TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VÀ PHƯƠNG PHÁP
Tổng quan nghiên cứu ở nước ngoài
Kế toán trách nhiệm là một phần quan trọng trong kế toán quản trị, giúp nhà quản lý kiểm soát và đánh giá hiệu quả hoạt động của các bộ phận Mặc dù có nhiều quan điểm khác nhau về kế toán trách nhiệm trên thế giới, nhưng vẫn chưa có khái niệm thống nhất nào về lĩnh vực này.
Trường phái thứ nhất về kế toán trách nhiệm nhấn mạnh vai trò của kiểm soát chi phí Năm 1962, Martin N Kellogg đã nghiên cứu sự phát triển của kế toán trách nhiệm liên quan đến cơ cấu tổ chức, kế toán chi phí, dự toán và kiểm soát chi phí Ông đề xuất nguyên tắc thiết lập hệ thống kế toán trách nhiệm bằng cách chia tổ chức thành các bộ phận chức năng cụ thể, phân công trách nhiệm cho từng bộ phận, và yêu cầu lập báo cáo cùng giám sát ở các cấp quản lý.
Joseph P Vogel (1962) đã thảo luận về việc xây dựng và thiết lập KTTN trong doanh nghiệp, nhấn mạnh rằng KTTN chủ yếu được sử dụng để kiểm soát chi phí KTTN được thiết kế tương thích với cơ cấu tổ chức và dựa trên phân cấp quản lý, nhằm mục đích thu thập và kiểm soát thông tin của các bộ phận.
Nghiên cứu của Joe E Dowd (2001) đã chỉ ra rằng hỗn hợp sản phẩm và công nghệ sản xuất có ảnh hưởng đáng kể đến việc thực hiện kế toán quản trị Nghiên cứu này phân loại sản phẩm nhằm quản lý chi phí hiệu quả và gia tăng các khoản chi phí để đạt được sự đồng nhất Đối với các công ty điện lực, sự không đồng nhất của sản phẩm và sự đa dạng trong công nghệ sản xuất làm tăng mức độ phân chia sản phẩm cho việc thu thập và báo cáo chi phí, dẫn đến nhiều trung tâm chi phí và các khoản chi phí phát sinh lớn.
Vào năm 2012, Mojgan Safa đã nghiên cứu vai trò của kế toán trách nhiệm trong cấu trúc tổ chức, nhằm thiết kế báo cáo và tổng hợp chi phí, đồng thời thể hiện trách nhiệm cá nhân của nhà quản trị Chi phí được phân bổ cho từng bộ phận dựa trên trách nhiệm và nhiệm vụ kiểm soát tương ứng.
Nhiều tác giả đã nghiên cứu việc áp dụng Kế toán quản trị (KTQT) và Kế toán tài nguyên thiên nhiên (KTTN) ở các quốc gia khác nhau, chẳng hạn như Armitage & Webb (2013) tại Canada Ngoài ra, một số tác giả đã tập trung vào việc nghiên cứu KTTN theo khu vực địa lý, như Hopper, Tsamenyi, Uddin, & Wickramasinghe (2009) và Karanja, Mwangi, & Nyaanga (2014), đặc biệt là trong bối cảnh các nước đang phát triển.
Trường phái thứ hai trong nghiên cứu về kế toán tài chính là xem xét vai trò của kế toán trưởng là trung tâm trách nhiệm Ahmed Belkaoui (1981) đã nhấn mạnh tầm quan trọng của yếu tố con người trong việc xác định hiệu quả hoạt động của tổ chức.
Bốn cá nhân đóng vai trò then chốt trong sự thành công của hệ thống, vì các nhà quản lý phải chịu trách nhiệm về hiệu quả hoạt động của trung tâm Sarkar và Yeshmin nhấn mạnh tầm quan trọng của việc này.
Nghiên cứu năm 2005 về kế toán trách nhiệm tại Bangladesh cho thấy 33% tổ chức thiết kế bốn trung tâm trách nhiệm, trong khi 30% tổ chức thiết kế ba trung tâm Dự toán ngân sách được sử dụng phổ biến để đánh giá thành quả của các tổ chức Các nhà quản trị tại các trung tâm doanh thu được đánh giá dựa trên báo cáo lãi trên biến phí.
Garrison và Noreen (2008) xác định bốn loại trung tâm trách nhiệm trong tổ chức tài chính, bao gồm trung tâm chi phí, trung tâm doanh thu, trung tâm lợi nhuận và trung tâm đầu tư Trong khi đó, Mojgan Safa (2012) chỉ ra ba loại trung tâm trách nhiệm cơ bản là trung tâm chi phí, trung tâm doanh thu và trung tâm đầu tư, nhấn mạnh vai trò của kế toán trách nhiệm trong cấu trúc tổ chức Ngược lại, Muthulakshmi (2014) mở rộng quan điểm với năm loại trung tâm trách nhiệm, bổ sung thêm trung tâm lợi nhuận gộp bên cạnh ba loại trung tâm đã nêu trong nghiên cứu của Mojgan Safa.
Nghiên cứu của Elhamma và Yi Fei (2013) về mối quan hệ giữa phương pháp kế toán chi phí dựa trên hoạt động (ABC), chiến lược kinh doanh và thành quả trong doanh nghiệp Maroc chỉ ra rằng ABC là một phương pháp mới có hiệu quả trong các trung tâm trách nhiệm Dữ liệu thu thập cho thấy các doanh nghiệp áp dụng ABC đạt được kết quả tốt hơn trong hoạt động của mình.
Tổng quan nghiên cứu trong nước
Kế toán trách nhiệm và Kế toán quản trị đã được nghiên cứu và áp dụng tại Việt Nam trong khoảng 25 năm qua, phản ánh sự phát triển của nền kinh tế thị trường và nhu cầu hoàn thiện hệ thống kế toán.
Nghiên cứu sơ khai của tác giả Phạm Văn Dược vào năm 1997 về phương pháp xây dựng nội dung và tổ chức vận dụng kế toán quản trị trong doanh nghiệp Việt Nam đã so sánh những điểm giống và khác nhau giữa kế toán quản trị và kế toán tài chính Mặc dù còn mới mẻ, nghiên cứu này đã cung cấp định hướng chung cho tất cả các loại hình doanh nghiệp.
Vào năm 2006, tác giả Nguyễn Ngọc Quang đã tiến hành nghiên cứu về kế toán chi phí trong doanh nghiệp tại Việt Nam Trong nghiên cứu này, tác giả đã đề cập đến hệ thống thông tin tài chính (TTTN) cùng với báo cáo trách nhiệm và các chỉ tiêu đánh giá truyền thống như tỷ suất lợi nhuận trên đầu tư (ROI) và lợi nhuận dư thừa (RI).
Tác giả Phạm Văn Dược (2009) đã nghiên cứu về thiết kế hệ thống báo cáo KTTN cho các nhà quản trị trong doanh nghiệp sản xuất Việt Nam Trong đề tài này, ông xây dựng chi tiết hệ thống báo cáo KTTN cho từng trung tâm trách nhiệm, bao gồm các quy trình lập báo cáo cụ thể và điều kiện cần thiết để thực hiện các quy trình đó.
Trong tạp chí Kế toán của PGS.TS Ngô Hà Tấn, Đường Nguyễn Hưng (2013), mối quan hệ giữa phân cấp quản lý và kế toán trách nhiệm được nhấn mạnh Để hình thành các trung tâm trách nhiệm trong kế toán trách nhiệm, các bộ phận cần phải được phân cấp quản lý.
Nhiều tác giả đã nghiên cứu và đề cập đến việc áp dụng kế toán trách nhiệm trong các công ty trong luận văn thạc sĩ của họ.
Tác giả Phạm Thị Thúy Hằng (2007) nghiên cứu về kế toán quản trị chi phí và đánh giá tình hình thực tiễn tại Bưu Điện Thành Phố Đà Nẵng, cho thấy rằng kế toán quản trị chi phí tại đây đã được triển khai nhưng chưa có sự phân công rõ ràng, mang tính tự phát Tác giả đề xuất giải pháp hoàn thiện tổ chức công tác kế toán theo công đoạn và đưa ra kiến nghị thực thi các giải pháp nhằm tạo ra môi trường hỗ trợ cho công tác kế toán quản trị Trong khi đó, luận văn của Nguyễn Thị Kim Đính (2012) về tổ chức kế toán trách nhiệm tại Công ty cổ phần Vinaconex 25 phản ánh thực trạng phân cấp quản lý, lập dự toán và báo cáo nội bộ, đồng thời đánh giá mức độ vận dụng kế toán trách nhiệm tại công ty Tác giả đã đề xuất hình thành các trung tâm trách nhiệm và biểu mẫu đánh giá mức độ hoàn thành, tuy nhiên hệ thống báo cáo trách nhiệm của trung tâm chi phí vẫn chưa cụ thể.
Nguyễn Thị Quí (2016) trong luận văn "Kế toán trách nhiệm tại Tổng công ty cổ phần bảo hiểm quân đội - MIC" đã tiến hành nghiên cứu hệ thống kế toán trách nhiệm (KTTN) tại Tổng công ty Tác giả không chỉ phát triển hệ thống này về mặt lý thuyết mà còn áp dụng vào thực tiễn, đặc biệt tập trung vào mô hình doanh nghiệp Tổng công ty trong lĩnh vực dịch vụ bảo hiểm.
Nghiên cứu tổng quan về Kinh tế tri thức (KTTN) tại Việt Nam và quốc tế cho thấy các công trình hiện tại chưa đề cập đầy đủ đến mức độ thực hiện KTTN trong các doanh nghiệp Việt Nhóm nghiên cứu đã xác định các nhân tố ảnh hưởng đến KTTN và đề xuất hệ thống giải pháp nhằm ứng dụng hiệu quả KTTN vào các doanh nghiệp Việt Nam.
Nhóm nghiên cứu đã nhận diện được tầm quan trọng và giá trị của KTTN đối với doanh nghiệp, thông qua việc nghiên cứu hệ thống KTTN cả về lý thuyết lẫn thực tiễn Việc này đảm bảo ứng dụng KTTN được thực hiện một cách phù hợp và hiệu quả, đồng thời kết hợp với thực trạng sản xuất, kinh doanh và quản lý tại các doanh nghiệp Việt Nam Nhóm cũng đề xuất các giải pháp ứng dụng KTTN cho doanh nghiệp sản xuất một cách linh hoạt và thích hợp.
Phương pháp nghiên cứu
Bài viết nghiên cứu về Kế toán tài nguyên nhân (KTTN) tại các doanh nghiệp Việt Nam, sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính như phỏng vấn sâu, gọi điện thoại và khảo sát thực địa Nhóm tác giả tìm hiểu thực trạng KTTN, bao gồm cơ cấu tổ chức, phương thức quản lý, đặc điểm sản xuất kinh doanh, chu trình công nghệ, hệ thống kế toán và chế độ đãi ngộ Mục tiêu là đánh giá mức độ xây dựng hệ thống KTTN trong các doanh nghiệp Để đạt được mục tiêu nghiên cứu, tác giả đã gửi câu hỏi khảo sát qua email đến kế toán và nhà quản lý các cấp trong doanh nghiệp.
Phương pháp luận của chủ nghĩa duy vật biện chứng và duy vật lịch sử giúp nghiên cứu các vấn đề một cách toàn diện và cụ thể, đồng thời đảm bảo tính logic trong quá trình nghiên cứu.
Phương pháp nghiên cứu định tính bao gồm nhiều kỹ thuật như thống kê, tổng hợp hệ thống số liệu và bảng biểu, phương pháp qui nạp và diễn giải, phân tích và tổng hợp, tiếp cận mục tiêu, cũng như so sánh và đối chiếu Những phương pháp này giúp tối ưu hóa quá trình nghiên cứu và nâng cao độ chính xác của kết quả.
Phương pháp phỏng vấn sâu, gọi điện thoại và điều tra khảo sát thực tế tại các doanh nghiệp Hà Nội đã được áp dụng để tìm hiểu thực trạng kinh tế tư nhân (KTTN) và các vấn đề liên quan Nghiên cứu tập trung vào cơ cấu tổ chức, phương thức quản lý, đặc điểm sản xuất kinh doanh, sản phẩm, chu trình công nghệ, hệ thống kế toán và chế độ đãi ngộ Mục tiêu là đánh giá xem hệ thống KTTN trong các doanh nghiệp đã được xây dựng đầy đủ hay chưa Để phân tích và rút ra kết luận, nhóm tác giả cũng đã gửi phiếu câu hỏi qua email đến các kế toán và nhà quản lý trong doanh nghiệp.
Do hạn chế về thời gian, kinh phí và phương tiện đi lại, nhiều doanh nghiệp không thể phỏng vấn trực tiếp hoặc qua điện thoại Vì vậy, nhóm tác giả đã nghiên cứu và thiết kế hai bảng câu hỏi qua email, theo mẫu phiếu điều tra trong Phụ lục 3.02A và 3.02B.
Sau khi thu thập dữ liệu từ các cuộc phỏng vấn và hai bảng câu hỏi, nhóm tác giả đã tiến hành phân loại thông tin theo từng nhóm và các nhân tố ảnh hưởng đến kinh tế tư nhân Tiếp theo, nhóm thực hiện phân tích tổng hợp thông tin để rút ra những kết luận quan trọng.
Kế toán trách nhiệm là một chủ đề mới mẻ đối với các nhà nghiên cứu cả trong và ngoài nước Trong chương 1, nhóm nghiên cứu đã tổng hợp các tài liệu liên quan đến đề tài nghiên cứu, từ đó xác định khoảng trống nghiên cứu và phương pháp cần thiết để giải quyết các vấn đề đã đặt ra Tiếp theo, chương 2 sẽ tập trung thảo luận về cơ sở lý luận của kế toán trách nhiệm.
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ KẾ TOÁN TRÁCH NHIỆM TRONG CÁC DOANH NGHIỆP
Bản chất, vai trò của kế toán trách nhiệm
2.1.1 Sự hình thành kế toán trách nhiệm trong doanh nghiệp
Khi hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp gia tăng, việc phân quyền cho các bộ phận trở nên cần thiết Quyền hạn và trách nhiệm rõ ràng giúp hình thành cơ cấu quản lý hiệu quả, cho phép mỗi cá nhân đưa ra quyết định trong phạm vi trách nhiệm của mình Để đạt được mục tiêu chung, các bộ phận và nhà quản trị cần hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao Do đó, việc kiểm tra và đánh giá kết quả hoạt động của từng bộ phận là rất quan trọng Quá trình này đảm bảo khả năng đạt được các mục tiêu chung của doanh nghiệp Trong quá trình thực hiện, có thể xảy ra tình trạng hoàn thành hoặc không hoàn thành kế hoạch, từ đó doanh nghiệp có thể xác định nguyên nhân và trách nhiệm của các bộ phận liên quan Vì vậy, cần có một hệ thống thông tin chuyên dụng để hỗ trợ kiểm tra và đánh giá hiệu quả hoạt động của toàn doanh nghiệp cũng như năng lực quản lý của các nhà quản trị.
2.1.2 Khái niệm và bản chất của kế toán trách nhiệm
Kế toán trách nhiệm (KTTN) là một nội dung cốt lõi trong kế toán quản trị (KTQT), tập trung vào việc đo lường, kiểm soát và đánh giá hiệu quả hoạt động của các bộ phận trong tổ chức KTTN dựa trên lý thuyết tổ chức và nhu cầu quản lý, nhằm cải thiện hiệu suất làm việc Khái niệm này lần đầu tiên được giới thiệu vào những năm 1950 tại Mỹ và đã thu hút sự quan tâm nghiên cứu từ nhiều tác giả với các quan điểm đa dạng.
Kế toán trách nhiệm (KTTN) lần đầu tiên được tác giả Higgins, J giới thiệu tại Mỹ vào năm 1952 KTTN được hiểu là quá trình kiểm soát chi phí và đánh giá kết quả hoạt động của từng bộ phận trong tổ chức, với sự nhấn mạnh đặc biệt vào vai trò của người chịu trách nhiệm kiểm soát trong mỗi bộ phận.
Vào năm 1962, Martin N Kellogg đã phát triển quan điểm của Higgins, cho rằng kiểm toán tài chính nội bộ (KTTN) chỉ tồn tại trong các đơn vị có cơ cấu tổ chức chặt chẽ Đến năm 1963, N J Gordon khẳng định rằng KTTN chỉ thực sự phát triển trong các tổ chức có sự phân quyền Quá trình kiểm soát, cơ cấu tổ chức và sự phân quyền đã được các tác giả James R Martin, Clive R Emmanuel, David T Otley và Kenneth A Merchant khái quát thành khái niệm "trung tâm trách nhiệm" Trung tâm trách nhiệm được hiểu là một bộ phận do một người quản lý chịu trách nhiệm và kiểm soát từ chi phí, thu nhập đến kết quả hoạt động của bộ phận đó.
KTTN bao gồm hai khía cạnh quan trọng: thông tin và trách nhiệm, ảnh hưởng đến hành vi và thái độ của nhà quản lý, từ đó tác động đến hiệu quả hoạt động Khi thông tin được đề cao, KTTN có tác động tích cực, giúp nhà quản lý kiểm soát và đánh giá tình hình tổ chức, nhận diện nguyên nhân của hiệu suất kém và tìm kiếm giải pháp cải thiện Ngược lại, khi trách nhiệm được nhấn mạnh, KTTN có thể gây áp lực tiêu cực lên nhà quản lý, khiến họ lo lắng về việc bị phê bình do hiệu quả công việc không đạt yêu cầu.
Hiện nay, có nhiều quan điểm khác nhau về Kế toán tài nguyên (KTTN), nhưng những quan điểm này không đối lập mà bổ trợ cho nhau, tạo nên cái nhìn toàn diện về KTTN Bản chất của KTTN là một phần quan trọng trong Kinh tế quốc tế (KTQT), bao gồm quá trình thu thập, tổng hợp và báo cáo thông tin tài chính cũng như phi tài chính, nhằm kiểm soát hoạt động và đánh giá hiệu quả từng bộ phận trong tổ chức KTTN thiết lập quyền hạn và trách nhiệm cho từng bộ phận, cá nhân, cùng với hệ thống chỉ tiêu và công cụ báo cáo kết quả của mỗi bộ phận.
2.1.3 Vai trò của kế toán trách nhiệm
KTTN nhằm đo lường và đánh giá hiệu quả hoạt động của các bộ phận trong đơn vị, từ đó hỗ trợ nhà quản trị trong việc kiểm soát và đánh giá trách nhiệm quản lý ở từng cấp độ khác nhau.
KTTN đóng vai trò quan trọng trong việc xác định sự đóng góp của từng đơn vị và bộ phận vào lợi ích chung của tổ chức Nó giúp các nhà quản lý kiểm soát và đánh giá hiệu quả hoạt động của từng bộ phận trong hệ thống quản lý phân cấp.
Kế toán trưởng nội bộ (KTTN) đóng vai trò quan trọng trong việc đánh giá chất lượng hoạt động của các nhà quản lý bộ phận KTTN xác định các trung tâm trách nhiệm, giúp các nhà quản lý hệ thống hóa công việc và thiết lập các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả.
KTTN được sử dụng để đánh giá hiệu quả hoạt động của các nhà quản lý, từ đó ảnh hưởng đến hành vi thực hiện của họ.
KTTN khuyến khích các nhà quản lý bộ phận thực hiện công việc theo đúng mục tiêu của tổ chức Các mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp được liên kết với các trung tâm trách nhiệm, vì vậy các nhà quản lý tại các trung tâm này cần hoạt động đồng bộ với các mục tiêu chung của doanh nghiệp.
Kế toán trưởng nội bộ (KTTN) đóng vai trò quan trọng trong việc kiểm soát và đánh giá hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp KTTN giúp các nhà quản trị xác định rõ trách nhiệm của mình và chịu trách nhiệm trước cấp trên trong quá trình đạt được mục tiêu kinh doanh Đồng thời, KTTN cung cấp thông tin để các nhà quản trị đánh giá hoạt động của bộ phận, từ đó cho phép quản trị cấp dưới chủ động trong quyết định kinh doanh, trong khi các nhà quản trị cấp cao có thể tập trung vào các quyết định chiến lược.
KTTN hỗ trợ nhà quản lý thiết lập các trung tâm trách nhiệm phù hợp với cấu trúc tổ chức và phân cấp quản lý Điều này giúp quản trị viên có cái nhìn tổng thể về công việc của từng trung tâm và thiết kế các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả hoạt động Bên cạnh đó, KTTN cũng giúp điều chỉnh kế hoạch của các bộ phận trong doanh nghiệp để đảm bảo sự phù hợp và hiệu quả.
Quan hệ kế toán trách nhiệm với tổ chức phân cấp quản lý
2.2.1.Tổ chức phân cấp quản lý
Mọi doanh nghiệp sau khi thành lập cần xác định cơ cấu tổ chức và phân chia trách nhiệm, quyền hạn cho từng cá nhân và bộ phận Phân quyền trở nên cần thiết khi doanh nghiệp đạt đến quy mô và trình độ phát triển nhất định, nhằm đảm bảo quản lý hiệu quả Cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp bao gồm các bộ phận có mối liên hệ và phụ thuộc lẫn nhau, được chuyên môn hóa với trách nhiệm và quyền hạn cụ thể, được sắp xếp theo cấp bậc để thực hiện chức năng quản trị và phục vụ mục tiêu chung Nó xác định cách thức phân công hoạt động giữa các bộ phận và cá nhân, đồng thời làm rõ mối tương quan giữa nhiệm vụ, quyền hạn và trách nhiệm của từng bộ phận trong doanh nghiệp Các thuộc tính cơ bản của cơ cấu tổ chức bao gồm chuyên môn hóa công việc, phân chia thành các bộ phận, quyền hạn và trách nhiệm, cấp bậc quản trị, sự tập trung và phân quyền, cùng với sự phối hợp giữa các bộ phận trong cấu trúc tổ chức.
Phân cấp quản lý là quá trình chuyển giao một phần quyền lực từ cấp trên xuống cấp dưới, tạo ra sự phân chia trách nhiệm trong hệ thống quản lý theo cấp bậc trong doanh nghiệp.
Việc phân cấp quản lý trong doanh nghiệp (DN) chịu ảnh hưởng từ mô hình tổ chức của DN Mô hình tổ chức thể hiện cấu trúc của tổ chức, bao gồm các bộ phận độc lập thực hiện các hoạt động cụ thể Sự hình thành các bộ phận trong mô hình tổ chức phản ánh quá trình chuyên môn hóa và hợp nhóm công việc, nhiệm vụ, chức năng hoạt động của DN, từ đó tạo ra các phương thức hoạt động hiệu quả.
Mô hình tổ chức trong doanh nghiệp có thể khác nhau tùy thuộc vào cách phân chia công việc cho 11 bộ phận khác nhau.
Theo mối quan hệ với phương thức hình thành bộ phận, mô hình tổ chức được phân chia thành bốn loại chính: mô hình theo sản phẩm, mô hình theo khách hàng, mô hình theo địa dư và mô hình theo ma trận.
Mô hình tổ chức đơn giản là một cấu trúc trong doanh nghiệp (DN) không có sự phân chia thành các bộ phận riêng biệt Trong mô hình này, người lãnh đạo trực tiếp quản lý tất cả các thành viên của tổ chức, và người lao động được tuyển dụng để thực hiện những nhiệm vụ cụ thể.
Mô hình tổ chức theo chức năng mang lại nhiều lợi ích như phản ánh logic các chức năng, tối ưu hóa chuyên môn hóa, và nâng cao hiệu quả của đội ngũ cán bộ Nó giúp giảm chi phí và rút ngắn thời gian đào tạo nhờ vào tính lặp đi lặp lại của nhiệm vụ, đồng thời chú trọng đến tiêu chuẩn nghề nghiệp và tạo ra biện pháp kiểm soát chặt chẽ Tuy nhiên, mô hình này cũng gặp phải nhược điểm như quyết định chậm trễ, khó khăn trong phối hợp giữa các bộ phận, và xác định trách nhiệm Nhân viên cấp dưới có thể gặp khó khăn khi nhận nhiều mệnh lệnh từ các cấp quản lý khác nhau, trong khi chuyên môn hóa quá mức có thể dẫn đến tư duy hạn hẹp và cản trở sự phát triển của đội ngũ cán bộ quản trị.
Mô hình tổ chức theo chức năng thường được các doanh nghiệp sử dụng trong giai đoạn phát triển nhất định, đặc biệt là các doanh nghiệp vừa và nhỏ Mô hình này phù hợp cho những doanh nghiệp hoạt động trong một lĩnh vực cụ thể và kinh doanh với sản phẩm đơn giản, tập trung vào một thị trường duy nhất.
Mô hình tổ chức bộ phận theo chức năng được mô tả qua sơ đồ sau:
Sơ đồ 2.1: Mô hình tổ chức quản lý theo chức năng [11]
Mô hình tổ chức theo sản phẩm phân chia các chức năng như sản xuất, bán hàng, kỹ thuật và dịch vụ theo từng sản phẩm hoặc nhóm sản phẩm cụ thể Trong mô hình này, người quản lý cấp cao trao quyền hạn cho các ban quản lý bộ phận dựa trên chức năng sản phẩm và giao trách nhiệm về lợi nhuận cho các quản lý bộ phận.
Mô hình tổ chức theo sản phẩm giúp cải thiện sự phối hợp giữa các hoạt động chức năng và tạo điều kiện cho việc phát triển, đa dạng hóa sản phẩm và dịch vụ Tuy nhiên, mô hình này cũng có nhược điểm, như việc gây khó khăn cho việc kiểm soát từ cấp quản lý cao nhất và có thể dẫn đến sự tranh giành nguồn lực giữa các tuyến sản phẩm, gây ra hiệu quả không mong muốn.
Quản trị kỹ thuật Thiết kế
Lập kế hoạch Dụng cụ
Phó Giám đốc kỹ thuật
Phó Giám đốc Sản xuất
Phó Giám đốc tài chính
Lập kế hoạch Ngân quỹ
Kế toán chi phí Thống kê, xử lý số liệu
Mô hình tổ chức bộ phận theo sản phẩm được mô tả qua sơ đồ sau:
Sơ đồ 2.2: Mô hình tổ chức quản lý theo sản phẩm (11)
Mô hình tổ chức theo khách hàng: Là mô hình tổ chức phân chia việc quản lý theo từng nhóm khách hàng có cần giải quyết
Mô hình tổ chức theo khách hàng tập trung vào nhu cầu và đặc điểm của từng khách hàng hoặc nhóm khách hàng cụ thể, giúp đảm bảo rằng họ được xem xét trong quá trình ra quyết định Tuy nhiên, mô hình này có nhược điểm là khó khăn trong việc triển khai các dịch vụ hỗ trợ tập trung, dẫn đến một số hạn chế trong hiệu quả hoạt động.
Phó giám đốc Nhân sự
Phó giám đốc sản xuất
Phó giám đốc tài chính
Giám đốc khu vực phương tiện vận tải
Giám đốc khu vực dụng cụ công nghiệp
Giám đốc khu vực đo lường điện từ
Sơ đồ 2.3: Mô hình tổ chức quản lý theo khách hàng [11]
Mô hình tổ chức theo địa dư là phương pháp quản lý theo địa phương, thường được áp dụng bởi các doanh nghiệp có phạm vi hoạt động rộng lớn Trong mô hình này, các bộ phận của tổ chức được phân chia theo từng khu vực địa lý và được giao cho người quản lý điều hành khu vực đó.
Mô hình tổ chức theo địa dư tập trung vào các vùng lãnh thổ đặc biệt và tận dụng lợi thế nguồn lực địa phương Tuy nhiên, mô hình này cũng gặp khó khăn do yêu cầu nhiều nhân sự có năng lực quản trị chung, dẫn đến thách thức trong việc kiểm soát từ cấp quản trị cao nhất.
Mô hình tổ chức theo địa dư được mô tả qua sơ đồ sau:
Phó giám đốc nhân sự
Giám đốc phân phối sản phẩm
Giám đốc nghiên cứu thị trường
Phó giám đốc kinh doanh
Phó giám đốc tài chính
Sơ đồ 2.4: Mô hình tổ chức quản lý theo địa dư [11]
Mô hình tổ chức theo ma trận là sự kết hợp giữa nhiều mô hình tổ chức khác nhau, mang lại nhiều lợi ích như định hướng hoạt động theo kết quả cuối cùng, tập trung nguồn lực vào các khâu quan trọng và kết hợp năng lực của nhiều chuyên gia Mô hình này giúp doanh nghiệp nhanh chóng thích ứng với những thay đổi trong môi trường kinh doanh đầy biến động Tuy nhiên, nó cũng gặp phải một số nhược điểm như hiện tượng song trùng lãnh đạo gây ra sự không thống nhất trong mệnh lệnh, sự trùng lắp quyền hạn và trách nhiệm của các nhà quản trị, dẫn đến xung đột Ngoài ra, cơ cấu tổ chức phức tạp và không bền vững có thể gây tốn kém chi phí cho doanh nghiệp.
Phó Tổng giám đốc marketing
Phó Tổng giám đốc nhân sự
Phó Tổng giám đốc tài chính
Giám đốc khu vực miền Bắc
Giám đốc khu vực miền Trung
Giám đốc khu vực miền Nam
Sơ đồ 2.5: Mô hình tổ chức quản lý theo ma trận (trong kỹ thuật) [11]
Ngoài các mô hình tổ chức doanh nghiệp truyền thống, các bộ phận trong doanh nghiệp còn có thể được hình thành dựa trên quy trình công nghệ, dịch vụ hỗ trợ hoặc theo nhóm Điều này cho thấy rằng không có một phương pháp xây dựng mô hình tổ chức duy nhất nào cho doanh nghiệp.
Kế toán trách nhiệm tại các doanh nghiệp trên thế giới và kinh nghiệm cho các doanh nghiệp Việt Nam
2.4.1 Kế toán trách nhiệm tại các doanh nghiệp ở Mỹ
Kế toán trách nhiệm (KTTN) đã được hình thành và phát triển mạnh mẽ trong các doanh nghiệp sản xuất tại Mỹ, nhằm cung cấp thông tin hữu ích cho quyết định của nhà quản trị (Phạm Văn Dược và cộng sự, 2010) KTTN được nghiên cứu và áp dụng rộng rãi tại các công ty lớn như GM, Ford Motor, Kodak, và IBM, với nhiều nội dung chính được tổng hợp từ các thực tiễn tại những doanh nghiệp này.
Kế toán trách nhiệm được thiết lập để thu thập, tổng hợp và báo cáo dữ liệu kế toán liên quan đến trách nhiệm của từng nhà quản lý trong tổ chức Hệ thống này hoạt động dựa trên phân quyền và kiểm soát phạm vi quản lý của từng nhà quản trị.
- Thứ hai, TTTN là một bộ phận của tổ chức mà một nhà quản lý cụ thể chịu trách nhiệm về nó
Các doanh nghiệp phân loại chi phí thành chi phí cố định, chi phí biến đổi và chi phí hỗn hợp để phân tích sự chênh lệch giữa chi phí thực tế và chi phí tiêu chuẩn Việc này giúp xác định nguyên nhân của sự biến động, từ đó tiến hành đo lường và điều chỉnh cần thiết cho hoạt động kinh doanh.
Hệ thống báo cáo trách nhiệm của các doanh nghiệp được tổ chức thực hiện hiệu quả, với việc gắn trách nhiệm báo cáo cho từng trung tâm cụ thể Các báo cáo này không chỉ phản ánh tình hình thực hiện kế hoạch mà còn phân tích sự biến động giữa kết quả thực hiện và kế hoạch đề ra, đồng thời xác định nguyên nhân ảnh hưởng đến những biến động đó.
Quy trình lập hệ thống báo cáo trách nhiệm của đa số các doanh nghiệp được thực hiện qua 3 bước như sau:
+ Bước 1: Phân chia doanh nghiệp thành những trung tâm trách nhiệm, và lập dự toán chi phí, thu nhập cho mỗi TTTN
+ Bước 2: Đo lường kết quả hoạt động của mỗi TTTN
Bước 3 trong quy trình đánh giá hoạt động là lập báo cáo kết quả kịp thời, so sánh kết quả thực tế với dự toán ban đầu Các công ty lớn và tập đoàn tại Mỹ thường áp dụng mô hình Thẻ điểm cân bằng (Balanced Scorecard) để đánh giá toàn diện kết quả hoạt động Đồng thời, họ cũng chú trọng đến việc lập Báo cáo phát triển bền vững theo khung hướng dẫn của GRI, tập trung vào các vấn đề như sự thay đổi khí hậu, quản lý môi trường, sử dụng nguồn nước, chất thải nguy hiểm, quản lý chất thải, xây dựng sản phẩm, lao động, nhân quyền và đạo đức.
2.4.2 Kế toán trách nhiệm tại các doanh nghiệp ở một số nước Châu Âu
Kế toán quản trị ở các nước Châu Âu như Pháp, Đức, và Tây Ban Nha có đặc điểm gắn kết chặt chẽ với quy định của kế toán tài chính, nhấn mạnh vai trò của thông tin kiểm soát nội bộ và chịu ảnh hưởng mạnh mẽ từ Nhà nước trong quá trình phát triển Kế toán quản trị tại đây được chuyên môn hóa cao, tập trung vào việc cung cấp thông tin phục vụ kiểm soát và đánh giá trách nhiệm quản trị của từng nhà quản lý Hệ thống kế toán trách nhiệm cũng được áp dụng rộng rãi, bao gồm những nội dung chính như đánh giá hiệu quả hoạt động và quản lý chi phí.
Tổ chức kế toán trách nhiệm cần xây dựng một hệ thống kế toán cung cấp thông tin nội bộ để đánh giá hiệu quả của nhà quản lý dựa trên các đối tượng có thể kiểm soát Đồng thời, trong cơ cấu tổ chức quản lý, cần phải có sự phân quyền rõ ràng để đảm bảo tính minh bạch và trách nhiệm.
Mức độ kiểm soát trong tổ chức phụ thuộc vào cấp bậc quản lý, với cơ cấu tổ chức được chia thành các trung tâm trách nhiệm, minh họa rõ ràng qua sơ đồ.
Sơ đồ 2.10: Mối quan hệ giữa bộ máy quản lý với trung tâm trách nhiệm
Mỗi TTTN trong tổ chức được quản lý bởi trung tâm chịu trách nhiệm về thu nhập hoặc chi phí, như phân khu, bộ phận hoặc thiết bị máy móc Tại một số quốc gia Châu Âu, các doanh nghiệp thường áp dụng ba kiểu trung tâm trách nhiệm: trung tâm chi phí, trung tâm lợi nhuận và trung tâm đầu tư.
- Thứ tư, nhằm đo lường kết quả hoạt động quản lý của từng trung tâm trách nhiệm, doanh nghiệp sử dụng những chỉ tiêu đo lường sau:
+ Trung tâm chi phí: kiểm soát chi phí, số lượng và chất lượng dịch vụ
+ Trung tâm lợi nhuận: Khả năng sinh lời
+ Trung tâm đầu tư: ROI, RI
2.4.3 Kinh nghiệm cho Việt Nam
Tại Việt Nam, một quốc gia có nền kinh tế đang phát triển, kế toán quản trị, đặc biệt là kế toán trách nhiệm, đã xuất hiện trong những năm gần đây và thu hút sự quan tâm của nhiều doanh nghiệp Sự đa dạng về văn hóa, môi trường xã hội, vị trí địa lý và nhận thức đã dẫn đến những khác biệt trong nội dung và phương thức thực hiện kế toán trách nhiệm.
Số lượng các trung tâm trách nhiệm trong tổ chức có thể khác nhau, thường được phân chia thành 3 hoặc 4 trung tâm tùy thuộc vào nhu cầu thông tin và cách đánh giá trách nhiệm Một số quốc gia xem trung tâm doanh thu chỉ là trung gian giữa trung tâm chi phí và trung tâm lợi nhuận Điều này đặc biệt rõ ràng trong ngành xây dựng, nơi doanh thu thường được xác định tương đối chắc chắn sau khi hợp đồng xây dựng được ký kết.
Việc đánh giá toàn diện các trung tâm trách nhiệm có thể được thực hiện thông qua mô hình thẻ điểm cân bằng, kết hợp với báo cáo phát triển bền vững theo khung hướng dẫn đã đề ra.
GRI … tùy thuộc vào trình độ phát triển của các quốc gia, trình độ văn hóa, hệ thống pháp luật
Dựa trên các phân tích so sánh về kế toán trách nhiệm ở nhiều quốc gia và kinh nghiệm thực tiễn từ các nước khác, có thể rút ra những bài học quý giá cho việc áp dụng kế toán trách nhiệm tại Việt Nam.
Cơ cấu lại tổ chức sản xuất và quản lý trong doanh nghiệp là rất cần thiết, với việc tăng cường phân cấp nhằm nâng cao trách nhiệm và quyền hạn quản lý Doanh nghiệp cần xây dựng một hệ thống phân chia và phân nhiệm rõ ràng, tránh sự chồng chéo trong các nhiệm vụ.
Hệ thống kế toán quản trị, đặc biệt là kế toán trách nhiệm, không bị ràng buộc bởi quy chuẩn pháp lý nào, do đó, doanh nghiệp cần chủ động xây dựng mô hình kế toán trách nhiệm phù hợp với đặc điểm riêng, bao gồm các trung tâm trách nhiệm chi phí, doanh thu, lợi nhuận và đầu tư Việc phân quyền trách nhiệm phải rõ ràng ở tất cả các bộ phận, đồng thời doanh nghiệp cần thiết lập hệ thống bảng biểu và chỉ tiêu đánh giá cụ thể cho từng phòng ban Hệ thống báo cáo cũng cần phải hữu ích cho từng bộ phận, và trong quá trình hội nhập, doanh nghiệp có thể tham khảo các mô hình báo cáo và chỉ tiêu của các tập đoàn kinh tế toàn cầu để áp dụng phù hợp với thực tế của mình.
THỰC TRẠNG KẾ TOÁN TRÁCH NHIỆM TRONG CÁC
Tổng quan về các doanh nghiệp Việt Nam hiện nay
3.1.1 Vai trò và sự phát triển của các doanh nghiệp Việt Nam trong quá trình hội nhập kinh tế quốc tế
Nghiên cứu vai trò và tác dụng của các doanh nghiệp ở Việt Nam là cần thiết để làm rõ sự ảnh hưởng của chúng đối với phát triển kinh tế trong giai đoạn mới Phân tích khoa học về xu hướng phát triển doanh nghiệp sẽ cung cấp cơ sở cho việc xây dựng chính sách quản lý kinh tế và kế toán Để thực hiện phát triển kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa, Việt Nam đã có những chuyển biến tích cực, với nhiều doanh nghiệp hoạt động năng động, tính toán hiệu quả kinh tế, chú trọng nhu cầu thị trường và sử dụng đòn bẩy kinh tế nhằm nâng cao năng suất lao động.
Sự phát triển của kinh tế thị trường yêu cầu mở rộng các thị trường quốc gia và hình thành thị trường khu vực, quốc tế thống nhất, từ đó thúc đẩy hội nhập kinh tế quốc tế và toàn cầu hóa Toàn cầu hóa là quá trình gia tăng mối liên hệ và tác động lẫn nhau giữa các quốc gia trên mọi lĩnh vực kinh tế, xã hội và chính trị Trong đó, toàn cầu hóa kinh tế đóng vai trò trung tâm và là động lực cho các lĩnh vực khác Bản chất của toàn cầu hóa kinh tế là sự gia tăng nhanh chóng các hoạt động kinh tế vượt qua biên giới, tạo ra sự phụ thuộc lẫn nhau giữa các nền kinh tế, hướng tới một nền kinh tế thế giới hội nhập và thống nhất.
3.1.2 Đặc điểm tổ chức hoạt động của các doanh nghiệp Việt Nam ảnh hưởng đến KTTN
Các doanh nghiệp đa ngành thường tập trung vào các lĩnh vực kinh doanh chính, với các nghiệp vụ tài chính chủ yếu liên quan đến hoạt động sản xuất Những quan hệ kinh tế và tài chính phức tạp trong các doanh nghiệp này thường ít xảy ra.
Các doanh nghiệp hoạt động trong nhiều lĩnh vực khác nhau, dẫn đến yêu cầu quản lý sản xuất kinh doanh không đồng nhất Điều này tạo ra nhu cầu cung cấp thông tin về tình hình sản xuất kinh doanh khác nhau, ảnh hưởng đến việc áp dụng KTTN trong từng doanh nghiệp.
Các doanh nghiệp (DN) có tính linh hoạt cao, dễ dàng thích ứng với biến động của cơ chế thị trường Nhờ vào sự năng động, DN có khả năng thay đổi phương án sản xuất kinh doanh và mặt hàng nhanh chóng, phù hợp với xu hướng tiêu dùng Hơn nữa, mối quan hệ mật thiết với người tiêu dùng giúp DN nắm bắt và đáp ứng kịp thời nhu cầu thị trường Đặc điểm này không chỉ giúp DN điều chỉnh nhanh chóng theo các quy định kế toán tài chính mà còn cho phép đưa ra quyết định kịp thời trong kế toán quản trị, tận dụng những cơ hội vàng trên thị trường.
Doanh nghiệp thường hoạt động trên nhiều địa bàn và có sự phân cấp khác nhau, dẫn đến khó khăn trong việc tổ chức kế toán theo một mô hình nhất định Sự khác biệt về quy mô gây ra hạn chế trong công tác kế toán trách nhiệm, vì các báo cáo phân cấp giữa các bộ phận sẽ không đồng nhất.
Hoạt động sản xuất kinh doanh tại Việt Nam rất đa dạng, với sự tham gia của nhiều loại hình doanh nghiệp như công ty cổ phần, công ty TNHH một thành viên, công ty tư nhân, hợp tác xã và công ty hợp danh Quy mô và công suất hoạt động của các doanh nghiệp này cũng khác nhau, do đó, việc áp dụng kinh tế tư nhân vào từng doanh nghiệp sẽ bị ảnh hưởng bởi quy mô và lĩnh vực kinh doanh cụ thể.
Trình độ của kế toán quản trị tại các doanh nghiệp Việt Nam còn chưa đồng đều, với nhiều người chỉ có khả năng ghi sổ kế toán mà thiếu kỹ năng phân tích và đánh giá hoạt động kinh tế Điều này dẫn đến việc lập và phân tích báo cáo kế toán quản trị gặp nhiều hạn chế, khiến cho các báo cáo thường đơn giản và không đầy đủ, không đáp ứng được yêu cầu quản lý của các chủ doanh nghiệp.
Bài viết này đã tóm tắt những đặc điểm nổi bật của các doanh nghiệp Việt Nam ảnh hưởng đến việc áp dụng kinh tế thị trường Thực trạng chi tiết sẽ được trình bày trong các phần tiếp theo.
3.1.3 Mô tả mẫu nghiên cứu
Sau khi loại bỏ các phiếu khảo sát trùng lặp và phiếu bỏ trống, tổng số phiếu hợp lệ còn lại là 45 trong tổng số 50 phiếu nhận được (Phụ lục 3.1) Dựa trên số doanh nghiệp tham gia khảo sát, nhóm tác giả đã tiến hành phân tích và đưa ra những kết quả đáng chú ý.
Bảng 3.1 Đặc điểm các DN trả lời khảo sát Các đặc điểm Số lượng Tỷ lệ (%)
Trong khảo sát, các doanh nghiệp được phân loại thành bốn lĩnh vực kinh doanh chính: sản xuất, xây dựng, thương mại và dịch vụ Bảng 3.1 minh họa rõ ràng tỷ lệ doanh nghiệp trong từng lĩnh vực này.
Theo khảo sát, doanh nghiệp sản xuất chiếm tỷ lệ cao nhất với 58%, tiếp theo là doanh nghiệp thương mại với 17%, dịch vụ chiếm 14%, và doanh nghiệp đa ngành có tỷ lệ thấp nhất là 11%.
Nghiên cứu tập trung vào các doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Hà Nội, với 42 trong tổng số 45 doanh nghiệp được khảo sát thuộc quy mô này, trong khi chỉ có 3 doanh nghiệp lớn.
Các nhân tố ảnh hưởng đến kế toán trách nhiệm trong các doanh nghiệp Việt
Trong nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến Kế toán tài chính trong doanh nghiệp, đề tài tập trung vào năm yếu tố chính: (1) Phân cấp quản lý và mức độ phân quyền trong doanh nghiệp, (2) Quy mô hoạt động của doanh nghiệp, (3) Ngành nghề kinh doanh của doanh nghiệp, (4) Nhu cầu thông tin, và (5) Mức độ quan tâm của nhà quản trị đến kế toán tài chính.
Trình độ chuyên môn của nhân viên kế toán là một yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến mức độ áp dụng kế toán tài chính trong doanh nghiệp Câu hỏi đặt ra là "Mức độ áp dụng KTTN trong doanh nghiệp của ông/bà bị ảnh hưởng bởi những nhân tố nào?" Để trả lời, 45 nhà quản trị từ các doanh nghiệp đã được phỏng vấn, và kết quả thu thập đã được tổng hợp trong bảng dưới đây.
Bảng 3.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến kế toán trách nhiệm
STT Nhân tố ảnh hưởng Ý kiến
2 Quy mô hoạt động của DN 42 93,33
3 Ngành nghề kinh doanh của doanh nghiệp 39 86,66
5 Sự quan tâm của nhà quản trị 11 23,33
6 Trình độ nhân viên kế toán quản trị 15 33,33
Nguồn: kết quả xử lý dữ liệu của nhóm tác giả
Dưới đây là minh họa một số ý kiến về các nhân tố như sau:
Sự hiểu biết về kế toán trách nhiệm (KTTN) của nhà quản trị, đặc biệt là các nhà quản trị cấp cao, đóng vai trò quan trọng trong việc áp dụng KTTN tại doanh nghiệp Nếu nhà quản trị không nắm rõ nội dung và tác dụng của KTTN đối với hiệu quả quản trị, việc áp dụng sẽ gặp khó khăn Khoảng 93,33% ý kiến đồng tình rằng sự quan tâm và nhu cầu thông tin của nhà quản trị là yếu tố then chốt cho sự phát triển của KTTN Đánh giá mức độ quan tâm của nhà quản trị cấp cao và chủ doanh nghiệp đối với KTTN cho thấy trên 14,5% không quan tâm, cho thấy mức độ quan tâm vẫn ở mức trên trung bình So với nghiên cứu của Ahmad (2012), mức độ quan tâm đến KTTN của nhà quản trị trong các doanh nghiệp Malaysia cao hơn so với các doanh nghiệp Việt Nam, với điểm trung bình lần lượt là 3,71 và 3,33.
Quy mô hoạt động của doanh nghiệp có ảnh hưởng lớn đến việc áp dụng kế toán trách nhiệm Doanh nghiệp lớn với chất lượng công tác tốt sẽ đạt hiệu quả cao hơn trong việc áp dụng kế toán trách nhiệm so với các doanh nghiệp nhỏ Điều này được thể hiện qua 41 ý kiến, chiếm 93,33%.
+ Nhu cầu thông tin: Kết quả khảo sát thu được cho thấy phần lớn người trả lời
Theo khảo sát, 90,4% người tham gia cho rằng mức độ quan tâm đến nhu cầu thông tin trong các doanh nghiệp đạt trung bình trở lên Đặc biệt, có đến 49% người được hỏi đánh giá rằng tình trạng áp dụng công nghệ thông tin trong các doanh nghiệp là cao.
Phân cấp quản lý trong doanh nghiệp có ảnh hưởng lớn đến kiểm toán tài chính Khi phân cấp quản lý, đặc biệt là trong lĩnh vực tài chính, được thực hiện mạnh mẽ, các nhà quản trị sẽ có khả năng chủ động hơn trong việc đưa ra các quyết định điều hành.
Phân cấp quản lý đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy sự phát triển của kinh tế tư nhân (KTTN) Thông thường, quá trình phân cấp này được thực hiện dựa trên các quy định trong Điều lệ của các Công ty.
Hiện nay, 97,7% nhân viên kế toán sở hữu trình độ đại học và trên đại học, cho thấy sự chuyên môn hóa cao trong lĩnh vực này Số lượng nhân viên có bằng cao đẳng và trung cấp rất hạn chế, điều này phản ánh yêu cầu ngày càng cao về trình độ học vấn trong ngành kế toán.
Chỉ có 2,3% nhân viên kế toán đạt cấp bậc 38, cho thấy đa số nhân viên kế toán trong các doanh nghiệp đều có trình độ và hiểu biết vững về kế toán tổng quát cũng như kế toán quản trị Điều này giúp họ thực hiện hiệu quả các công việc liên quan đến kế toán tài chính.
+Ngành nghề kinh doanh của doanh nghiệp
Ngành nghề kinh doanh của doanh nghiệp có ảnh hưởng lớn đến cách thức tổ chức quản lý các hoạt động Theo khảo sát, 86,66% doanh nghiệp (39 doanh nghiệp) nhận định rằng ngành nghề kinh doanh đóng vai trò quan trọng trong việc tổ chức kinh tế - tài chính nội bộ tại doanh nghiệp.
Thực trạng kế toán trách nhiệm trong các doanh nghiệp Việt Nam hiện nay
Để đánh giá thực trạng áp dụng kinh tế thị trường trong các doanh nghiệp tại Hà Nội, tác giả đã tiến hành khảo sát 45 doanh nghiệp thuộc nhiều ngành nghề khác nhau Kết quả khảo sát được thu thập thông qua phiếu điều tra, nhằm cung cấp cái nhìn tổng quan về tình hình vận dụng kinh tế thị trường hiện nay.
3.2A, 3.2B: Phiếu điều tra), và tác giả đã tiến hành tổng hợp kết quả điều tra chung cho các doanh nghiệp Cụ thể như sau:
3.3.1 Tổ chức các trung tâm trách nhiệm tại các doanh nghiệp
Nhóm tác giả đã tiến hành thu thập thông tin từ các TTTN thông qua khảo sát thực tế, phỏng vấn và thống kê tại các doanh nghiệp sản xuất và thương mại tại Hà Nội.
Trung tâm chi phí: Tại các doanh nghiệp hiện nay trung tâm chi phí tại các DN bao gồm:
Trung tâm chi phí sản xuất tại các doanh nghiệp như Công ty Giấy Vạn Lợi, Công ty cổ phần may Đáp Cầu và Công ty Giấy Vạn Điểm bao gồm các tổ đội sản xuất, phân xưởng và nhà máy chế biến sản phẩm Tùy thuộc vào quy mô và hoạt động của từng công ty, các bộ phận sản xuất được chia nhỏ, với tổ trưởng, Giám đốc phân xưởng và Giám đốc nhà máy đứng đầu Các trưởng bộ phận, được Tổng Giám đốc giao quyền và trách nhiệm, phải chịu trách nhiệm về chi phí sản xuất phát sinh và theo dõi các khoản chi phí như chi phí nguyên vật liệu trực tiếp.
Công ty CP NCTT, CPSXC cam kết tuân thủ quy trình sản xuất và chịu trách nhiệm về chất lượng sản phẩm Để tối ưu hóa hiệu quả, công ty thực hiện chính sách khoán chi phí sản xuất cho từng bộ phận dựa trên hệ thống dự toán chi phí đã được lập Các công ty như Giấy Vạn Lợi, Công ty cổ phần may Đáp Cầu và Giấy Vạn Điểm cũng áp dụng các nguyên tắc tương tự trong quản lý chi phí sản xuất.
Trung tâm chi phí quản lý và trung tâm chi phí kinh doanh trong các doanh nghiệp thương mại thường phát sinh các chi phí như lương, khấu hao, văn phòng phẩm, chi phí bảo hiểm, chi phí tiếp khách, chi phí quảng cáo, và chi phí điện thoại, internet Những chi phí này không chiếm tỷ lệ lớn trong tổng chi phí của toàn công ty, chỉ khoảng 5-10%, tùy thuộc vào quy mô tổ chức quản lý của từng doanh nghiệp.
Trong các doanh nghiệp thương mại, chi phí bán hàng và chi phí quản lý chiếm tỷ trọng lớn, được phân bổ đến từng phòng ban dựa trên doanh số bán hàng Các công ty như TNHH Tổng hợp Thanh Sơn và TNHH đầu tư và chuyển giao công nghệ Đại Dương áp dụng phương pháp này để quản lý chi phí hiệu quả Hiện nay, chi phí bán hàng và quản lý doanh nghiệp được phân bổ theo doanh thu của từng sản phẩm, giúp tăng cường tính minh bạch và hiệu quả trong quản lý tài chính.
Theo thống kê tại Phụ lục 1, 62.8% doanh nghiệp đã thực hiện việc tách biệt chi phí thành biến phí và định phí, trong khi 37.2% doanh nghiệp không phân loại hai khoản mục này.
Theo khảo sát, 67,4% doanh nghiệp đã tách định phí bộ phận và định phí chung Trong khi đó, chỉ có 2 trong số 45 phiếu trả lời áp dụng phương pháp hạch toán chi phí theo quá trình sản xuất bằng phương pháp ABC, đó là Công ty CP Sữa Việt Nam Vinamilk và Công ty Cổ phần Eurowindow.
Theo khảo sát của nhóm tác giả, các doanh nghiệp sản xuất xác định giá thành sản phẩm dựa trên chi phí thực tế, kết hợp giữa kế toán chi phí theo công việc và theo quá trình sản xuất Các doanh nghiệp này theo dõi chi phí nguyên vật liệu và chi phí nhân công trực tiếp cho từng loại sản phẩm hoặc đơn hàng trong kỳ, trong khi chi phí sản xuất chung được tập hợp và phân bổ theo tiêu thức nhất định.
Trong lĩnh vực kế toán quản trị, các phương pháp phân loại chi phí hiện tại trong các doanh nghiệp chưa đáp ứng đầy đủ yêu cầu thông tin cho quản trị nội bộ Hầu hết doanh nghiệp chỉ phân loại chi phí sản xuất kinh doanh nhằm phục vụ báo cáo tài chính Mặc dù một số doanh nghiệp đã phân loại chi phí theo mức độ hoạt động thành biến phí và định phí, nhưng họ chỉ dừng lại ở việc kiểm soát chi phí và thống kê tỷ trọng của chúng trong tổng chi phí.
Nhiều doanh nghiệp vẫn chưa phân tách được chi phí trực tiếp của từng bộ phận và chi phí chung, dẫn đến việc chưa lập báo cáo kết quả kinh doanh cho từng bộ phận.
Trung tâm doanh thu là bộ phận quan trọng trong công ty, bao gồm các phòng kinh doanh, bán hàng, đại lý và chi nhánh Các trưởng bộ phận có trách nhiệm về doanh số bán hàng của mình và phải báo cáo trực tiếp cho giám đốc kinh doanh.
Các công ty nhỏ và vừa khuyến khích bộ phận kinh doanh tăng doanh số thông qua hình thức trả lương kết hợp giữa lương cơ bản và lương sản phẩm Đa số doanh nghiệp (42,9%) mở sổ chi tiết doanh thu theo sản phẩm và theo cửa hàng Chẳng hạn, bộ phận kinh doanh của các công ty như Vinamilk và Công ty TNHH Kỹ thuật Sông Mã phải chịu trách nhiệm về doanh thu từng mặt hàng Ngoài ra, có 14,3% doanh nghiệp không tách riêng từng bộ phận mà theo dõi doanh thu chung cho toàn doanh nghiệp, thường là với những công ty có quy mô nhỏ và ít mặt hàng.
Trung tâm lợi nhuận trong doanh nghiệp hiện nay bao gồm các chi nhánh tiêu thụ, với trách nhiệm rõ ràng thuộc về các Giám đốc chi nhánh.
Theo khảo sát, 66,7% doanh nghiệp lập báo cáo kết quả kinh doanh toàn công ty, trong khi chỉ 16,7% lập báo cáo theo sản phẩm và cửa hàng Hầu hết các nhà quản trị trung tâm lợi nhuận quan tâm đến cả doanh thu và chi phí, dẫn đến việc chưa tách biệt rõ ràng giữa trung tâm doanh thu và trung tâm lợi nhuận (40/45 doanh nghiệp) Chỉ có 5/45 doanh nghiệp thực hiện tách biệt, như Vinamilk và Công ty Cổ phần Eurowindow Mục tiêu của các nhà quản trị là tăng lợi nhuận, có thể đạt được bằng cách giảm chi phí, tăng doanh thu hoặc thực hiện cả hai biện pháp đồng thời.
Đánh giá thực trạng
Theo kết quả nghiên cứu, các tác giả đã đưa ra những đánh giá về tình hình hoạt động của các trung tâm Khoa học và Công nghệ (KTTN) trong các doanh nghiệp tại Hà Nội.
Khoảng 60% doanh nghiệp hiện nay đã thiết lập bộ máy phân cấp quản lý rõ ràng, dẫn đến sự hình thành của các trung tâm trách nhiệm như trung tâm chi phí, trung tâm doanh thu, trung tâm đầu tư và trung tâm lợi nhuận Cấu trúc quản lý phân cấp này tạo điều kiện thuận lợi cho các nhà quản trị trong việc kiểm soát và đánh giá kết quả hoạt động của từng bộ phận.
Để đánh giá thành quả giữa thực tế và dự toán, các bộ phận cần lập dự toán chi phí, doanh thu và lợi nhuận vào đầu năm, chi tiết theo quý và tháng Việc này giúp tạo điều kiện thuận lợi cho công tác đánh giá hiệu quả hoạt động của các trung tâm trách nhiệm.
Hệ thống báo cáo của kế toán trách nhiệm đóng vai trò quan trọng trong việc đánh giá hiệu quả hoạt động của các bộ phận Các báo cáo này được lập định kỳ để đáp ứng nhu cầu thông tin của nhà quản trị, giúp họ đưa ra quyết định chính xác và kịp thời.
NỘI DUNG SỐ LƯỢNG TỶ LỆ
Quyền lợi khi anh chị làm tốt trách nhiệm của mình trong bộ phận?
Hình thức bị phạt khi không hoàn thành tốt theo kế hoạch
Thuyên chuyển công tác: 0/45 Chiếm 0%
Kinh tế thị trường đã tác động rõ rệt đến các cấp quản lý trong doanh nghiệp, thể hiện qua hệ thống thưởng và phạt Các doanh nghiệp đã nhận thấy rằng việc áp dụng các chính sách này không chỉ giúp nâng cao hiệu quả công việc mà còn tạo động lực cho các cấp quản lý trong quá trình ra quyết định và thực hiện nhiệm vụ.
Về tổ chức các trung tâm trách nhiệm:
Các trung tâm kế toán trách nhiệm trong doanh nghiệp hiện nay chưa được thiết lập và thực hiện một cách rõ ràng Mặc dù nhiệm vụ và quyền hạn được phân chia dựa trên cơ cấu tổ chức và phân cấp quản lý, nhưng vẫn còn mang tính chất tương đối Các trung tâm trách nhiệm, như trung tâm doanh thu, trung tâm lợi nhuận và trung tâm đầu tư, đã hình thành nhưng chưa được phân định rõ ràng, dẫn đến sự chồng chéo trong quản lý.
Các công ty thường phân loại chi phí thành biến phí và định phí theo quy định kế toán, nhưng chủ yếu chỉ dừng lại ở việc kiểm soát chi phí và thống kê tỷ trọng của chúng trong tổng chi phí Việc phân biệt giữa định phí trực tiếp của từng bộ phận và định phí chung chưa được thực hiện, dẫn đến việc báo cáo kết quả kinh doanh của từng bộ phận chưa được lập Hơn nữa, báo cáo kết quả kinh doanh theo mức độ hoạt động cũng chưa được áp dụng bởi các doanh nghiệp Chi phí chủ yếu được phân loại theo yếu tố hoặc chức năng nhằm phục vụ cho việc cung cấp thông tin cho kế toán tài chính và lập báo cáo tài chính.
Chỉ tiêu đánh giá thành quả giữa thực tế và dự toán tại các doanh nghiệp hiện nay còn quá đơn giản, chủ yếu dựa vào so sánh giữa các năm mà chưa thực sự phân tích chi tiết chi phí, doanh thu và lợi nhuận Việc này dẫn đến khó khăn trong việc xác định nguyên nhân và quy trách nhiệm cho các bộ phận, ảnh hưởng đến quyết định của nhà quản trị Hơn nữa, các công cụ như ROI và RI rất ít được áp dụng để đánh giá trách nhiệm trung tâm đầu tư, làm giảm hiệu quả trong quản lý tài chính.
Hệ thống chỉ tiêu tại các trung tâm hiện chưa được xây dựng một cách đầy đủ, chủ yếu phục vụ cho công tác kế toán tài chính Các bộ phận mới chỉ được đánh giá chung chung, ví dụ như trung tâm chi phí nhà quản trị chỉ dựa vào các chỉ tiêu chi phí phát sinh theo dự toán hoặc tỷ trọng trong tổng chi phí Đối với trung tâm doanh thu, nhà quản trị chỉ chú trọng vào doanh số bán hàng, và trung tâm lợi nhuận cũng tương tự Các doanh nghiệp nhỏ và vừa chủ yếu quan tâm đến chỉ tiêu chi phí, doanh thu và lợi nhuận thực hiện mà chưa phân tích các yếu tố tác động đến các chỉ tiêu này Đặc biệt, các chỉ tiêu như ROI, RI, EVA để đánh giá trung tâm đầu tư hầu như ít được sử dụng trong phân tích và đánh giá.
Hệ thống báo cáo của kế toán trách nhiệm hiện tại chưa đáp ứng đầy đủ và chính xác thông tin cần thiết để đánh giá trách nhiệm cũng như mức độ hoàn thành nhiệm vụ của các cấp quản lý Các báo cáo hiện tại chỉ mang tính chất hình thức và chưa phản ánh đúng thực tế.
Việc áp dụng 56 chất tổng hợp theo quy định chưa đủ để giúp nhà quản lý kiểm soát và đánh giá hiệu quả các bộ phận Các công ty vẫn chưa thiết lập bộ máy kế toán quản trị riêng biệt với kế toán tài chính Nhân viên kế toán tổng hợp chỉ thực hiện chức năng kế toán quản trị khi có yêu cầu, dẫn đến việc thu thập và xử lý số liệu diễn ra chậm, khiến thông tin cung cấp không kịp thời.
Về phương pháp bảng điểm cân bằng
Bảng điểm cân bằng (Balanced Scorecard - BSC) là một phương pháp không chỉ giúp đo lường và đánh giá hoạt động kinh doanh mà còn hỗ trợ doanh nghiệp trong việc triển khai chiến lược và giám sát mục tiêu Được áp dụng tại hơn 40 quốc gia và hơn 500 công ty, với 65% doanh nghiệp Mỹ sử dụng, BSC thể hiện tầm quan trọng và hiệu quả trong quản lý Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp vẫn chưa áp dụng phương pháp này, chủ yếu do chỉ tập trung vào hình thức thưởng phạt cho việc hoàn thành nhiệm vụ, mà chưa thực sự khuyến khích quản lý chi phí hiệu quả cho từng cá nhân.
*Nguyên nhân của những hạn chế:
Các nhà quản trị doanh nghiệp chưa nhận thức rõ vai trò quan trọng của việc tổ chức các trung tâm trách nhiệm, điều này ảnh hưởng đến hiệu quả sử dụng tài sản và vị thế cạnh tranh Hệ thống lan tỏa và mô phỏng chưa được phát huy, và các doanh nghiệp cũng chưa chú trọng áp dụng kinh tế tri thức để nâng cao hiệu quả nguồn lực và kinh doanh.
Tại Việt Nam, các doanh nghiệp không bắt buộc phải xây dựng kế toán tài chính nội bộ (KTTN), dẫn đến việc các hoạt động kế toán chủ yếu tập trung vào lập báo cáo tài chính và kê khai thuế Điều này khiến cho nghiên cứu và áp dụng kế toán quản trị (KTQT), đặc biệt là KTTN, bị xem nhẹ Hơn nữa, sự nhận thức hạn chế về vai trò và lợi ích của KTTN khiến nhiều người ngại thay đổi, nhằm bảo vệ sự ổn định của hệ thống.
Nhu cầu thông tin hỗ trợ ra quyết định của các nhà quản trị là một trong những nguyên nhân khiến việc áp dụng kế toán tài chính trong các doanh nghiệp còn hạn chế Các nhà quản trị thường ít sử dụng thông tin từ kế toán để đưa ra quyết định điều hành, mà chủ yếu dựa vào kinh nghiệm cá nhân Hơn nữa, việc thiếu kiến thức về kế toán quản trị khiến họ không nhận thức được vai trò và tác dụng của kế toán trong quá trình ra quyết định Điều này là nguyên nhân quan trọng dẫn đến việc kế toán tài chính chưa được chú trọng và phát triển trong các doanh nghiệp Việt Nam.
MỘT SỐ GIẢI PHÁP ỨNG DỤNG KẾ TOÁN TRÁCH NHIỆM TẠI CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM
Định hướng phát triển kế toán trách nhiệm tại các doanh nghiệp Việt Nam 59 1 Yêu cầu phát triển hệ kế toán trách nhiệm tại doanh nghiệp Việt Nam
4.1.1 Yêu cầu phát triển hệ kế toán trách nhiệm tại doanh nghiệp Việt Nam Để có thể đề xuất các giải pháp phát triển kế toán trách nhiệm tại doanh nghiệp Việt Nam cần đảm bảo các yêu cầu cơ bản sau đây:
Phát triển kế toán trách nhiệm tại doanh nghiệp Việt Nam cần đảm bảo sự phù hợp giữa yêu cầu quản lý và trình độ hiện có, đồng thời phải gắn liền với chiến lược kinh doanh Việc áp dụng kế toán trách nhiệm cũng phải cân nhắc giữa chi phí đầu tư và lợi ích thu được, nhằm đạt được các mục tiêu đã đề ra, bao gồm cả mục tiêu ngắn hạn và dài hạn của doanh nghiệp.
Phát triển kế toán trách nhiệm tại doanh nghiệp Việt Nam cần cung cấp thông tin kinh tế và tài chính đáng tin cậy, kịp thời và đầy đủ để hỗ trợ việc ra quyết định kinh doanh tối ưu.
Thông tin cung cấp cho các nhà quản trị cần phải chính xác, trung thực và kịp thời để hỗ trợ trong việc đưa ra các quyết định kinh doanh hiệu quả Do đó, việc hoàn thiện các chỉ tiêu đánh giá thông tin là rất quan trọng để đáp ứng yêu cầu này.
Để phát triển kế toán trách nhiệm tại doanh nghiệp Việt Nam, cần kết hợp đồng bộ giữa các chỉ tiêu tài chính và phi tài chính, cũng như giữa các chỉ tiêu định lượng và định tính Điều này nhằm cung cấp thông tin trung thực, kịp thời và chính xác, phục vụ hiệu quả cho yêu cầu quản lý của các nhà quản trị ở mọi cấp độ.
Để đánh giá kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp một cách chính xác, không chỉ dựa vào các chỉ tiêu tài chính mà còn cần xem xét các chỉ tiêu phi tài chính Những chỉ tiêu phi tài chính thường rất quan trọng, giúp nhà quản trị hiểu rõ hơn về vấn đề quản trị trong các tình huống cụ thể Do đó, việc kết hợp cả hai loại chỉ tiêu này là cần thiết để mang lại hiệu quả thiết thực trong đánh giá tình hình tài chính doanh nghiệp.
Phát triển kế toán trách nhiệm tại doanh nghiệp Việt Nam cần phải kết hợp chặt chẽ với việc ứng dụng công nghệ thông tin và xu thế quản trị hiện đại để nâng cao hiệu quả quản lý và đáp ứng yêu cầu cạnh tranh trong môi trường kinh doanh ngày nay.
Xu thế toàn cầu hiện nay đang chuyển hướng mạnh mẽ sang công nghệ 4.0, và thậm chí công nghệ 5.0 cũng đang được nhiều quốc gia tiên tiến nghiên cứu và áp dụng để tối ưu hóa quản lý Để hội nhập hiệu quả với nền kinh tế thế giới, các doanh nghiệp Việt Nam cần nghiên cứu và tổ chức vận dụng công nghệ một cách hợp lý Do đó, việc hoàn thiện các chỉ tiêu đánh giá cũng cần phải đáp ứng các yêu cầu này.
4.1.2 Định hướng phát triển kế toán trách nhiệm tại các doanh nghiệp Việt Nam Để các giải pháp được vận dụng phù hợp vào thực tiễn hoạt động đối với các doanh nghiệp Việt nam, nhóm tác giả phân chia các doanh nghiệp thành 2 nhóm chính, đó là nhóm doanh nghiệp có quy mô lớn, phân cấp quản lý rõ ràng và đã áp dụng một số chỉ tiêu tài chính đánh giá TTTN và nhóm doanh nghiệp quy mô nhỏ và vừa, phân cấp quản lý chưa rõ ràng, chỉ áp dụng số ít chỉ tiêu tài chính đánh giá TTTN
Đối với các doanh nghiệp lớn với cấu trúc quản lý rõ ràng và đã áp dụng các chỉ tiêu tài chính để đánh giá tình hình tài chính, cần thực hiện theo định hướng cụ thể nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động và tối ưu hóa quy trình quản lý.
Để nâng cao hiệu quả quản lý, các doanh nghiệp cần hoàn thiện cơ cấu tổ chức và phân cấp quản lý Việc rà soát lại cơ cấu bộ máy, quy chế tài chính và quy chế quản trị là cần thiết nhằm bổ sung và chỉnh sửa những bất cập, từ đó tạo ra sự minh bạch trong phân công và xác định quyền hạn cũng như trách nhiệm đối với từng trung tâm tư vấn.
Để đánh giá toàn diện tình hình thực hiện dự toán trong doanh nghiệp, cần xác định hệ thống chỉ tiêu đánh giá TTTN kết hợp giữa các chỉ tiêu tài chính và phi tài chính.
Đối với các doanh nghiệp nhỏ và vừa, việc phân cấp quản lý còn chưa rõ ràng và chỉ sử dụng một số ít chỉ tiêu tài chính để đánh giá tình hình tài chính, do đó cần thực hiện theo định hướng nâng cao sự minh bạch trong quản lý và mở rộng các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả kinh doanh.
Để nâng cao hiệu quả quản lý, các doanh nghiệp cần hoàn thiện cơ cấu và phân cấp quản lý, tổ chức bộ máy thành các TTTN phù hợp với đặc điểm riêng Việc phân cấp và phân quyền rõ ràng cho từng TTTN cùng với việc xây dựng quy chế quản trị và quy chế tài chính minh bạch sẽ khuyến khích tính sáng tạo và tinh thần tự chủ trong việc thực hiện nhiệm vụ chung của toàn doanh nghiệp.
Áp dụng phương pháp xác định hệ thống chỉ tiêu đánh giá cho doanh nghiệp nhỏ tương tự như doanh nghiệp lớn, kết hợp giữa chỉ tiêu tài chính và phi tài chính Tuy nhiên, do quy mô nhỏ hơn, số lượng chỉ tiêu và tiêu chí đánh giá có thể ít hơn.
Một số giải pháp ứng dụng kế toán trách nhiệm tại các doanh nghiệp Việt Nam
4.2.1 Về xác định trung tâm trách nhiệm
Kế toán trách nhiệm là một hệ thống quản lý trong đó mỗi bộ phận được phân cấp quyền kiểm soát và chịu trách nhiệm về các hoạt động trong phạm vi của mình Các trung tâm trách nhiệm tạo ra sự liên kết trong toàn bộ hệ thống quản lý Do đó, kế toán trách nhiệm chỉ áp dụng cho doanh nghiệp có cấu trúc tổ chức phân quyền hiệu quả.
Mỗi tổ chức thường có bốn trung tâm trách nhiệm chính, bao gồm trung tâm chi phí, trung tâm doanh thu, trung tâm lợi nhuận và trung tâm đầu tư.
- “Trung tâm chi phí: Đây là trung tâm có trách nhiệm về chi phí đầu vào của DN
Mục tiêu chính của trung tâm trách nhiệm chi phí là giúp doanh nghiệp tối ưu hóa chi phí sản xuất Trung tâm này sử dụng các chỉ tiêu như chi phí nguyên vật liệu, chi phí nhân công và tình hình sử dụng máy móc thiết bị làm đầu vào Đầu ra của trung tâm được xác định qua các chỉ tiêu phản ánh kết quả sản xuất kinh doanh, bao gồm số lượng sản phẩm, chất lượng sản phẩm, chi phí sản xuất và giá thành sản phẩm.
Trung tâm doanh thu là bộ phận trong doanh nghiệp chịu trách nhiệm tạo ra doanh thu, bao gồm phòng kinh doanh, bộ phận bán hàng và cửa hàng giới thiệu sản phẩm Người đứng đầu trung tâm này chỉ tập trung vào doanh thu mà không phải lo lắng về lợi nhuận hay chi phí sản xuất, chi phí bán hàng Mục tiêu chính của trung tâm doanh thu là tối đa hóa doanh thu thông qua việc quyết định giá bán, lượng tiêu thụ của từng mặt hàng và các phương thức, chính sách bán hàng hiệu quả.
Trung tâm lợi nhuận là một loại trung tâm trách nhiệm, nơi người quản lý chịu trách nhiệm về cả chi phí và doanh thu Mục tiêu chính của trung tâm này là tối đa hóa lợi nhuận, thông qua việc quản lý chênh lệch giữa đầu ra và đầu vào.
Các trung tâm lợi nhuận trong doanh nghiệp sản xuất bao gồm các chi nhánh, đại lý phân phối và cửa hàng Mục tiêu chính của những trung tâm này là tối đa hóa lợi nhuận, vì vậy trách nhiệm của chúng không chỉ là gia tăng doanh thu mà còn phải chú trọng đến việc tiết kiệm chi phí.
Trung tâm đầu tư là nơi mà nhà quản lý chịu trách nhiệm về doanh thu, chi phí, vốn hoạt động và quyết định đầu tư Nhà quản trị tại trung tâm này có nhiệm vụ lập kế hoạch, tổ chức và kiểm soát mọi hoạt động sản xuất kinh doanh, bao gồm cả đầu tư trong doanh nghiệp Do đó, trung tâm đầu tư thường gắn liền với cấp quản lý cao nhất như hội đồng quản trị, hội đồng thành viên và ban giám đốc Việc xác định một bộ phận trong tổ chức là trung tâm trách nhiệm phụ thuộc vào nguồn lực, trách nhiệm và quyền hạn của nhà quản lý Do vậy, sự phân biệt giữa các trung tâm trách nhiệm trong doanh nghiệp chỉ mang tính tương đối và tùy thuộc vào quan điểm của nhà quản trị cấp cao nhất.
Thứ hai, xây dựng hệ thống chỉ tiêu đánh giá các trung tâm trách nhiệm
Các nhà quản trị cấp cao đánh giá hoạt động của các trung tâm trách nhiệm dựa trên các chỉ tiêu như chi phí, doanh thu và lợi nhuận Để đảm bảo đánh giá chính xác và hợp lý, doanh nghiệp cần xây dựng hệ thống chỉ tiêu nội bộ tiêu chuẩn phù hợp với từng trung tâm trách nhiệm Việc này giúp đảm bảo sự minh bạch và hiệu quả trong quản lý tài chính.
So sánh giữa thực tế và kế hoạch (dự toán) là phương pháp quan trọng trong việc đánh giá hiệu quả của các trung tâm trách nhiệm Phương pháp này giúp nghiên cứu sự biến động và mức độ hoàn thành các chỉ tiêu về chi phí, doanh thu và lợi nhuận Một trong những yếu tố cần xem xét là trung tâm chi phí, nơi tập trung vào việc quản lý và kiểm soát chi phí để đạt được các mục tiêu tài chính.
Chỉ tiêu đánh giá hiệu quả của trung tâm chi phí được xác định qua chênh lệch giữa chi phí thực tế và chi phí dự toán theo định mức thiết kế Các bộ phận định kỳ báo cáo khối lượng thực hiện và đối chiếu với kế hoạch tiến độ, giúp quản lý chi phí phát sinh hiệu quả Việc theo dõi thường xuyên giúp phát hiện kịp thời các sai sót ngoài dự toán và ngăn ngừa thực hiện không đúng kế hoạch Sau khi hoàn thành công việc, trưởng các bộ phận tổng hợp chi phí thực tế và gửi báo cáo cho trung tâm chi phí, nơi sẽ lập báo cáo tình hình thực hiện chi phí Báo cáo này đóng vai trò quan trọng trong việc đánh giá thành quả của trung tâm chi phí.
TTDT liên quan trực tiếp đến trách nhiệm của cửa hàng trưởng, trưởng bộ phận bán hàng và trưởng phòng kinh doanh, với mục tiêu chính là tối đa hóa doanh thu trên thị trường Để đánh giá hiệu quả của trung tâm doanh thu, cần xem xét các yếu tố liên quan đến doanh thu và hiệu suất kinh doanh.
- Giá và khối lượng bán ra so với kế hoạch;
Sự thay đổi về giá và khối lượng sản phẩm phụ thuộc vào thị hiếu, mùa vụ và xu hướng thời trang, cho thấy mức độ phản ứng của trung tâm đối với thị trường.
Doanh thu của từng mặt hàng, doanh thu theo thị trường, doanh thu theo cửa hàng và doanh thu theo thời gian đều đóng vai trò quan trọng trong việc xác định kết quả và hiệu quả của mạng lưới kinh doanh.
Mục tiêu chính của trung tâm doanh thu là tối đa hóa doanh thu Để đánh giá hiệu quả hoạt động của trung tâm này, cần so sánh chi phí dự toán với chi phí thực tế nhằm xác định mức độ hoạt động.
* Chênh lệch doanh thu = Doanh thu thực tế - Doanh thu dự toán
* Chênh lệch tỷ lệ chi Chi phí thực tế Chi phí dự toán phí trên doanh thu Doanh thu thực tế Doanh thu dự toán
Việc sử dụng chỉ tiêu này không chỉ giúp đánh giá mức độ hoàn thành kế hoạch doanh thu mà còn đảm bảo chi phí hợp lý trên doanh thu Kiểm soát chi phí liên quan đến doanh thu sẽ góp phần giảm tỷ lệ chi phí trên doanh thu, từ đó gia tăng lợi nhuận cho toàn công ty.