Khóa luận tốt nghiệp Kế toán: Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh tại Công ty TNHH Tin học, Điện tử, Điện lạnh Phi Long được thực hiện với mục tiêu nhằm phân tích tình hình hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Tin học, Điện tử, Điện lạnh Phi Long, đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh và qua đó đưa ra một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu... Đề tài Hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại Công ty TNHH Mộc Khải Tuyên được nghiên cứu nhằm giúp công ty TNHH Mộc Khải Tuyên làm rõ được thực trạng công tác quản trị nhân sự trong công ty như thế nào từ đó đề ra các giải pháp giúp công ty hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tốt hơn trong thời gian tới.
TRUONG DAI HOC VO TRUONG TOAN KHOA KINH TE KHOA LUAN TOT NGHIEP PHAN TICH KET QUA HOAT DONG KINH DOANH TAI CONG TY TNHH TIN HOC, DIEN TỬ, ĐIỆN LẠNH: PHI LONG NGUYEN THI HONG NHUNG CHUYEN NGANH: KE TOAN Hau Giang, thang 06 nam 2013 TRUONG DAI HOC VO TRUONG TOAN KHOA KINH TE KHOA LUAN TOT NGHIEP PHAN TICH KET QUA HOAT DONG KINH DOANH TAI CONG TY TNHH TIN HOC, DIEN TU, DIEN LANH PHI LONG NGUYEN THI HONG NHUNG CHUYEN NGANRH: KE TOAN Giang vién huéng din: NGUYEN THI AI DUY Hau Giang, thang 06 nam 2013 LỜI CÁM ƠN calle Trong suốt trình học tập rèn luyện trường Đại học Võ Trường Toản với dìu dắt dạy bảo tận tình q thầy cơ, đặc biệt thầy khoa Kinh tế truyền đạt cho em kiến thức quý báo hành trang có thê giúp em tự tin bước vào đời Qua gần tháng thực tập Công ty Phi Long hội giúp em có thê vận dụng kiến thức truyền đạt vào thực tế gặp phải có khăn định với giúp đỡ tận tình Ban lãnh đạo Cơng ty cơ, , anh, chị phịng kế tốn giúp em hồn thành tốt thời gian thực tập Em vô biết ơn Ban Giám Hiệu trường, thầy cô khoa Kinh tế đặc biệt giáo viên hướng dẫn em cô Nguyễn Thị Ái Duy người trực tiếp hướng dẫn cho em suốt thời gian thực tập tạo điều kiện cho em hoàn thành tốt chuyên đề Qua đây, em xin gửi lời cám ơn chân thành đến quý thầy cô Trường Đại học Võ Trường Toản cô Nguyễn Thị Ái Duy tồn thể cơ, ,anh, chị Công ty TNHH tin học, điện tử, điện lạnh Phi Long, kính chúc người dồi sức khỏe, chúc Công ty Phi Long ngày phát triển gặt hái nhiều thành công Do thời gian thực tập ngắn ngũi vốn kiến thức hạn hẹp nên chuyên đề khó tránh khỏi sai sót Rất mong nhận thơng cam, gop y thầy, cô bạn để chuyên đề em hồn thiện Em xin chân thành cám ơn ! Sinh viên thực Nguyễn Thị Hồng Nhung LỜI CAM ĐOAN calle Em xin cam đoan chuyên đề tốt nghiệp em thực hiện, tất số liệu thu thập để xác định kết kinh doanh chuyên đề số liệu có thực xác Bên cạnh chun đề-này khơng trùng với đề tài nghiên cứu khoa học có từ trước đền Hậu Giang, ngày 25 tháng 06 năm 2013 Sinh viên thực Nguyễn Thị Hồng Nhung Nhận xét giáo viên hướng dân: 11 TOM TAT NOI DUNG ca Lie Nội dung đề tài “ Phân tích kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH tin học, điện tử, điện lạnh Phi Long” thực dựa việc đánh giá thực trạng kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH tin học, điện tử, điện lạnh Phi Long qua bốn nhân tố doanh thu, chi phí lợi nhuận Đồng thời phân tích nhân tố ảnh hưởng đến kết hoạt động kinh doanh Từ đó, đưa giải pháp nhăm nhăm nâng cao hiêu hoạt động kinh doanh Công ty Kết nghiên cứu cho thấy hoạt động kinh doanh chưa tốt, lợi nhuận năm sau có cao năm trước, chi phí ln tăng trưởng vượt so với doanh thu Sau tiến hành quan sát phân tích tình hình tài Cơng ty, nhận thấy tình hình tài Cơng ty tồn khơng hạn hạn chế như: nguồn vốn hoạt động Công ty chưa thật vững mạnh, số đầu tư, số sinh lời tăng trưởng tương đối Căn vào kết phân tích, để Cơng ty lun phát triển bền vững cần số giải pháp sau: - _ Để bắt kịp xu hướng thị trường Công ty phải đa dạng hóa sản phẩm - Mớ rộng thị trường kinh doanh - _ Điều chỉnh giá bán phù hợp - Day nhanh tốc độ thu hồi tiền mặt - Tang cường công tác quản sản phẩm Công ty 1V MỤC LỤC Œ4Í.LÌk2 PHAN MO DAU | L.1 Dat van dé nghién Ct cccccccccccccesesescecsvsesscecsvssessvsesesecsesssssssevecevsteeeeeees l 1.1.1 Sự cần thiết nghiên cứu -s11 TT 111511121111 11210 11g grtr re | 1.1.2 Can ctr khoa hoc va thurc ti@n cccccccccccccccccccccsescessescessescesceseseeseeeeeseeseeseeneass IV /00v012)04)34():>:091:)6:aaaaadđadđaadđaidaiii II 00v nu 1.2.2 Mục tiêu cụ thỂ .- 0/0i 20) c1 te SnS2121 13153111115 11511 5115515115111 1111 1515151511511 tr rưyu 1.3 Các câu hỏi nghiÊn CỨU hi - -c S21 121111 111111 c9 111kg ng khe in .Ả 1.4.1 Không g1a' c TS HH HH TT HT TT ng HH HS ST TT ng tà KT ng I.4.2 Thời Ø1an cv IE M0000 2à 220 1.5 Lược khảo tài liệu có liên quan đến đề tài TT ng ng KT KT KT kg ke kg kh “-:::ồ.ÔỎ s c on nnn H1 n ng neeeexg 1.5.1 Lược khảo tải tiỆU Ì: L GQQ n1 SH HH SH ng TK nở I0 0n CHƯƠNG I PHƯƠNG PHÁP LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU L.1 uio,¡20 1.1.1 02 Aläa na Mét s6 van dé chung vé phân tích hiệu hoạt động kinh doanh IIENCdi in ố eee ececceceenneceeesnececsneeecsesceeeeceeeeecsneeeenseneeeeseseeseeseeeesaes 1.1.4 Các tiêu lợi nhuận 25222 v22 22t E222 13 1.1.6 Các nhân tô tác động đến kết hoạt động kinh doanh . 16 1.2 Phuong phap nghién CU 20 1.2.1 Mu ti@u Lice cece ccccccecssseceeecsssteeeeceesassceececenssseeeeesestaeeecenseas 25 ccc ccc ceeecceecccssseveescecesesscaeegsesesessussueeseceseeeueueueeseeeseeeeeees 25 1.2.2 Mục t1QU 22 ccccccccceeeeecccceeeceescuucecssseeasscessuueseseesuaeeseseeseeceeseuasessesuaanesss 27 CHUGONG THUC TRANG KET QUA HOAT DONG KINH DOANH CUA CÔNG TY TNHH TIN HỌC, ĐIỆN TỬ, ĐIỆN LẠNH PHI LONG TRONG GIAI ĐOẠN 2010 - 2012 28 2.1 Giới thiệu chung Công ty TNHH tin học điện tử, điện lạnh Phi Long 28 Vv 2.1.1 Quá trình hình thành phát triỀn .-¿52c 22212221 22k 28 2.1.2 Lĩnh vực kinh doanh, sản phẩm 0119111814) NYc£dad.aẦỚẦỚỒỚmỔĐỒĐẲỒĐỔ 28 2.1.3 Tổ chức công tác quản lý -c-c ct scx E1 11121 2111111 21 11101111 re 29 2.1.4 Tổ chức máy kế toán + s13 11 EEE11111712111111171 21111111 m.te 30 2.1.5 Các sách kế tốn áp dụng Công ty -.ccccccccccceev 3] 2.2 Thuc trang két hoạt động kinh doanh Công ty tin học, điện tử, điện lạnh Phi Long giai đoạn từ 2010 — 2012 Q.1 re 33 2.2.1 Phân tích tình hình doanh thu Công ty qua năm từ 2010 đến 2012 33 2.2.2 Phân tích biến động phí .-¿5-52 SE 12E221212112111E12E E12 re 35 2.2.3 Phân tích tình hình lợi nhuận Q2 nn HH HH HH HH 38 2.2.4 Đánh giá tỷ số khả sinh lợi -225c c+cccszkcrerxzrerseree 40 CHƯƠNG PHẦN TÍCH CÁC NHÂN TỎ ẢNH HƯỞNG ĐÉN HIỆU QUÁ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH TIN HỌC, ĐIỆN TỬ, ĐIỆN LẠNH PHI LONG 45 BLL Cac nan t6 Vi m6 eeceeceeccseessecssecssesssesseconecsvecseessecsuseseceuscenecseseseesneeseesneeneeen 45 3.1.1 Nha CUNg CAP ooeeeeccccccccccscsesceseeseseecsesecsvsucsvescenssecsvsssecevsavecsssavsussevenseseveaveees 45 A24 a 3.1.3 Đối thủ cạnh tranh . - Scs s s21 2v S113 151111111 51111111155 1515 15111111 1x81 45 nreg 46 3.1.4 Đối thủ cạnh tranh tiềm .- St s ST 1E121111211121121 11 re 46 3.2 Các nhân tỔ VĨ mÔ -:5+ 2+2 2222221221122112211211121127112112211111211 11c 47 san" na ẽ 47 3.2.2 Chính trị - pháp luật . .-.-L Tàn SH SH HT HT TH kg khu 47 Sáo na eee 3.2.5 Môi trường công nghỆ n HH 2H TH TT n HH TT TH ng ng kh 47 kg 48 CHUONG DE XUAT MOT SO GIAI PHAP NHAM NANG CAO HIEU QUA HOAT DONG KINH DOANH TAI CONG TY 4.1 Thuận lợi khó khăn 4.1.1 Thuận ỢI "960 - TQ S1 - - cc c1 H SH HH TH HH TT nY TK 49 TH HH TH KH HH nu TK ren 49 TK ca 49 -113sSsa.Ẽ.Ẽố.Ẽ ỐỒÖ 49 4.2 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Công ty 50 4.2.1 Biện pháp tăng sản lượng TH n ng nen VỊ 50 4.2.2 Về tình hình tài - TT ng TH Tnhh 4.2.3 Biện pháp giảm chi phí C10 ng HH nao na 52 10 10 11 v1 k1 15111 rrt 52 4.2.4 Các gid phap KH&C cccccccccccccccsssssscssssssssssesessssssssssssssssiiesesssssveveseesessevesee .54 PHAN KẾT LUẬN VÀ KIÊN NGHỊ KẾT luận - 14.0 i10 55 + ST 1112111121111 111121111 1111111110211 111 11121112121 1111 E1 re 55 88 56 2.1 Đối với nhà nước .-.-+- sex +xeE kEEE111121111211111111111111 E111 11 ty rêu 56 2.2 Đối với Công ty . Ssct1 TH 1x 12711111121 1111 0171111111E11111111E1E tra 56 Vil DANH MỤC CÁC BIÊU BẰNG œ4] 34 Bảng 2.I Tình hình tổng doanh thu Cơng ty Bảng 2.2 Tổng phí thực tế qua năm (2010-2012) Bảng 2.3 Bảng tông hợp giá vốn hàng bán qua năm Bảng 2.4 Lợi nhuận kinh doanh qua năm Đ 9.6 mm Ằ 6 89 ¬- — one ee 658 9° 96s 5S Số g me eee nee ee eee eee evens Bang 2.5 Bang phân tích hệ số lãi gộp qua năm (2010-2102) Bảng 2.6: Phân tích tỷ suất tổng phí tổng doanh thu qua năm(2010 - 36 37 39 4] 4l Bảng 2.7 Phân tích tỷ suất sinh lời doanh thu 42 Bảng 2.8 Phân tích tỷ suất sinh lời tài sản 43 Bảng 2.9: Phân tích tỷ suất sinh lời vốn chủ sở hửu Vill Ce ee 43 Phân tích kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH tin học, điện tứ, điện lạnh Phi Long Từ sô liệu cho thây, tỷ suất lợi nhuận vốn kinh có xu hướng tăng Điều nói lên năm Cơng ty sử dụng vốn kinh doanh có hiệu Quy mô kinh doanh Công ty ngày mở rộng, tổng nguồn vốn giai đoạn từ năm 2010 đến năm 2012 có xu hướng tăng dan qua năm: Nguồn vốn kinh doanh qua năm bố sung, Cơng ty có cố gắng nhiều việc sử dụng quản lý vốn kinh doanh mình, phát huy hết hiệu - Ty suất lợi nhuận vốn kinh doanh năm 2010 66,06% có nghĩa 100 đồng vốn chủ sở hữu đầu tư thu 66,06 đồng lợi nhuận rịng Tỷ suất có xu hướng ngày tăng qua năm sau đó, năm 201 1, 100 đồng vốn chủ sở hữu tạo 80,09 đồng lợi nhuận, cao năm, cịn năm 2012 thấp 79,83% Quy mơ kinh doanh Công ty ngày mở rộng, tổng nguồn vốn giai đoạn từ năm 2010 đến năm 2012 có xu hướng tăng dân qua năm:năm 2010 4,9 tỷ đơng cịn năm 2011 80,09 tỷ đồng năm 2012 tiếp tục tăng lên 9,5 tỷ đồng Nguồn vốn kinh doanh qua năm ln bổ sung, Cơng ty có có gắng nhiều việc sử dụng quản lý vốn kinh doanh GVHD: Nguyễn Thi Ai Duy 44 SƯTH: Nguyễn Thị Hơng Nhung Phân tích kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH tin học, điện tử, điện lạnh Phi Long CHƯƠNG PHAN TICH CAC NHAN TO ANH HUONG DEN HIEU QUA HOẠT DONG KINH DOANH CUA CONG TY TNHH TIN HOC, DIEN TU, ĐIỆN LẠNH PHI LONG 3.1 Các nhân tổ vi mô 3.1.1 Nhà cung cấp Một số nhà cung cấp chủ yếu Công ty như: Toshiba, Panasonic, AMP, Linksys — Cisco, APC va EATON, IBM, VCOMSAT, A Chau, TPT, Vién Son Nhà cung cấp cung ứng loại sản phẩm đầu vào cho Cơng ty để đảm bảo hoạt động kinh doanh Công ty diễn theo kế hoạch, đảm bảo chất lượng, số lượng hàng hóa, dịch vụ đáp ứng nhu cầu thị trường Vì vậy, Cơng ty phụ thuộc nhiều vào nhà cung cấp Nhà cung cấp có ưu đặc quyền cho phép có ảnh hưởng định Công ty áp lực Cơng ty Họ có nhiều cách để tác động vào khả thu lợi nhuận Cơng ty, nâng giá, giảm chất lượng sản phẩm mà họ cung ứng không đảm bảo tiến độ cung cấp theo yêu cầu Công ty 3.1.2 Khác hàng Công ty chủ yếu cung cấp hàng hóa cho doanh nghiệp, nhà máy, trường học, kho bãi, khách sạn, quan nhà nước khác hàng đối tượng phục vụ Công ty nhân tố tạo nên thị trường Áp lực từ người mua ln tơn hai dạng: địi giảm giá hoặt mặt để có chất lượng hàng hóa dịch vụ tốt Điều làm cho đối thủ cạnh tranh chống lại làm giảm mức lợi nhuận Mặt hàng Công ty kinh doanh vô đa dạng, phong phú Bên cạnh đó, địa bàn Thành phố Cần Thơ có nhiều Cơng ty kinh doanh lĩnh vực Vì khách hàng có nhiều lựa chọn Ngày nay, với phát triển đại công nghiệp, kéo theo chuyền biến từ kinh tế hàng hóa sang kinh tế thị trường, hàng hóa dich vu lĩnh vực kinh doanh Công ty ngày phong phú đa dạng, chất lượng không ngừng nâng cao Lúc này, khách hàng có nhiều hội để lựa chọn hàng hóa dịch vụ, đáng ứng nhu câu tương ứng với đồng tiền bỏ Họ đặt vị trí mình, trung tâm hoạt động kinh GVHD: Nguyễn Thị Ai Duy 45 SƯTH: Nguyễn Thị Hồng Nhung Phân tích kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHHH tin học, điện tử, điện lạnh Phi Long doanh Có thê nói khách hàng lý tơn Cơng ty, người tiêu dùng sản phẩm, dịch vụ người đem lại lợi nhuận cho Cơng ty Chính thế, Cơng ty muốn bán hàng hóa, dịch vụ để thu lợi nhuận Công ty phải lấy khách hàng làm mục tiêu cuối mà Công ty hướng tới Nhất điều kiện nay, số lượng Công ty tham gia vào thị trường ngày tăng, Công ty để phát triển tồn thời gian tới Cơng ty cần tìm hiểu thơng tin thị hiểu, sở thích, văn hóa, giá cả, tình hình cung cầu thị trường để đáng ứng tốt nhu cầu khách hàng Sự trung thành khách hàng: khác hàng chủ yếu Công ty quan nhà nước, doanh nghiệp nhà nước họ thay đổi sở thích, thói quen mua sim, vi thé mire độ trung thành cao 3.1.3 Đối thủ cạnh tranh Đối với doanh nghiệp chế thị trường nay, cạnh tranh xu tất yếu Đối thủ cạnh tranh chủ yếu Công ty như: Á Châu, TPT, Nguyễn Kim, GSATCOM tạo áp lực giảm giá hàng bán để nâng cao sức cạnh tranh Hiện nay, số đối thủ cạnh tranh Công ty đồng thời nhà cung cấp A Châu, TPT kinh doanh mặt hàng giá tương đương, chiến lược phân phối tương tự Vì nhà cung cấp nên số đối thủ cạnh tranh có lợi giá Công ty Mặt khác số đối thủ cạnh tranh Làm giảm phần doanh thu siêu thị điện máy Nguyễn Kim hệ thống chi nhánh rộng khắp Việt Nam Là Công ty thành lập lâu đời, có nhiều uy tính thị trường, bên cạnh dịch vụ kèm theo sản phẩm vơ phong phú đa dạng Chính sách khuyến đề đau đầu Công ty 3.1.4 Đối thủ cạnh tranh tiềm Đối thủ cạnh tranh tiềm đối thủ cạnh tranh tham gia vào thị trường tương lai tạo nên đối thủ cạnh tranh Khi đối thủ cạnh tranh xuất khai thác lực sản xuất chiếm thị phân, gia tăng áp lực cạnh tranh ngành làm giảm lợi nhuận doanh nghiệp Trong ngành nguy nhập ngành cao Hiện nay, mặt hàng kinh doanh ngành đa dạng có khác biệt sản phẩm, kênh phân phối rộng khắp Việc nhận diện đối thủ thâm nhập vào ngành điều quan trọng họ đe dọa đến thị phan, đe dọa khả sinh lợi Công ty GVHD: Nguyễn Thi Ai Duy 46 SVTH: Nguyén Thi Hong Nhung Phân tích kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHHH tin học, điện tứ, điện lạnh Phi Long 3.2 Các nhân tô vĩ mô 3.2.1 Lãi suất Lãi suất xu hướng lãi suất nhân tố định đầu tư, tiết kiệm, tiêu dùng mà tác động đến hoạt động Công ty Ảnh hưởng trực tiếp lớn đến lợi nhuận doanh nghiệp Nếu lãi suất cao làm giảm nhu cầu vay von dé đầu tư mở rộng kinh doanh Bên cạnh đó, lãi suất tăng lên khuyến khích người dân gửi tiền vào ngân hàng, làm cho nhu cầu tiêu dùng giảm xuống Hiện nay, việc nam lãi suất NHNN liên hệ chặt chẽ với lãi suất huy động vốn NHTM Theo thông tư số 77/2013/TT - BTT ngày 04/06/2013 Bộ Tài việc quy định lãi suất cho vay tín dụng đầu tư Nhà nước băng đồng Việt Nam 11,4%/năm Lãi suất giảm giúp doanh nghiệp mạnh dạng việc vay vốn mở rộng kinh doanh Bên cạnh người dân hạn chế gửi tiền vào ngân hàng làm nhu cầu tiêu dùng khơng giảm 3.2.2 Chính trị - pháp luật Gồm yếu tố phủ hệ thống pháp luật, xu hướng trỊ nhân tố ngày ảnh hưởng lớn đến hoạt động doanh nghiệp Sự ổn định trị, quán quan điểm, sách lớn hấp dẫn nhà đâu tư.Trong xu toàn cầu nay, mối liên hệ trị kinh doanh khơng diễn bình điện quốc gia mà cịn thể quan hệ quốc tế Để đưa định hợp lí quản trị doanh nghiệp cân phải phân tích, dự báo thay đơi môi trường giai đoạn phát triển Môi trường trị pháp luật chứa đựng tính hiệu mầm mống cho su thay d6i môi trường kinh doanh Năm 1989 kinh tế Việt Nam mở cửa, nước ta chuyển từ chế độ kinh tế bao cấp sang kinh tế thị trường tạo điều kiện cho doanh nghiệp nước hợp tác kinh tế Nền kinh tế ổn định thu hút nhà đầu tư thời gian qua Các sách Đảng nhà nước ta tạo điều kiện cho doanh nghiệp sáng tạo kinh doanh mở rộng thị trường Thực tế, nghi 91/2009 — ND-CP qui định việc gắn thiết bị giám sát hành trình cho xe tơ, tạo hội cho công ty hoạt động lĩnh vực phát triển 3.2.4 Lam phat Mức độ lạm phát cao hay thấp điều ảnh hưởng đến mức độ đầu tư vào nên kinh tế Lạm phát cao sức mua giảm xúc, khơng khuyến khích tiết kiệm tạo rủi ro lớn cho Công ty kinh tế khủng hỗn Bên cạnh lạm phát GVHD: Nguyễn Thị Ai Duy 47 SVTH: Nguyễn Thị Hồng Nhung Phân tích kết hoạt động kinh doanh Cơng ty TNHH tin học, điện từ, điện lạnh Phi Long cao làm tăng chi phí khác như: nguyên liệu, chị phí vận chuyển Vì thế, để khuyến khích kinh nên kinh tế phát triển phải trì tỷ lệ lạm phát bừa phải Nền kinh tế lạm phát cao giá hầu hết loại hàng hóa tăng, củ ng với sản phẩm mà doanh nghiệp bán tăng giá Nếu Công ty kinh doanh mặt hàng có mức giá tăng nhanh, sản lượng bán it bi anh huong cua lam phát làm cho doanh thu Cơng ty tăng Tuy nhiên, mặt hàng kinh doanh có mức giá tăng chậm,sản lượng b án chịu ảnh hưởng nhiều lạm phát doanh thu có xu hướng giảm Như v ay, dé danh giá mức độ ảnh hưởng lạm phát ta cần phải xét đến mức tăn ø giá sản phẩm mức tăng hay giảm sản lượng bán Năm 2012 phủ đưa nhiều biện pháp kiềm chế lạm phát Lạm phát năm 2012 đượ kiềm chế mức 6,81% có xu hướng giảm, tạo sức mua tương lai Tuy nhiên, doanh nghiệp phải đối mặt, phụ thuộc vào nhiều yếu tố biễn động nên kinh tế thời gian tới 3.2.5 Môi trường công nghệ Đây nhân tố ảnh hưởng mạnh, trực tiếp đến doanh nghiệp Các yếu tố công nghệ thường biểu phương pháp sản xuất mới, kĩ thuật mới, vật liệu mới, thiết bị sản xuất, bí quyết, phát minh, phần mềm công nghệ phát triển, ứng dụng thành tựu công nghệ ứng dụng Khi tạo sản phẩm dịch vụ có chất lượng cao nhăm phát triển kinh doanh, nâng cao lực cạnh tranh Tuy vậy, mang lại cho doanh nghiệp nguy tụt hậu giảm lực cạnh tranh doanh nghiệp không đổi sản phẩm kịp thời GVHD: Nguyễn Thị Ái Duy 48 SVTH: Nguyễn Thị Hồng Nhung Phân tích kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH tin học, điện tử, điện lạnh Phi Long CHƯƠNG ĐÈ XUẤT MỘT SÓ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUÁ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY 4.1 Thuận lợi khó khăn 4.1.1 Thuận lợi Lĩnh vực hoạt động Công ty rộng nên lượng khách hàng phong phú làm tăng doanh thu cho Công ty qua năm Ban giám đốc Cơng ty ln khuyến khích tạo điều kiện để Công ty hoạt động ngày tốt Đội ngũ nhân viên Công ty ln nhiệt tình nồ cơng việc Ngành nghề kinh doanh Công ty đa dạng đáp ứng kịp thời nhu cầu thị trường, xu hướng phát triển tương lai Vị trí Cơng ty thuận lợi năm khu vực đông dân cư TP Cần Thơ 4.1.2 Khó khăn: Bên cạnh thuận lợi với nên kinh tế thị trường cạnh tranh khốc liệt địi hỏi Cơng ty phải khơng ngừng tìm cách làm sản phẩm để cạnh tranh với doanh nghiệp ngành, từ cho thấy Công ty đứng trước thách thức cạnh tranh lớn Nền kinh tế giới có Việt Nam thời kỳ suy thoái lạm phát cao làm cho nhu cầu đời sống người tiêu dùng giảm ảnh hưởng đến phát triển Công ty Giá thị trường biến động bất ôn phần ảnh hưởng đến Công ty Đội ngủ kĩ thuật chưa lành nghề GVHD: Nguyễn Thi Ai Duy 4Q SVTH: Nguyễn Thi Hong Nhung Phân tích kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH tin học điện tứ, điện lạnh Phi Long 4.2 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Công ty | 4.2.1 Biện pháp tăng sản lượng Về thị trường Vấn đề thị trường có ý nghĩa đặc biệt, mang tính chất quan trọng Cơng ty, Cơng ty cần xác định: - Đối với thị trường bán nội bộ, chiếm tỷ trọng cao câu doanh thu Công ty Nhưng khả khai thác thị trường khó Vì hoạt động thị trường này, Công ty phải chịu xự cạnh tranh Công ty vừa nhà cung cấp vừa đối thủ cạnh tranh như: Á Châu, TPT Do Cơng ty cần khai thác thị trường tiềm bên cạnh cần khai thác thêm thị trường + Duy trì, củng cố khách hàng truyền thống đồng thời không ngừng mở rộng quan hệ với khách hàng Giữ vững khách hàng truyền thống băng cách tạo uy tín kinh doanh họ, đáp ứng yêu cầu tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm tiêu thụ, thời gian giao hàng phải đảm bảo thời hạn, giá thích hợp, thủ tục nhanh chóng, tạo điều kiện toán thuận lợi cho họ Đối với khách hàng có thé kèm theo số dịch vụ kèm thêm tặng phẩm trình bán, đồng thời mạnh tốc độ tiêu thụ cách kết hợp nhiều phương thức bán hàng bán chiết khấu, giảm giá với số lượng lớn, gia hạn thêm thời gian toán tiền hàng + Chọn lọc khách hàng mua hàng thường xuyên, toán bảo đảm để giao dịch ký kết hợp đồng + Thị trường truyền thống Công ty chủ yếu thị trường nội địa Cần Tho, Tra Vinh, phân khúc thị trường có tính chất cạnh tranh cao Công ty mặt hàng Việc mở rộng phạm vi hoạt động, tìm phân khúc thị trường cạnh tranh điều cân thiết Cơng ty mở rộng thị trường sang tỉnh : Hậu Giang, Kiêng Giang, Đồng Tháp Vĩnh Long Về mặt hàng Những mặt hàng sản phẩm chủ lực Công ty là: thiết bị định vị GPS, camera hành trình, camera chống trộm Vì Cơng ty cần mạnh tiêu thụ mặt hàng sản lượng tiêu thụ mặt hàng tăng lên làm cho doanh thu tăng lên đáng kế, từ mà lợi nhuận tăng lên GVHD: Nguyễn Thi Ai Duy 50 SVTH: Nguyén Thi Hong Nhung Phân tích kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHHH] tin học, điện tứ, điện lạnh Phi Long Cơng ty áp dụng nhiều hình thức để tăng sản lượng tiêu thụ kèm theo tặng phẩm, khách hàng mua với số lượng lớn giảm giá, chiết khấu toán Vào dịp đầu năm Cơng ty có chương trình khuyến để kích thích nhu cầu khách hàng Ngoài ra, theo nghi 91/2009 — ND-CP qui định việc gắn thiết bị giám sát hành trình cho xe ô tô “ Đơn vị kinh doanh vận tải hành khách băng xe td theo tuyến cố định, xe buýt, kinh doanh vận tải hành khách theo hợp đồng kinh doanh vận chuyển khách du lịch, kinh doanh vận tải hàng hóa cơng-ten-nơ phải lắp đặt trì tình trạng kỹ thuật tốt thiết bị giám sát hành trình xe.” Vì Cơng ty nên trọng phát triển đa dạng hóa mặt hàng Tiêu thụ sản phẩm - Để tăng doanh thu tương lai Cơng ty phải có biện pháp thích hợp để gia tăng sản lượng tiêu thu, bang cach: + Đối với người tiêu dùng: Công ty cần trọng củng cố mối quan hệ lâu dài khách hàng, đồng thời phải cung cấp sản phẩm có chất lượng, an tồn để phục vụ người tiêu dùng, đáp ứng nhu cầu ngày cao khách hàng tạo niềm tin uy tín khách hàng Có vậy, Cơng ty tăng số lượng hàng hóa bán ra, tăng doanh số bán góp phần nâng cao lợi nhuận cho Công ty + Đối với mặt hàng kinh doanh: Hiện việc đánh giá chất lượng đầu vào đầu có khác biệt, dẫn tới trường hợp hàng hóa đến chỗ khác hàng khơng tiêu chuẩn phù hợp Để khắc phục tình trạng trên, Công ty nên tiến hành lập tô kiểm tra đánh giá chất lượng sản phẩm cho phù hợp với yêu câu khách hàng, giảm bớt chi phí hàng bị trả lại + Cơng ty cần có hoạt động như: Xây dựng chương trình chào hàng trang web, nhăm giới thiệu sản phẩm cơng ty mạng nhằm tìm kiếm khách hàng + Điều chỉnh giá bán phù hợp: để mạnh tình hình tiêu thụ sản phẩm Cơng ty cân phải quan tâm đến vấn đề giá bán Vì giá bán yếu tố quan trọng sản phẩm, sở để khách hang mua sản phẩm hay sản phẩm khác, địn bẩy kích thích tiêu dùng Nó vũ khí cạnh tranh thị trường, định doanh số bán lợi nhuận, qua thể chất lượng sản phẩm Trong điều kiện cạnh tranh ngày gay gắt xuất ngày nhiều đối thủ cạnh tranh thết bị định vị GPS, camera chống trộm camera hành trình Cơng ty cần phải linh hoạt việc 'Š Chính phủ (2009) Mghj định số 91/2009/NĐ-CP GVHD: Nguyễn Thi Ai Duy 5] SVTH: Neuyén Thi Hong Nhung Phân tích kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH tin học, điện tứ, điện lạnh Phi Long định giá bán Việc định giá phải dựa việc theo dõi tình hình giá thị trường sở tính tốn định mức chi phí có liên quan Do xây dựng chiến lược giá phù hợp mạng lại nhiều lợi nhuận hội kinh doanh Cơng ty 4.2.2 Về tình hình tài Về hàng tồn kho bình quân - Hàng tồn kho yếu tổ quan trọng với Công ty Công ty cần xây dựng kế hoạch hàng tồn kho bình quân, sách dự trữ sản phẩm hợp lý nhăm tránh bị ứ đọng vốn Giải phóng hàng tồn kho băng cách bán gối đầu, bán hàng trả chậm nhằm giảm chi phí tồn kho, có vốn cho kinh doanh, nâng cao hiệu kinh doanh Công ty - Mặt khác, hàng tôn kho phải đảm bao không để tình trạng thiếu hụt, khơng đủ khối lượng, làm mắt khách hàng hội kinh doanh Về khoản phải thu - Phải tích cực thu hồi khoản phải thu để hạn chế tình trạng chiếm dụng vốn, đảm bảo vốn kinh doanh, từ hạn chế bớt lượng vay ngăn hạn, giảm phí lãi vay Đối với khách hàng khác Cơng ty áp dụng phương thức toán khác Cơng ty sử dụng số biện pháp cải thiện tình hình cơng nợ băng biện pháp sau: + Công ty cần lập biên để thỏa thuận với khách hàng thời gian thu hồi nợ + Cho nhân viên Công ty đến chỗ khách hàng nợ nhiều hay nợ hạn để có biện pháp thu hồi khoản nợ + Nhờ pháp luật thu hồi khoản nợ mà khách hàng cố tình khơng trả - Day nhanh tốc độ thu hồi tiền mặt băng cách đem lại cho khách hàng khoản lợi ích để khuyến khích sớm trả nợ, áp dụng sách chiết khấu linh hoạt khoản toán trước hay kỳ hạn, nhạn thấy nợ tốn tốt tiền đưa vào luân chuyên nhanh 4.2.3 Biện pháp giảm phí Đối với giá vốn hàng bán - Giá vốn hàng bán khoản chi phí chiếm ty lệ cao tổng chi phi có xu hướng tăng lên năm gan (xem Bảng 2.2;Tr.38) Vi thé, dé dam bao chi phi Cong ty cần có biện pháp thích hợp việc giảm phí giá vốn hàng bán như: GVHD: Nguyễn Thi Ai Duy 52 SVTH: Nguyễn Thị Hơng Nhung Phân tích kế! hoạt động kinh doanh Công ty TNHH tin học, điện tứ, điện lạnh Phi Long + Đôi với đơn vị cung ứng, Công ty cân xây dựng mơi quan hệ kinh tê mang tính lâu dài ơn định + Tiết kiệm phí việc mua hang, chi phí vận chuyền, mua Cơng ty nên có kế hoạch cụ thể, rõ ràng tùy theo nhu cầu thị trường, phải kiểm tra số lượng lẫn chất lượng nguồn hàng nhập kho để tránh trường hợp sai sót làm tốn thời gian chi phí Hiện nay, thị trường biến động nhiều, Cơng ty cần dự tốn tình hình biễn động giá sản phẩm Công ty nhập Khi Cơng ty dự đốn tình hình thị trường giá mặt hàng mà nhu cầu thị trường cần tăng nên mua vào với khối lượng theo kế hoạch để tránh su tang gia cao gây ảnh hưởng nhiều đến giá thành sản phẩm Công ty nên phát huy tốt mối quan hệ với nhà cung cấp để mua hàng với chất lượng cao giá phù hợp + Trong khâu bảo quản: trình bảo quản sản phẩm đầu vào quan trọng nêu khơng thực tốt cơng tác gây tốn thất không nhỏ cho Công ty Công tác kiểm định khơng tốt dẫn đến trường hợp Công ty phải mua sản phẩm chất lượng bán sản phẩm không đủ tiêu chuẩn chất lượng làm tang chi phi va giảm uy tín Cơng ty thị trường Đối với phí bán hàng phí quản lý doanh nghiệp - Hạ thấp chi phí bán hàng chi phí quản lí quản lí doanh nghiệp nhiệm vụ mà Công ty phải cố gang thuc hién, chi nén chi nhitng khoan that cần thiết, tiết kiệm tối đa hợp lí khoản chi phí văn phịng, tiếp khách, giao dịch Vì khoản mà Công ty chủ động tiết kiệm để giảm chi phí chung Dù khoản chiếm tỷ trọng khó nhỏ cấu chi phí (xem Bảng 2.2;Tr.38) +_ Đối với chi phí bán hàng: Cơng ty cần phải ý đến chi phí vận chuyển giá xăng dầu biến động không ổn định, giá xăng dâu tăng kéo theo chi phí vận chuyển tăng Vì vậy, Cơng ty cần sử dụng tối đa công xuất phương tiện vận chuyền, tránh sử dụng lãng phí + Đối với chi phí quản lý doanh nghiệp: Cơng ty cần xây dựng định mức sử dụng điện, nước, điện thoại, lập dự tốn chi phí ngăn hạn giúp cơng tác quản ly chi phí cụ thé hon Tuy nhién, dé dat mức, chi phí đề ra, cần có ý thức tự giác, khơng lãng phí tài sản chung, địi hỏi phan đầu hoàn thành kế hoạch với lực tâm cá nhân, đặt biệt động viên, gương mẫu cấp lãnh đạo GVHD: Nguyễn Thị Ái Duy 53 SVTH: Nguyễn Thi Hong Nhung Phân tích kết hoạt động kinh doanh Cơng ty TNHHH tim học, điện tư, điện lạnh Phi Long 4.2.4 Các giải pháp khác - Công ty nên thành lập riêng tô nghiên cứu thị trường giúp Công ty năm băt nhu cầu thị trường để có chiến lược kinh doanh hợp lý đem lại hiệu kinh doanh cao cho Công ty - Thường xuyên tô chức thực công tác đảo tạo đào tạo lại cho tat cán công nhân viên trình độ chun mơn, kỹ thuật, nghiệp vụ tay nghè, trình độ quản lý nhằm đáp ứng nhu câu Công ty Lựa chọn người, bố trí chỗ đảm bảo cho q trình hoạt động kinh doanh Cơng ty có hiệu Mặt khác, điều kiện lao động phải trọng, đảm bảo an tồn lao động, mơi trường lao động phải thơng thống thoải mái tạo hiệu tâm lý làm việc Thực sách khen thưởng, kỷ luật hợp lý tổ chức chương trình sinh hoạt đoàn thể ngày lễ, địp kỉ niệm để cán công nhân viên vui chơi, nghỉ ngơi, thắt chặt thêm tình đồn kết nội Đề tiêu thi đua phù hợp nhằm khuyến khích phong trào thi đua làm việc tồn thể Cơng ty sơi động hơn, hiệu Sử dụng lao động hợp lý, có sách nhân thỏa đáng giúp Cơng ty có điều kiện khai thác triệt để nguồn nội lực, thúc day sản xuất phát triển Với nguồn nhân lực dòi dào, kỹ làm việc cao, lực làm việc tốt, đoàn kết thống khơng tăng doanh thu, nâng cao lợi nhuận, Cơng ty cịn đạt thành tựu cao tuong lai - Gởi catalogue tờ bướm đến khách hàng, trưng bày giới thiệu sản phẩm đợt hội chợ nhằm quảng bá sản phẩm Công ty thu hút khách hàng, đối tác đến xem mua săm Khuyến theo mùa vụ cho mặt hàng bán chậm băng cách giảm giá, có tặng kèm theo - Giữ uy tín khách hàng ln giải pháp hàng đâu Công ty như: giao hàng loại, thời gian, số lượng quy định khác hợp đồng Trong kinh tế nay, muốn giữ uy tín vị trí thị trường chất lượng sản phẩm yếu tố quan trọng, để nâng cao chất lượng sản phẩm cần yếu tơ cơng nghệ người Do đó, Cơng ty nên đầu tư vào máy móc, thiết bị để đồng hố qui trình sản xuất vừa giảm phí, giảm giá thành nhăm nghiệp lĩnh vực cạnh tranh có hiệu doanh - Hậu mãi, chăm sóc khách hàng tơ chức chương trình bảo hành, khăc phục cô GVHD: Nguyễn Thi Ai Duy 54 SVTH: Nguyén Thi Hong Nhung Phân tích kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH tin học, điện tử, điện lạnh Phi Long PHẢN KẾT LUẬN VÀ KIÊN NGHỊ Kết luận Phân tích kết hoạt động kinh doanh nhiệm vụ trước mat mà cịn nhiệm vụ lâu dài Cơng ty Là nội dung quan trọng hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Thơng qua thực tiễn kiểm nghiệm, phân tích đánh giá để tìm nguyên nhân ảnh hưởng trực tiếp gián tiếp tác động đến kết kinh doanh Cơng ty Từ có giải pháp nâng cao kết hoạt động kinh doanh Tình hình giá giới diễn biến gây gắt, nhìn chung doanh nghiệp kinh doanh mơi trường đầy khó khăn biến động Yêu cầu khách hang vé sản phẩm ngày khắc khe Mức độ cạnh tranh doanh nghiệp ngày gay gắt thị trường Đòi hỏi, doanh nghiệp Việt Nam nói chung Cơng ty TNHH tin học, điện tử, điện lạnh Phi Long nói riêng, muốn đạt kết kinh doanh cao, tăng lợi nhuận uy tín thị trường, phải cố găng ln tự khăng định lĩnh vực kinh doanh, bước tạo lập niềm tin uy tín khách hàng, có tồn phát triển Trong thời gian cịn nhiều khó khăn, thử thách phía trước Công ty TNHH tin học, điện tử, điện lạnh Phi Long đạt số thành tựu định Vừa đầu tư sở vật chất cho dự án nâng cấp, vừa thực tốt công tác kinh doanh, vừa củng cố có tổ chức, vừa đưa Công ty vào hoạt động én định phát triển tương đối toàn diện Sau sâu vào nghiên cứu kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH tin học, điện tử, điện lạnh Phi Long năm 2010 - 2012, cho thấy hoạt động kinh doanh chưa tốt, lợi nhuận năm sau có cao năm trước, chi phí ln tăng trưởng vượt so với doanh thu Sau tiến hành quan sát phân tích tình hình tài Cơng ty, nhận thấy tình hình tài Cơng ty ton tai khơng hạn hạn chế như: nguồn von hoạt động Công ty chưa thật vững mạnh, số đầu tư, số sinh lời tăng trưởng tương đối GVHD: Nguyễn Thi Ai Duy 55 SVTH: Nguyễn Thi Hong Nhung Phân tích kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH tin học, điện tứ, điện lạnh Phi Long Kiến nghị Sau thời gian thực tập, dựa hiệu biệt tơi xin đưa sô kiên nghị sau: 2.1 Đôi với nhà nước Cơ quan Nhà nước nên tạo điều kiện đầu tư vốn kịp thời toán vốn theo chủ trương, kế hoạch phát triển toàn xã hội để đơn vị thuận lợi hoạt động kinh doanh Ôn định giá trị đồng nội tệ, giúp cho giá nguyên vật liệu ồn định từ làm giá vốn hàng bán công ty giảm hạ giá thành sản phẩm Cung cấp thông tin cần thiết cho doanh nghiệp để họ nắm bắt kịp thời thay đổi kinh tế, từ có biện pháp thích ứng kịp thời vừa g1úp doanh nghiệp tận dụng hội hạn chế rủi ro kinh doanh 2.2 Đối với Công ty Đất nước bước sang thời kì đối với biến đổi ngày sâu sắc toàn diện toàn nên kinh tế, công ty luôn trạng thái cạnh tranh gay gắt trình hội nhập WTO vi vay van dé dat hiéu cao hoạt động kinh doanh công ty dat lên hàng đầu, khơng mà cơng ty cịn phải sâu để tìm chỗ đứng vững thương trường Vì cơng ty TNHH tin học, điện tử, điện lạnh Phi Long để thực mục tiêu đề thi cơng ty nên lựa chọn mẫu mã hàng hóa lạ công nghệ cao để phục cho đòi hỏi ngày cảng cao khách hàng Đối với mặt hàng tồn đọng lâu công ty phải có biện pháp nhanh chóng giải đảm bảo uy tín với khách hàng mặt chất lượng hình thức, bên cạnh cần ý tới đối thủ cạnh tranh đồng thời phải hiểu tâm lý khách hàng Vì mặt hàng điện tử, điện lạnh nhạy cảm với biến động thị trường đó, cơng ty nên trọng việc thu thập thông tin giá tình hình cung cầu Cơng ty cần thực tốt biện pháp xúc tiến bán hàng thu hồi cơng nợ nhằm làm giảm chi phí lưu kho, thu hồi vốn nhanh, tăng hiệu sử dụng vốn Bên cạnh đó, cơng ty nên áp dụng hợp lý hình thức chiết giảm giá hàng bán khách hàng mua hàng với khối lượng lớn, chiết khấu toán khách hàng toán trước thời hạn nhăm tăng thu GVHD: Nguyén Thi Ai Duy 56 SVTH: Nguyén Thi Hong Nhung Phân tích kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH tin học, điện tứ, điện lạnh Phi Long Hiện địa bàn hoạt động cơng ty có số tỉnh lân cận như: Hậu Giang, Sóc Trăng, Vĩnh Long, nên việc kinh doanh cịn nhiều hạn chế Do công ty cần mở rộng thị trường lĩnh vực hoạt động kinh doanh tỉnh xa Công ty nên tăng cường đội ngũ nhân viên có chuyên mơn kỹ thuật ngày cao để từ giúp hoạt động kinh doanh công ty ngày vững mạnh phát triển —= Những kiến nghị mang tính định hướng khoa học, cịn thiếu kinh nghiệm thực tiễn nên cịn nhiều khiếm khuyết Bởi vậy, tơi mong nhận giúp đỡ, góp ý thây giáo cô chú, anh chị công ty để luận văn tốt nghiệp hồn thiện có giá trị thực tiễn GVAD: Nguyễn Thi Ai Duy 57 SVTH: Nguyễn Thi Hồng Nhưng Phân tích kết hoạt động kinh doanh Cơng ty TNHH tin học, điện tử, điện lạnh Phi Long TÀI LIỆU THAM KHẢO callie PGS TS Luu Thi Huong va TS Vi Duy Hao (2003) Tai chinh doanh nghiệp NXB Lao Dong TS Nguyễn Tắn Bình (2007).Phân tích hoạt động doanh nghiệp DH Quốc Gia Thành phố HCM Luật gia Phạm Quốc Toản (1996) Luật kính doanh ĐH Mở Bán Cơng Thành phó Trần Ái kết Nguyễn Thanh Nguyệt (1997) Giáo trình quản trị tài chính.Tủ sách ĐHCT Huỳnh Đức Lộng (1997) Phân tích hoạt động kinh tế doanh nghiệp Nhà xuất bán Thống Kê Th.s Trần Bá Trí (2013) Giáo trình Phản tích hoạt động kinh doanh, Tủ sách Trường Đại học Can Thơ Bùi Văn Dương (2004) Kế toán tài chính, NXB Thơng Kế, Hà Nội) TS Phan Đức Dũng (2010) Phán tích dự báo kinh doanh Nhà xuất Lao Động Xã Hội Lương Thị Hữu Duyên (2006), Phân tích hoạt động kinh doanh bưu điện tỉnh Vĩnh Long 10 Công ty THHH tin học, điện tử, điện lạnh Phi Long (2010 2011, 2012) Báo cáo tài năm 2010, 2011, 2012 Phong kế tốn tài 11 Chính phủ (2009) Nghị định số 91/2009/NĐ-CP 12 TS Trịnh Văn Sơn (2005) Phân tích hoạt động kinh doanh, Đại Học Kinh Tế Huế 13 Dương Hửu Hạnh (2009) Quản trị doanh nghiệp Nhà xuất thông kê GVHD: Nguyễn Thị Ai Duy 66 SVTH: Nguyễn Thị Hong Nhung