BÁN HÀNG TRÊN WEB đề tài THIẾT kế TRANG WEB CHUYÊN NGHIỆP – một TRONG NHỮNG yếu tố ẢNH HƯỞNG đến QUYẾT ĐỊNH MUA HÀNG TRỰC TIẾP

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA THƯƠNG MẠI DU LỊCH  BÀI BÁO CÁO CHỦ ĐỀ: BÁN HÀNG TRÊN WEB ĐỀ TÀI: THIẾT KẾ TRANG WEB CHUYÊN NGHIỆP – MỘT TRONG NHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA HÀNG TRỰC TIẾP Giảng viên hướng dẫn : Trần Khánh Sinh viên thức : Nhóm Lớp học phần : 420300386702 Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 05 tháng năm 2022 download by : skknchat@gmail.com MỤC LỤC PHẦN GIỚI THIỆU 1.1 Lý chọn đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu PHẦN CƠ SỞ LÝ THUYẾT 2.1 Khái niệm thương mại điện tử 2.2 Khái niệm bán hàng web PHẦN PHÂN TÍCH 3.1 Những yếu tố ảnh hưởng đến định mua hàng trực tuyến người tiêu dùng Yếu tố quan trọng nhất? 3.1.1 Chất lượng sản phẩm 3.1.2 Giá cạnh tranh 3.1.3 Những đánh giá từ khách mua sản phẩm 3.1.4 Dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt 3.1.5 Sở hữu website bán hàng chuyên nghiệp 3.2 Tầm quan trọng thiết kế website bán hàng trực tuyến .10 3.2.1 Tăng doanh thu 10 3.2.2 Tiết kiệm chi phí 10 3.2.3 Nâng cấp hình ảnh thương hiệu 10 3.2.4 Thông tin sản phẩm trình bày chi tiết .11 3.2.5 Dịch vụ khách hàng 24/7 11 3.3 Lợi ích doanh nghiệp khách hàng 11 3.3.1 Website bán hàng cung cấp đầy đủ thông tin đến khách hàng 11 download by : skknchat@gmail.com 3.3.2 Nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng 11 3.3.3 Tạo tảng cho sản phẩm bán hàng 11 3.3.4 Tăng khả cạnh tranh thị trường 12 3.3.5 Xây dựng thương hiệu hiệu 12 3.3.6 Chi phí tiết kiệm vận hành đơn giản 12 3.3.7 Chi phí dành cho quảng cáo thấp .12 PHẦN GIẢI PHÁP .12 4.1 Giao diện bắt mắt, chuyên nghiệp 13 4.2 Thông tin sản phẩm chi tiết, đầy đủ, hình ảnh trực quan 14 4.3 Giỏ hàng dễ thao tác 14 4.4 Quản lý kho hàng: 15 4.5 Chức tìm kiếm theo lọc 15 4.6 Tích hợp nhiều phương thức tốn 15 4.7 Hỗ trợ tư vấn trực tuyến 15 4.8 Tương thích với thiết bị 16 4.9 Tốc độ tải trang nhanh 16 4.10 Hệ quản trị dễ dàng thao tác sử dụng 16 4.11 Website bán hàng có giao diện chuẩn SEO 17 4.12 Website tích hợp tính cơng nghệ AR - VR, AI, 360 view 17 PHẦN KẾT LUẬN .17 PHẦN TÀI LIỆU THAM KHẢO .19 download by : skknchat@gmail.com BãN.HNG.TRN.WEB.ỏằã.ti.THIỏắT.kỏ.TRANG.WEB.CHUYN.NGHIỏằP.õ.mỏằt.TRONG.NHỏằđNG.yỏu.tỏằ.ỏÂNH.HặỏằNG.ỏn.QUYỏắT.ãỏằNH.MUA.HNG.TRỏằC.TIỏắPBãN.HNG.TRN.WEB.ỏằã.ti.THIỏắT.kỏ.TRANG.WEB.CHUYN.NGHIỏằP.õ.mỏằt.TRONG.NHỏằđNG.yỏu.tỏằ.ỏÂNH.HặỏằNG.ỏn.QUYỏắT.ãỏằNH.MUA.HNG.TRỏằC.TIỏắPBãN.HNG.TRN.WEB.ỏằã.ti.THIỏắT.kỏ.TRANG.WEB.CHUYN.NGHIỏằP.õ.mỏằt.TRONG.NHỏằđNG.yỏu.tỏằ.ỏÂNH.HặỏằNG.ỏn.QUYỏắT.ãỏằNH.MUA.HNG.TRỏằC.TIỏắPBãN.HNG.TRN.WEB.ỏằã.ti.THIỏắT.kỏ.TRANG.WEB.CHUYN.NGHIỏằP.õ.mỏằt.TRONG.NHỏằđNG.yỏu.tỏằ.ỏÂNH.HặỏằNG.ỏn.QUYỏắT.ãỏằNH.MUA.HNG.TRỏằC.TIỏắP BãN.HNG.TRN.WEB.ỏằã.ti.THIỏắT.kỏ.TRANG.WEB.CHUYN.NGHIỏằP.õ.mỏằt.TRONG.NHỏằđNG.yỏu.tỏằ.ỏÂNH.HặỏằNG.ỏn.QUYỏắT.ãỏằNH.MUA.HNG.TRỏằC.TIỏắPBãN.HNG.TRN.WEB.ỏằã.ti.THIỏắT.kỏ.TRANG.WEB.CHUYN.NGHIỏằP.õ.mỏằt.TRONG.NHỏằđNG.yỏu.tỏằ.ỏÂNH.HặỏằNG.ỏn.QUYỏắT.ãỏằNH.MUA.HNG.TRỏằC.TIỏắPBãN.HNG.TRN.WEB.ỏằã.ti.THIỏắT.kỏ.TRANG.WEB.CHUYN.NGHIỏằP.õ.mỏằt.TRONG.NHỏằđNG.yỏu.tỏằ.ỏÂNH.HặỏằNG.ỏn.QUYỏắT.ãỏằNH.MUA.HNG.TRỏằC.TIỏắPBãN.HNG.TRN.WEB.ỏằã.ti.THIỏắT.kỏ.TRANG.WEB.CHUYN.NGHIỏằP.õ.mỏằt.TRONG.NHỏằđNG.yỏu.tỏằ.ỏÂNH.HặỏằNG.ỏn.QUYỏắT.ãỏằNH.MUA.HNG.TRỏằC.TIỏắP PHN GII THIỆU 1.1 Lý chọn đề tài Với phát triển bùng nổ công nghệ thông tin, xu hướng mua sắm tiêu dùng ngày thay đổi phát triển Người tiêu dùng dần chuyển sang phương thức mua sắm đại thay hình thức mua sắm truyền thống Bên cạnh đó, mua sắm trực tuyến ngày phát triển Theo số liệu Cục TMĐT CNTT (2015) có đến 62% người sử dụng Internet tham gia mua sắm trực tuyến Điều hội cho doanh nghiệp TMĐT có hoạt động kinh doanh trực tuyến Thương mại điện tử tượng ngày bật phát triển nhanh chóng Đó chạy đua không kết thúc để tìm kiếm giữ chân khách hàng Nhưng câu hỏi cần đặt lúc là: Nhu cầu người tiêu dùng mua sắm trực tuyến gì? Khách hàng tìm kiếm thơng tin sản phẩm đâu? Những yếu tố ảnh hưởng đến định mua sắm trực tuyến người tiêu dùng? Tất câu hỏi giải đáp có đề tài nghiên cứu Để điều hành thành công công việc kinh doanh, điều quan trọng doanh nghiệp phải hiểu yêu cầu khách hàng Ngành thương mại điện tử hoạt động dựa trình định người tiêu dùng Trong thời đại cơng nghiệp phát triển nay, có nhiều yếu tố tác động đến trải nghiệm mua sắm trực tuyến người dùng, đặc biệt không kể đến giao diện trực quan website bán hàng Website bán hàng nơi cung cấp thông tin đầy đủ cụ thể sản phẩm Xây dựng website sinh động, thu hút đặc biệt ý đến trải nghiệm người dùng tiêu chuẩn mà doanh nghiệp hay người bán hàng cần hướng đến xây dựng website bán hàng Với website thiết kế chuyên nghiệp, chỉnh chu khách hàng có nhìn thân thiện hơn, tin tưởng vào nơi download by : skknchat@gmail.com BãN.HNG.TRN.WEB.ỏằã.ti.THIỏắT.kỏ.TRANG.WEB.CHUYN.NGHIỏằP.õ.mỏằt.TRONG.NHỏằđNG.yỏu.tỏằ.ỏÂNH.HặỏằNG.ỏn.QUYỏắT.ãỏằNH.MUA.HNG.TRỏằC.TIỏắPBãN.HNG.TRN.WEB.ỏằã.ti.THIỏắT.kỏ.TRANG.WEB.CHUYN.NGHIỏằP.õ.mỏằt.TRONG.NHỏằđNG.yỏu.tỏằ.ỏÂNH.HặỏằNG.ỏn.QUYỏắT.ãỏằNH.MUA.HNG.TRỏằC.TIỏắPBãN.HNG.TRN.WEB.ỏằã.ti.THIỏắT.kỏ.TRANG.WEB.CHUYN.NGHIỏằP.õ.mỏằt.TRONG.NHỏằđNG.yỏu.tỏằ.ỏÂNH.HặỏằNG.ỏn.QUYỏắT.ãỏằNH.MUA.HNG.TRỏằC.TIỏắPBãN.HNG.TRN.WEB.ỏằã.ti.THIỏắT.kỏ.TRANG.WEB.CHUYN.NGHIỏằP.õ.mỏằt.TRONG.NHỏằđNG.yỏu.tỏằ.ỏÂNH.HặỏằNG.ỏn.QUYỏắT.ãỏằNH.MUA.HNG.TRỏằC.TIỏắP BãN.HNG.TRN.WEB.ỏằã.ti.THIỏắT.kỏ.TRANG.WEB.CHUYN.NGHIỏằP.õ.mỏằt.TRONG.NHỏằđNG.yỏu.tỏằ.ỏÂNH.HặỏằNG.ỏn.QUYỏắT.ãỏằNH.MUA.HNG.TRỏằC.TIỏắPBãN.HNG.TRN.WEB.ỏằã.ti.THIỏắT.kỏ.TRANG.WEB.CHUYN.NGHIỏằP.õ.mỏằt.TRONG.NHỏằđNG.yỏu.tỏằ.ỏÂNH.HặỏằNG.ỏn.QUYỏắT.ãỏằNH.MUA.HNG.TRỏằC.TIỏắPBãN.HNG.TRN.WEB.ỏằã.ti.THIỏắT.kỏ.TRANG.WEB.CHUYN.NGHIỏằP.õ.mỏằt.TRONG.NHỏằđNG.yỏu.tỏằ.ỏÂNH.HặỏằNG.ỏn.QUYỏắT.ãỏằNH.MUA.HNG.TRỏằC.TIỏắPBãN.HNG.TRN.WEB.ỏằã.ti.THIỏắT.kỏ.TRANG.WEB.CHUYN.NGHIỏằP.õ.mỏằt.TRONG.NHỏằđNG.yỏu.tỏằ.ỏÂNH.HặỏằNG.ỏn.QUYỏắT.ãỏằNH.MUA.HNG.TRỏằC.TIỏắP mua sm sn phẩm Từ định mua hàng thơi thúc nhiều Trong thời đại cơng nghiệp hóa, đại hóa, với phát triển cơng nghiệp 4.0, website bán hàng online đề tài chưa hạ nhiệt Để phục vụ cho nhu cầu shopping online phần đông giới trẻ ngày nay, dựa chủ đề “Bán hàng web”, nhóm định nghiên cứu đề tài “Xây dựng trang web chuyên nghiệp – yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến định mua hàng trực tuyến” dạng báo cáo 1.2 Mục tiêu nghiên cứu a) Mục tiêu chung Mục tiêu mà nhóm hướng đến báo cáo mong muốn người đọc hiểu rõ lĩnh vực hoạt động mua bán hàng web, tìm hiểu hành vi mua sắm khách hàng, yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua sắm có xây dựng trang web bán hàng, đề giải pháp tối ưu trang web nhằm thu hút đối tượng mua sắm; ý đến trải nghiệm khách hàng b) Mục tiêu cụ thể  Khái quát sở lý thuyết thương mại điện tử hành vi người tiêu dùng  Tìm hiểu xây dựng trang web chuyên nghiệp yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến định mua sắm trực tiếp người tiêu dùng  Khám phá lợi ích mà trang web bán hàng mang lại cho doanh nghiệp người tiêu dùng  Đề xuất giải pháp nhằm tối ưu trang web giúp thu hút khách hng mua sn phm download by : skknchat@gmail.com BãN.HNG.TRN.WEB.ỏằã.ti.THIỏắT.kỏ.TRANG.WEB.CHUYN.NGHIỏằP.õ.mỏằt.TRONG.NHỏằđNG.yỏu.tỏằ.ỏÂNH.HặỏằNG.ỏn.QUYỏắT.ãỏằNH.MUA.HNG.TRỏằC.TIỏắPBãN.HNG.TRN.WEB.ỏằã.ti.THIỏắT.kỏ.TRANG.WEB.CHUYN.NGHIỏằP.õ.mỏằt.TRONG.NHỏằđNG.yỏu.tỏằ.ỏÂNH.HặỏằNG.ỏn.QUYỏắT.ãỏằNH.MUA.HNG.TRỏằC.TIỏắPBãN.HNG.TRN.WEB.ỏằã.ti.THIỏắT.kỏ.TRANG.WEB.CHUYN.NGHIỏằP.õ.mỏằt.TRONG.NHỏằđNG.yỏu.tỏằ.ỏÂNH.HặỏằNG.ỏn.QUYỏắT.ãỏằNH.MUA.HNG.TRỏằC.TIỏắPBãN.HNG.TRN.WEB.ỏằã.ti.THIỏắT.kỏ.TRANG.WEB.CHUYN.NGHIỏằP.õ.mỏằt.TRONG.NHỏằđNG.yỏu.tỏằ.ỏÂNH.HặỏằNG.ỏn.QUYỏắT.ãỏằNH.MUA.HNG.TRỏằC.TIỏắP BãN.HNG.TRN.WEB.ỏằã.ti.THIỏắT.kỏ.TRANG.WEB.CHUYN.NGHIỏằP.õ.mỏằt.TRONG.NHỏằđNG.yỏu.tỏằ.ỏÂNH.HặỏằNG.ỏn.QUYỏắT.ãỏằNH.MUA.HNG.TRỏằC.TIỏắPBãN.HNG.TRN.WEB.ỏằã.ti.THIỏắT.kỏ.TRANG.WEB.CHUYN.NGHIỏằP.õ.mỏằt.TRONG.NHỏằđNG.yỏu.tỏằ.ỏÂNH.HặỏằNG.ỏn.QUYỏắT.ãỏằNH.MUA.HNG.TRỏằC.TIỏắPBãN.HNG.TRN.WEB.ỏằã.ti.THIỏắT.kỏ.TRANG.WEB.CHUYN.NGHIỏằP.õ.mỏằt.TRONG.NHỏằđNG.yỏu.tỏằ.ỏÂNH.HặỏằNG.ỏn.QUYỏắT.ãỏằNH.MUA.HNG.TRỏằC.TIỏắPBãN.HNG.TRN.WEB.ỏằã.ti.THIỏắT.kỏ.TRANG.WEB.CHUYN.NGHIỏằP.õ.mỏằt.TRONG.NHỏằđNG.yỏu.tỏằ.ỏÂNH.HặỏằNG.ỏn.QUYỏắT.ãỏằNH.MUA.HNG.TRỏằC.TIỏắP PHN C S Lí THUYT 2.1 Khỏi nim thương mại điện tử Chúng ta sống kỷ nguyên số, việc sở hữu website bán hàng điều kiện quan trọng để thúc đẩy hoạt động kinh doanh doanh nghiệp F&B, thời gian này, hoạt động phục vụ ăn uống chỗ khơng cho phép Để có nhìn tổng quát website thương mại điện tử, trước hết bạn nên biết thương mại điện tử gì: Thương mại điện tử bao gồm việc sản xuất, quảng cáo, bán hàng phân phối sản phẩm mua bán toán mạng Internet, giao nhận cách hữu hình, sản phẩm giao nhận thơng tin số hố thông qua mạng Internet Thương mại điện tử thông thường xem khía cạnh kinh doanh điện tử (e-business) Nó bao gồm việc trao đổi liệu tạo điều kiện thuận lợi cho nguồn tài khía cạnh tốn việc giao dịch kinh doanh  Phân biệt kinh doanh điện tử thương mại điện tử: - Kinh doanh điện tử thiết lập hệ thống hay ứng dụng thông tin để phục vụ làm tăng hiệu kinh doanh Kinh doanh điện tử bao phủ trình hoạt động doanh nghiệp, từ mua hàng qua mạng (e-procurement, e-purchasing), quản lý dây chuyền cung cấp nguyên vật liệu, xử lý đơn hàng, phục vụ khách hàng giao dịch với đối tác qua công cụ điện tử chia sẻ liệu phận chức doanh nghiệp - Thương mại điện tử thực quy trình quy trình khác giao dịch thương mại phương tiện điện tử, c th download by : skknchat@gmail.com BãN.HNG.TRN.WEB.ỏằã.ti.THIỏắT.kỏ.TRANG.WEB.CHUYN.NGHIỏằP.õ.mỏằt.TRONG.NHỏằđNG.yỏu.tỏằ.ỏÂNH.HặỏằNG.ỏn.QUYỏắT.ãỏằNH.MUA.HNG.TRỏằC.TIỏắPBãN.HNG.TRN.WEB.ỏằã.ti.THIỏắT.kỏ.TRANG.WEB.CHUYN.NGHIỏằP.õ.mỏằt.TRONG.NHỏằđNG.yỏu.tỏằ.ỏÂNH.HặỏằNG.ỏn.QUYỏắT.ãỏằNH.MUA.HNG.TRỏằC.TIỏắPBãN.HNG.TRN.WEB.ỏằã.ti.THIỏắT.kỏ.TRANG.WEB.CHUYN.NGHIỏằP.õ.mỏằt.TRONG.NHỏằđNG.yỏu.tỏằ.ỏÂNH.HặỏằNG.ỏn.QUYỏắT.ãỏằNH.MUA.HNG.TRỏằC.TIỏắPBãN.HNG.TRN.WEB.ỏằã.ti.THIỏắT.kỏ.TRANG.WEB.CHUYN.NGHIỏằP.õ.mỏằt.TRONG.NHỏằđNG.yỏu.tỏằ.ỏÂNH.HặỏằNG.ỏn.QUYỏắT.ãỏằNH.MUA.HNG.TRỏằC.TIỏắP BãN.HNG.TRN.WEB.ỏằã.ti.THIỏắT.kỏ.TRANG.WEB.CHUYN.NGHIỏằP.õ.mỏằt.TRONG.NHỏằđNG.yỏu.tỏằ.ỏÂNH.HặỏằNG.ỏn.QUYỏắT.ãỏằNH.MUA.HNG.TRỏằC.TIỏắPBãN.HNG.TRN.WEB.ỏằã.ti.THIỏắT.kỏ.TRANG.WEB.CHUYN.NGHIỏằP.õ.mỏằt.TRONG.NHỏằđNG.yỏu.tỏằ.ỏÂNH.HặỏằNG.ỏn.QUYỏắT.ãỏằNH.MUA.HNG.TRỏằC.TIỏắPBãN.HNG.TRN.WEB.ỏằã.ti.THIỏắT.kỏ.TRANG.WEB.CHUYN.NGHIỏằP.õ.mỏằt.TRONG.NHỏằđNG.yỏu.tỏằ.ỏÂNH.HặỏằNG.ỏn.QUYỏắT.ãỏằNH.MUA.HNG.TRỏằC.TIỏắPBãN.HNG.TRN.WEB.ỏằã.ti.THIỏắT.kỏ.TRANG.WEB.CHUYN.NGHIỏằP.õ.mỏằt.TRONG.NHỏằđNG.yỏu.tỏằ.ỏÂNH.HặỏằNG.ỏn.QUYỏắT.ãỏằNH.MUA.HNG.TRỏằC.TIỏắP 4.9 Tốc độ tải trang nhanh Theo thống kê Econsultancy, tốc độ tải trang chậm website bán hàng online làm khoảng 2,6 tỷ doanh thu tồn cầu năm Người dùng có xu hướng rời khỏi website bán hàng tốc độ tải trang lâu giây không đủ kiên nhẫn 10 giây vào trang web mà chưa thấy có thành phần trang web xuất Chính vậy, đơn vị thiết kế website bán hàng phải có trách nhiệm việc cải thiện tốc độ tải trang Điều giúp giữ khách hàng lưu lại website lâu hơn, đặc biệt khách truy cập lần đầu, làm tăng khả khách xem sản phẩm, dịch vụ doanh nghiệp Làm để tận dụng yếu tố này?  Nén ảnh trước tải lên, nén tất ảnh công cụ nén trước tải lên cách “siêu dễ” để cải thiện tốc độ tải trang website!  Kiểm tra tốc ti trang 26 download by : skknchat@gmail.com BãN.HNG.TRN.WEB.ỏằã.ti.THIỏắT.kỏ.TRANG.WEB.CHUYN.NGHIỏằP.õ.mỏằt.TRONG.NHỏằđNG.yỏu.tỏằ.ỏÂNH.HặỏằNG.ỏn.QUYỏắT.ãỏằNH.MUA.HNG.TRỏằC.TIỏắPBãN.HNG.TRN.WEB.ỏằã.ti.THIỏắT.kỏ.TRANG.WEB.CHUYN.NGHIỏằP.õ.mỏằt.TRONG.NHỏằđNG.yỏu.tỏằ.ỏÂNH.HặỏằNG.ỏn.QUYỏắT.ãỏằNH.MUA.HNG.TRỏằC.TIỏắPBãN.HNG.TRN.WEB.ỏằã.ti.THIỏắT.kỏ.TRANG.WEB.CHUYN.NGHIỏằP.õ.mỏằt.TRONG.NHỏằđNG.yỏu.tỏằ.ỏÂNH.HặỏằNG.ỏn.QUYỏắT.ãỏằNH.MUA.HNG.TRỏằC.TIỏắPBãN.HNG.TRN.WEB.ỏằã.ti.THIỏắT.kỏ.TRANG.WEB.CHUYN.NGHIỏằP.õ.mỏằt.TRONG.NHỏằđNG.yỏu.tỏằ.ỏÂNH.HặỏằNG.ỏn.QUYỏắT.ãỏằNH.MUA.HNG.TRỏằC.TIỏắP BãN.HNG.TRN.WEB.ỏằã.ti.THIỏắT.kỏ.TRANG.WEB.CHUYN.NGHIỏằP.õ.mỏằt.TRONG.NHỏằđNG.yỏu.tỏằ.ỏÂNH.HặỏằNG.ỏn.QUYỏắT.ãỏằNH.MUA.HNG.TRỏằC.TIỏắPBãN.HNG.TRN.WEB.ỏằã.ti.THIỏắT.kỏ.TRANG.WEB.CHUYN.NGHIỏằP.õ.mỏằt.TRONG.NHỏằđNG.yỏu.tỏằ.ỏÂNH.HặỏằNG.ỏn.QUYỏắT.ãỏằNH.MUA.HNG.TRỏằC.TIỏắPBãN.HNG.TRN.WEB.ỏằã.ti.THIỏắT.kỏ.TRANG.WEB.CHUYN.NGHIỏằP.õ.mỏằt.TRONG.NHỏằđNG.yỏu.tỏằ.ỏÂNH.HặỏằNG.ỏn.QUYỏắT.ãỏằNH.MUA.HNG.TRỏằC.TIỏắPBãN.HNG.TRN.WEB.ỏằã.ti.THIỏắT.kỏ.TRANG.WEB.CHUYN.NGHIỏằP.õ.mỏằt.TRONG.NHỏằđNG.yỏu.tỏằ.ỏÂNH.HặỏằNG.ỏn.QUYỏắT.ãỏằNH.MUA.HNG.TRỏằC.TIỏắP  Kiểm tra hosing cách nâng cấp gói hosting chuyển đổi hoàn toàn sang host website khác 4.10 Hệ quản trị dễ dàng thao tác sử dụng Về phía người quản trị người bán hàng, hệ quản trị website bán hàng trực tuyến cần đơn giản, phân quyền rõ ràng, dễ dàng truy cập cập nhật thông tin, thay đổi nội dung hình ảnh Hơn nữa, vơ tiện lợi hiệu quản lý kinh doanh thiết bị di động lúc nơi Điều yêu cầu đơn vị xây dựng website có kinh nghiệm việc tạo Mobile app quản lý, giúp người bán hàng cần đăng nhập thao tác hoạt động tương tự phiên web 4.11 Website bán hàng có giao diện chuẩn SEO 90% người sử dụng internet Việt Nam kiểm tra tìm kiếm thơng tin mua sắm thơng qua Google, vậy, doanh nghiệp cần trọng vào website chuẩn SEO để Google dễ dàng đưa thông tin website thương hiệu Với giao diện chuẩn SEO, người chủ doanh nghiệp nhanh chóng triển khai tiếp thị kênh Google Google Search, Google Shopping, Youtube, Gmail… 4.12 Website tích hợp tính cơng nghệ AR VR, AI, 360 view Thế giới ln có bứt phá 4.0 ngày với công nghệ cập nhật với mục tiêu cao giúp tối ưu trải nghiệm người dùng Không đơn giản trang web tĩnh, có chức thơng thường, nhà phát triển website chun nghiệp cịn đưa hình ảnh động, hình ảnh/video 360°, ứng dụng AR - VR lên website để tạo trải nghiệm đặc biệt cho người mua sắm Việc khơng địi hỏi kinh nghiệm, kỹ thuật, lực công nghệ từ đơn vị phát triển mà cịn cần đến tư mới, đại, ln 27 download by : skknchat@gmail.com BãN.HNG.TRN.WEB.ỏằã.ti.THIỏắT.kỏ.TRANG.WEB.CHUYN.NGHIỏằP.õ.mỏằt.TRONG.NHỏằđNG.yỏu.tỏằ.ỏÂNH.HặỏằNG.ỏn.QUYỏắT.ãỏằNH.MUA.HNG.TRỏằC.TIỏắPBãN.HNG.TRN.WEB.ỏằã.ti.THIỏắT.kỏ.TRANG.WEB.CHUYN.NGHIỏằP.õ.mỏằt.TRONG.NHỏằđNG.yỏu.tỏằ.ỏÂNH.HặỏằNG.ỏn.QUYỏắT.ãỏằNH.MUA.HNG.TRỏằC.TIỏắPBãN.HNG.TRN.WEB.ỏằã.ti.THIỏắT.kỏ.TRANG.WEB.CHUYN.NGHIỏằP.õ.mỏằt.TRONG.NHỏằđNG.yỏu.tỏằ.ỏÂNH.HặỏằNG.ỏn.QUYỏắT.ãỏằNH.MUA.HNG.TRỏằC.TIỏắPBãN.HNG.TRN.WEB.ỏằã.ti.THIỏắT.kỏ.TRANG.WEB.CHUYN.NGHIỏằP.õ.mỏằt.TRONG.NHỏằđNG.yỏu.tỏằ.ỏÂNH.HặỏằNG.ỏn.QUYỏắT.ãỏằNH.MUA.HNG.TRỏằC.TIỏắP BãN.HNG.TRN.WEB.ỏằã.ti.THIỏắT.kỏ.TRANG.WEB.CHUYN.NGHIỏằP.õ.mỏằt.TRONG.NHỏằđNG.yỏu.tỏằ.ỏÂNH.HặỏằNG.ỏn.QUYỏắT.ãỏằNH.MUA.HNG.TRỏằC.TIỏắPBãN.HNG.TRN.WEB.ỏằã.ti.THIỏắT.kỏ.TRANG.WEB.CHUYN.NGHIỏằP.õ.mỏằt.TRONG.NHỏằđNG.yỏu.tỏằ.ỏÂNH.HặỏằNG.ỏn.QUYỏắT.ãỏằNH.MUA.HNG.TRỏằC.TIỏắPBãN.HNG.TRN.WEB.ỏằã.ti.THIỏắT.kỏ.TRANG.WEB.CHUYN.NGHIỏằP.õ.mỏằt.TRONG.NHỏằđNG.yỏu.tỏằ.ỏÂNH.HặỏằNG.ỏn.QUYỏắT.ãỏằNH.MUA.HNG.TRỏằC.TIỏắPBãN.HNG.TRN.WEB.ỏằã.ti.THIỏắT.kỏ.TRANG.WEB.CHUYN.NGHIỏằP.õ.mỏằt.TRONG.NHỏằđNG.yỏu.tỏằ.ỏÂNH.HặỏằNG.ỏn.QUYỏắT.ãỏằNH.MUA.HNG.TRỏằC.TIỏắP cp nht tỡnh hỡnh công nghệ để ứng dụng vào kinh doanh từ người chủ doanh nghiệp Để có website bán hàng thành cơng, ngồi yếu tố nhân lực để thực tìm hiểu thị trường lên chiến lược bán hàng, doanh nghiệp khơng thể phủ nhận tính cần thiết website đầy đủ chức để phục vụ khách hàng thật tốt trình mua sắm PHẦN KẾT LUẬN Khoa học kỹ thuật thay đổi nhiều sống người đặc biệt công nghệ thơng tin Từ có internet người dần làm quen với khái niệm thương mại điện tử, hình thức mua sắm trực tuyến hình thành Mua sắm online làm thay đổi nhiều cách thức vận hành công ty doanh nghiệp yếu tố ảnh hưởng định mua sắm trực tuyến người tiêu dùng Trong bối cảnh thị trường online ngày phát triển nay, nắm bắt yếu tố ảnh hưởng đến định mua hàng giúp doanh nghiệp phần hiểu khách hàng hơn, biết điều quan trọng người tiêu dùng họ mua sắm nhằm đưa chiến lược kinh doanh phù hợp để gia tăng doanh số Vậy yếu tố mà doanh nghiệp cần trọng kinh doanh online bao gồm: chất lượng sản phẩm, giá cạnh tranh, đánh giỏ t nhng 28 download by : skknchat@gmail.com BãN.HNG.TRN.WEB.ỏằã.ti.THIỏắT.kỏ.TRANG.WEB.CHUYN.NGHIỏằP.õ.mỏằt.TRONG.NHỏằđNG.yỏu.tỏằ.ỏÂNH.HặỏằNG.ỏn.QUYỏắT.ãỏằNH.MUA.HNG.TRỏằC.TIỏắPBãN.HNG.TRN.WEB.ỏằã.ti.THIỏắT.kỏ.TRANG.WEB.CHUYN.NGHIỏằP.õ.mỏằt.TRONG.NHỏằđNG.yỏu.tỏằ.ỏÂNH.HặỏằNG.ỏn.QUYỏắT.ãỏằNH.MUA.HNG.TRỏằC.TIỏắPBãN.HNG.TRN.WEB.ỏằã.ti.THIỏắT.kỏ.TRANG.WEB.CHUYN.NGHIỏằP.õ.mỏằt.TRONG.NHỏằđNG.yỏu.tỏằ.ỏÂNH.HặỏằNG.ỏn.QUYỏắT.ãỏằNH.MUA.HNG.TRỏằC.TIỏắPBãN.HNG.TRN.WEB.ỏằã.ti.THIỏắT.kỏ.TRANG.WEB.CHUYN.NGHIỏằP.õ.mỏằt.TRONG.NHỏằđNG.yỏu.tỏằ.ỏÂNH.HặỏằNG.ỏn.QUYỏắT.ãỏằNH.MUA.HNG.TRỏằC.TIỏắP BãN.HNG.TRN.WEB.ỏằã.ti.THIỏắT.kỏ.TRANG.WEB.CHUYN.NGHIỏằP.õ.mỏằt.TRONG.NHỏằđNG.yỏu.tỏằ.ỏÂNH.HặỏằNG.ỏn.QUYỏắT.ãỏằNH.MUA.HNG.TRỏằC.TIỏắPBãN.HNG.TRN.WEB.ỏằã.ti.THIỏắT.kỏ.TRANG.WEB.CHUYN.NGHIỏằP.õ.mỏằt.TRONG.NHỏằđNG.yỏu.tỏằ.ỏÂNH.HặỏằNG.ỏn.QUYỏắT.ãỏằNH.MUA.HNG.TRỏằC.TIỏắPBãN.HNG.TRN.WEB.ỏằã.ti.THIỏắT.kỏ.TRANG.WEB.CHUYN.NGHIỏằP.õ.mỏằt.TRONG.NHỏằđNG.yỏu.tỏằ.ỏÂNH.HặỏằNG.ỏn.QUYỏắT.ãỏằNH.MUA.HNG.TRỏằC.TIỏắPBãN.HNG.TRN.WEB.ỏằã.ti.THIỏắT.kỏ.TRANG.WEB.CHUYN.NGHIỏằP.õ.mỏằt.TRONG.NHỏằđNG.yỏu.tỏằ.ỏÂNH.HặỏằNG.ỏn.QUYỏắT.ãỏằNH.MUA.HNG.TRỏằC.TIỏắP khách hàng trước đó, dịch vụ chăm sóc khách hàng sở hữu website bán hàng chuyên nghiệp Đối với thời đại công nghệ tiên tiến nay, việc bán hàng qua sàn thương mại điện tử việc quan trọng, doanh nghiệp cần phải sở hữu trang web bán hàng thu hút người tiêu dùng Đây yếu tố chủ chốt ảnh hưởng trực tiếp đến định mua hàng online khách hàng Tầm quan trọng việc sở hữu website bán hàng trực tuyến thể qua: tăng doanh thu, tiết kiệm chi phí thay sử dụng hình thức quảng cáo, marketing truyền thống, nâng cấp hình ảnh thương hiệu, thơng tin sản phẩm trình bày chi tiết, trực quan giúp khách hàng dễ nắm bắt, so sánh đối chiếu, dịch vụ khách hàng 24/7 giúp khách hàng có trải nghiệm tốt Lợi ích mà trang web bán hàng mang lại cho doanh nghiệp khách hàng không nhỏ Một trang web bán hàng cung cấp đầy đủ thông tin đến khách hàng hơn, nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng, tạo tảng cho sản phẩm bán hàng, tăng khả cạnh tranh thị trường Với xu hướng công nghệ liên tục phát triển, phương tiện truyền thông xã hộ phát triển chóng mặt Trang web doanh nghiệp cần cải thiện nâng cấp thường xuyên để gia tăng trải nghiệm người dùng, nội dung để giữ chân khách hàng Vì thế, việc tối ưu nâng cấp cập nhật nội dung cho website thường xuyên việc quan trọng nhằm thu hút khách hàng, từ tăng hội quảng bá sản phẩm, dịch vụ công ty tới khách hàng Qua thấy kinh doanh việc thành lập website quan trọng, mặt thương hiệu, công ty dễ dàng lan tỏa sức hút thương hiệu đến với người tiêu dùng thông qua công nghệ Để xây dựng website bán hàng online chuẩn chuyên nghiệp, người bán hàng cần phải xây dựng website thật trực quan tinh tế, đừng để khách hàng muốn mua hàng lại phải nhanh chóng thất vọng trang web thiếu m h mong i 29 download by : skknchat@gmail.com BãN.HNG.TRN.WEB.ỏằã.ti.THIỏắT.kỏ.TRANG.WEB.CHUYN.NGHIỏằP.õ.mỏằt.TRONG.NHỏằđNG.yỏu.tỏằ.ỏÂNH.HặỏằNG.ỏn.QUYỏắT.ãỏằNH.MUA.HNG.TRỏằC.TIỏắPBãN.HNG.TRN.WEB.ỏằã.ti.THIỏắT.kỏ.TRANG.WEB.CHUYN.NGHIỏằP.õ.mỏằt.TRONG.NHỏằđNG.yỏu.tỏằ.ỏÂNH.HặỏằNG.ỏn.QUYỏắT.ãỏằNH.MUA.HNG.TRỏằC.TIỏắPBãN.HNG.TRN.WEB.ỏằã.ti.THIỏắT.kỏ.TRANG.WEB.CHUYN.NGHIỏằP.õ.mỏằt.TRONG.NHỏằđNG.yỏu.tỏằ.ỏÂNH.HặỏằNG.ỏn.QUYỏắT.ãỏằNH.MUA.HNG.TRỏằC.TIỏắPBãN.HNG.TRN.WEB.ỏằã.ti.THIỏắT.kỏ.TRANG.WEB.CHUYN.NGHIỏằP.õ.mỏằt.TRONG.NHỏằđNG.yỏu.tỏằ.ỏÂNH.HặỏằNG.ỏn.QUYỏắT.ãỏằNH.MUA.HNG.TRỏằC.TIỏắP BãN.HNG.TRN.WEB.ỏằã.ti.THIỏắT.kỏ.TRANG.WEB.CHUYN.NGHIỏằP.õ.mỏằt.TRONG.NHỏằđNG.yỏu.tỏằ.ỏÂNH.HặỏằNG.ỏn.QUYỏắT.ãỏằNH.MUA.HNG.TRỏằC.TIỏắPBãN.HNG.TRN.WEB.ỏằã.ti.THIỏắT.kỏ.TRANG.WEB.CHUYN.NGHIỏằP.õ.mỏằt.TRONG.NHỏằđNG.yỏu.tỏằ.ỏÂNH.HặỏằNG.ỏn.QUYỏắT.ãỏằNH.MUA.HNG.TRỏằC.TIỏắPBãN.HNG.TRN.WEB.ỏằã.ti.THIỏắT.kỏ.TRANG.WEB.CHUYN.NGHIỏằP.õ.mỏằt.TRONG.NHỏằđNG.yỏu.tỏằ.ỏÂNH.HặỏằNG.ỏn.QUYỏắT.ãỏằNH.MUA.HNG.TRỏằC.TIỏắPBãN.HNG.TRN.WEB.ỏằã.ti.THIỏắT.kỏ.TRANG.WEB.CHUYN.NGHIỏằP.õ.mỏằt.TRONG.NHỏằđNG.yỏu.tỏằ.ỏÂNH.HặỏằNG.ỏn.QUYỏắT.ãỏằNH.MUA.HNG.TRỏằC.TIỏắP Tuy nhiờn, vic ch thit k mt website chuyờn nghiệp chưa đủ để doanh nghiệp thúc đẩy doanh số thực bán hàng trực tuyến Vì vậy, việc chăm chút cho website, hoạch định rõ ràng chiến lược kinh doanh, sách bán hàng hoạt động marketing phù hợp để công ty phát triển tốt Qua đó, thúc đẩy hoạt động kinh doanh trở nên hiệu Để bán hàng qua website cần phải làm nhiều điều, mà yếu tố nên ưu tiên làm trước Tận dụng nhiều cách khác để website tối ưu hóa Khi doanh nghiệp khiến khách hàng hài lòng ấn tượng từ điều doanh nghiệp thành cơng Đối với doanh nghiệp, thị trường thương mại điện tử thị trường có nhiều tiềm năng, nắm bắt thị trường điều mang lại hiệu cho doanh nghiệp Việc xây dựng website bán hàng chiến lượt tiếp cận khách hàng cách nhanh chóng Xây dựng web bán hàng thu hút gây ấn tượng Đem tin tưởng cho khách hàng bước bào website Mang lại cho khách hàng trải nghiệm tuyệt vời Song năm gần đây, dịch Covid mối đe dọa thị trường kinh tế lại tiền đề cho website thương mại điện tử phát huy Các website mở rộng trao dồi thêm tiện ích mà tiếp cận hàng loạt người tiêu dùng hàng trăm bà nội trợ hàng nghìn khách hàng, hướng tới mục tiêu chung ngành thương mại Những năm gần website bán hàng online lựa chọn hàng đầu cho người bận bịu, cạnh tranh gay gắt trang bán hàng với nhau, việc đem lại trải nghiệm cho khách hàng chín mười, cạnh tranh khốc liệt thị trường bán hàng online, điều mà doanh nghiệp, chủ shop cần trọng xây dựng trang web bán hàng độc đáo, ấn tượng, mang nét đặc trưng riêng thương hiệu 30 download by : skknchat@gmail.com BãN.HNG.TRN.WEB.ỏằã.ti.THIỏắT.kỏ.TRANG.WEB.CHUYN.NGHIỏằP.õ.mỏằt.TRONG.NHỏằđNG.yỏu.tỏằ.ỏÂNH.HặỏằNG.ỏn.QUYỏắT.ãỏằNH.MUA.HNG.TRỏằC.TIỏắPBãN.HNG.TRN.WEB.ỏằã.ti.THIỏắT.kỏ.TRANG.WEB.CHUYN.NGHIỏằP.õ.mỏằt.TRONG.NHỏằđNG.yỏu.tỏằ.ỏÂNH.HặỏằNG.ỏn.QUYỏắT.ãỏằNH.MUA.HNG.TRỏằC.TIỏắPBãN.HNG.TRN.WEB.ỏằã.ti.THIỏắT.kỏ.TRANG.WEB.CHUYN.NGHIỏằP.õ.mỏằt.TRONG.NHỏằđNG.yỏu.tỏằ.ỏÂNH.HặỏằNG.ỏn.QUYỏắT.ãỏằNH.MUA.HNG.TRỏằC.TIỏắPBãN.HNG.TRN.WEB.ỏằã.ti.THIỏắT.kỏ.TRANG.WEB.CHUYN.NGHIỏằP.õ.mỏằt.TRONG.NHỏằđNG.yỏu.tỏằ.ỏÂNH.HặỏằNG.ỏn.QUYỏắT.ãỏằNH.MUA.HNG.TRỏằC.TIỏắP BãN.HNG.TRN.WEB.ỏằã.ti.THIỏắT.kỏ.TRANG.WEB.CHUYN.NGHIỏằP.õ.mỏằt.TRONG.NHỏằđNG.yỏu.tỏằ.ỏÂNH.HặỏằNG.ỏn.QUYỏắT.ãỏằNH.MUA.HNG.TRỏằC.TIỏắPBãN.HNG.TRN.WEB.ỏằã.ti.THIỏắT.kỏ.TRANG.WEB.CHUYN.NGHIỏằP.õ.mỏằt.TRONG.NHỏằđNG.yỏu.tỏằ.ỏÂNH.HặỏằNG.ỏn.QUYỏắT.ãỏằNH.MUA.HNG.TRỏằC.TIỏắPBãN.HNG.TRN.WEB.ỏằã.ti.THIỏắT.kỏ.TRANG.WEB.CHUYN.NGHIỏằP.õ.mỏằt.TRONG.NHỏằđNG.yỏu.tỏằ.ỏÂNH.HặỏằNG.ỏn.QUYỏắT.ãỏằNH.MUA.HNG.TRỏằC.TIỏắPBãN.HNG.TRN.WEB.ỏằã.ti.THIỏắT.kỏ.TRANG.WEB.CHUYN.NGHIỏằP.õ.mỏằt.TRONG.NHỏằđNG.yỏu.tỏằ.ỏÂNH.HặỏằNG.ỏn.QUYỏắT.ãỏằNH.MUA.HNG.TRỏằC.TIỏắP iu cú th gi chõn khỏch hng, tiếp cận với khách hàng giúp doanh nghiệp bán sản phẩm Qua trình tiềm hiểu đề tài “Xây dựng website chuyên nghiệp – yếu tố quan trọng ảnh hưởng định mua sắm trực tuyến người tiêu dùng”, nhóm tìm hiểu nắm bắt rõ kiến thức quan trọng thực tiễn tiền đề quan trọng việc xây dựng website bán hàng Trong khn khổ có hạng, báo cáo khơng hết tất khía cạnh, giải vấn đề cơng tìm hiểu giải số lý luận sau: Vấn đề lý luận: tiềm hiểu yếu tố ảnh hưởng đến định mua hàng trực tuyến người tiêu dùng Tầm quan trọng website bán hàng trực tuyến Những lời ích doanh nghiệp khách hàng Vấn đề thực tiễn: trình giải pháp để xây dựng website bán hàng thu hút Trên sở lý luận thực tiễn, phần báo cáo nêu giải pháp để khắc phục yếu tố ảnh hưởng tới website bán hàng Thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp PHẦN TÀI LIỆU THAM KHẢO yếu tố ảnh hưởng đến định mua hàng kinh doanh online Mona.media (2017) Retrieved April 2021, from https://mona.media/yeu-to-anh-huong-quyet-dinh-mua-hang/ Tại phải có website bán hàng? tầm quan trọng website bán hàng GoSELL (2021) Retrieved April 2022, from 31 download by : skknchat@gmail.com BãN.HNG.TRN.WEB.ỏằã.ti.THIỏắT.kỏ.TRANG.WEB.CHUYN.NGHIỏằP.õ.mỏằt.TRONG.NHỏằđNG.yỏu.tỏằ.ỏÂNH.HặỏằNG.ỏn.QUYỏắT.ãỏằNH.MUA.HNG.TRỏằC.TIỏắPBãN.HNG.TRN.WEB.ỏằã.ti.THIỏắT.kỏ.TRANG.WEB.CHUYN.NGHIỏằP.õ.mỏằt.TRONG.NHỏằđNG.yỏu.tỏằ.ỏÂNH.HặỏằNG.ỏn.QUYỏắT.ãỏằNH.MUA.HNG.TRỏằC.TIỏắPBãN.HNG.TRN.WEB.ỏằã.ti.THIỏắT.kỏ.TRANG.WEB.CHUYN.NGHIỏằP.õ.mỏằt.TRONG.NHỏằđNG.yỏu.tỏằ.ỏÂNH.HặỏằNG.ỏn.QUYỏắT.ãỏằNH.MUA.HNG.TRỏằC.TIỏắPBãN.HNG.TRN.WEB.ỏằã.ti.THIỏắT.kỏ.TRANG.WEB.CHUYN.NGHIỏằP.õ.mỏằt.TRONG.NHỏằđNG.yỏu.tỏằ.ỏÂNH.HặỏằNG.ỏn.QUYỏắT.ãỏằNH.MUA.HNG.TRỏằC.TIỏắP BãN.HNG.TRN.WEB.ỏằã.ti.THIỏắT.kỏ.TRANG.WEB.CHUYN.NGHIỏằP.õ.mỏằt.TRONG.NHỏằđNG.yỏu.tỏằ.ỏÂNH.HặỏằNG.ỏn.QUYỏắT.ãỏằNH.MUA.HNG.TRỏằC.TIỏắPBãN.HNG.TRN.WEB.ỏằã.ti.THIỏắT.kỏ.TRANG.WEB.CHUYN.NGHIỏằP.õ.mỏằt.TRONG.NHỏằđNG.yỏu.tỏằ.ỏÂNH.HặỏằNG.ỏn.QUYỏắT.ãỏằNH.MUA.HNG.TRỏằC.TIỏắPBãN.HNG.TRN.WEB.ỏằã.ti.THIỏắT.kỏ.TRANG.WEB.CHUYN.NGHIỏằP.õ.mỏằt.TRONG.NHỏằđNG.yỏu.tỏằ.ỏÂNH.HặỏằNG.ỏn.QUYỏắT.ãỏằNH.MUA.HNG.TRỏằC.TIỏắPBãN.HNG.TRN.WEB.ỏằã.ti.THIỏắT.kỏ.TRANG.WEB.CHUYN.NGHIỏằP.õ.mỏằt.TRONG.NHỏằđNG.yỏu.tỏằ.ỏÂNH.HặỏằNG.ỏn.QUYỏắT.ãỏằNH.MUA.HNG.TRỏằC.TIỏắP https://www.gosell.vn/blog/tai-sao-phai-co-website-ban-hang-tamquan-trong-cua-website-ban-hang THIT K WEBSITE BÁN HÀNG TRỰC TUYẾN: CẦN TÌM HIỂU GÌ? | CO-WELL Asia CO-WELL Asia (2020) Retrieved 24 February 2022, from https://co-well.vn/nhat-ky-cong-nghe/thiet-ke-website-banhang-truc-tuyen-can-tim-hieu-gi/.\ Ngân, B (2021) Sở hữu web bán hàng mang lại lợi ích cho khách hàng Ren Ren - Nền Tảng Thiết kế website nhanh chóng, chuyên nghiệp Retrieved March 2022, from https://renren.vn/so-huuweb-ban-hang-mang-lai-nhung-loi-ich-gi-cho-khach-hang/ Holdsworth, B (2015) Why is Creating a Professional Website so Important? Business Community Retrieved 23 March 2022, from https://www.business2community.com/online-marketing/why-iscreating-a-professional-website-so-important 01372326#:~:text=A %20Website%20Builds%20Brand%20Credibility,people%20have %20of%20your%20organization Trang, Đ (2016) 13 số ấn tượng trải nghiệm người dùng website | Đinh Trang | Brands Vietnam Brandsvietnam.com Retrieved 23 March 2022, from https://www.brandsvietnam.com/congdong/topic/3297-13-con-so-antuong-ve-trai-nghiem-nguoi-dung-tren-website 32 download by : skknchat@gmail.com BãN.HNG.TRN.WEB.ỏằã.ti.THIỏắT.kỏ.TRANG.WEB.CHUYN.NGHIỏằP.õ.mỏằt.TRONG.NHỏằđNG.yỏu.tỏằ.ỏÂNH.HặỏằNG.ỏn.QUYỏắT.ãỏằNH.MUA.HNG.TRỏằC.TIỏắPBãN.HNG.TRN.WEB.ỏằã.ti.THIỏắT.kỏ.TRANG.WEB.CHUYN.NGHIỏằP.õ.mỏằt.TRONG.NHỏằđNG.yỏu.tỏằ.ỏÂNH.HặỏằNG.ỏn.QUYỏắT.ãỏằNH.MUA.HNG.TRỏằC.TIỏắPBãN.HNG.TRN.WEB.ỏằã.ti.THIỏắT.kỏ.TRANG.WEB.CHUYN.NGHIỏằP.õ.mỏằt.TRONG.NHỏằđNG.yỏu.tỏằ.ỏÂNH.HặỏằNG.ỏn.QUYỏắT.ãỏằNH.MUA.HNG.TRỏằC.TIỏắPBãN.HNG.TRN.WEB.ỏằã.ti.THIỏắT.kỏ.TRANG.WEB.CHUYN.NGHIỏằP.õ.mỏằt.TRONG.NHỏằđNG.yỏu.tỏằ.ỏÂNH.HặỏằNG.ỏn.QUYỏắT.ãỏằNH.MUA.HNG.TRỏằC.TIỏắP BãN.HNG.TRN.WEB.ỏằã.ti.THIỏắT.kỏ.TRANG.WEB.CHUYN.NGHIỏằP.õ.mỏằt.TRONG.NHỏằđNG.yỏu.tỏằ.ỏÂNH.HặỏằNG.ỏn.QUYỏắT.ãỏằNH.MUA.HNG.TRỏằC.TIỏắPBãN.HNG.TRN.WEB.ỏằã.ti.THIỏắT.kỏ.TRANG.WEB.CHUYN.NGHIỏằP.õ.mỏằt.TRONG.NHỏằđNG.yỏu.tỏằ.ỏÂNH.HặỏằNG.ỏn.QUYỏắT.ãỏằNH.MUA.HNG.TRỏằC.TIỏắPBãN.HNG.TRN.WEB.ỏằã.ti.THIỏắT.kỏ.TRANG.WEB.CHUYN.NGHIỏằP.õ.mỏằt.TRONG.NHỏằđNG.yỏu.tỏằ.ỏÂNH.HặỏằNG.ỏn.QUYỏắT.ãỏằNH.MUA.HNG.TRỏằC.TIỏắPBãN.HNG.TRN.WEB.ỏằã.ti.THIỏắT.kỏ.TRANG.WEB.CHUYN.NGHIỏằP.õ.mỏằt.TRONG.NHỏằđNG.yỏu.tỏằ.ỏÂNH.HặỏằNG.ỏn.QUYỏắT.ãỏằNH.MUA.HNG.TRỏằC.TIỏắP