(Tiểu luận) triển khai dịch vụ giám sát thiết bị đầu cuối

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ Hoàng Quốc Hải TRIỂN KHAI DỊCH VỤ GIÁM SÁT THIẾT BỊ ĐẦU CUỐI h KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC HỆ CHÍNH QUY Ngành: Cơng nghệ thơng tin HÀ NỘI - 2010 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC CƠNG NGHỆ Hồng Quốc Hải TRIỂN KHAI DỊCH VỤ GIÁM SÁT THIẾT BỊ ĐẦU CUỐI h KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC HỆ CHÍNH QUY Ngành: Cơng nghệ thông tin Cán hƣớng dẫn: ThS Nguyễn Nam Hải HÀ NỘI - 2010 Lời cảm ơn Sau tháng làm khoá luận tốt nghiệp, đƣợc hƣớng dẫn, bảo tận tình thầy giáo Nguyễn Nam Hải thầy Trung Tâm Máy Tính cố gắng nỗ lực thân, em hoàn thành khoá luận tốt nghiệp với đề tài “TRIỂN KHAI DỊCH VỤ GIÁM SÁT THIẾT BỊ ĐẦU CUỐI” Em xin chân thành cảm ơn Thầy thầy cô giáo khoa Công nghệ thông tin trƣờng Đại Học Công Nghệ - Đại Học Quốc Gia Hà Nội đào tạo, truyền đạt cho em kiến thức kinh nghiệm lĩnh vực Cơng nghệ thơng tin nói riêng kiến thức khác nói chung để em có đƣợc kiến thức tổng hợp trƣớc trƣờng Xin cảm ơn bạn bè giúp đỡ tài liệu trao đổi kinh nghiệm để hồn thành khố luận tốt nghiệp Chân thành cảm ơn! Hà Nội, Tháng 5-2010 h Ngƣời thực Hồng Quốc Hải TĨM TẮT Với hệ thống mạng cần phải có giám sát quản lý chặt chẽ Và với hệ thống mạng với nhiều server nhiều client, thiết bị mạng: printer, switch, router, modem… ngƣời quản trị mạng giám sát quản lý cách tới thiết bị để xem chúng có hoạt động hay khơng, có vấn đề trục trặc với chúng Ngoài ra, việc vi phạm quyền phần mềm ngày đƣợc quan tâm, với hệ thống, ngƣời dùng đƣợc tự cài đặt dẫn tới kiểm sốt đƣợc ứng dụng có quyền hay khơng máy trạm Vậy phải cần có giải pháp nhằm quản lý giám sát hệ thống từ xa Từ nhu cầu trên, khóa luận tập trung vào nghiên cứu thiết lập hệ thống giám sát thiết bị đầu cuối (các máy tính ngƣời dùng cuối).Trọng tâm giám sát ứng dụng cài đặt client hệ thống; triển khai, cài đặt xóa ứng dụng cài đặt client, thông tin thiết bị phần cứng client(BIOS, RAM,CPU, Monitor ), thiết bị mạng kết nối hệ thống (router, switch, printer…) dựa tàng hệ thống mã nguồn mở OCS Inventory NG OCS h Inventory NG hệ thống giám sát mạnh mẽ, đơn giản tiêu tốn tài nguyên nhƣ băng thơng mạng.Vì vậy, OCS Inventory NG ngày đƣợc nhiều quản trị mạng chuyên nghiệp đánh giá cao đƣợc sử dụng rộng dãi toàn cầu Mục Lục Trang CHƢƠNG GIỚI THIỆU CHUNG 1.1 Giới thiệu 1.2 Mục đích khóa luận 1.3 Kết đạt đƣợc CHƢƠNG TỔNG QUAN VỀ HỆ THỐNG GIÁM SÁT OCS INVENTORY NG 2.1 Chức OCS Inventory NG 2.2 Đặc điểm 2.3 Kiến trúc tổ chức hoạt động 2.4 Các Hệ điều hành hỗ trợ OCS Inventory NG CHƢƠNG TỔNG QUAN VỀ CẤU HÌNH HỆ THỐNG OCS INVENTORY NG 11 h 3.1 Cài đặt OCS Inventory NG server 11 3.2 Cài đặt Comunication Server yêu cầu PERL modules 12 3.3 Cài đặt Administrator console yêu cầu PHP modules 13 3.4 Cài đặt manager server 14 3.5 Cài đặt agent client computers 24 3.5.1 Cài đặt Agent máy Windows client 25 3.5.1.1 Nên chọn phiên Windows agent ? 25 3.5.1.2 Xác định sử dụng service hay chế độ stand alone agent? 27 3.5.1.3 Cài đặt Agent theo cách sử dụng Windows service 28 3.5.2 Cài đặt agent client LINUX 30 3.6 Backup restore sở liệu 32 3.6.1 Backup sở liệu 32 3.6.2 Restore sở liệu 32 CHƢƠNG CÁC DỊCH VỤ GIÁM SÁT VÀ TRIỂN KHAI ỨNG DỤNG TỪ XA 33 4.1 Các dịch vụ giám sát 33 4.1.1 Giám sát máy trạm 33 4.1.2 Sử dụng tính IP Discover giám sát thiết bị mạng 33 4.2 Triển khai gói phần mềm thực câu lệnh máy trạm 36 4.2.1 Tạo gói 40 4.2.2 Triển khai gói 42 CHƢƠNG KẾT QUẢ ĐẠT ĐƢỢC SAU KHI NGHIÊN CỨU VÀ TRIỂN KHAI HỆ THỐNG GIÁM SÁT OCS INVENTORY NG TRÊN HỆ THỐNG MẠNG TRƢỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ 55 5.1 Giới thiệu hệ thống mạng trƣờng Đại Học Công Nghệ 55 5.2 Cài đặt triển khai 56 h 5.3 Kết giám sát 56 5.3.1 Giám sát máy trạm 56 5.3.2 Giám sát thiết bị mạng 61 CHƢƠNG NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ VỀ HỆ THỐNG OCS INVENTORY NG 62 6.1 Ƣu điểm 62 6.1.1 Khả mở rộng 62 6.1.2 Khả giám sát 64 6.2 Nhƣợc điểm 64 6.2.1 Khả giám sát: 64 6.2.2 Độ an toàn 65 6.2.3 Giao diện sử dụng 66 Tài liệu tham khảo: 67 Danh mục hình bảng Trang Hình 2.1: Tổ chức hoạt động hệ thống giám sát OCS Inventory NG Hình 2.2: Cấu trúc hoạt động hệ thống giám sát OCS inventory NG Hình 4.1: Sơ đồ cấu trúc triển khai gói phần mềm sử dụng OCS Inventory NG 38 Hình 4.2: Lựa chọn Tạo gói 40 Hình 4.3: Cửa sổ tạo gói 41 Hình 4.4: Tạo gói sử dụng lệnh Launch 42 Hình 4.5: Phân mảnh gói 43 Hình 4.6: Tạo gói sử dụng lựa chọn Execute 44 Hình 4.7: Phân mảnh gói sử dụng lựa chọn Execute 44 Hình 4.8: Sử dụng lựa chọn Execute để thực thi lệnh tới máy trạm 45 Hình 4.9: Tạo gói sử dụng lựa chọn Store 46 Hình 4.10: Phân mảnh gói lựa chọn Store 47 Hình 4.11: Cửa sổ lựa chọn kích hoạt gói 47 Hình 4.12: Danh sách gói tạo 48 Hình 4.13: Điền địa cho phép agent tải mảnh gói file infor 48 Hình 4.14: Tìm kiếm máy chạy hệ điều hành Windows 49 Hình 4.15: Lựa chọn triển khai gói 49 h Hình 4.16: Kích hoạt triển khai 49 Hình 4.17: Trạng thái triển khai gói 50 Hình 4.18: Tạo file chứng thực SSL 53 Hình 5.1: Sơ đồ logic hệ thống mạng trƣờng Đại học Công Nghệ 55 Hình 5.2: Sơ đồ hệ thống mạng triển khai OCS Inventory NG 56 Hình 5.3: Các máy phịng Thực hành số 57 Hình 5.4: Thơng tin giám sát máy trạm 57 Hình 5.5: Thông tin chung máy CLASS02-02 58 Hình 5.6: Thơng tin phần mềm cài đặt máy CLASS02-02 58 Hình 5.7: Thơng tin BIOS 59 Hình 5.8: Thơng tin CPU 59 Hình 5.9: Thơng tin RAM 59 Hình 5.10: Thông tin thiết bị nhập 59 Hình 5.11: Thông tin ổ cứng 59 Hình 5.12: Các trình điểu khiển thiết bị 59 Hình 5.13 Thơng tin card mạng 60 Hình 5.14 Thơng tin hình 60 Hình 5.15 Thơng tin trạng thái quản lý 60 Hình 5.16: Các thơng tin Âm thanh, card hình cổng cắm 60 Hình 5.17 Thơng tin máy in 61 Hình 5.18 Một số thơng tin Access Point số thiết bị khác Trung Tâm Máy Tính… 61 Bảng Các thành phần máy ngƣời dùng cuối mà hệ thống giám sát Bảng Các trạng thái triển khai 50 h Bảng ký hiệu, chữ viết tắt Tên viết tắt Tên đầy đủ Ý nghĩa Dùng để thiết bị mạng, máy đầu cuối Host đƣợc giám sát…(tất thiết bị tham gia vào mạng đƣợc gọi chung host) OCS Inventory NG Open Computer and Software Next Genaration Tên phần mềm sử dụng để giám sát, thống kê thiết bị Comunication Server Máy chủ giao tiếp nhận báo cáo máy trạm Là ứng dụng tích hợp, plugin hỗ trợ cho hoạt động phần mềm h RC Release Candidate (các phần mềm) đƣa dùng thử Source code Mã nguồn Web admin console Cửa sổ web quản trị scripts language Ngôn ngữ kịch SNMP Simple Network Management Protocol Giao thức quản lý mạng CHƢƠNG GIỚI THIỆU CHUNG 1.1 Giới thiệu Trên thực tế, có nhiều hệ thống mạng xây dựng nhƣng chƣa đƣợc quan tâm mức việc giám sát hoạt động chúng Việc sử dụng không cách ngƣời dùng cuối thành phần mạng bị lỗi khiến ngƣời quản trị mạng vất vả đề phát kịp thời sửa chữa Do đó, hệ thống giám sát thiết bị đầu cuối với hệ thống mạng cần thiết Hiện có nhiều hệ thống giám sát quản lý đƣợc xây dựng để trợ giúp ngƣời quản trị việc giám sát quản lý hệ thống mạng Từ phần mềm thƣơng mại nhƣ HPopen view, solarwinds… tới hệ thống mã nguồn mở h nhƣ: Nagios, zabbix, cati, OCS Inventory NG Các hệ thống nhiều hƣớng đến việc giám sát thiết bị đầu cuối, nhƣng hệ thơng có tính trội khác phần lớn dựa giao thức SNMP Nhƣng với OCS Inventory NG lại sử dụng tảng TCP/IP để giám sát Khóa luận tập trung vào việc nghiên cứu triển khai hệ thống giám sát dựa hệ thống mã nguôn mở OCS Inventory NG Từ đời Open Computer and Software (OCS) Inventory Next Generation (NG) (http://www.ocsinventory-ng.org/ ) tiếp tục phát triển đƣợc cộng đồng quan tâm, đóng góp ý kiến mã nguồn làm cho tính OCS Inventory NG ngày đa dạng hồn thiện OCS Inventory NG có diễn đàn ùng để hỗ trợ, trao đổi ý kiến (http://forums.ocsinventory-ng.org/) tài liệu hƣớng dẫn sử dụng wiki(http://wiki.ocsinventory-ng.org/) giúp ngƣời dùng dễ dàng sử dụng Phiên 1.0 RC1 đời vào 28-12-2005, phiên 1.3.2 thức vừa đời ngafy-05-2010 1.2 Mục đích khóa luận Khóa luận nhằm tìm hiểu hệ thống giám sát thiết bị đầu cuối tập trung nghiên cứu khả hệ thống OCS Inventory NG Nó có ƣu điểm