Các tổ chức làm việc với và trong Liên minh Doanh nghiệp Có trách nhiệm (RBA) đang nỗ lực cải thiện tính bền vững và trách nhiệm xã hội trong chuỗi cung ứng toàn cầu. Các công ty này thừa nhận trách nhiệm chung để đảm bảo các điều kiện làm việc được an toàn, người lao động được đối xử tôn trọng và nhân phẩm, và các hoạt động sản xuất có trách nhiệm với môi trường. Chương trình Đánh giá Hợp lệ (VAP) là một cách tiếp cận hợp tác để đánh giá nhằm giảm bớt gánh nặng cho các công ty trong chuỗi cung ứng từ nhiều yêu cầu đánh giá xã hội. VAP đáp ứng nhu cầu đánh giá tiêu chuẩn ngành chất lượng cao, nhất quán và hiệu quả về chi phí đối với các thực hành về lao động, đạo đức, sức khỏe, môi trường an toàn và hệ thống quản lý dựa trên quy tắc ứng xử, luật và quy định RBA.
Tháng 7/2022 SỔ TAY VẬN HÀNH RBA Phiên 7.1 – July 2022 Các tổ chức làm việc với Liên minh Doanh nghiệp Có trách nhiệm (RBA) nỗ lực cải thiện tính bền vững trách nhiệm xã hội chuỗi cung ứng tồn cầu Các cơng ty thừa nhận trách nhiệm chung để đảm bảo điều kiện làm việc an toàn, người lao động đối xử tôn trọng nhân phẩm, hoạt động sản xuất có trách nhiệm với mơi trường Chương trình Đánh giá Hợp lệ (VAP) cách tiếp cận hợp tác để đánh giá nhằm giảm bớt gánh nặng cho công ty chuỗi cung ứng từ nhiều yêu cầu đánh giá xã hội VAP đáp ứng nhu cầu đánh giá tiêu chuẩn ngành chất lượng cao, quán hiệu chi phí thực hành lao động, đạo đức, sức khỏe, mơi trường an tồn hệ thống quản lý dựa quy tắc ứng xử, luật quy định RBA Để biết thêm thơng tin Chương trình Đánh giá Xác nhận Từ xa (VAP), vui lòng liên hệ: RBA vap@responsiblebusiness.org Responsible Business Alliance 1725 Duke Street, Suite 300, Alexandria VA 22314, USA Page of 110 Hướng dẫn vận hành VAP V7.1 VŨ VĂN TRÌNH: 0936732733 Bảng mục lục Bảng mục lục Phụ lục 10 hướng dẫn diễn giải quy tắc Hướng dẫn chung cho kiểm toán viên Error! Bookmark not defined Những lưu ý chung Công nhân di cư nội A Lao động A1) Tự lựa chọn công việc A2) Lao động trẻ 12 A3) Giờ làm việc 14 A4) Lương phúc lợi 18 A5) Đối xử nhân đạo 21 A6) Không phân biệt đối xử / Không lạm dụng 22 A7) Tự hiệp hội 24 A.M Hệ thống quản lý lao động 27 A.M.1 Đánh giá rủi ro 27 A.M.2 Các trình kiểm soát 28 A.M.3 Trao đổi thông tin 33 A.M.4 Đánh giá thực cải tiến liên tục 35 B SỨC KHỎE VÀ AN TOÀN 40 B1) An toàn nghề nghiệp 40 B2) Chuẩn bị ứng phó khẩn cấp 45 B3) Chấn thương bệnh nghề nghiệp 49 B4) Vệ sinh công nghiệp 51 B5) Cơng việc địi hỏi thể lực 52 B6) Đảm bảo an tồn máy móc 53 B7) Thực phẩm, vệ sinh nơi 53 B.M Hệ thống quản lý sức khỏe an toàn 55 B.M.1 Đánh giá rủi ro 55 B.M.2 Các q trình kiểm sốt 58 B.M.3 Trao đổi thông tin 64 B.M.4 Đánh giá thực cải tiến liên tục 67 C MÔI TRƯỜNG 71 C1) Các Giấy phép báo cáo môi trường 71 C2) Các chất nguy hại 72 Page of 110 Hướng dẫn vận hành VAP V7.1 VŨ VĂN TRÌNH: 0936732733 C3) Chất thải rắn 72 C4) Khí thải 73 C5) Quản lý nước 74 C6) Tiêu thụ lượng khí thải gây hiệu ứng nhà kính 76 C.M Hệ thống quản lý môi trường 77 C.M.1 Đánh giá rủi ro quản lý rủi ro 77 C.M.2 Các q trình quản lý mơi trường 79 C.M.3 Trao đổi thông tin 81 C.M.4 Đánh giá thực cải tiến liên tục 84 D ĐẠO ĐỨC 88 D1) Lợi khơng đáng 88 D2) Tiết lộ thông tin 89 D3) Tài sản trí tuệ 90 D4) Kinh doanh công bằng, quảng cáo cạnh tranh 91 D5) Bảo vệ danh tính khơng trả đũa 92 D6) Quyền riêng tư 93 D.M Hệ thống quản lý đạo đức 94 D.M.1 Đánh giá rủi ro quản lý rủi ro 94 D.M.2 Các q trình kiểm sốt đạo đức 96 D.M.3 Trao đổi thông tin 99 D.M.4 Đánh giá thực cải tiến liên tục 101 E QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG 104 E1) Cam kết công ty 104 E2) Các vận liệu hạn chế 105 E3 Tìm nguồn khống sản có trách nhiệm 106 E4) Trách nhiệm nhà cung ứng 107 Page of 110 Hướng dẫn vận hành VAP V7.1 VŨ VĂN TRÌNH: 0936732733 Phụ lục 10 Hướng dẫn diễn giải quy tắc Hướng dẫn chung cho kiểm toán viên Phỏng vấn (trực tiếp qua điện thoại) nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba, đại diện trường dạy nghề, đại lý lao động nhà thầu Những lưu ý chung Phụ lục trình bày yêu cầu Tiêu chí đánh giá (AC) việc quan sát trường, xem xét hồ sơ, kiến thức hiểu biết quản lý nhận thức hiểu biết người lao động điều khoản Bộ luật RBA mô tả Sổ tay Vận hành VAP (OM) Đây gọi Yêu cầu Sự phù hợp Phụ lục Tất Yêu cầu Sự tuân thủ phải đáp ứng để Đánh giá viên kết luận Sự phù hợp Tiêu chí đánh giá (AC) Trừ có quy định khác, hồ sơ phải có sẵn chỗ để kiểm toán viên xem xét bắt đầu đánh giá phải bao gồm giai đoạn soát xét đánh giá Nếu hồ sơ bổ sung u cầu, phải có ngày Nếu hồ sơ u cầu khơng có sẵn vòng kể từ yêu cầu, đánh giá viên loại trừ hồ sơ dẫn đến kết phát Phụ lục cung cấp thêm giải thích, định nghĩa, chi tiết ví dụ Đây gọi Hỗ trợ Bổ sung Hỗ trợ bổ sung hướng dẫn hỗ trợ Yêu cầu Sự phù hợp không tự hình thành u cầu phù hợp Ngồi ra, Phụ lục cung cấp hướng dẫn đánh giá không phù hợp cho AC Các lưu ý sau áp dụng cho tất điều khoản đây: • Khi có khác biệt Bộ Quy tắc RBA, luật địa phương, sách người tham gia Thỏa thuận thương lượng tập thể (CBA), RBA xác định việc tuân thủ Bộ Quy tắc RBA đáp ứng yêu cầu nghiêm ngặt (ngay đáp ứng quy định luật RBA pháp lý yêu cầu) Thỏa thuận thương lượng tập thể tạo u cầu ngồi yêu cầu Bộ luật RBA Kiểm tra xác thực (VA) không xác thực việc tuân thủ CBA nơi nghiêm ngặt Bộ luật RBA • Sự không tuân thủ pháp lý không tn thủ trừ có quy định khác điều khoản cụ thể (ví dụ: A3.1 tình Bên kiểm toán 60 / tuần cao luật địa phương ≤40% người lao động) có trường hợp khác tìm kiếm có xếp hạng khơng phù hợp cao cho điều khoản • Với mục đích xếp hạng, yếu tố định nghĩa Yêu cầu Tuân thủ liệt kê • Tất thơng tin liên lạc từ Bên kiểm tốn đến nhân viên phải thực ngôn ngữ mà nhân viên hiểu trừ có quy định khác điều khoản Nếu không vậy, khía cạnh có liên quan tối thiểu khơng tn thủ 'Chính' • Tất AC áp dụng cho tất người lao động, bao gồm lao động tạm thời, nhập cư, sinh viên hợp đồng, lao động thuê trực tiếp gián tiếp làm việc nhà máy / sản xuất / kho loại công nhân / nhân viên khác trừ AC nêu rõ trọng tâm hẹp tập đồn • Trừ có ghi khác, tham chiếu đến tỷ lệ công nhân tuân thủ không tuân thủ dựa mẫu xác định • Một Quy trình khơng bắt buộc phải viết thành văn theo ISO (trừ AC quy định cụ thể quy trình phải lập thành văn bản), nhiên, tất quy trình phải thực cách quán kiểm tra • “Nhà cung cấp” có nghĩa “Nhà cung cấp cấp tiếp theo” Điều khác với ‘nhà cung cấp’ nhà cung cấp cho sở Hướng dẫn vận hành VAP V7.1 - VŨ VĂN TRÌNH: 0936732733 Page of 110 • Đối với sở có rủi ro EHS đáng kể, Chuyên gia đánh giá EHS bổ sung vào nhóm đánh giá để đánh giá chun mơn sách, chương trình hiệu suất Người lao động di cư nội • Lao động nhập cư nước: Một cá nhân tuyển dụng di cư từ nơi thường trú họ đến tiểu bang tỉnh khác quốc gia nơi họ mang quốc tịch cho mục đích cụ thể việc làm Nhóm người khác biệt chủng tộc màu da, tơn giáo nguồn gốc văn hóa với nhóm thống trị - thường dân số đa số - quốc gia mà họ sinh sống • Người lao động di cư nước phải coi nhóm riêng biệt, giống người lao động nhập cư nước ngồi, q trình Đánh giá xác thực, để xác định rủi ro tuân thủ cụ thể cho nhóm • Một nhóm nhân học khơng đặt vào rủi ro cách xác định báo cáo Đánh giá xác thực, rủi ro tồn đánh giá viên nên xác định rủi ro xảy mà khơng theo đuổi điều tra thêm mà khiến nhóm nhân học gặp rủi ro Trong trường hợp này, xếp hạng "Rủi ro Không tuân thủ" sử dụng • Hướng dẫn chung cho kiểm tốn viên: o Chuẩn bị kiểm tốn • Đặt câu hỏi mở liên quan đến nhân học người lao động trò chuyện chuẩn bị đánh giá với bên đánh giá để điều chỉnh chương trình đánh giá nhóm đánh giá để có diện người lao động nhập cư nội cần thiết Hướng dẫn vận hành VAP V7.1 - VŨ VĂN TRÌNH: 0936732733 Page of 110 A Lao động A1) Tự lựa chọn công việc A1.1 Không cho phép loại hình lao động cưỡng bức, khơng tự nguyện bóc lột nào, ký kết, ngoại giao (bao gồm nợ nần), buôn người lao động nô lệ Các yêu cầu tuân thủ: Quan sát trường 1) 2) Người lao động di chuyển tự cần thiết để tiếp cận quyền tự (khơng có hệ thống hạn chế bất hợp lý chỗ thẻ vệ sinh) Người lao động tự rời khỏi địa điểm Bên kiểm toán ký túc xá (hoặc khu ở) hết làm việc Xem xét hồ sơ 1) 2) Cơng việc tình nguyện a) Hồ sơ nhân sự, hồ sơ khiếu nại hồ sơ làm việc / tiền lương khơng thể hình thức lao động không tự nguyện tất thời gian làm thêm tự nguyện b) Thời gian thông báo chấm dứt không tháng c) Mức phạt nghỉ việc không báo trước hợp lý