T Ổ NG QUAN V Ề INTERNET
Khái ni ệ m v ề Internet
- Trình bày được lịch sử phát triển của Internet
- Trình bày được khái niệm của Internet
- Trình bày được các dịch vụ của Internet
1.1 Lịch sử hình thành và phát triển
Lịch sử Internet bắt đầu từ trước những năm 1960, khi mạng máy tính chưa ra đời Vào tháng 7 năm 1968, cơ quan quản lý dự án nghiên cứu phát triển (ARPA) thuộc Bộ Quốc phòng Mỹ đã đề xuất kết nối 4 địa điểm đầu tiên, bao gồm Viện Nghiên cứu Stamford, Trường Đại học tổng hợp California ở Los Angeles, UC - Santa Barbara và Trường Đại học tổng hợp Utah.
Trong thuật ngữ hiện đại, mạng được xây dựng này có thể gọi là mạng Liên khu vực (WAN), mặc dù quy mô nhỏ hơn nhiều Sự kết nối bốn địa điểm vào năm 1969 đánh dấu sự ra đời của Internet ngày nay, với mạng ARPANET là nền tảng Giao thức cơ sở cho liên lạc trên Internet bao gồm TCP/IP và NCP.
Vào những ngày đầu, máy tính và hệ thống liên lạc hoạt động với tốc độ xử lý chậm, với băng thông tối đa chỉ đạt 50 kilobits/giây trên các đường dây dài Số lượng máy tính kết nối vào mạng rất hạn chế, chỉ có 200 máy chủ vào năm 1981.
Theo thời gian TCP/IP đã trở thành một cách thức thông dụng để trạm làm việc nối đến trạm khác
Trong thập kỷ 1980, máy tính cá nhân trở nên phổ biến trong các công ty và trường Đại học trên toàn thế giới, với mạng Ethernet kết nối các PC Đồng thời, các nhà sản xuất phần mềm thương mại phát triển các chương trình cho phép máy PC và máy UNIX giao tiếp bằng cùng một ngôn ngữ trên mạng.
Vào giữa thập kỷ 1980, giao thức TCP/IP đã được áp dụng rộng rãi trong các kết nối khu vực và mạng cục bộ, đánh dấu sự phát triển mạnh mẽ trong lĩnh vực công nghệ thông tin Sự phổ biến của TCP/IP trong các mạng liên khu vực đã thúc đẩy sự bùng nổ trong việc kết nối và giao tiếp giữa các hệ thống.
Thuật ngữ "Internet" lần đầu được sử dụng vào năm 1974, khi mạng vẫn mang tên ARPANET cho đến năm 1980 Lúc này, Bộ Quốc phòng Mỹ đã quyết định tách phần mạng quân sự thành "MILNET", trong khi ARPANET vẫn được duy trì cho các trường đại học và cơ quan nghiên cứu Vào thời điểm đó, ARPANET (hay Internet) còn ở quy mô rất nhỏ.
Vào giữa thập kỷ 1980, một mốc lịch sử quan trọng của Internet được đánh dấu khi tổ chức Khoa học Quốc gia Mỹ (NSF) thành lập mạng NSFNET, kết nối các trung tâm máy tính lớn Sự chuyển đổi này đã thúc đẩy nhiều doanh nghiệp rời khỏi ARPANET để tham gia vào mạng lưới mới, mở ra một kỷ nguyên phát triển mạnh mẽ cho Internet.
NSFNET và do đó sau gần 20 nǎm hoạt động ARPANET không còn hiệu quả nữa và đã ngừng hoạt động vào khoảng nǎm 1990
Sự hình thành mạng backbone của NSFNET cùng với các mạng vùng khác đã tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển của Internet Đến năm 1995, NSFNET đã chuyển mình thành một mạng nghiên cứu, trong khi Internet vẫn tiếp tục mở rộng và phát triển mạnh mẽ.
Internet là một hệ thống thông tin toàn cầu, cho phép truy cập công cộng, kết nối hàng ngàn mạng máy tính từ doanh nghiệp, viện nghiên cứu, trường đại học, người dùng cá nhân và chính phủ Hệ thống này sử dụng phương thức truyền thông tin qua nối chuyển gói dữ liệu (packet switching) dựa trên giao thức IP chuẩn hóa.
Internet là một mạng lưới toàn cầu, được hình thành từ việc kết nối các mạng riêng lẻ trên khắp thế giới với nhau.
Internet là một mạng lưới toàn cầu chứa đựng nhiều tài nguyên thông tin, được bổ sung và sử dụng bởi người dùng trên khắp thế giới.
S ử d ụ ng Internet
Để bảo vệ thông tin cá nhân, hãy tạo mật khẩu khó đoán và không sử dụng những mật khẩu phổ biến như “123456” hay “mật khẩu”, vì chúng dễ bị hack Theo danh sách hàng năm của SplashData, những mật khẩu này đứng đầu trong danh sách mật khẩu không an toàn Ngoài ra, việc không thay đổi mật khẩu sau khi tạo hoặc sử dụng cùng một mật khẩu cho nhiều tài khoản cũng là một sai lầm phổ biến mà người dùng nên tránh.
Xóa bộ nhớ cache trên tất cả các thiết bị bạn sử dụng trong một ngày, bao gồm máy tính ở nhà, máy tính tại nơi làm việc và iPad của bạn bè, là rất quan trọng Khi bạn sử dụng trình duyệt như Firefox hay Chrome, thông tin về các trang web bạn đã truy cập và các hoạt động trực tuyến của bạn sẽ được lưu trữ Điều này thường diễn ra mặc định, khiến cho dữ liệu từ các trang web và các tệp bạn tải lên hoặc tải xuống được giữ lại trên máy tính trong nhiều ngày hoặc thậm chí nhiều tuần.
Sử dụng mạng Wi-Fi miễn phí có thể làm lộ thông tin cá nhân của bạn cho kẻ xấu, vì vậy hãy cẩn trọng Các quán cà phê, quán rượu và địa điểm công cộng khác thường cung cấp Wi-Fi không cần mật khẩu, tạo điều kiện cho người khác dễ dàng truy cập vào dữ liệu của bạn Mặc dù dịch vụ này mang lại sự tiện lợi, nhưng nếu không thực sự cần thiết, bạn nên tránh sử dụng để bảo vệ an toàn cho thiết bị và thông tin cá nhân của mình.
Sử dụng HTTPS, viết tắt của ‘hyper-text transfer protocol secure’, là một giải pháp bảo mật quan trọng cho việc truyền tải dữ liệu trên mạng HTTPS không chỉ bổ sung lớp bảo mật và mã hóa cho giao thức HTTP mà còn đảm bảo tính xác thực của trang web, giúp người dùng phát hiện các trang giả mạo thường được sử dụng trong các cuộc tấn công “man in the middle” Việc sử dụng HTTPS giúp bảo vệ thông tin cá nhân và nâng cao độ tin cậy của trang web.
Hãy cẩn thận với ổ cứng di động USB, vì đây là thiết bị lưu trữ nhỏ gọn và dễ sử dụng trên các nền tảng máy tính, có khả năng lưu trữ lượng dữ liệu lớn Sự phổ biến của USB trong việc trao đổi và lưu trữ dữ liệu cũng đồng nghĩa với việc chúng có thể trở thành nguồn lây lan virus và phần mềm độc hại giữa các người dùng Trước khi cắm ổ USB vào máy tính, hãy cân nhắc về những người đã sử dụng nó trước đó.
Cẩn thận trước khi nhấp chuột là lời khuyên quan trọng mà nhiều người thường bỏ qua Kẻ xấu thường sử dụng kỹ thuật lừa đảo "phishing" để lây virus vào máy tính hoặc toàn bộ mạng Một trong những cách phổ biến là gửi email với tập tin đính kèm trông có vẻ hợp pháp, nhưng khi người dùng mở, máy tính ngay lập tức bị nhiễm virus.
Nên tránh sử dụng máy tính công cộng khi có thể, vì chúng thường chứa virus và phần mềm gián điệp Điều này đặc biệt quan trọng đối với những người không có máy tính riêng hoặc không có phương tiện truy cập internet, mặc dù quán cà phê internet vẫn phổ biến Sử dụng máy tính chung có thể dẫn đến nguy cơ lộ thông tin cá nhân, bao gồm tài khoản email và các trang web bạn đã truy cập.
Sử dụng các phần mềm chống virus: Trong nỗ lực nhằm giữ cho Internet càng
Sử dụng phần mềm chống virus như Kaspersky, Norton, hay TrendMicro là cách hiệu quả để bảo vệ thiết bị của bạn khỏi các mối đe dọa từ tin tặc Các dịch vụ này có nhiều mức độ bảo vệ, với một số miễn phí và một số yêu cầu mua bản quyền Tuy nhiên, cần lưu ý rằng tin tặc ngày càng tinh vi trong việc giả mạo bạn bè hoặc tạo ra các trang web giả mạo, khiến người dùng dễ bị lừa khi nhận email hoặc truy cập vào các trang web quen thuộc Do đó, việc cài đặt và duy trì phần mềm chống virus là rất quan trọng để giữ an toàn cho thông tin cá nhân và dữ liệu của bạn.
Nếu bạn nhận được email từ một người bạn với nội dung bất ngờ hoặc sử dụng ngôn từ lạ, hãy xem xét việc gửi một thư trả lời hoặc liên lạc bằng cách khác để hỏi rõ hơn về nội dung của họ.
Để tránh bị theo dõi trực tuyến, cần nhận thức rằng các trang web tin tức và nhà bán lẻ thường biết thông tin cá nhân của bạn, như tên và sở thích Điều này xảy ra nhờ việc theo dõi qua "cookies", những tệp nhỏ được lưu trữ trong trình duyệt của bạn, cho phép các trang web điều chỉnh nội dung và kết quả tìm kiếm phù hợp với hành vi trực tuyến của bạn.
Nếu bạn muốn bảo vệ quyền riêng tư của mình khi tìm kiếm trực tuyến, hãy cân nhắc sử dụng các công cụ tìm kiếm không theo dõi như DuckDuckGo.com Công cụ này không sử dụng cookie và không theo dõi hoạt động tìm kiếm của bạn, giúp bạn duy trì sự riêng tư và an toàn trong quá trình lướt web.
Tìm hi ể u v ề Internet
- Hiểu được các giao thức sử dụng trên Internet
Trên Internet hiện nay sử dụng phổ biến các loại giao thức sau:
Giao thức PPP (Point to Point Protocol):
Giao thức PPP (Point-to-Point Protocol) được sử dụng để kết nối các máy tính qua đường điện thoại Thông tin chi tiết về giao thức này thường được cung cấp bởi nhà cung cấp dịch vụ internet (ISP) hoặc người quản trị hệ thống thư điện tử.
Giao thức SMTP (Simple maile transfer protocol)
Là giao thức dùng để truyền thông tin dạng thư điện tử trong dịch vụ thư điện tử E-maile trên Internet
Giao thức POP3 (Post office Protocol version 3): Là giao thức dùng để download thư điện tử E-maile
SLIP (Serial Line Internet Protocol) is a protocol that establishes a direct connection between a user's machine and the internet, effectively turning the user's device into a node on the network Information about SLIP is provided by Internet Service Providers (ISPs) or mail administrators.
TCP/IP: Giao thức hoặc chuẩn được dùng phổ biến trên Inernet như là một dịch vụ truyền thông giữa các máy tính
To connect the internet with a Local Area Network (LAN), it is essential to use the TCP/IP protocol on all computers within the network Additionally, each machine must have internet mail and a network adapter installed Necessary software such as TCP/IP, SMP, and POP3 should be configured through the control panel of the server.
Giao thức FTP (File Transfer Protocol) là phương thức truyền tải file và thư mục qua Internet, cho phép người dùng truy cập và chuyển đổi dữ liệu một cách hiệu quả Ngoài việc truyền file, FTP còn cho phép truy cập vào các file trên mạng cục bộ nếu có quyền từ người quản trị Đặc biệt, nếu bạn không có tài khoản hoặc mật khẩu, giao thức FTP hỗ trợ truy cập thông tin cần thiết thông qua các FTP Server loại tự do (anonymous).
Mạng Internet mang lại rất nhiều tiện ích hữu dụng cho người sử dụng, một trong các tiện ích phổ thông của Internet là:
- Phương tiện trao đổi thông tin tiện lợi, nhanh chóng và rẽ tiền
- Là một kho thông tin khổng lồ, góp phần thúc đẩy nghiên cứu khoa học và giáo dục đào tạo
- Hỗ trợ một cách hiệu quả cho các hoạt động kinh doanh
- Nguồn cung cấp thông tin phong phú, nhanh chóng và được cập nhật thường xuyên.
Các d ị ch v ụ trên Internet
4.1 Web, E-Mail, FTP, hội thoại
Website, hay còn gọi là trang web, là một tập hợp các trang web thường nằm trong một tên miền hoặc tên miền phụ trên Internet Một trang web được định nghĩa là tệp tin HTML hoặc XHTML có thể truy cập thông qua giao thức HTTP Các website có thể được phân loại thành website tĩnh, được xây dựng từ các tệp tin HTML, và website động, hoạt động thông qua các hệ thống quản lý nội dung (CMS) trên máy chủ Ngoài ra, website có thể được phát triển bằng nhiều ngôn ngữ lập trình khác nhau như PHP, NET, Java, và Ruby on Rails.
Email - Thư điện tử (từ chữ Electronic mail) là một hệ thống chuyển nhận thư từ qua các mạng máy tính
Email là một phương tiện truyền thông nhanh chóng, cho phép gửi thông tin dưới dạng mã hóa hoặc thông thường qua mạng máy tính, đặc biệt là Internet Nó có khả năng chuyển tải thông điệp từ một máy gửi đến một hoặc nhiều máy nhận cùng lúc.
Ngày nay, email không chỉ đơn thuần là phương tiện truyền tải chữ viết mà còn hỗ trợ gửi nhiều loại thông tin khác như hình ảnh, âm thanh và video Đặc biệt, các phần mềm thư điện tử hiện đại còn cho phép hiển thị email dưới dạng sống động, tương thích với định dạng tệp HTML.
Giao thức truyền tập tin (FTP) là phương thức phổ biến để trao đổi tập tin qua mạng TCP/IP, bao gồm Internet và intranet FTP hoạt động với hai máy tính: một máy chủ và một máy khách Máy chủ FTP, chạy phần mềm cung cấp dịch vụ FTP, lắng nghe yêu cầu từ các máy tính khác trên mạng Trong khi đó, máy khách, sử dụng phần mềm FTP, khởi tạo kết nối với máy chủ Khi kết nối thành công, máy khách có thể thực hiện nhiều thao tác như tải tập tin lên hoặc xuống máy chủ, đổi tên tập tin, và xóa tập tin trên máy chủ.
4.2 Gopher, News Group, Newsletter và Các dịch vụ phổ biến khác
Gopher là một dịch vụ Internet mới, cho phép người dùng truy cập thông tin thông qua một hệ thống thực đơn Thông tin trên Gopher có thể bao gồm cả văn bản và đồ họa, mang đến trải nghiệm tìm kiếm dễ dàng và trực quan.
Nhóm thảo luận là dịch vụ cho phép người dùng giao lưu, chia sẻ ý tưởng và truyền đạt thông tin với những thành viên có cùng mối quan tâm về một chủ đề nhất định.
Usenet là một hệ thống gồm hàng ngàn nhóm thảo luận (Newsgroup) trên Internet, nơi người dùng có thể tham gia bằng cách sử dụng chương trình đọc tin (NewsReader) Qua đó, họ có thể đọc các bài viết của người khác, gửi thư của riêng mình và trả lời các bài viết trong Usenet.
Danh sách thư tín (mailing list) là tập hợp địa chỉ email của những người có chung sở thích và mong muốn chia sẻ ý tưởng Khi một bức thư được gửi đến một thành viên trong danh sách, tất cả các thành viên khác đều nhận được nó, và quá trình phản hồi cũng diễn ra tương tự Hai điểm khác biệt chính giữa danh sách thư tín và nhóm thảo luận (newsgroup) là cách thức gửi và nhận thông tin, cũng như tính chất tương tác giữa các thành viên.
Trong danh sách gửi thư, các email được gửi trực tiếp vào hộp thư của bạn, điều này có thể khiến hộp thư nhanh chóng bị đầy Ngược lại, với Newsgroup, bạn không gặp phải tình trạng này.
Newsgroup cho phép tất cả thành viên trong nhóm truy cập và xem thông tin chung, trong khi mailing list mang tính riêng tư hơn, khiến thông tin của từng cá nhân không thể được người khác xem.
Telnet (Telephone Internet) là dịch vụ cho phép người dùng đăng nhập vào các máy tính trên mạng như một thiết bị đầu cuối Chương trình Telnet kết nối máy tính của người dùng với máy tính khác trên Internet để khai thác tài nguyên hoặc điều khiển hoạt động của máy tính đó Để sử dụng Telnet, người dùng cần có tài khoản truy cập với tên người sử dụng và mật khẩu do quản trị hệ thống cấp phát.
VoIP (Voice over Internet Protocol) là công nghệ cho phép chuyển tải giọng nói qua Internet, thường được gọi là Điện thoại Internet Một trong những lợi ích lớn nhất của VoIP là khả năng thực hiện cuộc gọi hoặc gửi Fax quốc tế với chi phí tương đương như cuộc gọi nội hạt Để sử dụng dịch vụ VoIP, người dùng cần có kiến thức cơ bản về máy tính và phần mềm hỗ trợ, đồng thời phải đảm bảo rằng nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) đã mở cổng cho dịch vụ này.
Hội nghị truyền hình là dịch vụ cho phép những người ở các vị trí địa lý khác nhau giao tiếp và nhìn thấy nhau qua một nền tảng ảo Điều này tạo điều kiện thuận lợi cho việc trao đổi thông tin cần thiết, đặc biệt trong các hội nghị khoa học từ xa, nơi nhiều nhà khoa học từ các quốc gia khác nhau có thể tham gia mà không cần rời khỏi nơi cư trú của mình.
WAP (Wireless Application Protocol) là một giao thức ứng dụng không dây được phát triển trong khoảng mười năm qua Đây là hệ thống thông tin di động toàn cầu (GSM – Global System for Mobile Communications) giúp người dùng điện thoại di động dễ dàng kết nối Internet thông qua thiết bị di động của họ.
1 Kể tên 1 số giao thức được sử dụng trên Internet?
2 Thế nào là địa chỉ IP?
3 Thế nào là hệ thống tên miền DNS?
4 Kể tên 1 số dịch vụ Internet mà bạn biết?
K Ế T N ỐI & ĐỊ A CH Ỉ INTERNET
Cách n ố i m ạ ng
- Hiểu được các phương thức kết nối
1.1 Các phương thức kết nối
Dial-up networking là phương tiện phổ biến để kết nối máy tính với Internet, với hơn 1 tỷ người sử dụng vào cuối năm 2000, gấp 4 lần số lượng người dùng truy cập qua các giao thức khác như DSL, cáp quang và ISDN modem Một số đặc trưng nổi bật của Dial-up networking bao gồm tốc độ kết nối chậm, yêu cầu sử dụng đường dây điện thoại và khả năng dễ dàng thiết lập.
Dial-up networking sử dụng modem để kết nối máy tính PC với mạng, chẳng hạn như Internet, với tốc độ tối đa lên tới 56 kbps.
Quay số với một modem vẫn là phương pháp rẻ nhất và sẵn dùng để kết nối Internet
Tốc độ tối đa khi tải dữ liệu qua mạng dial-up bị giới hạn bởi băng thông của hệ thống điện thoại, chất lượng đường truyền và khả năng vận chuyển dữ liệu trên Internet.
Tốc độ kết nối qua khi sử dụng phương pháp quay số
Dial-up networking luôn sử dụng truyền thông với ISP sử dụng theo giao thức điểm nối điểm
1.1.2 Leased Line - Đườ ng truy ề n kênh thuê riêng
Khác với kết nối Internet thông thường, đường truyền kênh thuê riêng cung cấp tốc độ linh hoạt từ 256Kbps đến hàng chục Gbps, đảm bảo độ ổn định và tốc độ kết nối tốt nhất Đây là giải pháp Internet với cổng kết nối quốc tế riêng biệt, lý tưởng cho các văn phòng và công ty có yêu cầu cao về chất lượng dịch vụ.
Các giao thức sử dụng với đường leased-line là HDLC, PPP, LAPB
HDLC là giao thức được sử dụng cho các bộ định tuyến Cisco, và nó chỉ hoạt động khi cả hai đầu của kết nối leased-line đều là bộ định tuyến Cisco.
PPP là giao thức chuẩn quốc tế, tương thích với các bộ định tuyến của nhiều nhà sản xuất khác nhau Khi kết nối kênh leased-line giữa thiết bị Cisco và thiết bị của hãng thứ ba, việc sử dụng giao thức này là cần thiết Là giao thức lớp 2, PPP cho phép nhiều giao thức mạng khác nhau hoạt động trên cùng một nền tảng, do đó, nó được sử dụng rộng rãi trong các mạng hiện nay.
LAPB là giao thức truyền thông lớp 2 tương tự như X.25, cung cấp các thủ tục kiểm soát truyền dẫn, phát triển và sửa lỗi Tuy nhiên, LAPB ít được sử dụng trong thực tế.
1.2.1 PC-Internet Để kết nối được Internet sau khi lựa chọn phương thức kết nối ta phải tiến hành lựa chọn mô hình kết nối Đối với gia đình thông thường nếu chỉ có một máy tính PC nên khi đó mô hình kết nối PC-Internet thường được lựa chọn Lúc này máy tính chúng ta được kết nối với Internet thông qua Modem bằng cáp UTP và đầu RJ45 hoặc cổng USB, cổng COM,
1.2.2 LAN-Internet Đối với các văn phòng, cơ quan hay gia đình có nhiều hơn một máy vi tính (PC) thì mô hình kết nối LAN-Internet được sử dụng Đối với mô hình này được thiết kế theo mô hình mạng hình sao nên có thể nâng cấp thêm nhiều máy tính Mô hình kết nối LAN-Internet được kết nối các máy tính thông qua Hub, Switch rồi kết nối với Internet qua Modem ADSL thông qua cáp UTP và đầu chuẩn RJ45
1.3 Các thành phần yêu cầu để kết nối Internet
Tùy thuộc vào nhu cầu sử dụng, người dùng cần xác định yêu cầu cụ thể để lựa chọn loại kết nối và dịch vụ phù hợp Đối với gia đình, nếu chủ yếu chỉ cần đọc tin tức trên Internet, có thể chọn gói kết nối với tốc độ và chi phí hợp lý Ngược lại, các cơ quan, văn phòng cần Internet tốc độ cao thì nên ưu tiên chọn phương án đường truyền có tốc độ lớn để đáp ứng nhu cầu công việc.
1.3.2 Đăng ký thuê bao dị ch v ụ
Sau khi chọn loại kết nối và dịch vụ, bước tiếp theo là thực hiện thủ tục đăng ký thuê bao dịch vụ, bao gồm việc đăng ký thuê bao Internet với nhà cung cấp và các dịch vụ đã chọn.
Để kết nối Internet, người dùng cần các thiết bị phần cứng mà nhà cung cấp dịch vụ sẽ yêu cầu hoặc hướng dẫn, có thể là cho thuê, cho mượn hoặc khuyến mãi Các thiết bị phần cứng phổ biến bao gồm Modem, Router và một số thiết bị khác.
Yêu c ầ u v ề thi ế t b ị để s ử d ụ ng d ị ch v ụ Internet
- Nhà cung cấp dịch vụ internet
- Có đường truyền viễn thông tốt
- Phải có thiết bị kết nối (thông thường là Modem)
- Thiết bị sử dụng internet
2.1/ IAP-Nhà cung cấp truy cập internet:
IAP là nhà cung cấp dịch vụ đường truyền để kết nối internet, quản lý cấp gateway nối với quốc tế
IAP tại Việt nam: Công ty dịch vụ truyền số liệu VDC thuộc tổng Công ty Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT)
2.2/ ISP-Nhà cung cấp dịch vụ internet:
ISP là nhà cung cấp dịch vụ internet cho các tổ chức và cá nhân theo hợp đồng, còn được gọi là các ISP thương mại
ISP phải thuê đường truyền và cổng của một IAP
Hiện tại ở Việt Nam có 16 ISP đăng ký cung cấp dịch vụ, trong đó có các ISP đã chính thức cung cấp dịch vụ là:
Tổng Công ty Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT)
Công ty đầu tư phát triển công nghệ FPT
Công ty Netnam - Viện công nghệ thông tin
Công ty điện tử viễn thông quân đội (Viettel)
Công ty cổ phần dịch vụ Internet (OCI)
Công ty cổ phần dịch vụ Bưu chính Viễn thông Sài Gòn (SPT)
Công ty cổ phần viễn thông Hà Nội (HANOITELECOM)
Công ty viễn thông điện lực (ETC)
Truyền hình cáp SCJ net
Không cung cấp dịch vụ internet với mục đích kinh doanh
Đây là loại hình dịch vụ internet của các cơ quan hành chính, các đại học hay viện nghiên cứu
IAP có thể làm luôn chức năng của một ISP, nhưng ngược lại thì không Một IAP thường phục vụ cho nhiều ISP
2.3/ ICP-Nhà cung cấp dịch vụ nội dung thông tin internet:
ICP cung cấp thông tin cập nhật thường xuyên về các lĩnh vực quan trọng như kinh tế, giáo dục, thể thao, chính trị và quân sự trên mạng.
2.4/ OSP - Nhà cung dịch vụứng dụng Internet
OSP cung cấp các dịch vụ trên cơ sở ứng dụng Internet như: mua bán qua mạng, giao dịch ngân hàng, tư vấn, đào tạo,…
Những người dùng internet là tổ chức, cá nhân phải đăng ký với một ISP để được cấp một tài khoản truy cập internet
Tài khoản được ISP sử dụng để quản lý truy cập của người dùng internet
Mỗi tài khoản gồm một tên và mật khẩu đăng nhập Tài khoản này cũng được dùng để tính toán chi phí mà người dùng phải trả
Các vấn đề cần quan tâm khi đăng ký ISP:
ISP có cung cấp đầy đủ các dịch vụ internet mà bạn mong muốn không?
Tốc độ của đường truyền ISP
Phương thức và chi phí phải thanh toán.
Các bước cài đặ t b ộ k ế t n ố i vào m ạ ng Internet b ằ ng ADSL
Modem ADSL là thiết bị giúp máy tính kết nối Internet với tốc độ cao và cho phép chia sẻ kết nối cho nhiều máy tính trong mạng LAN nhờ chức năng router Để sử dụng hiệu quả, cần chuẩn bị các vật tư và thiết bị cần thiết.
Cáp UTP- CAT6 hoặc cáp USB
Cáp điện thoại đầu RJ11
Xem hướng dẫn lắp đặt – cài đặt (nếu có)
Máy tính để cài đặt thông số cho ADSL Router
Hình 2.2: Thiết bịcài đặt Internet b/ Sơ đồ - thao tác l ắp đặ t thi ế t b ị ADSL Router t ạ i nhà Khách hàng
Hình 2.3: Sơ đồ lắp đặt thiết bị ADSL c/Thao tác lắp đặt các thiết bị ADSL:
Để kết nối đúng cách, hãy đấu đôi cáp ADSL vào hai ốc vít của thiết bị chống sét (số 1 và số 2) Cáp ADSL cần được kéo trực tiếp từ cáp Bưu Điện vào nhà mà không được rẽ nhánh hay đi qua các thiết bị khác như chuông hay tổng đài.
Bước 2: Gắn Filter (splitter) vào cổng Phone (hoặc POT) của thiết bị chống sét (số
- Nối cổng DATA của thiết bị chống sét (số 4) vào cổng Wan của Modem
ADSL (số 5) bằng cáp điện thoại RJ11
- Trường hợp không đấu theo sơ đồ Bước 3.1 thì nối cổng Data (hoặc modem) của Filter (số 7) vào cổng Wan của Modem ADSL (số 5) bằng cáp điện thoại RJ11
Để sử dụng dịch vụ ADSL cùng với dịch vụ thoại, bạn cần nối từ cổng Phone của Filter (số 6) vào hệ thống điện thoại và Fax Tất cả các thiết bị điện thoại hoặc Fax phải được kết nối sau Filter để đảm bảo hoạt động hiệu quả.
- Trường hợp nối vào mạng LAN:
Nối cổng LAN (RJ45) của Modem ADSL (số 8) vào cổng LAN (RJ45) của Hub/Switch (số 9)
- Trường hợp nối vào máy tính cá nhân, sử dụng card mạng:
Trường hợp bạn chỉ dùng một máy tính thì có thể nối cổng LAN của Modem ADSL (số 8) vào cổng card mạng của máy tính
- Trường hợp nối vào máy tính cá nhân, sử dụng cổng USB:
Nếu máy tính không có card mạng, bạn có thể kết nối modem ADSL qua cổng USB bằng cách cắm cáp vào cổng USB của máy tính và cài đặt driver từ đĩa đi kèm.
Sau khi đã xong công đoạn thiết lập vật lý, nên kiểm tra tình trạng kết nối của
Modem bằng các đèn tín hiệu trên Modem
Nếu các đèn ACT, ADSL (line, data), và LAN , Link đều cho tín hiệu thì các kết nối vật lý của Modem đã được kết nối thành công
Nếu đèn báo vẫn không sáng, cần kiểm tra nguồn điện và kết nối giữa các cổng liên quan Tiếp theo, tiến hành cấu hình Modem để kết nối Internet.
Trước khi logon vào cài đặt thông số ta phải kiểm tra kết nối giữa máy tính và Modem:
Dùng lệnh ping đến địa chỉ IP của Modem
Hình 2.3: Ping kiểm tra thông mạng chưa thành công
Kết quả chưa kết nối được: Kiểm tra lại các thông số cài đặt cho bộ kết nối của
Hình trên cho biết kết nối giữa PC – Modem đã Ok
Để máy tính kết nối Internet, bạn cần cấu hình modem đúng yêu cầu Việc này rất quan trọng để đảm bảo mạng hoạt động hiệu quả.
Địa chỉ IP, tên và mật khẩu đăng nhập cho loại modem ADSL sử dụng (xem tài liệu đi kèm khi mua modem)
Tên, mật khẩu sử dụng ADSL, thông số VPI-VCI, Encapsulation, DNS do nhà cung cấp dịch vụ Internet chuyển cho bạn (xem bảng dưới)
THÔNG SỐCƠ BẢN CỦA NHÀ CUNG CẤP INTERNET
STT Nhà cung cấp VPI VCI Encapsulation DNS1/DNS2
THÔNG SỐ KỸ THUẬT CỦA MỘT SỐ MODEM ADSL
STT Loại Modem Địa chỉ IP Tên Mật khẩu
9 Easy link 10.0.0.2 Admin Để trống
12 Speedtouch 10.0.0.138 Tự đặt Tự đặt
- Trước tiên, mở trình duyệt Web, truy nhập vào Website mặc định của modem
- Nhập User name và Password đi kèm theo modem để cấu hình cho modem
- Nhập các thông số kết nối ADSL đã đăng ký với nhà cung cấp:
Ví d ụ 1: Với modem ZYXEL và dịch vụ Internet của VNN:
Mở mở trình duyệt Webvà gõ vào địa chỉ: http://192.168.1.1 Khi mới cài đặt xong mặc nhiên Username và Password của Router Zyxel là:
Hình 2.5: Nhập User name và Password
Cấu hình chung để dùng Internet
Nhấp vào menu Wizard Setup, bạn điền các thông số sau:
Hình 2.7: Winzard Setup ã Protocol: PPPoE LLC ã VPI: 8 ã VCI: 35
To set up the Winzard, enter the ADSL username you registered with your provider, followed by the corresponding ADSL password.
Sau khi hoàn tất việc nhập các thông số, hãy nhấn nút Finish và chờ khoảng 1 phút để Modem lưu cấu hình vào Flash Rom Khi quá trình ghi cấu hình hoàn tất, bạn hãy nhấp vào nút Logout để thoát và có thể sử dụng Internet.
3.3 M ộ t s ố l ỗi thườ ng g ặ p: a L ỗi do chương trình duyệ t Web:
Ping ra internet thông nhưng không truy cập được internet bằng trình duyệt
- Kiểm tra lại trình duyệt có cài đặt Proxy
- Kiểm tra Firewall trên máy (nếu có)
Ping ra internet bằng địa chỉ IP thông, nhưng không truy cập được internet bằng tên
- Kiểm tra lại thông số đặt cho DNS trong bộ kết nối internet b L ỗ i v ậ t lý ho ặ c l ỗi do cài đặ t:
Lỗi Cách Xử Lý Đèn Power không sáng - Kiểm tra adaptor và nguồn điện phù hợp
- Kiểm tra công tắc nguồn của Modem/router Đèn LAN hay
- Kiểm tra cáp nối giữa PC và Router là loại cáp thẳng
- Kiểm tra card mạng có hoạt động
- Kiểm tra bộ kết nối Internet trong máy có bị Disable Đèn ADSL Đèn Line không sáng - Kiểm tra lại cáp nối với đường điện thoại
- Kiểm tra lại kết nối ở bộ chia Đèn PPP không sáng - Cấu hình Router chưa kết nối được internet bằng kết nối
PPPoE, kiểm tra lại các thông tin cài đặt cho Router như: VPI, VCI, username, password Internet
Không logon vào - Kiểm tra lại địa chỉ IP của PC và Router có cùng mạng được Router - Kiểm tra User name và password logon
- Kiểm tra phần mềm Firewall trên máy chặn kết nối, Proxy,chặn kết nối Tắt tường lửa, bỏ Proxy
- Kiểm tra các đèn trên Router ( ADSL, LAN , )
- Kiểm tra lại các kết nối vật lý
- Kiểm tra các thông tin:Gateway,VPI,VCI,user, password của ISP Username và password phân biệt chữ hoa chữ thường
Vào được internet, chỉ thấy text không thấy hình
- Kiểm tra trình duyệt IE.
Đị a ch ỉ Internet – IP (INTERNET PROTOCOL)
Trên internet, việc xác định nguồn tài nguyên thông tin được thực hiện thông qua địa chỉ máy tính chứa tài nguyên đó, gọi là địa chỉ IP.
An IP address is a unique number assigned to a device within a network, which can include computers, routers, and printers It is often referred to as a Software Address.
Việc quản lý cấp phát địa chỉ IP trên Internet cần được thực hiện một cách thống nhất Cơ quan quản lý địa chỉ IP toàn cầu là NIC (Network Information Center), trong khi APNIC (Asean-Pacific Network Information Center) đảm nhận vai trò này tại khu vực Châu Á – Thái Bình Dương Tại Việt Nam, công ty VNNIC, thuộc Tổng cục Bưu chính Viễn thông, là đơn vị đại diện cho việc quản lý địa chỉ IP.
Địa chỉ IPV4 là một số nhị phân 32 bit, được chia thành 4 phần, mỗi phần 8 bit và ngăn cách bởi dấu “.” Trong khi đó, IPV6 là một số nhị phân 128 bit.
Có 3 cách biểu diễn một địa chỉ IPv4:
Người dùng thường sử dụng ở dạng số thập phân, nhưng máy tính thì sử dụng địa chỉ ở dạng nhị phân
Một địa chỉ IP bao giờ cũng có 2 phần là địa chỉ mạng (Network address) và địa chỉ máy (Host address)
NetID: Là một số duy nhất dùng để xác định một mạng Mỗi máy tính trong một mạng bao giờ cúng cùng một địa chỉ
HostID: Là một số duy nhất được gán cho một máy tính trong một mạng
Địa chỉ IP được chia làm 5 lớp: A, B, C, D, E Lớp E đang để dự trữ - chỉ 3 lớp A, B, C là đang được sử dụng
Hình 2.9: Địa chỉ Internet –IP
Lớp A: Địa chỉ mạng ít và địa chỉ máy chủ trên từng mạng nhiều
+ Host ID:16.777.214 máy chủ trên một mạng
Lớp B: Địa chỉ mạng vừa phải và địa chỉ máy chủ trên từng mạng vừa phải
+ Host ID:65.534 máy chủ trên một mạng
Lớp C: Địa chỉ mạng nhiều, địa chỉ máy chủ trên từng mạng ít
+ Host ID:254 máy chủ trên một mạng
Lớp D: Dùng để gởi IP datagram đến nhóm các host trên mạng (Multicast)
Lớp E: Được dự phòng cho tương lai
L ớ p ĐC Vùng đị a ch ỉ lý thuy ế t Broadcast Network mask nh ậ n Bit d ạ ng
255.255.255.255 xxx.2555.255.255 xxx.xxx.255.255 xxx.xxx.xxx.255
Một số địa chỉ IP đặc biệt:
Nếu tất cả các bit của NetID là các bit 0 – đây là IP đại diện cho mạng đó
Nếu tất cả các bit của NetID là các bit 1 - đây là IP đại diện cho tất cả các mạng của lớp đó
NetID 7, hay còn gọi là địa chỉ loopback, được thiết kế cho mỗi máy (local host) và thường được sử dụng cho việc tự kiểm tra mà không ảnh hưởng đến giao dịch trên mạng Ví dụ điển hình là lệnh ping 127.0.0.1.
Nếu tất cả các bit của HostID là 0 – đây là local host
Nếu tất cả các bit của HostID là 1 – Tất cả các máy trong mạng Địa chỉ này còn được gọi là địa chỉ directied broadcast
Địa chỉ 255.255.255.255 là địa chỉ broadcast giới hạn, cho phép gửi thông tin đến tất cả các máy trong cùng một mạng Khi thông tin được gửi đến địa chỉ này, nó sẽ được phát đến tất cả các host trong mạng đó Tuy nhiên, router sẽ không chuyển tiếp thông tin broadcast sang mạng khác.
1 Kể tên 1 số phương thức kết nối Internet mà bạn biết?
2 Kể tên 1 số mô hình kết nối Internet được sử dụng trong gia đình, trong công ty?
3 Nêu cách cài đặt cấu hình kết nối và kiểm tra kết nối?
4 Nêu cách xử lý lỗi kết nối thông dụng trên Internet?
D Ị CH V Ụ WWW – TRUY C Ậ P WEBSITE
D ị ch v ụ World Wide Web
- Hiểu mô hình hoạt động của WWW
- Hiểu được dịch vụ www trên Internet
1.1 Khái niệm về WORLD WIDE WEB (WWW)
World Wide Web (WWW) là một không gian thông tin toàn cầu cho phép người dùng truy cập và chia sẻ nội dung qua các máy tính kết nối Internet Thuật ngữ này thường bị nhầm lẫn với Internet, nhưng thực tế, Web chỉ là một trong nhiều dịch vụ hoạt động trên nền tảng Internet, bên cạnh các dịch vụ như email Web được phát minh vào khoảng năm 1990-1991 bởi Tim Berners-Lee và Robert Cailliau tại CERN, Geneva, Thụy Sĩ.
Siêu văn bản là hệ thống liên kết các phần tử thông tin vào các liên kết có thể kích hoạt hay còn gọi là siêu liên kết
Các phần tử thông tin trong siêu văn bản:
Dữ liệu dạng văn bản hay dữ liệu dạng text
Dữ liệu dạng mutimedia: âm thanh, hình ảnh
Các tài liệu trong nó có chứa các liên kết đến các phần khác nhau trong tài liệuhoặc đến tài liệu khác
Những chương trình thực thi được
Siêu liên kết là mối nối kết giữa 2 phần tử thông tin trong một siêu văn bản
Liên k ế t trong (Internal link): liên kết trong tài liệu chỉ đến 1 phần tử ngay trong chính tài liệu đó
Liên k ế t ngoài (External link): liên kết đến 1 tài liệu khác bên ngoài tài liệu đamg tra cứu
Liên kết có thể thực thi cho phép người dùng Web chạy các chương trình xử lý dữ liệu theo yêu cầu, từ đó cung cấp thông tin kết quả một cách hiệu quả.
1.2.3/ Ngôn ng ữ đá nh d ấu siêu văn bả n - HTML(Hyper text Markup Language)
HTML là ngôn ngữ thiết kế trang web, cho phép tạo ra các trang siêu văn bản Nó sử dụng mã định dạng kết hợp với các ký tự ASCII để định dạng văn bản, căn chỉnh lề và liên kết đến các tài liệu liên quan.
1.2.4/ Giao th ứ c HTTP (Hyper text transfer Protocol)
HTTP là một giao thức ở tầng mạng ứng dụng trong mô hình mạng Internet
Đây là giao thức dùng giao tiếp giữa trình Web Browse và Web Server
HTTP sử dụng giao thức vận chuyển TCP
Thông tin trao đổi chủ yếu là ngon ngữ HTML
HTTP là giao thức không trạng thái server không lưu lại thông tin về những yêu cầu của client
Version đầu tiên 0.9, chỉ cho truyền đi các tài liệu thô
Từ version 1.0 trở đi đã kết hợp vào giao thức MIME(Multipurpose Internet
Mail Extension) cho phép hiển thị các định dạng mutimedia
URL là địa chỉ dùng để tham chiếu nguồn tài nguyên trong dịch vụ web Mỗi tài liệu và tập tin trên internet đều có một URL riêng.
Cài đặ t trình duy ệ t internet Explorer
Hình 3.1: truy cập web từ IE
Trình duy ệ t web
Trình duyệt web là phần mềm thiết yếu cho việc truy cập và xem nội dung trên các trang web, bao gồm văn bản và hình ảnh Khi được cài đặt thêm các tiện ích hỗ trợ, trình duyệt cho phép người dùng thưởng thức đa dạng nội dung đa phương tiện như phim, nhạc và hoạt hình Flash.
Internet Explorer có sẵn trong Microsoft Windows, của Microsoft
Mozilla và Mozilla Firefox của Tập đoàn Mozilla
Safari trong Mac OS X, của Apple Computer
Avant Browser của Avant Force (Ý)
Truy c ậ p Web
- Mở chương trình duyệt Web Ví dụ: Internet Explorer
- Liên kết với các trang khác qua các siêu liên kết
- Lựa Website có trong danh sách của trang hiện hành Weblink
- Nhập hoặc chọn địa chỉ địa chỉ WebSite trong hộp Address
Hình 3.2: Các công cụ của IE
Some popular websites today include www.vnexpress.net for news, www.yahoo.com.vn as Yahoo's platform, www.facebook.com.vn for social networking, www.google.com.vn for search, and www.dantri.com.vn for news updates.
Lưu trữ trang web hi ệ n hành
- Sử dụng thành thạo các phần mềm tải file
- Tự tin trong xử lý một số lỗi trình duyệt thông dụng.
- Thái độ ham muốn tiếp cận web
5.1 Văn bản, hình ảnh, file hay toàn bộ trang web
+ Lưu toàn bộ trang Web Để lưu toàn bộ trang Web hiện hành: Chọn thực đơn File Save As… Xuất hiện cửa sổ “Save Web Page”
- Chọn đường dẫn đến ổ đĩa và thư mục lưu tập tin
- Đổi tên tập tin trong vùng File name (nếu cần)
- Nhấp nút Save + Lưu một phần trang Web
Đôi khi, chúng ta chỉ cần lưu lại một phần nội dung của trang web thay vì toàn bộ trang Để làm điều này, bạn có thể sử dụng một chương trình soạn thảo văn bản trung gian để lưu trữ thông tin cần thiết Các bước thực hiện rất đơn giản và hiệu quả.
Kéo chuột để chọn văn bản và/hoặc hình ảnh mà bạn muốn lưu, khu vực được chọn sẽ được tô đậm với văn bản và hình ảnh sẽ chuyển thành màu nghịch đảo.
Nhập Wed cần truy cập
- Chọn Edit Copy trong thực đơn của Internet Explorer (hoặc nhấn tổ hợp phím Ctrl + C)
- Khởi động một chương trình soạn thảo văn bản (ví dụ: WinWord, WordPad…)
- Đặt con trỏ chuột vào vùng soạn thảo, chọn Edit Paste trong thực đơn của chương trình soạn thảo văn bản (hoặc nhấn tổ hợp phím Ctrl + V)
* Lưu tậ p tin b ằng chương trình so ạ n th ảo văn bả n
Khi lưu trữ thông tin, hình ảnh thường được kết hợp với văn bản trong một tập tin Để lưu hình ảnh thành tập tin riêng biệt, cần thực hiện theo phương pháp khác.
- Nhấp nút phải chuột vào hình muốn lưu, xuất hiện thực đơn tắt
- Chọn “Save Picture As…” Xuất hiện màn hình Save Picture
- Chọn đường dẫn đến ổ đĩa và thư mục lưu tập tin
- Đổi tên tập tin trong vùng File name (nếu cần)
- Nhấp nút Save để lưu
* Chú ý: Các hình trên Internet thường có đuôi là jpg hoặc gif
+ Tải tập tin về máy (Download file)
5.2 In nội dung trang Web
Để in toàn bộ nội dung của trang Web, bạn có thể thực hiện một trong ba cách: nhấp vào nút Print trên thanh công cụ, sử dụng phím tắt Ctrl-P, hoặc chọn File Print Sau khi đó, một cửa sổ Print sẽ xuất hiện Tại đây, bạn cần xác định trang in ở mục “Print range” (mặc định là All), chọn số lượng bản in ở mục “Number of copies” (mặc định là 1), và cuối cùng nhấp nút OK để bắt đầu quá trình in.
Mục “Print frames“ để điều khiển in ấn các trang frames trong Web với 3 tùy chọn:
- “As laid out on screen”: In nhưng phần ngoài màn hình nhìn thấy
- “Only the selected frame” (mặc định): Chỉ in frame được chọn
To print all individual frames, select the option "Print all linked documents" to include data related to the current webpage Additionally, checking the "Print table of links" box will generate a list of the addresses for the links.
Để in một phần nội dung của trang Web, đầu tiên, bạn cần chọn nội dung bằng cách kéo chuột để làm nổi bật phần muốn in Sau đó, nhấp chuột phải trong vùng đã chọn và chọn lệnh "Print" từ menu hiện ra Cửa sổ "print" sẽ xuất hiện, cho phép bạn điều chỉnh số lượng bản in và khổ giấy Cuối cùng, nhấn nút OK để bắt đầu quá trình in.
Trong thời đại công nghệ thông tin phát triển, email trở thành công cụ liên lạc quan trọng nhất trong kinh doanh Nó cho phép kết nối và gửi thông điệp, tài liệu đến nhiều người từ xa Tuy nhiên, nếu không có phương pháp quản lý hiệu quả, hộp thư email có thể trở nên lộn xộn và đầy ắp email chưa xử lý, gây áp lực và giảm hiệu suất công việc.
Dưới đây là những gợi ý quản lý email vô cùng đơn giản, nhanh chóng, tiết kiệm thời gian và giúp tăng năng suất làm việc
Xóa các email không c ầ n thi ế t
Thời gian trong một ngày có thể không đủ để hoàn thành công việc cần thiết do sự xuất hiện của quảng cáo, spam và những email không quan trọng Điều này ảnh hưởng đến chất lượng và hiệu suất công việc, đồng thời tiêu tốn thời gian quý báu Vì vậy, hãy chú ý đến hộp thư đến của bạn, dọn dẹp những email "rác" và dựa vào tiêu đề để phân biệt giữa email công việc và email không cần thiết, từ đó xóa bỏ chúng khỏi bộ nhớ của bạn.
Phân nhóm và g ắ n nhãn cho email
Khi đọc tiêu đề và nội dung email, bước đầu tiên là phân nhóm và gắn nhãn cho email để tổ chức thư điện tử một cách hệ thống Trong Mailbox, bạn có thể sử dụng danh sách, trong khi Gmail cho phép sử dụng nhãn, tất cả đều nhằm mục đích giúp bạn dễ dàng tìm kiếm thông tin cần thiết Việc tạo nhóm cho từng dự án hoặc phân bổ email theo nhiệm vụ và thời gian cụ thể sẽ tăng cường khả năng tìm kiếm Ngoài ra, bạn cũng có thể đánh dấu mức độ ưu tiên của từng thư mục theo tầm quan trọng, từ đó nâng cao hiệu quả quản lý email.
Lên l ị ch x ử lý và s ắ p x ế p email
Việc thường xuyên kiểm tra email có thể làm giảm chất lượng công việc của bạn, vì sự hiện diện của nhiều email với danh sách công việc dày đặc khiến bạn mất tập trung Để xử lý những email quan trọng đòi hỏi sự tập trung cao và tư duy nhanh chóng, bạn nên dành một khoảng thời gian cụ thể mỗi ngày chỉ để xử lý email Trong thời gian này, hãy hạn chế nghe điện thoại và mọi hành động gây phân tâm, tập trung hoàn toàn vào công việc của mình.
Tr ả l ờ i email ng ắ n g ọ n và súc tích
Để tiết kiệm thời gian, bạn nên trả lời email một cách ngắn gọn và đi thẳng vào vấn đề, không cần phải viết dài dòng Một vài câu có thể truyền tải đầy đủ nội dung và ý kiến của bạn Kỹ năng viết email hiệu quả rất quan trọng trong trường hợp này Nếu email yêu cầu thông tin chi tiết hơn, hãy xem xét việc gọi điện hoặc thảo luận trực tiếp với đồng nghiệp.
H ủ y b ỏ đăng ký nhậ n email qu ả ng cáo
Một trong những nguyên nhân gây lộn xộn cho hộp thư điện tử của bạn là các email quảng cáo và thông tin xã hội Để cải thiện tình trạng này, bạn có thể dễ dàng hủy đăng ký nhận các email quảng cáo, giúp hộp thư đến của bạn không còn bị ảnh hưởng bởi thông tin “rác” Đây là một hành động đơn giản nhưng có tác động lớn đến việc quản lý email hiệu quả hơn.
X ử lý công vi ệ c trong email theo k ế ho ạ ch
Để tránh rắc rối khi sử dụng email, người dùng nên đọc và xử lý email theo thứ tự, nhằm không bỏ lỡ công việc quan trọng Hãy xem qua danh sách email, lập kế hoạch xử lý và bắt đầu từ email đầu tiên trong hộp thư Chỉ chuyển sang email tiếp theo khi đã hoàn thành email trước đó Những email không thể xử lý ngay cần được đưa vào hộp “chờ xử lý” Sau khi hoàn tất việc xử lý, hãy vào hộp chờ để thiết lập thứ tự ưu tiên cho các email quan trọng.
- Trình bày mô hình hoạt động của WWW?
- Trình bày các dịch vụ www trên Internet?
- Trình bày cách cài đặt, nâng cấp và sử dụng các trình duyệt Internet thông dụng?
- Kể tên một số trình duyệt thông dụng?
KI Ế M THÔNG TIN TRÊN INTERNET
M ộ t s ố khái ni ệ m: search engine, meta-search engine
1.1 Quá trình tìm kiếm thông tin
Trên Internet, có rất nhiều thông tin về các lĩnh vực như văn hóa và xã hội Tuy nhiên, không phải ai cũng có thể dễ dàng tìm thấy thông tin mình cần Bài học này giúp người học biết cách tìm kiếm và chọn lọc thông tin phù hợp, đồng thời sử dụng thành thạo các công cụ tìm kiếm trên mạng.
Máy tìm kiếm là hệ thống giúp người dùng tìm kiếm thông tin trên Internet Để sử dụng, người dùng chỉ cần truy cập vào địa chỉ máy tìm kiếm, nhập từ khóa hoặc nội dung cần tìm và chờ đợi kết quả Màn hình làm việc mặc định thường là trang chủ của website chứa máy tìm kiếm.
Meta-Search Engine (trạm tìm tin tổng hợp)
Trạm tìm tin tổng hợp không truy cập trực tiếp vào các trang web để thu thập dữ liệu, mà thay vào đó, nó tổng hợp thông tin từ nhiều công cụ tìm kiếm riêng lẻ Meta-Search Engine cung cấp một phương pháp nhanh chóng để tìm kiếm thông tin, tổng hợp kết quả từ các Search Engine khác và trình bày chúng trong một danh sách duy nhất, đồng thời tự động loại bỏ các kết quả trùng lặp.
Subject Directories thư mục đối tượng
1.3 Giới thiệu các công cụ tìm kiếm: Việt Nam và Quốc tế
Hiện nay, Việt Nam có một số công cụ tìm kiếm như xalo.vn, bên cạnh đó, các công cụ tìm kiếm quốc tế nổi bật nhất là www.google.com.vn và www.yahoo.com.
Ngoài ra còn có nhiều công cụ khác như:
Nguyên t ắ c chung trong tìm ki ế m
- Sử dụng thành thạo các kỹ thuật tìm kiếm trên mạng Internet
- Xác định các nguyên tắc tìm kiếm và chọn lọc các thông tin tìm kiếm
Tự đặt các câu hỏi để làm rõ yêu cầu tin của mình
Biến yêu cầu của mình thành một câu hoàn chỉnh
Phân chia yêu cầu thành những khái niệm nhỏ
Chú ý quan trọng: Hãy tìm kiếm các từ ngữ khác có thể diễn đạt cùng một chủ đề mà bạn quan tâm, như cách viết khác nhau và từ đồng nghĩa Qua đó, bạn có thể tạo ra một danh sách các thuật ngữ đa dạng để sử dụng trong quá trình tìm kiếm.
2.2 Các phép toán của lệnh tìm: +, -
Phần này giới thiệu các ký hiệu toán học được sử dụng khi diễn đạt lệnh tìm kiếm:
Sử dụng dấu cộng (+) trước các từ khóa mà bạn muốn xuất hiện trong kết quả tìm kiếm Ví dụ, nếu bạn muốn tìm hiểu về cách giá cà phê ảnh hưởng đến thu nhập của người thu hái cà phê, hãy áp dụng quy tắc này trong tìm kiếm bằng tiếng Anh.
+coffee +pickers +price +wages sẽ cho kết quả bao gồm tất cả các từ: price, coffee, pickers wages
- Dùng dấu trừ - phía trước các từ mà bạn muốn không xuất hiện trong kết quả
Ví dụ: bạn chỉ muốn tìm thông tin về cà phê mà không có từ tách (cup) hoặc bông (cotton):
2.3 Sử dụng toán tử luận lý: AND, OR
Nhiều máy tìm kiếm hỗ trợ việc sử dụng các toán tử "AND", "OR" và "NOT" để thực hiện các lệnh tìm kiếm phức tạp Lưu ý rằng các toán tử này thường cần được viết bằng chữ hoa để hoạt động chính xác.
Sử dụng AND nếu bạn muốn nhiều thuật ngữ phải xuất hiện trong kết quả tìm, ví dụ nếu bạn nhập như sau:
“lao động” AND “trẻem” thì kết quả sẽ có các tài liệu có cả 2 thuật ngữ lao động và trẻ em
Sử dụng OR nếu bạn muốn một trong các thuật ngữ xuất hiện trong kết quả tìm (hoặc là cả 2 hay nhiều thuật ngữ)
Toán tử OR là công cụ hữu ích để tìm kiếm các từ đồng nghĩa và các cách viết khác nhau của một từ Ví dụ, bạn có thể sử dụng nó để tìm kiếm "organization OR organisation", "vietnam OR 'viet nam'", hoặc "quy chế OR qui chế".
Sử dụng NOT để loại bỏ những tài liệu bao gồm những từ bạn không cần
Khi tìm kiếm thông tin về "vàng" (kim loại quý) mà không muốn nhận kết quả liên quan đến "vàng" (màu sắc), bạn có thể sử dụng cú pháp "vàng NOT màu" để lọc ra những thông tin không mong muốn Cách này giúp bạn tìm kiếm chính xác hơn và tiết kiệm thời gian.
2.4 Thu hẹp phạm vi tìm: Định dạng file, ngôn ngữ, địa chỉ DNS
To narrow down search results by file format, you can use the "filetype" operator followed by the desired file extension, such as pdf, doc, or mp3 For instance, to find learning materials about graphic design, you can search for "filetype: doc learn photoshop" to retrieve Word documents or "filetype: pdf learn photoshop" to get Adobe Reader files Similarly, searching for "filetype: pdf graphic design" will yield PDF files related to graphic design.
Muốn tìm các file mp3, trong ô Search của google gõ vào đoạn mã sau:
+("index of") +("/mp3"|"/mp3s"|"/music") +(mp3|zip|rar) +apache
Bằng cách chỉnh sửa mã này, bạn có thể tìm kiếm bất kỳ định dạng truyền thông nào như OGG, WAV, PDF, và nhiều định dạng khác Hãy chắc chắn rằng bạn đã chỉnh sửa cả tên thư mục và phần mở rộng của tệp.
- Giới hạn theo ngôn ngữ (tiếng Anh, tiếng Pháp, …)
- Giới hạn theo từng loại địa chỉ web (ví dụ chỉ tìm các tài liệu từ các trang web có đuôi gov.vn, hoặc edu)
- Giới hạn theo địa điểm xuất hiện của từ tìm kiếm (ở tên tài liệu hoặc trong nội dung)
- Tìm tranh ảnh hoặc bản đồ: Với Google, bạn hãy thử vào Google Labs
Sử dụng Google Maps (http://maps.google.com) để tìm kiếm địa chỉ bắt đầu và kết thúc, bạn sẽ nhận được bản đồ 2D với chỉ dẫn đường đi và hình ảnh vệ tinh có thể phóng to Hình ảnh vệ tinh này có thể được sử dụng như một tấm bản đồ thông thường, giúp bạn dễ dàng định hướng và khám phá khu vực xung quanh.
Google Maps hiện chỉ cung cấp thông tin giới hạn tại Mỹ và vẫn đang trong giai đoạn thử nghiệm Tại Việt Nam, bạn có thể truy cập bản đồ chi tiết 2D tại www.basao.com.vn để tham khảo.
Khi phần mềm trên máy tính hết hạn và yêu cầu người dùng phải trả phí hoặc nhập CD-Key, việc tìm kiếm CD-Key đã mất trở thành một nhiệm vụ quan trọng Bạn đứng trước hai lựa chọn: chi tiền để tiếp tục sử dụng hoặc từ bỏ phần mềm.
Nếu bạn gặp khó khăn trong việc tìm kiếm phần mềm như Adobe Photoshop hoặc Corel Draw 11, đừng lo lắng, Google có thể hỗ trợ bạn Hãy thử thay thế cụm từ tìm kiếm ban đầu bằng các mã như GC6J3, GTQ62, FP876, hoặc D3DX8 Bằng cách thay thế bằng tên phần mềm mà bạn cần, bạn sẽ dễ dàng tìm thấy thông tin mà mình mong muốn.
2.5 Sáu kỹnăng tìm kiếm (Big6) theo Eisenberg và Berkowitz
Big6 – Mô hình giải quyết thông tin gồm 6 bước
Bước 1: Xác định nhiệm vụ - Task definition
- Xác định vấn đề thông tin
- Nhận biết thông tin cần tìm
Bước 2: Chiến lược tìm kiếm thông tin – Information Seeking Strategies
- Xác định tất cả các nguồn thông tin có tiềm năng
- Chọn ra các nguồn thông tin tốt nhất
Bước 3: Định vị và truy cập thông tin – Location and Access
Bước 4: Sử dụng thông tin – Use of Information
- Chọn lọc thông tin có liên quan
- Tổ chức lại thông tin từ các nguồn thông tin khác nhau
- Đánh giá quá trình (hiệu quả).
M ộ t s ố v ấn đề khi tìm ki ế m
- Sử dụng thành thạo các kỹ thuật tìm kiếm trên mạng Internet
- Xác định các nguyên tắc tìm kiếm và chọn lọc các thông tin tìm kiếm
Google là công cụ tìm kiếm nổi tiếng nhất thế giới, chiếm tới 84% thị phần người dùng Internet Độ phổ biến của Google đến nỗi từ điển tiếng Anh đã phải thêm động từ "google" để chỉ hành động tìm kiếm thông tin trên Internet qua nền tảng này.
Sau khi gõ vào địa chỉ www.google.com.vn giao diện trang chủ của google search sẽ hiện ra trên trình duyệt web như sau:
Hình 4.1: Truy cập Google bằng IE
- Trình bày mô hình hoạt động của Search engine, Meta-search engine?
- Trình bày cách Sử dụng thành thạo các kỹ thuật tìm kiếm trên mạng Internet?
- Trình bày cách Xác định các nguyên tắc tìm kiếm và chọn lọc các thông tin tìm kiếm?
Trường cao đẳng nghề Cần Thơ đào tạo nhiều ngành nghề đa dạng, phục vụ nhu cầu lao động của thị trường Hiện tại, trường có khoảng hàng nghìn sinh viên theo học, với nhiều phòng khoa chuyên biệt để đáp ứng chương trình giảng dạy Thông tin chi tiết về các ngành nghề đào tạo và số lượng sinh viên có thể được tìm thấy trên trang web chính thức của trường.
TRÌNH QU Ả N LÍ MAIL OUTLOOK EXPRESS
Cài đặ t Outlook Express
Outlook là ứng dụng hàng đầu của Microsoft, tích hợp độc lập trong bộ Microsoft Office và Exchange Server Nó giúp người dùng tìm kiếm và tổ chức thông tin, tạo điều kiện làm việc liền mạch với các ứng dụng văn phòng Nhờ đó, Outlook nâng cao khả năng giao tiếp và chia sẻ thông tin một cách hiệu quả hơn.
Khi sử dụng Outlook với Exchange Server, bạn có thể tận dụng nhóm làm việc thông tin chia sẻ, quy trình làm việc liên lạc, lập kế hoạch nhóm, thư mục công cộng, các mẫu biểu, và cải thiện kết nối Internet.
Outlook được thiết kế để tương tác với Internet thông qua các giao thức như SMTP, POP3 và IMAP4, cũng như với Exchange Server và các hệ thống khác hỗ trợ giao tiếp MAPI, bao gồm cả thư thoại Phần mềm này tuân thủ các tiêu chuẩn Internet và cung cấp hỗ trợ cho các dịch vụ email quan trọng, tin tức và thư mục, bao gồm LDAP, MHTML, NNTP, MIME, S/MIME, vCalendar, vCard, iCalendar, cùng với khả năng hỗ trợ đầy đủ định dạng HTML trong email.
Thi ế t l ậ p tham s ố email trong Outlook Express
Bướ c 1 : Click vào biểu tượng Hoặc chọn Start Programe
Bướ c 2 : Chọn Menu Tools Accounts xuất hiện hộp thoại:
Hình 5.3: Add Internet Accounts Bướ c 3 : Chọn thẻ Mail bấm nỳt Add chọn Mail: xuất hiện hộp thoại
Hình 5.3: Hộp thoại Interner Accounts
- Nhập vào ụ Display name: Họ và tên của người sử dụng máy, Click Next
Hình 5.4: Internet Connection Wizard Your Name
Bướ c 4 : Nhập tờn E-mail address mà người quản trị đó cấp (cú thể là com, net, org, vnn.vn ), Bấm nỳt Next
Hình 5.4: Internet E – mail Address Bướ c 5 : khai báo thông tin server
+ My incoming mail server : Chọn POP3
+ Incoming mail (POP3, IMAP or HTTP) server : nhập vào dũng: pop.tendomain (.com, net, org, vnn.vn )
+ Outgoing mail (SMTP) server : nhập vào dũng: smtp.tendomain (.com, net, org, vnn.vn )
Các địa chỉ Mail Server của cỏc ISP Việt Nam hiện nay là:
Tên ISP Incoming mail server Outgoing mail server
VDC mail.hn.vnn.vn mail.hn.vnn.vn
FPT imail.fpt.vn omail.fpt.vn
NETNAM pop.netnam.vn smtp.netnam.vn viettel
+ bấm nỳt Next tiếp tục
Bướ c 6 : xuất hiện hộp thoại Internet Mail Logon
+ Account name: nhập đầy đủ tên Account đó được cấp
+ Password: Nhập vào mật khẩu (mật khẩu này người sử dụng có thể thay đổi thông qua webmail sẽ đề cập đến sau)
+ Remember password: Nếu đặt kiểm vào đây chương trình sẽ lưu lại mật khẩu và không hỏi đến mật khẩu khi sử dụng Outlook Express
+ bấm nỳt Next tiếp tục
Bướ c 7 : xuất hiện hộp thoại Congratulation:
- Bấm nỳt Finish để kết thúc quá trình thiết lập, trở lại hộp thoại:
Hình 5.8: Hộp thoại Internet Accounts Bướ c 8 : chọn pop.tendomain bấm nỳt Properties xuất hiện hộp thoại:
Hình 5.9: Hộp thoại Properties Bướ c 9: chọn thẻ Servers xuất hiện hộp thoại:
- Đánh dấu check vào My server requies authentication
Bướ c 10: chọn thẻ Advanced xuất hiện hộp thoại:
- Kéo thanh trượt trong mục Server Timeouts về phớa Long để tránh trường hợp bị ngắt kết nối trong khi mạng chậm
- Nếu bạn muốn giữ lại các email trên server sau khi đó lấy về máy, đánh dấu mục Leave a copy of messages on server
- Nếu bạn muốn giữ lại các email chỉ trong một khoảng thời gian nào đó, Chọn
Remove form server after : và chọn số ngày mà bạn muốn lưu giữ các email kể từ lúc nhận
- Chọn Remove from server when deleted from 'Deleted Items' để đồng bộ hũm mail trên server và trên mỏy bạn
- OK để đóng hộp thoại
- Close để đóng lại hộp thoại
Khi sử dụng Outlook Express, người dùng có thể gặp phải một số vấn đề như không vào được thư mục Inbox, không mở được file đính kèm và chương trình tự động ngắt kết nối Để khắc phục những vấn đề này, cần thực hiện các thiết lập tùy chọn phù hợp.
chọn menu Tools chọn Options xuất hiện hộp thoại:
Để chương trình tự động mở thư mục Inbox, hãy đánh dấu vào ô "When starting, go directly to my 'Inbox' folder" Đảm bảo rằng tất cả các tùy chọn trong thẻ General được thiết lập theo hình minh họa đã cung cấp.
- Để chương trình khụng tự động cắt kết nối khi thực hiện: chọn thẻ
Connection xuất hiện hộp thoại:
Bỏ dấu kiểm ở mục Hang up after sending and receiving
- Để chương trình cho phộp mở file đính kèm: chọn thẻ Security xuất hiện hộp thoại:
bỏ kiểm ở hộp Do not allow attachments to be saved or opened that could potentially be a virus
(nên đặt các kiểm như hình minh hoạ trên)
OK để ghi lại sự thay đổi thiết lập và đóng lại hộp thoại
2.3 Gỡ bỏ Account khỏi Outlook Express
- Khi không muốn sử dụng Account nào đó trên Outlook Express có thể gỡ bỏ Account đó ra khỏi Outlook Express bằng cỏch:
chọn Menu Tools chọn Accounts xuất hiện hộp thoại:
Hình 5.15: Hộp thoại Internet Acconts
chọn thẻ Mail chọn Account cần gỡ bỏ bấm nỳt Remove xuất hiện thụng bỏo:
Hình 5.16: Bảng thông báo Remove
bấm nỳt Yes để đồng ý xoá Bấm nỳt Close để đóng lại hộp thoại.
Qu ả n lý h ộp thư trong Outlook Express
3.1 Soạn thư mới và gửi thư
3.1.1 So ạ n th ảo thư mớ i
Từ cửa sổ Outlook Express, nhấn chuột vào biểu tượng New Mail, hoặc bấm Ctrl+N Khi đó cửa sổ soạn thư mới được mở ra như hình sau:
Hình 5.17 Cửa sổ soạn thảo thư mới
Tại đây ta thực hiện tiếp các bước sau:
1- Trong trường To: Gõ vào địa chỉ e-mail của những người nhận chính
2- Trong trường Cc (Carbon copy): Gõ địa chỉ e-mail của những người đồng nhận thư Lưu ý cách biệt giữa các địa chỉ e-mail bằng một dấu chấm phẩy và một dấu cách
3- Trong trường Bcc (Blind carbon copy): Gõ địa chỉ e-mail của những người mà sẽ không biết gì về những người nhận khác, trong khi người nhận ở hai trường To và Cc biết được tất cả các người nhận khác
4- Gõ chủ đề thư vào trường Subject
5- Bắt đầu gõ nội dung thư vào vùng soạn thảo ở phía dưới Trong quá trình soạn thảo thư, ta cũng có thể thực hiện các thao tác định dạng văn bản như: chọn font chữ, cỡ chữ, căn dòng, … với cách làm tương tự như khi thực hiện trên Microsoft Word
Trong các bước 1, 2, 3, bạn có thể chọn địa chỉ người nhận từ sổ địa chỉ bằng cách nhấn vào biểu tượng ở đầu các trường To, Cc, Bcc để hiển thị cửa sổ chọn địa chỉ.
Hình 5.18 Cửa sổ chọn người nhận từ danh sách sổ địa chỉ
Để gửi file đính kèm qua thư, bạn chỉ cần nhấn vào biểu tượng Attach trên thanh công cụ, sau đó chọn thư mục chứa file cần gửi Bạn có thể chọn một hoặc nhiều file và nhấn Attach để hoàn tất Outlook Express không giới hạn số lượng file đính kèm cũng như tổng kích thước của chúng.
Hình 5.19 Cửa sổ chọn file đính kèm 3.1.2 G ửi thư
Sau khi hoàn tất soạn thảo thư, để gửi đi, bạn chỉ cần nhấn vào biểu tượng Gửi Thư đã gửi sẽ được lưu trữ trong thư mục Hàng Đã Gửi, cho phép bạn dễ dàng mở lại và xem nội dung đã gửi.
Outlook Express cho phép người dùng soạn thảo thư mà không cần kết nối Internet, giúp tiết kiệm chi phí mạng Người dùng có thể ngắt kết nối trong khi soạn thư và chọn File/Send Later để lưu thư vào thư mục Outbox Khi kết nối Internet được khôi phục, chỉ cần nhấn biểu tượng Send/Recv để tự động gửi toàn bộ thư trong Outbox, sau đó thư mục này sẽ trở nên rỗng.
Trước khi đọc thư, ta phải tải thư về từ e-mail server bằng cách nhấn vào biểu tượng Send/Recv, hoặc bấm Ctrl+M
Tất cả các thư mới nhận đều được lưu trữ trong thư mục Inbox Khi có ba thư chưa đọc, thư mục Inbox sẽ hiển thị là Inbox(3).
Bạn có thể thiết lập lịch trình để Outlook Express tự động tải thư bằng cách vào Tools/Options Cửa sổ tùy chọn sẽ hiển thị tại trang General.
Để thiết lập thời gian tự động tải thư về, bạn cần chọn mục "Check for new messages every" và nhập số phút mong muốn vào ô "minute(s)".
The "Send and receive messages at startup" option, when selected, automatically sends any unsent emails in the Outbox and retrieves new messages each time Outlook Express is launched.
Mục Play sound when new messages arrive nếu được chọn thì máy sẽ phát ra âm thanh mỗi khi có thư mới đến, nhằm thông báo cho ta biết
Sau khi thiết lập xong các tuỳ chọn ta nhấn OK.
Mặc định, Outlook Express lưu trữ tất cả các thư mới nhận và thư cũ trong thư mục Inbox Khi bạn nhấn vào thư mục này, danh sách các thư sẽ hiển thị ở phía trên bên trái Các thư chưa được mở sẽ được hiển thị bằng chữ đậm và có biểu tượng phong bì chưa mở, trong khi các thư đã đọc sẽ có chữ thường và biểu tượng phong bì đã mở Để xem nội dung của một thư, bạn chỉ cần nhấn chuột vào dòng thư đó, và nội dung sẽ xuất hiện ngay bên dưới, như ví dụ về thư từ người gửi "Tran Bich Hanh".
Hình 5.21 Cửa sổ xem danh sách thư và đọc thư
Để xem một thư trong cửa sổ riêng, bạn chỉ cần nhấn đúp chuột vào thư đó hoặc chọn File/Open sau khi nhấn chuột vào thư Ví dụ, khi nhấn đúp vào thư của "Tran Bich Hanh", thư sẽ mở trong một cửa sổ mới.
Trong cách xem thư này, phần đầu được trình bày rõ ràng, đặc biệt là tên các file đính kèm hiển thị ngay Điều này giúp người dùng dễ dàng thực hiện hoặc xem nội dung file đính kèm chỉ bằng cách nhấn đúp chuột vào tên file.
Hình 5.22 Cửa sổ xem thư riêng 3.2.3 Đọc thư ngoạ i tuy ế n
Khi có tài khoản thư, Mail Server cung cấp một vùng trên đĩa cứng để lưu trữ tất cả các thư trong thư mục Inbox Mặc dù thư đã được tải về, người dùng vẫn cần kết nối Internet để đọc Để đọc thư không cần Internet và tiết kiệm chi phí, cần lưu thư vào một thư mục trên đĩa Để thực hiện, chọn thư từ Inbox, sau đó vào File/Save As để mở cửa sổ lưu thư Outlook Express sẽ tự khởi động để xem nội dung thư.
Hình 5.23 Cửa sổ lưu thư