(Luận văn thạc sĩ) tuyển dụng nhân lực tại công ty tnhh sản xuất vật liệu xây dựng phương nam, ninh bình

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC THƢƠNG MẠI NGUYỄN VĂN THANH TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VẬT LIỆU XÂY DỰNG PHƢƠNG NAM, h NINH BÌNH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ HÀ NỘI, NĂM 2021 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC THƢƠNG MẠI NGUYỄN VĂN THANH TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VẬT LIỆU XÂY DỰNG PHƢƠNG NAM, NINH BÌNH : QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SỐ : 8340101 h CHUYÊN NGÀNH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS TRẦN THỊ HOÀNG HÀ HÀ NỘI, NĂM 2021 i LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu cá nhân dƣới hƣớng dẫn tận tình TS.Trần Thị Hồng Hà Mọi liệu thu thập luận văn có nguồn gốc cụ thể rõ ràng, xác Hà Nội ngày 30 tháng 12 năm 2020 TÁC GIẢ LUẬN VĂN Nguyễn Văn Thanh h ii LỜI CẢM ƠN Việc hoàn thành luận văn với đề tài “Tuyển dụng nhân lực công ty TNHH sản xuất vật liệu xây dựng Phương Nam, Ninh Bình” nỗ lực cố gắng thân dƣới hƣớng dẫn, giúp đỡ nhiệt tình TS Trần Thị Hoàng Hà; Trƣớc hết tác giả xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc tới giáo TS Trần Thị Hồng Hà, cảm ơn hƣớng dẫn bảo tác giả tận tình suốt thời gian kể từ tác giả nhận đƣợc đề tài làm luận văn tốt nghiệp tới luận văn đƣợc hoàn thành Tác giả xin chân thành cảm ơn cán nhân lực phịng nhân cơng ty TNHH sản xuất vật liệu xây dựng Phƣơng Nam, toàn thể nhân lực tham gia trả lời câu hỏi điều tra vấn cung cấp liệu quý báu phục vụ cho luận văn h Do chƣa có nhiều kinh nghiệm lực thân hạn chế nên viết cịn nhiều thiếu sót hạn chế, tác giả mong nhận đƣợc góp ý bảo thêm thầy cô chia sẻ anh chị em học viên Xin chân thành cảm ơn! iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN I LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ vi DANH MỤC BIỂU ĐỒ vii DANH MỤC SƠ ĐỒ viii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ix LỜI MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Tổng quan tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài 3.Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu h Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu 5 Phƣơng pháp nghiên cứu Kết cấu luận văn CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Một số khái niệm 1.1.1 Khái niệm nhân lực 1.1.2 Khái niệm tuyển dụng nhân lực 1.2 Vai trò tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp 12 1.3 Nguyên tắc tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp 14 1.4 Nội dung tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp 15 1.4.1 Xây dựng kế hoạch tuyển dụng 15 1.4.2 Tổ chức thực tuyển dụng nhân lực 20 1.4.3 Đánh giá tuyển dụng nhân lực 26 iv 1.5 Các yếu tố ảnh hƣởng đến tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp 28 1.5.1 Các yếu tố bên doanh nghiệp 28 1.5.2 Các yếu tố bên doanh nghiệp 30 CHƢƠNG 33 THỰC TRẠNG TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH 33 SẢN XUẤT VẬT LIỆU XÂY DỰNG PHƢƠNG NAM 33 2.1 Khái quát công ty TNHH sản xuất vật liệu xây dựng Phƣơng Nam 33 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Công ty 33 2.1.2 Ngành nghề sản xuất kinh doanh Công ty 33 2.1.3 Đặc điểm cấu máy quản lý Công ty 34 2.1.4 Đặc điểm cấu lao động Công ty 37 2.1.5 PHÂN TÍCH KẾT QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRONG NĂM TỪ 2017- 2019 38 h 2.2 Phân tích thực trạng tuyển dụng nhân lực cơng ty TNHH sản xuất vật liệu xây dựng Phƣơng Nam (2017 – 2019) 41 2.2.1 Thực trạng xây dựng kế hoạch tuyển dụng 41 2.2.2 Thực trạng tổ chức thực tuyển dụng nhân lực 51 2.2.3.Phân tích thực trạng đánh giá cơng tác tuyển dụng nhân lực 67 2.3 Phân tích yếu tố ảnh hƣởng đến tuyển dụng nhân lực công ty TNHH sản xuất vật liệu xây dựng Phƣơng Nam 70 2.3.1 Các yếu tố bên Công ty 70 2.3.2 Các yếu tố bên ngồi Cơng ty 81 2.4 Đánh giá chung thực trạng tuyển dụng nhân lực TNHH sản xuất vật liệu xây dựng Phƣơng Nam 86 2.4.1 Những kết đạt đƣợc 86 2.4.2 Những tồn tại, hạn chế 88 2.4.3.Nguyên nhân tồn 90 CHƢƠNG 91 v GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VẬT LIỆU XÂY DỰNG PHƢƠNG NAM 91 3.1 Định hƣớng phát triển mục tiêu tuyển dụng công ty TNHH sản xuất vật liệu xây dựng Phƣơng Nam đến năm 2025 91 3.2 Đề xuất giải pháp hồn thiện tuyển dụng cơng ty TNHH sản xuất vật liệu xây dựng Phƣơng Nam đến năm 2025 93 3.2.1.Nhóm giải pháp hoàn thiện việc xây dựng kế hoạch tuyển dụng 93 3.2.2.Nhóm giải pháp liên quan đến tổ chức tuyển dụng 97 3.2.3.Giải pháp đánh giá tuyển dụng 104 3.2.4 Một số giải pháp khác 105 KẾT LUẬN 107 TÀI LIỆU THAM KHẢO 108 h vi DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1: Thực trạng bố trí sử dụng lao động công ty (2017-2019) .37 Bảng 2.2: Kết sản xuất kinh doanh Công ty năm 2017 – 2019 40 Bảng 2.3: Nhu cầu tuyển dụng công ty 44 Bảng 2.6: Số lƣợng hồ sơ ứng tuyển vào công ty giai đoạn 2017 – 2019 55 Bảng 2.7: Bản mô tả công việc tiêu chuẩn công việc vị trí kỹ sƣ vật liệu xây dựng 57 Bảng 2.8: Tỷ lệ đánh giá nhân viên tiêu chuẩn tuyển dụng 58 công ty 58 Bảng 2.9: Tỷ lệ đánh giá phân công công việc công ty 59 Bảng 2.10: Bảng kết tham gia vòng vấn năm 2019 công ty .61 Bảng 2.11: Các câu hỏi thƣờng gặp vịng vấn cơng ty 62 h Bảng 2.12: Số lƣợng chất lƣợng nhân lực tuyển dụng 67 Bảng 2.13: Tỷ lệ hoàn thành kế hoạch tuyển dụng 68 Bảng 2.14: Chi phí tuyển dụng đầu ngƣời 68 Bảng 2.15: Tỷ lệ nhân viên phải đào tạo lại 69 Bảng 2.16: Tình hình tài sản nguồn vốn Công ty năm 72 2017 – 2019 .72 Bảng 2.17: Tổng hợp ý kiến đánh giá khả tài 73 doanh nghiệp .73 Bảng 2.18 Mức lƣơng bình quân ngƣời lao động (2017-2019) 75 Biểu 2.19: Các mức phụ cấp công ty năm 2019 76 Bảng 2.20 Một số loại phúc lợi công ty năm 2019 77 Bảng 2.21 Số quỹ đóng bảo hiểm qua năm 2017-2019 .77 Bảng 2.22: Tổng hợp ý kiến đánh giá văn hóa doanh nghiệp 79 Bảng 2.23: Một số tiêu chiến lƣợc phát triển nhân lực Việt Nam giai đoạn 2010 - 2020 .85 vii DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2.1: Tỷ lệ ý kiến đánh giá xác định nhu cầu tuyển dụng 46 Biểu đồ 2.2: Tỷ lệ ý kiến đánh giá phƣơng pháp tuyển dụng 47 Biểu đồ 2.3: Tỷ lệ đánh giá thời gian tuyển dụng 48 Biểu đồ 2.4: Tỷ lệ đánh giá thời gian tuyển dụng 49 Biểu đồ 2.5: Tỷ lệ đánh giá chi phí tuyển dụng 50 Biểu đồ 2.6: Tỷ lệ đánh giá nguồn thông tin tuyển dụng .53 Biểu đồ 2.7: Tỷ lệ đánh giá mức độ hấp dẫn thông tin tuyển dụng .53 Biểu đồ 2.8: Tỷ lệ đánh giá khả thu hút nhân lực 56 Biểu đồ 2.9: Tỷ lệ đánh giá cách nộp hồ sơ 61 Biểu đồ 2.10: Tỷ lệ đánh giá câu hỏi vấn 63 Biểu đồ 2.11: Tỷ lệ đánh giá giải đáp thắc mắc cán tuyển dụng 63 Biểu đồ 2.12: Tỷ lệ đánh giá tiêu chí tuyển dụng cơng ty .64 h Biểu đồ 2.13: Tỷ lệ đánh giá thời gian thích nghi cơng việc .65 Biểu đồ 2.14: Tỷ lệ đánh giá hấp dẫn để nộp đơn ứng tuyển .71 Biểu đồ 2.15: Tỷ lệ đánh giá tác phong ngƣời vấn .80 viii DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 1.1.Quá trình tuyển dụng nhân lực 15 Sơ đồ 2.1: Sơ đồ máy tổ chức quản lý công ty 34 Sơ đồ 2.2: Quy trình xác định nhu cầu nhân lực Công ty 43 DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 2.1: Bảng đánh giá ứng viên 57 Hình 2.2: Lo go công ty 70 h 102 - Di.Ki: Hệ số điểm đạt đƣợc tháng công nhân i - Đi.Ki: Tổng hệ số điểm tổ tháng - Số điểm ngƣời đƣợc bình xét hàng ngày cộng luỹ tích thành số điểm hàng tháng Nguyên tắc cho điểm dựa vào yếu tố: Số thực tế làm hàng ngày; Thái độ lao động; Kết lao động *Chính sách đãi ngộ -Đãi ngộ vật chất Công ty nên tạo điều kiện cho ngƣời lao động làm thêm để tăng thu nhập “Mức thƣởng công ty nên xây dựng quy chế rõ ràng Cần phân biệt hạng mức thƣởng theo hệ số để đánh giá xác mức độ cống hiến lao động công ty Hiện nay, Công ty chƣa xây dựng quy chế thƣởng theo hệ số đánh giá, công ty có quy chế thƣởng cho h nhóm đội thi công theo mức định Chế độ thƣởng, phạt, trợ cấp biện pháp tạo động lực cho ngƣời lao động sử dụng lao động có hiệu tổ chức Ngoài ra, để tạo động lực cho ngƣời lao động không kể đến khả thăng tiến ngƣời lao động Ngƣời lao động có lực, đóng góp nhiều lợi ích cho cơng ty, có mong muốn đƣợc thăng tiến mà không nhận đƣợc ủng hộ cơng ty họ cảm thấy chán nản, tâm lý không thoải mái làm việc Ngƣợc lại, họ đƣợc thỏa mãn đầy đủ nhu cầu mình, họ hăng say lao động Vì thế, công ty nên tạo hội cho ngƣời lao động phát huy hết khả năng, lực thân để họ có hội thăng tiến công việc.” -Đãi ngộ phi vật chất: Mặc dù công ty có sách đãi ngộ nhƣ đƣợc nghỉ lễ theo quy 103 định pháp luật, công ty nên bổ sung thêm số hình thức đãi ngộ khác nhƣ: tăng số ngày nghỉ phép năm cho nhân viên; hoạt động liên hoan, kỷ niệm ngày thành lập công ty, hoạt động du lịch để tăng tình đồn kết thu hút đƣợc ứng viên vào công ty Hoạt động nghỉ ngơi, giải trí giúp cho cơng ty xây dựng đƣợc nội gắn kết vững mạnh, nhân viên gia tăng gắn bó, cống hiến lâu dài + Ngồi để thu hút ứng viên vào cơng ty, cơng ty cần tạo môi trƣờng làm việc tốt nhƣ: sách trả lƣơng cơng bằng, đồng nghiệp thân thiện, nhiệt tín, đƣợc cơng nhận thành tích, làm việc linh hoạt…Môi trƣờng làm việ yếu tố đƣợc quan tâm ngƣời lao động tìm việc + Ngồi cơng ty cần cung cấp phƣơng tiện làm việc cần thiết nhƣ văn phòng máy tính, quần áo bảo hộ lao động, làm việc ngồi trời mũ nón, h găng tay… *Chính sách đào tạo phát triển Hiện nay, công ty chƣa trọng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Do vậy, năm tới công ty cần trọng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực thƣờng xuyên liên tục đặc biệt công ty mở rộng lĩnh vực kinh doanh Công ty cần mở rộng chƣơng trình đào tạo, tiếp cận chƣơng trình đại, theo dõi trình phát triển chuyên môn, nghiệp vụ, kỹ ngƣời lao động Cân nhắc chi phí đào tạo hiệu sử dụng nhân viên, kế hoạch luân chuyển nhân viên phận Các phƣơng pháp đào tạo cần đƣợc sử dụng linh hoạt, có hiệu rõ ràng Tiến hành hoạt động kiểm tra tay nghề, tổ chức thi nâng bậc cho công nhân kỹ thuật định kỳ, tổ chức thi kiến thức kỹ sƣ - cử nhân, chủ động đào tạo chỗ Thành lập quỹ đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty để quản lý chặt chẽ chi phí đào tạo có nguồn tài phục vụ hoạt động xác định 104 nhu cầu đào tạo đối tƣợng đào tạo, công tác kiểm tra đánh giá hiệu hoạt động đào tạo phát triển nhân lực sau kế hoạch đƣợc hồn tất Cam kết đào tạo: Cơng ty phải làm cho nhân viên hiểu phát triển lực đội ngũ nhân viên quan trọng Công ty cần quan tâm, tạo điều kiện cho lao động công ty phát huy khả sáng tạo có hội thăng tiến Ngồi chƣơng trình nâng cao tay nghề trình độ, cơng ty tổ chức số hình thức khác nhƣ câu lạc sáng kiến để khuyến khích nhân viên tham gia Công ty nên tổ chức họp nhân viên với nhau, khuyến khích họ đào tạo lẫn Tổ chức nói chuyển để nhân viên có nhiều kinh nghiệm chia sẻ kinh nghiệm, khó khăn nhƣ thành cơng họ đạt đƣợc với đồng nghiệp Công ty nên cho nhân viên học lớp đào tạo bên ngồi mang tính chun nghiệp cao h 3.2.3.Giải pháp đánh giá tuyển dụng - Kiểm tra, giám sát chặt chẽ trình tuyển dụng nhân lực Mỗi hoạt động mắc sai lầm nên cơng ty cần có biện pháp giám sát chắt chẽ tồn quy trình tuyển dụng để hạn chế sai lầm thực “- Sau bố trí sử dụng nhân lực, cơng ty cần kịp thời nắm bắt tình hình thực cơng việc nhân lực Việc kiểm soát nhân lực sau bố trí sử dụng có mối liên hệ mật thiết với hoạt động đánh giá thực công việc Công ty cần phải nắm đƣợc: + Mức độ hoàn thành cơng việc nhân lực đƣợc bố trí sử dụng + Năng lực cá nhân ngƣời lao động sau bố trí sử dụng + Tâm tƣ, nguyện vọng NLĐ sau bố trí sử dụng + Mức độ phù hợp nhân lực đƣợc bố trí sử dụng với cơng việc, mơi trƣờng làm việc.” 105 Để nắm đƣợc thông tin trên, kiểm sốt nhân lực sau bố trí sử dụng cần đảm bảo thu thập thông tin từ số đối tƣợng nhƣ: - Nhân lực đƣợc bố trí sử dụng - Quản lý trực tiếp nhân lực đƣợc bố trí sử dụng - Đồng nghiệp nhân lực đƣợc bố trí sử dụng 3.2.4 Một số giải pháp khác - Tăng cường công tác truyền thông công ty: Công tác truyền thông công tác quan trọng cần quan tâm doanh nghiệp Thơng qua cơng tác cơng ty nâng cao hình ảnh doanh nghiệp mắt khách hàng nhƣ mắt ứng viên muốn gắn bó lâu dài với doanh nghiệp + Xây dựng website cơng ty: Hiện cơng ty chƣa có trang web riêng để tạo kênh truyền tin riêng cho với mơi trƣờng bên h ngồi Đây kênh thơng tin quan trọng, giúp cho q trình thơng báo tuyển dụng cơng ty diến nhanh hơn, xác đỡ tốn Mặt khác, công cụ giúp khuyếch trƣơng hình ảnh mình, nâng cao uy tín thƣơng hiệu từ thu hút lực lƣợng lao động đông đảo + Tham gia hoạt động xã hội để củng cố hình ảnh cơng ty + Tận dụng mạng xã hội: Việt Nam, có đến 56 triệu ngƣời sử dụng mạng xã hội, bật facbook, tiếp đến Zalo Cơng ty tận dụng mạng xã hội để đăng thông tin tuyển dụng nhƣ viết quảng cáo sản phẩm công ty, đánh giá khách hàng với sản phẩm công ty -Xây dựng văn hóa cơng ty Xây dựng hình thức truyền thông nội thực tế: + Xây dựng kênh truyền thông thân thiện với smartphone: Hiện 106 thị trƣờng thƣơng mại di động phát triển, nhân viên công ty sử dụng điện thoại cách thƣờng xun cổng thơng tin DN nên đƣợc kết nối với smartphone + Tận dụng video: công ty nên xây dựng video ngày làm việc nhân viên, vấn CEO cơng ty tầm nhìn tới doanh nghiệp, đăng tải video để nhân viên doanh nghiệp nắm đƣợc -Nâng cao uy tín công ty thị trường: nhƣ nâng cao chất lƣợng sản phẩm, tạo thƣơng hiệu lòng ngƣời tiêu dùng h 107 KẾT LUẬN Tuyển dụng nhân lực DN có vai trị quan trọng định đến thành bại DN Tuyển dụng nhân lực có tác động trực tiếp đến DN, đến ngƣời lao động Tuyển dụng nhân lực định hiệu kinh doanh nâng cao doanh thu cho công ty Luận văn đạt đƣợc kết sau: - Đề tài hệ thống hóa sở lý luận công tác tuyển dụng DN, nội dung TD nhân lực, nhân tố ảnh hƣởng tới TD nhân lực Công ty - Đánh giá thực trạng công tác TD nhân lực công ty TNHH sản xuất VLXD Phƣơng Nam; Đánh giá kết hoạt động công ty thời gian qua nhƣ tác động yếu tố bên bên hoạt động TD nhân lực công ty giai đoạn 2017 – 2019 Hoạt động tuyển dụng công ty đạt đƣợc số thành công định nhƣ: công tác thu h hút ứng viên công ty đƣợc quản lý cách chặt chẽ, rõ ràng; công ty quan tâm tới nguồn nhân lực cơng ty; quy trình tuyển dụng đầy đủ, rõ ràng với nguồn tuyển dụng đa dạng; quy chế, sổ sách đƣợc sử dụng TD đƣợc tuân thủ theo quy định pháp luật Bên cạnh thành cơng đạt đƣợc cơng ty cịn tồn số hạn chế định với công tác tuyển dụng nhân lực nhƣ: thông tin tuyển dụng cơng ty chƣa rõ ràng; cơng ty chƣa phân tích cơng việc trƣớc tuyển dụng; cịn thiếu phƣơng pháp tuyển mộ… Trên sở hạn chế tồn tại, đề tài đề xuất nhóm giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực thời gian tới cơng ty bao gồm: Nhóm giải pháp hồn thiện cơng tác xây dựng kế hoạch tuyển dụng; Nhóm giải pháp tổ chức tuyển dụng; nhóm giải pháp đánh giá tuyển dụng số nhóm giải pháp khác nhƣ: tăng cƣờng công tác truyền thông doanh nghiệp; xây dựng văn hóa doanh nghiệp nâng cao uy tín doanh nghiệp thị trƣờng TÀI LIỆU THAM KHẢO 1.Nguyễn Mai Anh (2012) , “Hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực cơng ty cổ phần dược phẩm Việt Nam”, Đại học kinh tế quốc dân 2.Trịnh Xuân Cầu, Mai Quốc Chánh(2012), Giáo trình kinh tế nguồn nhân lực, Nhà xuất Đại học kinh tế quốc dân, Hà Nội 3.Công ty TNHH sản xuất VLXD Phƣơng Nam (2017-2019), Báo cáo tài chính, Ninh Bình 4.Cơng ty TNHH sản xuất VLXD Phƣơng Nam (2017-2019), Báo cáo nhân thường niên, Ninh Bình 5.Dƣơng Thị Kim Chung( 2004), Quy chế tuyển dụng nhân viên, tuyển dụng người, NXB trẻ, Hà Nội 6.Trần Kim Dung (2005), Giáo trình Quản trị nguồn nhân lực, NXB Tổng h hợp thành phố Hồ Chí Minh 7.Bùi Văn Dũng (2011) ,Giải pháp thu hút nguồn nhân lực chất lượng cao tỉnh Quảng Ngãi, Đại học Đã Nẵng 8.Đoàn Gia Dũng (2011), Nhu cầu tuyển dụng nhân lực khu cơng nghiệp thành phố Hồ Chí Minh 9.Nguyễn Huy Dƣơng ( 2011), Hoàn thiện tuyển dụng đào tạo nguồn nhân lực chi nhánh đầu tư xây dựng Licogi số 6, Tổng công ty xây dựng phát triển hạ tầng Licogi, Đại học kinh tế quốc dân 10.Lê Thanh Hà (2012), Giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Lao động- Xã hội, Hà Nội 11.Phạm Thị Út Hạnh (2017), Luận văn thạc sĩ quản trị nhân lực, Công tác TD nhân lực công ty CP nhiệt điện Phả Lại, Trƣờng Đại học Lao động xã hội, Hà Nội 12.Hoàng Văn Hải, Vũ Thùy Dƣơng (2010), Giáo trình quản trị nhân lực, NXB Thống kê Hà Nội 13.Hà Văn Hội (2007), Giáo trình QTNL DN tập I, NXB Bƣu điện Hà Nội, Hà Nội 14.Nguyễn Thị Ngọc Huyền (2016), Tuyền dụng nhân công ty TNHH Thành An – Hà Nội, Trƣờng đại học kinh tế, đại học quốc gia Hà Nội 15.Phạm Vƣơng Minh (2017) với đề tài “Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân công ty cổ phần Viglacera Vân Hải, Đại học Thăng Long 16.Mai Thanh Lan, Nguyễn Thị Minh Nhàn (2016), Giáo trình quản trị nhân lực, NXB Thống kê Hà Nội 17.Nguyễn Ngọc Quân, Nguyễn Vân Điềm (2012), Giáo trình quản trị nhân lực, NXB Đại học Kinh Tế Quốc Dân, Hà Nội 18.Nguyễn Thị Thảo (2011) “Hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực Ngân hàng thương mại cổ phần Thịnh Vượng (VPBank)”, Đại học kinh tế h quốc dân 19.Phạm Thị Tính (2017), Tuyển dụng nhân lực cơng ty trách nhiệm hữu hạn xây dựng Bình Minh, Trƣờng Đại học Lao động – xã hội PHỤ LỤC 01 PHIẾU KHẢO SÁT (Dành cho ngƣời lao động công ty) Xin chào quý Anh/ chị! Phiếu khảo sát nhằm thu thập thơng tin phục vụ q trình làm luận văn đề tài ”Tuyền dụng công ty TNHH sản xuất vật liệu xây dựng Phương Nam” Tôi mong nhận đƣợc hợp tác ủng hộ quý anh/chị thông qua việc cung cấp thông tin trả lời câu hỏi dƣới Tất thông tin đƣợc cung cấp để sử dụng phân tích tổng hợp đề tài Sự hợp tác anh/chị giúp cho tơi nhiều q trình hồn thành đề tài PHẦN 1: THÔNG TIN CHUNG Giới tính  Nam  Nữ  35-45  Trên 45 Độ tuổi  Dƣới 35  Dƣới năm h Kinh nghiệm làm việc  2-5 năm  5-10 năm  Trên 10 năm PHẦN II: NỘI DUNG KHẢO SÁT Câu 1: Anh/chị biết thông tin tuyển dụng cơng ty qua hình thức dƣới đây:  Do ngƣời quen công ty giới thiệu  Qua báo chí  Qua mạng Internet  Từ trung tâm việc làm  Khác:………………………… Câu 2: Điều hấp dẫn anh/chị ứng tuyển vào cơng ty  Hình ảnh uy tín cơng ty  Cơng việc phù hợp  Lƣơng hấp dẫn  Quy mô công ty  Khác:…………………………………………… Câu 3: Mức độ hấp dẫn thông tin tuyển dụng  Rất hấp dẫn  Không hấp dẫn  Hấp dẫn  Bình thƣờng  Rất khơng hấp dẫn Câu 4: Anh/chị nộp hồ sơ ứng tuyển cách nào?  Nộp trực tiếp  Qua đƣờng bƣu điện  email Câu 6: Mức độ thông tin nhà tuyển dụng cung cấp cho ứng viên  Rất  Ít  Vừa đủ  Nhiều Câu 7: Thời gian từ lúc anh/chị biết tới thông tin tuyển dụng tới lúc đƣợc tuyển dụng theo anh chị là:  Quá dài  Hợp lý  Ngắn Câu 8: Câu hỏi đƣa vấn:  Quá nhiều câu hỏi riêng tƣ không muốn trả lời  Toàn câu hỏi chung chung  Câu hỏi hợp lý, phù hợp với vị trí cần tuyển Câu 9: Anh/chị có đƣợc giải đáp thắc mắc q trình vấn khơng?  Có  Khơng Câu 10: Theo anh/chị tác phong ngƣời vấn nhƣ nào?  Chun nghiệp  Bình thƣờng  Khơng chun nghiệp Câu 11: Anh/chị đánh giá tiêu chí tuyển dụng cơng ty nào?  Một số tiêu chí chƣa cụ thể  Các tiêu chí khơng rõ ràng, dễ gây hiểu h  Rõ ràng lầm Câu 12: Anh/chị có hài lịng chế độ đãi ngộ sách thăng tiến cơng ty khơng?  Rất hài lịng  Khơng hài lịng  Hài lịng  Bình thƣờng  Rất khơng hài lịng Câu 13: Anh/chị thời gian để thích nghi với cơng việc văn hóa cơng ty  – tháng  – tháng  Khác:……………………………………………… Câu 14: Anh/chị xin vui lòng cho biết mức độ đồng ý anh/chị phát biểu sau (Khoanh vào số có mức độ với ý kiến anh/chị)? 1.Rất không đồng ý; Không đồng ý; Bình thường; Đồng ý; Hồn tồn đồng ý Văn hóa doanh nghiệp Mơi trƣờng làm việc công ty thoải mái Mặc đồng phục đeo thẻ đến công ty cần thiết Các hoạt động văn hóa, văn nghệ, thể thao công ty tổ chức cần thiết Chính sách mục tiêu phát triển cơng ty rõ ràng Mối quan hệ với đồng nghiệp đoàn kết Cảm thấy tự hào làm việc công ty Công tác tuyển dụng Tiêu chuẩn công việc tuyển dụng rõ ràng, hợp lý Cơng tác tuyển dụng xác, công 5 h Ln có phản hổi kết thực công việc Ngƣời lao động thừa nhận tích cực tuyển dụng lao động vào vị trí Phân cơng công việc Nhiệm vụ, trách nhiệm đƣợc phân định rõ ràng, hợp lý Công việc thú vị, thử thách Hiểu rõ nhiệm vụ, yêu cầu công việc Khối lƣợng công việc hợp lý Mức độ căng thẳng công việc chấp nhận đƣợc Cân sống cá nhân công việc Phù hợp với khả năng, sở trƣờng Hài lòng với vị trí cơng việc Xin chân thành cảm ơn! PHỤ LỤC 02 PHIẾU KHẢO SÁT (Cán quản lý ) Xin chào quý Anh/ chị! Phiếu khảo sát nhằm thu thập thơng tin phục vụ q trình làm luận văn đề tài ”Tuyền dụng công ty TNHH sản xuất vật liệu xây dựng Phƣơng Nam” Tôi mong nhận đƣợc hợp tác ủng hộ quý anh/chị thông qua việc cung cấp thông tin trả lời câu hỏi dƣới Tất thông tin đƣợc cung cấp để sử dụng phân tích tổng hợp đề tài Sự hợp tác anh/chị giúp cho tơi nhiều q trình hồn thành đề tài PHẦN 1: THƠNG TIN CHUNG Giới tính  Nam  Nữ  35-45  Trên 45 Độ tuổi  Dƣới 35 Kinh nghiệm làm việc  Dƣới năm  2-5 năm  5-10 năm  Trên 10 năm h PHẦN II: NỘI DUNG KHẢO SÁT Câu 1: Anh/chị đánh giá nhƣ thời gian tuyển dụng so với yêu cầu công việc?  Quá dài, không phù hợp với yếu cầu công việc  Độ dài phù hợp  Ngắn, chƣa tuyển đƣợc ứng viên phù hợp với yêu cầu công việc Câu 2: Anh/chị thấy việc xác định nhu cầu tuyển dụng nhân lực công ty tốt chƣa?  Tốt  Khá  Bình thƣờng  Kém  Rất Câu 3: Anh/chị thấy số lƣợng ứng viên thu hút đƣợc đáp ứng nhu cầu tuyển dụng công ty chƣa?  Rất nhiều  Nhiều  Bình thƣờng  Ít  Rất Câu 4: Anh/chị cho biết ý kiến phƣơng pháp tuyển dụng mà công ty sử dụng  Phù hợp với ứng viên  Cần điển chỉnh lại phƣơng pháp Câu 5: Anh/chị thấy kinh phí dành cho cơng tác tuyển dụng nào?  Nhiều, khơng đƣợc tính rõ từ đầu  Phù hợp tính tốn chi phí  Ít chƣa đủ để làm bƣớc hoàn chỉnh Câu 6: Thái độ ứng viên tham gia vấn:  Nghiêm túc, nhiệt tình  Khơng tha thiết với vị trí mức lƣơng tuyển dụng  Mang tâm lý chắn đỗ  Thi tuyển cho có kinh nghiệm Câu 7: Sau đƣợc tuyển dụng có % ứng viên ký kết hợp đồng lao động với công ty  Dƣới 50%  50 – 80%  100% Câu 8: Lý ứng viên không ký hợp đồng với công ty:  Không phù hợp với công việc  Đã tìm đƣợc cơng việc khác  Chế độ đãi ngộ công ty không phù hợp  Ý kiến khác Câu 9: Anh/chị đánh giá khả tài cơng ty nào? 1.Rất khơng đồng ý; Khơng đồng ý; Bình thường; Đồng ý; Hoàn toàn đồng ý Nội dung h Cơng ty có nguồn vốn đáp ứng đủ nhu cầu hoạt động Sử dụng nguồn vốn linh hoạt, có hiệu Vốn cố định đƣợc sử dụng cách có hiệu Vốn lƣu động đƣợc sử dụng cách có hiệu Cơng ty có khả trả nợ khoản vốn vay Xin chân thành cảm ơn! Phụ lục 03 Mẫu thông báo tuyển dụng THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG Căn vào kế hoạch tuyển dụng lao động 2019 đƣợc Hội đồng thành viên thông qua nhằm đáp ứng yêu cầu nhân lực cho sản xuất kinh doanh, Công ty TNHH vật liệu xây dựng Phƣơng Nam có nhu cầu tuyển dụng lao động cho số vị trí chức danh cơng việc I Đối tƣợng tuyển dụng: Công dân Việt Nam có đủ lực hành vi dân sự, sức khỏe tốt tuổi đời không 40; đáp ứng yêu cầu trình độ lực, phù hợp với ngành nghề công việc cần tuyển dụng lao động II Công việc cần tuyển dụng gồm: Kỹ sƣ xây dựng Số lƣợng: ngƣời Mô tả công việc: h - Giám sát kỹ thuật cơng trình xây dựng, sửa chữa, cải tạo - Lập tiến độ, biện pháp thi công, quản lý tiến độ, chất lƣợng, hiệu cơng trình - Làm hồ sơ toán, toán khối lƣợng với chủ đầu tƣ - Lập vẽ kỹ thuật, vẽ hồn cơng Yêu cầu công việc: - Nam, sức khỏe tốt, nhanh nhẹn, trung thực, chịu đƣợc áp lực công việc - Bằng cấp: Đại học - Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành xây dựng, ƣu tiên sử dụng thành thạo phần mềm chuyên dụng: AutoCad, dự toán, Microsoft Office,… Quyền lợi đƣợc hƣởng: - Mức lƣơng: 8.000.000 – 15.000.000 VNĐ - Các chế độ bảo hiểm theo quy định nhà nƣớc - Làm việc môi trƣờng động, thân thiện, khuyến khích ý tƣởng sáng tạo, có hội thăng tiến cao III Hình thức thời hạn tuyển dụng - Công ty áp dụng quy trình tuyển dụng sách ƣu tiên theo Quy chế tuyển dụng lao động hành Cơng ty - Quy trình tuyển dụng đƣợc thực thiện tháng tháng năm 2019 IV Yêu cầu hồ sơ dự tuyển Hình thức nộp hồ sơ: - Hồ sơ đăng ký dự tuyển gửi trực đƣờng Bƣu điện địa chỉ: Phịng Tổ chức hành chính, Cơng ty TNHH vật liệu xây dựng Phƣơng Nam, Số 15, đƣờng Cù Chính Lan, phố Tân Quý, phƣờng Tân Thành, thành phố Ninh Bình, tỉnh Ninh Bình - Hạn cuối nhận hồ sơ: ngày 03/05/2019 Hồ sơ tuyển dụng bao gồm: - Đơn xin việc - Sơ yếu lý lịch (theo mẫu hồ sơ) có xác nhận UBND xã, phƣờng, thị trấn, nơi h cƣ trú tổ chức nơi ngƣời cơng tác, học tập tính đến lúc nộp hồ sơ không 03 tháng - Giấy khám sức khỏe bệnh viện tuyến huyện, thị xã trở lên cấp, tính đến lúc nộp hồ sơ khơng q 03 tháng - Bản công chứng tốt nghiệp đại học chứng khác có liên quan - Bản giấy khai sinh Nơi nhận: - Lƣu vt - Các đơn vị trực thuộc Công ty TNHH vật liệu xây dựng Phƣơng Nam