(Luận văn thạc sĩ) công tác quản lý lao động tại công ty tnhh kiên thành

HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP VIỆT NAM NGUYỄN HẢI ANH CÔNG TÁC QUẢN LÝ LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH KIÊN THÀNH Ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60 34 01 02 Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS Bùi Bằng Đồn NHÀ XUẤT BẢN ĐẠI HỌC NƠNG NGHIỆP - 2018 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài nghiên cứu thực Các số liệu kết nghiên cứu trình bày Luận văn trung thực chưa công bố cơng trình khác Tơi xin cam đoan giúp đỡ cho việc hoàn Luận văn cảm ơn thông tin trích dẫn Luận văn ghi rõ nguồn gốc Hà Nội, ngày Tác giả luận văn Nguyễn Hải Anh i tháng LỜI CẢM ƠN Trong suốt thời gian học tập, nghiên cứu hồn thành luận văn, tơi nhận hướng dẫn, bảo tận tình thầy cô giáo, giúp đỡ, động viên bạn bè, đồng nghiệp gia đình Nhân dịp hồn thành luận văn, cho phép tơi bày tỏ lịng kính trọng biết ơn sâu sắc PGS.TS Bùi Bằng Đồn tận tình hướng dẫn, dành nhiều cơng sức, thời gian tạo điều kiện cho suốt trình học tập thực đề tài Tơi xin bày tỏ lịng biết ơn chân thành tới Ban Giám đốc, Ban Quản lý đào tạo, Bộ môn KTQTKD, Khoa Kế toán quản trị kinh doanh - Học viện Nơng nghiệp Việt Nam tận tình giúp đỡ tơi q trình học tập, thực đề tài hồn thành luận văn Tơi xin chân thành cảm ơn tập thể Ban Giám đốc, cán công nhân viên Công ty TNHH Kiên Thành giúp đỡ tạo điều kiện cho tơi suốt q trình thực đề tài Xin chân thành cảm ơn gia đình, người thân, bạn bè, đồng nghiệp tạo điều kiện thuận lợi giúp đỡ mặt, động viên khuyến khích tơi hồn thành luận văn./ Hà Nội, ngày tháng năm 2017 Tác giả luận văn Nguyễn Hải Anh ii MỤC LỤC Lời cam đoan i Lời cảm ơn ii Mục lục iii Danh mục từ viết tắt .v Danh mục bảng vi Danh mục hình, sơ đồ vii Trích yếu luận văn .viii Thesis abstract x Phần Mở đầu 1.1 Tính cấp thiết đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu chung 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 Đối tượng, phạm vi nghiên cứu .3 1.3.1 Đối tượng nghiên cứu 1.3.2 Phạm vi nghiên cứu Phần Cơ sở lý luận thực tiễn đề tài .4 2.1 Cơ sở lý luận quản lý lao động doanh nghiệp 2.1.1 Các vấn đề chung lao động 2.1.2 Quản lý lao động doanh nghiệp 2.1.3 Đặc điểm lao động quản lý lao động lĩnh vực vận tải 33 2.2 Bài học kinh nghiệm quản lý lao động doanh nghiệp 35 2.2.1 Kinh nghiệm quản lý lao động Cơng ty cổ phần Nam Hồng Việt 35 2.2.2 Kinh nghiệm quản lý lao động Công ty cổ phần dịch vụ vận tải ô tô số 36 2.2.3 Bài học kinh nghiệm rút từ trường hợp thực tiễn .36 2.2.4 Một số cơng trình nghiên cứu liên quan 37 Phần Đặc điểm đơn vị phương pháp nghiên cứu 39 3.1 Khái quát công ty TNHH Kiên Thành 39 3.1.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty 39 3.1.2 Đặc điểm tổ chức hoạt động Công ty 41 iii 3.2 Phương pháp nghiên cứu 45 3.2.1 Phương pháp thu thập tài liệu .45 3.2.2 Phương pháp phân tích .47 3.2.3 Các tiêu phân tích 48 Phần Kết nghiên cứu thảo luận .50 4.1 Thực trạng quản lý lao động công ty TNHH Kiên Thành 50 4.1.1 Đặc điểm lĩnh vực hoạt động Công ty .50 4.1.2 Đặc điểm lao động tổ chức lao động Công ty .53 4.2 Công tác quản lý lao động công ty .60 4.2.1 Công tác kế hoạch lao động Công ty .60 4.2.2 Thực trạng công tác tuyển dụng lao động Công ty 62 4.2.3 Tình hình tổ chức nơi làm việc Cơng ty 66 4.2.4 Công tác tiền lương cho lao động .68 4.2.5 Công tác kiểm tra giám sát .74 4.3 Đánh giá công tác quản lý lao động công ty TNHH Kiên Thành 79 4.3.1 Ưu điểm 79 4.3.2 Tồn nguyên nhân 80 4.4 Một số giải pháp hồn thiện cơng tác quản lý lao động công ty TNHH Kiên Thành 81 4.4.1 Định hướng mục tiêu 81 4.4.2 Giải pháp hoàn thiện quản lý lao động Công ty TNHH Kiên Thành 82 Phần Kết luận kiến nghị 87 5.1 Kết luận 87 5.2 Kiến nghị 88 Tài liệu tham khảo 89 Phụ lục 91 iv DANH MỤC CÁC CỤM TỪ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Nghĩa tiếng Việt CP Cổ phần DNTN Doanh nghiệp tư nhân HĐLĐ Hợp đồng lao động HTX Hợp tác xã KTQTKD Kinh tế quản trị kinh doanh LĐ Lao động TC-NS Tài - Ngân sách TNHH Trách nhiệm hữu hạn SXKD Sản xuất kinh doanh v DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 3.1 Tình hình tài sản, nguồn vốn kết kinh doanh Công ty TNHH Kiên Thành 44 Bảng 4.1 Bảng tổng hợp lao động doanh nghiệp tính đến ngày 31/12/2016 55 Bảng 4.2 Cơ cấu lao động trực tiếp gián tiếp giai đoạn 2014-2016 57 Bảng 4.3 Cơ cấu lao động theo trình độ đào tạo giai đoạn 2014-2016 59 Bảng 4.4 Tình hình thực kế hoạch trình độ lao động Công ty giai đoạn 2014-2016 62 Bảng 4.5 Kết tuyển dụng lao động Công ty giai đoạn 2014 - 2016 63 Bảng 4.6 Cơ cấu nguồn tuyển dụng lao động Công ty giai đoạn 2014-2016 64 Bảng 4.7 Tổng hợp ý kiến đánh giá lao động công tác tổ chức quản lý Công ty TNHH Kiên Thành giai đoạn 2014 - 2016: 67 Bảng 4.8 Bảng chấm công tháng 1/2016 71 Bảng 4.9 Bảng tính lương tính tháng 12/2016 72 Bảng 4.10 Bảng tỷ lệ trích khoản bảo hiểm 73 Bảng 4.11 Ý kiến đánh giá lao động mức thu nhập sách khen thưởng Công ty TNHH Kiên Thành .74 vi DANH MỤC CÁC HÌNH, SƠ ĐỒ Sơ đồ 2.1 Quy trình tuyển dụng nguồn lao động 16 Hình 3.1 Mơ hình cấu tổ chức quản lý Công ty TNHH Kiên Thành 41 Hình 4.1 Lao động trực tiếp lao động gián tiếp giai đoạn 2014 - 2016 58 Hình 4.2 Cơ cấu lao động theo trình độ đào tạo (2014 - 2016) .59 Hình 4.3 Cơ cấu lao động theo giới tính năm 2014- 2016 60 Hình 4.4 Kế hoạch tổng số lao động giai đoạn 2014 - 2016 .61 Hình 4.5 Cơ cấu lao động tuyển dụng theo trình độ giai đoạn 2014 - 2016 65 Hình 4.6 Doanh thu bình quân lao/động giai đoạn 2014 - 2016 75 Hình 4.7 Tổng lợi nhuận trước thuế giai đoạn 2014 - 2016 76 Hình 4.8 Lợi nhuận bình quân lao động giai đoạn 2014 - 2016 77 Hình 4.9 Tổng quỹ lương giai đoạn 2014 - 2016 77 Hình 4.10 Hiệu suất tiền lương giai đoạn 2014 - 2016 78 vii TRÍCH YẾU LUẬN VĂN Tên tác giả: Nguyễn Hải Anh Tên Luận văn: “Công tác quản lý lao động Công ty TNHH Kiên Thành” Ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60.34.01.02 Tên sở đào tạo: Học viện Nơng nghiệp Việt Nam Mục đích nghiên cứu: Nghiên cứu vấn đề lý luận thực trạng quản lý lao động doanh nghiệp đề xuất số giải pháp hồn thiện cơng tác đơn vị nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu: Đề tài nghiên cứu nội dung công tác quản lý lao động doanh nghiệp: Công tác lập kế hoạch lao động, công tác tổ chức tiền lương công tác kiểm tra, giám sát Trên sở phân tích thực trạng quản lý thơng qua tiêu đánh giá phân tích từ số liệu (thứ cấp, sơ cấp) phương pháp phân tích, thơng kê, dự báo so sánh, từ tác giả đề xuất giải pháp hồn thiện cơng tác quản lý lao động nhằm góp phần nâng cao hiệu kinh doanh đơn vị nghiên cứu Kết kết luận: Phân tích, đánh giá sách công tác quản lý Công ty TNHH Kiên Thành cấu tổ chức; công tác xây dựng kế hoạch, tuyển dụng đào tạo lao động; công tác quản lý hoạt động sản xuất kinh doanh; quỹ tiền lương sách phân phối tiền lương; mối quan hệ phận người lao động Cơng ty Từ việc phân tích, luận văn cho thấy Công ty TNHH Kiên Thành xây dựng tảng chế quản lý lao động hợp lý, đội ngũ lực lượng lao động có trình độ chun mơn, cịn số vấn đề dài hạn Công ty cần phải quan tâm nghiên cứu Công tác kiểm tra, đánh giá thực công việc nhiệm vụ quan trọng mà Công ty cần hoàn thiện đổi từ Để hồn thiện cơng tác quản lý lao động, Công ty cổ phần đầu tư Kiên Thành cần kết hợp giải pháp nêu cách linh hoạt Công ty cần nghiên cứu điều chỉnh phương thức mơ hình tổ chức cho phù hợp với thực tiễn Dựa mục tiêu định hướng phát triển Cơng ty, luận văn đề xuất giải pháp: Hồn thiện công tác lập kế hoạch lao động như: xây dựng chiến lược dài hạn gắn với mục tiêu cụ thể ngắn hạn; Tăng cường công tác tuyển dụng lao động như: có sách thu hút lao động chất lượng cao làm việc cho Công ty giữ lao động có vai trị quan trọng lại với Công ty; Đổi công tác đào tạo phát triển lao động như: xây viii