Luận văn thạc sĩ hoàn thiện bộ máy quản lý công ty tnhh xây dựng thống nhất

Trờng Đại học kinh tế quốc dân  -NGUYỄN QUỐC TRƯỜNG HOÀN THIỆN BỘ MÁY QUẢN LÝ CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG THỐNG NHẤT Chuyên ngành: QUN TR DOANH NGHIP Ngời hớng dẫn khoa häc: TS NGUYỄN THỊ HOÀI DUNG H Đ H N KI TẾ Hµ néi, n¡M 2015 C Ố U Q ÂN D LỜI CAM ĐOAN Tác giả xin cam đoan về đề tài luận văn “Hoàn thiện bộ máy quản lý công ty TNHH Xây Dựng Thống Nhất” cơng trình nghiên cứu đợc lập tác giả hướng dẫn TS Nguyễn Thị Hoài Dung Công trình nghiên cứu được nghiên cứu trình học tập trường đại học Kinh tế Quốc dân Các tài liệu, số liệu mà tác giả sử dụng có nguồn trích dẫn hợp lí, khơng vi phạm quy định pháp luật Kết nghiên cứu luận văn chưa được cơng bố ấn phẩm, cơng trình nghiên cứu Tác giả xin cam đoan điều thật, sai, tác giả hồn tồn xin chịu trách nhiệm Tác giả Ngũn Q́c Trường H Đ H N KI TẾ C Ố U Q ÂN D H Đ H N KI TẾ C Ố U Q ÂN D LỜI CẢM ƠN Luận án thực hướng dẫn tận tình TS Nguyễn Thị Hoài Dung Xin trân trọng cảm ơn nhiệt tình bảo hướng dẫn học viên suốt trình học tập trường Học viên xin gửi lời cảm ơn đến thầy, cô giáo khoa Quản trị Kinh doanh tạo điều kiện thuận lợi để học viên hoàn thành tốt luận văn thạc sĩ Học viên sinh xin cảm ơn thầy, cô giáo hội đồng chia sẻ đóng góp ý kiến thiết thực để luận văn bước hoàn thiện Học viên xin gửi lời cảm ơn đến Công ty TNHH Xây Dựng Thống Nhất, đến anh, chị cơng ty nhiệt tình cung cấp thơng tin để học viên hồn thành luận văn Trân trọng cảm ơn H Đ H N KI TẾ C Ố U Q ÂN D MỤC LỤC H Đ LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG TỔNG QUAN CÁC CƠNG TRÌNH NGHIÊN CỨU CÓ LIÊN QUAN 1.1 Nghiên cứu nước 1.2 Nghiên cứu nước 1.3 Các kết luận rút từ tổng quan 10 CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ BỘ MÁY QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP 12 2.1 Một số quan niệm liên quan đến quản lý doanh nghiệp 12 2.1.1 Khái niệm quản lý12 2.1.2 Khái niệm máy quản lý 14 2.1.3 Hoàn thiện máy quản lý 15 2.2 Cơ sở hình thành máy quản lý doanh nghiệp16 2.2.1 Chức quản trị 16 2.2.2 Lĩnh vực quản trị 18 2.2.3 Mối quan hệ chức lĩnh vực quản trị 22 2.3 Những nhân tố ảnh hưởng đến máy quản lý doanh nghiệp 24 2.3.1 Đặc điểm môi trường24 2.3.2 Nhiệm vụ và mục tiêu doanh nghiệp 25 2.3.3 Quy mô doanh nghiệp 25 2.3.4 Đặc điểm kinh tế kỹ thuật của công ty 26 2.3.5 Trình độ quản trị viên trang thiết bị quản lý26 2.3.6 Hình thức pháp lý doanh nghiệp 27 2.4 Các mơ hình tổ chức máy quản lý doanh nghiệp 27 2.4.1 Cơ cấu tổ chức trực tuyến 27 2.4.2 Cơ cấu chức 29 2.4.3 Cơ cấu trực tuyến - chức 30 2.4.4 Cơ cấu ma trận 31 2.4.5 Cơ cấu tổ chức theo nhóm 32 2.4.6 Cơ cấu tổ chức hình 33 2.4.7 Cơ cấu tổ chức mạng lưới 34 H N KI TẾ C Ố U Q ÂN D H Đ CHƯƠNG PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG BỘ MÁY QUẢN LÝ CỦA CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG THỐNG NHẤT 35 3.1 Tổng quan công ty TNHH Xây dựng Thống Nhất 35 3.1.1 Thông tin chung về doanh nghiệp 35 3.1.2 Quá trình hình thành và phát triển 36 3.1.3 Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty 37 3.2 Ảnh hưởng của các nhân tố đến cấu máy quản lý Công ty 38 3.2.1 Đặc điểm môi trường ngành xây dựng 38 3.2.2 Chức năng, nhiệm vụ công ty 40 3.2.3 Kỹ thuật sản xuất, tình trạng cơng nghệ cơng ty 41 3.2.4 Đặc điểm nhân sự, quy mô công ty 44 3.2.5 Đặc điểm loại hình cơng ty 48 3.3 Thực trạng máy quản lý công ty TNHH Xây dựng Thống Nhất 49 3.3.1 Cơ cấu tổ chức máy quản lý công ty49 3.3.2 Tổ chức nhân chức nhiệm vụ phận 51 3.4 Đánh giá chung 72 3.4.1 Thành công nguyên nhân 72 3.4.2 Hạn chế nguyên nhân 72 CHƯƠNG MỘT SỐ KIẾN NGHỊ HOÀN THIỆN BỘ MÁY QUẢN LÝ CỦA CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG THỐNG NHẤT 75 4.1 Quan điểm hoàn thiện máy quản lý công ty 75 4.1.1 Các quan điểm hoàn thiện 75 4.1.2 Căn hoàn thiện 77 4.2 Một số kiến nghị nhằm hoàn thiện máy quản lý công ty TNHH Xây Dựng Thống Nhất 78 4.2.1 Đề xuất mô hình mới 78 4.2.2 Sắp xếp bố trí lại phịng chức 81 4.2.3 Đào tạo bồi dưỡng đội ngũ cán quản lý theo yêu cầu máy tổ chức 116 4.2.4 Đổi quản lý nhân 117 4.2.5 Sử dụng biện pháp kích thích kinh tế thoả đáng 118 4.2.6 Xây dựng phát triển văn hố cơng ty 119 KẾT LUẬN 122 TÀI LIỆU THAM KHẢO 123 H N KI TẾ C Ố U Q ÂN D ii PHỤ LỤC H Đ H N KI TẾ C Ố U Q ÂN D ii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT AT – VSLĐ An toàn – vệ sinh lao động BHLĐ Bảo hiểm lao động CEO Các nhà quản lý cao cấp CĐ Cao đẳng CP Chính phủ DN Doanh nghiệp ĐH Đại Học HV Học viên GT Giao thông KCN Khu công nghiệp LĐPT Lao động phổ thông MTKD Môi trường kinh doanh NV Nhân viên QTKD Quản trị kinh doanh TGĐ Tổng giám đốc TL Thủy lợi TNHH Trách nhiệm hữu hạn XD Xây dựng H Đ H N KI TẾ C Ố U Q ÂN D ii H Đ H N KI TẾ C Ố U Q ÂN D ii DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 1: Mối quan hệ giữa cách phân loại chức quản trị và lĩnh vực quản trị 24 Bảng 3.1: Một số tiêu đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh của công ty giai đoạn 2009 -:- 2013 37 Bảng 3.2: Tình trạng máy móc, thiết bị thi công chủ yếu của công ty 41 Bảng 3.3: Cơ cấu lao động theo trình độ cơng ty giai đoạn 2009 -:-2014 44 Bảng 3.4: Cơ cấu lao động theo giới tính cơng ty giai đoạn 2009 -:-2014 .45 Bảng 3.5: Cơ cấu lao động theo thâm niên công ty năm 2014 46 Bảng 3.6: Năng lực ban Giám đốc 51 Bảng 7: Năng lực phòng tổ chức hành .54 Bảng 8: Năng lực phòng kế hoạch kỹ thuật .58 Bảng 9: Năng lực phòng giới 62 Bảng 10: Năng lực phịng kế tốn tài .65 Bảng 11: Năng lực công trường 69 Bảng 1: Chức nhiệm vụ tiêu chuẩn trình độ Ban giám đốc 81 Bảng 2: Chức nhiệm vụ tiêu chuẩn trình độ chun mơn phịng tổ chức hành .88 Bảng 3: Chức nhiệm vụ tiêu chuẩn trình độ phịng Kế hoạch kỹ thuật 95 Bảng 4: Chức nhiệm vụ tiêu chuẩn trình độ phịng Tài kế tốn 101 Bảng 5: Chức nhiệm vụ tiêu chuẩn trình độ phịng Cơ giới .107 Bảng 6: Chức nhiệm vụ tiêu chuẩn trình độ Ban phụ trách dự án .112 Bảng 7: Nội dung khóa đào tạo 116 H Đ H N KI TẾ C Ố U Q ÂN D