(Luận văn thạc sĩ) phát triển chào hàng sản ph m mây tre đan xuất kh u sang thị trường nhật bản của các cơ sở sản xuất mây tre đan trên địa bàn huyện kim động, tỉnh hưng yên

i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài luận văn Thạc sỹ “Phát triển chào hàng sản phẩm mây tre đan xuất sang thị trường Nhật Bản sở sản xuất mây tre đan địa bàn huyện Kim Động, tỉnh Hưng Yên” không trùng lặp với đề tài luận văn cơng trình nghiên cứu khoa học công bố trước Bằng nỗ lực thân giúp đỡ nhiệt tình giáo viên hướng dẫn, tơi hồn thành đề tài luận văn tốt nghiệp Cao học viên h Trịnh Thị Hồng Thái ii LỜI CẢM ƠN Sau thời gian học tập, nghiên cứu khoa Sau đại học – trường Đại học Thương mại nghiên cứu trao đổi thực tế thực luận văn với đề tài “Phát triển chào hàng sản phẩm mây tre đan xuất sang thị trường Nhật Bản sở sản xuất mây tre đan địa bàn huyện Kim Động, tỉnh Hưng Yên” Trước hết, xin chân thành cảm ơn thầy, cô giáo trường Đại học Thương mại khoa Sau đại học nhiệt tình giúp đỡ tạo điều kiện thuận lợi cho tơi q trình học tập, nghiên cứu trường Đặc biệt, biết ơn PGS.TS Phạm Thúy Hồng người trực tiếp hướng dẫn, giúp đỡ nhiệt tình trình định hướng, lựa chọn đề tài nghiên cứu, nhiệt tình trao đổi, chỉnh lý, sửa chữa hồn thiện luận văn Tơi xin ghi nhận cảm ơn nhiệt tình giúp đỡ cô chú, anh chị em sở sản xuất mây tre đan địa bàn huyện Kim Động phịng Cơng h thương huyện Kim Động không cung cấp đầy đủ, kịp thời số liệu nghiên cứu mà cung cấp tài liệu, trao đổi nhiều lĩnh vực, kinh nghiệm đặc thù chiến lược kinh doanh sản phẩm mây tre đan xuất Những điều góp phần giúp đỡ tơi lựa chọn, định hướng, giúp tơi hồn thiện luận văn tốt nghiệp Tuy nhiên, trình độ có hạn nên luận văn tơi khơng tránh khỏi khiếm khuyết Tôi mong thầy cô giáo bạn đóng góp ý kiến Tơi xin chân thành cảm ơn ! Hà Nội, ngày tháng năm 2014 Cao học viên Trịnh Thị Hồng Thái iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN .i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT .vi DANH MỤC BẢNG BIỂU vii DANH MỤC HÌNH VẼ .viii MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Tổng quan vấn đề nghiên cứu Mục đích nghiên cứu 4 Phạm vi đối tượng nghiên cứu .4 Phương pháp nghiên cứu Kết cấu luận văn CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN CHÀO HÀNG SẢN h CHƯƠNG 1: PHẨM SANG THỊ TRƯỜNG XUẤT KHẨU CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Một số khái niệm 1.1.1 Khái niệm chào hàng sản phẩm .7 1.1.2 Khái niệm phát triển chào hàng sản phẩm 1.1.3 Thị trường xuất chào hàng sản phẩm sang thị trường xuất .8 1.2.Nội dung chào hàng sản phẩm cho thị trường xuất doanh nghiệp 10 1.2.1 Phân tích tình chào hàng xuất .10 1.2.2 Xác định phân đoạn thị trường mục tiêu xuất lựa chọn khách hàng trọng điểm 17 1.2.3 Xác lập mục tiêu chào hàng sản phẩm xuất 24 1.2.4 Xây dựng kế hoạch phát triển chào hàng xuất 26 1.2.5 Triển khai chào hàng sản phẩm xuất 30 1.2.6 Nguồn lực thực chào hàng sản phẩm xuất .31 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng tới phát triển chào hàng sản phẩm 32 1.3.1 Môi trường vĩ mô 32 iv 1.3.2 Các yếu tố thuộc môi trường vi mô 37 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN CHÀO HÀNG SẢN PHẨM MÂY TRE ĐAN XUẤT KHẨU SANG THỊ TRƯỜNG NHẬT BẢN CỦA CÁC CƠ SỞ SẢN XUẤT MÂY TRE ĐAN TRÊN ĐỊA BÀN HUYỆN KIM ĐỘNG TỈNH HƯNG YÊN 40 2.1 Khái quát thị trường Nhật Bản tình hình xuất mây tre đan Việt Nam 40 2.2 Giới thiệu khái quát sở sản xuất mây tre đan địa bàn huyện Kim Động, tỉnh Hưng Yên 43 2.2.1 Thông tin chung địa bàn huyện Kim Động, tỉnh Hưng Yên 43 2.2.2 Khái quát hoạt động sản xuất kinh doanh sở sản xuất mây tre đan địa bàn huyện Kim Động, tỉnh Hưng Yên .47 2.3 Thực trạng chào hàng sản phẩm mây tre đan sang thị trường Nhật Bản sở sản xuất kinh doanh địa bàn huyện Kim Động, tỉnh Hưng Yên 52 2.3.1 Thực trạng mục tiêu chào hàng sản phẩm mây tre đan sang thị trường h Nhật Bản sở sản xuất kinh doanh địa bàn huyện Kim Động, tỉnh Hưng Yên 52 2.3.2 Các phân đoạn thị trường mục tiêu, lựa chọn khách hàng trọng điểm định vị thị trường mục tiêu 53 2.3.3 Kế hoạch chào hàng sản phẩm mây tre đan sang thị trường Nhật Bản sở sản xuất kinh doanh địa bàn huyện Kim Động, tỉnh Hưng Yên 58 2.3.4 Thực trạng triển khai chào hàng sản phẩm mây tre đan sở sản xuất kinh doanh địa bàn huyện Kim Động, tỉnh Hưng Yên 63 2.3.5 Nguồn lực thực phát triển chào hàng sản phẩm mây tre đan sang thị trường Nhật Bản sở sản xuất kinh doanh địa bàn huyện Kim Động, tỉnh Hưng Yên 64 2.4 Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến chào hàng sản phẩm mây tre đan sang thị trường Nhật Bản sở sản xuất kinh doanh địa bàn huyện Kim Động, tỉnh Hưng Yên 66 2.4.1 Môi trường vĩ mô 66 2.4.2 Môi trường vi mô 70 v CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ ĐỀ XUẤT VỚI VẤN ĐỀ PHÁT TRIỂN CHÀO HÀNG SẢN PHẨM MÂY TRE ĐAN XUẤT KHẨU SANG THỊ TRƯỜNG NHẬT BẢN CỦA CÁC CƠ SỞ SẢN XUẤT MÂY TRE ĐAN TRÊN ĐỊA BÀN HUYỆN KIM ĐỘNG TỈNH HƯNG YÊN 76 3.1 Các kết luận từ trình nghiên cứu 76 3.1.1 Những thành công .76 3.1.2 Những tồn .77 3.1.3 Những nguyên nhân chủ yếu 78 3.2 Định hướng phát triển ngành mây tre đan sở sản xuất mây tre đan địa bàn huyện Kim Động 80 3.2 Một số giải pháp phát triển chào hàng sản phẩm mây tre đan sang thị trường Nhật Bản sở sản xuất kinh doanh địa bàn huyện Kim Động, tỉnh Hưng Yên 82 3.2.1 Giải pháp lựa chọn thị trường mục tiêu, xác định khách hàng trọng điểm cho sản phẩm mây tre đan sang thị trường Nhật Bản 82 h 3.2.2 Giải pháp phát triển chào hàng sản phẩm mây tre đan sang thị trường Nhật Bản 84 3.2.3 Giải pháp phân bổ nguồn lực thực phát triển chào hàng sản phẩm mây tre đan sang thị trường Nhật Bản sở sản xuất kinh doanh địa bàn huyện Kim Động, tỉnh Hưng Yên 92 3.2.4 Giải pháp chăm sóc khách hàng quản trị quan hệ khách hàng .95 3.3 Một số kiến nghị .97 3.3.1 Kiến nghị Nhà nước 97 3.3.2 Kiến nghị với quan nhà nước địa bàn huyện Kim Động .99 3.3.3 Kiến nghị với sở sản xuất mây tre đan địa bàn huyện Kim Động 101 3.3.3 Một số kiến nghị khác .101 KẾT LUẬN 103 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC vi DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Danh mục từ viết tắt tiếng Việt Kí tự viết tắt Nguyên văn BCH Ban chấp hành NĐ – CP Nghị định – Chính phủ KNXK Kim ngạch xuất SX Sản xuất XK Xuất Danh mục từ viết tắt tiếng Anh Ký tự Nghĩa tiếng Anh Nghĩa tiếng Việt viết tắt GATT h Incoterms International Commerce Terms Hiệp ước chung thuế quan and Trade mậu dịch Practice for Documentary Credits VCCI WTO quốc tế General Agreement on Tariffs The Uniform Customs and UCP Các điều khoản thương mại Quy tắc Thực hành thống Tín dụng chứng từ Vietnam Chamber of Phịng Thương mại Cơng Commerce and Industry nghiệp Việt Nam World Trade Organization Tổ chức Thương mại Thế giới vii DANH MỤC BẢNG BIỂU STT Tên Trang Bảng 1.1 Các tiêu thức phân đoạn người tiêu dùng 19 Bảng 1.2 Năm phương án chọn thị trường mục tiêu 23 Thống kê thị trường xuất mây, tre, cói thảm tháng 42 Bảng 2.1 đầu năm 2013 Bảng 2.2 Tình hình dân số lao động huyện Kim Động năm 2013 45 Bảng 2.3 Cơ cấu lao động ngành mây tre đan huyện Kim Động 49 Bảng 2.4 Giá trị sản xuất ngành mây tre đan huyện Kim Động 49 Kim ngạch xuất mây tre đan địa bàn huyện Kim 51 Bảng 2.5 Bảng 2.6 Bảng 2.7 Bảng 2.8 Động Mục tiêu sản phẩm xuất sang thị trường Nhật Bản 52 Bảng tổng hợp điều tra tầm quan trọng nhân tố 57 định vị sản phẩm thị trường mục tiêu Biểu giá số mặt hàng mây tre đan h Bảng 2.9 Bảng 2.10 Cơ cấu lao động phân theo trình độ doanh nghiệp Việt 60 65 Hương, Đức Bảo, Vĩnh Sang năm 2013 Các nhân tố ảnh hưởng tới phát triển chào hàng sản phẩm 74 Biểu đồ 2.1 Thị trường xuất mây, tre, cói, thảm Việt Nam 2013 43 Biểu đồ 2.2 Cơ cấu lao động ngành Kim Động Năm 2013 45 Biểu đồ 2.3 Cơ cấu kinh tế huyện Kim Động năm 2013 46 Biểu đồ 2.4 Giá trị sản xuất ngành mây tre đan huyện Kim Động 50 Biểu đồ 2.5 Kim ngạch xuất mây tre đan địa bàn huyện Kim Động Biểu đồ 2.6 Mục tiêu sản phẩm xuất sang thị trường Nhật Bản Biểu đồ 2.7 Tầm quan trọng nhân tố định vị sản phẩm thị 53 58 trường mục tiêu Biểu đồ 2.8 Kết phiếu điều tra lựa chọn phương pháp định giá Biểu đồ 2.9 51 Cơ cấu lao động phân theo trình độ doanh nghiệp năm 2013 DANH MỤC HÌNH VẼ 61 65 viii STT Hình 1.1 Tên Mơ hình cung ứng giá trị lợi ích cho khách hàng theo quan điểm Marketing Trang Hình 1.2 Tiến trình xác định giá 28 Hình 1.3 Kênh phân phối gián tiếp 29 Hình 1.4 Kênh phân phối trực tiếp 30 Hình 2.1 Sơ đồ kênh phân phối sản phẩm mây tre đan sang thị trường Nhật Bản 62 h MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Thương mại Quốc tế ngày trở thành điều kiện tồn phát triển kinh tế Việt Nam, hoạt động kinh tế Việt Nam với đối tác nước thực sôi động Tạo hội thúc đẩy kinh tế nước hội nhập với kinh tế giới, phát huy lợi đất nước, chun mơn hóa tập trung vào sản xuất mặt hàng mạnh quốc gia Vì việc tận dụng nguồn nguyên liệu sẵn có nước để phát triển mặt hàng xuất vấn đề cần thiết giai đoạn để bước tham gia hội nhập kinh tế khu vực kinh tế quốc tế Các nghề tiểu thủ công nghiệp ln chiếm vị trí quan trọng đời sống kinh tế - xã hội, văn hóa tinh thần vùng quê Việt Nam Sự phát triển ngành nghề tiểu thủ cơng nghiệp có ý nghĩa việc chuyển dịch kinh tế nơng thơn, giữ gìn phát huy giá trị văn hóa truyền thống dân tộc h Trong năm qua, thực chủ trương hỗ trợ nông nghiệp, nông thôn Đảng Nhà nước nói chung thực kế hoạch phát triển công nghiệp - tiểu thủ công nghiệp huyện Kim Động nói riêng giúp ngành nghề, làng nghề tiểu thủ công nghiệp địa bàn khôi phục phát triển Kim Động huyện nằm phía tây nam tỉnh Hưng Yên Kim Động có 19 đơn vị hành chính, gồm 18 xã thị trấn với tổng diện tích 114,684 km2 Có quốc lộ 39A sơng Hồng chạy qua, liền kề với trung tâm tỉnh lỵ Hưng Yên, nối với quốc lộ khoảng 20km Đây điều kiện thuận lợi, dễ dàng việc giao lưu kinh tế, văn hóa, khoa học liên kết kinh tế lĩnh vực với tỉnh liền kề lợi riêng huyện Các ngành kinh tế huyện có ngành tiểu thủ công nghiệp bước khôi phục phát triển, kết đạt khiêm tốn lại có xu hướng tăng lên với phát triển kinh tế Để bảo tồn phát huy nghề tiểu thủ công nghiệp, giải việc làm cho lực lượng lao động vùng dư thừa, tăng thu nhập cho vùng nơng thơn việc nghiên cứu hoạt động sản xuất, phát triển bán hàng tiểu thủ cơng nghiệp vùng có quy mô sản xuất nhỏ, đặc biệt với khu vực có nhiều điều kiện thuận lợi huyện Kim Động, tỉnh Hưng Yên cần thiết Nhằm góp phần hồn thiện vấn đề có tính chất lý luận thực tiễn phát triển chào hàng sản phẩm tiểu thủ công nghiệp địa bàn huyện Kim Động, đề biện pháp phát triển chào hàng xuất sang thị trường Nhật Bản, chọn đề tài “Phát triển chào hàng sản phẩm mây tre đan xuất sang thị trường Nhật Bản sở sản xuất mây tre đan địa bàn huyện Kim Động, tỉnh Hưng Yên” để nghiên cứu Tổng quan vấn đề nghiên cứu 2.1 Tình hình nghiên cứu nước ngồi Khi nghiên cứu Marketing có nhiều cơng trình tiếng nghiên cứu xem xét đến hoạt động chào hàng chiến lược chào hàng, hoạt động quan trọng then chốt hoạt động Marketing Có nhiều cơng trình tiếng nước ngồi nghiên cứu công bố như: h Marketing Management – Philip Kotler, 1997 Marketing Strategy: A Decision-Focused Approach (2006) McGraw-Hill Knowledge management strategies in new product development – Gulru F Ozkan, Georgia Institute of Technology 2009 Strategic Management: Jr A.J Stricklan, McGan – Hill Irwin (2001), Twefth Edition … Tuy nhiên nghiên cứu tập trung vào nội dung chiến lược chào hàng doanh nghiệp nhóm doanh nghiệp dựa tảng lý luận chung marketing quản trị marketing, thích hợp với doanh nghiệp nước phát triển mà khơng có nghiên cứu thị trường cụ thể phù hợp với Việt Nam 2.2 Tình hình nghiên cứu Việt Nam Tại Việt Nam, chiến lược chào hàng quan tâm rộng rãi theo góc độ tiếp cận khác Trong có nhiều đề tài nghiên cứu đề cập đến hoạt 98  Năng cao kỹ xuất văn hoá thúc đẩy hợp tác doanh nghiệp sản xuất hàng mây tre đan Xuất tăng trưởng bền vững không lưu ý trau dồi kỹ xuất văn hoá xuất Kỹ xuất tiên tiến bao gồm sàn giao dịch, thương mại điện tử… Để khắc phục tình trạng cần có quan quản lý Nhà Nước, thành lập hiệp hội để liên kết chặt chẽ doanh nghiệp sản xuất xuất khẩu, để doanh nghiệp có sở việc tạo lập mối quan hệ thuận lợi cho việc phát triển sản xuất kinh doanh  Tiếp tục hoàn thiện phát triển môi trường thể chế để thúc đẩy xuất Một khu vực xuất động, linh hoạt hoạt động theo định hướng thị trường cần thể chế tương thích với để phát huy hết mặt tích cực hạn chế mặt tiêu cực Để hỗ trợ doanh nghiệp chuẩn bị tốt hành trang, cao lực cạnh tranh với công ty nước ngoài, tạo điều kiện cho hàng mây tre đan Việt Nam thâm nhập thị trường giới, đề nghị Chính Phủ Bộ Thương mại tạo h điều kiện cần thiết cho doanh nghiệp vấn đề sau: Cung cấp thị trường mở website tiếp cận nguồn thơng tin có giá trị thương mại nước Đề nghị Bộ ban ngành liên quan cho mở website riêng ngành để giúp công ty tiếp cận thị trường quảng cáo cho hàng mây tre đan Việt Nam Thành lập trung tâm triển lãm, trưng bày sản phẩm trung tâm kinh tế nước cho doanh nghiệp tham gia, mở thêm văn phòng chi nhánh địa bàn cần thiết  Phát triển mạnh loại hình dịch vụ cần thiết hỗ trợ cho xuất Hiện doanh nghiệp đòi hỏi nhà nước phải cung cấp thông tin mặt liên quan đến xuất cho họ Biện pháp tốt có sách khuyến khích phát triển loại hình dịch vụ hỗ trợ cho hoạt động xuất Bên cạnh dịch vụ nghiên cứu thị trường phân tích thơng tin, cần phát triển thêm dịch vụ khác dịch vụ phân tích tài chính, bao gồm phân tích rủi ro tỷ giá , dịch vụ pháp lý để doanh nghiệp tham khảo trình thực hợp đồng 99  Tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính, cắt giảm chi phí cho xuất kiện tồn cơng tác xúc tiến  Tăng cường ưu đãi đầu tư sản xuất kinh doanh hàng mây tre đan Với hệ thống sách khuyến khích, ưu đãi hành sản xuất kinh doanh nội địa dự án đầu tư sản xuất kinh doanh mặt hàng mây tre đan thuộc ngành nghề truyền thống ưu đãi mức cao mặt hàng khác không thuộc ngành truyền thống  Để tạo tính tập trung, quán hoạt động xuất Nhà nước nên thành lập hiệp hội nhà sản xuất xuất hàng thủ cơng mỹ nghệ nói chung, hàng mây tre đan nói riêng, với nhiệm vụ theo dõi sản xuất, phát kịp thời khó khăn, thuận lợi để giúp đỡ doanh nghiệp sản xuất xuất hàng thủ công mỹ nghệ Tập hợp nguyện vọng đề xuất người sản xuất, xuất để Chính phủ điều chỉnh chế, sách cho phù hợp Hiệp hội chủ động doanh nghiệp nghiên cứu khai thác thị trường có, mở rộng thị trường Giúp h doanh nghiệp thống giá tránh tình trạng cạnh tranh khơng lành mạnh doanh nghiệp xuất dẫn đến giảm hiệu kinh tế xã hội đất nước 3.3.2 Kiến nghị với quan nhà nước địa bàn huyện Kim Động  Chính sách hỗ trợ làng nghề nghệ nhân Cùng với chiến lược phát triển tiểu thủ công nghiệp huyện, nghề tiểu thủ công nghiệp truyền thống Việt Nam trì phát triển chủ yếu làng nghề Hiện địa bàn huyện Kim Động chưa hoạt động sản xuất mây tre đan theo làng nghề đặc điểm chung tình trạng lạc hậu thiết bị, công nghệ, thiếu vốn sản xuất, thiếu thông tin thị trường đặc biệt phát triển thiết kế, cải tiến mẫu mã, tạo dáng chất lượng sản phẩm chưa đảm bảo yêu cầu chưa đồng nên hàng thủ công mỹ nghệ sở sản xuất mây tre đan địa bàn huyện Kim Động cạnh tranh cịn Nhằm khơi phục phát triển ngành nghề tiểu thủ công nghiệp địa bàn huyện trước hết cần hình thành làng nghề phải trì, phát triển Tiếp đó, Nhà nước có sách hỗ trợ làng nghề tài chính, thức dự án xây dựng sở hạ tầng làng nghề 100 Mặt khác, nghệ nhân nguồn lực vô qua trọng thiếu công phát triển nghề tiểu thủ công nghiệp Nghệ nhân thợ đóng vai trị lớn việc nâng cao chất lượng sản phẩm, tạo nét độc đáo riêng cho hàng thủ cơng mỹ nghệ nói chung, hàng mây tre đan nói riêng Vì vậy, muốn trì phát triển ngành mây tre đan truyền thống, Nhà nước cần phải có sách hỗ trợ nghệ nhân, khuyến khích họ phát huy tài phát triển nghề, truyền dạy nghề cho cháu, đào tạo nghề cho lao động sản xuất Chính sách đối xử với nghệ nhân, thợ giỏi thực tốt đảm bảo để trì phát triển làng nghề, góp phần gìn giữ phát triển di sản văn hoá quý giá dân tộc nét văn hoá đặc trưng văn hố Việt Nam  Có kế hoạch quy hoạch vùng trồng nguyên liệu cho nghề mây tre đan xã miền núi huyện trợ giá giống trồng rừng, tạo điều kiện chủ động nguyên liệu hạ giá thành sản phẩm Bên cạnh đó, phải tiêu chuẩn hố loại ngun liệu để đảm bảo chất lượng sản phẩm tiết kiệm cho sản xuất h  Hỗ trợ kinh phí từ quỹ khuyến công để đào tạo nghề cho lao động, nhằm nâng cao tay nghề tạo sản phẩm có chất lượng cao, mẫu mã đẹp mở rộng xã, thị trấn khác để thu hút thêm nhiều lao động, tạo thêm nhiều sản phẩm, góp phần tăng giá trị sản xuất mây tre đan địa bàn huyện  Các quan quyền địa bàn huyện Kim Động, đặc biệt phịng Cơng thương huyện Kim Động cần bố trí nguồn nhân lực thực kiểm tra đôn đốc đề án phát triển tiểu thủ cơng nghiệp huyện, có ngành mây tre đan Tạo điều kiện tập trung, hợp tác đơn vị để tạo hiệu xuất mây tre đan cao Tại xã, thị trấn thành lập ban đạo chương trình phát triển cơng nghiệp – tiểu thủ công nghiệp Ban đạo xã, thị trấn ban hành nội dung đề án đồng thời xây dựng kế hoạch đưa giải pháp thực phát triển tiểu thủ công nghiệp phù hợp với địa phương  Nâng cao chất lượng sở hạ tầng Tăng cường nguồn vốn đầu tư từ ngân sách Nhà nước địa phương việc huy động đóng góp trực tiếp, chỗ dân cư doanh nghiệp, huy động 101 đóng góp thành phần kinh tế… theo phương thức Nhà nước nhân dân đầu tư để hoàn thiện sở hạ tầng giao thông, điện, nước… 3.3.3 Kiến nghị với sở sản xuất mây tre đan địa bàn huyện Kim Động - Tăng cường đầu tư, khuyến khích sở nghiên cứu chuyển giao kết nghiên cứu vào thực tế sản xuất Nhu cầu cải tiến, hồn thiện cơng nghệ đổi công nghệ nhu cầu cần thiết thường xuyên đơn vị sở sản xuất nhằm hạ giá thành, nâng cao chất lượng sản phẩm, sản xuất sản phẩm nhằm đáp ứng yêu cầu thị trường Đối với sở sản xuất mây tre đan địa bàn huyện Kim Động có dây chuyền hoạt động, thường có nhu cầu cải tiến, hoàn thiện khâu kỹ thuật hay thiết bị cụ thể để không ngừng phát triển - Tranh thủ bố trí sử dụng nguồn lực có hỗ trợ Nhà nước, cấp quyền địa phương cách đầy đủ, hợp lý có hiệu Cùng với ủng hộ, tạo điều kiện Nhà nước, quan quyền địa h phương sở sản xuất mây tre đan địa bàn huyện Kim Động cần tối ưu điều kiện thuận lợi để phát triển sản xuất kinh doanh hiệu chào hàng sản phẩm mây tre đan xuất - Tăng cường hợp tác, liên kết với với đối tác nhằm nâng cao sức mạnh thị trường hiệu sản xuất kinh doanh Củng cố phát triển hợp tác xã tiểu thủ cơng nghiệp mây tre đan để có đủ lực quy tụ người sản xuất; có điều kiện định hướng mặt hàng sản xuất thống nhất, có điều kiện hoạt động thị trường, xúc tiến thương mại, quan hệ giao dịch trực tiếp với bạn hàng - Quan tâm đến việc nâng cao chất lượng, cải tiến mẫu mã sản phẩm nhằm giữ vững uy tín nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm sở sản xuất mây tre đan địa bàn huyện Kim Động thị trường Mở rộng nghiên cứu, đổi công nghệ, kỹ thuật, khai thác, mẫu mã, nguyên vật liệu cho mặt hàng truyền thống 3.3.3 Một số kiến nghị khác 102 - Tăng cường nâng cao hiệu công tác khuyến cơng nhằm kịp thời khuyến khích nghề sản xuất mây tre đan trì phát triển - Từng bước tiến hành giao đất phát triển vùng nguyên liệu trồng mây, tre sở nghiên cứu chế ban hành quy định cụ thể việc bảo vệ, phát triển sử dụng kinh doanh loại hình vùng nguyên liệu này; ưu tiên xây dựng quy hoạch đảm bảo diện tích trồng mây nguyên liệu liên kết với tỉnh lân cận để tạo vùng nguyên liệu tập trung - Mở rộng củng cố quyền người giao đất, thuê đất làm rõ đơn giản hóa thủ tục để người sử dụng đất thực quyền Cá nhân, hộ gia đình chuyển đổi cấu trồng phù hợp với thị trường khơng trái với lợi ích xã hội - Tổ chức quan chuyên môn cung cấp thông tin thị trường cách thường xuyên cập nhật cho sở sản xuất mây tre đan địa bàn huyện h - Tăng cường sách tín dụng, liên kết chặt chẽ ngân hàng địa phương nhằm hỗ trợ vốn cho phát triển sản xuất kinh doanh sở sản xuất mây tre đan - Tăng cường hỗ trợ đào tạo, nâng cao trình độ quản lý sản xuất kinh doanh, chuyên môn kỹ thuật cho người lao động sở sản xuất mây tre đan địa bàn huyện Kim Động - Cấp huyện nên dành phần kinh phí định kinh phí ngân sách cấp hàng năm nhằm hỗ trợ cho phát triển cơng nghiệp địa phương nói chung nghề mây tre đan nói riêng 103 KẾT LUẬN Sau thời gian nghiên cứu tìm hiểu, tơi hoàn thành luận văn thạc sỹ “Phát triển chào hàng sản phẩm mây tre đan xuất sang thị trường Nhật Bản sở sản xuất mây tre đan địa bàn huyện Kim Động, tỉnh Hưng Yên” với kết cấu gồm phần Mở đầu chương thể nội dung chủ yếu luận văn bao gồm vấn đề lý luận phát triển chào hàng xuất khẩu, giới thiệu tổng quan địa bàn huyện Kim Động, tỉnh Hưng Yên; thực trạng phát triển chào hàng sở sản xuất mây tre đan địa bàn huyện Kim Động nhân tố ảnh hưởng Từ phân tích nêu vấn đề cịn tồn tại, nguyên nhân vấn đề; sở đưa số đề xuất kiến nghị phát triển chào hàng sản phẩm mây tre đan xuất sang thị trường Nhật Bản sở sản xuất mây tre đan địa bàn huyện Kim Động h Tuy nhiên thời gian có hạn, nguồn thơng tin khả tác giả có hạn nên luận văn khơng tránh khỏi thiếu sót Tơi mong nhận đóng góp ý kiến từ phía thầy cô bạn đọc để luận văn hồn thiện Một lần tơi xin trân thành cảm ơn nhiệt tình giúp đỡ cô chú, anh chị em sở sản xuất mây tre đan địa bàn huyện Kim Động phịng Cơng thương huyện Kim Động; hướng dẫn tận tình, chu đáo PGS.TS Phạm Thúy Hồng suốt qua trình làm luận văn tốt nghiệp DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PGS TS Nguyễn Bách Khoa, Phan Thị Thu Hoài (2003), Marketing thương mại quốc tế, NXB Thống Kê, Hà Nội PGS TS Nguyễn Bách Khoa, TS Nguyễn Hoàng Long (2005), Marketing thương mại, NXB Thống kê, Hà Nội Đỗ Hữu Vinh (2006), Marketing xuất nhập khẩu, NXB Tài chính, Hà Nội M.Porter (2005) Chiến lược cạnh tranh , biên dịch Dương Ngọc Dũng, NXB Tổng hợp TP Hồ Chí Minh Philip Kotler (2004), Marketing bản, NXB Thống kê, Hà Nội Philip Kotler (2002), Quản trị Marketing, NXB Thống kê, Hà Nội Phịng Cơng thương huyện Kim Động, Kế hoạch thực Chương trình phát triển cơng nghiệp – tiểu thủ công nghiệp giai đoạn 2011 – 2012, phương hướng đến năm 2020; Đề án phát triển công nghiệp – tiểu thủ công nghiệp, dịch vụ thương h mại, ngành nghề huyện Kim Động giai đoạn 2011 – 2015, Hưng Yên Phòng kinh doanh, Báo cáo kinh doanh năm 2009, 2010, 2011, 2012, 2013 doanh nghiệp Việt Hương, doanh nghiệp Vĩnh Sang, doanh nghiệp Đức Bảo Phòng Thống kê huyện Kim Động, Dữ liệu thống kê dân số, lao động, Hưng Yên 10 Hoàng Thùy Dương (2011): Phát triển chiến lược chào hàng thị trường xuất rau chế biến thị trường EU Công ty Cổ phần xuất nhập rau I, Luận văn thạc sỹ, Đại học Thương mại 11 Nguyễn Hoàng Nam (2010): Phát triển chiến lược Marketing xuất hàng nông sản Công ty cổ phần xuất nhập Intimex, Luận văn thạc sỹ, Đại học Thương mại 12 Nguyễn Duy Mạnh (2012): Phát triển chòa hàng thị trường hỗn hợp sản phẩm đá ốp lát cao cấp Công ty đá ốp lát thị trường Miền Bắc, Luận văn thạc sỹ, Đại học Thương mại 13 Nguyễn Minh Tuấn (2013): Phát triển chào hàng thị trường dịch vụ cho vay chi nhánh Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu địa bàn thành phố Hà Nội, Luận văn thạc sỹ Đại học Thương mại 14 Nguyễn Lê Thế Tuấn (2007): Một số biện pháp đẩy mạnh xuất rau chế biến Công ty Cổ phần xuất nhập rau I, Luận văn thạc sỹ, Đại học Thương mại 15 Philip Kotler and Gary Amstrong ( 2008), Principles of marketing Các website 16 www.langnghe.org.vn (Trang web giới thiệu làng nghề Việt Nam) 17 http://www.export.com.vn (hàng xuất Việt Nam) 18 http://www.mot.gov.vn (Trang web Bộ Thương mại) 19 http://www.vietrade.gov.vn/ (Trang web Cục xúc tiến Bộ Thương mại) 20 http://www.vinanet.com.vn/ ( Trung tâm thông tin Công nghiệp Thương mại – Bộ Công thương) 21 www.thuonghieumanh.vn h PHỤ LỤC PHIẾU ĐIỀU TRA Nhằm mục đích tìm hiểu nghiên cứu tình hình thực tế phát triển chào hàng sản phẩm mây tre đan xuất sang thị trường Nhật Bản sở sản xuất mây tre đan địa bàn huyện Kim Động để phục vụ cho đề xuất giải pháp phát triển chiến lược chào hàng sản phẩm xuất sở sản xuất mây tre đan địa bàn huyện Kim Động Xin gửi tới quý ông (bà) phiếu điều tra mong nhận hợp tác quý ông (bà) việc cung cấp thơng tin có liên quan thơng qua câu hỏi Xin trân thành cảm ơn hợp tác quý ông (bà)! Hưng Yên, ngày … tháng… năm 2013 (Xin ơng (bà) vui lịng cho biết số thông tin cá nhân sau) Họ tên Chức vụ h Đơn vị công tác Thâm niên công tác Địa Điện thoại Email Câu 1: Theo ơng (bà), doanh nghiệp có cần phải phát triển chào hàng sản phẩm mây tre đan khơng? A Có B Khơng Câu 2: Theo ơng (bà), hoạt động phát triển chào hàng sản phẩm xuất mây tre đan sở sản xuất mây tre đan địa bàn huyện Kim Động việc? A Rất quan trọng B Quan trọng C Ít quan trọng D Không cần thiết Câu 3: Xin ông (bà) cho biết mức độ ảnh hưởng nhân tố đến phát triển chiến lược chào hàng sản phẩm mây tre đan sở sản xuất mây tre đan địa bàn huyện Kim Động? STT Điểm quan trọng Tên nhân tố 1 Mơi trường trị - pháp luật Môi trường nhân Môi trường kinh tế - tự nhiên Môi trường công nghệ Nhà cung cấp Đối thủ cạnh tranh Khách hàng Đặc điểm công ty h Câu 4: Đánh giá tầm quan trọng tiêu thức để định vị thị trường sản phẩm sở sản xuất mây tre đan địa bàn huyện Kim Động? Mức độ ảnh hưởng Nhân tố ảnh hưởng Cao Trung bình Thấp Khơng ảnh hưởng -Sự khác biệt sản phẩm vật chất -Sự khác biệt nhân -Sự khác biệt hình ảnh Câu 5: Theo ơng (bà) doanh nghiệp nên xác định giá phương pháp nào? A Chính sách giá theo số lượng B Chính sách giá theo nhóm khách hàng C Chính sách điều chỉnh giá D Kết hợp linh hoạt sách Câu 6: Theo ông (bà) sở sản xuất mây tre đan địa bàn huyện Kim Động gặp phải khó khăn phát triển chiến lược chào hàng sản phẩm mây tre đan sang thị trường Nhật Bản? A Nguồn nhân lực chào hàng B Tài C Hiểu biết thị trường xuất D Khó khăn khác Câu 7: Xin ơng (bà) cho biết hình thức kênh phân mà doanh nghiệp áp dụng? h A Kênh phân phối trực tiếp B Kênh phân phối gián tiếp C Kênh phân phối khác Câu 8: Đánh giá ông (bà) vai trò ban giám đốc việc phát triển hoạt động chào hàng? A Rất quan trọng B Quan trọng C Ít quan trọng Câu 9: Theo ơng (bà) sở sản xuất mây tre đan địa bàn huyện Kim Động thực chào hàng sản phẩm mây tre đan sang thị trường Nhật Bản có hiệu chưa? A Có hiệu B Hiệu chưa mong muốn C Chưa hiệu Câu 10: Ơng (bà) có đề xuất giải pháp để phát triển chào hàng sản phẩm mây tre đan sở sản xuất mây tre đan địa bàn huyện Kim Động sang thị trường Nhật Bản? ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Xin chân thành cảm ơn đóng góp giúp đỡ quý vị! PHỤ LỤC TỔNG HỢP KÊT QUẢ PHIẾU ĐIỀU TRA Câu 1: Theo ơng (bà), doanh nghiệp có cần phải phát triển chào hàng sản phẩm mây tre đan không? Đáp án Số phiếu Tỷ trọng A Có 50/50 100% B Không 0/50 0% Câu 2: Theo ông (bà), hoạt động phát triển chào hàng sản phẩm xuất mây tre đan sở sản xuất mây tre đan địa bàn huyện Kim Động việc? Đáp án Số phiếu Tỷ trọng A Rất quan trọng 6/50 12% B Quan trọng 41/50 82% C Ít quan trọng 3/50 6% D Không cần thiết 0/50 0% h Câu 3: Xin ông (bà) cho biết mức độ ảnh hưởng nhân tố đến phát triển chiến lược chào hàng sản phẩm mây tre đan sở sản xuất mây tre đan địa bàn huyện Kim Động? STT Tên nhân tố Mơi trường trị - pháp luật Môi trường nhân Môi trường kinh tế - tự nhiên Môi trường công nghệ Nhà cung cấp Đối thủ cạnh tranh Khách hàng Đặc điểm công ty 23/50 46% 11/50 22% 19/50 38% 21/50 42% 25/50 50% 27/50 54% 20/50 40% 6/50 12% 12/50 24% 9/50 18% 14/50 28% 8/50 16% 12/50 24% 7/50 14% 13/50 26% 9/50 18% Điểm quan trọng 8/50 5/50 16% 10% 13/50 10/50 26% 20% 7/50 8/50 14% 16% 10/50 6/50 20% 12% 6/50 6/50 12% 12% 9/50 7/50 18% 14% 9/50 8/50 18% 16% 14/50 8/50 28% 16% 2/50 4% 7/50 14% 2/50 4% 5/50 10% 1/50 2% 0/50 0% 0/50 0% 13/50 26% Câu 4: Đánh giá tầm quan trọng tiêu thức để định vị thị trường sản phẩm sở sản xuất mây tre đan địa bàn huyện Kim Động ? Mức độ ảnh hưởng Cao Nhân tố ảnh hưởng Số -Sự khác biệt sản phẩm vật chất -Sự khác biệt nhân -Sự khác biệt hình ảnh Tỷ Trung bình Thấp Khơng ảnh Số Tỷ Số Tỷ phiếu trọng phiếu trọng phiếu trọng hưởng 28 56% 11 22% 16% 20 40% 17 34% 13 26% 31 62% 11 22% 16% Câu 5: Theo ông (bà) doanh nghiệp nên xác định giá phương pháp nào? Đáp án Số phiếu Tỷ trọng 16/50 32% B Chính sách giá theo nhóm khách hàng 6/50 12% 8/50 16% 20/50 40% C Chính sách điều chỉnh giá h A Chính sách giá theo số lượng D Kết hợp linh hoạt sách Câu 6: Theo ơng (bà) sở sản xuất mây tre đan địa bàn huyện Kim Động gặp phải khó khăn phát triển chiến lược chào hàng sản phẩm mây tre đan sang thị trường Nhật Bản? Đáp án Số phiếu Tỷ trọng A Nguồn nhân lực chào hàng 18/50 36% B Tài 7/50 14% C Hiểu biết thị trường xuất 15/50 30% D Khó khăn khác 10/50 20% Câu 7: Xin ơng (bà) cho biết hình thức kênh phân mà doanh nghiệp áp dụng ? Đáp án Số phiếu Tỷ trọng A.Kênh phân phối trực tiếp 0/50 0% B.Kênh phân phối gián tiếp 48/50 96% C.Kênh phân phối khác 2/50 4% Câu 8: Đánh giá ơng (bà) vai trị ban giám đốc việc phát triển hoạt động chào hàng? Đáp án Số phiếu Tỷ trọng A Rất quan trọng 20/50 40% B Quan trọng 30/50 60% C Ít quan trọng 0/50 0% Câu 9: Theo ông (bà) sở sản xuất mây tre đan địa bàn huyện Kim Động thực chào hàng sản phẩm mây tre đan sang thị trường Nhật Bản có hiệu chưa? Đáp án Tỷ trọng 11/50 22% B Hiệu chưa mong muốn 35/50 70% C Chưa hiệu 4/50 8% h A Có hiệu Số phiếu Câu 10: Ơng (bà) có đề xuất giải pháp để phát triển chào hàng sản phẩm mây tre đan sở sản xuất mây tre đan địa bàn huyện Kim Động sang thị trường Nhật Bản? - Phát triển nghiên cứu sản phẩm - Tăng nguồn nhân lực thực hoạt động chào hàng - Đào tạo, bồi dưỡng lao động tay nghề cao - Thu hút nguồn tài để phục vụ sản xuất kinh doanh chào hàng sản phẩm - Tìm kiếm nguồn nguyên vật liệu tốt, ổn định lâu dài PHỤ LỤC CÂU HỎI PHỎNG VẤN CHUYÊN GIA Họ tên người vấn: Chức vụ: Thưa ông (bà): Tôi thực viết đề tài luận văn thạc sỹ "Phát triển chào hàng sản phẩm mây tre đan xuất sang thị trường Nhật Bản sở sản xuất mây tre đan địa bàn huyện Kim Động, tỉnh Hưng Yên" Để có thêm nguồn thông tin nhằm phục vụ nghiên cứu luận văn Kính đề nghị Ơng (bà) vui lịng cho biết thông tin, nhận định, đánh giá vấn đề sau: Câu 1: Xin Ông (bà) cho biết nhận xét, đánh giá Ơng (bà) tình hình phát triển ngành mây tre đan địa bàn huyện Kim Động? Câu 2: Ông (bà) đánh trình độ đội ngũ nhân làm cơng tác chào hàng doanh nghiệp? Và yếu tố nhân phận mà ông (bà) đánh giá cao q trình quản trị nhân cơng ty ? Câu 3: Xin Ông (bà) cho biết doanh nghiệp tiến hành xác lập mục h tiêu chiến lược chào hàng dựa nào? Câu 4: Trước tình tình cạnh tranh ngày gay gắt nay, Cơng ty làm để xây dựng phối thức chào hàng thị trường xuất nhằm nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp? Câu 5: Ông (bà) có giải pháp việc phát triển chiến lược chào hàng sản phẩm mây tre đan sang thị trường Nhật Bản?