Nâng cao hiệu quả tín dụng doanh nghiệp tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh tỉnh long an

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ CÔNG NGHIỆP LONG AN - ận Lu NGUYỄN THANH TÂM n vă uả Q NÂNG CAO HIỆU QUẢ TÍN DỤNG DOANH n NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ lý ki PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM – nh CHI NHÁNH TỈNH LONG AN tế LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Chuyên ngành: Tài - Ngân hàng Mã số ngành: 8.34.02.01 Long An, tháng 12 năm 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ CÔNG NGHIỆP LONG AN ận Lu NGUYỄN THANH TÂM n vă NÂNG CAO HIỆU QUẢ TÍN DỤNG DOANH uả Q NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ n PHÁT TRIỀN NÔNG THÔN VIỆT NAM – lý CHI NHÁNH TỈNH LONG AN nh ki tế LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Chuyên ngành: Tài - Ngân hàng Mã số ngành: 8.34.02.01 Người hướng dẫn khoa học: TS NGUYỄN KIM CHUNG Long An, tháng 12 năm 2019 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu kết luận văn trung thực chưa cơng bố tạp chí khoa học cơng trình khác Các thơng tin số liệu luận văn có nguồn gốc ghi rõ ràng./ ận Lu Học viên thực luận văn n vă uả Q Nguyễn Thanh Tâm n lý nh ki tế ii LỜI CẢM ƠN Sau thời gian làm việc nghiêm túc, tác giả hoàn thành luận văn cao học ngành Tài - Ngân hàng với đề tài: “Nâng cao hiệu tín dụng doanh nghiệp Ngân hàng Nơng nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh tỉnh Long An” Tác giả xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Quý Thầy (Cô) trường Đại học Kinh Tế Cơng Nghiệp Long An tận tình giảng dạy, trang bị kiến thức tảng cho tác giả trình học tập trường Đồng thời, tác giả bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến Lu Thầy TS Nguyễn Kim Chung nhiệt tình hướng dẫn tạo điều kiện, động viên ận giúp đỡ cho tơi q trình nghiên cứu vă Tác giả xin gửi lời cảm ơn đến Ban Giám đốc Agribank Long An tạo điều n kiện, động viên, hỗ trợ tơi nhiều để hồn thiện luận văn uả Q Mặc dù cố gắng khả có hạn nên chắn luận văn tránh khỏi thiếu sót, hạn chế Vì vậy, tác giả mong nhận n ý kiến nhận xét, đánh giá Thầy/ Cô bạn lý nh ki Tôi xin chân thành cảm ơn! tế Học viên thực luận văn Nguyễn Thanh Tâm iii NỘI DUNG TÓM TẮT Trong thời kỳ kinh tế phát triển nóng nay, vấn đề hiệu cho vay vấn đề lớn kinh tế nói chung với ngân hàng nói riêng Các DN ngày phát triển nên cần nhiều nguồn vốn từ ngân hàng vấn đề nâng cao hiệu tín dụng khách hàng DN có ý nghĩa to lớn trước mắt lâu dài Thông qua nội dung ba chương trình bày, luận văn hồn thành nhiệm vụ sau: - Hệ thống hố vấn đề hoạt động tín dụng, hiệu cho vay Từ khách hàng DN ận Lu khẳng định cần thiết phải nâng cao hiệu cho vay ngân hàng - Phân tích thực trạng hiệu cho vay Agribank Long An DN vă Từ rút vấn đề tồn nguyên nhân tồn n Q - Trên sở phân tích thực tế hoạt động tín dụng DN Agribank Long uả An, kết hợp với mục tiêu định hướng phát triển ngân hàng, luận văn đề xuất n số giải pháp kiến nghị nhằm nâng cao hiệu tín dụng khách hàng lý DN Agribank Long An nh ki Thêm vào đó, nghiên cứu cần xem tài liệu tham khảo hữu ích cho nhà nghiên cứu quan tâm đến lĩnh vực nghiên cứu Đây vấn đề tế gợi mở cho người quan tâm tiếp tục nghiên cứu./ iv ABSTRACT In the current period of hot economic development, lending efficiency has always been a big problem in the economy in general and with banks in particular Businesses are growing, so they need a lot of capital from banks so the issue of improving credit efficiency for corporate customers has great significance in the immediate and long-term Through the content of the three chapters presented, the thesis has completed the following tasks: Systematizing the basic issues of credit operations, loan effectiveness Since Lu - then affirming the need to improve bank lending efficiency for corporate customers ận - Analyzing the status of loan efficiency at Agribank Long An for enterprises vă From there draw out the remaining problems and the causes of those problems n Based on the factual analysis of credit operations for businesses in Agribank uả Q - Long An, combined with the objectives and development orientation of the bank, the n thesis has proposed some solutions and recommendations to raise High credit lý efficiency for corporate customers at Agribank Long An ki nh In addition, research should be viewed as a useful reference for researchers interested in this area of research These are new issues that are open to those tế interested in continuing research./ v MỤC LỤC Trang LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN .ii NỘI DUNG TÓM TẮT .iii ABSTRACT iv MỤC LỤC .v DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT .ix DANH MỤC BẢNG SỐ LIỆU .x DANH MỤC HÌNH VẼ .xi ận Lu PHẦN MỞ ĐẦU vă SỰ CẦN THIẾT CỦA ĐỀ TÀI n MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU Q 2.1 Mục tiêu chung uả 2.2 Mục tiêu cụ thể n ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU lý PHẠM VI NGHIÊN CỨU ki nh CÂU HỎI NGHIÊN CỨU ĐÓNG GÓP MỚI CỦA LUẬN VĂN tế PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU TỐNG QUAN TÀI LIỆU NGHIÊN CỨU TRƯỚC KẾT CẤU CỦA LUẬN VĂN CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TÍN DỤNG NGÂN HÀNG VÀ TÍN DỤNG DOANH 1.1 Lý luận tín dụng ngân hàng 1.1.1 Khái niệm tín dụng ngân hàng 1.1.2 Bản chất tín dụng ngân hàng .6 1.1.3 Vai trò tín dụng ngân hàng .7 vi 1.2 Lý luận tín dụng doanh nghiệp ngân hàng thương mại 1.2.1 Khái niệm tín dụng doanh nghiệp 1.2.2 Sự cần thiết phải cấp tín dụng doanh nghiệp .9 1.2.3 Vai trò tín dụng ngân hàng doanh nghiệp 10 1.2.4 Một số tiêu đánh giá hoạt động tín dụng ngân hàng thương mại .11 1.3 Các nhân tố ảnh ảnh hưởng đến hoạt động tín dụng doanh nghiệp ngân hàng thương mại 12 1.3.1 Nhân tố khách quan .12 1.3.2 Nhân tố chủ quan 14 1.4 Kinh nghiệm nâng cao hiệu tín dụng doanh nghiệp số ngân hàng Lu thương mại địa bàn học kinh nghiệm rút cho ngân hàng Nông ận nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh tỉnh Long An 16 vă 1.4.1 Kinh nghiệm nâng cao hiệu tín dụng doanh nghiệp số ngân hàng n thương mại địa bàn 16 uả Q 1.4.2 Bài học kinh nghiệm rút cho ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh tỉnh Long An .19 n KẾT LUẬN CHƯƠNG .20 lý ki CHƯƠNG 21 nh THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ TÍN DỤNG DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG tế NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM – CHI NHÁNH TỈNH LONG AN .21 2.1 Giới thiệu chung ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh tỉnh Long An .21 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 21 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ lĩnh vực kinh doanh ngân hàng .21 2.1.3 Cơ cấu tổ chức chức phận 23 2.1.4 Kết hoạt động kinh doanh .26 2.2 Thực trạng tín dụng doanh nghiệp ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh tỉnh Long An 27 2.2.1 Sản phẩm tín dụng khách hàng doanh nghiệp 27 vii 2.2.2 Cơ sở pháp lý hoạt động tín dụng khách hàng doanh nghiệp .28 2.2.3 Quy trình xét duyệt tín dụng khách hàng doanh nghiệp 29 2.2.4 Quy trình chấm điểm tín dụng khách hàng doanh nghiêp 31 2.2.5 Thực trạng hiệu tín dụng khách hàng doanh nghiệp .33 2.3 Đánh giá chung hiệu tín dụng doanh nghiệp ngân hàng Nơng nghiệp Phát riển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh tỉnh Long An .41 2.3.1 Kết đạt 41 2.3.2 Tồn hạn chế .42 2.3.3 Nguyên nhân hạn chế 43 KẾT LUẬN CHƯƠNG .46 Lu ận CHƯƠNG 47 vă GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG DOANH n NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN Q VIỆT NAM – CHI NHÁNH TỈNH LONG AN .47 uả 3.1 Định hướng hoạt động mục tiêu thực ngân hàng Nông nghiệp n Phát riển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh tỉnh Long An 47 lý 3.1.1 Định hướng hoạt động Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển nông thôn ki Việt Nam đến năm 2020 tầm nhìn đến năm 2025 47 nh 3.1.2 Mục tiêu thực Chi nhánh tỉnh Long An đến năm 2025 49 tế 3.2 Giải pháp nâng cao hiệu tín dụng doanh nghiệp ngân hàng Nơng nghiệp Phát riển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh tỉnh Long An 50 3.2.1 Tuân thủ quy trình tín dụng cách tuyệt đối .50 3.2.2 Nâng cao chất lượng thẩm định tín dụng doanh nghiệp .51 3.2.3 Xây dựng sách tín dụng doanh nghiệp hiệu .53 3.2.4 Nâng cao biện pháp xử lý nợ hạn, nợ xấu khoản cấp tín dụng khách hàng doanh nghiệp .54 3.2.5 Nâng cao chất lượng thẩm định phân tích tín dụng .54 3.2.6 Tăng cường hiệu xử lý nợ có vấn đề .59 3.2.7 Thường xuyên tập huấn bồi dưỡng nâng cao trình độ chun mơn đội ngũ cán tín dụng .60 viii 3.2.8 Nâng cao chất lượng phục vụ, chăm sóc khách hàng 62 3.3 Một số kiến nghị 63 3.3.1 Đối với ngân hàng Nhà nước Việt Nam – Chi nhánh tỉnh Long An .63 3.3.2 Đối với Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam 64 3.3.3 Đối với Ủy ban nhân dân tỉnh Long An .67 3.4 Hạn chế hướng nghiên cứu .67 KẾT LUẬN .68 TÀI LIỆU THAM KHẢO .69 ận Lu n vă n uả Q lý nh ki tế