TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐẠI NAM KHOA DU LỊCH ===o0o=== BÁO CÁO THỰC TẬP THỰC TẬP KHẢO SÁT TOUR, TUYẾN 1 TUYẾN HÀ NỘI – NINH BÌNH HÀ NỘI GV hướng dẫn, giảng dạy Ths Nguyễn Trường Huy Họ và tên sinh viên Nguyễn[.]
TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐẠI NAM KHOA DU LỊCH ===o0o=== BÁO CÁO THỰC TẬP THỰC TẬP KHẢO SÁT TOUR, TUYẾN TUYẾN: HÀ NỘI – NINH BÌNH - HÀ NỘI GV hướng dẫn, giảng dạy: Ths Nguyễn Trường Huy Họ tên sinh viên: Nguyễn Thế Long Mã sinh viên: 1576020066 Lớp: QTDL 15 – 02 Hà Nội – 2023 GVHD: Ths Nguyễn Trường Huy “ Thực tập khảo sát Tour-Tuyến 1”- Năm học: 2023-2024 Nguyễn Thế Long – 1576020066 GVHD: Ths Nguyễn Trường Huy MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI NÓI ĐẦU CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ HỌC PHẦN VÀ TUYẾN “Hà Nội – Ninh Bình – Hà Nội” 1.1 Mục đích, tầm quan trọng .5 1.1.1 Mục đích 1.1.2 Tầm quan trọng 1.2 Những yêu cầu chuyên đề 1.2.1 Yêu cầu kiến thức, kỹ năng, thái độ .7 1.2.2 Yêu cầu công tác tổ chức 1.3 Kế hoạch khảo sát chuyên đề 11 1.3.1 Tuyến khảo sát 11 1.3.2 Yêu cầu điểm tham quan đơn vị cung ứng dịch vụ .12 1.3.3 Chương trình khảo sát thực tế 13 CHƯƠNG NHỮNG CÔNG VIỆC ĐÃ THỰC HIỆN TRONG QUÁ TRÌNH THỰC TẬP 16 2.1 Công việc Đoàn 16 2.1.1 Trước chuyến thực tập khảo sát 16 2.1.2 Trong trình thực tập khảo sát .19 2.1.2 2.2 Sau chuyến thực tập khảo sát 21 Công việc thân 23 “ Thực tập khảo sát Tour-Tuyến 1”- Năm học: 2023-2024 Nguyễn Thế Long – 1576020066 GVHD: Ths Nguyễn Trường Huy 2.3 Những kỹ kiến thức học vận dụng trình chuyên đề 24 2.4 Những kỹ năng, kiến thức rút từ trình thực tập 25 CHƯƠNG ĐÓNG GÓP VÀ ĐỀ XUẤT 27 3.1 Đóng góp đề xuất cho học phần 27 3.1.1 Nội dung dung học tập, trải nghiệm .27 3.1.2 Công tác tổ chức 27 3.2 Đóng góp, đề xuất cho đơn vị cung ứng dịch vụ chương trình 28 3.2.1 Đơn vị vận chuyển 28 3.2.2 Nhà hàng 29 3.2.3 Điểm tham quan 29 3.3 Đóng góp, đề xuất cho du lịch địa phương 30 3.3.1 Những tiềm du lịch, loại hình du lịch chưa khai thác tồn diện 30 3.3.3 Những ưu tiên, sách cho phát triển du lịch .33 KẾT LUẬN 36 PHỤ LỤC 38 Ý KIẾN NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN 39 “ Thực tập khảo sát Tour-Tuyến 1”- Năm học: 2023-2024 Nguyễn Thế Long – 1576020066 GVHD: Ths Nguyễn Trường Huy LỜI CAM ĐOAN Em tên Nguyễn Thế Long học tập lớp QTDL 15-02 em xin cam đoan báo cáo chuyên đề “Khảo sát thực tế chuyên đề tour, tuyến Hà Nội – Ninh Bình – Hà Nội” ngày 11/06/2023 lớp QTDL 15-01 em tự viết hướng dẫn Ths Nguyễn Trường Huy – Gv Khoa Du Lịch Em tham gia đầy đủ, chấp hành nội quy trường, khoa, lớp quy định pháp luật Nhà nước Ln chủ động hồn thành nhiệm vụ giao, tích cực học tập, rèn luyện Trong trình làm báo cáo em có tham khảo tư liệu mạng internet tự chủ động lấy kiến thức thân từ trải nghiệm chuyến để làm báo cáo Em xin cam đoan chịu trách nhiệm với lời cam kết Hà Nội, ngày 25 tháng 09 năm 2023 Người chịu trách nhiệm Sinh viên Long Nguyễn Thế Long “ Thực tập khảo sát Tour-Tuyến 1”- Năm học: 2023-2024 Nguyễn Thế Long – 1576020066 GVHD: Ths Nguyễn Trường Huy LỜI NĨI ĐẦU Du lịch với đặc điểm “ngành khơng khói” ngành du lịch tích cực nâng cao vai trịn trách nhiệm Phát triển du lịch hướng quan trọng chiến lược phát triển kinh tế xã hội đất nước ngành du lịch nganh “kinh tế mũi nhọn” mang tính đa ngành, đa mục tiêu, đa thành phần có tính mùa vụ, liên vùng tính chi phí Khi kinh tế ngày lên nhu cầu đời sống vật chất tinh thần người đòi hỏi ngày cao ngành du lịch đời đáp ứng phần tất yếu Cuộc sống thời kỳ cơng nghiệp hóa, đại hóa khiến người dễ bị căng thẳng, mệt mỏi lúc du lịch giúp họ thư giãn hơn, làm việc hiệu Và thực tế cho thấy số lượng khách du lịch giới nói chung Việt Nam nói riêng ngày tăng Sự hoạt động mạnh mẽ ngành du lịch có tác động khơng nhỏ tới kinh tế văn hóa xã hội vùng, địa phương nới Trong năm qua Nhà nước trọng đầu tư nhiều dự án cho địa phương có nhiều tiềm để thu hút khách du lịch Đối với ngành du lịch thực bước đệm quan trọng thực trở thành lợi để phát triển mạnh mẽ Ngành nghề du lịch Việt Nam không thu hút khách du lịch nước mà địa điểm tham quan lí tưởng địa điểm nghỉ dưỡng cho khách du lịch quốc tế Ngành du lịch Việt Nam ngày khẳng định vị phát triển nhanh chóng bền vững kinh tế Do trải qua thời dịch Covid nên nhân ngành nghề thiếu nhiều đến tương lai dự kiến đến nguồn nhân lực ngành nghề thiếu nhiều cho nhu cầu du lịch nước nhà Bởi việc đào tạo cán nhân công ngành du lịch ý, sinh viên ngành du lịch quan tâm ý, “ Thực tập khảo sát Tour-Tuyến 1”- Năm học: 2023-2024 Nguyễn Thế Long – 1576020066 GVHD: Ths Nguyễn Trường Huy dành nhiều chế độ đào tạo đặc biệt Và yêu cầu khách du lịch ngày cao yêu cầu nguồn nhân lực ngày khắt khe Bởi trường học phải đào tạo sinh viên kiến thức kinh nghiệm để trường sinh viên không bị bỡ ngỡ bất ngờ Học kiến thức ngồi sách vở, kiến thức thầy nên tìm hiểu sách báo, thơng tin bên ngồi để hiểu biết áp dụng ngành nghề, cịn kinh nghiệm sinh viên, nhà trường tạo chuyên đề, lần thực trải nghiệm thực tế, áp dụng kiến thức học Chỉ trải nghiệm thực tế áp dụng kiến thức vào , hiểu chất công việc Và để làm quen với cơng việc sau này, giúp cho sinh viên củng cố kiến thức, hình thành tảng thói quen Để đáp ứng yêu cầu trên, giúp cho sinh viên đầy đủ kỹ kiến thức đào chiều sâu, giúp cho sinh viên cọ sát với thực tế Trường Đại học Đại Nam áp dụng phương thức học đơi với hành Khoa Du Lịch ghép môn chuyên đề thực tập vào chương trình học tập sinh viên ghép lần thực tập để sinh viên học hỏi, trải nghiệm, làm quen với ngành nghề Do trải qua thời dịch Covid nên nhân ngành nghề thiếu nhiều đến tương lai dự kiến đến nguồn nhân lực ngành nghề thiếu nhiều cho nhu cầu du lịch nước nhà Bởi việc đào tạo cán nhân công ngành du lịch ý, sinh viên ngành du lịch quan tâm ý, dành nhiều chế độ đào tạo đặc biệt Và yêu cầu khách du lịch ngày cao yêu cầu nguồn nhân lực ngày khắt khe Bởi trường học phải đào tạo sinh viên kiến thức kinh nghiệm để trường sinh viên không bị bỡ ngỡ bất ngờ Học kiến thức ngồi sách vở, kiến thức thầy nên tìm hiểu sách báo, thơng tin bên ngồi để hiểu biết áp dụng ngành nghề, kinh nghiệm sinh viên, nhà trường tạo chuyên đề, lần thực trải nghiệm thực tế, áp dụng “ Thực tập khảo sát Tour-Tuyến 1”- Năm học: 2023-2024 Nguyễn Thế Long – 1576020066 GVHD: Ths Nguyễn Trường Huy kiến thức học Chỉ trải nghiệm thực tế áp dụng kiến thức vào , hiểu chất công việc Và để làm quen với công việc sau này, giúp cho sinh viên củng cố kiến thức, hình thành tảng thói quen Để đáp ứng yêu cầu trên, giúp cho sinh viên đầy đủ kỹ kiến thức đào chiều sâu, giúp cho sinh viên cọ sát với thực tế Trường Đại học Đại Nam áp dụng phương thức học đơi với hành Khoa Du Lịch ghép mơn chun đề thực tập vào chương trình học tập sinh viên ghép lần thực tập để sinh viên học hỏi, trải nghiệm, làm quen với ngành nghề Là sinh viên ngành du lịch Trường Đại học Đại Nam, em vui tự hào học môn học môn học chuyên đề khảo sát tour tuyến 1, chúng em vừa khoa tổ chức chuyến khảo sát tour tuyến : Hà Nội - Ninh Bình - Hà Nội Em xin chân thành cảm ơn Khoa Du lịch thầy, cô khoa giúp đỡ chúng em trình học tập trình thực tế Em xin chân thành gửi lời cảm ơn tới thầy Nguyễn Trường Huy giảng dạy chúng em môn học thực tập khảo sát tour, tuyến 01 người đồng hành, sát hướng dẫn chúng em suốt chuyến thực tế Hà Nội – Ninh Bình-Hà Nội Đây chuyến thực tế chúng em, bên cạnh thiếu sót, điều chưa đạt có thành cơng định, chuyến để lại chúng em nhiều cảm xúc đan xen khác nhau, cảm xúc háo hức mong đợi, niềm vui lo lắng Qua chuyến lần chúng em học hỏi nhiều điều khơng học tập mà cịn đời sống xã hội, thiết lập nhiều mối quan hệ bạn bè tình thầy trị tốt đẹp Và hết chúng em có nhìn tổng quan ngành du lịch cơng việc để từ trang bị cho thân kiến thức, kĩ năng, thơng tin cần thiết cho q trình tác nghiệp “ Thực tập khảo sát Tour-Tuyến 1”- Năm học: 2023-2024 Nguyễn Thế Long – 1576020066 GVHD: Ths Nguyễn Trường Huy CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ HỌC PHẦN VÀ TUYẾN “Hà Nội – Ninh Bình – Hà Nội” 1.1 Mục đích, tầm quan trọng 1.1.1 Mục đích chuyến - Mục đích chuyến tạo điều kiện cho sinh viên có dịp khảo sát, trải nghiệm tìm hiểu điểm du lịch, khu di tích lịch sử di sản văn hố Ninh Bình, phục vụ cho phát triển du lịch, mặt khác, tạo điều kiện cho sinh viên làm quen tiếp xúc với ngành nghềm cọ sát làm quen tìm hiểu cơng việc để “ Thực tập khảo sát Tour-Tuyến 1”- Năm học: 2023-2024 Nguyễn Thế Long – 1576020066 GVHD: Ths Nguyễn Trường Huy tạo lên hoàn thành tour du lịch Giúp cho sinh viên rèn luyện kỹ năng, nghiệp vụ nghề nghiệp - Quan sát thực từ việc xếp, tổ chức, điều hành tour thực tế, nhằm làm quen với thực tế, dựa sở chuyên đề, nghiệp vụ, lý thuyết,… học lớp - Chuẩn bị nhiệm vụ thân ý học, nghiệp vụ mà bạn bè thực làm - Tạo cho sinh viên trải nghiệm thực tập, nâng cao tự tin thân chuyến - Học tập, theo dõi, xử lý tình huống, phát sinh thời gian tổ chức tour để rút học kinh nghiệm quý báu cho thân nghề nghiệp tương lai - Tự trải nghiệm thực tế với cơng việc làm sau 1.1.2 Tầm quan trọng - Chuyến thực tế mở đầu cho chuyên đề khảo sát thực tế học phần bắt buộc năm cuối, áp dụng từ lý thuyết lớp học nên quan trọng - Giúp tăng tinh thần đoàn kết làm việc tập thể, hỗ trợ lẫn công việc lớp, rèn luyện kỹ làm việc nhóm cho cá nhân sinh viên Đặc biệt giúp ích nhiều cho sinh viên có nhìn thực tế, khách quan, xác định mục tiêu rõ ràng tương lai 1.2 Những yêu cầu chuyên đề 1.2.1 Yêu cầu kiến thức, kỹ năng, thái độ *Về kiến thức: 10 “ Thực tập khảo sát Tour-Tuyến 1”- Năm học: 2023-2024 Nguyễn Thế Long – 1576020066