(Luận văn thạc sĩ) chiến lược phát triển thị trường xuất khẩu của công ty cổ phần giày da thái bình

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI LÊ CẢNH CƯỜNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN GIÀY DA THÁI BÌNH h LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ HÀ NỘI, NĂM 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI LÊ CẢNH CƯỜNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN GIÀY DA THÁI BÌNH h CHUYÊN NGÀNH : KINH DOANH THƯƠNG MẠI MÃ SỐ : 60 34 01 21 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS,TS DỖN KẾ BƠN HÀ NỘI, NĂM 2018 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn thạc sĩ với đề tài “Chiến lược phát triển thị trường xuất Cơng ty Cổ phần giày da Thái Bình” cơng trình nghiên cứu riêng tơi, hướng dẫn PGS.TS Dỗn Kế Bơn Các số liệu, kết nêu luận văn có nguồn gốc rõ ràng, đáng tin cậy xử lý khách quan, trung thực Hà Nội, ngày tháng Tác giả năm 2018 h ii LỜI CÁM ƠN Tác giả luận văn xin bày tỏ cảm ơn sâu sắc Phó Giáo sư Tiến sỹ Dỗn Kế Bơn, Trưởng khoa Kinh tế Kinh doanh quốc tế - Trường Đại học Thương Mại, bận rộn với công tác chuyên môn công tác quản lý dành nhiều thời gian kiến thức chuyên môn quý báu thầy hướng dẫn cho tác giả cách tận tình chu đáo Tác giả luận văn xin bảy tỏ cám ơn chân thành thầy cô giáo Khoa Sau Đại học, thầy cô Trường tận tình chia sẻ kiến thức kinh nghiệm giúp đỡ tác giả hoàn thành luận văn Tác giá xin chân thành cảm ơn đến bạn Hoàng Tùng Anh, nhân viên kinh doanh Cơng ty giày da Thái Bình, giúp đỡ nhiệt tình chia sẻ thơng tin hữu ích; xin cám ơn gia đình, bạn bè, đồng nghiệp tạo điều kiện thuận lợi, giúp đỡ, động viên khích lệ tinh thần lẫn vật chất để tác giả hồn thành cơng việc học h tập nghiên cứu iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CÁM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT vi DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ vii MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài .1 Tổng quan tình hình nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu 4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu đề tài CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂNTHỊ h TRƯỜNG XUẤT KHẨU CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Khái niệm vai trò chiến lược phát triển thị trường doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm đặc điểm thị trường xuất .6 1.1.2 Khái niệm chiến lược phát triển thị trường xuất .9 1.1.3 Vai trò chiến lược phát triển thị trường xuất 10 1.1.4 Các loại hình chiến lược phát triển thị trường xuất 12 1.2. Nội dung chiến lược phát triển thị trường xuất 13 1.2.1 Xác định mục tiêu chiến lược phát triển thị trường 13 1.2.2 Lựa chọn chiến lược phát triển thị trường 14 1.2.3 Các định chiến lược phát triển thị trường xuất 15 1.3 Chỉ tiêu đánh giá chiến lược phát triển thị trường xuất 23 1.3.1 Kim ngạch tốc độ tăng trưởng 23 1.3.2 Cơ cấu thị trường xuất .23 1.3.3 Cơ cấu mặt hàng theo cấu thị trường 24 iv 1.3.4 Lợi nhuận 24 1.3.5.Chỉ tiêu hiệu sử dụng nguồn lực 25 1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến chiến lược phát triển thị trường xuất 25 1.4.1 Các nhân tố khách quan 25 1.4.2 Các nhân tố chủ quan .27 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG XUẤT KHẨU CỦA CƠNG TY GIÀY DA THÁI BÌNH 30 2.1 Khái quát tình hình tổ chức kinh doanh Cơng ty cổ phần giày da Thái Bình 30 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty .30 2.1.2 Cơ cấu tổ chức nhiệm vụ phịng ban Cơng ty 30 2.1.3 Phân tích kết hoạt động sản xuất kinh doanh Cơng ty .33 2.2 Phân tích thực trạng chiến lược phát triển thị trường xuất Cơng ty giày da Thái Bình 34 h 2.2.1 Mục tiêu chiến lược phát triển thị trường xuất Công ty 34 2.2.2 Lựa chọn chiến lược phát triển thị trường xuất 36 2.2.3 Thực trạng định chiến lược phát triển thị trường xuất Công ty 39 2.3 Một số tiêu đánh giá chiến lược phát triển thị trường xuất Công ty giai đoạn 2013-2017 .50 2.3.1 Kim ngạch tốc độ tăng trưởng Công ty 50 2.3.2 Cơ cấu thị trường xuất .51 2.3.3 Cơ cấu mặt hàng xuất 52 2.3.4 Lợi nhuận hoạt động xuất .54 2.3.5 Hiệu sử dụng nguồn lực .54 2.4 Phân tích thực trạng yếu tố ảnh hưởng đến chiến lược phát triển thị trường xuất Cơng ty giày da Thái Bình .55 2.4.1 Các nhân tố chủ quan 55 2.4.2 Các nhân tố khách quan 65 v 2.5 Đánh giá chung .69 2.5.1 Những kết đạt 69 2.5.2 Những hạn chế 69 2.5.3 Nguyên nhân hạn chế .70 CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY GIÀY DA THÁI BÌNH .73 3.1 Bối cảnh quốc tế nước 73 3.1.1 Bối cảnh quốc tế 73 3.1.2 Bối cảnh nước 74 3.2 Định hướng phát triển Cơng ty giày da Thái Bình giai đoạn 2018-2020 .75 3.2.1 Định hướng phát triển Công ty 75 3.2.2 Định hướng phát triển thị trường xuất công ty 76 h 3.3 Đề xuất giải pháp hoàn thiện chiến lược phát triển thị trường xuất Công ty 77 3.3.1 Hoàn thiện mục tiêu 77 3.3.2 Hoàn thiện việc lựa chọn chiến lược thị trường 78 3.3.3 Hoàn thiện định chiến lược 81 3.3.4 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, hệ thống thông tin, khả tài 87 3.4 Một số kiến nghị 89 3.4.1 Một số kiến nghị nhà nước 89 3.4.2 Một số kiến nghị hiệp hội da giày Việt Nam .91 KẾT LUẬN 92 TÀI LIỆU THAM KHẢO vi DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Từ tiếng Anh Từ tiếng Việt CTCP Công ty cổ phần KNXK Kim ngạch xuất NXB Nhà xuất TBS Thai Binh Shoes Company Cơng ty giày Thái Bình EC European Comunity Cộng đồng Châu Âu EU European Union Liên minh Châu Âu FOB Free On Board Giao hàng lên tàu UAE Các tiểu Vương quốc Ả rập thống h vii DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ Hình 2.1 Sơ đồ máy tổ chức CTCP Đầu tư Sản xuất Giày Thái Bình 31 Bảng 2.1 Bảng kết hoạt động kinh doanh Công ty giai đoạn 2015-2017 33 Bảng 2.2 Danh mục thị trường xuất Công ty giày Thái Bình theo doanh số giai đoạn 2015-2017 36 Bảng 2.3 Danh mục sản phẩm thị trường Cơng ty giày Thái Bình giai đoạn 2015-2017 39 Bảng 2.4 Kết xuất Công ty theo phương thức xuất 43 Bảng 2.5 Tiêu chí áp dụng sách giảm giá, chiết khấu 47 Bảng 2.6 Chi phí cho hoạt động xúc tiến xuất Cơng ty giày Thái Bình giai đoạn 2015-2017 .49 Bảng 2.7 Tốc độ tăng trưởng Cơng ty giày da Thái Bình giai đoạn 50 h 2015-2017 .50 Bảng 2.8 Cơ cấu thị trường xuất Công ty 52 Bảng 2.9 Sản lượng xuất mặt hàng Công ty giai đoạn 2013-2017 53 Bảng 2.10 Tình hình hiệu sử dụng nguồn lực thương mại Công ty giai đoạn 2013-2017 55 Bảng 2.11 Ma trận SWOT Công ty Thái Bình 56 Bảng 2.12 Tình hình tài sản Cơng ty 60 Bảng 2.13 Tình hình nhân lực Công ty giai đoạn 2015-2017 62 Hình 3.1 Quy trình phát triển sản phẩm Công ty 83 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Theo số liệu Tổng cục thống kê Việt Nam ngành giày dép nhóm mặt hàng xuất chủ lực Việt Nam; cụ thể ngành giày dép đứng thứ tư kim ngạch cuối năm 2017, Việt Nam thuộc Top nước sản xuất mặt hàng giày dép lớn giới Sản phẩm xuất giày dép có mặt 40 thị trường giới ngành giày da trì vị trí ngành cơng nghiệp mũi nhọn, quan trọng việc xuất góp phần tạo thêm nhiều việc làm, tăng thu nhập cho xã hội Tuy nhiên, sản lượng xuất Việt Nam tăng nhanh số lượng giá trị gia tăng thu khiêm tốn, nguyên nhân công nghệ hỗ trợ cho ngành da giày chưa phát triển, đáp ứng 30-40% nhu cầu nguyên phụ liệu Một nguyên nhân quan trọng khác phần lớn doanh nghiệp cịn có quy mơ nhỏ dẫn đến khó khăn khả tiếp cận, thâm nhập thị trường, đàm phán, quảng bá thương hiệu hạn chế Do vậy, để xâm h nhập đáp ứng yêu cầu khách hàng thị trường nước ngoài, doanh nghiệp nước cần nắm bắt thu thập đầy đủ thông tin, lựa chọn đối tác tin cậy thực tốt yêu cầu trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Để đạt thành cơng đó, doanh nghiệp da giày nước cần trọng đến chiến lược phát triển thị trường, để có bước phù hợp vào thị trường xuất thị trường xuất giới Công ty giày da Thái Bình đơn vị đầu ngành sản xuất da giày thị trường Việt Nam Công ty sở hữu hệ thống nhiều nhà máy rộng khắp nước với lực sản xuất quy mô lớn Công ty đối tác nhiều thương hiệu lớn giới như: Skechers, Decathlon Wolverin Sự thành công Công ty giày da Thái Bình góp phần đưa cơng nghiệp giày Việt Nam bước tiến xa sân chơi toàn cầu Thị trường lớn Công ty Mỹ, Pháp, Đức, nước EU, công ty lên kế hoạch xây dựng chiến lược xuất nhằm vào thị trường Tuy nhiên, tình hình phát triển Công ty tồn số hạn chế khả đáp ứng nhu cầu sản 81 mạnh nhanh chóng Cơng ty tìm thị trường ngách cho sản phẩm thị trường EU Ví dụ, thị trường Đức thị trường tiềm năng, không cầu kì mẫu mã quan tâm đến chất lượng Với uy tín chất lượng sản phẩm, Cơng ty giày Thái Bình sản xuấtđáp ứng yêu cầu cao thị trường Thêm vào đó, nắm bắt hội doanh nghiệp da giày Italy quan tâm đến thị trường Việt Nam Cơng ty đẩy mạnh quảng bá sản phẩm, lực sản xuất doanh nghiệp Italy - Thị trường Nhật Bản: thị trường phát triển Cơng ty dự đốn thị trường có khả phát triển cao thời gian tới nhiều doanh ngiệp Nhật Bản chọn thị trường Việt Nam để kí kết hợp tác sản xuất Điều tạo hội thuận lợi cho phát triển xuất giày dép Công ty giày Thái Bình sang thị trường Cơng ty cần trọng tìm hiểu đặc trưng thị trường Nhật Bản quốc gia coi trọng truyền thống chất lượng sản phẩm thị trường cao, nên TBS đánh vào yếu tố h để tìm kiếm hội xuất sang thị trường - Thị trường Đông Á: Công ty có hướng phát triển thị trường số quốc gia khu vực Hàn Quốc, Đài Loan, Thái Lan… kim ngạch xuất vào thị trường không cao Do thị trường gần Trung Quốc nên Công ty gặp phải cạnh tranh gay gắt từ phía cơng ty sản xuất giày dép Trung Quốc Tuy nhiên, doanh nghiệp Trung Quốc nhận đơn hàng lớn, nên đơn hàng nhỏ, hội để Cơng ty giày Thái Bình tiếp cận phát triển thị trường Việc đa dạng hóa thị trường Đơng Á giúp TBS tăng kim ngạch xuất khẩu, giảm bớt rủi ro thương mại có hội phát triển thương hiệu uy tín thị trường khác nhau,… Nhìn chung, thị trường có đặc điểm khác quy mơ, nhu cầu, u cầu đặc tính sản phẩm nên việc nghiên cứu thị trường tạo điều kiện cho cơng ty lựa chọn thị trường phù hợp Trên sở nghiên cứu tình hình thị trường xuất khẩu, doanh nghiệp đưa lựa chọn thị trường có nhiều tiềm năng, tiến tới chiến lược riêng để thâm nhập thị trường Việc lựa chọn thị 82 trường, đối tác giao dịch điều kiện sống để thực tốt hoạt động xuất khẩu, song việc phụ thuộc nhiều vào kinh nghiệm người làm công tác giao dịch Nghiên cứu lựa chọn thị trường kinh doanh xuất cần thiết hoạt động kinh doanh - bước chuẩn bị tiền đề để doanh nghiệp thâm nhập thị trường quốc tế cách có hiệu 3.3.3 Hồn thiện định chiến lược Sau lựa chọn chiến lược cho thị trường xuất khẩu, định chiến lược mở rộng thị trường đưa vào mạnh Công ty yếu tố thuận lợi từ môi trường Thế mạnh công ty bao gồm nguồn vốn dồi dào, nguồn nhân lực cơng nhân viên có trình độ, tay nghề cao, hệ thống dây chuyền sản xuất tiên tiến, mạng lương phân phối rộng cho thị trường sách giá linh hoạt… Mơi trường thuận lợi kể đến nhu cầu tiêu dùng ngày tăng lên thị trường nhu cầu ngày lớn Từ định chiến lược phát triển thị trường sản phẩm giày dép doanh nghiệp h thiết lập 3.3.3.1 Quyết định sản phẩm Chất lượng sản phẩm đòi hỏi linh hoạt với loại sản phẩm thị trường, điều quan trọng khách hàng Cơng tygiày Thái Bình khơng quốc gia Khi điều kiện cạnh tranh thương mại ngày trở nên gay gắt hàng rào phi thuế quan bãi bỏ tồn cầu hóa việc mở rộng thị trường xuất phụ thuộc lớn vào khả cạnh tranh phi giá cả, cạnh tranh sản phẩm yếu tố hàng đâu Với mục tiêu hướng đến thị trường Nhật Bản, EU, Mỹ Cơng ty cần trọng đến việc nghiên cứu phát triển sản phẩm có chất lượng cao để thâm nhập vào thị trường có phân khúc cao - Về chất liệu Cơng ty nên tiếp tục sử dụng nguyên liệu tốt sử dụng đồng thời tìm kiếm chất liệu từ nguồn nguyên liệu nước để phát triển loại sản phẩm “thuần Việt” hay tỷ lệ nội địa hóa 100% Cơng ty cần tăng cường tìm kiếm, 83 kiểm tra chặt chẽ nguyên vật phụ liệu, kết hợp với công tác bao quản chúng cách tốt đưa vào sản xuất Chất liệu để sản xuất giày cho trẻ em, thiếu niên loại giày thể thao phải đặc biệt thống mát khơng bị bí đối tượng hoạt động nhiều nên thường mồ hôi chân - Về kiểu dáng, màu sắc, mẫu mã Hiện nay, Cơng ty cịn thực gia cơng nhiều nên hoạt động thiết kế cịn thiếu yếu Để thực phương thức xuất có hàm lượng giá trị cao Cơng ty cần trọng đến phát triển thiết kế số phương thức tuyển dụng nhà thiết kế có tiếng, kết hợp với trường viện đào tạo phát triển nhân lực thiết kế Ngoài để đưa sản phẩm có kiểu dáng màu sắc thời trang phù hợp với tình hình thời trang thị trường cơng ty cần thực nghiên cứu thị trường để có phương hướng thiết kế sản xuất sản phẩm, cụ thể: h - Nghiên cứu cung cầu thị trường, ý đến thị hiếu người tiêu dùng, xu hướng thay đổi thị hiếu khách hàng, từ thể cho đời thiết kế để đáp ứng nhu cầu cho thị trường - Đối với thị trường quốc tế, thông tin trọng đối thủ cạnh tranh, đó, ý đến sản phẩm họ, phần có thêm thơng tin xu hướng thị trường - Tăng cường đào tạo tuyển dụng đội ngũ cán thiết kế thời trang, - Ln cập nhật thơng tin phản ánh từ phía khách hàng từ nhà phân phối nhà đặt hàng sản phẩm Sau thu thập đầy đủ thông tin cần thiết công ty cần tiến hành xây dựng phát triển sản phẩm theo quy trình sau: 84 Nghiên cứu nhu cầu thị trường sản phẩm Xây dựng ý tưởng sản phẩm Phát triển mẫu sản phẩm Tiến hành kiểm nghiệm Chưa đạt Hoàn thiện đặc tính sản phẩm Đạt h Giới thiệu sản phẩm Hình 3.1 Quy trình phát triển sản phẩm Cơng ty Chun mơn hóa đặc điểm nhu cầu khách hàng dựa thông tin thu Thêm vào đa dạng hóa nhóm đối tượng: khách hàng tầm trung hay tầm cao, khách hàng theo nhóm độ tuổi đảm bảo phù hợp cho loại thị trưởng - Về chức Để đa dạng hóa sản phẩm mình, ngồi sản phẩm giày dép thời trang thông thường, công ty nghiên cứu phát triển dịng sản phẩm giày dép đặc biệt với chức y tế giày massage, bấm huyệt hay kích thích lưu thơng máu cho người giá, dân văn phịng, người không thường xuyên vận động 85 - Về bao bì nhãn hiệu sản phẩm Hiện nay, Cơng ty chủ yếu làm hàng gia công xuất nên nhãn hiệu sản phẩm chưa người tiêu dùng biết đến nhiều Để phát triển thương hiệu nhãn hiệu sản phẩm, công ty cần tăng cường thương lượng với chủ hàng, thương thuyết quyền gắn nhãn mác địa điểm gia công sản phẩm Bên cạnh đó, cơng ty cần phải thúc đẩy mạnh q trình tạo dựng thương hiệu riêng thị trường quốc tế Đây nhiệm vụ khó khăn mục tiêu dài hạn công ty giày Thái Bình Tuy nhiên, Cơng ty làm điều sản phẩm cơng ty có chỗ đứng tốt thị trườngquốc tế, dễ dàng việc tạo dựng danh tiếng Ngồi ra, lưu ý bao bì cơng ty nên làm từ nguyên vật liệu dễ tái sử dụng, không gây ô nhiễm môi trường Đây vấn đề mà quốc gia phát triển Nhật Bản nước thuộc khối EU quan tâm 3.3.3.2 Quyết định giá h Giá sản phẩm công cụ tạo tên cạnh tranh hữu hiệu tham gia thị trường nào, đặc biệt thị trường quốc tế Cácchính sách giá hợp lý thúc đẩy việc doanh nghiệp nhập lớn nước tìm đến thương thảo đặt hàng Do vậy, việc cân nhắc, giảm giá thành sản xuất sản phẩm Cơng ty trọng Đối với TBS, việc giảm giá thành xuất phát từ hệ thống từ đầu vào đến đầu sản phẩm Cụ thể, lựa chọn giá thành nguyên lệu đầu vào đến việc sản xuất, nhân cơng hồn chỉnh sản phẩm cần trọng Thêm nữa, thị trường Cơng ty cần linh hoạt điều chỉnh giá cả, cụ thể: - Với thị trường lớn nước phát triển: độ co giãn cầu theo giá không cao nên giá không ảnh hưởng nhiều tới việc tiêu thụ hàng hóa mà thứ yếu đặt lên hàng đầu chất lượng sản phẩm, lạ tiện nghi Do đó, Cơng ty nên yếu nhiều vào sách sản xuất sản phẩm Và sâu vào thị trường Cơng ty đẩy giá lên cao để tạo lợi nhuận có vị định cho sản phẩm giày dép công ty số thị trường lớn EU, Nhật Bản… 86 - Với thị trường nước phát triển bước đầu thâm nhập vào, Công ty nên sử dụng sách giá ưu đãi để gây dựng uy tín, nhanh chiếm lĩnh thị phần, từ gây dựng khách hàng tiềm năng, giúp tăng sản lượng tiêu thụ Bên cạnh việc thay đổi chiến lược giá theo cách phân chia thị trường trên, công ty cần tiếp tục thực sách giảm giá, khuyến với đơn hàng lớn cần thực sách cách linh hoạt, đảm bảo việc có khách hàng sản phẩm cơng ty Như vậy, sách giá sản phẩm xuất thị trường khác cần phải thực linh hoạt Tuy vậy, giảm giá sản phẩm tìm khách hàng, lợi dụng việc giảm giá sản phẩm ảnh hưởng tiêu cực lợi nhuận Công ty Do vậy, công ty cần trọng đưa sách giá cụ thể 3.3.3.3 Quyết định phương thức xuất Như đề cập trên, địnhvề phương thức xuất cách thức h xâm nhập mở rộng thị trường xuất khẩu, chiến lược định đến cách Cơng ty đưa đến tay khách hàng Đối với TBS, Công ty cần tiếp tục sử dụng linh hoạt ba phương thức xuất gia công xuất khẩu, xuất trực tiếp xuất gián tiếp tùy thị trường khác Để đưa định xác phương thức xuất khẩu, Công ty cần ý vấn đề sau: - Đối với thị trường truyền thống, cảm thấy thị trường có thiên hướng bão hịa, cơng ty nên tiến hành nghiên cứu thị trường để phát khả xây dựng kênh xuất trực tiếp thị trường Dựa vào kinh nghiệp thị trường truyền thống, việc sâu vào thành phố khác hạn chế rủi ro mà có hội tìm thêm khách hàng Thêm vào đó, trình độ lực cán cần dược cân nhắc thận trọng cho việc nghiên cứu, tìm hiểu phân tích thơng tin thị trường, qua đưa định thiết lập chi nhánh Công ty thị trường Cơng ty cần giảm dần việc thực gia công xuất hoạt động gia cơng xuất khơng kích thích tính sáng tạo đem lại giá trị gia tăng thấp 87 - Đối với thị trường mới, giai đoạn đầu thực xuất trực tuyến đem lại nhiều rủi ro Cơng ty chưa có kinh nghiệm nhiều thị trường Bởi vậy, Cơng ty sử dụng nhà trung gian để giảm thiểu rủi ro tức xuất gián tiếp tới thị trường để sản phẩm cơng ty tiếp cận thâm nhập vào thị trường Khi đó, việc lựa chọn đại lý xuất cần cân nhắc kỹ càng, độ uy tín danh tiếng chưa đủ Công ty cần xây dựng hệ thống tiêu đánh giá để trì kí kết lâu dài hoạt động với Cơng ty Một số tiêu quan trọng lựa chọn đại lý bao gồm: + Đủ lực tài chính, mức độ hiểu biết thị trường hàng giày dép + Có kinh nhiệm hoạt động phân phối mặt sản phẩm thị trường quốc tế + Có danh tiếng riêng nhà nhập khẩu, tinh thần trách nhiệm thiện chí việc hợp tác hai bên h + Đã có sẵn mạng lưới phân phối sản phẩm có số khách hàng định 3.3.3.4 Quyết định hoạt động xúc tiến Tuy thành lập từ năm 1989 với bề dày lịch sử phát triển, nhiên, Công ty chưa thành lập phận xúc tiến thương mại quốc tế Đây lỗ hổng lớn phát triển thị trường xuất Công ty Các hoạt động xúc tiến thương mại chủ yếu Công ty từ công ty đặt hàng bên ngồi, có thay đổi định việc chủ động tìm khách hàng chi phí phải chịu cho lớn nên chưa thể khai thác cách triệt để hoạt động tìm kiếm thị trường dành riêng cho Cơng ty khơng thể kiểm sốt thơng tin cách chặt chẽ Cụ thể tại, hầu hết đơn hàng Công ty đến từ khách hàng thân thiết có q trình giao thương hợp tác lâu dài, đơn hàng phần khách hàng biết đến tên tuổi Cơng ty tìm hiểu ký kết hợp đồng Số lượng khách hàng Cơng ty chủ động tìm kiếm chưa cao; Vì vậy, việc thành lập riêng phận xúc tiến 88 thương mại xây dựng đội ngũ nhân viên để tìm hiểu nhu cầu cho sản phẩm Công ty quảng bá tên tuổi, nhãn hiệu sản phẩm Công ty đến tay đối tác người tiêu dùng việc cần thiết thiếu hoạt động mở rộng kinh doanh Cơng ty giày Thái Bình Thứ hai, qua phân tích thực trạng triển khai sách xúc tiến thương mại, để triển khai chiến lược phát triển thị trường có hiệu cơng ty cần sử dụng nỗ lực xúc tiến việc triển khai hoạt động xúc tiến thương mại điện tử Điều giúp cơng ty tiếp kiệm chi phí nhiều để quảng cáo sản phẩm mà tìm kiếm thêm khách hàng Để làm vậy, Công ty cần trọng đến việc đầu tư phát triển nội dung trang Web cơng ty, cơng ty nên đưa hình ảnh, giá bán, đặc tính sản phẩm so sánh với sản phẩm loại đối thủ cạnh tranh, đưa thơng tin bổ ích giúp cho khách hàng dễ lực chọn sản phẩm sử dụng Thêm vào đó, thị trường có trang trực tuyến sử dụng hình thức B2C B2B mà doanh h nghiệp tham khảo như: Alibaba.com, ebay.com, facebook.com,… kênh mua bán tiện lợi để quảng cáo cho hình ảnh, sản phẩm Cơng ty cách tiếp kiện hiệu Thứ ba, Công ty nên tiếp tục thực công cụ xúc tiến xây dựng hình thức xúc tiến bán hàng như: giảm giá mua với số lượng lớn, tri ân khách hàng cách tặng quà vào dịp đặc biệt Điều tăng trì mở rộng khách hàng, thể trân trọng liên kết hợp tác hai bên 3.3.4 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, hệ thống thông tin, khả tài 3.3.4.1 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Nguồn nhân lực nhân tố nói đóng vai trị chủ chốt hoạt động sản xuất hầu hết doanh nghiệp Trong bối cảnh hội nhập cạnh tranh ngày gay gắt, để trì phát triển tham gia vào chuỗi giá trị hàng da giày toàn cầu, Công ty cần đầu tư mức cho việc đào tạo, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Lao động sản xuất sản phẩm giày da chủ yếu lao 89 động phổ thơng trình độ thấp, nhiên chất lượng sản phẩm phụ thuộc nhiều vào trình độ tay nghề người lao động Vì đào tạo, nâng cao tay nghề cho người lao động sách quan trọng góp phần hồn thiện chiến lược sản phẩm xuất 3.3.4.2 Nâng cao hiệu hệ thống thông tin để ứng phó thay đổi thị trường Để kinh doanh thành công điều kiện cạnh tranh gay gắt nước quốc tê đòi hỏi doanh nghiệp phải nắm bắt nhiều nguồn thơng tin để nhanh chóng ứng phó thay đổi thị trường quốc tế Đối với việc phát triển thị trường xuất việc nắm bắt thông tin thị trường quốc tế tạo điều kiện để xác định hội, thách thức thị trường việc cần thiết Để nâng cao hiệu hệ thống thơng tin mình, Cơng ty cần phải: - Tổ chức hợp lý việc thu thập nguồn thông tin từ loại thị trường - Phân tích xử lý xác, kịp thời thông tin thu nhập h Công nghệ thông tin, tin học tiến giúp doanh nghiệp thu thập, xử lý, truyền đạt thông tin kinh tế xã hội phục vụ cho hoạt động xuất lưu trữ thơng tin từ tạo điều kiện phát triển thị trường cho doanh nghiệp Công ty cần thiết kế hệ thống thơng tin để nhận phản hồi thông tin khách hàng tiềm năng, theo dõi phát triển thị trường để nắm bắt hội cho sản phẩm Nếu hệ thống thơng tin hồn chỉnh thu thập thông tin ý kiến cải tiến sản phẩm/sản phẩm từ khách hàng đối thủ cạnh tranh; thơng tin cải tiến đưa thẳng phận kỹ thuật để thực nghiên cứu sản phẩm Công ty 3.3.4.3 Giải pháp nâng cao lực tài Nguồn vốn ln điều kiện hàng đầu để công ty bắt tay thực mục tiêu, chiến lược lâu dài cơng ty Với khó khăn gặp phải tài tình hình tốn khách hàng Cơng ty phải tìm cách để khắc phục khó khăn, tăng nguồn thu nhập cho cơng ty Cơng ty cần thực số giải pháp sau: 90 - Tăng cường công tác quản lý khoản thu, hạn chế tối đa lượng vốn bị chiếm dụng: + Với khách hàng lớn, trước ký hợp đồng, Cơng ty cần phải phân loại khách hàng, tìm hiểu kỹ khả tốn họ Hợp đồng ln phải chặt chẽ phương thức toán phương thức phạt vi phạm hợp đồng + Theo dõi khoản nợ tiến hành xếp khoản phải thu, Công ty biết cách dễ dàng khoản đến hạn để có biện pháp hối thúc khách hàng trả tiền + Nếu khách hàng tốn chậm Cơng ty cần xem xét linh hoạt, đưa sách phù hợp mức độ thân thiết danh tiếng khách hàng thời gian gia hạn nợ có hỗ trợ với khách hàng từ vừa gắn kết, tiêu thụ thêm kí kết hợp đồng khác lâu dài với khách hàng - Quản lý hàng tồn kho, giảm thiểu chi phí lưu kho: với đặc thù kinh doanh hàng giày dép, lượng hàng tồn kho phải lớn, Cơng ty cần có sách h quản lý hàng tồn kho như: + Lập kế hoạch hoạt động sản xuất sở theo dõi báo cáo chi tiết số lượng tồn hàng tháng, quý theo mốc thời gian cụ thể Việc kiểm tra chặt chẽ, chất lượng số lượng, số nguyên liệu, phụ kiện nhập - Sử dụng thu nhập giữ lại để tài trợ đầu tư nguồn vốn ưu tiên hàng đầu, nhiên doanh nghiệp cần ý đầu tư vào dự án nhạy cảm, đặc biệt liên quan đến sản phẩm mang tính chất cơng nghệ cao, sản phẩm mang tính chiến lược doanh nghiệp cần hạn chế tối đa khoản tài trợ nợ 3.4 Một số kiến nghị 3.4.1 Một số kiến nghị nhà nước - Chính phủ cần đẩy mạnh cải cách thủ tục hành lĩnh vực thuế, hải quan, xuất nhập theo hướng thực chế dấu, cửa, đơn giản hóa thủ tục Tăng cường cơng tác kiểm tra, kiểm sốt thị trường, chống bn lậu, trốn thuế nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho cơng ty kinh doanh có hiệu 91 - Chính phủ cần có ưu đãi thuế, chế sách nhằm tạo sức hút cho nhà đầu tư thứ cấp đầu tư vào lĩnh vực công nghiệp phụ trợ nói chung cơng nghiệp phụ trợ ngành da giày nói riêng Khi ngành cơng nghiệp phụ trợ phát triển, đảm bảo nguồn cung nguyên vật liệu để sản xuất giảm giá thành sản phẩm Cơng ty đảm bảo chất lượng số lượng sản phẩm sản xuất, qua giúp giảm giá thành, nâng cao lực cạnh tranh công ty - Hỗ trợ doanh nghiệp thời trang Việt Nam có doanh nghiệp sản xuất giày dép xây dựng thương hiệu hàng Việt Nam chất lượng cao thông qua triển lãm quốc tế Việc xây dựng thương hiệu hàng Việt Nam chất lượng cao giúp Công ty dễ dàng xây dựng phát triển thương hiệu - Cục hải quan phối hợp với thành viên liên quan hoàn thiện chế quản lý xuất nhập khẩu, cần đơn giản hóa thủ tục nhập nguyên liệu, nhập mẫu hàng, h nhập vẽ để việc thực hợp đồng gia công xuất doanh nghiệp không nhiều thời gian gặp khó khăn, trở ngại - Để giải vốn cho đầu tư ngành giày dép, tình hình nay, bên cạnh việc huy động tối đa nguồn lực doanh nghiệp, nhà nước cần có sách hỗ trợ vốn tạo điều kiện cho doanh nghiệp vay vốn xã hội Hỗ trợ tín dụng cho doanh nghiệp xuất Mở rộng khả tiếp cận nguồn tín dụng từ doanh nghiệp định chế tài Đơn giản hóa thủ tục vay vốn yêu cầu chấp tài sản doanh nghiệp tổ chức tín dụng - Tăng cường công tác tư vấn pháp luật thương mại quốc tế, hỗ trợ doanh nghiệp tìm hiểu thông tinn thị trường nhằm giúp doanh nghiệp xuất vượt qua rào cản nước nhập Có giải pháp ổn định cải thiện hạ tầng cảng biển, tín dụng, lãi suất doanh nghiệp, xử lý rác thải… nhằm tiết giảm chi phí cho doanh nghiệp 92 - Chính phủ cần có đạo hỗ trợ ngành để phát triển khu sản xuất nguyên phụ liệu nhằm tạo nguồn nguyên liệu chỗ với giá hợp lý chất lượng đảm bảo, để doanh nghiệp không bị nhà cung cấp ép giá 3.4.2 Một số kiến nghị hiệp hội da giày Việt Nam - Tổ chức diễn đàn trao đổi hoạt động phổ biến thông tin thị trường ngành, đầu tư sản xuất xuất nhập mặt hàng giày da, tổng hợp thông tin website Hiệp hội da giày Việt Nam tin hàng tháng - Hiệp hội cần thành lập trung tâm tư vấn hỗ trợ dịch vụ, giao dịch nguyên phụ liệu nhằm tạo điều kiện cho doanh nghiệp sản xuất da giày có hội tiếp cận nguồn nguyên phụ liệu khác nhau, đảm bảo ổn định nguồn đầu vào để sản xuất sản phẩm chất lượng - Khuyến khích xây dựng số doanh nghiệp tiếng mang tính quốc gia; phát triển họat động thâm nhập mạng lưới bán lẻ thị trường quốc tế, quan tâm đến việc xây dựng, quảng bá thương hiệu sản phẩm, xây dựng hình ảnh h ngành da giày Việt Nam “Chất lượng- Trách nhiệm – Thân thiện môi trường” thị trường quốc tế - Phối hợp với trường đại học viện đào tạo nhân lực thiết kế, doanh nghiệp xây dựng chương trình đào tạo nghề, nâng cao trình độ, tay nghề người lao động, có kỷ luật cao 93 KẾT LUẬN Trong tình hình kinh tế nhiều biến động, áp lực việc đưa định chiến lược phát triển thị trường xuất lớn đối đặc biệt Công ty giày da Thái Bình Quyết định đưa ảnh hưởng đến khả phát triển tồn doanh nghiệp Trong thời gian qua, Cơng ty cổ phần giày Thái Bình có cố gắng đưa chiến lược phát triển thị trường xuất nhằm đưa Công ty phát triển thâm nhập sâu rộng vào thị trường nước ngồi Cơng tác hoạch định chiến lược chưa quan tâm mức nên kết cịn hạn chế Có thể nói chiến lược phát triển thị trường xuất định sản phẩm Cơng ty có phát triển xuất thị trường quốc tế hay không Nhưng để có chiến lược phát triển thị trường xuất đắn, nhà quản lý cần thực tốt khâu hoạch định chiến lược Nhiệm vụ họ làđưa cơng cụ phù hợp để thực tốt vai trị Với mục tiêu đề ra, luận văn đạt số kết sau: h - Thứ nhất, hệ thống hóa lý luận chiến lược phát triển thị trường xuất khái niệm thị trường, thị trường xuất khẩu, phát triển thị trường xuất kèm theo nội dung chiến lược để phát triển thị trường xuất - Thứ hai, dựa sở lý luận luận văn phân tích thực trạng chiến lược phát triển thị trường xuất khẩu, từ đưa nhận định, đánh giá trình thực chiến lược phát triển thị trường xuất Công ty - Thứ ba, phương hướng, mục tiêu Công ty đề xuất số giải pháp, kiến nghị nhằm hồn thiện cơng tác thực chiến lược phát triển thị trường xuất Công ty Tuy nhiên, giới hạn mặt thời gian nên luận văn tránh khỏi thiếu sót Thêm vào đó, mơi trường kinh doanh ln biến đổi không ngừng, môi trường kinh doanh quốc tế nên chiến lược phải điều chỉnh, thích nghi cho phù hợp với tùy tình hình kinh doanh Vì vậy, tác giả mong nhận ý kiến đóng góp thầy (cô) để đề tài trở nên thuyết phục hoàn thiện TÀI LIỆU THAM KHẢO CTCP giày da Thái Bình (2015), Báo cáo tài Cơng ty cổ phẩn giày da Thái Bình năm 2013-2017 CTCP giày da Thái Bình (2017), Báo cáo lịch sử hình thành phát triển CTCP giày da Thái Bình Nguyễn Thành Độ (1996), Giáo trình chiến lược kế hoạch phát triển doanh nghiệp, NXB Giáo dục, Hà Nội Hoàng Minh Đường, Nguyễn Thừa Lộc (2005), Giáo trình Quản trị doanh nghiệp thương mại, NXB Lao Động xã hội, Hà Nội Fredr David (2006), Khái luận quản trị chiến lược, NXB Thống kê, Hà Nội Garry D.Smith, Danny R Arnold, Boby R Bizzel (2003), Chiến lược sách lược kinh doanh, NXB Thống kê Hoàng Thị Hiền (2008), Chiến lược phát triển thị trường ngành thép h Việt Nam hậu WTO, Đại học Ngoại Thương, Hà Nội Phạm Hữu Huy (1998), Giáo trình kinh tế tổ chức sản xuất doanh nghiệp, NXB Giáo dục, Hà Nội Phạm Thị Thu Hương (2011), Quản trị chiến lược kinh tế tồn cầu, NXB trị quốc gia, Hà Nội 10 Nguyễn Thị Hường (2003), Giáo trình kinh doanh quốc tế, NXB Lao động – xã hội, Hà Nội 11 Trần Hoàng Lâm (1994), Chiến lược kinh doanh, phương án, địnhsản xuất, NXB Thống kê, Hà Nôi 12 Nguyễn Thị Mỵ, Phan Đức Dũng (2006), Phân tích hoạt động kinh doanh, NXB Thống Kê, Hà Nội 13 Vũ Thị Ngọc Phùng & Phan Thị Nhiệm (1999), Chiến lược kinh doanh, NXB Thống kê Hà Nội 14 Lê Văn Tâm (2000), Giáo trình Quản trị chiến lược, NXB Thống kê, Hà Nội 15 Ngô Kim Thanh, Lê Văn Tâm (2014), Giáo trình quản trị doanh nghiệp, NXB Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nỗi 16 PGS.TS Đỗ Đức Bình, PGS.TS Nguyễn Thường Lạng (2002), “Giáo trình Kinh doanh quốc tế”, tập 1, II, NXB Lao Động-Xã Hội, Hà Nội 17 PGS.TS Nguyễn Xuân Quang (2015), “Giáo trình Marketing thương mại”, NXB Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội 18 GS.TS Nguyễn Thành Độ, TS.Nguyễn Ngọc Huyền (2015), “Quản trị kinh doanh”, NXB Lao Động-Xã Hội, Hà Nội 19.http://bnews.vn/doanh-nghiep-viet-va-cau-chuyen-rao-can-thuong-mai-bi- dong-trong-tu-ve/66403.html 20 Công ty giày Banuli (2017), Việt Nam Italia đẩy mạnh liên kết lĩnh vực da giày:https://banuli.vn/viet-nam-va-italia-day-manh-lien-ket-trong-linhvuc-da-giay.html 21 Phạm Sỹ Thành (2018), Cuộc chiến thương mại Mỹ-Trung: Ai sao?: https://baomoi.com/cuoc-chien-thuong-mai-my-trung-ai-mat-gi-va-tai- h sao/c/25503086.epi 22 Philip Kotler, 2009 Quản trị marketing, Nhà xuất Thống Kê, Hà nội