Nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh ngoại tệ tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam

HỌC VIỆN NGÂN HÀNG KHOA KINH DOANH QUỐC TẾ -***** - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NGOẠI TỆ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM (VIETCOMBANK) Sinh viên thực : Nguyễn Thị Nhung Lớp : K21KDQTC Khóa học : 2018 - 2022 Mã sinh viên : 21A4050333 Giảng viên hướng dẫn : PGS.TS Phạm Thị Hoàng Anh Hà Nội, tháng năm 2022 Tai ngay!!! Ban co the xoa dong chu nay!!! 17014128075441000000 HỌC VIỆN NGÂN HÀNG KHOA KINH DOANH QUỐC TẾ -***** - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NGOẠI TỆ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM (VIETCOMBANK) Sinh viên thực : Nguyễn Thị Nhung Lớp : K21KDQTC Khóa học : 2018 - 2022 Mã sinh viên : 21A4050333 Giảng viên hướng dẫn : PGS.TS Phạm Thị Hoàng Anh Hà Nội, tháng năm 2022 i LỜI CẢM ƠN Khơng có thành cơng lại khơng có hỗ trợ, quan tâm đến từ người u thương, q trọng Để hồn thành đề tài nghiên cứu này, em cảm thấy may mắn quý trọng hỗ trợ từ gia đình, thầy cô, bạn bè bạn đồng nghiệp Đặc biệt sau thời gian học tập rèn luyện Học viện ngân hàng – Khoa Kinh doanh quốc tế, biết ơn kính trọng, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban giám hiệu, quý thầy cô khoa Kinh doanh quốc tế, Học viện ngân hàng tạo điều kiện để em có mơi trường học tập, nghiên cứu trưởng thành chuyên môn kỹ Và lời cám ơn đặc biệt xin gửi đến PGS.TS Phạm Thị Hồng Anh - người hướng dẫn khóa luận, khơng dành thời gian hướng dẫn, mà cịn động viên, giúp đỡ em hồn thành nghiên cứu Do hạn chế mặt lý luận thực tiễn nên việc thực đề khơng tránh khỏi thiếu sót định Em mong nhận góp ý thầy giáo toàn thể bạn đọc để viết em hoàn thiện Hà Nội, ngày 23 tháng 05 năm 2022 Sinh viên thực Nhung Nguyễn Thị Nhung ii LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan khóa luận tốt nghiệp với đề tài “Nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh ngoại tệ Ngân hàng Thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam” cơng trình nghiên cứu riêng thân em Kết nghiên cứu dựa sở thực tế học tập tham khảo từ nguồn tài liệu ngân hàng Vietcombank Các thông tin từ nguồn tài liệu trích dẫn quy định Hà Nội, ngày 23 tháng 05 năm 2022 Sinh viên thực Nhung Nguyễn Thị Nhung iii MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN ii LỜI CAM ĐOAN ii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT v DANH MỤC BẢNG BIỂU vi PHẦN MỞ ĐẦU 1.1 Tính cấp thiết đề tài 1.2 Tổng quan nghiên cứu 1.3 Mục tiêu nghiên cứu 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu .4 1.5 Phương pháp nghiên cứu .4 1.6.Cấu trúc đề tài CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NGOẠI TỆ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1 Tổng quan Ngân hàng thương mại 1.1.1 Khái niệm Ngân hàng thương mại 1.1.2 Các hoạt động kinh doanh Ngân hàng thương mại 1.2 Tổng quan hoạt động kinh doanh ngoại tệ Ngân hàng thương mại 1.2.1 Khái niệm ngoại tệ 1.2.2 Hoạt động kinh doanh ngoại tệ ngân hàng thương mại 11 1.2.3 Vai trò hoạt động kinh doanh ngoại tệ 11 1.2.4 Các giao dịch ngoại tệ Ngân hàng thương mại 13 1.3 Hiệu hoạt động kinh doanh ngoại tệ Ngân hàng thương mại 17 1.3.1 Khái niệm hiêụ hoạt động kinh doanh ngoại tệ Ngân hàng thương mại 17 1.3.2 Các tiêu đánh giá hiệu hoạt động kinh doanh ngọai tệ Ngân hàng thương mại 18 1.3.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh ngoại tệ Ngân hàng thương mại 22 KẾT LUẬN CHƯƠNG 26 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NGOẠI TỆ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM 27 2.1 Giới thiệu chung Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam 27 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 27 2.1.2 Cơ cấu tổ chức máy quản lý 28 2.1.3 Kết hoạt động kinh doanh .30 2.2 Thực trạng hiệu hoạt động kinh doanh ngoại tệ Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam 34 2.2.1 Cơ sở pháp lý cho hoạt động kinh doanh ngoại tệ 34 2.2.2 Mô hình kinh doanh ngoại tệ Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam .35 2.2.3 Thực trạng hiệu hoạt động kinh doanh ngoại tệ Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam 37 2.3 Đánh giá chung hiệu hoạt động kinh doanh ngoại tệ Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam 51 iv 2.3.1 Kết đạt 51 2.3.2 Hạn chế 54 2.3.3 Nguyên nhân 56 KẾT LUẬN CHƯƠNG 60 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NGOẠI TỆ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM 61 3.1 Định hướng nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh ngoại tệ 61 3.1.1 Định hướng kinh doanh chung Vietcombank đến năm 2025 61 3.1.2 Định hướng phát triển kinh doanh ngoại tệ Vietcombank 62 3.2 Giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh ngoại tệ Vietcombank 62 3.2.1 Giải pháp trước mắt 62 3.2.2 Giải pháp lâu dài 66 3.3 Các kiến nghị .68 3.3.1 Kiến nghị Nhà nước .68 3.3.2 Kiến nghị Ngân hàng nhà nước 69 KẾT LUẬN CHƯƠNG 71 KẾT LUẬN CHUNG 72 TÀI LIỆU THAM KHẢO 73 v DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Nguyên nghĩa NHTM Ngân hàng thương mại NHNN Ngân hàng nhà nước KDNT Kinh doanh ngoại tệ TTNT Thị trường ngoại tệ CNTT Công nghệ thông tin VCB Vietcombank KH Khách hàng DNTD Dư nợ tín dụng TTQT Thanh toán quốc tế TTTM Tài trợ thương mại LNTT Lợi nhuận trước thuế vi DANH MỤC BẢNG BIỂU DANH MỤC HÌNH Hình Trang Hình 2.1: Cơ cấu máy quản lý ngân hàng Vietcombank 29 vii DANH MỤC BẢNG Bảng Trang Bảng 2.1: Doanh số hoạt động toán quốc tế VCB giai đoạn 2017 33 -2021 Bảng 2.2: Doanh số mua bán ngoại tệ VCB giai đoạn 2017 –2021 39 Bảng 2.3: Doanh số giao dịch phái sinh tiền tệ VCB từ 2017 –2021 42 Bảng 2.4: Thu nhập từ hoạt động kinh doanh ngoại tệ theo loại giao dịch 46 VCB giai đoạn 2017 –2021 Bảng 2.5: Tỷ trọng lợi nhuận kinh doanh ngoại tệ tổng lợi nhuận trước thuế Vietcombank giai đoạn 2017-2021 49 viii DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ Biểu đồ 2.1: Biểu đồ biểu diễn tình hình huy động vốn Vietcombank từ Trang 30 2017 –2021 Biểu đồ 2.2: Biểu đồ biểu diễn kết hoạt động tín dụng VCB giai 32 đoạn 2017 –2021 Biểu đồ 2.3: Tỷ trọng doanh số giao dịch loại ngoại tệ giai đoạn 2017 43 –2021(%) Biều đồ 2.4: Lợi nhuận hoạt động kinh doanh ngoại tệ VCB giai đoạn 47 2017 –2021 Biểu đồ 2.5 : Lợi nhuận kinh doanh ngoại tệ NHTM Việt Nam giai đoạn năm 2019 -2021 52