Giải pháp mở rộng tài trợ xuất nhập khẩu bằng lc tại ngân hàng thương mại cổ phần quân đội,

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀ O TẠO NGÂN HÀ NG NHÀ NƢỚC VIỆT NAM HỌC VIỆN NGÂN HÀNG KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Đề tài: GIẢI PHÁP MỞ RỘNG TÀI TRỢ XUẤT NHẬP KHẨU BẰNG L/C TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI Giáo viên hƣớng dẫn : GS.TS Nguyễn Văn Tiế n Sinh viên thƣc̣ hiêṇ : Nguyễn Thi Phƣơng Thảo ̣ Lớp : TTQTD K12 Khoa : Ngân hàng Hà Nợi, 5/2013 Học viện ngân hàng Khóa luận tốt nghiệp LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan khóa luâ ̣n tố t nghiê ̣p :” Giải pháp mở rộng tài trợ xuất nhập L/C ngân hàng TMCP Quân Đội” là công trin ̀ h nghiên cứu của riêng em , em trực tiế p hoàn thành dưới sự hướng dẫn tâ ̣n tình của GS TS Nguyễn Văn Tiế n Kế t quả nghiên cứu và số liê ̣u nêu khóa l uâ ̣n là hoàn toàn trung thực , khách quan có nguồn gốc rõ ràng , đươ ̣c thu thâ ̣p từ phòng toán quố c tế ta ̣i Hô ̣i sở của Ngân hàng TMCP Quân Đội Hà Nội, ngày 24 tháng năm 2013 Sinh viên Nguyễn Thi ̣Phương Thảo Nguyễn Thi Phƣơng Thảo ̣ Lớp: TTQTD – K12 Học viện ngân hàng Khóa luận tốt nghiệp LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành khóa luâ ̣n này , ngồi sự cớ gắng của thân , còn có sự giúp đỡ, hỗ trơ ̣ từ các thầ y cô và các anh chi ̣ta ̣i đơn vi ̣thực tâ ̣p Em xin cảm ơn các thầ y cô trường Ho ̣c viê ̣n ngân hàng đã trang bi ̣nề n tảng kiế n thức cho em suố t bố n năm ho ̣c Em xin cảm ơn Ban lañ h đa ̣o cùng các anh chi ̣làm viê ̣c ta ̣i Ngân hàng TMCP Quân Đô ̣i chi nhánh Trầ n Duy Hưng đã ta ̣o điề u kiê ̣n tố t nhấ t cho em quá trình thực tâ ̣p Em xin chân thành cảm ơn thầ y giáo GS.TS Nguyễn Văn Tiế n đã tâ ̣n tin ̀ h hướng dẫn, giúp đỡ em thực hiện hồn thành tớt khóa luận Sinh viên Nguyễn Thi ̣Phương Thảo Nguyễn Thi Phƣơng Thảo ̣ Lớp: TTQTD – K12 Học viện ngân hàng Khóa luận tốt nghiệp DANH MỤC CÁC CHƢ̃ VIẾT TẮT STT Ký hiệu viết tắt Nguyên văn UCP Quy tắ c thực hành thớ ng nhấ t về tín dụng chứng từ ISPB Tâ ̣p quán ngân hàng tiêu chuẩ n quố c tế về kiể m tra chứng từ L/C Thư tin ́ du ̣ng MB Ngân hàng thương ma ̣i cổ phầ n Quân Đô ̣i TMCP Thương ma ̣i cổ phầ n B/L Vâ ̣n đơn đường biể n NHPH Ngân hàng phát hành NHXN Ngân hàng xác nhâ ̣n NHTB Ngân hàng thông báo 10 NHĐCĐ Ngân hàng đươ ̣c chỉ đinh ̣ 11 USD Đôla Mỹ 12 VNĐ Viê ̣t Nam đồ ng 13 NHNN Ngân hàng nhà nước 14 TTQT Thanh toán quố c tế 15 ACB Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu 16 XNK Xuất nhập Nguyễn Thi Phƣơng Thảo ̣ Lớp: TTQTD – K12 Học viện ngân hàng Khóa luận tốt nghiệp DANH MỤC BẢNG, BIỂU, SƠ ĐỜ Sơ đờ 1.1: Quy trình tốn tín dụng chứng từ .13 Sơ đồ 2.1: Mô hiǹ h tổ chức tài trơ ̣ xuấ t nhâ ̣p khẩ u ta ̣i Ngân hàng TMCP Quân Đội 34 Bảng 2.1: Tình hình huy động vốn của Ngân hàng TMCP Quân Đội 25 Bảng 2.2: Tình hình sử dụng vốn của ngân hàng Quân Đội 27 Bảng 2.3: Doanh số toán quố c tế của Ngân hàng Quân Đô ̣i 29 Bảng 2.4: Doanh số tỷ trọng phương thức TTQT MB 30 Bảng 2.5: Kế t quả hoa ̣t đô ̣ng kinh doanh của MB giai đoa ̣n 2010-2012 31 Bảng 2.6: Doanh số , số món toán L/C xuấ t khẩ u ta ̣i MB 39 Bảng 2.7: Doanh số , số món chiế t khấ u bô ̣ chứng từ xuấ t khẩ u ta ̣i MB 42 Bảng 2.8: Doanh sớ , sớ món tốn L/C nhập MB 44 Biể u đồ 2.1: Doanh số mua bán ngoa ̣i tê ̣ của MB giai đoa ̣n 2010-2012 28 Biể u đồ 2.2 : Lơ ̣i nhuâ ̣n trước thuế của mô ̣t số Ngân hàng TMCP năm 2012 33 Biể u đồ 2.3: Số khách hàng sử dụng dịch vụ tài trợ xuất L/C ta ̣i MB 38 Biể u đồ 2.4: Dư nợ cho vay tài trơ ̣ hàng xuấ t khẩ u bằ ng L/C ta ̣i MB 40 Biể u đồ 2.5: Số khách hàng sử du ̣ng dich ̣ vu ̣ tài trơ ̣ nhâ ̣p khẩ u bằ ng L/C ta ̣i MB .43 Biể u đồ 2.6 : Dư nợ cho vay toán bô ̣ chứng từ giao hàng ta ̣i MB 45 Nguyễn Thi Phƣơng Thảo ̣ Lớp: TTQTD – K12 Học viện ngân hàng Khóa luận tốt nghiệp MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN LỜI CAM ĐOAN DANH MỤC CÁC CHƢ̃ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG, BIỂU, SƠ ĐỒ LỜI MỞ ĐẦU CHƢƠNG 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ TÀI TRỢ XNK BẰNG L/C 1.1 Tổng quan tài trợ xuất nhập 1.1.1 Khái niệm vai trò của tài trợ xuất nhập 1.1.2 Nhu cầu tài trợ của nhà xuất nhập 1.1.3 Các hình thức tài trợ xuất nhập 1.2 Một số vấn đề L/C hình thức tài trợ XNK L/C .11 1.2.1 Một số vấn đề L/C 11 1.2.2 Các hình thức tài trợ xuất L/C 15 1.2.3 Các hình thức tài trợ nhập L/C 17 1.3 Các nhân tố ảnh hƣởng đến hoạt động tài trợ XNK L/C 20 1.3.1 Các sách của nhà nước 20 1.3.2 Các nhân tố từ ngân hàng 21 1.3.3 Các nhân tố từ doanh nghiệp xuất nhập 23 TÓM TẮT CHƢƠNG 24 CHƢƠNG 2:THỰC TRẠNG TÀI TRỢ XNK BẰNG L /C TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN QUÂN ĐỘI 25 2.1 Khái quát hoạt động kinh doanh ngân hàng TMCP Quân Đội 25 2.1.1.Tình hình huy động vốn 25 Nguyễn Thi Phƣơng Thảo ̣ Lớp: TTQTD – K12 Khóa luận tốt nghiệp Học viện ngân hàng 2.1.2 Tình hình sử dụng vớn 26 2.1.3 Hoạt động ngoại bảng 28 2.1.4 Kết hoạt động kinh doanh 31 2.2 Thực trạng tài trợ XNK L/C ngân hàng TMCP Quân Đội 33 2.2.1 Mơ hình tổ chức tài trợ XNK L/C ngân hàng TMCP Quân Đội 33 2.2.2 Thực trạng tài trợ xuất L/C 38 2.2.3 Thực trạng tài trợ nhập L/C 42 2.3 Đánh giá hoạt động tài trợ xuất nhập L/C 47 2.3.1 Những kết đạt 47 2.3.2 Những tồn 49 2.3.3 Nguyên nhân 51 TÓM TẮT CHƢƠNG 55 CHƢƠNG 3:GIẢI PHÁP MỞ RỘNG TÀI TRỢ XNK BẰNG L /C TẠI NGÂN HÀ NG TMCP QUÂN ĐỘI 56 3.1 Định hƣớng mở rộng tài trợ XNK ngân hàng TMCP Quân Đội 56 3.1.1 Định hướng kinh doanh chung 56 3.1.2 Định hướng phát triển tài trợ xuất nhập 58 3.2 Giải pháp mở rộng tài trợ XNK L/C ngân hàng TMCP Quân Đội .59 3.2.1 Giải pháp thu hút nguồn vốn đáp ứng nhu cầu tài trợ xuất nhập 59 3.2.2 Giải pháp nguồn nhân lực 60 3.2.3 Đẩy mạnh chiến lược marketing ngân hàng 61 3.2.4 Duy trì phát triển quan hệ đại lý với ngân hàng nước 63 3.2.5 Đa dạng hóa sản phẩm, dịch vụ tài trợ xuất nhập 64 Nguyễn Thi Phƣơng Thảo ̣ Lớp: TTQTD – K12 Khóa luận tốt nghiệp Học viện ngân hàng 3.2.6 Hồn thiện đổi cơng nghệ ngân hàng phục vụ công tác TTQT 65 3.2.7 Tăng cường cơng tác kiểm tra, kiểm sốt, phịng ngừa rủi ro hoạt động tài trợ xuất nhập 66 3.3 Một số kiến nghị 68 3.3.1 Kiến nghị đới với phủ ngành liên quan 68 3.3.2 Kiến nghị đối với Ngân hàng nhà nước Việt Nam 71 3.3.3 Kiến nghị đối với doanh nghiệp xuất nhập 72 TÓM TẮT CHƢƠNG 74 KẾT LUẬN .75 Nguyễn Thi Phƣơng Thảo ̣ Lớp: TTQTD – K12 Khóa luận tốt nghiệp Học viện ngân hàng LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Ngày nay, toàn cầu hóa kinh tế hội nhập quốc tế xu hướng phát triển phổ biế n của nề n kinh tế thế giới các quố c gia không ngừng hơ ̣p tác , hô ̣i nhâ ̣p đó hoa ̣t đô ̣ng ngoa ̣i thương đóng vai trò ngày càng quan tro ̣ng , cầu nối kinh tế nước với kinh tế thế giới bên ngoài , sở cho mối quan hệ quốc tế khác tồn phát triển Với mô ̣t đấ t nước có nề n kinh tế phát triể n Viê ̣t Nam hiê ̣n , Đảng Nhà nước đặt ưu tiên cao cho việc mở rộng quan hệ kinh tế đối ngoại , đa da ̣ng hóa thị trường, tranh thủ vố n , kinh nghiê ̣m của các nước tiên tiế n thế giới để phu ̣c vu ̣ cho sự nghiê ̣p công nghiê ̣p hóa hiê ̣n đa ̣i hóa đấ t nước Những năm qua hoạt động thương mại quốc tế của Việt Nam đạt thành tựu to lớn.Kim ngạch xuất nhập của Việt Nam năm vừ a qua không ngừng gia tăng , đóng góp mô ̣t phầ n quan tro ̣ng vào sự phát triể n kinh tế của Viê ̣t Nam doanh nghiê ̣p tham gia vào liñ h vực xuấ t nhâ ̣p khẩ u ngày mô ̣t tăng Số lươ ̣ng các , sản phẩm xuất nhâ ̣p khẩ u cũ ng ngày càng đa da ̣ng , phong phú Thị trường giới ngày mở rộng không ngừng , tạo nhiều hội kinh doanh cùng với đó doanh nghiệp Viê ̣t Nam tham gia vào hoa ̣t đô ̣ng xuấ t nhâ ̣p khẩ u gă ̣p rấ t nhiề u khó khăn Do vi ̣trí điạ lý , rào cản ngôn ngữ , phong tu ̣c tâ ̣p quán , hạn chế khả tài , kinh nghiê ̣m, thơng tin…nên các doanh nghiê ̣p xuấ t nhâ ̣p khẩ u nảy sinh nhiều nhu cầu nguồ n vố n , kiế n thức, kỹ thuật Để ta ̣o điề u kiê ̣n thuâ ̣n lơ ̣i đồ ng thời ̣n chế rủi ro cho doanh nghiệp thì hoạt động tài trợ xuất nhập của ngân hàng thương mại đời mô ̣t tấ t yế u của quy luâ ̣t khách quan Các ngân hàng thương mại , bằ ng những kinh n ghiê ̣m, uy tin ́ , khả tài chin ́ h của mình đóng góp phần quan trọng vào hoạt động kinh doanh của doanh nghiê ̣p dưới nhiề u hình thức tài trơ ̣ xuấ t nhâ ̣p khẩ u, đó tín du ̣ng chứng từ đươ c̣ Nguyễn Thi Phƣơng Thảo ̣ Lớp: TTQTD – K12 Khóa luận tốt nghiệp Học viện ngân hàng biế t đế n mô ̣t phương thức với những ưu điể m vươ ̣t trô ̣i, sử du ̣ng hiê ̣u quả và phù hơ ̣p bố i cảnh hiê ̣n Cùng với đó vấn đề cạnh tranh ngân hàng thương mại nước v ới ngân hàng thương ma ̣i quố c tế , giữa các ngân hàng thương ma ̣i nước với ngày trở nên gay gắt Xuấ t phát từ mong muố n nghiên cứu giải pháp nhằm mở rộng hoạt động tài trợ xuất nhập theo phương thức tốn tín dụng chứng từ của ngân hàng thương mại sở phân tích , đánh giá thực trạng hoạt động ngân hàng TMCP Quân Đô ̣i , tác giả đã cho ̣n đề tài : “Giải pháp mở rộng tài trợ xuất nhập khẩu bằ ng L/C tại Ngân hàng TMCP Quân Đội ” cho khóa luận tốt nghiệp của mình Mục đích nghiên cứu Khóa luận hệ thống hóa lý luận hoạt động tài trợ xuất nhập khẩ u bằ ng L /C Dựa nề n tảng bản đó , khóa luận nghiên cứu thực trạng hoạt động Ngân hàng TMCP Quân Đội Đánh giá những thành công đa ̣t đư ợc cũng tồn , hạn chế, nguyên nhân hoa ̣t đô ̣ng tài trơ ̣ này Qua đó đề xuấ t những biê ̣n pháp , kiế n nghi ̣nhằ m mở rô ̣ng hoa ̣t đô ̣ng tài trơ ̣ xuấ t nhâ ̣p khẩ u bằ ng L /C của Ngân hàng TMCP Quân Đô ̣i Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu của khóa luận việc mở rộng tài trợ xuất nhập bằ ng L/C Phạm vi nghiên cứu của khóa luận tình hình thực tế Ngân hàng TMCP Quân Đô ̣i các năm 2010,2011,2012 Phƣơng pháp nghiên cƣ́u Khóa luận thực hiện sở phương pháp vật biện chứng vâ ̣t lich ̣ sử Đồng thời kết hợp phương thức nghiên cứu khoa học khác : phương pháp thống kê, tổ ng hơ ̣p, phân tić h, so sánh… Nguyễn Thi Phƣơng Thảo ̣ Lớp: TTQTD – K12 Khóa luận tốt nghiệp Học viện ngân hàng 63 Chiế n lươ ̣c xúc tiế n thương ma ̣i - Đây là chiế n lươ ̣c quan tro ̣ng bao gồ m tâ ̣p hơ ̣p các hoa ̣t đô ̣ng và biê ̣n pháp nhằ m kić h thić h viê ̣c sử du ̣ng sản phẩ m , dịch vụ hiện Tìm kiếm, phát triển khách hàng nhằm làm tăng uy tín , hình ảnh của ngân hàng thị trường Ngân hàn g Quân Đô ̣i cầ n đẩ y ma ̣nh tiế p thi ̣quảng cáo để các doanh nghiê ̣p xuấ t nhâ ̣p khẩ u biế t đến sản phẩm , dịch vụ tài trợ của ngân hàng ngày nhiều , tăng cường các hoạt động tri ân khách hàng , tiế p tu ̣c khẳ ng đinh ̣ hình ảnh thông qua các hoa ̣t đô ̣ng tài trơ ̣ cô ̣ng đờ ng, chương triǹ h xã hơ ̣i Ngồi sách nêu , MB cầ n chú tro ̣ng đến tác phong, thái độ làm việc của nhân viên: Niề m nở , nhiê ̣t tiǹ h, tạo cho khách hàng cảm giác thoải mái đến giao dịch ngân hàng xây dựng sách chăm sóc khách hàng hợp lý 3.2.4 DUY TRÌ VÀ PHÁ T TRIỂN QUAN HỆ ĐẠI LÝ VỚI NGÂN HÀ NG NƢỚC NGOÀ I Mở rô ̣ng quan ̣ hơ ̣p tá c với các ngân hàng và ngoài nước không những phục vụ cho việc phát triển quan hệ thương mại , hơ ̣p tác quố c tế mà còn giúp ngân hàng học hỏi kinh nghiệm tài trợ từ nước tiên tiến giới Với hoa ̣t đô ̣ng tài trợ xuất nhập L /C, ̣ thố ng ngân hàng đa ̣i lý có vai trò không thể thiế u bởi các hoa ̣t đô ̣ng toán chỉ an toàn các đố i tác là ngân hàng lớn, có uy tín Thuâ ̣n lơ ̣i của viêc sử du ̣ ng mố i quan ̣ với ngân hàng đại lý tiết kiệm chi phí giao dich ̣ (vì qua thông qua trung gian tránh rủi ro toán), tâ ̣n du ̣ng nguồ n nhân lực của ngân hàng đa ̣i lý và là nguồ n cung cấ p thông tin và tư vấ n đáng tin câ ̣y về đố i tác của khách hàng , những hiể u biế t về môi trường kinh doanh, tâ ̣p quán thương ma ̣i của nước sở ta ̣i , góp phần nâng cao chất lượng tư vấn của ngân hàng Vì vậy, MB cầ n tâ ̣p trung vào mô ̣t số điể m sau đây: - Xây dựng chương trình thông tin , báo cáo quản lý thống ngân hàng đa ̣i lý , kế t hơ ̣p với thu thâ ̣p thông tin bên ngoài để có những thông tin chin ́ h xác về ngân hàng đa ̣i lý nhằ m đưa các chiế n lươ ̣c đố i ngoa ̣i phù hơ ̣p - Thường xuyên đánh giá mức đô ̣ rủi ro của ngân hàng đa ̣i lý - Tôn tro ̣ng các quy ước , cam kế t về tâ ̣p quán quố c tế để không ảnh hưởng đế n uy tín của ngân hàng Nguyễn Thi Phƣơng Thảo ̣ Lớp: TTQTD – K12 Khóa luận tốt nghiệp 64 Học viện ngân hàng - Thắ t chă ̣t các mố i quan ̣ truyề n thố ng , mở rô ̣ng các mố i qu an ̣ đa ̣i lý mới quốc gia Châu Phi… - Chủ động đưa đề nghị quan hệ hợp tác thực hiện giao dịch với ngân hàng khác 3.2.5 ĐA DẠNG HÓA CÁC SẢN PHẨM, DỊCH VỤ TÀI TRỢ XUẤT NHẬP KHẨU Để đáp ứng nhu cầu vốn ngày tăng của doanh nghiệp xuấ t nhập Việt Nam, cũng nhu cầu vốn khác giai đoạn của trình x́ t nhập việc đa dạng hóa hình thức tài trơ ̣ xuấ t nhâ ̣p khẩ u bằ ng L /C của Ngân hàng TMCP Quân Đô ̣i cần thiết Việc mở rộng nghiệp vụ có áp dụng thêm nghiệp vụ tài trợ xuất nhập không mang lại ng̀n lợi nhuận cho ngân hàng từ phí dịch vụ, tiề n laĩ mà còn giải pháp hữu hiệu giúp MB đa dạng hóa hình thức sử dụng vớn, giảm thiểu rủi ro Trong thời gian tới Ngân hàng TMCP Quân Đô ̣i có thể đa d ạng hóa hình thức tài trợ xuất nhập bằ ng L/C như: - Mở rộng cho vay đồng tài trợ để giải cho vay dự án lớn ngân hàng cịn thiếu vớn Tín dụng đờng tài trợ giúp ngân hàng cho vay nhiều dự án, chia sẻ rủi ro với ngân hàng khác Ngồi hình thức vay giúp ngân hàng cho vay trung dài hạn với doanh nghiệp có nhu cầu vay vớn lớn mức ngân hàng phép cho vay - Thực hiê ̣n dich ̣ vu ̣ xuấ t nhâ ̣p kh ẩu trọn gói: Dịch vụ xuất nhập trọn gói việc cung cấp cho doanh nghiệp xuất nhập dịch vụ toán dịch vụ khác có liên quan đến việc thực hiện lô hàng xuấ t nhâ ̣p khẩ u theo L /C hay hơ ̣p đồ ng ngoa ̣i thương Với dịch vụ ngân hàng tạo sự hỗ trợ tối đa cho doanh nghiệp xuấ t nhập như: giúp doanh nghiệp tiết kiệm lượng thời gian đáng kể sử dụng dịch vụ trọn gói; hồn tồn tính tốn chi phí tổng thể của giao dịch, giúp định hình hiệu của kế hoạch, có hội áp dụng mức lãi suất ưu đãi, tiết kiệm chi phí trả cho bên nước ngồi, khơng thế, doanh nghiê ̣p đảm bảo mặt ngoại hối sử dụng công cụ phái sinh ngoại tệ, tính tốn cách xác số tiền phải trả cho đố i tác thời điểm toán mà Nguyễn Thi Phƣơng Thảo ̣ Lớp: TTQTD – K12 Khóa luận tốt nghiệp Học viện ngân hàng 65 không gặp bất kỳ rủi ro sự biến động tỷ giá thị trường Và cuối khách hàng có hội sử dụng dịch vụ bên thứ ba cung ứng quản lý hàng kho, bảo hiểm, vận tải với điều kiện ưu đãi có ngân hàng giúp sức Tăng cường dịch vụ tài trợ xuất nhập trọn gói giúp MB đa dạng hóa sản phẩ m tài trơ ̣ thương ma ̣i , góp phần nâng cao nữa chấ t lươ ̣ng phu ̣c vu ̣ khách hàng Để thực hiê ̣n tố t dich ̣ vu ̣ này , MB cầ n liên kế t , hơ ̣p tác với các công ty dich ̣ vu ̣ vâ ̣n tải , công ty bảo hiể m - Cho vay tài trơ ̣ xuấ t nhâ ̣p khẩ u bằ ng đồ ng Viê ̣t Nam : Trong điề u kiê ̣n nề n kinh hiê ̣n nay, tỷ giá ngoại tệ thường xuyên biến động , viê ̣c cho vay tài trơ ̣ xuấ t nhâ ̣p khẩ u bằ ng VNĐ là điề u cầ n thiế t Ngoại tệ cần phải chuyển đổi VNĐ theo tỷ giá thích hợp thời kỳ Với hình thức này, Ngân hàng Quân Đô ̣i sẽ ̣n chế đươ ̣c rủi ro tỷ giá, đồ ng thời vẫn tăng lơ ̣i nhuâ ̣n cho ngân hàng 3.2.6 HOÀN THIỆN VÀ ĐỔI MỚI CÔNG NGHỆ NGÂN HÀNG PHỤC VỤ CÔNG TÁC THANH TOÁN QUỐC TẾ Hoạt động tài trợ xuất nhập L /C là mô ̣t hin ̀ h thức hoa ̣t đô ̣ng nhiề u rủi ro vì sự có mặt của công nghệ góp phần làm tăng hiệu , chấ t lươ ̣ng phu ̣c vụ Công nghê ̣ là công cu ̣ đắ c lực công tác quản lý ngân hàng thực hiện nghiê ̣p vu ̣ Công nghê ̣ giúp ngân hàng linh hoa ̣t viê ̣c cung ứng các sản phẩ m và dịch vụ tốt nhằm thỏa mãn tối đa nhu cầu của khách hàng với mục tiêu nhanh chóng thuận tiện, xác, an toàn đờ ng thời ̣n chế rủi ro quá trình thực hiê ̣n giao dich ̣ Ngân hàng Quân Đội ngân hàng có hệ thớng cơng nghệ tiên tiến khoa học kỹ thuật ngày phát triển, nhiều máy móc thiết bị hiện đại đời MB cầ n tâ ̣p trung đầ u tư để hồn thiện mạng lưới cơng nghê ̣ thơng tin, thích ứng đáp ứng yêu cầu kinh doanh Khai thác có hiê ̣u quả tính ưu viê ̣t của ̣ thố ng Core banking T 24 Đây là tiề n đề quan tro ̣ng để tiế p tu ̣c triể n khai các ứng dụng công nghê ̣ tiên tiế n sở ma ̣ng toá n SWIFT đã có Ngân hàng Quân Đô ̣i cầ n hoàn thiê ̣n các phầ n mề m cho phép toán viên dễ dàng tiế p câ ̣n và sử du ̣ng viê ̣c lâ ̣p báo cáo, lâ ̣p và gửi các bức điê ̣n q́ c tế Ngồi ra, MB cũng cầ n thường xuyên Nguyễn Thi Phƣơng Thảo ̣ Lớp: TTQTD – K12 Khóa luận tốt nghiệp 66 Học viện ngân hàng nâng cấ p ̣ thố ng máy tiń h , hệ thống mạng để đường truyền internet, đường truyền mạng nội chi nhánh với trụ sở tớt nhằm tiết kiệm thời gian cho khách hàng, hạn chế trục tră ̣c về kỹ thuâ ̣t gây cản trở công viê ̣c của cán nhân viên 3.2.7 TĂNG CƢỜNG CÔNG TÁC KIỂM TRA, KIỂM SOÁ T, PHÒNG NGỪA RỦI RO TRONG HOẠT ĐỘNG TÀI TRỢ XUẤT NHẬP KHẨU Thực hiê ̣n tố t công tác kiể m tra , kiể m soát nhằ m phát hiê ̣n rủi ro tiề m ẩ n , phát hiê ̣n những sai sót qua trình thực hiê ̣n tài trơ ̣ xuấ t nhâ ̣p khẩ u Trên sở đó có biê ̣n pháp kip̣ thời và phù hơ ̣p để giải quyế t Hoạt động kiểm tra , kiể m soát bao gồ m hai chức năng: Kiể m tra giám sát kiểm toán, ngân hàng cầ n thực hiê ̣n đồ ng bô ̣ cả hai chức Đối với chức cần có quy chế làm việc cụ thể , quy đinh ̣ rõ trách nhiệm của phận ngân hàng , phát hiê ̣n sai sót thì dễ dang xác đinh ̣ đươ ̣c sai sót nằ m ở đâu để đưa biê ̣n pháp xử lý phù hơ ̣p Trong thời gian qua , công tác kiể m toán nô ̣i bô ̣ ta ̣i MB chỉ mới chú tro ̣ng đế n công tác tin ́ du ̣ng , cơng tác kế tốn mà chưa có chương trình kiểm t đinh ̣ kỳ , chuyên sâu từng nghiê ̣p vu ̣ tài trợ xuất nhập Trong điề u kiê ̣n hô ̣i nhâ ̣p , mức đô ̣ rủi ro với những nghiê ̣p vu ̣ ngày đa dạng phức tạp tổn thất xảy ngày nghiêm trọng , vì yêu cầ u kiể m toán đố i với các nghiê ̣p vu ̣ tài trơ ̣ xuấ t nhâ ̣p khẩ u cầ n Ngân hàng Quân Đội quan tâm thời gian tới Để đảm bảo chấ t lươ ̣ng kiể m tra kiể m toán nô ̣i bô ̣ , MB cầ n đă ̣c biê ̣t quan tâm đến đào tạo cán kiểm toán , xây dựng quy trình kiể m toán đồ ng bô ̣ từ môi trường kiể m toán lành ma ̣nh, sách , thủ tục phương pháp phù hợp hệ thống thông tin đầy đủ đế n viê ̣c kiể m tra phải đươ ̣c thực hiê ̣n thường xuyên, liên tu ̣c Trong thời gian qua , Ngân hàng Quân Đô ̣i đã có nhiề u nỗ lực , cố gắ ng công tác quản lý rủi ro hoạt động kinh doanh Tuy nhiên trước những tác đô ̣ng của hô ̣i nhâ ̣p môi trường kinh doanh ngày càng ca ̣nh tranh gay gắ t , biế n ̣ng khơng ngừng của thị trường tài thê giới…thì vấn đề quản lý rủi ro hoạt động kinh doanh phải đươ ̣c quan tâm chú tro ̣ng nữa để phù hơ ̣p với tin ̀ h hin ̀ h thực tiễn Do vâ ̣y, MB cầ n phải có chính sách quản lý rủi ro tổ ng thể Chiế n lươ ̣c này làm nề n tảng Nguyễn Thi Phƣơng Thảo ̣ Lớp: TTQTD – K12 Khóa luận tốt nghiệp 67 Học viện ngân hàng xây dựng các chiń h sách quản lý rủi ro đố i với từng nghiê ̣p vu ̣ tài trơ ̣ xuấ t nhâ ̣p khẩ u bằ ng L/C Chính sách phải rà sốt theo thời kỳ , điề u chỉnh cho phù hơ ̣p với những điề u kiê ̣n thay đổ i, cụ thể: - Xây dựng ̣ thố ng thông tin quản lý đáp ứng yêu cầ u quản lý rủi ro : Hiê ̣n nay, MB đã có ̣ thố ng thông tin nô ̣i bô ̣ , song chấ t lươ ̣ng ̣ thố ng thông tin này còn có nhiề u ̣n chế Vì vậy, cầ n có sự câ ̣p nhâ ̣t hoàn thiê ̣n theo hướng đáp ứng yêu cầ u quản lý rủi ro bối cảnh hội nhập : Tiế p tu ̣c hoàn thiê ̣n , làm đa dạng , phong phú thêm ̣ thố ng thông tin khách hàng đố i với mỗi ngân hàng và cả ̣ thố ng CIC của ngân hàng n hà nước , thông tin kinh tế xã hội có liên quan đến hoạt động kinh doanh của ngân hàng cầ n đươ ̣c câ ̣p nhâ ̣t , nâng cao khả phân tích Bên ca ̣nh những thông tin sở , MB cầ n tăng cường câ ̣p nhâ ̣t những thông tin từ các Bô ̣ ngà nh để làm sở cho viê ̣c phân tích các thông tin cho ngân hàng - Xác định loại rủi ro chiến lược tổng thể : Trong hoa ̣t đô ̣ng kinh doanh của ngân hàng nói chung , hoạt động tài trợ xuất nhập nói riêng có nhiề u loại rủi ro Đối với loại rủi ro , ngân hàng cầ n mô hình quản lý cu ̣ thể từ viê ̣c nhâ ̣n biế t rủi ro, ̣ thố ng thông tin số liê ̣u phân tić h mức đô ̣ rủi ro , giải pháp phòng ngừa rủi ro Trên sở chiế n lươ ̣c quản lý rủi ro tổ ng thể , Ngân hàng Quân Đô ̣i cầ n cu ̣ thể hóa nô ̣i dung, sách quản lý rủi ro hoạt động kinh doanh nghiệp vụ tài trợ xuất nhâ ̣p khẩ u bằ ng L/C Bên ca ̣nh đó , ngân hàng nên tư vấ n , khuyế n khích các doanh nghiê ̣p xuấ t khẩ u tham gia mua bảo hiể m tiń du ̣ng xuấ t khẩ u Đây là công cu ̣ hữu hiê ̣u bảo vê ̣ nhà xuấ t khẩ u trước rủi ro thương ma ̣i của nhà nhâ ̣p khẩ u : Mấ t khả toán , phá sản số rủi ro thương ma ̣i nhấ t đinh ̣ Dịch vụ góp phần giảm bớt khó khăn nâng cao sức ca ̣nh tranh của doanh nghiê ̣p đồ ng thời bảo vê ̣ và bồ i thường cho MB cho vay trung và dài ̣n Đối với doanh nghiệp có tham gia bảo hiểm tín dụng xuất khẩ u, sở x em xét hồ sơ vay vố n , điều kiện đảm bảo Ngân hàng Quân Đội có thể tăng thêm hạn mức tín dụng xuất phải có thỏa thuận rõ ràng rủi ro tín du ̣ng xuấ t khẩ u xảy thì công ty bảo hiể m bồ i thường trực tiế p cho MB hay doanh nghiê ̣p xuấ t khẩ u Nguyễn Thi Phƣơng Thảo ̣ Lớp: TTQTD – K12 Khóa luận tốt nghiệp 68 Học viện ngân hàng 3.3 MỘT SỐ KIẾN NGHỊ 3.3.1 KIẾN NGHỊ ĐỐI VỚI CHÍNH PHỦ VÀ CÁC BỘ NGÀ NH LIÊN QUAN 3.3.1.1 Ổn định kinh tế vĩ mô Như đã phân tích ở chương 1, môi trường kinh tế xã hô ̣i có tác đô ̣ng không nhỏ đến quy mô tài trợ xuất nhập L /C của ngân hàng thương ma ̣i Chỉ môi trường vi ̃ mô ổ n đinh ̣ thì doanh nghiệp tăng đầu tư vào lĩnh vực xuất nhập khẩ u, ngân hàng yên tâm tài trợ cho doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực này Sự ổ n đinh ̣ của nề n kinh tế chiụ tác đô ̣ng rấ t lớn của yế u tố : lạm phát, lãi suất, tỷ giá Đặc biệt yếu t ố tỷ giá có ảnh hưởng lớn đến hoạt động xuất nhập của doanh nghiê ̣p Năm 2012, diễn biến tỷ giá USD đạt kết tích cực nhiều mặt Tính chung năm 2012, tỷ giá USD giảm 0,96%, sau năm tăng liên tục (năm 2008 tăng 6,31%, năm 2009 tăng 10,7%, năm 2010 tăng 9,68%, năm 2011 tăng 2,24%) Tỷ giá USD ngân hàng cũng ổn định, khơng có hiện tượng sốt USD mọi năm Ngân hàng nhà nước liên tục mua rịng USD từ tở chức tin ́ du ̣ng, với tổng cộng 10 tỷ USD cả năm Dự trữ ngoại hối cao kể từ năm 2008 với khoảng 23 tỷ USD, tương đương 12 tuần nhập Bên ca ̣nh đó lãi suất giảm 5% so với cuối năm 2011, từ mức trần 14%/năm xuống 9%/năm, Song song việc áp trần lãi suất huy động kỳ hạn ngắn, ngân hàng nhà nước cho thả lãi suất kỳ hạn 12 tháng trở lên Các mức lãi suất điều hành khác cũng giảm mạnh Năm 2012, thành tựu kinh tế quan trọng của Việt Nam đó ổn định kinh tế vĩ mô, kiềm chế lạm phát mức thấp, tốc độ tăng số giá tiêu dùng (CPI) 6,81%, thấp nhiều so với mức tăng 18,13% năm 2011; 11,75% năm 2010 Lạm phát thấp góp phần tích cực đảm bảo ổn định mức sống dân cư, bới cảnh kinh tế khó khăn Nhìn chung, kinh tế trải qua năm bình yên thông qua số tiêu lạm phát, tỷ giá…Tuy nhiên, hệ lụy kèm của giai đoạn thắt chặt, kiềm chế kéo dài mức độ trì trệ của kinh tế ngày thể hiện rõ nét Trong năm 2013, với hàng loạt sách hỗ trợ “giải cứu” khởi động, kinh tế dự Nguyễn Thi Phƣơng Thảo ̣ Lớp: TTQTD – K12 Khóa luận tốt nghiệp 69 Học viện ngân hàng báo dần phục hồi, đồng thời đe dọa trở lại đến sự ổn định vớn cịn mong manh của kinh tế khơng có thay đổi mang tính cấu Như vậy, việc thực hiện thành công mục tiêu năm 2013 phụ thuộc lớn vào sách điều hành của Chính phủ Đòi hỏi phải có chế phớ i hơ ̣p đờ ng bơ ,̣ tồn diện nữa giữa các chính sách kinh tế vi ̃ mơ Chính phủ cũng phải nâng cao lực dự báo tăng cường phối hợp trao đổi thông tin giữa các quan dự báo và quan giá m sát để đảm bảo thực hiện thống nhất, hiê ̣u quả 3.3.1.2 Hoàn thiện môi trƣờng pháp lý cho hoạt động toán quốc tế và tài trơ ̣ xuấ t nhâ ̣p khẩ u Hoạt động ngân hàng nói chung hoạt động tài trợ xuất nhập nói riêng an toàn hiệu nó có môi trường pháp lý ổn định , đồ ng bô ̣, nhấ t quán Đó là bởi vì hoa ̣t đô ̣ng ngân hàng có liên quan đến tất ngành, thành phần kinh tế nên luâ ̣t pháp và quy đinh ̣ của các ngành , thành phần ảnh hưởng lớn đến hoạt đô ̣ng ngân hàng Ở nhiều nước giới , có luật văn luật quy định giao dich ̣ L/C sở thơng l ệ q́c tế có tính đến đặc thù của sự phát triển kinh tế tập quan của nước họ Các văn cần thiết không đối với ngành ngân hàng mà còn là sở để tòa án trọng tài áp dụng xét xử v ụ tranh chấp Nhưng ở Viê ̣t Nam hiê ̣n chưa có văn bản pháp luâ ̣t chin ̉ h hoa ̣t ́ h thức nào điề u chin đô ̣ng toán quố c tế tài trơ ̣ xuấ t nhâ ̣p khẩ u Các doanh nghiệp ngân hàng chủ yế u cứ vào các văn bản phòng thương ma ̣i quố c tế ban hành Incoterms , UCP, ISBP…đây đề u là những văn bản có tính pháp lý tùy ý , dưới luâ ̣t quố c gia vì thế có tranh chấ p xảy rấ t rủi ro cho ngân hàng Nhiề u trường hơ ̣p các ngân hàng thương ma ̣i Viê ̣t Nam phải chiụ thiê ̣t ̣i về cả tài chin ́ h lẫn uy tin ́ , làm giảm chất lượng tài trợ xuất nhập của ngân hàng Bên ca ̣nh đó , cần xác định rõ thời hạn quan liên quan phải ban hành văn hướng dẫn thi hành Thực tế, việc nợ đọng văn hướng dẫn thi hành phổ biến, đặc biệt việc nợ nghị định hướng dẫn thi hành luật Điều vơ tình làm giảm thời gian để doanh nghiệp chuẩn bị sẵn sàng thực hiện quy định Cùng với Nguyễn Thi Phƣơng Thảo ̣ Lớp: TTQTD – K12 Khóa luận tốt nghiệp Học viện ngân hàng 70 đó, hiệu lực của văn quy phạm pháp luật cũng cần phải thơng tin xác Thực tế, hiện cịn có tình trạng doanh nghiệp không nắm số văn luật hay nghị định hết hiệu lực hay chưa Điều gây nhiều rủi ro cho doanh nghiệp quan nhà nước có liên quan việc áp dụng hoặc tuân thủ quy định pháp luật Vì để đảm bảo tính an tồn , hiê ̣u quả cho hoa ̣t ̣ng ngân hàng Chính phủ nên thực hiê ̣n các biê ̣n pháp nhằ m hoàn thiê ̣n môi trường pháp lý , tạo điều kiện cho sự phát triển hoạt đô ̣ng tài trơ ̣ xuấ t nhâ ̣p khẩ u của ngân hàng cũng hoa ̣t đô ̣ng xuấ t nhâ ̣p khẩ u của doanh nghiê ̣p Viê ̣t Nam 3.3.1.3 Nâng cao chế quản lý xuấ t nhâ ̣p khẩ u Để đẩ y ma ̣nh xuấ t nhâ ̣p khẩ u điề u kiê ̣n mở cửa , hô ̣i nhâ ̣p ta ̣o đ iề u kiê ̣n khách quan phát triển hoạt động tài trợ xuất nhập Chính phủ cần hồn thiện chế quản lý xuấ t nhâ ̣p khẩ u theo các hướng: - Hoàn thiện chức quản lý Nhà nước đối với doanh nghiệp xuất nhập theo hướng đơn giản hóa các thủ tu ̣c hành chính và sử du ̣ng rô ̣ng raĩ đòn bẩ y tài chính để khuyến khích quản lý tớt hoạt động xuất nhập Tiế p tu ̣c cải cách và tăng cường quan ̣ kinh tế đố i ngoa ̣i với nước giới, thực hiê ̣n tố t chính sách mở cửa và hơ ̣p tác kinh tế q́ c tế - Chính phủ cần tiếp tục phát huy tính chủ động tích cực định hướng, giám sát, hỗ trơ ̣ các doanh nghiê ̣p Thường xuyên tổ chức các cuô ̣c trao đở i trực tiế p giữa Chính phủ , Bộ ngành doanh nghiệp nhằm kịp thời giải khó khăn , vướng mắ c hoa ̣t ̣ng x́ t nhâ ̣p khẩ u Chính phủ cần xây dựng chiến lược , kế hoa ̣ch với nô ̣i dung ph ù hợp tình hình th ực tiễn thời kỳ Đẩy mạnh hoạt động xuấ t khẩ u những mă ̣t hàng chủ lực , mạnh của nước ta - Minh ba ̣ch hóa các văn bản pháp lý , thủ tục hải quan: Ngành hải quan cần tiếp tục tích cực giới thiệu văn bả n pháp luâ ̣t liên quan tới hoa ̣t đô ̣ng xuấ t nhâ ̣p khẩ u của doanh nghiệp phương tiện thông tin đại chúng để doanh nghiệp tìm hiể u và chuẩ n bi ̣trước thực hiê ̣n hoa ̣t đô ̣ng xuấ t nhâ ̣p khẩ u Nguyễn Thi Phƣơng Thảo ̣ Ngoài cần nghiên Lớp: TTQTD – K12 Khóa luận tốt nghiệp 71 Học viện ngân hàng cứu tiếp tục hài hịa mã sớ hàng hóa (mã HS) với thơng lệ q́c tế, giảm sự khác biệt áp dụng mã sớ hàng hóa làm thủ tục xuất nhập khẩu… 3.3.2 KIẾN NGHỊ ĐỐI VỚI NGÂN HÀNG NHÀ NƢỚC VIỆT NAM Ngân hàng Nhà nước quan chủ quản quản lý trực tiếp hoạt động của ngân hàng, điều kiện hội nhập kinh tế hiện nay, để tạo điều kiện tớt cho ngân hàng thương mại nói chung tận dụng mọi hội có để phát triển hoạt động kinh doanh của mình, đặc biệt hoạt động tài trợ xuấ t nhập khẩu, Ngân hàng Nhà nước cần có đạo, sách quy định cụ thể rõ ràng: - Việt Nam hội nhập ngày sâu vào thị trường tài q́c tế, nhiều loại hình tổ chức tài q́c tế đã, hiện diện, hoạt động Việt Nam làm gia tăng loại hình hoạt động thị trường tài quy định của ngân hàng nhà nước còn chưa theo kịp Ngân hàng nhà nước cần kịp thời rà soát để bổ sung, sửa đổi hệ thống văn pháp quy loại nghiệp vụ của tài trơ ̣ xuấ t nhâ ̣p khẩ u cho phù hợp với tình hình Ngồi ra, nơ ̣i dung các văn bản hướng dẫn luâ ̣t phải đảm bảo sự rõ ràng , bám sát tình hình thực tế quan trọng không mâu thuẫn với các văn bản quy pha ̣m có tính pháp lý nó , tạo điều kiện thuận lợi cho việc áp dụng tránh gây khó khăn cho đối tượng chịu sự điều chỉnh - Hoàn thiện phát triển thị trường ngoại tệ liên ngân hàng Thị trường ngọai tệ liên ngân hàng không công cụ để ngân hàng nhà nư ớc thực hiện sách tỷ còn nơi cung ứng ngoại tệ cho ngân hàng thương ma ̣i để kịp thời đáp ứng nhu cầu của khách hàng Ngân hàng nhà nước cầ n tăng cường công tác kiể m tra trạng thái ngoại hối của ngân hàng , giám sát thương ma ̣i , mở rô ̣ng đố i tươ ̣ng tham gia thi ̣ trường, đa da ̣ng hóa các nghiê ̣p vu ̣ mua bán ngoa ̣i tê ̣ : mua bán kỳ hạn, hợp đờng tương lai, hốn đổi ngoại tệ, quyền chọn, Bên ca ̣nh đó ngân hàng Nhà nước cầ n tiếp tục triển khai giải pháp khắc phục tình trạng la hóa kinh tế, cũng tập trung nguồn ngoại tệ vào hệ thớng tổ chức tín dụng để tạo điều kiện đáp ứng tốt nhu cầu ngoại tệ hợp pháp, hợp lý của kinh tế - Công tác điều hành sách tỷ giá linh hoạt phù hợp với thực tế Tỷ giá hới đối yếu tớ nhạy cảm, khơng ảnh hưởng tới lĩnh vực xuấ t nhâ ̣p khẩ u mà Nguyễn Thi Phƣơng Thảo ̣ Lớp: TTQTD – K12 Khóa luận tốt nghiệp Học viện ngân hàng 72 còn tác động tới hoạt động khác của đời sống kinh tế, xã hội Việc lựa chọn chế độ tỷ giá thả có điều tiết của nhà nước hoàn toàn phù hợp với điều kiện của đất nước ta hiện nay, song cần thường xuyên theo dõi câ ̣p nhâ ̣t tin ̀ h hin ̀ h thi ̣trường tài chin ́ h thế giới để quyế t đinh ̣ kip̣ thời đố i phó với nhữ ng tác đô ̣ng bên ngoài , đưa chin ́ h sách tỷ giá phù hợp với giai đoạn Rất thời điểm định, việc cố giữ cho tỷ giá ổn định phù hợp thời điểm khác, chưa hẳn phù hợp, đồng thời ngân hàng nhà nước cần hỗ trợ ngân hàng thương ma ̣i thực hiện tớt cơng tác phân tích, dự báo biến động tỷ giá thơng qua tín hiệu thị trường, tăng cường kiểm tra, kiểm soát việc chấp hành sách tỷ giá ngân hàng thương ma ̣i 3.3.3.KIẾN NGHỊ ĐỐI VỚI CÁC DOANH NGHIỆP XUẤT NHẬP KHẨU Để tăng cường hoa ̣t đô ̣ng tài trơ ̣ xuấ t nhâ ̣p khẩ u bằ ng L /C không chỉ phu ̣ thuô ̣c vào ngân hàng , sự hỗ trơ ̣ của Chin ́ h phủ mà còn dựa vào chin ́ h khả giải quyế t những yế u kém và vướng mắ c của bản thâ n các doanh nghiê ̣p xuấ t nhâ ̣p khẩ u Viê ̣t Nam Để có thể tiế p câ ̣n đươ ̣c nguồ n vố n vay và tâ ̣n du ̣ng có hiê ̣u quả lơ ̣i ić h từ tài trơ ̣ của ngân hàng, yêu cầ u đă ̣t đố i với các doanh nghiê ̣p xuấ t nhâ ̣p khẩ u : - Nghiên cứu kỹ thi ̣ trường, cẩ n thâ ̣n lựa cho ̣n đố i tác , ký kết hợp đồng : Trong xu thế mở rô ̣ng giao lưu , buôn bán , doanh nghiê ̣p không chỉ bó he ̣p pha ̣m vi quố c gia mà còn mở rô ̣ng nước ngoài nên rấ t dễ gă ̣p rủi ro thiế u thơng tin về phía đới tác không nắ m vững đươ ̣c hế t khả tài chin ́ h cũng tin ̀ h hin ̀ h hoạt động kinh doanh Vì bên cạnh sự giúp đỡ của phòng thương mại công nghiệp Viê ̣t Nam, ngân hàng, tổ chức của Viê ̣t Nam ở nước ngoài Các doanh nghiệp cũng cầ n chủ đô ̣ng tự miǹ h tim ̀ kiế m thơng tin về khách hàng , tích cực tham gia hiệp hội ngành nghề nhằm tranh thủ sự giúp đỡ từ tổ chức Bên ca ̣nh đó , doanh nghiê ̣p xuấ t nhâ ̣p khẩ u phải x em xét cẩ n thâ ̣n, kỹ lưỡng tất điều khoản nêu hơ ̣p đồ ng Từ đó, giúp phát hiện điều khoản bất lợi hạn chế rủi ro xảy - Doanh nghiê ̣p cầ n bố trí đô ̣i ngũ nhân viên có trình độ nghiê ̣p vu ̣ ngoa ̣i thương, am hiể u luâ ̣t lê ̣ , tâ ̣p quán thương ma ̣i quố c tế làm công tác xuấ t nhâ ̣p khẩ u Doanh nghiê ̣p nên thường xuyên cử những cán bô ̣ này tham gia các khóa đào ta ̣o , lớp tâ ̣p huấ n về xuấ t nhâ ̣p khẩ u , toán quố c tế các trường đa ̣i ho ̣c Nguyễn Thi Phƣơng Thảo ̣ , ngân hàng Lớp: TTQTD – K12 Khóa luận tốt nghiệp 73 Học viện ngân hàng thương ma ̣i tở chức Ngồi doanh nghiệp nên có phận pháp chế hoặc sử dụng dịch vụ của công ty tư vấn pháp lý để tránh tranh chấp , bấ t đồ ng hoa ̣t đô ̣ng kinh doanh thương ma ̣i quố c tế - Trung thực các mố i quan ̣ với ngân hàng và đố i tác : Doanh nghiê ̣p đến giao dịch ngân hàng cần có sự hợp tác chặt chẽ với cán ngân hàng thể hiê ̣n ở viê ̣c cung cấ p hồ sơ , thông tin, số liê ̣u chin ́ h xác , đầ y đủ , trung thực , đúng thời ̣n nhằ m giúp giao dich ̣ đươ ̣c thực hiê ̣n mô ̣t cách thuâ ̣n lơ ̣i Trong quan ̣ với đố i tác nước ngoài , doanh nghiê ̣p Viê ̣t Nam cầ n tuân thủ đúng các thông lê ̣ quố c tế , tạo uy tín với đớ i tác Ngũn Thi Phƣơng Thảo ̣ Lớp: TTQTD – K12 Khóa luận tốt nghiệp 74 Học viện ngân hàng TÓM TẮT CHƢƠNG Trên sở lý luâ ̣n đã trình bày ở chương sự phân tích thực trạng tài trợ xuất nhâ ̣p khẩ u bằ ng L /C ta ̣i Ngân hàng TMCP Quân Đô ̣i ở chương 2, chương đã đưa những nô ̣i dung sau: Thứ nhấ t , đưa đinh ̣ hướng kinh doanh chung và đinh ̣ hướng phát triể n tài trơ ̣ xuấ t nhâ ̣p khẩ u ta ̣i MB Thứ hai, đưa các g iải pháp mở rộng tài trợ xuất nhập L /C ta ̣i ngân hàng TMCP Quân Đội Thứ ba, đưa kiế n nghi ̣đố i vớ i Chin ́ h phủ, Ngân hàng nhà nước Viê ̣t Nam, doanh nghiê ̣p xuấ t nhâ ̣p khẩ u nhằ m mở rô ̣ng tài trơ ̣ xuấ t nhâ ̣p khẩ u bằ ng L /C ta ̣i ngân hàng TMCP Quân Đội Nguyễn Thi Phƣơng Thảo ̣ Lớp: TTQTD – K12 Khóa luận tốt nghiệp 75 Học viện ngân hàng KẾT LUẬN Trong giai đoa ̣n hô ̣i nhâ ̣p với nề n kinh tế khu vực và thế giới , hoạt động xuất nhâ ̣p khẩ u của Viê ̣t Nam ngày càng phát triể n Đòi hỏi hoa ̣t đô ̣ng tài trơ ̣ xuấ t nhâ ̣p khẩ u nói chung tài trợ L/C nói riêng cũng phải hoàn thiện và có chấ t lươ ̣ng nữa Với vi ̣thế là mô ̣t những ngân hàng lớn ̣ thố ng ngân hàng thương mại Việt Nam Trong những năm vừa qua , Ngân hàng TMCP Quân Đô ̣i đã góp phầ n không nhỏ vào hoa ̣t đô ̣ng tài trơ ̣ xuấ t nhâ ̣p k hẩ u bằ ng L /C và đa ̣t đươ ̣c những kế t quả đáng ghi nhâ ̣n hoa ̣t đô ̣ng này Bên ca ̣nh những thành tựu đa ̣t đươ ̣c thì vẫn còn tồ n số hạn chế nguyên nhân khách quan chủ quan Từ viê ̣c nghiên cứu về mă ̣t lý luâ ̣ n, tìm hiểu đánh giá thực trạng tài trợ xuất nhập L /C ta ̣i Ngân hàng TMCP Quân Đội từ năm 2010 đến năm 2012 Khóa luận đề giải pháp cho MB, đồ ng thời đưa những kiế n nghi ̣đố i với Chính phủ , Ngân hàng nhà nước, doanh nghiê ̣p xuấ t nhâ ̣p khẩ u để mở rô ̣ng liñ h vực tài trơ ̣ này , Do hạn chế thời gian nghiên cứu, kiế n thức cũng kinh nghiệm nghiên cứu khoa ho ̣c, nên khóa luận khơng thể tránh khỏi thiếu sót, vậy, em mong nhận ý kiến đóng góp của thầy cô giáo bạn sinh viên để khóa luận đươ ̣c hoàn thiê ̣n Mô ̣t lầ n nữa , em xin chân thành cảm ơn GS TS Nguyễn Văn Tiế n , thầy cô khoa ngân hàng , anh chị làm việc Ngân hàng TMCP Qu ân Đô ̣i chi nhánh Trầ n Duy Hưng đã tâ ̣n tình hướng dẫn , giúp đỡ em suốt thời gian học tập nghiên cứu để hoàn thành bài khóa luâ ̣n tố t nghiê ̣p của ̀ h Em xin chân thành cảm ơn Nguyễn Thi Phƣơng Thảo ̣ Lớp: TTQTD – K12 Học viện ngân hàng Khóa luận tốt nghiệp DANH MỤC TÀ I LIỆU THAM KHẢO GS.TS Nguyễn Văn Tiế n : Thanh toán quố c tế và tài trơ ̣ ngoa ̣i thương , NXB Thố ng kê năm 2011 GS.TS Nguyễn Văn Tiế n : Cẩ m nang toán quố c tế bằ ng L /C, NXB Thố ng kê năm 2009 GS.TS Nguyễn Văn Tiế n : Quản trị ngân hàng thương mại , NXB Thố ng kê năm 2012 GS.TS Nguyễn Văn Tiế n : Cẩ m nang Thanh toán quố c tế và tài trơ ̣ ngoa ̣i th ương, NXB Thố ng kê năm 2012 TS Nguyễn Thi ̣Hồ ng Hải: Tài liệu học tập: Tài trợ thương mại quốc tế năm 2012 PGS.TS Pha ̣m Duy Liên: Giao dich ̣ thương ma ̣i quố c tế , Nhà xuất thông kê năm 2012 TS Nguyễn Thi ̣Hờ ng Hải , Đồn Ngọc Thắng, Th.S Ngũn Hồ ng Ngo ̣c , Phan Hoài Trang, Lê Hà Trang, Nguyễn Văn Phương : Nhìn lại tác động của khủng hoảng kinh tế thế giới đế n phương thức tín du ̣ng chứng từ , Tạp chí khoa học đào tạo ngân hàng, số 110, tháng năm 2011 Tác giả : Kiên Dũng : Mở rô ̣ng hoa ̣t đô ̣ng tài trơ ̣ XNK ta ̣i Vietinbank - Chi nhánh Đơng Anh, Tạp chí khoa học đào tạo ngân hàng, số 104-105, tháng 1,2 năm 2011 Tác giả TH.S Võ Thi ̣Hoàng Nhi : Phát triển dịch vụ xuất nhập trọn gói ngân hàng thương ma ̣i Viê ̣t Nam, Tạp chí ngân hàng sớ 18, tháng năm 2012 10 Tác giả TS Nguyễn Thi ̣Cẩ m Thủy : Nhâ ̣n diê ̣n rủi ro nghiê ̣p vu ̣ ngân hàng quố c tế của Ngân hàng thương mại hô ̣i nhâ ̣p quố c tế , Tạp chí khoa học đào tạo ngân hàng sớ 126 tháng 11 năm 2012 11 Nguyễn Văn Hưng – Lớp TTQTD –K11, Khóa luận tốt nghiệp: Giải pháp mở rộng hoạt động tài trợ nhập theo phương thức tốn tín d ụng chứng từ Ngân hàng Nơng nghiệp phát triển nông thôn Việt Nam, chi nhánh Đông Anh 12 Báo cáo phòng TTQT Ngân hàng TMCP Quân Đội năm 2010, 2011, 2012 Nguyễn Thi Phƣơng Thảo ̣ Lớp: TTQTD – K12 Khóa luận tốt nghiệp Học viện ngân hàng 13 Báo cáo kết hoạt động kinh doanh Ngân hàng TMCP Quân Đội năm 2010, 2011, 2012 14 Báo cáo thường niên Ngân hàng TMCP Quân Đội năm 2010, 2011, 2012 15 Mô ̣t số tài liê ̣u lưu hành nô ̣i bô ̣ Ngân hàng TMCP Quân Đô ̣i 16 Trang Web ngân hàng TMCP Quân Đô ̣i: www.mbbank.com.vn 17 Trang Web Tổ ng cu ̣c thố ng kê: www.gso.gov.vn 18 Báo điện tử kinh doanh tài chính: www.vneconomy.vn 19 Ngân hàng nhà nước Viê ̣t Nam: www.sbv.com.vn Nguyễn Thi Phƣơng Thảo ̣ Lớp: TTQTD – K12