Giáo trình Nâng cao hiệu quả công việc (Nghề Cơ điện tử Trung cấp)

Sản xuất 14

Sơ đồ 1: Quá trình sản xuất

Sơ đồ 2: Quá trình hoạt động sản xuất

2 Các yếu tố ảnh hưởng tới quy trình sản xuất

Hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp được xác định bằng cách so sánh kết quả đạt được với chi phí đầu tư Điều này phản ánh khả năng sử dụng hiệu quả các nguồn lực đầu vào để đạt được các mục tiêu đề ra.

Các đại lượng kết quả và chi phí, cùng với khả năng sử dụng nguồn lực, bị ảnh hưởng bởi nhiều nhân tố khác nhau, từ đó tác động trực tiếp đến hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Đối với các doanh nghiệp công nghiệp, có thể phân loại các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả sản xuất kinh doanh như sau:

2.1 Các nhân tố khách quan

2.1.1 Nhân tố môi trường quốc tế và khu vực

Các xu hướng chính trị toàn cầu, cùng với các chính sách bảo hộ và mở cửa của các quốc gia, ảnh hưởng sâu sắc đến tình hình chiến tranh và sự bất ổn chính trị Điều này có tác động trực tiếp đến sự phát triển kinh tế của các nước, từ đó ảnh hưởng đến hoạt động mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm và việc lựa chọn, sử dụng các yếu tố đầu vào của doanh nghiệp.

Môi trường kinh tế và chính trị ổn định là yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh hiệu quả Trong những năm gần đây, tình hình bất ổn tại các nước Đông Nam Á đã làm giảm hiệu quả sản xuất không chỉ của các doanh nghiệp trong khu vực mà còn ảnh hưởng đến nền kinh tế toàn cầu Bên cạnh đó, xu hướng tự do hóa mậu dịch của ASEAN và thế giới cũng tác động mạnh mẽ đến hiệu quả sản xuất kinh doanh của các quốc gia trong khu vực.

2.1.2 Nhân tố môi trường nền kinh tế quốc dân a Môi trường chính trị, luật pháp

Môi trường chính trị ổn định là yếu tố then chốt thúc đẩy sự phát triển và mở rộng hoạt động đầu tư của doanh nghiệp và tổ chức cả trong và ngoài nước Ngược lại, các hoạt động đầu tư này có ảnh hưởng lớn đến hiệu quả sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp.

Môi trường pháp lý bao gồm luật và các văn bản dưới luật, tạo ra hành lang cho doanh nghiệp hoạt động Các hoạt động sản xuất kinh doanh như phương thức sản xuất, đối tượng tiêu thụ và nguồn đầu vào đều phải tuân thủ các quy định pháp luật.

Các doanh nghiệp cần tuân thủ các quy định pháp luật và thực hiện nghĩa vụ đối với nhà nước, xã hội và người lao động, bao gồm nộp thuế, bảo vệ môi trường và đảm bảo đời sống cho cán bộ công nhân viên Luật pháp không chỉ là yếu tố quyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp mà còn ảnh hưởng trực tiếp đến kết quả và hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh Môi trường văn hóa xã hội cũng đóng vai trò quan trọng trong việc định hình các chiến lược và hoạt động của doanh nghiệp.

Tình trạng thất nghiệp, trình độ giáo dục, phong cách sống và tâm lý xã hội đều ảnh hưởng trực tiếp hoặc gián tiếp đến hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Nếu tỷ lệ thất nghiệp thấp, chi phí lao động sẽ tăng, làm giảm hiệu quả sản xuất; ngược lại, thất nghiệp cao có thể giảm chi phí lao động nhưng lại làm giảm cầu tiêu dùng, gây bất ổn chính trị và ảnh hưởng tiêu cực đến doanh nghiệp Trình độ văn hóa quyết định khả năng đào tạo và chất lượng lao động, trong khi phong cách sống và phong tục tập quán ảnh hưởng đến nhu cầu sản phẩm, từ đó tác động trực tiếp đến hiệu quả sản xuất kinh doanh.

Các chính sách kinh tế của nhà nước, tốc độ tăng trưởng kinh tế quốc dân, lạm phát và thu nhập bình quân đầu người là những yếu tố quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến cung cầu của doanh nghiệp Khi nền kinh tế quốc dân tăng trưởng mạnh, chính phủ khuyến khích đầu tư mở rộng sản xuất, lạm phát được kiểm soát và thu nhập bình quân đầu người tăng, sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp phát triển và nâng cao hiệu quả sản xuất Ngược lại, nếu các yếu tố này không ổn định, doanh nghiệp sẽ gặp khó khăn trong hoạt động kinh doanh.

Các điều kiện tự nhiên như tài nguyên khoáng sản, vị trí địa lý và khí hậu có ảnh hưởng lớn đến chi phí nguyên vật liệu, nhiên liệu và năng lượng Những yếu tố này tác động đến mặt hàng kinh doanh, năng suất và chất lượng sản phẩm, cũng như cung cầu sản phẩm theo mùa vụ Do đó, chúng ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp trong khu vực.

Tình trạng môi trường và các vấn đề như xử lý phế thải, ô nhiễm, cùng với các ràng buộc xã hội về môi trường, có ảnh hưởng đáng kể đến chi phí kinh doanh, năng suất và chất lượng sản phẩm Một môi trường trong sạch và thoáng mát không chỉ giúp giảm chi phí kinh doanh mà còn nâng cao năng suất và chất lượng sản phẩm, từ đó tạo điều kiện cho doanh nghiệp cải thiện hiệu quả sản xuất kinh doanh.

Cơ sở hạ tầng đóng vai trò quyết định trong sự phát triển kinh tế và doanh nghiệp Hệ thống giao thông, thông tin liên lạc, ngân hàng tín dụng và mạng lưới điện quốc gia ảnh hưởng trực tiếp đến chi phí kinh doanh, khả năng tiếp cận thông tin, huy động và sử dụng vốn, cũng như giao dịch thanh toán của doanh nghiệp Từ đó, những yếu tố này có tác động lớn đến hiệu quả sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp.

Tình hình phát triển khoa học kỹ thuật và công nghệ, cũng như việc ứng dụng chúng vào sản xuất, ảnh hưởng trực tiếp đến trình độ và khả năng đổi mới của doanh nghiệp Điều này có tác động lớn đến năng suất và chất lượng sản phẩm, từ đó ảnh hưởng đến hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.

Sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp hiện có trong ngành

Mức độ cạnh tranh giữa các doanh nghiệp trong cùng ngành ảnh hưởng trực tiếp đến cung cầu sản phẩm, giá bán và tốc độ tiêu thụ, từ đó tác động đến hiệu quả hoạt động của từng doanh nghiệp Khả năng gia nhập mới của các doanh nghiệp cũng là yếu tố quan trọng cần xem xét trong bối cảnh này.

Trong cơ chế thị trường hiện nay, các ngành nghề có doanh lợi cao thu hút nhiều doanh nghiệp đầu tư, dẫn đến sự cạnh tranh gay gắt Để bảo vệ vị thế, các doanh nghiệp cần tạo ra hàng rào cản trở sự gia nhập mới bằng cách tận dụng lợi thế riêng, định giá hợp lý và mở rộng thị trường Điều này ảnh hưởng đến hiệu quả sản xuất kinh doanh của họ, đặc biệt trong bối cảnh có sự xuất hiện của các sản phẩm thay thế.

Các yếu tố ảnh hưởng tới quy trình sản xuất 17

Thay đổi các biện pháp kỹ thuật để nâng cao hiệu quả 24

Tham quan thực tế 27

2 Chương II: Xây dựng kế hoạch kiểm tra và đánh giá chất lượng sản phẩm

1 Thiết lập kế hoạch kiểm tra và đánh giá chất lượng sản phẩm.

3 Chương III: Chuẩn bị cho kế hoạch sản xuất

1 Tổ chức và điều hành sản xuất

2 Lựa chọn các phương pháp làm việc

4 Chương IV: Phương pháp làm việc theo nhóm

2 Ý thức và kỷ luật trong sản xuất

5 Chương V: Đào tạo, bồi dưỡng người lao động có trình độ thấp

1 Khảo sát, nắm bắt nhu cầu đào tạo

2 Lập kế hoạch đào tạo

4 Đánh giá quá trình đào tạo

6 Chương VI: Nâng cao trình độ chuyên môn

1 Xác định kiến thức, kỹ năng cần học tập

2 Lập kế hoạch học tập

3 Chuẩn bị điều kiện để học tập

4 Các phương pháp học tập

5 Tham quan các cơ sở sản xuất, trao đổi kinh nghiệm

6 Tham dự các cuộc hội thảo và học tập chuyên đề

3 Điều kiện thực hiện mô đun:

3.1 Phòng học Lý thuyết/Thực hành: Đáp ứng phòng học chuẩn

3.2 Trang thiết bị dạy học: Projetor, máy vi tính, bảng, phấn, tranh vẽ

3.3 Học liệu, dụng cụ, mô hình, phương tiện: Giáo trình, biểu đồ, bài giảng điện tử

3.4 Các điều kiện khác: Trước khi bắt đầu học mô đun này học sinh phải học xong các mô đun: Điều khiển khí nén, điện khí nén; Điều khiển thuỷ lực, điện thủy lực; Thiết kế mạch điện tử; Lắp đặt, vận hành hệ thống cơ điện tử MPS; Rô-bôt công nghiệp; Lắp đặt vận hành và điều khiển động cơ điện; Mạng truyền thông công nghiệp;

4 Nội dung và phương pháp đánh giá:

- Kiến thức: Đánh giá tất cả nội dung đã nêu trong mục tiêu kiến thức.

- Kỹ năng: Đánh giá tất cả nội dung đã nêu trong mục tiêu kỹ năng.

- Năng lực tự chủ và trách nhiệm:

Trong quá trình học tập, người học cần:

+ Nghiên cứu bài trước khi đến lớp.

+ Chuẩn bị đầy đủ tài liệu học tập.

+ Tham gia đầy đủ thời lượng mô đun.

+ Nghiêm túc trong quá trình học tập.

Người học được đánh giá tích lũy mô đun như sau:

Áp dụng quy chế đào tạo Trung cấp hệ chính quy theo Thông tư số 09/2017/TT-BLĐTBXH, ngày 13/3/2017 của Bộ trưởng Bộ Lao động – Thương binh và Xã hội nhằm nâng cao chất lượng đào tạo và đáp ứng nhu cầu nhân lực trong thị trường lao động Quy chế này quy định rõ các tiêu chí, chương trình học, và phương pháp giảng dạy, đảm bảo tính đồng bộ và hiệu quả trong quá trình đào tạo.

- Hướng dẫn thực hiện quy chế đào tạo áp dụng tại Trường Cao đẳng Cơ giới như sau: Điểm đánh giá Trọng số

+ Điểm kiểm tra thường xuyên (Hệ số 1) 40%

+ Điểm kiểm tra định kỳ (Hệ số 2)

+ Điểm thi kết thúc mô đun 60%

Chuẩn đầu ra đánh giá

Thường xuyên Vấn đáp Tự luận/

Trắc nghiệm A1, B1, C1 1 Sau 5 giờ Định kỳ Viết Tự luận/

Trắc nghiệm A1, B1, B2, C1 2 Sau 14 giờ Kết thúc mô đun

- Điểm đánh giá thành phần và điểm thi kết thúc mô đun được chấm theo thang điểm 10 (từ 0 đến 10), làm tròn đến một chữ số thập phân

Điểm mô đun được tính bằng tổng điểm của tất cả các đánh giá thành phần, nhân với trọng số tương ứng Kết quả cuối cùng của điểm mô đun sẽ được làm tròn theo thang điểm 10, đến một chữ số thập phân.

5 Hướng dẫn thực hiện mô đun.

5.1 Phạm vi, đối tượng áp dụng: Đối tượng Trung cấp nghề Cơ điện tử

5.2 Phương pháp giảng dạy, học tập mô đun.

Áp dụng phương pháp dạy học tích cực là một chiến lược hiệu quả trong giáo dục, bao gồm các hoạt động như trình chiếu, thuyết trình ngắn, nêu vấn đề, hướng dẫn đọc tài liệu, bài tập cụ thể và câu hỏi thảo luận nhóm Những phương pháp này không chỉ giúp học sinh tiếp thu kiến thức một cách chủ động mà còn khuyến khích sự tương tác và phát triển tư duy phản biện.

- Phân chia nhóm nhỏ thực hiện bài tập thực hành theo nội dung đề ra.

- Khi giải bài tập, làm các bài Thực hành, bài tập Giáo viên hướng dẫn, phân tích và sửa sai tại chỗ cho nguời học.

- Sử dụng giáo án điện tử, sơ đồ kinh tế để minh họa các bài tập ứng dụng

* Thảo luận: Phân chia nhóm nhỏ thảo luận theo nội dung đề ra.

Hướng dẫn tự học theo nhóm hiệu quả bao gồm việc nhóm trưởng phân công nhiệm vụ cho từng thành viên tìm hiểu và nghiên cứu nội dung bài học Sau đó, cả nhóm sẽ thảo luận, trình bày nội dung đã nghiên cứu, ghi chép và viết báo cáo nhóm để tổng hợp kiến thức.

5.2.2 Đối với người học: Người học phải thực hiện các nhiệm vụ như sau:

Nghiên cứu kỹ bài học tại nhà là bước quan trọng trước khi đến lớp Người học sẽ nhận được các tài liệu tham khảo từ nhiều nguồn như trang web, thư viện và tài liệu khác trước khi tham gia vào mô đun này.

- Sinh viên trao đổi với nhau, thực hiện bài thực hành và báo cáo kết quả

Để đủ điều kiện tham gia kỳ thi, người học cần tham dự ít nhất 70% các giờ giảng lý thuyết Nếu vắng mặt quá 30% số giờ tích hợp, người học sẽ phải học lại mô đun trước khi có thể tham gia kỳ thi lần sau.

Tự học và thảo luận nhóm là phương pháp học tập hiệu quả, kết hợp giữa làm việc nhóm và cá nhân Trong mô hình này, nhóm 2-3 người sẽ nhận một chủ đề thảo luận trước khi bắt đầu học lý thuyết và thực hành Mỗi thành viên trong nhóm sẽ đảm nhiệm một hoặc một số nội dung trong chủ đề đã phân công, nhằm phát triển và hoàn thiện tốt nhất toàn bộ nội dung thảo luận.

- Tham dự đủ các bài kiểm tra thường xuyên, định kỳ.

- Tham dự thi kết thúc mô đun.

- Chủ động tổ chức thực hiện giờ tự học.

6 Danh mục tài liệu tham khảo:

- Giáo trình Nâng cao hiệu quả công việc, Trường Cao đẳng Giao thông vận tải Trưng Ương I

- TS Nguyễn Thị Hồng, Giáo trình Thực hiện công việc, NXB Lao động, Hà Nội, 2020

- Th.S Nguyễn Văn Huấn, Giáo trình Nâng cao hiệu quả công việc, Trường Cao đẳng Cơ điện và XDBN

CHƯƠNG I QUY TRÌNH SẢN XUẤT

Mã chương: MĐ 22 - 01 Giới thiệu:

Chương I giúp người học hiểu rõ các yếu tố ảnh hưởng tới quy trình sản xuất và phát hiện được các vấn đề không hợp lý của công nghệ gia công trên dây truyền sản xuất tự động và đề xuất phương án cải tiến phù hợp với điều kiện sản xuất của phân xưởng.

Sau khi học xong chương này, học sinh sinh viên có khả năng:

- Giải thích rõ các yếu tố ảnh hưởng tới quy trình sản xuất.

Phát hiện các vấn đề không hợp lý trong công nghệ gia công trên dây chuyền sản xuất tự động và đề xuất giải pháp cải tiến phù hợp với điều kiện sản xuất của phân xưởng là rất quan trọng Việc này giúp nâng cao hiệu quả sản xuất, tối ưu hóa quy trình và giảm thiểu lãng phí Các phương án cải tiến cần được thiết kế linh hoạt để đáp ứng yêu cầu thực tế của từng phân xưởng, từ đó nâng cao năng suất và chất lượng sản phẩm.

Phương pháp giảng dạy và học tập chương I:

Để nâng cao hiệu quả giảng dạy, giáo viên nên áp dụng các phương pháp giảng dạy tích cực như diễn giảng, vấn đáp và dạy học theo vấn đề Đồng thời, cần yêu cầu học sinh ghi nhớ các giá trị đại lượng và đơn vị của các đại lượng để củng cố kiến thức cơ bản.

- Đối với người học: Chủ động đọc trước giáo trình trước buổi học Điều kiện thực hiện bài học:

- Phòng học chuyên môn hóa/nhà xưởng: Phòng học lý thuyết chuyên môn

- Trang thiết bị máy móc: Máy chiếu và các thiết bị dạy học khác

- Học liệu, dụng cụ, nguyên vật liệu: Chương trình mô đun, giáo trình, tài liệu tham khảo, giáo án, phim ảnh, và các tài liệu liên quan.

- Các điều kiện khác: Không có

Kiểm tra và đánh giá bài học:

Để đảm bảo chất lượng giáo dục, cần tiến hành kiểm tra và đánh giá toàn bộ nội dung theo mục tiêu kiến thức đã đề ra Đồng thời, việc đánh giá các nội dung liên quan đến mục tiêu kỹ năng cũng rất quan trọng để xác định mức độ phát triển và khả năng thực hành của người học.

+ Năng lực tự chủ và trách nhiệm:

* Nghiên cứu bài trước khi đến lớp

* Chuẩn bị đầy đủ tài liệu học tập.

* Tham gia đầy đủ thời lượng mô đun.

* Nghiêm túc trong quá trình học tập.

+ Điểm kiểm tra thường xuyên: Không có

+ Kiểm tra định kỳ lý thuyết: Không có

+ Kiểm tra định kỳ thực hành: Không có

1 Khái niệm về quá trình sản xuất

Hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp được xác định bằng mối quan hệ giữa kết quả đạt được và chi phí đầu tư Nó thể hiện khả năng sử dụng hiệu quả các nguồn lực đầu vào để hoàn thành các mục tiêu kinh doanh.

Các đại lượng kết quả và chi phí trong sản xuất kinh doanh chịu ảnh hưởng từ nhiều nhân tố khác nhau, ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp Đối với các doanh nghiệp công nghiệp, có thể phân loại các nhân tố này thành nhiều nhóm khác nhau, từ đó đánh giá tác động của chúng đến hiệu quả sản xuất.

Các xu hướng chính trị toàn cầu, chính sách bảo hộ và mở cửa của các quốc gia, tình hình chiến tranh và bất ổn chính trị, cùng với sự phát triển kinh tế của các nước, đều có tác động trực tiếp đến hoạt động mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm và việc lựa chọn, sử dụng các yếu tố đầu vào của doanh nghiệp.

XÂY DỰNG KẾ HOẠCH KIỂM TRA VÀ ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM 1 Thiết lập kế hoạch kiểm tra và đánh giá chất lượng sản phẩm 30

Thiết lập kế hoạch kiểm tra 30

Quy trình kiểm soát chất lượng (QC) là các bước cần thiết để đảm bảo sản phẩm và dịch vụ đáp ứng các tiêu chuẩn và thông số kỹ thuật nhất quán, nhằm mang lại sự hài lòng cho người tiêu dùng.

Bất kể doanh nghiệp nào cũng có thể có quy trình QC, bất kể loại hàng hóa hay dịch vụ mà doanh nghiệp đó cung cấp

Quy trình kiểm soát chất lượng sản phẩm trong sản xuất sẽ đạt hiệu quả tối ưu khi kế hoạch kiểm soát được xây dựng rõ ràng và thực hiện theo một quy trình cụ thể.

Các yếu tố cần giám sát và kiểm soát trong sản xuất bao gồm nguyên vật liệu, thiết bị, con người, phương pháp, dữ liệu và môi trường làm việc Nguyên vật liệu là yếu tố quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng sản phẩm; nguyên vật liệu tốt giúp đảm bảo sản phẩm đạt tiêu chuẩn cao Việc thiết lập quy trình kiểm soát chất lượng (QC) trong sản xuất mang lại nhiều lợi ích, như duy trì các tiêu chuẩn chất lượng nhất quán cho công ty, các phòng ban và sản phẩm riêng lẻ.

Phát triển danh tiếng thương hiệu là yếu tố quan trọng trong ngành sản xuất Việc thiết lập quy trình kiểm soát chất lượng (QC) giúp đảm bảo rằng các sản phẩm được sản xuất một cách nhất quán và đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng cao Điều này không chỉ nâng cao uy tín của thương hiệu mà còn tạo niềm tin cho khách hàng.

Kiểm soát chất lượng là yếu tố thiết yếu trong hoạt động kinh doanh sản phẩm, hàng hóa, giúp xây dựng lòng tin với các bên liên quan Quy trình kiểm soát chất lượng trong sản xuất cung cấp lộ trình rõ ràng cho doanh nghiệp, từ đó hỗ trợ các nhà lãnh đạo đạt được các mục tiêu đề ra.

- Cải thiện mối quan hệ với khách hàng: Bằng cách thực hiện và duy trì quy trình

QC giúp bạn tạo ra sản phẩm bền đẹp, đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng Điều này không chỉ phát triển mối quan hệ tích cực với khách hàng mà còn mở rộng lượng khách hàng trung thành, những người tin tưởng tuyệt đối vào sản phẩm của bạn.

Tự động hóa quy trình kiểm soát chất lượng (QC) cho phép bạn ủy thác nhiệm vụ và tự động hóa các trách nhiệm kinh doanh một cách hiệu quả Bằng cách thiết lập hệ thống kiểm tra chất lượng sản phẩm tại từng bước trong chuỗi cung ứng, bạn có thể vận hành quá trình sản xuất một cách trơn tru mà không cần giám sát trực tiếp.

7 bước thiết lập một quy trình QC hiệu quả

Để doanh nghiệp bạn phát triển một quy trình kiểm soát chất lượng sản phẩm hiệu quả, hãy tập trung vào việc duy trì tiêu chuẩn cao cho các sản phẩm và dịch vụ của mình Việc áp dụng các hướng dẫn này sẽ giúp đảm bảo kết quả vượt trội và nâng cao uy tín thương hiệu.

Bước 1: Xem xét các tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm

Nghiên cứu tiêu chuẩn chất lượng chung cho sản phẩm hoặc dịch vụ là bước quan trọng trong việc xây dựng quy trình kiểm soát chất lượng Hiểu kỳ vọng của người tiêu dùng và mức chất lượng mà đối thủ cạnh tranh cung cấp giúp bạn thiết lập các mục tiêu và kỳ vọng hợp lý cho sản phẩm của mình.

Các sản phẩm cao cấp thường có chất lượng vượt trội so với sản phẩm bình dân, vì vậy việc tìm kiếm đối thủ cạnh tranh trong cùng phân khúc giá là rất quan trọng để đảm bảo tiêu chuẩn kiểm soát chất lượng phù hợp Hãy xem xét thực hiện nghiên cứu thị trường thông qua các nhóm tập trung để xác định mức độ chất lượng mà người tiêu dùng chấp nhận cho các sản phẩm của bạn.

Bước 2: Xác định tiêu chuẩn chất lượng trọng tâm

Khi xây dựng quy trình kiểm soát chất lượng sản phẩm trong sản xuất, việc đánh giá các yếu tố chất lượng là rất quan trọng Doanh nghiệp cần xác định các yếu tố quan trọng nhất để thiết lập mục tiêu và ưu tiên thực hiện các cải tiến trong sản xuất hoặc thiết kế.

Quy trình kiểm soát chất lượng (QC) cho bộ phận sản xuất Áo mưa Oilslick tập trung vào một số yếu tố quan trọng như độ bền, chất lượng vải và kích cỡ, vì chúng ảnh hưởng trực tiếp đến sự hài lòng của khách hàng Mặc dù sự phù hợp về màu sắc của các loại vải cũng được xem xét, nhưng ưu tiên hàng đầu vẫn là đảm bảo sản phẩm bền và vừa vặn, do đó màu sắc được xếp hạng thấp hơn trong quy trình QC.

Bước 3: Đặt kỳ vọng chi tiết

Để đảm bảo chất lượng, cần giải thích rõ ràng từng tiêu chuẩn và thiết lập kỳ vọng chi tiết, giúp đội ngũ nhân sự phối hợp hiệu quả hơn trong việc đạt được mục tiêu chất lượng và thực hiện quy trình kiểm soát chất lượng (QC) Việc xây dựng tài liệu hướng dẫn dễ dàng truy cập sẽ cung cấp thông tin cần thiết cho mọi người, bao gồm các số liệu và mô tả cụ thể, nhằm tạo ra các hướng dẫn trực tiếp để mọi người có thể thực hiện theo.

Thời gian phản hồi email nhanh chóng là một chỉ số chất lượng quan trọng trong dịch vụ khách hàng Quy trình kiểm soát chất lượng (QC) nên bao gồm hướng dẫn yêu cầu tất cả các tin nhắn phải được trả lời trong vòng 24 giờ để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.

Bước 4: Thiết lập quy trình kiểm soát chất lượng sản phẩm trong sản xuất

Xác định các giao thức mang lại kết quả chất lượng tốt nhất và viết chúng thành quy định công ty Lựa chọn thiết bị và công cụ hỗ trợ nhân viên hoàn thành mục tiêu Thử nghiệm các phương pháp hoạt động khác nhau để tìm ra phương pháp tối ưu cho kiểm soát chất lượng Nếu nhiều thành viên trong nhóm sử dụng các phương pháp khác nhau, hãy phân tích kỹ thuật nào đạt chất lượng tốt nhất một cách hiệu quả nhất.

Áp dụng 36

3 Chương III: Chuẩn bị cho kế hoạch sản xuất

1 Tổ chức và điều hành sản xuất

2 Lựa chọn các phương pháp làm việc

Áp dụng quy chế đào tạo Trung cấp hệ chính quy theo Thông tư số 09/2017/TT-BLĐTBXH, ban hành ngày 13/3/2017 của Bộ trưởng Bộ Lao động – Thương binh và Xã hội, nhằm nâng cao chất lượng giáo dục và đào tạo nghề Quy chế này quy định rõ các tiêu chuẩn, chương trình đào tạo, và phương pháp đánh giá học viên, tạo điều kiện thuận lợi cho việc phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao.

Điểm mô đun được tính bằng tổng điểm của tất cả các đánh giá thành phần, mỗi điểm được nhân với trọng số tương ứng Điểm này được thể hiện theo thang điểm 10 và được làm tròn đến một chữ số thập phân.

Áp dụng phương pháp dạy học tích cực là một cách tiếp cận hiệu quả trong giáo dục, bao gồm các hoạt động như trình chiếu, thuyết trình ngắn, nêu vấn đề, hướng dẫn đọc tài liệu, thực hiện bài tập cụ thể và tổ chức thảo luận nhóm Những phương pháp này không chỉ giúp học sinh tiếp thu kiến thức một cách chủ động mà còn khuyến khích sự tương tác và phát triển tư duy phản biện.

Hướng dẫn tự học theo nhóm hiệu quả bao gồm việc nhóm trưởng phân công nhiệm vụ cho từng thành viên để tìm hiểu và nghiên cứu nội dung bài học Sau khi hoàn thành, cả nhóm sẽ thảo luận, trình bày nội dung đã nghiên cứu, ghi chép lại và viết báo cáo nhóm một cách chi tiết.

Nghiên cứu kỹ các bài học tại nhà trước khi đến lớp là rất quan trọng Người học sẽ nhận được các tài liệu tham khảo từ nhiều nguồn như trang web, thư viện và tài liệu liên quan trước khi bắt đầu mô đun này.

Người học cần tham dự ít nhất 70% các giờ giảng lý thuyết Nếu vắng mặt hơn 30% số giờ tích hợp, người học sẽ phải học lại mô đun trước khi đủ điều kiện tham gia kỳ thi lần sau.

Tự học và thảo luận nhóm là phương pháp học tập hiệu quả, kết hợp giữa làm việc cá nhân và làm việc theo nhóm Trong mô hình này, nhóm 2-3 người sẽ nhận chủ đề thảo luận trước khi bắt đầu học lý thuyết và thực hành Mỗi thành viên trong nhóm sẽ đảm nhận trách nhiệm cho một hoặc một số nội dung trong chủ đề đã phân công, nhằm phát triển và hoàn thiện toàn bộ nội dung thảo luận một cách tốt nhất.

Phát hiện các vấn đề không hợp lý trong công nghệ gia công trên dây chuyền sản xuất tự động là cần thiết để tối ưu hóa quy trình Đề xuất phương án cải tiến phù hợp với điều kiện sản xuất của phân xưởng sẽ giúp nâng cao hiệu quả và giảm thiểu lãng phí Việc cải tiến này không chỉ cải thiện năng suất mà còn đảm bảo chất lượng sản phẩm, góp phần nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường.

Đối với người dạy, việc áp dụng phương pháp giảng dạy tích cực như diễn giảng, vấn đáp và dạy học theo vấn đề là rất quan trọng Điều này không chỉ giúp tăng cường sự tương tác giữa giáo viên và học sinh mà còn khuyến khích người học ghi nhớ các giá trị đại lượng và đơn vị của các đại lượng một cách hiệu quả.

Để đảm bảo hiệu quả trong việc kiểm tra và đánh giá, cần xem xét toàn bộ nội dung đã nêu trong mục tiêu kiến thức Đồng thời, việc đánh giá các nội dung liên quan đến mục tiêu kỹ năng cũng là một yếu tố quan trọng không thể bỏ qua.

Hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp được đánh giá qua mối quan hệ giữa kết quả đạt được và chi phí đầu tư Nó thể hiện khả năng sử dụng hiệu quả các nguồn lực đầu vào để hoàn thành các mục tiêu kinh doanh.

Các đại lượng kết quả và chi phí cùng với trình độ sử dụng nguồn lực bị ảnh hưởng bởi nhiều nhân tố khác nhau, từ đó tác động trực tiếp đến hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Đối với các doanh nghiệp công nghiệp, các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả sản xuất kinh doanh có thể được phân loại rõ ràng.

Các xu hướng chính trị toàn cầu, chính sách bảo hộ và tự do thương mại, tình hình chiến tranh và bất ổn chính trị, cùng với sự phát triển kinh tế của các quốc gia, đều tác động trực tiếp đến việc mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm và lựa chọn các yếu tố đầu vào của doanh nghiệp.

CHUẨN BỊ CHO KẾ HOẠCH SẢN XUẤT 1 Tổ chức và điều hành sản xuất 40

Áp dụng 44

Áp dụng quy chế đào tạo Trung cấp hệ chính quy theo Thông tư số 09/2017/TT-BLĐTBXH, ngày 13/3/2017 của Bộ trưởng Bộ Lao động – Thương binh và Xã hội nhằm nâng cao chất lượng giáo dục nghề nghiệp và đáp ứng nhu cầu nhân lực của thị trường lao động.

Điểm mô đun được tính bằng tổng điểm của tất cả các đánh giá thành phần, nhân với trọng số tương ứng Kết quả cuối cùng sẽ được làm tròn đến một chữ số thập phân theo thang điểm 10.

Áp dụng phương pháp dạy học tích cực bao gồm các hoạt động như trình chiếu, thuyết trình ngắn, nêu vấn đề, hướng dẫn đọc tài liệu, thực hiện bài tập cụ thể và tổ chức câu hỏi thảo luận nhóm Những phương pháp này không chỉ giúp nâng cao sự tham gia của học viên mà còn tạo điều kiện thuận lợi cho việc tiếp thu kiến thức một cách hiệu quả.

Hướng dẫn tự học theo nhóm bao gồm việc nhóm trưởng phân công nhiệm vụ cho các thành viên, yêu cầu họ tìm hiểu và nghiên cứu nội dung bài học Sau đó, cả nhóm sẽ thảo luận và trình bày nội dung đã tìm hiểu, ghi chép lại và viết báo cáo nhóm.

Nghiên cứu kỹ các bài học tại nhà trước khi đến lớp là rất quan trọng Người học sẽ được cung cấp các tài liệu tham khảo từ nhiều nguồn như trang web, thư viện và tài liệu trước khi bắt đầu mô đun này.

Người học cần tham dự ít nhất 70% các giờ giảng lý thuyết Nếu vắng mặt quá 30% số giờ học tích hợp, họ sẽ phải học lại mô đun trước khi được tham gia kỳ thi lần tiếp theo.

Tự học và thảo luận nhóm là phương pháp học tập hiệu quả, kết hợp giữa làm việc cá nhân và làm việc nhóm Trong mô hình này, nhóm từ 2-3 người sẽ được giao một chủ đề thảo luận trước khi tiến hành học lý thuyết và thực hành Mỗi thành viên trong nhóm sẽ đảm nhiệm một hoặc một số nội dung cụ thể trong chủ đề đã phân công, nhằm phát triển và hoàn thiện tốt nhất toàn bộ nội dung thảo luận.

Phát hiện các vấn đề không hợp lý trong công nghệ gia công trên dây chuyền sản xuất tự động, chúng tôi đề xuất các phương án cải tiến phù hợp với điều kiện sản xuất của phân xưởng.

Đối với người dạy, việc áp dụng phương pháp giảng dạy tích cực như diễn giảng, vấn đáp và dạy học theo vấn đề là rất quan trọng Đồng thời, giáo viên cần yêu cầu học sinh ghi nhớ các giá trị đại lượng và đơn vị của các đại lượng để nâng cao hiệu quả học tập.

Để đảm bảo chất lượng giáo dục, việc kiểm tra và đánh giá toàn bộ nội dung trong mục tiêu kiến thức là rất quan trọng Đồng thời, cần thực hiện đánh giá toàn diện đối với tất cả các nội dung đã được nêu trong mục tiêu kỹ năng.

Hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp được xác định bằng mối quan hệ giữa kết quả đạt được và chi phí đầu tư Nó thể hiện khả năng tận dụng các nguồn lực đầu vào nhằm đạt được các mục tiêu đề ra.

Các đại lượng kết quả và chi phí, cùng với trình độ sử dụng nguồn lực, chịu tác động từ nhiều nhân tố khác nhau, ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Đối với các doanh nghiệp công nghiệp, các nhân tố này có thể được phân loại để hiểu rõ hơn về ảnh hưởng của chúng đến hiệu quả hoạt động.

Các xu hướng chính trị toàn cầu, chính sách bảo hộ và mở cửa của các quốc gia, cũng như tình hình chiến tranh và bất ổn chính trị, đều có tác động trực tiếp đến hoạt động mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm Điều này ảnh hưởng đến việc lựa chọn và sử dụng các yếu tố đầu vào của doanh nghiệp, đồng thời phản ánh tình hình phát triển kinh tế của các nước trên thế giới.

PHƯƠNG PHÁP LÀM VIỆC THEO NHÓM 1 Ý nghĩa 50

Khái niệm làm việc nhóm 50

Làm việc nhóm là quá trình hợp tác giữa các thành viên để đạt được mục tiêu chung Khi các cá nhân kết hợp những điểm mạnh của mình, hiệu suất tổng thể của nhóm sẽ được nâng cao.

Trong quá trình làm việc nhóm, việc tạo ra một bầu không khí tích cực là rất quan trọng, giúp khuyến khích và động viên lẫn nhau Sự hợp tác này mang lại nhiều quan điểm, kinh nghiệm và kỹ năng đa dạng, góp phần nâng cao hiệu quả công việc.

Làm việc nhóm không chỉ giúp đạt được mục tiêu chung mà còn phát triển các kỹ năng cần thiết cho cả cuộc sống cá nhân lẫn nghề nghiệp Kỹ năng làm việc nhóm trang bị cho bạn khả năng hợp tác hiệu quả với người khác, từ đó nâng cao khả năng thực hiện các nhiệm vụ như dự án và cuộc họp.

Phát triển kỹ năng làm việc nhóm không chỉ nâng cao khả năng giao tiếp mà còn giúp bạn tự tin chia sẻ những điểm yếu của mình Sự đồng cảm trong môi trường nhóm có tác động tích cực đến sức khỏe tinh thần và thúc đẩy sự phát triển cá nhân.

Trong suốt cuộc đời, mỗi người đều phải hợp tác với người khác, từ việc giáo viên giao bài tập nhóm cho học sinh đến quản lý phân công nhiệm vụ cho nhân viên Sự hợp tác này là cần thiết để đạt được mục tiêu chung và phát triển kỹ năng làm việc nhóm.

Tinh thần đồng đội là yếu tố quan trọng trong mọi lĩnh vực, giúp bạn mở rộng mối quan hệ và tạo ra cơ hội mới Hiểu rõ ý nghĩa và cách làm việc nhóm hiệu quả không chỉ củng cố sơ yếu lý lịch của bạn mà còn thúc đẩy sự phát triển cá nhân toàn diện Một mối quan hệ công việc sâu sắc sẽ mang lại những lợi ích lâu dài và giúp bạn thành công hơn trong sự nghiệp.

& Một số định nghĩa về làm việc nhóm:

Làm việc nhóm là quá trình hợp tác giữa các thành viên để đạt được mục tiêu chung Trong môi trường làm việc nhóm, mọi người cần phối hợp, phát huy kỹ năng cá nhân và cung cấp phản hồi tích cực, bất chấp những xung đột cá nhân có thể xảy ra.

- Làm việc nhóm là một quá trình hợp tác cho phép những người bình thường đạt được kết quả phi thường

Nhóm làm việc có một mục tiêu chung, giúp các thành viên phát triển mối quan hệ hiệu quả để đạt được các mục tiêu đó Làm việc theo nhóm yêu cầu sự hợp tác giữa các cá nhân, nơi họ chia sẻ kiến thức và kỹ năng để hoàn thành các mục tiêu chung.

Ý nghĩa của làm việc nhóm 50

- Tinh thần đồng đội gắn kết mọi người

Khi một nhóm người làm việc trong một môi trường tích cực và lành mạnh, khả năng gắn kết và phát triển tình bạn giữa họ sẽ tăng cao Đây là một phần quan trọng trong hành vi xã hội của con người.

Trong những tình huống hợp tác, mọi người thường làm việc hiệu quả hơn so với trong môi trường thù địch Một nhóm gắn bó có khả năng cao hơn trong việc thể hiện cạnh tranh lành mạnh và cùng nhau hướng tới mục tiêu chung.

Trò chơi bóng đá là một ví dụ điển hình về tinh thần đồng đội, khuyến khích sự đoàn kết giữa 11 cầu thủ cùng làm việc hướng tới một mục tiêu chung Sự gắn bó trong đội bóng không chỉ thúc đẩy tình bạn lâu dài mà còn thể hiện sức mạnh của tinh thần đồng đội.

- Làm việc nhóm thúc đẩy hiệu quả

Làm việc theo nhóm giúp nâng cao hiệu quả công việc nhờ vào việc phân chia khối lượng công việc, giảm áp lực cho từng cá nhân.

Khi một nhóm có chung mục tiêu, khả năng hoạt động hiệu quả của họ được nâng cao nhờ việc phát huy những điểm mạnh của từng thành viên Sự kết hợp giữa nhiều bộ óc khác nhau không chỉ tăng cường hiệu suất mà còn giúp thực hiện nhiệm vụ một cách đồng bộ và hiệu quả hơn.

- Làm việc nhóm thúc đẩy một môi trường học tập

Một trong những yếu tố then chốt của làm việc nhóm là tạo ra một môi trường học tập tích cực Khi các thành viên khác nhau hợp tác trong cùng một dự án, họ có cơ hội quý báu để học hỏi và phát triển kỹ năng từ nhau.

Một dự án yêu cầu sự hợp tác giữa các nhóm khác nhau giúp nhân viên hiểu rõ công việc của nhau, tạo cơ hội tương tác và học hỏi những điều mới Sự giao lưu này không chỉ mang lại kỹ năng mới cho từng cá nhân mà còn thúc đẩy sự phát triển của nhóm và tổ chức.

- Làm việc theo nhóm mang lại cơ hội phản hồi tốt hơn

Không ai muốn nhận những chỉ trích quá mức từ người quản lý hay đồng nghiệp, điều này tạo ra một môi trường làm việc căng thẳng Sự phê bình không đúng cách có thể dẫn đến xung đột và khó khăn trong việc đưa ra phản hồi cho đồng nghiệp.

Người quản lý và đồng nghiệp cần thận trọng khi đưa ra phản hồi và chỉ ra sai sót Tuy nhiên, khi có văn hóa làm việc nhóm trong tổ chức, mọi người sẽ trở nên thân thiện và tập trung hơn, vì họ nhận thức được mục tiêu chung Điều này tạo điều kiện cho các đồng nghiệp giải quyết vấn đề công khai và đưa ra phản hồi cho nhau, từ đó nâng cao hiểu biết và hiệu suất làm việc của nhân viên, mang lại lợi ích cho tổ chức.

- Làm việc theo nhóm giúp giải quyết vấn đề nhanh hơn

Môi trường làm việc nhóm khuyến khích sự cởi mở và thân thiện giữa các thành viên, dẫn đến việc xây dựng một lực lượng lao động hiệu quả hơn trong việc giải quyết vấn đề Sự chia sẻ quan điểm đa dạng giúp mọi người tìm ra những giải pháp sáng tạo và tối ưu hơn.

Những quan điểm đa dạng mang đến cái nhìn sâu sắc về nhiều khía cạnh của vấn đề, giúp mở rộng khả năng giải quyết và nâng cao hiệu quả cũng như tốc độ xử lý.

Cam kết thực hiện 56

Áp dụng quy chế đào tạo Trung cấp hệ chính quy theo Thông tư số 09/2017/TT-BLĐTBXH, ban hành ngày 13/3/2017, nhằm nâng cao chất lượng giáo dục nghề nghiệp và đáp ứng nhu cầu thị trường lao động Quy chế này quy định rõ về chương trình đào tạo, phương pháp giảng dạy và đánh giá kết quả học tập, góp phần phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao cho xã hội.

Điểm mô đun được tính bằng tổng điểm của tất cả các đánh giá thành phần, nhân với trọng số tương ứng Điểm này được thể hiện theo thang điểm 10 và được làm tròn đến một chữ số thập phân.

Phương pháp dạy học tích cực bao gồm nhiều kỹ thuật như trình chiếu, thuyết trình ngắn, nêu vấn đề, hướng dẫn đọc tài liệu, bài tập cụ thể và câu hỏi thảo luận nhóm, giúp nâng cao hiệu quả học tập và khuyến khích sự tham gia của học sinh.

Hướng dẫn tự học theo nhóm hiệu quả bao gồm việc nhóm trưởng phân công nhiệm vụ cho các thành viên, yêu cầu mỗi người tìm hiểu và nghiên cứu nội dung bài học Sau đó, cả nhóm sẽ thảo luận, trình bày nội dung đã tìm hiểu, ghi chép lại thông tin quan trọng và viết báo cáo nhóm để tổng hợp kiến thức.

Nghiên cứu kỹ các bài học tại nhà trước khi đến lớp là rất quan trọng Người học sẽ nhận được các tài liệu tham khảo từ nhiều nguồn như trang web, thư viện và tài liệu khác trước khi bắt đầu mô đun này.

Để đủ điều kiện tham gia kỳ thi, người học cần tham dự tối thiểu 70% các giờ giảng lý thuyết Nếu tỷ lệ vắng mặt vượt quá 30%, người học sẽ phải học lại mô đun trước khi có thể tham gia kỳ thi lần tiếp theo.

Tự học và thảo luận nhóm là phương pháp học kết hợp giữa làm việc cá nhân và làm việc theo nhóm Một nhóm từ 2-3 người sẽ nhận chủ đề thảo luận trước khi bắt đầu học lý thuyết và thực hành Mỗi thành viên trong nhóm sẽ đảm nhận trách nhiệm về một hoặc một số nội dung trong chủ đề đã phân công, nhằm phát triển và hoàn thiện tốt nhất toàn bộ nội dung thảo luận của nhóm.

Phát hiện các vấn đề không hợp lý trong công nghệ gia công trên dây chuyền sản xuất tự động và đề xuất phương án cải tiến phù hợp với điều kiện sản xuất của phân xưởng là rất cần thiết để nâng cao hiệu quả sản xuất Việc cải tiến này không chỉ giúp tối ưu hóa quy trình làm việc mà còn giảm thiểu lãng phí và tăng cường chất lượng sản phẩm.

Để nâng cao hiệu quả giảng dạy, giáo viên nên áp dụng các phương pháp giảng dạy tích cực như diễn giảng, vấn đáp và dạy học theo vấn đề Bên cạnh đó, cần yêu cầu học sinh ghi nhớ các giá trị đại lượng cũng như đơn vị của các đại lượng để củng cố kiến thức cơ bản.

Kiến thức và kỹ năng là hai yếu tố quan trọng trong quá trình học tập Để đảm bảo hiệu quả, cần kiểm tra và đánh giá tất cả nội dung đã nêu trong mục tiêu kiến thức cũng như kỹ năng Việc này giúp xác định mức độ hiểu biết và khả năng áp dụng của người học, từ đó cải thiện chất lượng giáo dục.

Hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp được xác định bằng cách so sánh kết quả đạt được với chi phí đã bỏ ra Điều này phản ánh khả năng sử dụng hiệu quả các nguồn lực đầu vào nhằm đạt được các mục tiêu đề ra.

Các đại lượng kết quả và chi phí trong sản xuất kinh doanh chịu ảnh hưởng từ nhiều nhân tố khác nhau, điều này tác động trực tiếp đến hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp Đối với các doanh nghiệp công nghiệp, có thể phân loại các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả sản xuất kinh doanh thành nhiều nhóm khác nhau.

Các xu hướng chính trị toàn cầu, chính sách bảo hộ và tự do thương mại, tình hình chiến tranh và bất ổn chính trị, cùng với sự phát triển kinh tế của các quốc gia, đều có tác động trực tiếp đến việc mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm và lựa chọn các yếu tố đầu vào cho doanh nghiệp.

ĐÀO TẠO, BỒ DƯỠNG NGƯỜI LAO ĐỘNG CÓ TRÌNH ĐỘ THẤP 1 Khảo sát, nắm bắt nhu cầu đào tạo 60

Phân tích nhu cầu đào tạo 60

Phân tích nhu cầu đào tạo là phương pháp xác định sự tồn tại của nhu cầu đào tạo và loại hình đào tạo cần thiết để lấp đầy khoảng trống kỹ năng Qua các cuộc khảo sát mục tiêu, phương pháp này giúp đánh giá chính xác tình hình hiện tại và khoảng cách giữa trình độ kỹ năng hiện tại và mong muốn, từ đó chỉ ra những vấn đề có thể chuyển thành nhu cầu đào tạo Đây là cách thu thập dữ liệu có cấu trúc nhằm thiết kế và thực hiện hiệu quả các chương trình đào tạo, hỗ trợ phát triển cho tổ chức và cá nhân.

Lợi ích của việc phân tích nhu cầu đào tạo nhân sự 60 1.3 Ba cấp độ phân tích nhu cầu đào tạo bạn nên biết 61

1.2.1 Nhận diện được đúng đối tượng

Phân tích nhu cầu đào tạo là bước quan trọng giúp xác định nhân viên cần đào tạo và mức độ cần thiết của việc đào tạo Điều này cho phép tổ chức thiết lập mục tiêu rõ ràng cho từng buổi đào tạo, đảm bảo rằng mọi nhân viên đều được hưởng lợi từ kế hoạch đào tạo cá nhân hóa Việc này không chỉ nâng cao hiệu quả đào tạo mà còn ngăn chặn tình trạng nhân viên cảm thấy không gắn kết và thiếu động lực khi tham gia các lớp học không phù hợp với nhu cầu của họ.

1.2.2 Xác định lỗ hổng về kiến thức và kỹ năng trước khi chúng trở thành vấn đề

Đánh giá nhu cầu đào tạo mang lại lợi ích quan trọng bằng cách giúp bạn và nhân viên phát hiện lỗ hổng kiến thức và kỹ năng trước khi chúng gây ra vấn đề nghiêm trọng Phân tích nhu cầu đào tạo cho phép bạn chủ động giải quyết các vấn đề tiềm ẩn, thay vì chờ đợi đến khi sự cố xảy ra mới nhận ra.

1.2.3 Xác định những nội dung đào tạo cần ưu tiên

Hầu hết các tổ chức gặp khó khăn trong việc lập kế hoạch đào tạo do việc xác định khóa học quan trọng không hề đơn giản Sử dụng phân tích nhu cầu đào tạo giúp bạn xác định những khóa học cần ưu tiên hoàn thành sớm và những khóa có thể để lại đến cuối năm Điều này không chỉ giúp xây dựng chương trình đào tạo phù hợp với nhu cầu của nhân viên mà còn tiết kiệm thời gian và ngân sách cho các hoạt động có mức độ ưu tiên thấp hơn.

1.2.4 Sử dụng phương pháp đào tạo nhân sự tối ưu

Một phân tích nhu cầu đào tạo hiệu quả sẽ xác định xem có cần thiết phải triển khai một chương trình đào tạo mới hay không, hoặc nếu có giải pháp thay thế tốt hơn Nội dung đào tạo là yếu tố quan trọng, nhưng phương thức tiếp cận của nhân viên cũng không kém phần quan trọng Thông qua việc phân tích, bạn có thể thu thập ý kiến từ nhân sự về hình thức tiếp nhận thông tin mà họ mong muốn.

Hiện nay, sự phát triển của công nghệ thông tin đã thúc đẩy sự phổ biến của các giải pháp đào tạo trực tuyến như MGE, mang lại hiệu quả tối ưu Hệ thống đào tạo này có giao diện trực quan dễ sử dụng, giúp tăng tốc độ đào tạo nhân sự Thêm vào đó, tính linh hoạt cho phép truy cập mọi lúc mọi nơi cùng với nội dung sinh động đã làm tăng sự hứng thú cho nhân viên.

1.2.5 Giúp quản lý ngân sách đào tạo hiệu quả

Phân tích hoàn thành sẽ giúp xác định các lĩnh vực cần tập trung, đồng thời chỉ ra những khu vực mà nhóm không cần đào tạo thêm Nếu không có lỗ hổng rõ ràng về kiến thức hoặc kỹ năng, việc tiến hành đào tạo thêm có thể dẫn đến lãng phí thời gian, công sức và tài chính.

1.3 Ba cấp độ phân tích nhu cầu đào tạo bạn nên biết

Sau khi xác định bức tranh chiến lược cho mục tiêu và định hướng tương lai của tổ chức, bạn cần xem xét các kiến thức, kỹ năng và hành vi cần thiết để phát huy điểm mạnh và khắc phục điểm yếu Việc phân tích nhu cầu đào tạo có thể được thực hiện thông qua việc đánh giá kết quả hiện tại và mục tiêu tương lai của tổ chức Phân tích này bắt đầu bằng việc xem xét các kế hoạch chiến lược và hoạt động của tổ chức, từ đó đặt ra các câu hỏi quan trọng để định hướng cho quá trình phát triển.

Ai sẽ tiến hành đào tạo?

Hình thức đào tạo sẽ diễn ra như thế nào? Đào tạo ở đâu là cần thiết nhất?

Mức độ phân tích này cũng kết hợp những thứ như văn hóa của tổ chức, mục tiêu nhân sự và ảnh hưởng bên ngoài.

Cấp độ phân tích nhu cầu đào tạo thứ hai tập trung vào việc đánh giá các công việc và nhiệm vụ mà nhân viên thực hiện Bằng cách so sánh kỹ năng hiện tại của nhân viên với những kỹ năng cần thiết để thành công trong công việc, bạn có thể xác định những khoảng trống cần được đào tạo Đồng thời, cần xem xét những yếu tố có thể nâng cao hiệu quả làm việc của bộ phận hoặc nhóm.

Cấp độ thứ ba của phân tích nhu cầu đào tạo tập trung vào cá nhân và cách họ thực hiện công việc Phân tích cá nhân thường sử dụng dữ liệu đánh giá hiệu suất để xác định nhu cầu đào tạo Qua quá trình này, bạn có thể nhận diện điểm mạnh và điểm yếu của nhân viên, từ đó thiết kế chương trình đào tạo phù hợp nhằm giúp họ khắc phục điểm yếu và phát huy điểm mạnh.

Triển khai đào tạo 64

Áp dụng quy chế đào tạo Trung cấp hệ chính quy theo Thông tư số 09/2017/TT-BLĐTBXH, ban hành ngày 13/3/2017 của Bộ trưởng Bộ Lao động – Thương binh và Xã hội, nhằm nâng cao chất lượng đào tạo và đáp ứng nhu cầu nhân lực trong thị trường lao động.

Điểm mô đun được tính bằng cách tổng hợp tất cả điểm đánh giá thành phần của mô đun, sau đó nhân với trọng số tương ứng Kết quả điểm mô đun sẽ được làm tròn theo thang điểm 10 đến một chữ số thập phân.

Áp dụng phương pháp dạy học tích cực là một cách tiếp cận hiệu quả trong giáo dục, bao gồm các hình thức như trình chiếu, thuyết trình ngắn, nêu vấn đề, hướng dẫn đọc tài liệu, bài tập cụ thể và câu hỏi thảo luận nhóm Những phương pháp này không chỉ khuyến khích sự tham gia của học sinh mà còn giúp nâng cao khả năng tư duy phản biện và phát triển kỹ năng làm việc nhóm.

Hướng dẫn tự học theo nhóm bao gồm việc nhóm trưởng phân công nhiệm vụ cho các thành viên nghiên cứu và tìm hiểu nội dung bài học Sau đó, cả nhóm sẽ thảo luận, trình bày nội dung đã tìm hiểu, ghi chép lại và viết báo cáo nhóm để tổng hợp kiến thức.

Nghiên cứu kỹ bài học tại nhà là bước quan trọng trước khi đến lớp Người học sẽ nhận được các tài liệu tham khảo từ nhiều nguồn như trang web, thư viện và tài liệu trước khi tham gia vào mô đun này.

Người học cần tham dự tối thiểu 70% các giờ giảng lý thuyết Nếu tỷ lệ vắng mặt vượt quá 30%, họ sẽ phải học lại mô đun trước khi có thể tham gia kỳ thi lần sau.

Tự học và thảo luận nhóm là phương pháp học tập hiệu quả, kết hợp giữa làm việc cá nhân và làm việc nhóm Trong phương pháp này, một nhóm từ 2-3 người sẽ nhận một chủ đề thảo luận trước khi bắt đầu học lý thuyết và thực hành Mỗi thành viên trong nhóm sẽ đảm nhận trách nhiệm về một hoặc một số nội dung cụ thể trong chủ đề đã phân công, nhằm phát triển và hoàn thiện tốt nhất nội dung thảo luận chung của nhóm.

Phát hiện các vấn đề không hợp lý trong công nghệ gia công trên dây chuyền sản xuất tự động và đề xuất phương án cải tiến phù hợp với điều kiện sản xuất của phân xưởng là rất quan trọng để nâng cao hiệu quả và chất lượng sản phẩm Việc cải tiến này không chỉ giúp tối ưu hóa quy trình sản xuất mà còn giảm thiểu lãng phí và tăng cường năng suất.

Đối với người dạy, việc áp dụng phương pháp giảng dạy tích cực như diễn giảng, vấn đáp và dạy học theo vấn đề là rất quan trọng Ngoài ra, cần yêu cầu người học ghi nhớ các giá trị đại lượng cũng như đơn vị của các đại lượng để củng cố kiến thức hiệu quả.

Để đảm bảo chất lượng giáo dục, cần kiểm tra và đánh giá toàn bộ nội dung đã được đề ra trong mục tiêu kiến thức Đồng thời, việc đánh giá các nội dung liên quan đến mục tiêu kỹ năng cũng là yếu tố quan trọng không kém.

Hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp được xác định bằng việc so sánh kết quả đạt được trong quá trình hoạt động với chi phí đầu tư cần thiết Điều này phản ánh khả năng tận dụng nguồn lực đầu vào để đạt được các mục tiêu đề ra của doanh nghiệp.

Các đại lượng kết quả và chi phí, cùng với khả năng tận dụng nguồn lực, chịu ảnh hưởng trực tiếp từ nhiều nhân tố khác nhau, tác động đến hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Trong lĩnh vực công nghiệp, có thể phân loại các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.

Các xu hướng chính trị toàn cầu, bao gồm chính sách bảo hộ và mở cửa của các quốc gia, tình hình chiến tranh và sự bất ổn chính trị, đều tác động mạnh mẽ đến sự phát triển kinh tế của các nước Những yếu tố này ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm và quyết định lựa chọn, sử dụng các yếu tố đầu vào của doanh nghiệp.

Đánh giá quá trình đào tạo 67

Đào tạo là vấn đề cốt lõi trong doanh nghiệp, và việc đánh giá hiệu quả đào tạo càng trở nên quan trọng để tiết kiệm thời gian và chi phí Hoạt động đánh giá hiệu quả đào tạo, mặc dù khó khăn, là cần thiết để doanh nghiệp thống kê kết quả mà đào tạo mang lại cho nhân viên Điều này giúp doanh nghiệp xem xét khả năng và mức độ ứng dụng của kiến thức và kỹ năng vào công việc, từ đó nâng cao hiệu quả làm việc.

Đánh giá hiệu quả đào tạo là quá trình so sánh kết quả sau đào tạo với kỳ vọng của lãnh đạo Mức độ khó khăn trong đánh giá tăng dần khi sử dụng các chỉ số về phản ứng, học hỏi, hành vi và kết quả Giá trị của chương trình đào tạo sẽ được nâng cao khi có tác động rõ rệt đến các cấp độ hành vi và kết quả, thay vì chỉ dừng lại ở phản ứng và học hỏi.

Có thể đánh giá hiệu quả đào tạo theo 4 cách cơ bản sau:

Đánh giá chương trình đào tạo dựa trên phản hồi của học viên là một phương pháp hiệu quả Việc thực hiện bảng khảo sát giúp thu thập ý kiến của học viên về mức độ hài lòng và sự hiệu quả của chương trình Học viên có thể chia sẻ cảm nhận về việc liệu chương trình có đáp ứng được mong đợi của họ hay không, cũng như đánh giá xem kết quả đạt được có xứng đáng với thời gian và công sức họ đã bỏ ra để học.

Doanh nghiệp có thể đánh giá kiến thức của học viên bằng cách kiểm tra sự nắm vững các nguyên tắc và kỹ năng thông qua các bài test hoặc phỏng vấn Việc này giúp xác định các yếu tố cần học và đảm bảo học viên đạt yêu cầu kiến thức cần thiết.

Đánh giá sự thay đổi về kỹ năng và năng lực của học viên thông qua hành vi là một phương pháp quan trọng Sau khoảng 3 tháng, cần tiến hành đánh giá kỹ năng của nhân viên để xác định mức độ tiến bộ của họ Việc này giúp nhận diện những cải thiện trong khả năng làm việc và phát triển nghề nghiệp của từng cá nhân.

Đánh giá hiệu quả đào tạo dựa trên sự thay đổi kết quả công việc của học viên là một yếu tố quan trọng Điều này giúp xác định liệu việc đào tạo có đạt được mục tiêu đề ra hay không Cần xem xét các chỉ số như tỷ lệ thuyên chuyển lao động có giảm hay không, và số lượng phàn nàn từ khách hàng có giảm sút hay không.

Các doanh nghiệp sẽ đánh giá kết quả đào tạo dựa trên việc đo lường tác động của đào tạo trên việc đạt những mục tiêu

Cách đánh giá hiệu quả đào tạo phổ biến nhất là phân tích chi phí và lợi ích, bằng cách đo lường giá trị đầu ra trước và sau đào tạo để xác định sự gia tăng nhờ vào lợi ích đào tạo Tuy nhiên, việc so sánh này có thể gặp khó khăn về độ chính xác, do đó các số đo chuẩn thường được áp dụng để đối chiếu giữa các công ty Các chuyên viên nguồn nhân lực sẽ thu thập dữ liệu đào tạo và so sánh với dữ liệu của các tổ chức tương đương trong ngành để có cái nhìn toàn diện hơn về hiệu quả đào tạo.

Để thiết kế đánh giá hiệu quả các chương trình đào tạo, nhà quản trị có thể áp dụng nhiều phương pháp khác nhau, đặc biệt trong trường hợp không có dữ liệu so sánh chuẩn Một cách tiếp cận là sử dụng số đo sau đào tạo để xác định xem học viên có thực hiện đúng theo mong đợi của quản trị hay không Tuy nhiên, việc này khó xác định liệu kết quả đạt được có phải do quá trình đào tạo hay không Một chỉ tiêu khác là phân tích sự khác biệt giữa các số đo trước và sau đào tạo, giúp nhận diện những thay đổi trong hiệu suất làm việc của nhân viên.

Phương pháp sử dụng số đo trước và sau đào tạo với nhóm kiểm soát thường mang lại kết quả tốt hơn so với hai loại số đo khác Nhà quản trị có thể so sánh nhóm được đào tạo với một nhóm kiểm soát không được đào tạo để đánh giá hiệu quả của chương trình đào tạo Thiết kế này giả định rằng việc đo lường kết quả có thể thực hiện chính xác ở cả hai nhóm, cho phép gán mọi thay đổi trong nhóm được đào tạo cho việc đào tạo Tuy nhiên, có thể gặp khó khăn như thiếu nhân viên để tạo nhóm kiểm soát, hoặc xảy ra sự khó chịu và ganh tị trong nhóm không được đào tạo, dẫn đến kết quả bị bóp méo theo hướng tích cực hoặc tiêu cực.

Kỹ năng 1: Lập kế hoạch và đào tạo thợ bậc thấp đảm bảo sau khoá học học sinh có năng lực thực hiện đúng như yêu cầu đề ra.

Kỹ năng 2: Đánh giá quá trình đào tạo

CÂU HỎI ÔN TẬP – BÀI TẬP Câu 1: Vậy làm sao để bạn có thể triển khai đào tạo tốt nhất?

Câu 2: Một số tiêu chí cần có khi lập kế hoạch đào tạo?

Câu 3: Các bước lập kế hoạch đào tạo nhân sự trong doanh nghiệp?

Câu 4: Tại sao việc lập kế hoạch đào tạo lại quan trọng như vậy?

Câu 5: Các cách tiến hành phân tích nhu cầu đào tạo tại doanh nghiệp?

NÂNG CAO TRÌNH ĐỘ CHUYÊN MÔN 1 Xác định kiến thức, kỹ năng cần học tập 71

Các phương pháp học tập 74

Áp dụng quy chế đào tạo Trung cấp hệ chính quy theo Thông tư số 09/2017/TT-BLĐTBXH, ban hành ngày 13/3/2017 của Bộ trưởng Bộ Lao động – Thương binh và Xã hội, nhằm nâng cao chất lượng đào tạo và đáp ứng nhu cầu nhân lực trong thị trường lao động.

Điểm mô đun được tính bằng tổng điểm của tất cả các đánh giá thành phần, nhân với trọng số tương ứng Kết quả điểm mô đun sẽ được làm tròn theo thang điểm 10 đến một chữ số thập phân.

Áp dụng phương pháp dạy học tích cực là một chiến lược hiệu quả trong giáo dục, bao gồm các hoạt động như trình chiếu, thuyết trình ngắn, nêu vấn đề, hướng dẫn đọc tài liệu, bài tập cụ thể và câu hỏi thảo luận nhóm Những phương pháp này không chỉ giúp tăng cường sự tham gia của học sinh mà còn phát triển kỹ năng tư duy phản biện và khả năng làm việc nhóm.

Hướng dẫn tự học theo nhóm hiệu quả bao gồm việc nhóm trưởng phân công nhiệm vụ cho từng thành viên, yêu cầu họ tìm hiểu và nghiên cứu nội dung bài học Sau đó, cả nhóm sẽ thảo luận, trình bày nội dung đã tìm hiểu, ghi chép lại và cùng nhau viết báo cáo nhóm.

Nghiên cứu kỹ lưỡng bài học tại nhà trước khi đến lớp là rất quan trọng Người học sẽ nhận được các tài liệu tham khảo từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm trang web, thư viện và tài liệu, trước khi tham gia vào mô đun này.

Để đủ điều kiện tham gia kỳ thi, người học cần tham dự tối thiểu 70% các giờ giảng lý thuyết Nếu vắng mặt trên 30% số giờ tích hợp, người học sẽ phải học lại mô đun trước khi được phép thi lần tiếp theo.

Tự học và thảo luận nhóm là phương pháp học tập hiệu quả, kết hợp giữa làm việc cá nhân và làm việc theo nhóm Trong mô hình này, một nhóm từ 2-3 người sẽ nhận chủ đề thảo luận trước khi tiến hành học lý thuyết và thực hành Mỗi thành viên trong nhóm sẽ đảm nhận trách nhiệm về một hoặc một số nội dung cụ thể trong chủ đề đã phân công, nhằm phát triển và hoàn thiện toàn bộ nội dung thảo luận của nhóm một cách tốt nhất.

Phát hiện các vấn đề không hợp lý trong công nghệ gia công trên dây chuyền sản xuất tự động là cần thiết Đề xuất các phương án cải tiến phù hợp với điều kiện sản xuất của phân xưởng sẽ giúp nâng cao hiệu quả và chất lượng sản phẩm.

Đối với người dạy, việc áp dụng phương pháp giảng dạy tích cực như diễn giảng, vấn đáp và dạy học theo vấn đề là rất quan trọng Bên cạnh đó, giáo viên cần yêu cầu học sinh ghi nhớ các giá trị đại lượng cũng như đơn vị của các đại lượng để nâng cao hiệu quả học tập.

Để đảm bảo chất lượng giáo dục, cần tiến hành kiểm tra và đánh giá toàn bộ nội dung liên quan đến mục tiêu kiến thức Đồng thời, cũng cần đánh giá kỹ lưỡng tất cả các nội dung trong mục tiêu kỹ năng nhằm nâng cao hiệu quả giảng dạy và học tập.

Hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp được đo lường bằng mối quan hệ giữa kết quả đạt được và chi phí đầu tư Nó phản ánh khả năng sử dụng nguồn lực đầu vào một cách tối ưu để đạt được các mục tiêu đề ra.

Các đại lượng kết quả và chi phí cùng với trình độ sử dụng nguồn lực chịu ảnh hưởng từ nhiều nhân tố khác nhau, ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Đối với các doanh nghiệp công nghiệp, có thể phân loại các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả sản xuất kinh doanh như sau:

Các xu hướng chính trị toàn cầu, bao gồm chính sách bảo hộ và mở cửa của các quốc gia, tình hình chiến tranh và sự bất ổn chính trị, cùng với sự phát triển kinh tế, đều tác động trực tiếp đến hoạt động mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm và quyết định lựa chọn, sử dụng các yếu tố đầu vào của doanh nghiệp.

Tiêu đề	Nâng Cao Hiệu Quả Công Việc
Trường học	Trường Cao đẳng Cơ Giới
Chuyên ngành	Cơ điện tử
Thể loại	giáo trình
Năm xuất bản	2022
Thành phố	Quảng Ngãi

Định dạng
Số trang	80
Dung lượng	2,24 MB