các huyện và vùng núi xa để khảo sát tình hình thực tế về trẻ khuyết tật Mục tiêu là tìm hiểu lý do gia đình không cho trẻ đi học, xác định mức độ của từng trường hợp và thuyết phục gia đình cho trẻ theo học tại trung tâm.
Trung tâm tuyển sinh cho các gia đình thuộc diện chính sách ưu tiên, yêu cầu chỉ cần hoàn tất thủ tục giấy tờ để được nhận vào Năm nay, trung tâm đang thí điểm lớp học văn hóa dành cho trẻ khuyết tật, phục vụ các gia đình mong muốn đưa đón trẻ sau mỗi buổi học.
Hiện tại, trung tâm đang quản lý 177 em nội trú và 51 em ngoại trú, với công tác rèn luyện nề nếp sinh hoạt học tập được thực hiện hiệu quả Việc quản lý sinh hoạt trong trung tâm được thực hiện tốt thông qua các hình thức như giám sát trực tiếp từ quản sinh, nắm bắt diễn biến hàng ngày để ngăn ngừa những biểu hiện tiêu cực, và thành lập các đội tự quản trong học sinh nhằm duy trì nề nếp ăn ở.
Chúng tôi phụ trách quản lý và chăm sóc ăn ở cho các con tại trung tâm, cùng với sự hỗ trợ từ một số cán bộ và nhân viên khác Để theo dõi tình hình của các con một cách sát sao hơn, chúng tôi đã thành lập các đội tự quản Những em đã sinh hoạt lâu dài tại trung tâm sẽ có nhiệm vụ giúp đỡ và hướng dẫn các em mới làm quen với các quy định của trung tâm.
Công tác chăm sóc dinh dưỡng cho học sinh được chú trọng với chế độ trợ cấp 360.000đ/học sinh/tháng từ Nhà nước và 140.000đ từ gia đình, tổng cộng 500.000đ/học sinh/tháng Trung tâm đã điều chỉnh để phù hợp với biến động giá cả thị trường, đảm bảo cung cấp đầy đủ chất dinh dưỡng và vệ sinh an toàn thực phẩm cho ba bữa ăn hàng ngày Để cải thiện bữa ăn và tiết kiệm chi phí, trung tâm đã trồng rau trên các khoảng đất trống Nhờ vào các biện pháp nghiêm ngặt về an toàn vệ sinh thực phẩm, trung tâm không ghi nhận trường hợp ngộ độc hay dịch bệnh tiêu chảy trong năm 2012.
Hiện nay, giá cả thực phẩm ngày càng tăng, việc đảm bảo ba bữa ăn đầy đủ cho trẻ em trở nên khó khăn Để tiết kiệm chi phí và đảm bảo an toàn thực phẩm, các cô và trẻ em đã trồng thêm rau, giúp bữa ăn phong phú và an toàn hơn Thịt và cá được mua từ những cửa hàng uy tín, với tiêu chí tươi ngon, nên không có trường hợp ngộ độc hay tiêu chảy xảy ra Chỉ có một số em mới đến trung tâm có thể bị đau bụng do chưa quen với chế độ ăn, nhưng sau đó mọi thứ đều trở lại bình thường.
Công tác y tế học đường được duy trì thường xuyên, bao gồm vệ sinh và phòng chữa bệnh, với sự hỗ trợ của các câu lạc bộ tình nguyện viên từ các trường đại học Phòng y tế trung tâm chú trọng vào việc điều trị và cấp thuốc cho học sinh khi gặp vấn đề sức khỏe Trong năm qua, trung tâm đã đưa 78 học sinh đi khám bệnh viện, điều trị cho 2 em tại bệnh viện và 1026 lượt học sinh tại trung tâm, cấp thuốc phát giun cho 223 em, đồng thời 100% học sinh được cấp thẻ bảo hiểm y tế.
Hoạt động quản lý, chăm sóc và nuôi dưỡng TKT tại trung tâm được thực hiện một cách bài bản và linh động, thể hiện qua việc các cán bộ, nhân viên kiêm nhiệm công việc lẫn nhau Để quản lý hiệu quả, trung tâm đã thành lập các đội tự quản nhỏ, giúp nắm bắt tình hình và can thiệp kịp thời khi cần thiết Công tác nuôi dưỡng và y tế được thực hiện nghiêm túc, với sự tận tâm của các quản sinh trong việc chăm sóc sức khỏe cho TKT.
2.2.2 Hoạt động giáo dục văn hóa – Phục hồi chức năng
Nội dung hoạt động giáo dục văn hóa và phục hồi chức năng cho trẻ khuyết tật (TKT) được thiết kế kỹ lưỡng, phù hợp với từng loại khuyết tật và theo chương trình bổ túc văn hóa cấp tiểu học Kế hoạch hoạt động được lập cho từng ngày, tuần và tháng, bao gồm các môn học như tập viết, tập đọc, toán và các chương trình giáo dục phổ thông, xen kẽ với các hoạt động phục hồi phát âm cho trẻ khiếm thính và trẻ tự kỷ Mỗi hoạt động đều có tác dụng cụ thể đến sự học tập và phát triển của trẻ, với mục tiêu dạy trẻ những nhận thức cơ bản như nghe lời và tự phục vụ bản thân, đồng thời cung cấp kiến thức cần thiết để học nghề Cha mẹ có TKT học tại trung tâm cảm thấy may mắn vì trung tâm đã mở lớp học giáo dục đặc biệt, giúp các em vốn không thể theo học lớp bình thường có cơ hội học tập Trước khi vào học, nhiều trẻ phải ở nhà do không thích ứng được với môi trường học tập thông thường hoặc chỉ được trị liệu tại bệnh viện với thời gian học hạn chế, gây khó khăn cho gia đình trong việc đưa đón.
Trung tâm vừa mở thêm lớp học mới, điều này khiến chúng tôi rất vui mừng Ở nhà, chúng tôi không biết cách dạy con, nếu để mặc, con sẽ ngày càng hỏng hơn Từ khi đi học, con đã có nhiều thay đổi tích cực: biết chú ý khi có người gọi, nhận ra khi làm sai và biết cất đồ chơi sau khi chơi xong Đối với chúng tôi, đó thực sự là một niềm vui lớn.
Hiện tại, trung tâm có 133 học sinh đang theo học các lớp văn hóa – phục hồi chức năng, chia thành 9 lớp từ lớp 1 đến lớp 5 theo chương trình bổ túc văn hóa Các lớp học được phân chia dựa trên lứa tuổi và trình độ nhận thức của trẻ, bao gồm cả lớp chuyên biệt và lớp kết hợp giáo dục chuyên biệt với chương trình tiểu học điều chỉnh Lớp giáo dục chuyên biệt tập trung vào việc dạy trẻ khuyết tật trí tuệ nhận thức cơ bản về hình khối, màu sắc và các kỹ năng hàng ngày, với thời gian học dài hơn và giáo trình đơn giản hơn Trẻ tự kỷ nhẹ có nhận thức tốt hơn sẽ học chương trình giáo dục chuyên biệt xen kẽ với chương trình tiểu học, phù hợp với sự phát triển của từng trẻ Sau khi hoàn thành bậc tiểu học, học sinh sẽ được chuyển sang đào tạo nghề, trừ một số trường hợp chưa thể chuyển đổi sẽ tiếp tục ở lại lớp Việc đánh giá mức độ nặng, nhẹ và khả năng học tập của trẻ tại trung tâm hiện chưa theo khung chuẩn nào, chủ yếu dựa vào việc tìm hiểu tài liệu, học hỏi từ các trung tâm khác và kinh nghiệm của cán bộ giảng dạy lâu năm.
Hiện nay, chưa có khung chuẩn đánh giá chung cho trẻ khuyết tật, mà chủ yếu dựa vào các văn bản, tài liệu liên quan và kinh nghiệm thực tiễn của giáo viên để xây dựng.
SỰ HÒA NHẬP CỦA TRẺ KHUYẾT TẬT TẠI TRUNG TÂM VÀ MỘT SỐ YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG
Đặc điểm tâm lý của trẻ khuyết tật tại trung tâm
Qua quan sát và trao đổi với TKT tại trung tâm, chúng tôi nhận thấy rằng nhiều em vẫn còn rụt rè và tự ti, tự đánh giá thấp bản thân so với người khác Ngược lại, một số em lại rất tự tin và lạc quan về tương lai tươi sáng sau khi hoàn thành khóa học tại trung tâm.
Em mong muốn hoàn thành khóa học tại trung tâm để mở tiệm may nhỏ tại nhà, với sự hỗ trợ từ ba mẹ trong giai đoạn đầu Em tin rằng mình sẽ thành công trong lĩnh vực này.
Trẻ khuyết tật thường cảm thấy mặc cảm về ngoại hình và các khuyết tật của mình, dẫn đến những đau khổ tâm lý Mặc dù đôi khi các em vẫn cười, nhưng sự mặc cảm và ngại ngùng về bản thân vẫn có thể được cảm nhận qua ánh mắt Nhiều trẻ khuyết tật còn gặp phải ám ảnh xã hội, khiến các em sợ hãi và tránh né các hoạt động cộng đồng như giao lưu hay gặp gỡ đông người Tuy nhiên, tình trạng này ít xảy ra hơn ở những trẻ đã sống tại trung tâm trong một thời gian dài.
Nhiều bạn đã ở trung tâm gần hai năm nhưng vẫn giữ thái độ im lặng như khi mới đến Họ không tham gia vào các hoạt động, dẫn đến việc ít người giao tiếp với họ.
Nhiều trẻ khuyết tật (TKT) thường cảm thấy hoài nghi và thiếu niềm tin vào tương lai do sự tự ti về khiếm khuyết của bản thân Điều này đặc biệt đúng với những em có hoàn cảnh gia đình khó khăn, nơi mà cộng đồng vẫn tồn tại những định kiến và sự kỳ thị đối với người khuyết tật.
Em cảm thấy hoang mang vì dị tật của mình khiến mọi việc trở nên chậm chạp hơn so với người bình thường Một số bạn may mắn được sự ủng hộ từ hàng xóm, giúp họ có thể mở tiệm may tại nhà Tuy nhiên, ở nơi em sống, người dân vẫn còn nhiều định kiến, khiến em lo lắng rằng nếu mở tiệm, sẽ không ai đến ủng hộ.
Trẻ em thường ngại bày tỏ suy nghĩ thật của mình khi được hỏi về các vấn đề cá nhân, thường trả lời chung chung hoặc lảng tránh để tránh những hậu quả tiêu cực từ câu trả lời của mình Những khuyết tật cá nhân khiến các em cảm thấy hoang mang khi bước vào xã hội, lo lắng về khả năng thích nghi với hoàn cảnh mới và tương lai việc làm sau khi học nghề.
Nỗi lo lắng của những sinh viên sắp ra trường, đặc biệt là những người học nghề như may, luôn hiện hữu Mặc dù thầy cô và các bậc phụ huynh tạo điều kiện thoải mái, giúp họ cảm thấy bình thường như bao người khác, nhưng khi bước ra ngoài xã hội, những lo âu về việc tìm kiếm việc làm và khả năng thích ứng với công việc thực tế lại trở thành mối bận tâm lớn.
Tâm lý của trẻ khuyết tật (TKT) sau khi học tập tại trung tâm đã có những chuyển biến tích cực Nhiều trẻ đã trở nên tự tin và cởi mở hơn, tuy nhiên, vẫn còn không ít em chưa thích ứng được với môi trường mới Đa số các em vẫn cảm thấy lo lắng và mặc cảm về sự khác biệt của mình so với những người xung quanh, đặc biệt là khi trở về sinh hoạt tại cộng đồng địa phương.
Sự hòa nhập của trẻ khuyết tật tại trung tâm
Theo lý thuyết hệ thống sinh thái, tiểu hệ thống như TKT bị ảnh hưởng mạnh mẽ bởi các hệ thống lớn hơn, trong đó môi trường trung tâm đóng vai trò chủ đạo Ngoài môi trường trung tâm, các yếu tố bên ngoài như cộng đồng, dịch vụ xã hội, tôn giáo và văn hóa cũng tác động đến TKT.
Hình 1: Sơ đồ hệ thống
Tác động mật thiết, tương tác qua lại thường xuyên Không thường xuyên
Sơ đồ cho thấy các yếu tố ảnh hưởng đến TKT bao gồm gia đình, bạn bè và thầy cô Trong tiểu hệ thống, TKT có mối liên hệ gắn bó và thường xuyên hơn với gia đình, bạn bè, người nuôi dưỡng và thầy cô giáo, những người thường xuyên giao tiếp trực tiếp.
Người nuôi dưỡng qua lại với trẻ Trung tâm cũng thường xuyên có sự tác động trực tiếp qua lại với trẻ nhưng ở một mức độ bao quát hơn
Hiện nay, dịch vụ xã hội, chính sách và luật pháp hỗ trợ người khuyết tật (TKT) đã được cải thiện đáng kể, với nhiều tổ chức nhận TKT vào làm việc hơn Sự tuyên truyền và các hoạt động hòa nhập cho TKT đã góp phần giảm thiểu kỳ thị và định kiến, đặc biệt là ở các khu vực thành phố Tuy nhiên, ở những vùng nông thôn, miền núi và những khu vực xa xôi, định kiến và kỳ thị đối với TKT vẫn còn tồn tại, do ảnh hưởng của các yếu tố văn hóa tâm linh, như quan niệm cho rằng gia đình có người khuyết tật là bị thần linh trừng phạt hoặc do ma quỷ ám.
Khi sinh ra, gia đình tôi đã cảm nhận rằng đứa trẻ không bình thường, và sau đó phát hiện nó bị câm và điếc Điều này đã khiến gia đình tôi rất buồn bã, không hiểu vì sao lại bị thần linh trừng phạt như vậy Bà con hàng xóm cũng bàn tán rằng gia đình tôi đã từng làm điều sai trái, nên phải chịu hình phạt từ trời Chúng tôi cảm thấy rất xấu hổ về tình cảnh này.
Nhiều gia đình có trẻ khuyết tật thường tìm kiếm sự giúp đỡ từ các thầy đồng, thầy mo do thiếu hiểu biết và niềm tin tâm linh Họ cầu cạnh để hiểu nguyên nhân khiến con mình bị khuyết tật và nhờ thầy tìm cách hóa giải tình trạng này.
Gia đình đã nhờ Thầy trong làng xem cho con họ và được Thầy cho biết rằng con họ bị ảnh hưởng bởi một con ma mạnh mẽ đang quấy rối tại nhà Thầy cảnh báo rằng nếu không tổ chức cúng lễ để xua đuổi con ma này, nó sẽ tiếp tục gây rối và ảnh hưởng đến cuộc sống của gia đình.
TKT không chỉ cảm thấy áp lực từ gia đình mà còn tự gây áp lực cho bản thân khi nghĩ rằng sự hiện diện của mình khiến gia đình bị hàng xóm chê cười TKT cho rằng mình là nguyên nhân gây ra khổ sở cho gia đình và cảm thấy đây là "cái tội" mà mình phải gánh chịu.
Em cảm thấy xấu hổ vì thân hình dị dạng của mình, điều này khiến em gặp khó khăn trong mọi việc Em không dám ra ngoài vì sợ bị người khác chỉ trỏ và bàn tán về mình cũng như gia đình Cảm giác tội lỗi với gia đình ngày càng lớn, em thậm chí ước gì mình không sinh ra để bố mẹ không phải khổ sở.
“Người ta thường nói rằng những hành động xấu trong kiếp trước sẽ dẫn đến những hậu quả trong kiếp này Em cảm thấy rằng những khó khăn mà mình phải trải qua là cái giá phải trả cho những lỗi lầm trong quá khứ.”
Suy nghĩ mang định kiến và lạc hậu đã khiến gia đình và TKT cảm thấy mặc cảm với cộng đồng Ở những vùng nghèo và lạc hậu, TKT gặp khó khăn trong việc tiếp cận dịch vụ xã hội do chính sách hỗ trợ chưa đồng bộ và công tác tuyên truyền còn hạn chế Điều này dẫn đến cái nhìn chưa đúng đắn về khuyết tật và làm giảm cơ hội học tập cũng như việc làm cho TKT.
Việt Nam đã đạt được những bước tiến đáng kể trong việc hỗ trợ người khuyết tật (TKT) hòa nhập cộng đồng Sự chú trọng vào các hệ thống hỗ trợ giúp TKT hòa nhập tốt hơn là một yếu tố quan trọng Việc tìm hiểu và nắm bắt các hệ thống trợ giúp này không chỉ là vấn đề cơ bản mà còn mang tính bền vững trong nỗ lực hỗ trợ TKT hòa nhập.
Tại trung tâm Dạy nghề người tàn tật Nghệ An, hầu hết trẻ khuyết tật (TKT) đến từ những gia đình khó khăn và các vùng sâu, vùng xa, được tiếp nhận theo chính sách của Nhà nước Sự hòa nhập và thích ứng của TKT với môi trường mới được thể hiện rõ qua việc tham gia tích cực vào các hoạt động tại trung tâm cũng như các hoạt động bên ngoài.
Hầu hết các em khi vừa chuyển vào trung tâm đều có sự bỡ ngỡ và chưa kịp thích ứng với môi trường sinh hoạt mới
Em đã chuyển đến trung tâm gần một năm và gặp khó khăn trong việc thích ứng với nhiều quy định khác biệt so với ở nhà.
Bên cạnh đó, những em trưởng thành hơn thì khả năng thích ứng với nơi ở mới nhanh hơn các em nhỏ tuổi hơn
"Em đã tham gia trung tâm gần 2 năm và ban đầu cảm thấy bỡ ngỡ, nhưng dần dần cũng quen với môi trường mới Không ai có thể lo lắng và quan tâm đến mình mãi mãi, vì vậy em nhận ra rằng nếu học nhanh, em sẽ sớm hoàn thành chương trình và rời trường."
Một số học sinh, dù đã tham gia trung tâm một thời gian, vẫn gặp khó khăn trong việc thích ứng với môi trường mới, dẫn đến cảm giác lạc lõng Tình trạng này không chỉ ảnh hưởng đến quá trình học tập mà còn hạn chế khả năng giao tiếp của các em.
Nhu cầu nâng cao hoạt động kỹ năng sống tại trung tâm
Theo thuyết nhu cầu của Maslow, con người có năm bậc nhu cầu từ thấp đến cao, bao gồm nhu cầu sinh tồn (ăn, mặc, ở, nghỉ ngơi), nhu cầu an toàn, nhu cầu xã hội, nhu cầu được tôn trọng và cuối cùng là nhu cầu tự hoàn thiện và thể hiện bản thân.
Từ lý thuyết chúng ta có thể phác thảo sơ đồ những nhu cầu của TKT trong trung tâm hiện nay như sau:
Bảng 5: Nhu cầu của trẻ khuyết tật
Bảng trên cho thấy những nhu cầu thiết yếu của trẻ khuyết tật (TKT) tại trung tâm dạy nghề Nghệ An đã được đáp ứng cơ bản như chăm sóc về ăn mặc, nơi ở, khám chữa bệnh và phục hồi chức năng Các em được yêu thương, tôn trọng và động viên trong học tập Tuy nhiên, nhu cầu về kỹ năng sống và xã hội vẫn chưa được thỏa mãn Hầu hết các em mong muốn có việc làm sau khi ra trường, nhưng để đạt được điều đó, các em cần được rèn luyện kỹ năng sống và được hỗ trợ phát huy năng lực cá nhân Nhiều em cảm thấy lo lắng về khả năng thích nghi với môi trường làm việc và xây dựng mối quan hệ xã hội khi ra ngoài.
Nhiều anh chị đã trải qua quá trình học tập và làm việc cho biết rằng ít người có thể thích nghi với môi trường làm việc tại cơ sở Họ cảm thấy lạc lõng và thiếu kiến thức cần thiết, dẫn đến việc không theo kịp công việc Điều này khiến em cảm thấy lo lắng về khả năng thích ứng của bản thân.
Các em cho rằng những điều chưa được biết bao gồm cách hòa nhập vào môi trường làm việc, kỹ năng ứng xử và làm việc hiệu quả trong nhóm, cùng với khả năng làm chủ bản thân và duy trì tâm lý ổn định trong công việc.
Trước khi ra trường, việc được trang bị kỹ năng cần thiết để hòa nhập vào môi trường làm việc là rất quan trọng Điều này bao gồm việc học cách ứng xử và xử lý các tình huống xảy ra tại nơi làm việc, giúp sinh viên không bị bỡ ngỡ khi bắt đầu sự nghiệp.
Ngoài các kỹ năng cần thiết, TKT cần được trang bị kiến thức về chăm sóc sức khỏe sinh sản và giáo dục giới tính Đây là những vấn đề nhạy cảm, thường được các em chia sẻ một cách kín đáo với giáo viên mà các em tin tưởng.
Nhiều bạn trẻ thường gặp phải những vấn đề tế nhị và muốn được tư vấn nhưng lại ngại ngùng khi chia sẻ Dù có tâm sự với giáo viên, không phải lúc nào thầy cô cũng có thời gian để lắng nghe và trao đổi.
Các bậc phụ huynh cho rằng việc tổ chức các hoạt động nâng cao kỹ năng sống cho trẻ và cung cấp tư vấn cho gia đình về các vấn đề TKT là rất cần thiết, phù hợp với nhu cầu thực tiễn.
“Việc trung tâm tổ chức thêm các hoạt động sẽ rất hữu ích, giúp gia đình có cơ hội trao đổi thêm với giáo viên và trẻ em được hỗ trợ phát triển kỹ năng sống, điều này khiến chúng tôi cảm thấy rất vui.”
Nhiều gia đình mong muốn con em họ được trang bị thêm kỹ năng mềm để dễ dàng hòa nhập vào môi trường làm việc và giao tiếp nơi đông người sau khi rời khỏi trung tâm.
Khi thảo luận về việc nâng cao hoạt động dạy kỹ năng sống cho TKT, hầu hết cán bộ và nhân viên tại trung tâm đều nhất trí rằng đây là một nhu cầu thiết yếu Tuy nhiên, để thực hiện điều này, cần đảm bảo một số điều kiện như kỹ năng giảng dạy, chi phí và thời gian hợp lý.
Trường học hiện tại chưa có cán bộ được đào tạo chuyên sâu trong lĩnh vực này, và bên cạnh đó, vấn đề thời gian cũng như chi phí thực hiện là những yếu tố cần được xem xét kỹ lưỡng.
Hiện nay, mỗi cán bộ và giáo viên trong trường đều đảm nhận từ 2 đến 3 công việc khác nhau, vì vậy cần phải tính toán hợp lý thời gian để nâng cao kỹ năng cho trẻ.
Các cán bộ và nhân viên nhận định rằng việc triển khai hoạt động này sẽ cải thiện đáng kể các chương trình hỗ trợ trẻ khuyết tật hòa nhập cộng đồng tại trung tâm Điều này không chỉ đáp ứng nhu cầu thiết thực mà còn phản ánh mong muốn của trẻ khuyết tật và gia đình họ.
Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hòa nhập của trẻ khuyết tật tại trung tâm
3.4.1 Yếu tố cơ sở vật chất của trung tâm Điều kiện cơ sở vật chất, trang thiết bị dạy học, dạy nghề tại trung tâm có sự ảnh hưởng nhất định đến chất lượng dạy và học của TKT từ đó gián tiếp ảnh hưởng đến khả năng hòa nhập của trẻ Yếu tố cơ sở vật chất của hệ thống dạy học, dạy nghề bao gồm phòng học, phòng thực hành nghề, trang thiết bị, dụng cụ dạy học trực quan… đó là nơi đối tượng trực tiếp học và thực hành Điều kiện cơ sở vật chất tốt cần phải đáp ứng được nơi ăn ở, sinh hoạt và học nghề cho TKT
Trường học có đầy đủ cơ sở vật chất như khu ăn, ở, sân chơi và phòng học nghề, giúp trẻ khuyết tật phát triển toàn diện Chương trình giảng dạy không chỉ bao gồm các môn văn hóa mà còn cung cấp các nghề đa dạng như may mặc, mộc dân dụng, mộc mỹ nghệ, thêu và vi tính, phù hợp với khả năng của trẻ Đặc biệt, các giờ tập chức năng và giáo dục thể chất được tích hợp nhằm hỗ trợ trẻ khuyết tật vận động, giúp các em nâng cao kỹ năng sống và hòa nhập cộng đồng.
Hiện tại, mặc dù cơ sở vật chất của trung tâm đã được cải thiện, nhưng vẫn còn nhiều khó khăn Sự thiếu thốn và xuống cấp của trang thiết bị, giáo cụ trực quan cho thấy nhu cầu cần thiết phải nâng cấp và thay mới các thiết bị này.
Thiết bị và đồ dùng học tập hiện nay còn thiếu thốn và không đủ phong phú để phục vụ cho tất cả trẻ em, đặc biệt là trẻ khuyết tật trí tuệ Điều này khiến giáo viên phải tìm ra những phương pháp sáng tạo riêng, sử dụng hình ảnh trực quan để giúp trẻ tiếp thu kiến thức hiệu quả hơn.
Khi đang may, đôi khi máy gặp trục trặc, khiến tôi phải chờ bạn khác hoàn thành công việc của họ trước khi có thể sử dụng máy của họ Điều này thường khiến tôi cảm thấy chán nản và tốn thời gian.
Kỹ năng chăm sóc trẻ khuyết tật (TKT) còn nhiều thiếu sót, đặc biệt đối với những trẻ có khuyết tật nặng hoặc đa tật Những trẻ này cần sự chăm sóc tận tâm và có kỹ năng đa dạng từ cán bộ chăm sóc Tuy nhiên, phần lớn cán bộ và nhân viên chủ yếu dựa vào kinh nghiệm cá nhân và thói quen làm việc, ít nhận được hỗ trợ kỹ thuật từ bên ngoài.
Hỗ trợ trẻ khuyết tật trong việc phục hồi chức năng gặp nhiều thách thức do thiếu trang thiết bị hỗ trợ Ngoài những thiết bị cơ bản, giáo viên thường phải tự tìm tòi và sáng tạo các bài tập phù hợp cho trẻ.
Tài liệu hướng dẫn dạy và học kỹ năng chăm sóc trẻ khuyết tật hiện chưa đáp ứng đầy đủ nhu cầu của giáo viên và học sinh Các thầy cô thường xuyên trao đổi kinh nghiệm và tìm hiểu các phương pháp dạy học sáng tạo nhằm giúp trẻ hiểu bài một cách dễ dàng và sinh động hơn.
Điều kiện cơ sở vật chất, trang thiết bị và tài liệu hỗ trợ hạn chế đã ảnh hưởng nghiêm trọng đến chất lượng dạy và học tại trung tâm Sự hỏng hóc thường xuyên của dụng cụ học nghề tác động tiêu cực đến tâm lý của giáo viên và học viên Thiếu trang thiết bị hỗ trợ cũng cản trở quá trình phục hồi chức năng của trẻ, trong khi tài liệu hướng dẫn chưa đáp ứng đủ nhu cầu đào tạo, dẫn đến chất lượng đào tạo không đạt yêu cầu.
3.4.2 Phương thức quản lý của trung tâm và hoạt động của nhân viên
Phương thức quản lý và hoạt động của cán bộ nhân viên tại trung tâm ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng và khả năng thích nghi của TKT trong các hoạt động hòa nhập Để quản lý hiệu quả tổ chức, các nhà quản lý không chỉ cần tuân thủ nguyên tắc mà còn phải vận dụng sáng tạo và linh hoạt các phương thức quản lý.
Phương thức quản lý là tổng thể các cách thức tác động có định hướng của chủ thể quản lý lên đối tượng quản lý và khách thể quản lý, nhằm thực hiện mục tiêu của tổ chức Các phương thức này chủ yếu được phân chia thành bốn nhóm cơ bản: kinh tế, hành chính – tổ chức, tâm lý – xã hội, và các phương pháp cũng như kỹ thuật quản lý cụ thể.
Trong thực tiễn, trung tâm áp dụng linh hoạt các phương thức quản lý hành chính – tổ chức và tâm lý – xã hội, cùng với các phương pháp và kỹ thuật quản lý cụ thể Tuy nhiên, yếu tố phương thức quản lý kinh tế ít được chú trọng do tính nhân văn, mục đích và điều kiện kinh tế, vật chất của trung tâm.
Nhiều cán bộ và nhân viên thường phải đảm nhận từ 2 đến 3 vai trò khác nhau, nhưng vấn đề lương thưởng cho những vai trò này thường không được xem xét do trung tâm không đủ kinh phí để chi trả.
Cơ cấu tổ chức của trung tâm được thiết kế gọn nhẹ và linh hoạt, cho phép cán bộ và nhân viên đảm nhận nhiều vai trò khác nhau Các phương pháp, quy chế và quy định được xác định rõ ràng, nhưng vẫn có sự điều chỉnh linh hoạt phù hợp với từng phòng ban.
Cơ cấu tổ chức của trung tâm được thiết kế rõ ràng và gọn nhẹ, tuy nhiên, hầu hết cán bộ và nhân viên đều kiêm nhiệm nhiều công việc cùng lúc Trong các kỳ họp, trung tâm tổ chức các buổi họp để phân công nhiệm vụ cho từng phòng, ban, từ đó tạo điều kiện cho cán bộ, nhân viên họp lại và thống nhất công việc với nhau.
Vai trò của cán bộ, nhân viên tại trung tâm
Trong quá trình thực địa và thu thập thông tin, chúng tôi nhận thấy rằng hầu hết cán bộ và nhân viên trong trung tâm đều đảm nhận nhiều vai trò khác nhau Nhiều người vừa là giáo viên, vừa kiêm nhiệm thêm vai trò chăm sóc.
Hầu hết các cán bộ và nhân viên đều nhận thức rõ tầm quan trọng của nhân viên xã hội (NVXH) trong trung tâm, cho rằng vai trò của họ là cần thiết Nhiều người cũng cảm thấy rằng công việc của mình có những điểm tương đồng với nhiệm vụ của nhân viên xã hội.
Công việc của giáo viên tại trung tâm phục hồi chức năng tương tự như công tác xã hội, khi họ cần chăm sóc và quan tâm đến học sinh Họ không chỉ chú ý đến dinh dưỡng và việc học mà còn phải quan tâm đến tâm lý của các em Giáo viên đóng vai trò quan trọng trong việc giúp học sinh bày tỏ những vướng mắc của mình, từ đó tạo điều kiện cho các em phát triển toàn diện.
Trẻ em rất nhạy cảm và dễ cảm thấy tự ti nếu không được quan tâm đúng mức Do đó, khi các em gặp khó khăn, thầy cô luôn sẵn sàng lắng nghe và tư vấn Hơn nữa, nếu nhận thấy các em có biểu hiện khác thường, thầy cô cũng cần chủ động hỏi thăm để hiểu rõ hơn về tình hình của các em.
Có ý kiến trái chiều về việc cần có nhân viên xã hội (NVXH) chuyên nghiệp trong trung tâm Một số người cho rằng việc này giúp giảm bớt gánh nặng cho cán bộ, nhân viên khác, cho phép họ tập trung vào nhiệm vụ chuyên môn Hơn nữa, sự hiện diện của NVXH chuyên nghiệp sẽ nâng cao hiệu quả của các hoạt động kỹ năng sống và tư vấn tâm lý cho trẻ Ngược lại, một số ý kiến cho rằng không cần thiết phải có NVXH chuyên nghiệp, mà cán bộ, nhân viên hiện tại có thể học hỏi và đảm nhận vai trò này.
Trung tâm Nhà nước chịu sự quản lý trực tiếp của Tỉnh, do đó, hàng năm chỉ tiêu được Tỉnh đề ra và trung tâm không có quyền tự ý ký hợp đồng hay mời giáo viên mà không có sự đồng ý từ Tỉnh Trung tâm nhận thức rằng nhân viên xã hội là cần thiết để cải thiện các hoạt động hỗ trợ TKT hiện tại.
CB, NV đi tập huấn nghiệp vụ và trở về ứng dụng tại trung tâm” (PVS Ban lãnh đạo trung tâm, nam, 45 tuổi)
Một nhân viên xã hội chuyên nghiệp sẽ mang lại lợi ích lớn cho học sinh khuyết tật, đồng thời giảm bớt gánh nặng công việc cho các giáo viên khác.
Việc có một chuyên gia được đào tạo bài bản về Công tác xã hội làm việc tại trung tâm hay cử cán bộ, nhân viên đi tập huấn và áp dụng kiến thức trở về đã gây ra nhiều ý kiến trái chiều trong buổi thảo luận nhóm cán bộ, nhân viên.
Các giáo viên có ý kiến khác nhau về việc mời chuyên viên hay cử người đi tập huấn để thực hành Tuy nhiên, theo quan điểm của tôi, quyết định này nên thuộc về ban lãnh đạo, dựa trên tình hình thực tế của trung tâm.
Hiện nay, các cán bộ và nhân viên trong trung tâm đang đảm nhận một số vai trò của nhân viên xã hội Vậy, vai trò của nhân viên xã hội được hiểu như thế nào và nó bao gồm những nhiệm vụ gì?
Theo Mc Pheeters và Ryan cùng với Betty J Piccard, NVXH có 8 vai trò quan trọng, bao gồm: người đi trước vấn đề, người môi giới, biện hộ, lượng giá vấn đề, trung gian, giáo dục, tác nhân thay đổi hành vi, tư vấn và người lập kế hoạch cho cộng đồng Tuy nhiên, tại Trung tâm dạy nghề người tàn tật Nghệ An, các vai trò của NVXH như giáo dục, lượng giá, trung gian và tư vấn được cho là phù hợp nhất.
Vai trò của các cán bộ, nhân viên trong giáo dục tại trung tâm được thể hiện rõ qua nhiệm vụ dạy học và dạy nghề Họ là những người giáo viên giúp trẻ khuyết tật (TKT) nắm vững kiến thức cơ bản và kỹ năng cần thiết trong chương trình bổ túc văn hóa, nghề nghiệp và đời sống Công việc này rất khó khăn và vất vả, bởi việc dạy nghề cho người bình thường đã không dễ dàng, dạy cho TKT còn khó khăn gấp bội Điều này đòi hỏi sự kiên nhẫn, tỉ mỉ, chú ý và đặc biệt là lòng tâm huyết đối với nghề và với các em khuyết tật.
Vai trò của người lượng giá trong trung tâm giáo dục thể hiện qua nhiều yếu tố quan trọng Đầu tiên, họ đảm nhiệm việc tuyển sinh, lựa chọn học sinh phù hợp, đồng thời xem xét các trường hợp đặc biệt có hoàn cảnh khó khăn để bổ sung vào diện nội trú Thứ hai, trong quá trình học, giáo viên theo dõi sự phát triển nhận thức và hạnh kiểm của học sinh để quyết định việc lên lớp hoặc chuyển sang học nghề Khi chuyển sang học nghề, họ đánh giá năng khiếu và khả năng của học sinh đối với các ngành nghề đào tạo Nếu học sinh có nhu cầu học nghề khác, giáo viên sẽ thảo luận và kiểm tra khả năng của học sinh trước khi quyết định cuối cùng, đảm bảo sự đồng thuận giữa học sinh và gia đình.
Vai trò của cán bộ và nhân viên trong việc tư vấn tâm lý cho trẻ là rất quan trọng Họ không chỉ nuôi dưỡng và giáo dục trẻ, mà còn hỗ trợ khi trẻ gặp khó khăn trong việc thích nghi với môi trường mới hoặc thay đổi hành vi theo quy định Nhiều trẻ cảm thấy lạc lõng khi xa gia đình, vì vậy sự động viên từ người chăm sóc và giáo viên là cần thiết Đặc biệt, trong giai đoạn dậy thì, trẻ thường có những bối rối về tình cảm; giáo viên có thể giúp các em điều chỉnh hành vi và nhận thức về tình cảm một cách đúng đắn Bên cạnh đó, khi trẻ gặp khó khăn trong việc lựa chọn ngành nghề, giáo viên cũng sẽ hỗ trợ để các em tìm ra hướng đi phù hợp với bản thân.
Vai trò của người trung gian kết nối rất quan trọng trong việc tìm kiếm và giới thiệu TKT đã hoàn thành khóa học nghề với các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng Nhân viên cố gắng kết nối người lao động với những công việc phù hợp dựa trên hoàn cảnh, điều kiện sức khỏe và nhu cầu của họ Họ cũng đóng vai trò quan trọng trong việc giải quyết các vấn đề liên quan đến hợp đồng lao động giữa TKT và người thuê lao động.
Ưu Điểm và hạn chế của trung tâm
Các hoạt động hỗ trợ TKT tại trung tâm nhằm mục đích giúp trẻ hòa nhập tốt hơn vào cộng đồng, học nghề để tự nuôi sống bản thân, và tăng cường sự tự tin Điều này giúp trẻ không còn là gánh nặng cho gia đình, khi có thể thực hiện những công việc như người bình thường Tuy nhiên, bên cạnh những thành tựu đạt được, trung tâm vẫn còn một số hạn chế cần được khắc phục và giải quyết.
Trung tâm cung cấp nhiều hoạt động hỗ trợ phong phú, bao gồm ba hoạt động chính: chăm sóc – nuôi dưỡng, dạy học – phục hồi chức năng, và hướng nghiệp – dạy nghề Ngoài ra, trung tâm còn tổ chức tư vấn việc làm và các hoạt động ngoại khóa, chú trọng đến đời sống tinh thần của các em Nhìn chung, các hoạt động của trung tâm khá hoàn chỉnh, góp phần tích cực vào việc hỗ trợ trẻ khuyết tật hòa nhập cộng đồng.
Tại trung tâm dạy nghề, sự tương trợ giữa giáo viên và học sinh đóng vai trò quan trọng, giúp rút ngắn khoảng cách và xây dựng mối quan hệ thân thiết Điều này tạo nền tảng vững chắc cho quá trình học tập và phát triển nghề nghiệp của học viên.
Công tác tư vấn việc làm đóng vai trò quan trọng trong việc giúp trẻ em tiếp cận những cơ hội việc làm từ các cơ sở uy tín, đồng thời bảo vệ họ khỏi nguy cơ bị lạm dụng sức lao động hoặc rơi vào những cơ sở trá hình và lừa đảo.
Mặc dù đã đạt được nhiều kết quả tích cực, nhưng vẫn còn tồn tại những hạn chế cần khắc phục, bao gồm sự xuống cấp và thiếu thốn của cơ sở vật chất, trang thiết bị máy móc và giáo cụ dạy học Điều này đã gây ra nhiều khó khăn cho công tác hoạt động tại trung tâm Nhiều trang thiết bị đã cũ, một số đã hỏng và chưa có điều kiện thay mới Hơn nữa, đội ngũ cán bộ, nhân viên chuyên môn vẫn còn thiếu so với nhu cầu, đặc biệt trong lĩnh vực giáo dục văn hóa và phục hồi chức năng.
Kỹ năng sống được áp dụng nhưng chưa hoàn toàn được chú trọng triển khai do các yếu tố về cơ sở vật chất và đội ngũ cán bộ
Hoạt động tư vấn cho gia đình vẫn còn nhiều hạn chế, chưa thực sự sát sao và đồng hành cùng gia đình trong việc hỗ trợ giáo dục trẻ khuyết tật trí tuệ Hiện tại, sự quan tâm chỉ dừng lại ở hình thức trao đổi trên lớp, chưa đủ để giúp đỡ gia đình trong việc giáo dục trẻ tại nhà.
Trung tâm dạy nghề người tàn tật Nghệ An là điểm tựa an toàn cho trẻ khuyết tật (TKT) trong tỉnh, cung cấp nơi ăn chốn ở, học văn hóa, học nghề và hỗ trợ tìm kiếm việc làm Mặc dù cơ sở vật chất và đội ngũ giáo viên còn hạn chế, nhưng với lòng nhân ái và nhiệt huyết, các cán bộ, nhân viên tại trung tâm luôn nỗ lực giúp TKT có cuộc sống tốt hơn và dễ dàng hòa nhập cộng đồng.
Đề xuất nâng cao hoạt động kỹ năng sống cho trẻ khuyết tật
Qua nghiên cứu, chúng tôi nhận thấy các hoạt động hỗ trợ trẻ khuyết tật hòa nhập cộng đồng tại trung tâm đa dạng và hoàn thiện, nhưng vẫn còn một số hạn chế Kỹ năng sống đã được tích hợp trong chương trình giảng dạy, tuy nhiên chưa có hoạt động cụ thể để nâng cao kỹ năng sống cho trẻ khuyết tật Để đáp ứng nhu cầu thực tiễn, việc phát triển các hoạt động nâng cao kỹ năng sống cho trẻ khuyết tật đang được xem xét, với sự tham gia của nhân viên xã hội Vai trò của nhân viên xã hội được phát huy, phối hợp với các hoạt động khác tại trung tâm, nhằm kết nối trẻ khuyết tật với các nguồn lực, hướng tới mục tiêu nâng cao khả năng hòa nhập cộng đồng cho các em.
* Mục đích và mục tiêu của hoạt động nâng cao
Mục tiêu của việc cải thiện hoạt động hỗ trợ kỹ năng sống cho trẻ em là trang bị cho các em những kỹ năng cần thiết để ứng phó hiệu quả với các tình huống có thể xảy ra khi gia nhập xã hội.
Là nơi trung gian, kết nối trẻ với các dịch vụ ưu đãi hỗ trợ đốiv ới TKT
Hỗ trợ kỹ năng cho gia đình trong quá trình nuôi dạy trẻ
Hỗ trợ trẻ và giải tỏa nhu cầu tâm lý, giải đáp thắc mắc khi các em có nhu cầu
Mục tiêu đặt ra bao gồm:
- Trẻ có những kỹ năng xử lý hồi đáp tích cực trong các tình huống được đưa ra trong môi trường làm việc
Phát huy nội lực của trẻ em trong công việc và trong việc xử lý mối quan hệ là rất quan trọng, đặc biệt khi môi trường làm việc không thân thiện Điều này giúp trẻ không bị sốc tâm lý và tăng cường sự tự tin vào bản thân.
- Tăng khả năng thể hiện cảm xúc ở trẻ
- Hỗ trợ trẻ về kỹ năng chăm sóc sức khỏe sinh sản, giáo dục giới tính
- Hỗ trợ gia đình trong những kiến thức cần biết để nâng coa hiệu quả học tập và khả năng hòa nhập cho con của mình
- Phát huy và làm rõ tính chất công việc của NVXH trong các hoạt động tại trung tâm
- Kết hợp với hoạt động truyền thông nâng cao hiểu biết và hạn chế sự kỳ thị của cộng đồng với TKT
- Thời gian: Chiều thứ 6 hàng tuần
- Tài liệu hướng dẫn dạy kỹ năng sống cho trẻ
Những tình huống được kể, đóng kịch hoặc mô tả ẩn dụ sẽ được trình bày để trẻ em thảo luận và đưa ra ý kiến về cách xử lý các tình huống đó.
- Phân tích tình huống và chỉ ra những khía cạnh cần quan tâm và chú ý trong các tình huống đó cho trẻ biết
Nơi đây là không gian lý tưởng để trẻ em thư giãn và tìm kiếm sự lắng nghe về những vấn đề của mình Chúng tôi cung cấp hỗ trợ tâm lý, giải đáp thắc mắc và giúp trẻ phát triển khả năng tự đưa ra quyết định liên quan đến mong muốn cá nhân trong các buổi tham vấn.
* Vai trò của NVXH trong hoạt động
NVXH đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ các cán bộ và nhân viên tại trung tâm, tuy nhiên, cách thức xử lý hiện tại chưa phù hợp do họ chưa được đào tạo chuyên sâu về công tác xã hội.
NVXH kết hợp cùng các CB, NV trong các hoạt động hỗ trợ khác cùng thảo luận và xây dựng kế hoạch hoạt động kỹ năng sống cho trẻ
Để giúp trẻ khuyết tật (TKT) hòa nhập cộng đồng, ngoài việc dạy kỹ năng sống, cần tổ chức các hoạt động hỗ trợ khác nhằm huy động nguồn lực và tạo ra môi trường hòa nhập tối ưu Những nhiệm vụ này thuộc về vai trò của nhân viên xã hội (NVXH), khác với vai trò của các thành viên khác trong các hoạt động hỗ trợ.
Để đạt hiệu quả tối ưu trong việc hỗ trợ trẻ, cần tham vấn và huy động nguồn lực từ phía cộng đồng Việc liên kết mạng lưới các nguồn lực sẽ giúp nâng cao chất lượng trợ giúp và đáp ứng tốt nhất nhu cầu của trẻ em.
Đánh giá và chẩn đoán trẻ tự kỷ nhẹ cần sự phối hợp chặt chẽ với giáo viên, đồng thời hỗ trợ gia đình bằng các tài liệu hữu ích và thông tin cần lưu ý khi trẻ ở nhà Các gia đình không chỉ tìm kiếm kiến thức về chăm sóc trẻ mà còn mong muốn nhận được sự thấu cảm và chia sẻ từ những người xung quanh Nhân viên xã hội (NVXH) đóng vai trò quan trọng trong việc đáp ứng những nhu cầu này.
Rào cản lớn nhất đối với việc hòa nhập cộng đồng của trẻ tự kỷ thường xuất phát từ sự thiếu hiểu biết của xã hội Do đó, nhân viên xã hội (NVXH) đóng vai trò quan trọng trong việc truyền thông để nâng cao nhận thức cộng đồng về khuyết tật và trẻ tự kỷ Họ giúp giảm thiểu sự kỳ thị và gán nhãn, từ đó tạo ra một môi trường thân thiện và hỗ trợ hơn cho trẻ em tự kỷ.
Rào cản đối với sự hòa nhập của trẻ khuyết tật (TKT) xuất phát từ chính các gia đình, khi một số bậc phụ huynh thiếu hiểu biết và bị ảnh hưởng bởi tư tưởng lạc hậu, dẫn đến việc xa lánh con cái của mình.
Một rào cản đáng kể đối với việc hòa nhập của trẻ tự kỷ nhẹ vào cộng đồng là yếu tố văn hóa và phong tục tập quán của khu vực nơi trẻ sinh sống.
Mặc dù đã được đào tạo nghề và có khả năng tự nuôi sống, trẻ em TKT vẫn đối mặt với nhiều rào cản khi tham gia các hoạt động trong cộng đồng Những khó khăn trong việc di chuyển và hòa nhập xã hội khiến họ gặp trở ngại trong việc tham gia tập thể Vì vậy, NVXH đóng vai trò quan trọng trong việc biện hộ và hỗ trợ trẻ em TKT trong quá trình hòa nhập ban đầu.
Các vai trò trong công tác xã hội tại trung tâm nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho TKT hòa nhập cộng đồng sau khi học tập Hiện tại, mô hình này chưa có nhân viên xã hội chuyên nghiệp ở Việt Nam, do đó, các cán bộ, nhân viên trong trung tâm phải kiêm nhiệm các vai trò này.
KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ
Nghiên cứu thực tế tại trung tâm dạy nghề cho người tàn tật Nghệ An cho thấy, trẻ khuyết tật đã có những chuyển biến tích cực trong quá trình tiếp nhận các hoạt động hỗ trợ, từ đó tạo tiền đề vững chắc giúp các em hòa nhập cộng đồng tốt hơn.