(LUẬN văn THẠC sĩ) hệ thống phân tán và ứng dụng cho hệ thống điều hành 119 của viễn thông hải phòng

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TRỊNH NGỌC QUẢNG HỆ THỐNG PHÂN TÁN VÀ ỨNG DỤNG CHO HỆ THỐNG ĐIỀU HÀNH 119 CỦA VIỄN THÔNG HẢI PHÒNG LUẬN VĂN THẠC SĨ HÀ NỘI - 2009 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TRỊNH NGỌC QUẢNG Lời cảm ơn Trước tiên em xin bày tỏ trân trọng lòng biết ơn thày giáo HỆ THỐNG PHÂN DỤNG CHO PGS.TS Nguyễn văn Vỵ giảng viênTÁN Bộ mônVÀ CôngỨNG nghệ phần mềm – Khoa Công nghệ thông tin – Trường Đại học Công nghệHÀNH - ĐHQGHN Trong suốt thời gian học HỆ THỐNG ĐIỀU 119 CỦA làm luận văn tốt nghiệp, thầy dành nhiều thời gian q báu tận tình bảo, VIỄN THƠNG HẢIcứu, PHỊNG hướng dẫn, định hướng cho em việc nghiên thực luận văn Em xin cảm ơn Thày giáo Trường Đại học Công nghệ, Viện Công nghệ Thông tin Đại họcCông Khoa học Tự nhiên tin đọc giảng cho lớp Ngành: nghệ thơng em q trình học tập, đọc nhận xét luận văn em, giúp em hiểu thấu đáo Chuyên ngành: Công nghệ phần mềm lĩnh vực mà em nghiên cứu, hạn chế mà em cần khắc phục việc 60.48.10 học tập, nghiênMã cứusố: thực luận văn Xin cảm ơn bạn bè, đồng nghiệp thành viên gia đình LUẬN VĂN SĨ suốt trình học làm tạo điều kiện tốt nhất, động viên, cổ THẠC vũ luận văn tốt nghiệp Hà Nội, năm 2009 Người hướng dẫn khoa học Trịnh Ngọc Quảng PGS.TS Nguyễn Văn Vỵ HÀ NỘI - 2009 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com LỜI CẢM ƠN Trước tiên em xin bày tỏ trân trọng lòng biết ơn thầy giáo PGS.TS Nguyễn Văn Vỵ giảng viên Bộ môn Công nghệ phần mềm - Khoa Công nghệ thông tin - Trường Đại học Công nghệ - ĐHQG Hà Nội Trong suốt thời gian học làm luận văn tốt nghiệp, thầy dành nhiều thời gian q báu tận tình bảo, hướng dẫn, định hướng cho em việc nghiên cứu, thực luận văn Em xin cảm ơn thầy giáo Trường Đại học Công nghệ,Viện Công nghệ Thông tin Đại học Khoa học Tự nhiên truyền đạt giảng cho lớp em trình học tập, đọc nhận xét luận văn em, giúp em hiểu thấu đáo lĩnh vực mà em nghiên cứu, hạn chế mà em cần khắc phục việc học tập, nghiên cứu thực luận văn Xin cảm ơn bạn bè, đồng nghiệp thành viên gia đình tạo điều kiện tốt nhất, động viên, cổ vũ tơi suốt q trình học làm luận văn tốt nghiệp Hà Nội, năm 2009 Trịnh Ngọc Quảng TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com LỜI CAM KẾT Tôi xin cam đoan kết đạt luận văn nghiên cứu, tổng hợp thực hiện, không chép lại điều người khác Tồn điều trình bày luận văn cá nhân, tham khảo tổng hợp từ nguồn tài liệu khác Tất tài liệu tham khảo, tổng hợp trích dẫn với nguồn gốc rõ ràng Tơi xin chịu hồn tồn trách nhiệm lời cam đoan Nếu có điều sai trái, tơi xin chịu hình thức kỷ luật theo quy định Hà Nội, năm 2009 Trịnh Ngọc Quảng TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com MỤC LỤC MỤC LỤC MỞ ĐẦU BẢNG CÁC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Chương I TỔNG QUAN VẾ HỆ THỐNG PHÂN TÁN 1.1 Hệ thống phân tán 1.2 Các hình thức tổ chức hệ thống phân tán 1.2.1 Tổ chức hệ thống mạng địa phương 1.2.2 Tổ chức hệ thống theo kiến trúc máy khách/máy dịch vụ 1.3 Đặc trưng loại hình hệ thống phân tán 1.3.1 Một số đặc trưng máy dịch vụ tệp kiến trúc máy khách/máy dịch vụ 2 5 1.3.2 Những dạng tiên tiến kiến trúc máy khách/máy dịch vụ 1.3.3 Sự cân yếu tố hệ phân tán 1.4 Tổ chức liệu hệ thống phân tán 1.4.1 Chiến lược phân tán liệu 1.4.2 Kiến trúc sở liệu phân tán 1.4.3 Các mức suốt tính tự trị 1.5 Thiết kế sở liệu phân tán 1.5.1 Sơ đồ thiết kế tổng thể sở liệu phân tán 1.5.2 Các hướng thiết kế sở liệu phân tán 1.5.3 Thiết kế phân đoạn 10 11 11 12 14 17 17 17 19 Chương II 25 CÁC CÔNG CỤ TRỢ GIÚP PHÁT TRIỂN HỆ THỐNG PHÂN TÁN CỦA ORACLE 2.1 Kiến trúc Oracle Server 25 2.1.1 Thể Oracle 2.1.2 Vùng nhớ chung hệ thống - SGA 2.1.3 Cơ sở liệu Oracle 2.2 Kiến trúc sở liệu phân tán Oracle 25 25 31 35 2.2.1 Hệ thống sở liệu đồng 2.2.2 Hệ thống sở liệu không đồng 36 37 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com 2.2.3 Kiến trúc sở liệu Client/Server 2.2.4 Cơ sở liệu liên kết 38 39 2.2.5 Trong suốt vị trí ORACLE 2.2.6 Quản trị sở liệu phân tán ORACLE 40 41 Chương III 43 BÀI TOÁN NGHIỆP VỤ BÁO HỎNG VÀ ĐIỀU HÀNH SỬA CHỮA DÂY MÁY CÁP 119 -VTHP 3.1 Tổ chức hoạt động Viễn thơng Hải Phịng 3.1.1 Nhiệm vụ mục tiêu hoạt động Viễn thơng Hải Phịng 3.1.2 Mơ hình tổ chức quản lý Viễn thơng Hải Phòng 3.1.3 Chức nhiệm vụ Đài điều hành 119 43 43 43 44 3.2 Bài toán nghiệp vụ khắc phục cố điện thoại cố định hệ thống Điều hành 119 45 3.2.1 Sơ đồ hệ thống mạng Điều hành 119 45 3.2.2 Bài toán nghiệp vụ hoạt động điều hành 119 47 Chương IV PHÂN TÍCH THIẾT KẾ, CÀI ĐẶT THỬ NGHIỆM VÀ TRIỂN KHAI HỆ THỐNG 53 4.1 Phân tích hệ thống 4.1.1 Phân tích thiết kế liệu 4.1.2 Phân tích xử lý 53 53 56 4.2 Thiết kế hệ thống 4.2.1 Vị trí đặt sở liệu phân nhóm người sử dụng 4.2.2 Phân quyền sử dụng liệu 4.3 Giới thiệu cài đặt hệ thống 4.3.1 Kiến trúc hệ thống 57 58 59 60 60 4.3.2 Kiến trúc hệ thống phần mềm 61 KẾT LUẬN 72 TÀI LIỆU THAM KHẢO 73 PHỤ LỤC A Chức nhiệm vụ phận thuộc Viễn thông Hải Phòng B Các quy định yêu cầu hoạt động điều hành 119 C Bảng kết đo thông số báo hỏng D Bảng mã cố dịch vụ E Cấu trúc số bảng liệu 74 74 75 77 78 87 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com (LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong MỞ ĐẦU Trong năm gần đây, phát triển vũ bão công nghệ thông tin, đặc biệt tiến phần cứng cho phép người ta mở rộng mạng máy tính phạm vi không gian rộng lớn Khi mở rộng mạng máy tính, vấn đề đặt tự nhiên phải tổ chức phân tán liệu xử lý để đạt hiệu hoạt động nghiệp vụ cao với yêu cầu đặt ngày gay gắt: tốc độ xử lý truyền dẫn liệu nhanh, an toàn bảo mật tốt, Nhiều vấn đề lý thuyết nghiên cứu đề xuất, nhiều công cụ phát triển (như hệ quản trị Oracle) để trợ giúp cho ứng dụng loại Tuy nhiên, thực tế, việc ứng dụng nghiên cứu có vào thực tế lại vấn đề không đơn giản Viễn thông Hải Phịng đơn vị trực thuộc Tập đồn Bưu Viễn thơng Việt Nam, cung cấp dịch vụ quản lý số lượng 400.000 khách hàng thuê bao loại sử dụng dịch vụ Viễn thông, công nghệ thông tin địa bàn Thành phố Hải Phịng Tính đến hết q I/2009 số lượng khách hàng Viễn thơng Hải Phịng sau: STT Loại dịch vụ Số lượng thuê bao Thuê bao cố định 295.752 Thuê bao ADSL 63.124 Thuê bao Gphone 18.828 Thuê bao Vinaphone 46.397 Thuê bao FTTH 411 Do việc cần phải quản lý số lượng khách hàng lớn, địa bàn rộng, để phục vụ sản xuất kinh doanh, Viễn thông Hải Phịng có nhu cầu phát triển hệ thống điều hành báo hỏng khắc phụ cố 119 Dự án dự kiến triển khai hệ thống mạng máy tính LAN nội sở liệu Oracle tập trung Với mong muốn thử nghiệm ứng dụng lý thuyết phân tán vào dự án này, chọn đề tài “Hệ thống phân tán ứng dụng cho hệ thống điều hành 119 Viễn thông Hải phịng” Việc ứng dụng trước hết giúp tơi hiểu sâu lý thuyết, sau có kinh nghiệm triển khai công nghệ vào thực tế, góp phần nâng cao hiệu hoạt động đơn vị tơi cơng tác (Viễn thơng Hải Phịng) Trong điều kiện khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ Viễn thông, Công nghệ thông tin Hải Phòng ngày tăng lên cách nhanh (LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com (LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong chóng Nhu cầu phân tán hoạt động kinh doanh bảo hành sửa chữa máy hỏng theo khu vực nhu cầu cấp bách năm tới Với hệ quản trị sở liệu Oracle mạnh nhiều công cụ trợ giúp cho việc tổ chức phân tán, việc triển khai ứng dụng có nhiều thuận lợi Việc triển khai thành công đem lại hiệu kinh tế to lớn, mà mở đường cho việc triển khai nhiều ứng dụng khác theo hướng Luận văn tập trung giải phần cốt yếu toán điều hành 119, vấn đề điều hành dịch vụ nhận báo hỏng sửa chữa khắc phụ cố, nội dung khác liên quan giải dễ dàng Phương pháp sử dụng phân tích hệ thống phân tán liệu xử lý theo đài Viễn thông khu vực quận, huyện nhằm tăng khả tự chủ khu vực giảm thời gian liệu chuyển dịch mạng Nhờ mà đáp ứng tốt yêu cầu chất lượng dịch vụ sửa chữa cho khách hàng Nội dung luận văn gồm chương: Chương 1: Trình bày tổng quan hệ thống phân tán thiết kế CSDL hệ thống phân tán Chương 2: Trình bày hệ quản trị CSDL Oracle công cụ trợ giúp phát triển hệ thống phân tán Chương 3: Mô tả tốn báo hỏng q trình điều hành sửa chữa để khắc phục cố máy hỏng đáp ứng yêu cầu đặt cho điều hành 119 Viễn thơng Hải Phịng Chương 4: Phát triển hệ thống điều hành sửa chữa báo hỏng điện thoại cố định 119, vận dụng lý thuyết công cụ trợ giúp phát triển hệ thống phân tán kết cài đặt hệ thống đạt Cuối kết luận hướng phát triển đề tài (LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com (LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong BẢNG CÁC CHỮ VIẾT TẮT Từ viết tắt Tên đầy đủ API Application Program Interface CKPT Checkpoint Process CASD Computer Aided Software Engineering CSDL Cơ sở liệu DBWR Database Writer DBMS Database Management System HTML (XML) HyperText (eXtensible) Markup Language HS Hetergeneous Services HTTT Hệ thống thông tin JN JOIN LAN Local Area Network LGWR Log Writer OEM Oracle Enterprise Manager OMS Oracle Management Server PJ PROJECTION PMON Process Monitor SGA System Global Area SL SELECT SMON System Monitor UN UNION WAN Wide Area Network (LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com (LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ Hình 1.1 Kiến trúc máy dịch vụ tệp Hình 1.2 Kiến trúc máy khách/máy dịch vụ Hình 1.3 Kiến trúc sở liệu phân tán 12 Hình 1.4 Các đoạn ảnh vật lý quan hệ tổng thể 13 Hình 1.5 Sự suốt phân đoạn 14 Hình 1.6 Sự suốt định vị 15 Hình 1.7 Sự suốt ánh xạ địa phương 16 Hình 1.8 Sơ đồ thiết kế tổng thể 17 Hình 1.9 Sơ đồ thiết kế CSDL phân tán theo mô hình xuống 18 Hình 1.10 Cây phân đoạn quan hệ 23 Hình 2.1 Kiến trúc Oracle Server 25 Hình 2.2 Cấu trúc Share Pool 26 Hình 2.3 Database buffer cache 27 Hình 2.4 Redo log buffer 28 Hình 2.5 Database Writer (DBWR) 29 Hình 2.6 Log Writer (LGWT) 30 Hình 2.7 Cấu trúc CSDL Oracle 32 Hình 2.8 Quan hệ CSDL, không gian bảng tệp liệu 34 Hình 2.9 Cơ sở liệu Oracle đồng phân tán 37 Hình 2.10 Một hệ thống sở liệu Oracle phân tán 38 Hình 2.11 Cơ sở liệu Oracle liên kết 39 Hình 3.1 Mơ hình cấu tổ chức Viễn thơng Hải phịng 44 Hình 3.2 Sơ đồ hệ thống mạng Điều hành 119 46 Hình 3.3 Biểu đồ hoạt động nghiệp vụ 119 48 Hình 3.4 Sơ đồ thơng tin tiếp nhận báo hỏng 49 Hình 3.5 Sơ đồ thơng tin xuất phiếu điều xử lý máy hỏng 50 Hình 3.6 Sơ đồ thông tin xử lý máy hỏng Đài khu vực 51 Hình 3.7 Sơ đồ thơng tin kiểm tra lại kết xử lý máy hỏng Đài khu vực 51 Hình 3.8 Sơ đồ thơng tin kiểm tra lại kết xử lý lập báo cáo đài 119 52 Hình 4.1 Sơ đồ quan hệ liệu theo mơ hình tổ chức 53 (LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com (LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong 83 Nhóm cố Mã nhóm cố Mã cố 6102 6101 Nguyên nhân Hộp 61 6103 6104 6105 Lỗi Viễn thông Lỗi khách hàng Hộp (tủ) cáp phiến vỡ Hộp (tủ) cáp ko nắp Hộp (tủ) cáp phiến ko tiếp xúc Hộp (tủ) cáp phiến chập Hộp (tủ) cáp phiến te 6106 7001 7002 7003 Nhóm Payphon e 70 Hộp (tủ) cáp bị phá Pay - Không nhận gọi PPMS Pay - Kiểm tra lại gọi bình thường Pay - Hết pin (ắc quy) 7004 Tai nghe hỏng 7005 Cáp nối hỏng Pay - Bàn phím hỏng 7006 Lỗi khách quan 7007 Màn hình hỏng 7008 Đầu đọc hỏng 7009 Pay - Thay SAM 7010 Pay - Main board hỏng 7011 Pay - Đổ cột 7012 Pay - Bị phá hoại 7013 Đầu đọc có vật lạ 7014 Pay - Khởi tạo lại 7015 Chờ di chuyển (LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com (LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong 84 Nhóm cố Nhóm ADSL Mã nhóm cố Mã cố Lỗi Viễn thông 7101 Máy Mới ADSL 7102 Máy Mới SHDSL 7103 Modem Lỗi khách hàng 7104 Card mạng MT TB hỏng 7105 Hỏng dây mạng 7106 Khai báo modem 7107 Khơng có tín hiệu ADSL 7109 Hỏng Fitter 7110 Hỏng Spliter 7111 Hỏng cổng ADSL 7112 Sự cố mạng 71 7113 Máy tính lỗi hệ điều hành 7114 Trình duyệt web IE bị lỗi 7115 Máy tính bị virut 7116 Hub thuê bao bị hỏng 7117 Cổng mạng máy tính Phần mềm Outlook bị lỗi 7118 7119 Lỗi khách quan Cáp mạng LAN lỗi (LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com (LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong 85 Nhóm cố Nhóm ADSL Mã nhóm cố Mã cố Lỗi Viễn thông 7120 Cổng USB modem lỗi 7121 Chất lượng kết nối không đạt 7122 Sửa chữa, bảo dưỡng, nâng cấp thiết bị theo kế hoạch 7123 Hết địa IP hệ thống kết nối 7124 Lỗi đường truyền dẫn 7125 Quá tải lưu lượng đường truyền 7126 Lỗi khai báo visa sai 7127 Lỗi hệ thống BRAS 7128 Lỗi thiết bị truy nhập DSLAM 7129 Lỗi SWitch, Router mạng MAN 7130 Hỏng khác 71 7131 Lỗi khách hàng Lỗi khách quan Khoá Account nợ cước (LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com (LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong 86 Nhóm cố Mã nhóm cố Mã cố Lỗi Viễn thông 71 7133 7134 7135 Sự cố máy chủ web server 7136 Nhóm SHDSL 7201 Máy SHDSL 7202 Khác 7301 Máy Gphone 72 Khoá SIM thuê bao 7302 7303 Nhóm Gphone 73 7304 7305 7306 Lỗi khách quan Hỏng thiết bị khách hàng:Máy tính, Modem, Switch, Router, hub, Cài đặt, cấu hình sai thiết bị: Máy tính, Modem, Switch, Router … Khách hàng chưa biết sử dụng Vi phạm hợp đồng 7132 Nhóm ADSL Lỗi khách hàng Máy Gphone lỗi Sim Gphone lỗi Tổng đài Gphone lỗi Lắp đặt sai quy trình (LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com (LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong 87 Nhóm cố Mã nhóm cố Nhóm Gphone Mã cố Lỗi Viễn thông 7307 Lắp đặt sai địa Lỗi khách hàng Thuê bao làm hỏng máy Thuê bao bị khoá cước 7308 73 Lỗi khách quan 7309 Chập điện/sét đánh 7310 E Cấu trúc số bảng liệu Đơn vị quản lý công ty (CONG_TY_QL) Tên trường Stt Kiểu Độ rộng Ghi ma_don_vi ten_don_vi VARCHAR2 200 NOT NULL tai_khoan VARCHAR2 50 NOT NULL ma_so_thue VARCHAR2 50 ngan_hang VARCHAR2 200 Kiểu Độ rộng NUMBER NOT NULL NOT NULL Đơn vị quản lý tổ sản xuất (TO_QL) Tên trường Stt ma_to VARCHAR2 ten VARCHAR2 40 ten_ngan VARCHAR2 10 Ghi Đơn vị quản lý nhân viên (NHAN_VIEN) Tên trường Stt Kiểu Độ rộng ma_nhan_vien VARCHAR2 ma_don_vi VARCHAR2 ma_so VARCHAR2 4 ten_nhan_vien VARCHAR2 40 ngay_sinh DATE que_quan Stt Tên trường VARCHAR2 50 Kiểu Độ rộng Ghi NOT NULL NOT NULL Ghi (LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com (LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong 88 ngay_gia_nhap trinh_do_cm VARCHAR2 30 chuc_vu VARCHAR2 50 10 ten_to_ngan VARCHAR2 10 11 display NUMBER 12 listting NUMBER 13 listting_order NUMBER 14 trang_thai VARCHAR2 15 telephone VARCHAR2 20 16 ten_day_du VARCHAR2 70 17 chuc_danh VARCHAR2 30 18 ho_nv VARCHAR2 30 19 ten_nv VARCHAR2 30 20 hc_td_dm VARCHAR2 Kiểu Độ rộng VARCHAR2 15 ma_so_tb ma_nhan_vien VARCHAR2 ma_so VARCHAR2 so_hieu_jumper_vao NUMBER 5 ma_loai_tb VARCHAR2 ma_vung_phuc_vu VARCHAR2 ma_don_vi VARCHAR2 ma_trang_thai_tb VARCHAR2 ma_noi_sx VARCHAR2 10 ma_loai_day_tb VARCHAR2 11 ma_loai_tbdc VARCHAR2 12 so_thue_bao VARCHAR2 10 Kiểu Độ rộng VARCHAR2 100 DATE DEFAULT NOT NULL Quản lý thuê bao (THUE_BAO) Tên trường Stt Stt Tên trường 13 ten_thue_bao Ghi Ghi (LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com (LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong 89 14 ngay_dang_ky DATE 15 ngay_lap_dat DATE 16 ngay_thong_thoai DATE 17 ngay_su_dung DATE 18 ma_so_cap_goc VARCHAR2 19 doi_cap_goc NUMBER 20 dia_chi VARCHAR2 200 21 dt_lien_he VARCHAR2 10 22 do_dai_day_tb NUMBER 23 uu_tien NUMBER 24 ma_phuong_xa VARCHAR2 25 kinh_phi VARCHAR2 30 26 ghi_chu VARCHAR2 200 27 so_nha VARCHAR2 20 28 ma_khu_xom VARCHAR2 29 ma_quan_huyen VARCHAR2 30 ma_duong_pho VARCHAR2 31 ma_khach_hang VARCHAR2 32 x_pos VARCHAR2 40 33 y_pos VARCHAR2 40 34 ma_to VARCHAR2 35 loai_doi_tuong VARCHAR2 36 ma_to_tc VARCHAR2 37 ngay_kiem_tu DATE 38 so_en VARCHAR2 30 39 ma_cap_goc_cu VARCHAR2 NUMBER 40 doi_cap_goc_cu 41 ngay_bd_cat Stt Tên trường 42 ngay_kt_cat DATE Kiểu Độ rộng Ghi DATE 43 so_thue_bao_cu VARCHAR2 10 44 so_en_cu VARCHAR2 30 (LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com (LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong 90 45 ngay_lap_ds DATE 46 tt_catchuyen VARCHAR2 47 ma_so_cu VARCHAR2 NUMBER 48 so_hieu_jumper_vao_cu 49 ngay_cap_cap DATE 50 ngay_cap_tin_hieu DATE 51 ngay_dau_noi DATE 52 ly_do_cat VARCHAR2 53 ma_to_cu VARCHAR2 54 ngay_ban_giao DATE 55 loai_hinh NUMBER 56 port_adsl VARCHAR2 50 57 vcd VARCHAR2 50 58 card_id VARCHAR2 20 59 account VARCHAR2 50 60 so_hop_dong VARCHAR2 30 61 dich_vu_id NUMBER 62 chuyen_doi VARCHAR2 20 63 trang_thai_cong VARCHAR2 50 64 don_vi_thi_cong NUMBER 65 svlan_cvlan VARCHAR2 20 66 vcd_new VARCHAR2 25 67 ngay_nghiem_thu_adsl 68 goi_dich_vu 69 loai_cuoc 70 ngay_nghiem_thu_chinh_thuc DATE VARCHAR2 100 NUMBER DATE 71 vcd_cu VARCHAR2 50 72 port_adsl_cu VARCHAR2 50 73 card_id_cu VARCHAR2 20 74 thuebao_id VARCHAR2 50 75 sim_id VARCHAR2 25 76 dia_chi_bx VARCHAR2 200 NUMBER 77 wifi (LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com (LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong 91 78 ip VARCHAR2 200 79 ma_duong_truyen VARCHAR2 10 80 khoa_mo VARCHAR2 50 NUMBER 81 capquang DEFAULT Quản lý cáp (CAP) Tên trường Kiểu Độ rộng Ghi VARCHAR2 NOT NULL ma_so_cap ma_don_vi VARCHAR2 ma_so_td VARCHAR2 ma_du_an VARCHAR2 50 ma_duong_pho VARCHAR2 6 ma_tuyen VARCHAR2 ma_lop_mang VARCHAR2 ma_so_tc_n VARCHAR2 ma_so_tc_d VARCHAR2 10 ma_kieu_di_cap VARCHAR2 11 ma_kich_co_cap VARCHAR2 12 ma_noi_sx_cap VARCHAR2 13 ma_loai_cap VARCHAR2 14 ma_cap_goc VARCHAR2 15 ky_hieu VARCHAR2 70 Kiểu Độ rộng VARCHAR2 70 Stt Stt Tên trường 16 ten_cap 17 ngay_lap_dat Ghi DATE 18 do_dai NUMBER 19 so_doan_cap NUMBER 20 so_doi_day NUMBER 21 so_doi_day_hong NUMBER DEFAULT 22 so_doi_dang_dung NUMBER DEFAULT VARCHAR2 23 ma_chat_luong (LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com (LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong 92 24 ma_vung_phuc_vu VARCHAR2 NUMBER 10 26 trang_thai_su_dung VARCHAR2 27 ngay_su_dung DATE 25 gia_tri_ts 28 ma_don_vi_ld VARCHAR2 29 ma_tai_san VARCHAR2 18 30 vi_tri_cot VARCHAR2 18 31 chieu_dai_thuc 32 vi_tri_cap_du_tru FLOAT VARCHAR2 18 NUMBER 34 ma_to_ql VARCHAR2 35 diadanh_id VARCHAR2 36 ma_phuong_xa VARCHAR2 37 tro_khang NUMBER 10,4 38 suy_hao NUMBER 10,4 VARCHAR2 33 da_chuyen 39 ma_tong_dai 40 ngay_khong_sd 41 dang_ky_thu_hoi_cap 42 ngay_dang_ky_th_cap DEFAULT DATE NUMBER 10 DATE 43 masoduan VARCHAR2 50 44 dien_cao_the NUMBER 10 45 ma_hinh_thuc_cap NUMBER Quản lý Jumper kết cuối (JUMPER_KET_CUOI) Stt Tên trường Kiểu Độ rộng NUMBER VARCHAR2 NUMBER so_hieu_jumper_ra ma_so so_hieu_jumper_vao ma_so_cap_vao VARCHAR2 ma_so_cap_ra VARCHAR2 doi_day_vao NUMBER Ghi DEFAULT (LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com (LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong 93 doi_day_ra NUMBER trang_thai VARCHAR2 so_may VARCHAR2 10 DEFAULT Quản lý loại thuê bao (LOAI_THUE_BAO) Tên trường Stt ma_so ten Kiểu Độ rộng VARCHAR2 VARCHAR2 40 Ghi Danh mục điều phiếu (O_TAB_REQ_TICKET) Tên trường Stt phone_no info_time_d rqt_eq_info_time_d sw_id Kiểu Độ rộng Ghi VARCHAR2 20 NOT NULL DATE NOT NULL DATE NUMBER 38 sw_name VARCHAR2 30 dmc_id VARCHAR2 10 dmc_name VARCHAR2 30 worker_id VARCHAR2 30 worker_name Stt Tên trường VARCHAR2 70 Kiểu Độ rộng 10 root_cable 11 couple_no VARCHAR2 100 NUMBER 38 12 sub_name 13 sub_addr VARCHAR2 100 VARCHAR2 100 14 user_id 15 user_name VARCHAR2 10 VARCHAR2 50 16 rqt_sub_comm_v2 17 rqt_acc_comm_v2 VARCHAR2 50 VARCHAR2 50 18 rqt_cont_pers_v2 19 rqt_cont_phone_v2 VARCHAR2 50 VARCHAR2 100 20 rqt_pro_time_d 21 rqt_deli_user_id DEFAULT NOT NULL Ghi DATE VARCHAR2 10 (LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com (LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong 94 22 process_interval 23 service_treq_id NUMBER 4,1 NUMBER 38 24 repaired_flag 25 prn_set_n NUMBER NUMBER VARCHAR2 20 NUMBER 6,2 NUMBER VARCHAR2 30 30 payphone 31 payphone_noi_thanh VARCHAR2 10 VARCHAR2 10 32 adsl 33 tsl VARCHAR2 10 VARCHAR2 10 34 uu_tien 35 vcd VARCHAR2 VARCHAR2 40 36 port_adsl 37 dvtc_adsl VARCHAR2 20 NUMBER 38 account Stt VARCHAR2 48 Kiểu Độ rộng 26 ne 27 tg_xlm 28 tg_xlm_ton 29 ma_hdong Tên trường 39 ngay_dieu_ttth 40 ngay_ttth_nt DATE DATE 41 tg_xlm_ttth 42 ngay_ttth_dieu_tc NUMBER 43 nhan_vien_ttth_tc 44 account_temp VARCHAR2 50 VARCHAR2 48 45 ma_bao_ton_ttth 46 ten_bao_ton_ttth VARCHAR2 50 VARCHAR2 50 47 nguoi_bao_ton_ttth 48 ngay_bao_ton_ttth VARCHAR2 50 49 ghi_chu_bao_ton_ttth 50 password_first VARCHAR2 100 VARCHAR2 100 NUMBER NUMBER VARCHAR2 25 51 adsl_dc 52 gphone 53 sim_id_gphone Ghi DATE DATE (LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com (LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong 95 54 ma_duong_truyen 55 sms VARCHAR2 10 NUMBER Danh sách in phiếu (O_TAB_PRO_TICKET) Tên trường Stt Kiểu Độ rộng VARCHAR2 10 VARCHAR2 30 user_id user_name prh_deli_time_d DATE prh_eq_deli_time_d DATE prh_deli_times_in NUMBER 38 NUMBER 38 VARCHAR2 50 NUMBER 38 prh_deli_dfr_desc Stt Tên trường VARCHAR2 50 Kiểu Độ rộng 10 prh_deli_comm_v2 11 prh_deli_treq_id VARCHAR2 100 NUMBER 38 12 Prh_dmc_recv_user_id_v2 13 prh_dmc_pr_user_id_v2 VARCHAR2 20 VARCHAR2 30 prh_deli_mfr_id prh_deli_mfr_desc prh_deli_dfr_id 14 prh_dmc_pr_time_d 15 prh_get_tick_user_id_v2 10 VARCHAR2 30 VARCHAR2 10 18 prh_rep_tick_user_name VARCHAR2 19 prh_dmc_lock_user_id_v2 VARCHAR2 30 20 prh_dmc_lock_user_name 21 prh_dmc_lock_time_d 30 22 prh_dmc_lock_treq_id 23 mfr_id 24 mfr_desc 25 dfr_id 26 dfr_desc NOT NULL Ghi DATE VARCHAR2 16 prh_get_tick_user_name 17 prh_rep_tick_user_id_v2 Ghi VARCHAR2 10 DATE NUMBER 38 NUMBER 38 VARCHAR2 50 NUMBER 38 VARCHAR2 50 (LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com (LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong 96 27 prh_dmc_comment_v2 28 res_id VARCHAR2 100 NUMBER 38 29 res_desc 30 res_info_time_d VARCHAR2 50 DATE 31 prh_deli_lock_user_id_v2 VARCHAR2 32 prh_deli_lock_user_name VARCHAR2 33 prh_deli_lock_time_d 34 prh_deli_conclusion_v2 35 prh_deli_lock_treq_id 36 phone_no 37 info_time_d 38 prn_sel_n 10 30 DATE VARCHAR2 50 NUMBER 38 VARCHAR2 50 DATE NOT NULL NOT NULL VARCHAR2 50 Kiểu Độ rộng Ghi NUMBER NOT NULL VARCHAR2 20 41 res_note 42 first_res_info_time_d VARCHAR2 80 43 ngay_dn_dslam_mdf 44 ngay_tn_bb_tb DATE Stt Tên trường 39 res_times 40 res_worker_id DATE DATE 45 ma_duong_truyen 46 sms VARCHAR2 20 NUMBER 47 sms_nguoi_nhan 48 sms_ngay_nhan VARCHAR2 20 49 prh_vt1_lock_time_d 50 nv_vt1_dn DATE DATE VARCHAR2 50 51 nv_vt1_nt 52 gio_vt1_nt VARCHAR2 50 53 vt1_kl 54 res_times_vt1 VARCHAR2 100 NUMBER 55 res_desc_vt1 56 res_worker_id_vt1 VARCHAR2 50 VARCHAR2 20 DATE 57 res_info_time_d_vt1 DEFAULT DATE (LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com (LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong (LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong(LUAN.van.THAC.si).he.thong.phan.tan.va.ung.dung.cho.he.thong.dieu.hanh.119.cua.vien.thong.hai.phong