Kế toán quản trị chi phí theo vòng đời sản phẩm trong các doanh nghiệp sản xuất sản phẩm điện tử Việt Nam.Kế toán quản trị chi phí theo vòng đời sản phẩm trong các doanh nghiệp sản xuất sản phẩm điện tử Việt Nam.Kế toán quản trị chi phí theo vòng đời sản phẩm trong các doanh nghiệp sản xuất sản phẩm điện tử Việt Nam.Kế toán quản trị chi phí theo vòng đời sản phẩm trong các doanh nghiệp sản xuất sản phẩm điện tử Việt Nam.Kế toán quản trị chi phí theo vòng đời sản phẩm trong các doanh nghiệp sản xuất sản phẩm điện tử Việt Nam.Kế toán quản trị chi phí theo vòng đời sản phẩm trong các doanh nghiệp sản xuất sản phẩm điện tử Việt Nam.Kế toán quản trị chi phí theo vòng đời sản phẩm trong các doanh nghiệp sản xuất sản phẩm điện tử Việt Nam.Kế toán quản trị chi phí theo vòng đời sản phẩm trong các doanh nghiệp sản xuất sản phẩm điện tử Việt Nam.Kế toán quản trị chi phí theo vòng đời sản phẩm trong các doanh nghiệp sản xuất sản phẩm điện tử Việt Nam.Kế toán quản trị chi phí theo vòng đời sản phẩm trong các doanh nghiệp sản xuất sản phẩm điện tử Việt Nam.Kế toán quản trị chi phí theo vòng đời sản phẩm trong các doanh nghiệp sản xuất sản phẩm điện tử Việt Nam.Kế toán quản trị chi phí theo vòng đời sản phẩm trong các doanh nghiệp sản xuất sản phẩm điện tử Việt Nam.Kế toán quản trị chi phí theo vòng đời sản phẩm trong các doanh nghiệp sản xuất sản phẩm điện tử Việt Nam.Kế toán quản trị chi phí theo vòng đời sản phẩm trong các doanh nghiệp sản xuất sản phẩm điện tử Việt Nam.Kế toán quản trị chi phí theo vòng đời sản phẩm trong các doanh nghiệp sản xuất sản phẩm điện tử Việt Nam.Kế toán quản trị chi phí theo vòng đời sản phẩm trong các doanh nghiệp sản xuất sản phẩm điện tử Việt Nam.Kế toán quản trị chi phí theo vòng đời sản phẩm trong các doanh nghiệp sản xuất sản phẩm điện tử Việt Nam.Kế toán quản trị chi phí theo vòng đời sản phẩm trong các doanh nghiệp sản xuất sản phẩm điện tử Việt Nam.Kế toán quản trị chi phí theo vòng đời sản phẩm trong các doanh nghiệp sản xuất sản phẩm điện tử Việt Nam.Kế toán quản trị chi phí theo vòng đời sản phẩm trong các doanh nghiệp sản xuất sản phẩm điện tử Việt Nam.Kế toán quản trị chi phí theo vòng đời sản phẩm trong các doanh nghiệp sản xuất sản phẩm điện tử Việt Nam.Kế toán quản trị chi phí theo vòng đời sản phẩm trong các doanh nghiệp sản xuất sản phẩm điện tử Việt Nam.Kế toán quản trị chi phí theo vòng đời sản phẩm trong các doanh nghiệp sản xuất sản phẩm điện tử Việt Nam.
Tính cấp thiết của đề tài
Cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư (CMCN 4.0) được xây dựng trên nền tảng của cuộc cách mạng kỹ thuật số, với việc tự động hóa sản xuất thông qua công nghệ thông tin và thiết bị điện tử CMCN 4.0 không chỉ dừng lại ở tự động hóa và hệ thống thông minh, mà còn mở rộng ra nhiều lĩnh vực khác nhau với các đột phá công nghệ Sự phát triển nhanh chóng của CMCN 4.0 đang tạo ra ảnh hưởng lớn đến kinh tế - xã hội toàn cầu, bao gồm cả Việt Nam Trong bối cảnh Việt Nam hội nhập sâu rộng vào nền kinh tế thế giới và hoàn tất nhiều hiệp định thương mại tự do, việc chuẩn bị nền tảng công nghệ mới sẽ giúp đất nước tham gia hiệu quả vào chuỗi giá trị toàn cầu, thúc đẩy công nghiệp hóa và hiện đại hóa, từ đó đóng góp tích cực vào tăng trưởng kinh tế.
Cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 đã tác động mạnh mẽ đến ngành sản xuất sản phẩm điện tử, thúc đẩy sự hình thành của các nhà máy thông minh với quy trình tự động hóa và số hóa Sự kết nối giữa các giai đoạn sản xuất thông qua Internet vạn vật (IoT), big data, điện toán đám mây và hệ thống thực tế - ảo đã tạo ra một môi trường sản xuất hiện đại Việt Nam hiện đang trở thành một thị trường tiềm năng cho các công ty phát triển phần mềm, phần cứng và các giải pháp IoT.
Trong bối cảnh CMCN 4.0, các doanh nghiệp sản xuất sản phẩm điện tử đối mặt với nhiều thách thức, bao gồm việc thay đổi quản lý quy trình, mô hình kinh doanh và hạ tầng IT, điều này đòi hỏi đầu tư chi phí để thiết kế và phát triển sản phẩm Để quản trị chi phí hiệu quả, doanh nghiệp cần kiểm soát tốt chi phí, từ đó có thể cung cấp sản phẩm với giá thành cạnh tranh và có ngân sách cho nghiên cứu phát triển Hệ thống kế toán quản trị chi phí đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp thông tin chi phí cho các bộ phận khác nhau Kế toán quản trị chi phí theo vòng đời sản phẩm giúp xác định toàn bộ hao phí từ thiết kế đến xử lý rác thải, đặc biệt trong ngành sản xuất điện tử với vòng đời sản phẩm ngắn và công nghệ thay đổi nhanh chóng Đồng thời, sự phát triển quy mô doanh nghiệp cũng tạo ra tác động đến môi trường, vì vậy kế toán cần hiểu rõ vòng đời sản phẩm để giảm thiểu chi phí và bảo vệ tài nguyên môi trường Để nâng cao năng lực cạnh tranh và phát triển bền vững, nhà quản trị cần nắm vững các phương pháp quản trị chi phí, trong đó kế toán quản trị chi phí theo vòng đời sản phẩm là một công cụ hiện đại giúp kiểm soát và tiết kiệm chi phí, từ đó đưa ra quyết định kinh doanh hiệu quả hơn và cải thiện quy trình sản xuất.
Tác giả đã chọn nghiên cứu về "Kế toán quản trị chi phí theo vòng đời sản phẩm trong các doanh nghiệp sản xuất sản phẩm điện tử tại Việt Nam" để thực hiện Luận án của mình.
Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu
Mục tiêu tổng quát của nghiên cứu này là khám phá việc áp dụng kế toán quản trị chi phí theo vòng đời sản phẩm trong các doanh nghiệp sản xuất điện tử tại Việt Nam Nghiên cứu sẽ tập trung vào cách thức kế toán quản trị chi phí có thể hỗ trợ các doanh nghiệp trong việc quản lý và tối ưu hóa chi phí trong từng giai đoạn của vòng đời sản phẩm Qua đó, nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động và khả năng cạnh tranh của các doanh nghiệp trong ngành sản xuất điện tử.
Hệ thống hóa lý luận về kế toán quản trị chi phí và vòng đời sản phẩm là cần thiết trong các doanh nghiệp sản xuất, giúp tối ưu hóa quá trình quản lý chi phí theo từng giai đoạn của sản phẩm Kế toán quản trị chi phí theo vòng đời sản phẩm cung cấp cái nhìn toàn diện về chi phí phát sinh từ giai đoạn phát triển, sản xuất đến khi sản phẩm được tiêu thụ, từ đó hỗ trợ doanh nghiệp đưa ra quyết định chiến lược hiệu quả.
Đánh giá thực trạng áp dụng kế toán quản trị chi phí theo vòng đời sản phẩm tại các doanh nghiệp sản xuất điện tử Việt Nam, với nghiên cứu điển hình từ hai doanh nghiệp trong ngành này.
Mô hình nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến việc áp dụng kế toán quản trị chi phí theo vòng đời sản phẩm trong các doanh nghiệp sản xuất sản phẩm điện tử tại Việt Nam sẽ được xây dựng Nghiên cứu này nhằm kiểm định giả thuyết và xác định mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đến quy trình áp dụng kế toán quản trị chi phí.
Vào thứ tư, bài viết sẽ trình bày kết quả nghiên cứu về việc áp dụng kế toán quản trị chi phí theo vòng đời sản phẩm tại các doanh nghiệp sản xuất điện tử ở Việt Nam Nghiên cứu này sẽ phân tích các yếu tố trong mô hình và thảo luận về những giải pháp nhằm hoàn thiện công tác kế toán quản trị chi phí theo vòng đời sản phẩm trong ngành sản xuất điện tử Việt Nam.
Từ mục tiêu trên, tác giả có rút ra các nhiệm vụ nghiên cứu là:
Tổng hợp và phân tích hệ thống các nghiên cứu đã công bố về kế toán quản trị chi phí, chi phí theo vòng đời sản phẩm và kế toán quản trị chi phí theo vòng đời sản phẩm, bao gồm cả các nghiên cứu quốc tế và trong nước, nhằm cung cấp cái nhìn tổng quan và sâu sắc về lĩnh vực này.
Để xác định các yếu tố ảnh hưởng đến việc áp dụng kế toán quản trị chi phí theo vòng đời sản phẩm, cần thu thập và nghiên cứu các tài liệu liên quan Việc này giúp hiểu rõ hơn về các yếu tố quyết định và cách thức áp dụng kế toán quản trị hiệu quả trong quản lý chi phí sản phẩm từ giai đoạn phát triển đến khi kết thúc vòng đời.
Khảo sát tình hình áp dụng kế toán quản trị chi phí theo vòng đời sản phẩm tại các doanh nghiệp sản xuất điện tử tại Việt Nam, nhằm xác định các tiêu chí và lựa chọn một số công ty tiêu biểu để nghiên cứu thực trạng cụ thể.
Xác định các yếu tố ảnh hưởng đến việc áp dụng kế toán quản trị chi phí theo vòng đời sản phẩm là rất quan trọng đối với các doanh nghiệp sản xuất sản phẩm điện tử tại Việt Nam Những nhân tố này bao gồm sự hiểu biết và nhận thức của lãnh đạo về kế toán quản trị, quy trình sản xuất, cũng như công nghệ thông tin và hệ thống quản lý Bên cạnh đó, yếu tố văn hóa doanh nghiệp và sự đào tạo nhân viên cũng đóng vai trò quan trọng trong việc triển khai hiệu quả kế toán quản trị chi phí Việc phân tích và đánh giá các yếu tố này sẽ giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa chi phí và nâng cao hiệu quả hoạt động.
Để các doanh nghiệp sản xuất sản phẩm điện tử tại Việt Nam áp dụng kế toán quản trị chi phí theo vòng đời sản phẩm hiệu quả, cần chú trọng vào việc xác định chi phí ở từng giai đoạn của vòng đời sản phẩm Các doanh nghiệp nên triển khai hệ thống quản lý chi phí linh hoạt, cho phép theo dõi và phân tích chi phí từ giai đoạn nghiên cứu và phát triển cho đến khi sản phẩm ra thị trường và sau đó Đồng thời, việc đào tạo nhân viên về các phương pháp kế toán quản trị chi phí cũng rất quan trọng để nâng cao hiệu quả trong quản lý tài chính Cuối cùng, doanh nghiệp cần thường xuyên đánh giá và điều chỉnh chiến lược chi phí để tối ưu hóa lợi nhuận và tăng cường khả năng cạnh tranh trên thị trường.
Câu hỏi nghiên cứu
Để đạt được mục tiêu nghiên cứu, tác giả đã đề ra câu hỏi nghiên cứu quan trọng: Cơ sở lý thuyết nào được áp dụng trong các nghiên cứu về kế toán quản trị chi phí theo vòng đời sản phẩm tại các doanh nghiệp sản xuất?
Việc áp dụng kế toán quản trị chi phí theo vòng đời sản phẩm tại các doanh nghiệp sản xuất sản phẩm điện tử ở Việt Nam hiện nay đang gặp nhiều thách thức Nhiều doanh nghiệp chưa nhận thức đầy đủ về tầm quan trọng của kế toán quản trị trong việc kiểm soát chi phí và tối ưu hóa lợi nhuận Hệ thống thông tin kế toán còn thiếu tính đồng bộ, dẫn đến việc thu thập và phân tích dữ liệu không hiệu quả Tuy nhiên, một số doanh nghiệp tiên tiến đã bắt đầu áp dụng các phương pháp kế toán quản trị chi phí theo vòng đời sản phẩm, giúp cải thiện khả năng ra quyết định và nâng cao hiệu quả sản xuất Việc tăng cường đào tạo và nâng cao nhận thức về kế toán quản trị chi phí là cần thiết để thúc đẩy sự phát triển bền vững trong ngành sản xuất điện tử tại Việt Nam.
Các nhân tố ảnh hưởng đến việc áp dụng kế toán quản trị chi phí theo vòng đời sản phẩm tại các doanh nghiệp sản xuất sản phẩm điện tử ở Việt Nam bao gồm: quy mô doanh nghiệp, trình độ công nghệ, khả năng quản lý, và sự cạnh tranh trên thị trường Mức độ ảnh hưởng của các nhân tố này có thể khác nhau, trong đó quy mô doanh nghiệp và trình độ công nghệ thường có tác động mạnh mẽ nhất đến hiệu quả của kế toán quản trị chi phí, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình sản xuất và nâng cao khả năng cạnh tranh.
Các doanh nghiệp sản xuất sản phẩm điện tử tại Việt Nam có thể áp dụng kế toán quản trị chi phí theo vòng đời sản phẩm thông qua các giải pháp như: xây dựng hệ thống quản lý chi phí hiệu quả, áp dụng công nghệ thông tin để theo dõi và phân tích chi phí, đào tạo nhân viên về kế toán quản trị, và thực hiện các biện pháp tối ưu hóa quy trình sản xuất Bên cạnh đó, việc phân tích dữ liệu và dự báo chi phí cũng rất quan trọng để đưa ra quyết định kinh doanh chính xác và kịp thời.
Phương pháp nghiên cứu
Phương pháp nghiên cứu định tính:
Phương pháp nghiên cứu định tính được áp dụng trong luận án nhằm phân tích tình huống tại hai doanh nghiệp sản xuất điện tử tiêu biểu tại Việt Nam, tập trung vào hệ thống kế toán quản trị chi phí nội bộ và việc áp dụng kế toán quản trị chi phí theo vòng đời sản phẩm Các kỹ thuật thu thập dữ liệu bao gồm nghiên cứu tài liệu, thu thập dữ liệu thứ cấp và phỏng vấn cá nhân.
Sau khi nghiên cứu và thu thập dữ liệu thứ cấp, tác giả đã hệ thống hóa tổng quan nghiên cứu và xây dựng cơ sở lý thuyết về kế toán quản trị chi phí theo vòng đời sản phẩm trong các doanh nghiệp sản xuất Qua việc quan sát và phỏng vấn cá nhân, NCS đã đánh giá thực trạng áp dụng kế toán quản trị chi phí theo vòng đời sản phẩm tại hai doanh nghiệp sản xuất sản phẩm điện tử tiêu biểu ở Việt Nam.
Phương pháp nghiên cứu định lượng:
Nghiên cứu định lượng được thực hiện thông qua khảo sát nhằm thu thập dữ liệu về việc áp dụng kế toán quản trị chi phí theo vòng đời sản phẩm trong các doanh nghiệp sản xuất điện tử tại Việt Nam Dữ liệu thu thập sẽ được phân tích bằng phần mềm SPSS để xác định mức độ ảnh hưởng của các yếu tố đối với việc áp dụng kế toán quản trị chi phí này.
Những đóng góp khoa học mới và kết cấu của Luận án
Khác với các nghiên cứu trước đây về hệ thống kế toán quản trị (KTQT) và kế toán quản trị chi phí, luận án này đã đóng góp những điểm mới quan trọng Nó không chỉ xem xét việc áp dụng KTQT chi phí trong các loại hình doanh nghiệp khác nhau mà còn phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quá trình áp dụng này.
Luận án đã xác định các nhân tố và thiết lập thang đo phù hợp trong mô hình các yếu tố ảnh hưởng đến việc áp dụng kế toán quản trị chi phí theo vòng đời sản phẩm điện tử.
Luận án đã tiến hành đánh giá thực trạng kế toán quản trị chi phí theo vòng đời sản phẩm và điều kiện áp dụng công cụ này thông qua nghiên cứu tình huống điển hình tại hai doanh nghiệp sản xuất sản phẩm điện tử tại Việt Nam.
Luận án đã đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao tính khả thi của việc áp dụng kế toán quản trị chi phí theo vòng đời sản phẩm trong các doanh nghiệp sản xuất điện tử tại Việt Nam.
Kết cấu của Luận án
Ngoài phần mở đầu, Luận án được chia thành 5 chương:
Phần này bao gồm tính cấp thiết, mục đích, câu hỏi, đối tượng, phạm vi, ý nghĩa và phương pháp nghiên cứu
Chương 1 : Tổng quan nghiên cứu
Chương này phân tích các xu hướng nghiên cứu toàn cầu và tại Việt Nam liên quan đến kế toán quản trị, kế toán quản trị chi phí, và chi phí theo vòng đời sản phẩm Nó cũng đề cập đến kế toán chi phí theo vòng đời sản phẩm, những bài học kinh nghiệm trong việc áp dụng phương pháp này, cùng với các yếu tố tác động đến kế toán quản trị chi phí theo vòng đời sản phẩm Cuối cùng, chương sẽ chỉ ra những khoảng trống nghiên cứu cho Luận án.
Chương 2: Cơ sở lý thuyết về KTQT chi phí theo vòng đời sản phẩm tại các doanh nghiệp sản xuất sản phẩm điện tử
Chương này giới thiệu các nguyên tắc cơ bản của kế toán quản trị chi phí, bao gồm các công cụ và kỹ thuật liên quan Nó cũng đề cập đến những lý thuyết nền tảng và nội dung liên quan đến vòng đời sản phẩm, cùng với quản trị chi phí trong từng giai đoạn của vòng đời sản phẩm.
Chương 3: Phương pháp nghiên cứu
Chương này trình bày quy trình, các bước thực hiện, nguồn dữ liệu, PPNC theo từng giai đoạn thực hiện nghiên cứu trong Luận án
Chương 4: Kết quả nghiên cứu
Chương này trình bày kết quả nghiên cứu và bàn luận về một số kết quả của Luận án đã đạt được
Chương 5: Kết luận và một số hàm ý đề xuất
Nghiên cứu đã rút ra những kết luận quan trọng về việc áp dụng kế toán quản trị chi phí theo vòng đời sản phẩm tại các doanh nghiệp sản xuất điện tử ở Việt Nam Bài viết đề xuất các hàm ý nhằm cải thiện khả năng áp dụng phương pháp này, đồng thời nhấn mạnh ý nghĩa khoa học và thực tiễn của nghiên cứu Ngoài ra, tác giả cũng chỉ ra những hạn chế của đề tài và đề xuất hướng nghiên cứu tiếp theo.
TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU
Tổng quan về kế toán quản trị chi phí
1.1.1 Kế toán quản trị chi phí
Kế toán quản trị là một yếu tố quan trọng trong việc cung cấp thông tin tài chính và kế toán cho nhà quản trị doanh nghiệp, với tính linh hoạt và kịp thời, phản ánh quá khứ, hiện tại và tương lai, từ đó hỗ trợ quá trình ra quyết định hiệu quả hơn Nguồn gốc của kế toán quản trị có liên quan đến nhu cầu tối đa hóa thông tin về nguồn lực kinh tế trong Cuộc cách mạng công nghiệp Anh, cũng như sự phát triển nhằm thúc đẩy và đánh giá hiệu quả các quy trình nội bộ Sự cạnh tranh, công nghệ và nhu cầu quản trị chi phí đã dẫn đến những thay đổi trong quản lý và đo lường chi phí để đánh giá hiệu suất kinh tế Vào đầu thế kỷ XIX, quản lý phân cấp trong doanh nghiệp xuất hiện do yêu cầu nâng cao hiệu suất sản xuất, kéo theo việc quản lý thông tin để đánh giá hiệu quả lao động Sự phát triển nhanh chóng của đường sắt giữa thế kỷ XIX đã thúc đẩy sự phát triển của hệ thống kế toán quản trị với các phương pháp đo lường mới, từ đó tạo ra báo cáo cho từng bộ phận và cơ sở Liên đoàn kế toán quốc tế IFAC cũng đã xác định bốn giai đoạn phát triển của kế toán quản trị, nhấn mạnh tầm quan trọng của nó trong lĩnh vực kinh tế.
Giai đoạn 1 - trước năm 1950, trọng tâm là xác định và kiểm soát chi phí thông qua ngân sách và kỹ thuật kế toán chi phí Trong giai đoạn này, kế toán quản trị được xem như một công cụ cần thiết để đạt được các mục tiêu nội bộ của tổ chức.
Giai đoạn 2, từ năm 1950 đến trước năm 1965, chứng kiến sự chuyển mình trong kế toán quản trị, tập trung vào việc cung cấp thông tin cho lập kế hoạch và kiểm soát Các kỹ thuật như phân tích quyết định kinh doanh và kế toán trách nhiệm đã được áp dụng để nâng cao hiệu quả quản lý.
Kế toán quản trị hiện nay được xem như một hoạt động quản lý nội bộ, đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ quản lý bằng cách cung cấp thông tin cần thiết cho việc lập kế hoạch và kiểm soát các hoạt động kinh doanh.
Giai đoạn 3, từ năm 1965 đến trước năm 1985, chứng kiến sự ảnh hưởng của việc giảm giá dầu và cạnh tranh toàn cầu gia tăng vào đầu thập kỷ 80 Trong bối cảnh này, kế toán quản trị tập trung vào việc giảm lãng phí tài nguyên trong quy trình kinh doanh, thông qua các phương pháp phân tích và quản trị chi phí hiệu quả.
Giai đoạn 4, từ sau năm 1985, kế toán quản trị tập trung vào việc tạo ra giá trị thông qua việc sử dụng hiệu quả các nguồn lực kinh tế và ứng dụng công nghệ kỹ thuật Mục tiêu là gia tăng giá trị cho khách hàng và cổ đông, đồng thời thúc đẩy đổi mới trong tổ chức Kế toán quản trị trở thành phần không thể thiếu trong quy trình quản lý nội bộ, cung cấp thông tin linh hoạt cho tất cả các cấp quản lý.
Mặc dù kế toán quản trị được chia thành 4 giai đoạn rõ rệt, IFAC (1998) nhấn mạnh rằng sự phát triển của nó diễn ra qua từng giai đoạn với sự kế thừa và tiến hóa từ những gì đã có Mỗi giai đoạn không chỉ là sự phân tách giữa cái cũ và cái mới, mà còn là sự kết hợp giữa chúng, trong đó cái cũ được định hình lại để thích ứng và giải quyết hiệu quả các vấn đề phát sinh trong bối cảnh kinh tế mới.
Nghiên cứu của Van der Stede (2011) chỉ ra rằng kế toán quản trị đã mở rộng vai trò của mình sau khủng hoảng kinh tế toàn cầu, không chỉ phục vụ cho các nhà quản lý nội bộ mà còn cho các bên ngoài như nhà đầu tư và cơ quan quản lý Nhà nước Điều này đòi hỏi các quy định rõ ràng và cụ thể cho cả hệ thống kế toán tài chính và kế toán quản trị Hệ thống kế toán quản trị đóng vai trò quan trọng trong hệ thống thông tin quản lý của tổ chức, với mục tiêu chính là cung cấp thông tin cần thiết cho các nhà quản trị nhằm hỗ trợ quá trình ra quyết định.
Nghiên cứu của Vũ Thị Kim Anh (2012) đề xuất một hệ thống báo cáo kế toán quản trị chi phí cho doanh nghiệp vận tải, bao gồm ba loại báo cáo chính: (1) Báo cáo dự toán phục vụ lập kế hoạch, như báo cáo dự toán trung tâm chi phí và báo cáo dự toán theo loại hình vận chuyển; (2) Báo cáo đánh giá trách nhiệm các trung tâm chi phí thông qua tình hình thực hiện chi phí; (3) Báo cáo hỗ trợ quyết định quản lý qua phân tích chênh lệch chi phí vận tải Tuy nhiên, nghiên cứu chỉ so sánh chi phí thực tế với chi phí dự toán mà chưa phân tích các yếu tố ảnh hưởng như nhân tố lượng, nhân tố giá và nhân tố mức tiêu hao.
Giai đoạn 1: Xác định và kiểm soát chi phí
Cung cấp thông tin cho lập kế hoạch và kiểm soát
Giai đoạn 3: Giảm thiểu lãng phí tài nguyên
Giai đoạn 4: Tạo ra giá trị thông qua việc sử dụng hiệu quả các nguồn lực
Kế toán quản trị đóng vai trò quan trọng trong việc phát hiện chênh lệch chi phí và cung cấp thông tin cần thiết cho nhà quản lý Hệ thống báo cáo kế toán quản trị chi phí vận tải bao gồm bốn loại báo cáo chính: báo cáo đánh giá trách nhiệm quản lý, báo cáo lập kế hoạch, báo cáo kiểm tra và đánh giá, cùng báo cáo hỗ trợ quyết định Mỗi loại báo cáo có cơ sở lập và tác dụng riêng, nhưng tác giả chưa đề cập đến tần suất cung cấp thông tin của các báo cáo này cho các nhà quản trị doanh nghiệp vận tải.
Nghiên cứu của Nguyễn Thị Mai Anh (2014) chỉ ra rằng kế toán quản trị chi phí là phần quan trọng trong hệ thống kế toán nhằm cung cấp thông tin chi phí cho quản trị doanh nghiệp Tác giả đã phân tích thực trạng kế toán quản trị chi phí tại các công ty cổ phần nhựa niêm yết trên thị trường chứng khoán Việt Nam, tập trung vào các khía cạnh như phân loại chi phí, xây dựng định mức, lập dự toán, xác định chi phí cho các đối tượng chịu phí, và phân tích biến động chi phí để kiểm soát Tuy nhiên, nghiên cứu chủ yếu dựa vào phỏng vấn định tính mà chưa áp dụng các phương pháp định lượng để xác định các yếu tố ảnh hưởng đến biến động chi phí, từ đó chưa cung cấp thông tin hữu ích cho việc ra quyết định của nhà quản trị.
Nghiên cứu của Lê Thị Minh Huệ (2015) nhấn mạnh tầm quan trọng của việc xây dựng hệ thống báo cáo kế toán quản trị chi phí phù hợp với yêu cầu quản lý của doanh nghiệp mía đường Để đáp ứng nhu cầu thông tin của nhà quản trị, các doanh nghiệp mía đường Thanh Hóa cần phát triển ba loại báo cáo chính: báo cáo định hướng hoạt động sản xuất kinh doanh, báo cáo đánh giá hiệu quả bộ phận, và báo cáo cung cấp thông tin cho quá trình ra quyết định.
Nghiên cứu của Phạm Đức Hiếu (2017) về kế toán quản trị đã khảo sát 161 doanh nghiệp tại Vĩnh Phúc, sử dụng thống kê SPSS để phân tích thực hành kế toán quản trị Kết quả cho thấy ba điểm chính: (1) Doanh nghiệp sản xuất ở Việt Nam chủ yếu áp dụng công cụ kế toán quản trị truyền thống cho kiểm soát và quyết định ngắn hạn; (2) Các công cụ kế toán quản trị hiện đại như phân tích chiến lược và chi phí mục tiêu chưa được đánh giá cao; (3) Mức độ đáp ứng nhu cầu thông tin của kế toán quản trị còn thấp Tác giả đề xuất cần thúc đẩy việc sử dụng các kỹ thuật kế toán quản trị mới trong doanh nghiệp Việt Nam.
1.1.2 Việc áp dụng các công cụ kế toán quản trị chi phí
Kế toán quản trị chi phí đóng vai trò quan trọng trong hệ thống kế toán quản trị của doanh nghiệp Nhiều nghiên cứu đã chỉ ra cách áp dụng các kỹ thuật kế toán quản trị chi phí, đồng thời phân tích ưu nhược điểm và điều kiện áp dụng các phương pháp này cho từng loại hình doanh nghiệp.
Một nghiên cứu đã khám phá các phương pháp kế toán quản trị chi phí tại các công ty sản xuất ở Istanbul, Thổ Nhĩ Kỳ, với mẫu gồm 61 doanh nghiệp, bao gồm cả nhỏ và vừa lẫn lớn Cuộc khảo sát cho thấy phương pháp tính giá thành sản phẩm phổ biến nhất là tập hợp chi phí theo công việc, trong khi sự phức tạp trong sản xuất là rào cản lớn nhất Ba tiêu chí phân bổ chi phí chung được sử dụng nhiều nhất bao gồm chi phí ban đầu, chi phí sản xuất đơn vị và chi phí lao động trực tiếp Thông tin chi phí chủ yếu được sử dụng trong quyết định giá cả, với tỷ lệ trung bình của tổng chi phí sản xuất chung đạt 34,48% Ba phương pháp kế toán quản trị chi phí quan trọng nhất là lập dự toán, lập kế hoạch và kiểm soát, cùng với phân tích chi phí - khối lượng - lợi nhuận Ngoài ra, lợi nhuận giảm, chi phí và mức độ cạnh tranh tăng, cùng với khủng hoảng kinh tế, đã làm tăng tầm quan trọng của kế toán chi phí, cho thấy các công cụ kế toán quản trị truyền thống vẫn được các công ty đánh giá cao.
Tổng quan về chi phí theo vòng đời sản phẩm và kế toán chi phí theo vòng đời sản phẩm
1.2.1 Chi phí theo vòng đời sản phẩm
Chi phí theo vòng đời (LCC) được phát triển bởi Bộ Quốc phòng Hoa Kỳ nhằm mục đích đầu tư LCC được định nghĩa là tổng chi phí liên quan đến một mặt hàng từ giai đoạn hình thành, chế tạo cho đến khi kết thúc thời gian sử dụng của nó.
Nghiên cứu của White và cộng sự (1976) chỉ ra rằng việc tái chế vật liệu từ sản phẩm hết thời gian sử dụng có chi phí đáng kể Đối với Bộ Quốc phòng Hoa Kỳ, chi phí vòng đời (LCC) rất quan trọng, với chi phí vận hành chiếm đến 75% tổng chi phí vòng đời của các hệ thống vũ khí Quỹ Khoa học Quốc gia Hoa Kỳ (NSF) phối hợp với Bộ Quốc phòng Hoa Kỳ để nghiên cứu và cải thiện hiệu quả chi phí này.
Hội nghị về học thuật và công nghiệp đã trình bày nhiều phương pháp nhằm cung cấp cái nhìn sâu sắc và các cân nhắc kinh tế trong giai đoạn thiết kế theo chi phí vòng đời của các hệ thống vũ khí khác nhau.
Vào giữa những năm 1980, các nỗ lực điều chỉnh LCC đã được thực hiện để phù hợp với vấn đề đầu tư xây dựng, với nhiều dự án nghiên cứu nhằm phát triển phương pháp luận LCC cho ngành này Nghiên cứu của Abraham và Dickinson đã chỉ ra cách xử lý chi phí dỡ bỏ tòa nhà thông qua việc tính toán LCC để định lượng chi phí phát sinh Sterner đã phát triển mô hình đánh giá hồ sơ dự thầu, sử dụng LCC để tính toán tổng chi phí năng lượng cho các tòa nhà Aye và cộng sự đã áp dụng LCC để phân tích các lựa chọn tài sản và xây dựng tòa nhà, trong khi Bogens khẳng định tính khả thi của việc tính toán LCC trong giai đoạn thiết kế ban đầu, phát triển mô hình dựa trên các giá trị đặc trưng cụ thể của LCC.
LCC (Life Cycle Costing) là phương pháp ước tính toàn bộ chi phí phát sinh trong suốt vòng đời của sản phẩm, bao gồm thiết kế, sản xuất, sử dụng và thải bỏ Theo Dell'Isola và Kirk (1995), LCC giúp giảm chi phí thông qua việc đưa ra quyết định thiết kế tối ưu, mặc dù có thể yêu cầu đầu tư ban đầu cao hơn Ví dụ, các yếu tố thiết kế như hình dạng, vật liệu và cách sử dụng không gian ảnh hưởng trực tiếp đến chi phí vận hành, như chi phí bảo trì và dọn dẹp trong suốt vòng đời của công trình Những lợi ích chính của LCC bao gồm khả năng tối ưu hóa chi phí và nâng cao hiệu quả kinh tế trong quá trình xây dựng và vận hành.
Lập kế hoạch và lập dự toán dài hạn, do đó cải thiện rủi ro quản lý;
Cải thiện quá trình ra quyết định bằng cách phân tích có hệ thống và dễ đo lường hơn;
So sánh các giải pháp thay thế nhằm lựa chọn giữa các phương án cạnh tranh
Theo truyền thống, LCC (Chi phí vòng đời) được áp dụng để hỗ trợ quyết định mua sắm các sản phẩm hoặc thiết bị có giá trị tài chính lớn Rebitzer & Hunkeler (2005) định nghĩa LCC là sự kết hợp của tất cả các chi phí, bao gồm cả chi phí nội bộ và chi phí bên ngoài, liên quan đến toàn bộ vòng đời sản phẩm và có liên quan trực tiếp đến một hoặc nhiều tác nhân trong chuỗi cung ứng.
Phân tích LCC điển hình được thực hiện thông qua: (1) Chi phí xây dựng
Chi phí xây dựng bao gồm tất cả các khoản chi liên quan như giao hàng, lắp đặt, vận hành thử và bảo hiểm Chi phí hoạt động bao gồm các khoản chi tiện ích như sử dụng năng lượng và nước Cuối cùng, chi phí cuối vòng đời liên quan đến việc thải bỏ, tái chế hoặc làm mới sản phẩm.
Chi phí toàn bộ vòng đời (WLC)
Chi phí vòng đời sản phẩm (LCC)
Chi phí ngoài xây dựng ban đầu (Non-construction)
Các tác động ngoại cảnh (Externalities)
Chi phí bảo dưỡng (Maintenance)
Chi phí cuối vòng đời (End-of-life)
Chi phí hoạt động (Operation)
Chi phí xây dựng ban đầu
Chi phí môi trường (Environment cost)
Hình 1 2: Vòng đời sản phẩm theo ISO 2008
Nazim U Ahmed (1995) đã phát triển một khuôn khổ khái niệm cho hệ thống quản trị chi phí theo vòng đời, chia thành hai giai đoạn chính: giai đoạn mua ban đầu và giai đoạn vận hành Giai đoạn mua ban đầu bao gồm nghiên cứu, phát triển, thiết kế và lắp đặt hệ thống, trong khi giai đoạn vận hành liên quan đến việc sử dụng thực tế hệ thống Hệ thống thông tin trong giai đoạn mua ban đầu cần cung cấp thông tin liên quan đến giai đoạn vận hành thông qua các báo cáo từ các phòng ban và nhà quản lý Tác giả nhấn mạnh rằng các yếu tố thành công (CSF) là cần thiết để phát triển chiến lược và đạt được mục tiêu chi phí hiệu quả Tuy nhiên, nghiên cứu chỉ đưa ra mô hình lý thuyết mà chưa có dữ liệu minh họa cụ thể.
Chi phí vòng đời, theo nghiên cứu của Barringer & Weber (1996), ISO 15663-1 (2000) và Ellis (2007), được định nghĩa là tổng chi phí sở hữu một sản phẩm hoặc thiết bị trong một vòng đời xác định Định nghĩa này bao gồm các khoản chi phí như chi phí thiết kế và phát triển, chi phí mua sắm ban đầu, chi phí vận hành và bảo trì, chi phí tích hợp và lắp đặt thiết bị, chi phí quản lý thiết bị sau bán và chi phí xử lý rác thải.
Hình 1 3: Vòng đời sản phẩm truyền thống
Chi phí đầu tư ban đầu , 6%
Chi phí xây dựng & lắp đặt , 10%
Chi phí theo vòng đời sản phẩm bao gồm tất cả các chi phí hoạt động từ khi ý tưởng ra đời cho đến khi sản phẩm bị rút khỏi thị trường Vòng đời sản phẩm không kết thúc ở thời điểm bán hàng, vì các công ty cần cung cấp dịch vụ và hỗ trợ sau bán hàng Ba nhóm chi phí chính liên quan đến vòng đời sản phẩm bao gồm: chi phí nghiên cứu và phát triển trong giai đoạn tìm hiểu thị trường; chi phí sản xuất, chi phí bán hàng và các chi phí khác trong giai đoạn thị trường; và chi phí kết thúc cùng với dịch vụ ở giai đoạn cuối Tổng chi phí vòng đời sản phẩm có thể được tính theo một công thức cụ thể.
KLCC : Tổng Chi phí cho vòng đời,
KP : Chi phí thiết kế và lập kế hoạch,
KB : Chi phí nghiên cứu và phát triển,
KPR : Chi phí sản xuất/dịch vụ,
KS : Chi phí bán hàng,
KI : Chi phí phát sinh khác trong giai đoạn thị trường,
KL : Chi phí quản lý cuối vòng đời sản phẩm
Nghiên cứu của Marketa Spickova và Renata Myskovaa (2015) tập trung vào việc đánh giá hiệu quả chi phí thông qua phương pháp chi phí theo vòng đời sản phẩm (LCC) Tác giả trình bày chi tiết về phương pháp LCC và cách tính toán giá trị hiện tại (NPV) cho từng giai đoạn trong vòng đời sản phẩm nhằm đánh giá chi phí của dự án Nghiên cứu thực tế so sánh hiệu quả chi phí của hai loại máy A và B dựa trên phân tích LCC và tính toán NPV Kết quả cho thấy việc sử dụng LCC giúp tối ưu hóa chi phí và nâng cao khả năng cạnh tranh cho doanh nghiệp Tuy nhiên, tác giả cũng nhấn mạnh rằng để áp dụng hiệu quả kỹ thuật kế toán quản trị hoặc LCC, người thực hiện cần có kinh nghiệm chuyên môn và việc thu thập thông tin về LCC là rất phức tạp.
Theo nghiên cứu của Blanchard và Wolter, Chi phí vòng đời (LCC) bao gồm tất cả các chi phí liên quan đến hệ thống trong suốt vòng đời của tài sản LCC tính toán tổng chi phí sở hữu trong suốt thời gian tồn tại của tài sản, bao gồm chi phí ban đầu, các chi phí dự kiến trong tương lai, giá trị thải bỏ và các lợi ích định lượng khác có thể thu được.
Chi phí vòng đời của sản phẩm bao gồm các yếu tố như chi phí nghiên cứu và phát triển, chi phí sản xuất, chi phí vận hành và hỗ trợ, cùng với chi phí thải bỏ Để xác định chi phí vòng đời, cần phân tích các chức năng của sản phẩm qua từng giai đoạn và tính toán chi phí tương ứng theo lịch trình hàng năm, từ đó tổng hợp chi phí cho toàn bộ vòng đời sản phẩm Chi phí vòng đời ảnh hưởng đến nhiều bên liên quan, bao gồm nhà sản xuất, nhà cung cấp, khách hàng, người bảo trì và các chi phí liên quan khác.
LCC yêu cầu xem xét các chi phí tương lai, bao gồm vận hành và bảo trì, cần được quy đổi giá trị trước khi cộng vào chi phí mua sắm sản phẩm Nghiên cứu đã đề cập đến một số công thức kinh tế để chuyển đổi giá trị tiền trong tương lai.
Kinh nghiệm cho thấy rằng một phần lớn chi phí vòng đời (LCC) của sản phẩm hoặc hệ thống xuất phát từ các quyết định trong quá trình lập kế hoạch ban đầu của thiết kế hệ thống Những quyết định này liên quan đến yêu cầu vận hành hệ thống, hiệu suất, bảo trì, cấu hình thiết kế, số lượng sản phẩm sản xuất, cùng với các yếu tố tiện ích và hỗ trợ chuyển giao.
Khoảng trống nghiên cứu và định hướng nghiên cứu của Luận án
Các nghiên cứu nước ngoài đã chỉ ra nhiều vấn đề liên quan đến kế toán quản trị, bao gồm nội dung, khái niệm và đặc điểm của kế toán quản trị chi phí Sự phát triển của kinh tế - xã hội và tiến bộ khoa học kỹ thuật yêu cầu các phương pháp kế toán quản trị trở nên phong phú và phù hợp hơn Phương pháp tiếp cận vòng đời sản phẩm đã được nghiên cứu và áp dụng rộng rãi trong các lĩnh vực như xây dựng, hóa chất và điện tử Những nghiên cứu này không chỉ làm rõ vòng đời sản phẩm mà còn điều tra các nhân tố ảnh hưởng đến kế toán quản trị chi phí, giúp doanh nghiệp sử dụng chi phí hợp lý, tiết kiệm chi phí và giảm thiểu tác hại đến môi trường.
Nghiên cứu về kế toán quản trị và kế toán quản trị chi phí tại Việt Nam rất đa dạng, bao gồm nhiều lĩnh vực như sản xuất, thương mại và viễn thông Các phương pháp phân tích định lượng và định tính đã làm rõ tầm quan trọng của kế toán quản trị chi phí Tuy nhiên, phương pháp tiếp cận chi phí theo vòng đời sản phẩm vẫn còn mới mẻ và chưa được nghiên cứu sâu, đặc biệt là các yếu tố ảnh hưởng đến việc áp dụng phương pháp này Hơn nữa, các nghiên cứu hiện tại chưa khảo sát mức độ ảnh hưởng của các yếu tố này, điều này cản trở việc đưa ra giải pháp nâng cao hiệu quả quản trị doanh nghiệp và phát triển bền vững.
1.3.2 Khoảng trống nghiên cứu và định hướng nghiên cứu
Trong các nghiên cứu lý thuyết đã công bố, NCS chủ yếu tập trung vào kế toán quản trị chi phí và tổ chức công tác kế toán này Tuy nhiên, vẫn còn thiếu sót trong việc đề cập sâu đến việc áp dụng kế toán quản trị chi phí theo vòng đời sản phẩm.
Trong các nghiên cứu định lượng về các yếu tố ảnh hưởng đến việc áp dụng kế toán quản trị và kế toán quản trị chi phí tại doanh nghiệp, NCS nhận thấy thiếu hụt nghiên cứu toàn diện về các yếu tố này theo vòng đời sản phẩm.
Nghiên cứu về kế toán quản trị chi phí tại Việt Nam chủ yếu tập trung vào các doanh nghiệp sản xuất công nghiệp như gạch, may mặc và nhựa Tuy nhiên, chưa có công trình nào nghiên cứu về kế toán quản trị chi phí trong lĩnh vực sản xuất sản phẩm điện tử, đặc biệt là kế toán quản trị chi phí theo vòng đời sản phẩm tại các doanh nghiệp sản xuất điện tử ở Việt Nam.
Trong chương này, tác giả tổng hợp các hướng nghiên cứu về kế toán quản trị (KTQT) và các công cụ kỹ thuật liên quan đến chi phí, cùng với các nghiên cứu về vòng đời sản phẩm và các yếu tố ảnh hưởng đến KTQT Tác giả cũng chia sẻ kinh nghiệm thực hành kế toán quản trị chi phí theo vòng đời sản phẩm tại các doanh nghiệp trên thế giới và Việt Nam Từ những hướng nghiên cứu này, tác giả xác định khoảng trống nghiên cứu làm cơ sở cho đề tài nghiên cứu của Luận án.
Tác giả đã tổng kết các kết quả đạt được và những hạn chế của các nghiên cứu trước về các nhân tố ảnh hưởng đến thực hiện kiểm toán quản trị (KTQT) và vòng đời sản phẩm Dựa trên những kết quả này, tác giả đã cân nhắc áp dụng phù hợp với nền kinh tế Việt Nam để xây dựng mô hình và phương pháp nghiên cứu hiệu quả.
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ KẾ TOÁN QUẢN TRỊ CHI PHÍ THEO VÒNG ĐỜI SẢN PHẨM TRONG DOANH NGHIỆP SẢN XUẤT
Cơ sở lý luận về kế toán quản trị chi phí trong doanh nghiệp sản xuất
Kế toán quản trị là thuật ngữ chỉ việc xác định nhu cầu thông tin quản lý và cung cấp thông tin cần thiết để giải quyết các vấn đề đã xác định Trong quản lý doanh nghiệp, thông tin từ kế toán quản trị đóng vai trò quan trọng và cần thiết cho các nhà quản lý Năm 1981, Hiệp hội Kế toán Hoa Kỳ đã đưa ra định nghĩa đầu tiên về kế toán quản trị.
Quá trình quản lý tài chính bao gồm xác định, đo lường, tích lũy, phân tích, chuẩn bị, giải thích và cung cấp thông tin tài chính, giúp ban lãnh đạo lập kế hoạch, đánh giá và kiểm soát tổ chức Điều này nhằm đảm bảo việc quản lý và sử dụng các nguồn lực một cách hiệu quả.
Kế toán quản trị không chỉ tập trung vào việc cung cấp thông tin cho các nhà quản lý mà còn bao gồm việc lập báo cáo tài chính dành cho các bên không thuộc quản lý như cổ đông, chủ nợ, cơ quan quản lý và cơ quan thuế.
Theo Emmanuel và cộng sự (1990), kế toán quản trị được định nghĩa là một tập hợp các chính sách tài chính, triết lý, chiến lược và công cụ cần thiết cho việc lập kế hoạch và kiểm soát tài chính trong hệ thống kế toán.
Kế toán quản trị là một phần thiết yếu của ban giám đốc, liên quan đến việc xác định, trình bày và giải thích thông tin để xây dựng chiến lược, lập kế hoạch, kiểm soát hoạt động và ra quyết định Theo Hiệp hội Kế toán Quản trị công chứng Anh Quốc (CIMA), kế toán quản trị áp dụng kiến thức và kỹ năng kế toán nhằm hỗ trợ ban lãnh đạo trong việc tạo ra chính sách và cung cấp thông tin hoạt động hàng ngày của doanh nghiệp Vai trò chính của kế toán quản trị là cung cấp thông tin hỗ trợ ban lãnh đạo trong lập kế hoạch, kiểm soát và điều phối các hoạt động, đồng thời giúp ra quyết định và đo lường hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp và cá nhân.
Các định nghĩa mới nhất về kế toán quản trị nhấn mạnh tầm quan trọng của việc mở rộng phân tích các yếu tố chiến lược Trong bối cảnh này, Roslender và Hart đã chỉ ra rằng việc áp dụng các phương pháp phân tích chiến lược là cần thiết để nâng cao hiệu quả quản lý và ra quyết định trong doanh nghiệp.
Kế toán quản trị được định nghĩa là hệ thống đo lường và cung cấp thông tin tài chính và hoạt động, nhằm hướng dẫn nhà quản lý hành động và thúc đẩy hành vi để đạt được các mục tiêu chiến lược của tổ chức Định nghĩa này phản ánh sự quan tâm đến mối liên hệ giữa thực hành kế toán quản trị và chiến lược của đơn vị, không mâu thuẫn với định nghĩa của Hiệp hội Kế toán Quản trị công chứng Anh Quốc (CIMA) Roslender và cộng sự nhấn mạnh không chỉ vào hành động của kế toán quản trị mà còn vào mục đích đạt được các mục tiêu chiến lược.
Quản trị chi phí là một yếu tố chiến lược quan trọng mà các nhà quản trị doanh nghiệp cần chú trọng, vì chi phí là thành phần chính trong hoạt động kinh doanh Thông tin chi phí đáng tin cậy và kịp thời là cần thiết cho việc lập kế hoạch, kiểm soát và ra quyết định Trong bối cảnh toàn cầu hóa và sự phát triển công nghệ, quản trị chi phí trở thành công cụ cạnh tranh thiết yếu cho các quyết định kinh doanh Các phương pháp kế toán quản trị chi phí giúp nhà quản trị hiểu rõ hơn về hành vi và cấu trúc chi phí, từ đó tạo ra cơ hội và lợi thế cạnh tranh Nghiên cứu của Kaplan và Norton (1997) cùng Shank và Govindarajan (1997) nhấn mạnh tầm quan trọng của quản trị chiến lược chi phí trong việc đạt được lợi thế cạnh tranh Nhiều tác giả cũng đã đề cập đến các công cụ kỹ thuật chi phí như công cụ chi phí mục tiêu, chi phí dựa trên hoạt động và chi phí theo vòng đời để nâng cao hiệu quả quản trị chi phí.
Trong môi trường kinh doanh cạnh tranh khốc liệt, các tổ chức cần chú trọng kế toán quản trị chi phí để thực hiện các chiến lược kiểm soát và giảm thiểu chi phí hiệu quả Kế toán quản trị chi phí không chỉ giúp tối ưu hóa nguồn lực mà còn là yếu tố quyết định cho sự thành công của doanh nghiệp Theo Anderson và Dekker (2009), quản trị chi phí liên quan đến việc kết hợp các nguồn lực và cấu trúc chi phí nhằm đạt được các mục tiêu chiến lược ngắn hạn và dài hạn Điều này bao gồm việc thiết kế quy trình sản xuất sao cho phù hợp với các mục tiêu chiến lược của tổ chức.
Nghiên cứu của Shank và Govindarajan (1993) nhấn mạnh rằng quản trị chi phí chủ yếu liên quan đến việc hiểu rõ cấu trúc chi phí của tổ chức để quản lý và kiểm soát chi phí hiệu quả Hansen và cộng sự (2007) định nghĩa quản trị chi phí là quá trình xác định, thu thập, phân loại và lập báo cáo thông tin chi phí nhằm hỗ trợ lập kế hoạch, kiểm soát và ra quyết định Hệ thống quản trị chi phí cung cấp thông tin kịp thời về chi phí sản phẩm và dịch vụ cho các nhà quản lý, giúp họ đánh giá kết quả và hiệu quả hoạt động Agndal và Nilsson (2009) cho rằng việc quản lý chi phí hiệu quả cũng cần xem xét các yếu tố như dự báo thị trường, đối thủ cạnh tranh và nhu cầu khách hàng Nguyễn Thị Mai Anh (2014) khẳng định rằng kế toán quản trị chi phí là bộ phận thiết yếu trong hệ thống kế toán quản trị, cung cấp thông tin chi phí phục vụ nhu cầu quản lý doanh nghiệp.
Theo Thị Hà (2012), bản chất của kế toán quản trị chi phí là một phân hệ của kế toán quản trị, có chức năng cung cấp thông tin chi phí phục vụ cho việc quản lý tổ chức hiệu quả.
Nguyễn Thanh Huyền (2015) định nghĩa kế toán quản trị chi phí là quá trình định dạng, đo lường, tích lũy, phân tích, thiết lập, diễn giải và cung cấp thông tin tài chính cũng như phi tài chính cho các nhà quản lý Mục tiêu của quá trình này là hỗ trợ lập kế hoạch, đánh giá, kiểm soát tổ chức và đảm bảo việc sử dụng hợp lý các nguồn lực của tổ chức Tác giả nhấn mạnh tầm quan trọng của việc lập kế hoạch, đánh giá và kiểm soát trong quản lý nguồn lực.
Kế toán quản trị chi phí là quá trình thu thập, phân tích và xử lý thông tin về chi phí nhằm lập kế hoạch và kiểm soát chi phí phát sinh Công việc này hỗ trợ các nỗ lực cắt giảm chi phí hiệu quả và giúp nhà quản trị đưa ra quyết định kinh doanh chính xác.
Dựa trên các nghiên cứu trong và ngoài nước, tác giả nhận định rằng kế toán quản trị chi phí (KTQT chi phí) chưa có định nghĩa rõ ràng như kế toán quản trị hay kế toán chi phí KTQT chi phí nằm giữa kế toán tài chính và kế toán quản trị, được xem là một phân hệ trong hệ thống kế toán doanh nghiệp, tập trung vào quản trị chi phí Ngoài việc cung cấp thông tin về chi phí và giá thành cho báo cáo tài chính, KTQT chi phí còn hỗ trợ thông tin cho kế toán quản trị, phục vụ quyết định của nhà quản trị Do đó, KTQT chi phí vừa thuộc hệ thống kế toán tài chính, vừa thuộc hệ thống kế toán quản trị, phù hợp với thực tiễn doanh nghiệp.
Cơ sở lý luận về kế toán quản trị chi phí theo vòng đời sản phẩm
2.2.1 Khái niệm vòng đời sản phẩm
Vòng đời của sản phẩm, theo Blanchard và Fabrycky (1991), là khoảng thời gian từ giai đoạn mua đến giai đoạn sử dụng, bắt đầu với thiết kế và kết thúc bằng việc loại bỏ sản phẩm Quy trình này khởi đầu bằng việc xác định nhu cầu, tiếp theo là thiết kế sơ bộ, sản xuất, và cuối cùng là thải bỏ sản phẩm.
Hình 2 1: Vòng đời sản phẩm theo Blanchard và Fabrycky (1991)
Theo nghiên cứu [4] vòng đời sản phẩm được chia làm 5 giai đoạn chính:
Giai đoạn mua (Acquisition Phase)
Giai đoạn sử dụng (Utilization Phase)
Phân phối/sử dụng/hỗ trợ/thải bỏ (Use/support/disposal)
Giai đoạn sản xuất (Production)
Phát triển sản phẩm (Development)
Hình 2 2: Vòng đời sản phẩm theo F5 (2015)
Giai đoạn 1 của quy trình phát triển sản phẩm là nghiên cứu và phát triển, trong đó sản phẩm được thiết kế và hoàn thiện Mặc dù trong giai đoạn này có chi phí phát sinh, nhưng doanh thu chưa được tạo ra do sản phẩm vẫn chưa được tung ra thị trường.
Giai đoạn 2: Giới thiệu sản phẩm ra thị trường là thời điểm quan trọng, khi khách hàng tiềm năng chưa nhận thức về sản phẩm mới Do đó, doanh nghiệp cần đầu tư vào marketing và quảng cáo để thu hút sự chú ý của khách hàng Bên cạnh đó, cần xem xét việc tăng cường năng lực sản xuất để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của thị trường, dẫn đến việc phát sinh thêm chi phí đầu tư vốn.
Giai đoạn 3: Tăng trưởng: Sản phẩm bắt đầu chiếm thị phần lớn hơn, doanh thu sẽ tăng lên và doanh nghiệp bắt đầu có lợi nhuận
Giai đoạn 4: Bão hòa đánh dấu sự giảm sút nhu cầu của khách hàng đối với sản phẩm, trong khi doanh thu và lợi nhuận đạt đỉnh và duy trì ổn định Đây là thời điểm sinh lời tốt nhất trong vòng đời sản phẩm Để kéo dài vòng đời sản phẩm, các doanh nghiệp có thể thực hiện việc chỉnh sửa hoặc cải tiến một số chức năng nhằm duy trì sự quan tâm của khách hàng.
Nghiên cứu và phát triển (Development)
Tăng trưởng (Growth) Bão hòa (Maturity)
Giai đoạn 5 của chu kỳ sản phẩm là giai đoạn suy thoái, khi nhu cầu về sản phẩm giảm mạnh và doanh nghiệp đạt đến điểm bão hòa Trong giai đoạn này, doanh nghiệp có thể phải đối mặt với thua lỗ, dẫn đến việc cân nhắc quyết định ngừng bán sản phẩm.
Hình 2 3: Minh họa doanh thu và lợi nhuận thu được qua các giai đoạn của vòng đời sản phẩm
Theo tác giả, vòng đời sản phẩm bao gồm các giai đoạn chính: nghiên cứu và phát triển, phát triển sản phẩm mẫu, sản xuất hàng loạt, bán hàng và hỗ trợ, cùng với giai đoạn suy thoái.
2.2.2 Kế toán quản trị chi phí theo vòng đời sản phẩm
2.2.2.1 Nhận diện và phân loại chi phí theo vòng đời sản phẩm
Quản trị chi phí theo vòng đời (LCC) là phương pháp đánh giá kinh tế cho hoạt động sản xuất, xem xét toàn bộ chi phí và lợi ích liên quan đến mỗi dự án trong suốt vòng đời Phân tích LCC giúp so sánh các lựa chọn thay thế, nhằm tối đa hóa lợi nhuận bằng cách phân bổ dự toán hiệu quả giữa các phương án cạnh tranh Phân tích này đặc biệt quan trọng khi lựa chọn sản phẩm hoặc dự án mới, hỗ trợ quyết định để đạt hiệu quả kinh doanh cao hơn Nhu cầu về thông tin phân tích chi phí theo vòng đời ngày càng tăng do chi phí sở hữu, vận hành, bảo trì và thay thế tăng lên, cùng với áp lực cạnh tranh đối với các sản phẩm mới khi ra mắt thị trường.
Sự gia tăng lạm phát thúc đẩy việc phân tích chi phí vòng đời (LCC) trong quản lý dự án Phân tích LCC có thể thực hiện ở bất kỳ giai đoạn nào, nhưng hiệu quả nhất khi được tiến hành sớm, giúp nhà quản trị đưa ra quyết định đúng đắn và giảm thiểu chi phí Theo Kishk và cộng sự (2003), việc thực hiện phân tích LCC trong giai đoạn đầu cho phép lựa chọn hợp lý và tiết kiệm chi phí ISO 15686-5 (2008) chỉ ra rằng 80% chi phí vận hành, bảo trì và thay thế có thể bị ảnh hưởng bởi 20% chi phí thiết kế, nhấn mạnh tầm quan trọng của phân tích LCC trong giai đoạn lập kế hoạch Koch và cộng sự (2016) cũng nhấn mạnh rằng phân tích chi phí vòng đời cung cấp cái nhìn dài hạn về chi phí, bao gồm chi phí vốn, chi phí hoạt động, chi phí gián tiếp và chi phí nguyên vật liệu còn lại.
Quản trị chi phí theo vòng đời sản phẩm, hay còn gọi là quản trị chi phí “từ khi bắt đầu lên ý tưởng đến khi sản phẩm biến mất khỏi thị trường”, giúp nhà quản trị hiểu rõ hơn về doanh nghiệp Phương pháp này cho phép phân tích từng giai đoạn trong chuỗi giá trị của sản phẩm mới, bao gồm phát triển, sản xuất, phân phối, tiếp thị, bán hàng, dịch vụ hậu mãi và xử lý rác thải Mỗi phần trong chuỗi này thường được quản lý bởi các bộ phận chức năng khác nhau trong tổ chức, do đó, việc tìm hiểu chi phí phát sinh trong từng giai đoạn cũng đồng nghĩa với việc hiểu rõ chức năng của từng bộ phận trong doanh nghiệp.
Nhận diện chi phí theo vòng đời sản phẩm:
Quản trị chi phí theo vòng đời sản phẩm là quá trình ước tính và kiểm soát tổng chi phí phát sinh từ giai đoạn thiết kế cho đến khi sản phẩm rút khỏi thị trường Các chi phí này bao gồm tất cả các khoản chi trong suốt vòng đời của sản phẩm.
- Chi phí nghiên cứu và phát triển (research and development cost): chi phí thiết kế, chi phí thử nghiệm, chi phí kiểm tra, chạy thử…
- Chi phí mua dữ liệu kỹ thuật: ví dụ mua bản quyền công nghệ;
- Chi phí đào tạo: bao gồm chi phí đào tạo ban đầu và chi phí cập nhật, nâng cao kỹ năng;
- Chi phí phân phối: vận chuyển và bốc xếp;
- Chi phí quảng cáo và marketing: dịch vụ khách hàng, thúc đẩy thương hiệu;
- Chi phí hàng tồn kho: chi phí nhà kho, bến bãi;
- Chi phí thanh lý ở cuối vòng đời sản phẩm
Phân loại chi phí theo các giai đoạn của vòng đời sản phẩm:
NCS đề xuất một cách tiếp cận vòng đời sản phẩm với 5 giai đoạn khác nhau Tuy nhiên, theo các quan điểm và nghiên cứu trước đây, các giai đoạn này có thể được gộp lại tùy thuộc vào yêu cầu thông tin của nhà quản trị, nhằm theo dõi chi phí một cách thuận tiện và hiệu quả.
Do đó, theo nghiên cứu của Atkinson & cộng sự (2012) chia vòng đời sản phẩm làm 3 giai đoạn (Giai đoạn 1: Giai đoạn nghiên cứu, phát triển và chế tạo thử;
Giai đoạn 2 bao gồm quá trình sản xuất, trong khi Giai đoạn 3 liên quan đến phân phối, xử lý rác thải và dịch vụ hậu mãi Việc xác định chi phí phát sinh trong cả ba giai đoạn này là rất quan trọng để quản lý hiệu quả và tối ưu hóa quy trình.
Giai đoạn 1: Giai đoạn nghiên cứu, phát triển và chế tạo thử (RD&E)
Giai đoạn nghiên cứu, phát triển và chế tạo thử bao gồm 3 bước, cụ thể là:
Một là, nghiên cứu thị trường (Market research): trong bước này nhu cầu khách hàng nổi trội được đánh giá và lên ý tưởng cho sản phẩm mới
Hai là, thiết kế sản phẩm (Product design): trong bước này các nhà khoa học và các kỹ sư hình thành thông số kỹ thuật cho sản phẩm
Ba là, phát triển sản phẩm là quá trình tạo ra các tính năng quan trọng nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng Điều này bao gồm việc thiết kế mẫu sản phẩm, quy trình sản xuất và thực hiện các hiệu chỉnh cần thiết cho sản phẩm mẫu.
Trong giai đoạn thiết kế và phát triển (RD&E), một phần lớn chi phí đã được dự toán trước, vì các quyết định thiết kế ảnh hưởng đáng kể đến chi phí sản xuất Theo nghiên cứu của Cooper và Slagmulder (2004), từ 80% đến 95% chi phí dài hạn của sản phẩm được xác định trong giai đoạn thiết kế Cuộc khảo sát này nhằm đánh giá hiệu quả của việc sử dụng chi phí theo vòng đời sản phẩm trong việc kiểm soát chi phí trong suốt vòng đời của hệ thống.
Hệ thống có tổng chi phí vòng đời được dự toán từ trước, như thể hiện trong Hình 2.4, là một ví dụ điển hình cho một hệ thống vi mô nhúng Mặc dù quy trình thiết kế giao diện người dùng chỉ chiếm dưới 10% tổng thời gian và chi phí tạo mẫu, nhưng nó lại đóng góp hơn 80% vào chi phí vòng đời của hệ thống.
Hình 2 4: Chi phí dự toán trong suốt vòng đời hệ thống
Các lý thuyết nền liên quan đến mô hình nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến kế toán quản trị chi phí theo vòng đời sản phẩm
hưởng đến kế toán quản trị chi phí theo vòng đời sản phẩm
Nhiều nghiên cứu đã công bố các lý thuyết nền tảng tiêu biểu, phản ánh mối quan hệ giữa các yếu tố tác động đến việc áp dụng kế toán quản trị Các lý thuyết này đóng vai trò quan trọng trong việc hiểu rõ hơn về sự ảnh hưởng của các nhân tố đến quy trình kế toán quản trị.
✓ Lý thuyết ngẫu nhiên/bất định (Contingency Theory)
✓ Lý thuyết quan hệ lợi ích - chi phí (Cost - benefit Theory)
✓ Lý thuyết hành vi dự định (Theory of planned behaviour)
2.4.1 Lý thuyết ngẫu nhiên (Contingency Theory) a, Nội dung Ý tưởng về lý thuyết ngẫu nhiên được sử dụng trong nghiên cứu kế toán quản trị bắt đầu phát triển vào những năm 1970 với nỗ lực giải thích sự đa dạng của việc thực hành kế toán quản trị vào thời điểm đó Nó dựa nhiều vào lý thuyết ngẫu nhiên đã được phát triển trong hai mươi năm trước đó, để hệ thống hóa các hình thức cơ cấu tổ chức phù hợp với từng hoàn cảnh cụ thể Các biến độc lập được sử dụng để giải thích về cơ cấu tổ chức được chuyển thành các biến giải thích việc thiết kế và sử dụng hệ thống kế toán quản trị, với các biến bổ sung được thêm vào theo các nghiên cứu khác nhau và theo thời gian Theo lý thuyết ngẫu nhiên, hệ thống kế toán quản trị được coi như một bộ phận của cơ cấu tổ chức Nghiên cứu của Hopwood (1974) đã chỉ ra việc thiết kế hệ thống kế toán quản trị phải gắn liền với thiết kế cơ cấu tổ chức, có mối quan hệ mật thiết, không thể tách rời và phụ thuộc lẫn nhau [83]
Trong nghiên cứu về lý thuyết ngẫu nhiên của kế toán quản trị, Otley (1980) nhấn mạnh rằng lý thuyết này cần xác định các khía cạnh cụ thể của hệ thống kế toán phù hợp với hoàn cảnh Có ba vấn đề quan trọng cần xem xét: Thứ nhất, cần làm rõ các khía cạnh của hệ thống kế toán quản trị, bao gồm sự tồn tại và mức độ sử dụng các kỹ thuật kế toán trong tổ chức Thứ hai, cần xác định các hoàn cảnh lựa chọn một cách cụ thể Cuối cùng, việc xác định các yếu tố tạo nên một hệ thống kế toán quản trị phù hợp là một thách thức, vì những yếu tố ngẫu nhiên có thể ảnh hưởng đến cấu trúc doanh nghiệp và việc sử dụng các công cụ kế toán quản trị.
Nghiên cứu của Tiessen và Waterhouse (1983) chỉ ra rằng cấu trúc tổ chức bị ảnh hưởng bởi công nghệ và môi trường, trong khi hiệu quả của hệ thống kế toán quản trị lại phụ thuộc vào cấu trúc tổ chức Thông tin liên quan đến công nghệ và môi trường có vai trò quan trọng trong việc hình thành cấu trúc tổ chức Cụ thể, trong môi trường không chắc chắn và công nghệ thay đổi liên tục, thông tin thường được cung cấp từ nội bộ doanh nghiệp Ngược lại, trong môi trường ổn định với công nghệ ít thay đổi, thông tin chủ yếu đến từ bên ngoài Theo lý thuyết ngẫu nhiên, mô hình phân quyền là lựa chọn phù hợp khi đối mặt với môi trường bất ổn và công nghệ biến đổi liên tục.
Mô hình tập quyền sẽ thích hợp trong môi trường ổn định và công nghệ ít thay đổi
Shank (1989) đã áp dụng nguyên tắc ngẫu nhiên trong nghiên cứu về việc sử dụng hệ thống kế toán quản trị nhằm cung cấp thông tin chiến lược Trong khi đó, Banker, Datar và Kemerer (1991) đã phân tích tác động của các yếu tố cấu trúc và nhận thấy rằng các công ty áp dụng các kỹ thuật kế toán quản trị hiện đại như sản xuất kịp thời (JIT) và quản lý chất lượng toàn diện (TQM) có khả năng cung cấp thông tin hiệu suất cao hơn cho nhân viên.
Nghiên cứu của Govindarajan và Gupta (1985) đã phân tích mối liên hệ giữa chiến lược của các công ty và thiết kế hệ thống kiểm soát của họ.
Merchant (1985) đã chỉ ra mối quan hệ giữa các yếu tố bối cảnh công ty như quy mô, sự đa dạng sản phẩm, mức độ phân cấp và việc sử dụng thông tin dự toán Nhiều nghiên cứu cũng đã xem xét ảnh hưởng của các yếu tố bên ngoài, đặc biệt là tác động của môi trường không chắc chắn Môi trường không chắc chắn được xem là yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến tính phù hợp của dữ liệu kế toán trong việc đánh giá hiệu suất của các đơn vị kinh doanh.
Tổng thể các cách tiếp cận mở rộng về lý thuyết ngẫu nhiên dẫn đến nhận xét của Chenhall (2006), cho rằng tất cả các nghiên cứu về kế toán quản trị đều mang tính ngẫu nhiên Nghiên cứu này tìm cách khám phá thời điểm các kỹ thuật cụ thể phù hợp nhất với các tổ chức trong bối cảnh doanh nghiệp cụ thể.
Hình 2 8: Mô hình khung lý thuyết ngẫu nhiên của Chenhall (2003) b, Áp dụng lý thuyết ngẫu nhiên vào nghiên cứu
Lý thuyết ngẫu nhiên trong kế toán quản trị chi phí nhấn mạnh rằng không có một hệ thống kế toán nào phù hợp cho tất cả các doanh nghiệp, mà mỗi tổ chức cần lựa chọn giải pháp phù hợp với quy mô, chiến lược kinh doanh, quy trình sản xuất, vòng đời sản phẩm, và trình độ nhân viên kế toán Nghiên cứu này áp dụng lý thuyết ngẫu nhiên để xác định các yếu tố ảnh hưởng đến việc triển khai hệ thống kế toán quản trị chi phí trong các doanh nghiệp sản xuất điện tử tại Việt Nam, bao gồm quy mô doanh nghiệp, chiến lược kinh doanh, mức độ cạnh tranh, vòng đời sản phẩm và trình độ nhân viên.
Môi trường kinh doanh bên ngoài
Văn hóa dân tộc trong lĩnh vực kế toán đóng vai trò quan trọng trong việc áp dụng kế toán quản trị chi phí theo vòng đời sản phẩm tại các doanh nghiệp sản xuất điện tử ở Việt Nam Sự ảnh hưởng này thể hiện qua cách thức mà các doanh nghiệp hiểu và triển khai các phương pháp kế toán, từ đó tối ưu hóa quy trình sản xuất và nâng cao hiệu quả kinh doanh.
2.4.2 Lý thuyết quan hệ lợi ích - chi phí (Cost - benefit Theory) a, Nội dung
Lý thuyết quan hệ lợi ích - chi phí, do Jules Dupuit phát minh vào những năm 1840, được sử dụng rộng rãi bởi chính phủ và doanh nghiệp để phân tích mối quan hệ giữa lợi ích và chi phí Các tác giả như Jean Drèze và Nicholas Stern (1987) đã áp dụng lý thuyết này trong việc đánh giá dự án và ra quyết định kinh doanh Nguyên tắc cốt lõi của lý thuyết là lợi nhuận thu được phải lớn hơn chi phí bỏ ra, giúp đảm bảo tính hiệu quả trong các lựa chọn kinh doanh.
Lý thuyết quan hệ lợi ích - chi phí nhấn mạnh rằng lợi ích từ thông tin kế toán quản trị (KTQT) chi phí cần được cân nhắc so với chi phí tạo ra thông tin đó Người sử dụng thông tin KTQT sẽ thu được lợi ích, trong khi chi phí sẽ do người cung cấp thông tin chịu Mỗi doanh nghiệp có nhu cầu thông tin khác nhau, do đó việc thiết lập hệ thống thông tin KTQT chi phí cần tuân thủ lý thuyết này để đạt hiệu quả và thuyết phục nhà quản trị Hệ thống KTQT chi phí theo vòng đời sản phẩm cung cấp thông tin chi tiết về chi phí ở các giai đoạn khác nhau, giúp nhà quản trị kiểm soát và so sánh chi phí thực tế với kế hoạch, từ đó đưa ra các điều chỉnh cần thiết cho quyết định kinh doanh Tác giả áp dụng lý thuyết này để nghiên cứu ảnh hưởng của chi phí tổ chức KTQT đến việc áp dụng KTQT chi phí trong các doanh nghiệp sản xuất điện tử tại Việt Nam.
2.4.3 Lý thuyết hành vi dự định (Theory of planned behaviour) a, Nội dung
Lý thuyết hành vi dự định (TPB), do Ajzen phát triển từ lý thuyết hành động hợp lý (TRA), nhằm khắc phục những hạn chế của TRA, nhận thấy rằng quyền tự do hành động của con người thường bị ảnh hưởng bởi môi trường TRA giả định rằng khi hình thành ý định hành động, mọi người sẽ có khả năng tự do thực hiện hành động đó Tuy nhiên, Ajzen đã bổ sung yếu tố "nhận thức kiểm soát hành vi" (Perceived behavioral control) để giải quyết những rào cản này, từ đó làm tăng tính chính xác của mô hình.
Thái độ của con người phản ánh niềm tin tích cực hoặc tiêu cực và ảnh hưởng đến cách họ đánh giá hành vi của chính mình Thái độ được hình thành từ niềm tin về kết quả cụ thể và sự đánh giá các kết quả đó Chuẩn mực chủ quan thể hiện nhận thức về áp lực xã hội trong việc thực hiện hành vi, được quyết định bởi niềm tin chuẩn mực của mỗi cá nhân Cuối cùng, nhận thức kiểm soát hành vi cho thấy cách mà con người cảm nhận khả năng thực hiện hành vi khi bị kiểm soát Nếu con người tin rằng họ không có đủ nguồn lực hoặc cơ hội, họ sẽ khó hình thành ý định mạnh mẽ để thực hiện hành vi, mặc dù có thái độ tích cực.
(Nguồn: Ajzen, 1991) b, Áp dụng lý thuyết hành vi dự định vào nghiên cứu
Lý thuyết hành vi dự định (TPB) là một công cụ quan trọng trong việc dự đoán hành vi của con người, bao gồm ba yếu tố chính: thái độ, chuẩn mực chủ quan và nhận thức về sự kiểm soát cá nhân Việc áp dụng TPB vào nghiên cứu hành vi giúp hiểu rõ hơn về động lực và quyết định của cá nhân trong các tình huống khác nhau.
Thái độ Ý định hành vi Hành vi
PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
Thiết kế nghiên cứu
Các bước nghiên cứu và quy trình nghiên cứu được đề cập trong Phụ lục 2 và phụ lục 3
Bước 1: Xác định nội dung nghiên cứu:
Nội dung chính của nghiên cứu là khảo sát việc áp dụng kế toán quản trị chi phí theo vòng đời sản phẩm tại các doanh nghiệp sản xuất sản phẩm điện tử ở Việt Nam Nghiên cứu cũng xác định các yếu tố ảnh hưởng đến việc áp dụng phương pháp này Dựa trên kết quả, nghiên cứu đưa ra các khuyến nghị nhằm nâng cao khả năng áp dụng kế toán quản trị chi phí theo vòng đời sản phẩm cho các doanh nghiệp.
Bước 2: Hệ thống hóa tổng quan nghiên cứu và lý thuyết nghiên cứu là giai đoạn quan trọng trong quá trình nghiên cứu KTQT NCS cần thu thập và tổ chức thông tin về các vấn đề liên quan như phương pháp kỹ thuật kế toán quản trị, lý thuyết nghiên cứu KTQT, vòng đời sản phẩm và quản trị chi phí theo vòng đời sản phẩm Tác giả cũng đề xuất mô hình nghiên cứu, giả thuyết nghiên cứu và xây dựng thang đo sơ bộ dựa trên lý thuyết, đồng thời tổng hợp và đánh giá các thang đo đã được kiểm định trong các nghiên cứu trước đó.
Nguồn dữ liệu cho Luận án được lấy từ các nghiên cứu của các học giả trong và ngoài nước, tập trung vào nhiều khía cạnh khác nhau.
Nguồn dữ liệu được khai thác từ các tạp chí và sách uy tín trong lĩnh vực kế toán, kiểm toán, tài chính, và quản trị kinh doanh, cả trong nước và quốc tế Những tài liệu này tập trung vào các chủ đề liên quan đến kế toán quản trị, kế toán quản trị chi phí, chi phí vòng đời sản phẩm (LCC), quản lý vòng đời sản phẩm (PLC), và đánh giá vòng đời sản phẩm (LCA) Đặc biệt, nội dung cũng đề cập đến doanh nghiệp sản xuất sản phẩm điện tử và các đặc thù của sản phẩm điện tử thông minh.
Nguồn dữ liệu cho bài viết được thu thập từ các Luận án Tiến sĩ tại thư viện Quốc gia Việt Nam và các thư viện của các trường như Đại học Điện lực, Đại học Kinh tế TP.HCM, Đại học KTQT, Đại học Thương mại, và Học viện Tài chính Tất cả các tác giả đã hoàn thành Luận án và công bố các đề tài nghiên cứu liên quan.
Nguồn dữ liệu từ các trang web thông tin chính thống về Kế toán - Kiểm toán
Tác giả đã truy cập vào các trang web chính thống như Bộ Tài Chính, Bộ Công Thương, và Tổng cục Thống kê để thu thập thông tin về ngành sản xuất sản phẩm điện tử tại Việt Nam Bên cạnh đó, họ cũng tham khảo từ Hiệp hội các doanh nghiệp điện tử Việt Nam cùng với các Quyết định, Thông tư và chính sách liên quan Thông tin được khai thác qua Internet thông qua tìm kiếm trực tuyến hoặc liên hệ trực tiếp, có thể mất phí hoặc miễn phí.
Lý thuyết nghiên cứu trong lĩnh vực kế toán quản trị (KTQT) và kế toán quản trị chi phí bao gồm các lý thuyết nền tảng như lý thuyết ngẫu nhiên/bất định, lý thuyết lợi ích - chi phí, và lý thuyết hành vi dự định Bên cạnh đó, tác giả cũng tham khảo các nghiên cứu trong và ngoài nước liên quan đến kế toán quản trị, đặc biệt là kế toán quản trị chi phí theo vòng đời sản phẩm, cũng như tình hình và mức độ áp dụng phương pháp này trong các doanh nghiệp.
Bước 3: Xây dựng mô hình nghiên cứu:
Sau khi xác định mục tiêu nghiên cứu và tìm hiểu các lý thuyết liên quan, tác giả đã tham khảo và tiếp thu có chọn lọc các nhân tố ảnh hưởng từ các nghiên cứu trước đó Tác giả cũng xin ý kiến chuyên gia để bổ sung nhân tố mới và điều chỉnh thang đo cho phù hợp Cuối cùng, mô hình nghiên cứu được đề xuất dựa trên các đóng góp của chuyên gia.
Bước 4: Nghiên cứu định tính:
Dữ liệu trong bài viết được thu thập từ nghiên cứu tình huống tại hai doanh nghiệp sản xuất điện tử tại Việt Nam và thông qua phỏng vấn các chuyên gia Nghiên cứu định tính, theo Marshall và Rossman (1999), là phương pháp điều tra phổ biến trong nhiều lĩnh vực, bao gồm cả khoa học xã hội và kinh tế, nhằm tìm hiểu sâu sắc về hành vi con người và nguyên nhân của chúng Phương pháp này giúp trả lời các câu hỏi "tại sao" và "như thế nào", từ đó giải thích các hiện tượng Nghiên cứu định tính có cơ sở khoa học vững chắc để thu thập và phân tích dữ liệu Trong nghiên cứu này, phương pháp nghiên cứu tình huống được áp dụng với kỹ thuật phỏng vấn sâu và phỏng vấn chuyên gia để hoàn thiện mô hình nghiên cứu, sau đó tổng hợp ý kiến chuyên gia để xây dựng thang đo chính thức, làm cơ sở cho phiếu khảo sát.
Mục đích nghiên cứu định tính là khám phá thực trạng áp dụng kế toán quản trị chi phí theo vòng đời sản phẩm tại hai doanh nghiệp được chọn, nhằm cung cấp cái nhìn sâu sắc về vấn đề và xác thực các kết quả nghiên cứu trước đó Nghiên cứu này cũng hỗ trợ việc kiểm chứng các yếu tố trong mô hình đề xuất của tác giả ở bước 3.
Bước 5: Nghiên cứu định lượng:
Sau khi hoàn thành phiếu khảo sát, tác giả sẽ gửi bản in hoặc đường link khảo sát điện tử qua email, Zalo, iMessage, Facebook, hoặc trực tiếp đến đối tượng khảo sát Nội dung điều tra tập trung vào việc thu thập thông tin về doanh nghiệp sản xuất sản phẩm điện tử, cũng như các yếu tố liên quan đến kế toán quản trị (KTQT) và KTQT chi phí, đặc biệt là trong bối cảnh vòng đời sản phẩm tại các doanh nghiệp sản xuất điện tử tại Việt Nam.
Tác giả áp dụng phương pháp định lượng trong nghiên cứu, tập trung vào việc thu thập dữ liệu thống kê thông qua khảo sát và phỏng vấn để kiểm định các lý thuyết khoa học Nhiều nhà nghiên cứu cho rằng nghiên cứu định lượng là lựa chọn ưu việt nhờ vào quy mô mẫu lớn và tính phổ quát Theo Guba và Lincoln (1994), nghiên cứu định lượng có độ tin cậy và giá trị cao hơn Trong nghiên cứu này, tác giả sử dụng phương pháp khảo sát và thử nghiệm để xác định mối quan hệ nhân quả giữa các biến Công cụ thu thập dữ liệu bao gồm phỏng vấn trực tiếp, qua điện thoại, và gửi thư qua email, Zalo, hoặc Messenger Cuối cùng, tác giả tiến hành kiểm định mô hình nghiên cứu đã đề xuất.
Sau khi thu thập và làm sạch dữ liệu từ phiếu khảo sát, tác giả đã sử dụng phần mềm SPSS 20 để tiến hành phân tích số liệu Nội dung đánh giá bao gồm kiểm định chất lượng thang đo, phân tích nhân tố khám phá EFA với các kiểm định KMO và Bartlett, rút trích các nhân tố và hệ số Factor loadings, cũng như kiểm tra độ phù hợp của mô hình.
Mô hình nghiên cứu, giả thuyết và thang đo nghiên cứu
3.2.1 Xây dựng mô hình nghiên cứu
Nghiên cứu này tổng hợp các yếu tố ảnh hưởng đến việc áp dụng kế toán quản trị chi phí theo vòng đời sản phẩm trong các doanh nghiệp sản xuất sản phẩm điện tử tại Việt Nam Tác giả đã xây dựng mô hình nghiên cứu với bảy nhân tố chính, bao gồm quy mô doanh nghiệp, trình độ nhân viên kế toán, chi phí tổ chức kế toán quản trị, chiến lược kinh doanh, mức độ cạnh tranh của thị trường, cùng với nhận thức của chủ doanh nghiệp về kế toán quản trị và vòng đời sản phẩm.
MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU ĐỀ XUẤT:
Nguồn: Tác giả tổng hợp
Hình 3 1: Mô hình nghiên cứu đề xuất
3.2.2 Biến nghiên cứu, giả thuyết nghiên cứu và thang đo sơ bộ
Quy mô doanh nghiệp đóng vai trò quan trọng trong việc xác định năng suất lao động, quy trình sản xuất, cũng như phân bổ chi phí và giá thành sản phẩm Doanh nghiệp nhỏ thường gặp phải những thách thức riêng biệt trong việc tối ưu hóa quy trình sản xuất và quản lý chi phí.
Quy mô DN Trình độ của NV kế toán Chi phí tổ chức KTQT Chiến lược kinh doanh Mức độ cạnh tranh của thị trường
Nhận thức của chủ DN về KTQT
Vòng đời sản phẩm ÁP DỤNG
Kế toán quản trị chi phí theo vòng đời sản phẩm điện tử đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý chi phí doanh nghiệp Nghiên cứu về quy mô doanh nghiệp giúp các công ty hiểu rõ hơn về các đặc thù của mình và điều chỉnh phương pháp kế toán cho phù hợp Đồng thời, việc đánh giá tác động của quy mô sản xuất đến chi phí và giá thành sản phẩm là cần thiết để đưa ra quyết định kinh doanh hợp lý Theo Pierce và O'Dea (1998), các công ty đa quốc gia và lớn có nhu cầu cao hơn về kỹ thuật kế toán quản trị chi phí hiện đại so với các công ty nhỏ Nghiên cứu của Guilding, C (1999) cũng chỉ ra rằng quy mô công ty ảnh hưởng tích cực đến việc áp dụng công cụ kế toán quản trị chi phí, từ đó nâng cao khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp.
Kỳ vọng về việc áp dụng công cụ kế toán quản trị (KTQT) chi phí trong bán hàng và cung cấp thông tin về đối thủ cạnh tranh xuất phát từ khả năng thu được lợi ích từ chúng Libby và Waterhouse (1996) chỉ ra rằng quy mô tổ chức ảnh hưởng đến xu hướng thay đổi kế toán quản trị, với các công ty lớn hơn thường có nhiều nguồn lực hơn để thực hiện thay đổi này Nghiên cứu cho thấy công ty có quy mô lớn hơn sẽ nhận được thông tin hữu ích hơn từ KTQT chi phí, nhờ vào nguồn lực tài chính mạnh mẽ hơn cho các khoản đầu tư vào hệ thống thông tin kế toán Luther và Longden (2001) đo lường quy mô công ty dựa trên doanh thu hàng năm, trong khi Libby và Waterhouse sử dụng số lượng nhân viên Mintzberg (1979) đưa ra một cách tiếp cận tổng hợp hơn khi xác định quy mô tổ chức qua nhiều yếu tố như số lượng nhân viên, doanh số bán hàng, ngân sách và đầu tư vốn Cùng quan điểm, Kettinger và cộng sự (1994) đo lường quy mô doanh nghiệp qua tổng doanh thu và tổng giá trị tài sản.
Giả thuyết H1 cho rằng quy mô doanh nghiệp ảnh hưởng tích cực đến khả năng áp dụng kế toán quản trị chi phí theo vòng đời sản phẩm trong các doanh nghiệp sản xuất sản phẩm điện tử tại Việt Nam.
Thang đo nhân tố 1 - Quy mô doanh nghiệp:
Thang đo Quy mô doanh nghiệp (QM) và các biến quan sát Nguồn tham khảo
• QM1: Doanh thu của doanh nghiệp
• QM2: Số lượng nhân viên của doanh nghiệp
• QM3: Tổng tài sản của DN
• QM4: Số lượng các phòng ban, chi nhánh của DN
& Longden (2001); Hung (2016); Kettinger, Grover, Guha, & Segars (1994);
Nhân viên kế toán đóng vai trò quan trọng trong doanh nghiệp, ảnh hưởng lớn đến các hoạt động và quyết định của nhà quản trị Trình độ của họ không chỉ quyết định khả năng vận dụng hệ thống kế toán quản trị một cách hiệu quả mà còn ảnh hưởng đến việc theo dõi và kiểm soát thông tin tài chính Nghiên cứu của Ismail và King (2007) cho thấy trình độ cao của nhân viên kế toán giúp gia tăng nhu cầu áp dụng kế toán quản trị chi phí McChlery và cộng sự (2005) nhấn mạnh rằng trình độ nhân viên kế toán là yếu tố quyết định cho sự phát triển hệ thống quản lý tài chính lành mạnh, và việc thiếu trình độ có thể tạo ra rào cản lớn cho việc quản lý tài chính, dẫn đến quyết định kém hiệu quả do thông tin tài chính không đầy đủ hoặc khó hiểu.
Haldma và Laats (2002) đồng tình với quan điểm của McChlery và cộng sự rằng một trong những rào cản lớn nhất đối với việc áp dụng các kỹ thuật kế toán quản trị chi phí hiện đại là do trình độ kế toán chưa đủ cao để sử dụng, phân tích và trình bày thông tin một cách linh hoạt.
Giả thuyết H2 cho rằng trình độ nhân viên kế toán ảnh hưởng tích cực đến khả năng áp dụng kế toán quản trị chi phí theo vòng đời sản phẩm trong các doanh nghiệp sản xuất điện tử tại Việt Nam Sự phát triển của nhân viên kế toán sẽ góp phần nâng cao hiệu quả quản lý chi phí, từ đó cải thiện quy trình sản xuất và tăng cường khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp.
Thang đo Trình độ của nhân viên kế toán (TĐ) và các biến quan sát Nguồn tham khảo
• TĐ1: Kinh nghiệm hành nghề kế toán
• TĐ2: Trình độ học vấn cao
• TĐ3: Các bằng cấp và chứng chỉ quốc tế về hành nghề kế toán, kiểm toán uy tín
• TĐ4: Các bằng cấp và chứng chỉ hành nghề kế toán, kiểm toán trong nước uy tín
Theo nghiên cứu của Ngọc Hùng (2016), "chi phí tổ chức KTQT" là yếu tố mới được các chuyên gia đề xuất, nhằm giải quyết tình trạng các doanh nghiệp chưa áp dụng hoặc áp dụng rất ít công cụ KTQT trong hệ thống kế toán Nguyên nhân chính là do chi phí đầu tư cho hệ thống KTQT (máy móc, thiết bị, cơ sở vật chất) và chi phí đào tạo nhân viên kế toán (bằng cấp, chứng chỉ, lương thưởng) cần thiết để hiểu và áp dụng hiệu quả hệ thống này Do đó, nhiều doanh nghiệp vẫn do dự trong việc áp dụng KTQT chi phí vào lập kế hoạch, kiểm soát và ra quyết định.
Giả thuyết H3 cho rằng chi phí tổ chức kế toán quản trị (KTQT) có ảnh hưởng ngược chiều đến khả năng áp dụng KTQT chi phí theo vòng đời sản phẩm trong các doanh nghiệp sản xuất sản phẩm điện tử tại Việt Nam Cụ thể, khi chi phí tổ chức KTQT giảm, khả năng thành công trong việc áp dụng KTQT chi phí theo vòng đời sản phẩm của các doanh nghiệp này sẽ tăng cao.
Thang đo Chi phí tổ chức KTQT (CP) và các biến quan sát Nguồn tham khảo
• CP1: Chi phí đầu tư cao về mặt công nghệ để phục vụ cho việc tổ chức KTQT chi phí theo vòng đời sản phẩm
• CP2: Đầu tư chi phí tư vấn về việc tổ chức KTQT chi phí theo vòng đời sản phẩm
Theo Chandler (1962), chiến lược kinh doanh được định nghĩa là việc xác định các mục tiêu ngắn hạn và dài hạn của doanh nghiệp, đồng thời áp dụng quy trình và phân bổ nguồn lực cần thiết để đạt được các mục tiêu này.
Các nghiên cứu của Langfield-Smith (1997) và Chenhall (2003) cho thấy việc áp dụng hệ thống kế toán quản trị chi phí cần phải lựa chọn các chiến lược cụ thể và phù hợp Chenhall và Langfield-Smith (1998) chỉ ra rằng việc kết hợp các kỹ thuật quản trị với kế toán quản trị có thể nâng cao hiệu quả hoạt động của tổ chức, ưu tiên cho các chiến lược khác nhau Các công ty có mục tiêu khác biệt hóa sản phẩm sẽ tập trung vào các kỹ thuật như điểm hòa vốn và lập kế hoạch chiến lược, trong khi các công ty chú trọng vào chiến lược giá cả sẽ hưởng lợi từ cải tiến quy trình sản xuất và áp dụng kế toán phân bổ chi phí dựa trên hoạt động (ABC) Kết luận chung là các doanh nghiệp thường sử dụng các kỹ thuật kế toán quản trị chi phí linh hoạt để hỗ trợ cho các chiến lược ưu tiên cụ thể, và khi thay đổi chiến lược kinh doanh, hệ thống và phương pháp kế toán quản trị chi phí cũng sẽ thay đổi.
Chiến lược kinh doanh có ảnh hưởng tích cực đến việc áp dụng kế toán quản trị chi phí theo vòng đời sản phẩm trong các doanh nghiệp sản xuất sản phẩm điện tử tại Việt Nam Sự tương tác này cho thấy rằng việc xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh hiệu quả sẽ hỗ trợ các doanh nghiệp trong việc quản lý chi phí và tối ưu hóa quy trình sản xuất.
Thang đo Chiến lược kinh doanh (CL) và các biến quan sát Nguồn tham khảo
• CL1: Sứ mệnh được doanh nghiệp xác định rõ ràng
• CL2: Mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp được xây dựng cụ thể
• CL3: Kế hoạch chiến lược mang tính khả thi và phân bổ nguồn lực hợp lý
• CL4: Vai trò của nhà quản trị có ảnh hưởng đáng kể đến chiến lược của doanh nghiệp
• CL5: Có cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng sau bán
• CL6: Chiến lược đa dạng về hàng hóa, dịch vụ
Chandler (1962); Tuan Mat (2010); Langfield-Smith (1997); Ojra (2014)
Cạnh tranh trên thị trường có ảnh hưởng lớn đến việc áp dụng hệ thống kế toán quản trị chi phí Khi mức độ cạnh tranh gia tăng, các công ty cần một hệ thống thông tin đáng tin cậy để đưa ra các phương án cạnh tranh hiệu quả và giảm thiểu rủi ro trong quyết định Khandwalla (1972) cho rằng cạnh tranh thúc đẩy các biện pháp kiểm soát, với nhu cầu kiểm soát chi phí tăng cao khi cạnh tranh lớn Libby và Waterhouse (1996) cũng nhấn mạnh rằng các công ty trong môi trường cạnh tranh khốc liệt có xu hướng thay đổi và sử dụng hệ thống kế toán quản trị nhiều hơn Hệ thống chi phí phù hợp và thông tin sản phẩm chính xác sẽ là yếu tố quyết định cho sự tồn tại bền vững của doanh nghiệp Cung cấp thông tin nhanh chóng và hiệu quả giúp doanh nghiệp tạo lợi thế cạnh tranh, ngăn chặn đối thủ khai thác sai sót của mình.
Năm 1999, nghiên cứu đã làm sáng tỏ mối liên hệ giữa cường độ cạnh tranh trên thị trường và hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp Bằng cách bổ sung một biến số liên quan đến việc sử dụng thông tin từ hệ thống kế toán quản trị chi phí, nghiên cứu này đã cải tiến mô hình hiện có.
Phương pháp nghiên cứu
3.3.1 Phương pháp nghiên cứu định tính Để xác định hướng nghiên cứu, mục tiêu nghiên cứu, câu hỏi nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu, tác giả sử dụng phương pháp nghiên cứu tại bàn NCS sử dụng phương pháp nghiên cứu tình huống và phỏng vấn để khám phá, tìm hiểu, đánh giá thực trạng việc áp dụng KTQT chi phí theo vòng đời sản phẩm tại 02 doanh nghiệp điển hình sản xuất sản phẩm điện tử Việt Nam
3.3.1.1 Phương pháp nghiên cứu tại bàn
Phương pháp nghiên cứu tại bàn, hay còn gọi là nghiên cứu thứ cấp, là kỹ thuật sử dụng các dữ liệu có sẵn để tổng hợp và đối chiếu với nghiên cứu hiện tại Nghiên cứu thứ cấp dựa vào các tài liệu đã được công bố như báo cáo nghiên cứu, sách, báo và các tài liệu tương tự, có thể tìm thấy tại thư viện công cộng, trên các trang web, hoặc từ dữ liệu thu được từ các cuộc điều tra đã được công bố bởi các cơ quan chính phủ và tổ chức phi chính phủ.
3.3.1.2 Phương pháp nghiên cứu tình huống
Nghiên cứu tình huống là một phương pháp nghiên cứu quan trọng, đặc biệt trong điều tra toàn diện và chuyên sâu, đóng vai trò nổi bật trong các lĩnh vực giáo dục, xã hội học và các vấn đề cộng đồng Phương pháp này được công nhận do khả năng vượt qua những hạn chế của nghiên cứu định lượng, giúp cung cấp những giải thích sâu sắc về các vấn đề xã hội và hành vi Qua việc phân tích cả dữ liệu định lượng và định tính, nghiên cứu tình huống cho phép nhà nghiên cứu hiểu rõ hơn về các điều kiện hành vi thông qua khía cạnh của đối tượng nghiên cứu, từ đó giải thích quá trình và kết quả của hiện tượng được điều tra Đây là phương pháp phổ biến trong học thuật dành cho những nhà nghiên cứu quan tâm đến phương pháp định tính.
Nghiên cứu tình huống (case study) là phương pháp nghiên cứu tập trung vào một hoặc một số ít trường hợp cụ thể trong bối cảnh đã chọn, với mục tiêu phân tích kết quả thu được thông qua phương pháp định tính.
Nghiên cứu của Yin (2003) đã phân loại các nghiên cứu tình huống thành bốn loại: nghiên cứu mô tả, nghiên cứu giải thích, nghiên cứu khám phá và nghiên cứu thực nghiệm Trong đề tài này, NCS áp dụng nghiên cứu mô tả để quan sát và mô tả các hoạt động liên quan đến vòng đời sản phẩm trong doanh nghiệp sản xuất điện tử tại Việt Nam Nghiên cứu mô tả cung cấp cái nhìn thực tế và chi tiết về các hiện tượng trong tình huống cụ thể Để thực hiện nghiên cứu mô tả hiệu quả, nhà nghiên cứu cần lắng nghe và hiểu kinh nghiệm của những người tham gia.
Nghiên cứu của Dul và Hak (2008) phân loại nghiên cứu tình huống thành ba loại: nghiên cứu định hướng thực hành, nghiên cứu xây dựng giả thuyết và nghiên cứu kiểm tra giả thuyết Sự khác biệt giữa nghiên cứu định hướng thực hành và nghiên cứu định hướng lý thuyết được chỉ ra là nghiên cứu định hướng thực hành tập trung vào việc đóng góp cho một lĩnh vực cụ thể, trong khi nghiên cứu định hướng lý thuyết nhằm phát triển lý thuyết, với mục tiêu cuối cùng là mang lại lợi ích cho thực hành.
Sơ đồ 3 1: Mô hình nghiên cứu định hướng thực hành [55]
Mục tiêu của nghiên cứu mô tả khám phá là xác định và mô tả các biến quan sát nhằm rút ra kết luận về kiến thức cần tìm hiểu Để thực hiện điều này, nhà nghiên cứu cần xác định các tình huống liên quan đến vấn đề nghiên cứu, mô tả các chiến lược và hành động cần thiết, cũng như so sánh các tình huống khác nhau để phát triển giả thuyết nghiên cứu.
Giả thuyết không có sẵn
Nghiên cứu định hướng thực hành Practice - oriented Research
Xác định các bước của vấn đề nghiên cứu:
Khám phá lý thuyết để tìm sự liên quan của giả thuyết
Giả thuyết không có sẵn Giả thuyết có sẵn
Khám phá lý thuyết để tìm giả thuyết
Nghiên cứu xây dựng giả thuyết
Nghiên cứu kiểm tra giả thuyết
Các lý giải cho lựa chọn phương pháp nghiên cứu tình huống để thực hiện đề tài nghiên cứu
Nghiên cứu tình huống điển hình không chỉ giúp tác giả khám phá và mô tả dữ liệu trong các tình huống thực tế, mà còn giải thích sự phức tạp, nhận diện khó khăn và bất cập có thể xảy ra Qua đó, nghiên cứu cũng làm nổi bật sự tương đồng và khác biệt giữa thực tiễn và lý thuyết, cũng như các giả thuyết đã được đề cập trong các nghiên cứu liên quan.
Từ đó, nghiên cứu tình huống giúp tác giả kiểm chứng lại các giả thuyết mà tác giả đã đưa ra
Nghiên cứu tình huống tập trung vào kinh nghiệm của những người tham gia, thông qua việc tiến hành phỏng vấn và thu thập dữ liệu tại hiện trường Phương pháp này giúp xây dựng hệ thống dữ liệu đầy đủ, phản ánh quá trình nghiên cứu một cách chính xác và sâu sắc.
Thực hiện phỏng vấn trực tiếp với người tham gia cung cấp thông tin quý giá để hiểu rõ tình hình thực tế và các yếu tố trong từng tình huống Ngoài ra, nghiên cứu sinh (NCS) có thể nhận phản hồi và thảo luận ngay lập tức, giúp điều chỉnh hoặc bổ sung các yếu tố một cách chính xác.
3.3.1.3 Phương pháp phỏng vấn a, Tiêu chí lựa chọn chuyên gia
Chuyên gia trong lĩnh vực sản xuất sản phẩm điện tử tại Việt Nam cần có kinh nghiệm tối thiểu 10 năm trong đào tạo, nghiên cứu và thiết kế hoặc sản xuất, hoặc ít nhất 5 năm ở các vị trí quản lý như giám đốc tài chính, giám đốc kỹ thuật hoặc kế toán trưởng Đối với chuyên gia giảng dạy, yêu cầu thâm niên cũng là từ 10 năm trở lên.
Chuyên gia làm việc trong các doanh nghiệp sản xuất sản phẩm điện tử tại Việt Nam yêu cầu trình độ từ cử nhân trở lên, trong khi các chuyên gia giảng dạy cần có trình độ từ Tiến sĩ trở lên.
Để lựa chọn chuyên gia trong lĩnh vực sản xuất sản phẩm điện tử, NCS cần chú trọng vào những tiêu chí như kiến thức về quản trị chi phí theo vòng đời sản phẩm, kinh nghiệm nghiên cứu và phát triển ít nhất 10 năm, cùng với sự hiểu biết sâu sắc về kế toán quản trị (KTQT) và nhu cầu sử dụng thông tin KTQT trong quyết định Những chuyên gia có vị trí quản lý như giám đốc tài chính hoặc kế toán trưởng cần tối thiểu 5 năm kinh nghiệm để áp dụng kiến thức KTQT vào quyết định ngắn hạn và dài hạn Đối với các chuyên gia giảng dạy, yêu cầu trình độ từ Tiến sĩ trở lên và ít nhất 10 năm kinh nghiệm trong giảng dạy và nghiên cứu là cần thiết để họ có thể đưa ra những nhận định chính xác về việc áp dụng kế toán quản trị chi phí theo vòng đời sản phẩm tại các doanh nghiệp sản xuất điện tử tại Việt Nam.
Trước khi phỏng vấn, NCS cần thiết kế một dàn bài thảo luận với các chuyên gia, bao gồm các câu hỏi liên quan đến các nhân tố ảnh hưởng, mô hình đề xuất và thang đo mức độ ảnh hưởng của các nhân tố này.
Trước khi bắt đầu thảo luận, NCS cần liên hệ với từng chuyên gia qua điện thoại hoặc email để giải thích lý do và nội dung cần trao đổi Qua đó, NCS cũng có thể xác định khả năng tham gia thảo luận của các chuyên gia.
KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
Tổng quan ngành công nghiệp điện tử Việt Nam hiện nay
Ngành điện tử đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy Việt Nam bắt kịp với sự phát triển của công nghiệp 4.0, đồng thời là một ngành công nghiệp mũi nhọn với hàm lượng khoa học công nghệ cao Việt Nam hiện đang đứng thứ 12 thế giới và thứ 3 trong ASEAN về xuất khẩu điện tử Theo Quyết định số 880/QĐ-Ttg, quy hoạch tổng thể phát triển ngành công nghiệp Việt Nam đến năm 2030 sẽ tập trung vào việc nâng cao năng lực và đổi mới công nghệ trong lĩnh vực này.
Kế hoạch "Tầm nhìn đến năm 2030" được Thủ tướng phê duyệt vào ngày 09/06/2014 đặt mục tiêu tăng giá trị sản xuất công nghiệp giai đoạn 2020 đạt 17-18% và đến 2030 đạt 19-21% Đến năm 2020, ngành điện tử và công nghệ thông tin dự kiến chiếm 9-10% trong cơ cấu ngành công nghiệp, đáp ứng 65-70% nhu cầu thị trường, và đến 2030 sẽ chiếm 12-13%, đáp ứng 75-80% nhu cầu Quy hoạch nhấn mạnh phát triển công nghiệp tập trung vào các ngành đáp ứng nhu cầu trong nước và xuất khẩu, nâng cao năng lực cạnh tranh, phát triển công nghiệp hỗ trợ và khuyến khích đầu tư nước ngoài Đồng thời, phát triển bền vững khu vực kinh tế ngoài nhà nước và chú trọng đến doanh nghiệp nhỏ và vừa Để thành công trong quá trình công nghiệp hóa, việc phát triển nguồn nhân lực công nghiệp là điều kiện quyết định Mặc dù có nhiều cơ hội, doanh nghiệp Việt Nam đang đối mặt với nhiều thách thức, ảnh hưởng đến tốc độ phát triển.
Ngành công nghiệp điện tử Việt Nam đã trải qua hơn 30 năm phát triển, nhưng kết quả đạt được vẫn chưa đáp ứng được kỳ vọng Các doanh nghiệp lớn trong lĩnh vực điện tử của Việt Nam vẫn còn gặp nhiều thách thức trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh và đổi mới công nghệ.
2 https://moit.gov.vn/tin-tuc/70-nam-nganh-cong-thuong/cong-nghiep-dien-tu-can-tao-buoc-dot-pha-de-phat- trien.html Truy cập ngày 15/05/2021
3 https://ttkhuyencong.bacgiang.gov.vn/tin-tuc/chien-luoc-phat-trien-cong-nghiep-viet-nam-den-nam-2025- tam-nhin-den-nam-2035-va-quy-hoach Truy cập ngày 23/05/2021
Ngành điện tử Việt Nam đang phát triển chậm, với thương hiệu chưa nổi bật và chỉ chiếm thị phần nhỏ, trong khi tỷ lệ nội địa hóa chỉ đạt 5-10% Hầu hết sản phẩm điện tử trên thị trường là hàng nhập khẩu hoặc lắp ráp từ linh kiện nhập khẩu Mặc dù các doanh nghiệp công nghiệp hỗ trợ đã tham gia vào chuỗi giá trị, nhưng chủ yếu cung cấp sản phẩm đơn giản với hàm lượng công nghệ thấp Nguyên nhân chính là do năng lực hạn chế của các doanh nghiệp nội địa, chất lượng sản phẩm chưa đáp ứng yêu cầu cao từ thị trường và doanh nghiệp FDI, cùng với sự liên kết yếu giữa các nhà cung cấp trong nước và các tập đoàn đa quốc gia.
Hiện nay, các doanh nghiệp sản xuất điện tử Việt Nam chủ yếu chỉ tập trung vào lắp ráp linh kiện điện tử, trong khi các bo mạch tích hợp vẫn phải nhập khẩu từ nước ngoài Nguồn nhân lực của các doanh nghiệp này chủ yếu là lao động phổ thông, với trình độ chuyên môn hạn chế trong lĩnh vực sản xuất vi mạch bán dẫn Hơn nữa, quy trình quản lý và sản xuất vẫn còn thủ công, dẫn đến việc không tối ưu hóa quy trình và giảm khả năng cạnh tranh của sản phẩm trên thị trường trong và ngoài nước.
Các nhóm sản xuất chính của ngành:
Ngành sản xuất sản phẩm điện tử tại Việt Nam được quy định trong Phụ lục II của Quyết định 27/2018/QĐ-TTg về Hệ thống ngành kinh tế Việt Nam, do Thủ tướng Chính phủ ban hành Ngành này có thể được phân chia thành 8 nhóm chính.
4 http://www.veia.org.vn/download/2018/Cap%20nhat%20ve%20nganh%20dien%20tu%20-
%20VME2018.pdf Truy cập ngày 24/10/2019
5 https://moit.gov.vn/tin-tuc/70-nam-nganh-cong-thuong/cong-nghiep-dien-tu-can-tao-buoc-dot-pha-de-phat- trien.html Truy cập ngày 15/05/2021
Hình 4 1: Các nhóm ngành sản xuất sản phẩm điện tử Việt Nam
Ngành sản xuất linh kiện điện tử, bao gồm tụ điện, điện trở, bọ mạch vi xử lý và cáp USB, chiếm khoảng 15% giá trị sản xuất công nghiệp của ngành điện tử Tuy nhiên, hầu hết linh kiện và đầu vào vẫn phải nhập khẩu do công nghệ sản xuất trong nước chưa phát triển Theo các chuyên gia, việc tự sản xuất linh kiện trong nước sẽ tốn kém gấp nhiều lần so với việc gia công từ nước ngoài.
Nhóm 2: Sản xuất máy vi tính và thiết bị ngoại vi của máy vi tính Nhóm này bao gồm các sản phẩm được sản xuất hoặc lắp ráp như: máy tính để bàn, máy tính xách tay, màn hình, bàn phím, chuột máy tính, các thiết bị ngoại vi máy tính như thiết bị lưu trữ và thiết bị ra/vào (máy in, màn hình, bàn phím), máy in, máy chiếu và các thiết bị văn phòng khác…Nhóm này chiếm khoảng 7,7% trong tổng cơ cấu về Giá trị sản xuất công nghiệp (GTSXCN) ngành điện tử Từ năm 1998, doanh nghiệp Việt Nam dã thành công trong việc tạo ra thương hiệu máy tính riêng như CMS, đến năm
Năm 2001, thương hiệu FPT Elead đã đánh dấu sự phát triển mới cho thị trường máy tính Việt Nam Dù vậy, hiện tại, phần lớn linh kiện để lắp ráp máy tính vẫn phải được nhập khẩu từ nước ngoài.
Nhóm 3: Sản xuất thiết bị truyền thông Nhóm này bao gồm sản xuất các thiết bị truyền dữ liệu, thiết bị điện thoại không dây, máy fax, ăngten thu phát, thiết bị hồng ngoại…Nhóm này chiếm 71% trong tổng cơ cấu về GTSXCN ngành điện tử Đây có thể coi là nhóm ngành có quy mô sản xuất lớn nhất và chủ lực nhất của ngành điện tử Lĩnh vực viễn thông cũng được Nhà nước quan tâm và được đầu tư chiều sâu tích hợp công nghệ hiện đại nên đã tạo ra một số sản phẩm có chất lượng cao, đạt tiêu chuẩn xuất khẩu và hạn chế nhập khẩu Tuy nhiên, các chuyên gia cho rằng phần lớn các sản phẩm của chúng ta vẫn chưa bắt kịp sự đổi mới về công nghệ của các nước trên thế giới và việc sản xuất vẫn dừng lại ở mức độ nhập khẩu linh kiện về để lắp ráp
Nhóm 4: Sản xuất sản phẩm điện tử dân dụng chiếm 4,9% trong tổng cơ cấu về GTSXCN ngành điện tử Nhóm này bao gồm sản xuất các thiết bị âm thanh và video điện tử, tivi, màn hình vô tuyến, thiết bị âm thanh nổi, máy thu radio, micro…
Nhóm 5: Sản xuất thiết bị đo lường, kiểm tra, định hướng và điều khiển, sản xuất đồng hồ Nhóm này sản xuất động cơ máy bay, thiết bị điều tra, thiết bị đo độ ẩm, quang phổ kế, máy đo khí, thiết bị GPS, thiết bị cân, đo, lồng ấp dùng trong phòng thí nghiệm, các loại đồng hồ đeo tay, treo tường, máy đo thời gian, kim đồng hồ, lò xo các loại…
Nhóm 6: Sản xuất thiết bị bức xạ, thiết bị điện tử trong y học, điện liệu pháp
Nhóm này sản xuất các thiết bị máy và ống bức xạ, thiết bị tia X, máy quét CT, thiết bị laser y tế, thiết bị nội soi y tế…
Nhóm 7: Sản xuất thiết bị và dụng cụ quang học bao gồm sản xuất gương quang học, thiết bị súng ngắn quang học, thiết bị định vị quan học, máy chiếu hình ảnh động, thấu kính, siêu âm quang học, camera (quang học, kỹ thuật số)…
Nhóm 8: Sản xuất băng, đĩa từ tính và quang học chủ yếu sản xuất thiết bị truyền thông thu âm quang học và từ tính như băng đĩa video, đĩa trắng, đĩa quang học trắng… Đối với Việt Nam, do nền tảng vật chất kỹ thuật lạc hậu, còn thiếu sót nhiều và chưa đáp ứng được theo nhu cầu sản xuất công nghệ cao, do đó, quy trình sản xuất sản phẩm điện tử thường trải qua các bước:
Doanh nghiệp bắt đầu với việc gia công và lắp ráp đơn giản, sử dụng nhân công trong nước, nhưng phụ thuộc vào thiết bị và công nghệ từ nước ngoài Sau đó, doanh nghiệp tiến tới sản xuất và cung cấp sản phẩm hoàn thiện, cũng như các linh kiện và thiết bị lắp ráp, được sản xuất theo thiết kế và thông số kỹ thuật mà bên thuê gia công nước ngoài yêu cầu (Original Equipment Manufacturing - OEM).
Bước 3: Doanh nghiệp đảm nhận thêm cả khâu thiết kế sản phẩm, sau đó, sản xuất và cung ứng sản phẩm ra thị trường (Original design manufacturing - ODM)
Kết quả nghiên cứu thực trạng kế toán quản trị chi phí theo vòng đời sản phẩm
4.2.1 Nghiên cứu tình huống về vòng đời sản phẩm điện tử tại doanh nghiệp sản xuất sản phẩm điện tử Việt Nam
4.2.1.1 Lựa chọn tình huống nghiên cứu
Các công ty được chọn để nghiên cứu là những doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực sản xuất sản phẩm điện tử, với công nghệ và đổi mới đặc thù Nghiên cứu này tập trung vào vòng đời sản phẩm, giúp làm rõ các giai đoạn mà sản phẩm điện tử trải qua và những công việc cần thực hiện ở từng giai đoạn Việc phân tích tình huống tại các công ty này sẽ cung cấp cái nhìn sâu sắc hơn về quy trình phát triển và quản lý vòng đời sản phẩm điện tử.
Gia công, lắp ráp đơn giản OEM ODM OBM
Các công ty được chọn đều là doanh nghiệp trẻ, đầu tư mạnh vào bộ phận R&D, với chi phí nghiên cứu và phát triển chiếm tỷ trọng lớn trong tổng chi phí Họ có các phòng ban R&D chuyên biệt, thiết lập quy trình phát triển sản phẩm mới rõ ràng và phân công nhiệm vụ cụ thể cho các bộ phận khác Nhờ vậy, công việc cần thực hiện trong từng giai đoạn vòng đời sản phẩm được xác định tỉ mỉ ngay từ giai đoạn ý tưởng sản phẩm mới.
4.2.1.2 Vòng đời sản phẩm điện tử tại Công ty cổ phần Lumi Việt Nam và công ty cổ phần đầu tư phát triển sản phẩm công nghệ cao HTP
(i) Vòng đời sản phẩm điện tử tại Công ty cổ phần Lumi Việt Nam
Công ty cổ phần Lumi Việt Nam, với công nghệ lõi và năng lực nghiên cứu vượt trội, đang khẳng định vị thế tiên phong trong thị trường công nghệ điện tử nhà thông minh (smarthome) Lumi không ngừng cải tiến sản phẩm để đón đầu xu hướng và tích hợp vào hệ sinh thái hàng đầu thế giới như Apple, Google, Amazon Dù là một công ty mới tham gia thị trường giải pháp nhà thông minh, Lumi đã xác định rõ hướng đi của mình, tập trung vào phân khúc trung và cao cấp Giải pháp của Lumi mang lại tiện ích vượt trội với sự đơn giản và dễ sử dụng, nhưng chỉ với mức giá khoảng 1/3 so với các sản phẩm tương đồng trên thị trường.
Công ty Lumi, được thành lập vào tháng 04/2012 với ba thành viên sáng lập, đã không ngừng nỗ lực và nghiên cứu để đạt được chứng chỉ tiêu chuẩn Châu Âu - CE vào tháng 08/2016 Ngoài ra, Lumi còn sở hữu chứng chỉ UL và CE - RoHS, cho phép xuất khẩu sản phẩm công nghệ cao sang Châu Âu và các thị trường quốc tế Hiện tại, Lumi đã xây dựng mạng lưới phân phối với hơn 135 đại lý trên toàn quốc và xuất khẩu sản phẩm sang 08 quốc gia, bao gồm Thái Lan, Australia, Ấn Độ, Brazil, Lào, Cambodia, Lebanon và Singapore.
Lumi cam kết mang đến giải pháp sống tiện nghi và an toàn cho khách hàng, đồng thời hợp tác phát triển bền vững với các đối tác và lan tỏa những giá trị tích cực tới cộng đồng Để xây dựng hệ sinh thái nhà thông minh toàn diện, Lumi đã phát triển sản phẩm AI Camera Hub - giải pháp an ninh ứng dụng trí tuệ nhân tạo đầu tiên tại Việt Nam Trí tuệ nhân tạo (AI) đang trở thành công nghệ đột phá trong nhiều lĩnh vực, đặc biệt là trong điện thoại thông minh và camera giám sát Là đơn vị tiên phong trong lĩnh vực nhà thông minh, Lumi đã tập trung vào nghiên cứu và ứng dụng AI cho giải pháp an ninh chống trộm, xác định đây là công nghệ chủ lực trong năm 2021 Quy trình vòng đời sản phẩm điện tử tại Công ty cổ phần Lumi Việt Nam được mô tả như sau:
Hình 4 2: Sơ đồ quy trình vòng đời sản phẩm điện tử tại Công ty cổ phần
Phản hồi tốt Đồng ý triển khai
Lên ý tưởng về sản phẩm
Nghiên cứu, thiết kế sản phẩm
Chế tạo sản phẩm thử
Gửi sản phẩm thử cho đại lý phản hồi, đánh giá
Giới thiệu sản phẩm Đào tạo nội bộ về sản phẩm
Chính sách cho đại lý
Sản phẩm rút khỏi thị trường
Công ty Lumi nổi bật với nhiều sản phẩm đa dạng, nhưng trong bài viết này, chúng tôi sẽ tập trung vào vòng đời sản phẩm AI-Hub, một sản phẩm đặc thù mang lại nhiều thành công cho công ty AI-Hub không chỉ thể hiện sự đổi mới mà còn là nền tảng quan trọng trong chiến lược phát triển của Lumi.
AI Controller là sản phẩm kết hợp giữa bộ điều khiển trung tâm và bộ xử lý AI, cho phép kết nối các camera trong không gian thành một mạng lưới giám sát thông minh Với khả năng học hỏi từ người dùng, AI Controller giúp tích hợp các camera đã lắp đặt vào hệ sinh thái nhà thông minh, tạo ra các kịch bản an ninh chống trộm công nghệ cao.
Giải pháp AI Controller vừa được vinh danh tại giải thưởng Sao Khuê, chứng nhận uy tín nhất trong ngành phần mềm và dịch vụ CNTT Việt Nam, dành cho nhóm giải pháp Công nghệ mới Để giành được giải thưởng này, AI Controller đã đáp ứng đầy đủ các tiêu chí về tính độc đáo, hiệu quả, phù hợp với tiềm năng thị trường, khả năng đáp ứng nhu cầu người dùng, bảo mật và ứng dụng công nghệ tiên tiến Đây là minh chứng rõ nét cho năng lực nghiên cứu và chất lượng sản phẩm không ngừng cải tiến của Lumi.
Hình 4 3: Thiết bị bộ điều khiển trung tâm AI Camera Hub
Sản phẩm AI Camera Hub của Lumi mang đến những tính năng vượt trội nhờ áp dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo và Internet vạn vật (IoT), nhằm tạo ra một hàng rào an ninh ảo với cảnh báo tức thì Điểm đột phá đầu tiên là khả năng nhận diện chính xác chuyển động của người và vật nuôi, giúp giảm thiểu thông báo sai từ các camera thông thường AI Hub không chỉ nhận diện người mà còn phân biệt chính xác giữa người và vật nuôi, đảm bảo an ninh hiệu quả Điểm đột phá thứ hai là khả năng phản ứng ngay lập tức khi phát hiện xâm nhập, với các cấp độ cảnh báo khác nhau tùy vào vị trí và mức độ xâm nhập, từ nháy đèn nhẹ nhàng đến còi báo động lớn và thông báo đến điện thoại người dùng.
(ii) Vòng đời sản phẩm điện tử tại Công ty cổ phần đầu tư phát triển sản phẩm công nghệ cao HTP
Công ty cổ phần đầu tư phát triển sản phẩm công nghệ cao HTP, thành lập năm 2014, mang trong mình khẩu hiệu “thay đổi để trở nên tốt nhất - change to be the best”, thể hiện cam kết không ngừng cải tiến và phát triển.
HTP cam kết hoàn thiện sản phẩm và lắng nghe khách hàng để mang lại sự hài lòng và lợi ích thực sự Chúng tôi không ngừng đổi mới và phát triển, với mục tiêu nâng tầm công nghệ Việt Nam trên thị trường toàn cầu Sản phẩm của HTP đóng góp vào việc quản trị an ninh, quân sự và quốc phòng.
Các loại sản phẩm và dịch vụ của công ty gồm có:
Mạng và giải pháp an ninh mạng (Network and network security solutions);
Chính phủ điện tử (E-government) và thương mại điện tử (e-commercial);
Dịch vụ công nghệ thông tin và các giải pháp công nghệ cho doanh nghiệp vừa và nhỏ (IT-services and solution for Small and Medium Enterprises)
Công ty HTP đã hợp tác với ba trung tâm nghiên cứu khoa học hàng đầu tại Việt Nam, bao gồm Học viện Kỹ thuật Quân sự, Học viện Bưu chính Viễn thông và Viện Khoa học và Công nghệ Việt Nam.
Bộ phận phát triển sản phẩm của công ty bao gồm hơn 60 kỹ sư tay nghề cao, đặc biệt nổi bật là nhóm chuyên phát triển thiết bị mạng và giải pháp an ninh mạng.
25 kỹ sư (6 kỹ sư thiết kế PCB, 5 kỹ sư phát triển phần mềm, 12 kỹ sư phát triển
FPGA và 2 tester - người kiểm tra)
Từ năm 2019 đến 2020, công ty đã thành công trong việc tiêu thụ hơn 30.000 sản phẩm cho các doanh nghiệp và tổ chức chính phủ tại Việt Nam Đặt mục tiêu cho năm 2022, công ty dự kiến sẽ mở rộng thị trường ra các nước Đông Nam Á và ngoài lãnh thổ Việt Nam, với số lượng tiêu thụ ước đạt khoảng 70.000 sản phẩm.
80.000 sản phẩm/năm, tương đương tăng trưởng trên 20%/năm
Mô tả quy trình vòng đời sản phẩm tại Công ty cổ phần đầu tư phát triển sản phẩm công nghệ cao HTP (Nguồn: Công ty HTP)
Hình 4 4: Sơ đồ quy trình vòng đời sản phẩm Công ty CNC HTP
MRD: Market Requirement Document - Tài liệu phân tích thị trường
SRRD: System Release Requirement Document - Bản ý tưởng tính năng sản phẩm
CA: Controlled Availability - giai đoạn sản xuất thí điểm
GA: General Availability - giai đoạn sản xuất đại trà
EOS, or End of Sale, marks the conclusion of the sales phase for a product EOM, or End of Manager, signifies the end of the management phase, indicating a shift in oversight Lastly, EOL, or End of Life, refers to the final stage in a product's lifecycle, where it is no longer supported or produced.
7 Giai đoạn kết thúc hỗ trợ
8 Giai đoạn kết thúc vòng đời
MRD SRRD CA GA EOM