TỔNG QUAN VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN
Tổng quan các công trình nghiên cứu trong và ngoài nước
1.1.1 T ổ ng quan các công trình nghiên c ứ u trong n ướ c
Nghiên cứu đầu tiên liên quan đến đánh giá chất lượng chương trình đào tạo được thực hiện vào năm 2003, khi trường Đại học Ngoại thương tổ chức Hội thảo khoa học trong khuôn khổ Tiểu dự án giáo dục đại học mức A.
Chương trình đào tạo chuyên ngành kinh tế ngoại thương đã được đánh giá dựa trên mục tiêu, nội dung và công tác quản lý Nghiên cứu thu thập ý kiến từ sinh viên hiện tại, cựu sinh viên, giảng viên và nhà tuyển dụng thông qua phiếu khảo sát và phỏng vấn Kết quả cho thấy mục tiêu chương trình phù hợp với nhu cầu xã hội và đặc điểm của khoa, đồng thời hình thức tổ chức chương trình hợp lý, hỗ trợ tốt cho sinh viên Tuy nhiên, nội dung chương trình còn thiếu tính cân đối, với nhiều môn học lý thuyết nặng nề và thiếu các môn học hiện đại như toàn cầu hóa Đề tài này không chỉ đánh giá chương trình đào tạo mà còn áp dụng phương pháp nghiên cứu tương tự như trong luận văn của tác giả, nhằm tìm hiểu sự phù hợp của mục tiêu và nội dung chương trình từ góc độ nhà tuyển dụng và sinh viên tốt nghiệp.
Năm 2005, Đại học Quốc gia Hà Nội (ĐHQGHN) trở thành cơ sở đào tạo đầu tiên tại Việt Nam áp dụng Bộ tiêu chuẩn đánh giá chương trình đào tạo, trong khuôn khổ Chương trình Mạng lưới các trường đại học Đông Nam Á.
Nguồn: Đại học Ngoại Thương (2003), kỷ yếu hội thảo “Đánh giá chương trình đào tạo chuyên ngành kinh tế ngoại thương” châu Âu (AUNP) nhằm tổ chức cho hai đơn vị trực thuộc thực hiện báo cáo tự đánh giá về chương trình đào tạo.
Trường Đại học Khoa học Tự nhiên đã tiến hành tự đánh giá chất lượng cho 4 chương trình đào tạo, bao gồm 2 chương trình ngành Toán học (chuẩn và dành cho sinh viên tài năng) và 2 chương trình ngành Công nghệ thông tin (chuẩn và chất lượng cao) tại Khoa Công nghệ.
Trong 2 năm 2006-2007 các chuyên gia của Trung tâm Đảm bảo chất lượng đào tạo và Nghiên cứu phát triển giáo dục thuộc ĐHQGHN dự thảo các tiêu chuẩn kiểm định chất lượng chương trình đào tạo trong các trường đại học thành viên và các khoa trực thuộc ĐHQGHN và ngày 30/11/2007 Giám đốc ĐHQGHN đã ký quyết định số 4447/QĐ-KĐCL ban hành bộ “Tiêu chuẩn kiểm định chương trình đào tạo” ở ĐHQGHN Hiện đã có 4 đơn vị trong ĐHQGHN đăng ký đánh giá chương trình trong năm học 2008-2009 là Trường Đại học Khoa học Tự nhiên, đánh giá chương trình đào tạo tài năng ngành Vật lý, trường Đại học KHXH&NV đánh giá chương trình chất lượng cao ngành Ngôn ngữ, trường Đại học Ngoại ngữ đánh giá chương trình chất lượng cao ngành Tiếng Anh hệ Sư phạm và trường Đại học Kinh tế đánh giá chương trình chất lượng cao ngành Kinh tế đối ngoại Đồng thời, ĐHQGHN đã đăng ký kiểm định chất lượng theo tiêu chuẩn kiểm định chất lượng của Mạng lưới các trường đại học Đông Nam Á (AUN) để lấy chứng chỉ quốc tế đối với chương trình đào tạo về Công nghệ thông tin của trường Đại học Công nghệ
Hầu hết các nghiên cứu đánh giá chương trình đào tạo tập trung vào việc kiểm định chương trình dựa trên các tiêu chuẩn của Bộ Giáo dục và Đào tạo, cũng như các tiêu chuẩn từ các tổ chức kiểm định chất lượng giáo dục Đánh giá chất lượng chương trình đào tạo không chỉ dựa vào các tiêu chí này mà còn thông qua khảo sát tình trạng việc làm và khả năng học tiếp của sinh viên sau khi tốt nghiệp, cũng như mức độ hài lòng của nhà tuyển dụng về các phẩm chất của sinh viên tốt nghiệp.
Mức độ thích ứng của sinh viên tốt nghiệp với yêu cầu của nhà tuyển dụng là một tiêu chí quan trọng để đánh giá chất lượng đào tạo Luận văn này tập trung vào việc khảo sát khả năng thích ứng của sinh viên đã tốt nghiệp, không đánh giá toàn bộ các lĩnh vực khác.
Nhiều nghiên cứu của các nhà khoa học hàng đầu Việt Nam đã chỉ ra rằng đánh giá và kiểm định chất lượng giáo dục là rất quan trọng, như trong tác phẩm của Phạm Phụ, Phạm Xuân Thanh, Đỗ Thiết Thạch và Lê Đức Ngọc Một trong những tiêu chí chính để đánh giá chất lượng chương trình đào tạo là mức độ thích ứng của sinh viên tốt nghiệp với thị trường lao động Theo Phạm Xuân Thanh, việc theo dõi chất lượng sinh viên tốt nghiệp là yêu cầu bắt buộc, với các tiêu chí đánh giá như tình trạng việc làm, phẩm chất cần thiết (tính sáng tạo, tự tin, kiến thức sâu rộng), khả năng học cao hơn, và sự hài lòng của sinh viên cũng như nhà tuyển dụng với chất lượng giáo dục.
Nghiên cứu "Các Giải pháp Cơ bản nâng cao Chất lượng Giáo dục Đại học" của trường Đại học Sư Phạm Tp.HCM năm 2007 đã thu thập ý kiến từ các nhà giáo dục, tổ chức sử dụng lao động và sinh viên tốt nghiệp về chất lượng giáo dục đại học tại Việt Nam Kết quả cho thấy mức độ hài lòng về chất lượng sinh viên tốt nghiệp từ các nhà giáo dục và tổ chức sử dụng lao động là thấp, với hầu hết sinh viên phải trải qua đào tạo lại khi đi làm Nghiên cứu cũng xác định các tiêu chí về kiến thức, kỹ năng và phẩm chất cần có của sinh viên tốt nghiệp, tuy nhiên, các tiêu chí này vẫn chưa được cụ thể hóa cho từng ngành học.
Chất lượng sản phẩm giáo dục đại học và cao đẳng là tiêu chí quan trọng để đánh giá hiệu quả chương trình đào tạo, trong khi đào tạo theo nhu cầu xã hội đang trở thành vấn đề được quan tâm Các nghiên cứu tại hội thảo quốc gia "Đào tạo theo nhu cầu xã hội" do Bộ Giáo dục và Đào tạo tổ chức vào năm 2005 và 2007 đã chỉ ra khả năng đáp ứng của sinh viên tốt nghiệp với yêu cầu thực tế Tuy nhiên, các tham luận chủ yếu mang tính lý luận và thiếu báo cáo từ nghiên cứu thực tiễn Những báo cáo này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc đào tạo theo nhu cầu xã hội, giúp cung cấp nguồn nhân lực chất lượng cao cho nền kinh tế và giảm chi phí đào tạo lại Đồng thời, cần lấy ý kiến từ nhà tuyển dụng trong quá trình xây dựng mục tiêu và nội dung chương trình đào tạo.
Hội thảo "Đào tạo đáp ứng nhu cầu xã hội" do Trường ĐHKHXH&NV tổ chức vào ngày 20/4/2009 đã ghi nhận nhiều tham luận từ các góc độ cụ thể, với các số liệu thống kê minh chứng cho nhận định của nhà tuyển dụng, nhà giáo dục và cựu sinh viên Kết luận chính của hội thảo chỉ ra rằng sinh viên ra trường yếu về thực hành, thiếu kỹ năng, và tồn tại sự "độ vênh" giữa đào tạo đại học và yêu cầu thực tiễn trong đời sống kinh tế - xã hội, thể hiện qua kiến thức cùng kỹ năng cứng và mềm của sinh viên.
2 Nguồn: Bùi Mạnh Nhị (2004), Các giải pháp cơ bản nâng cao chất lượng giáo dục đại học, báo cáo tổng kết đề tài cấp Bộ B2004-CTGD-05, Hà Nội.
3 Nguồn: Bộ giáo dục và đào tạo (2005-2007), kỷ yếu hội thảo “ Đào tạo theo nhu cầu xã hội”
Sinh viên mới tốt nghiệp thường cần từ 6 tháng đến 1 năm đào tạo lại tại nơi làm việc, bao gồm cả chuyên môn và thái độ làm việc Nguyễn Hồi Loan nhấn mạnh rằng nhu cầu xã hội cần được hiểu cả về hiện tại và tương lai, các cơ sở đào tạo nên chú trọng đến nhu cầu trước mắt nhưng cũng cần dự báo nhu cầu tương lai để phát triển đội ngũ lao động bền vững Ông chỉ ra rằng một trong những hạn chế lớn của các trường đại học là thiếu nhạy bén trong việc dự báo nhu cầu thị trường lao động, dẫn đến việc rất ít trường có bộ phận chuyên trách nghiên cứu và khảo sát nhu cầu này.
Nghiên cứu của Phạm Thị Huyền (2007) chỉ ra rằng giáo dục đại học ở Việt Nam không đáp ứng nhu cầu thị trường lao động về số lượng lẫn chất lượng Thiếu hụt nguồn nhân lực đạt chuẩn diễn ra ở nhiều ngành, từ công nghệ thông tin đến tài chính ngân hàng, marketing, du lịch và đóng tàu Chất lượng đào tạo cũng đáng lo ngại, khi tỷ lệ sinh viên tốt nghiệp đáp ứng yêu cầu công việc hiện tại rất thấp Theo Ngân hàng Thế giới, 50% doanh nghiệp trong ngành may mặc và hóa chất cho rằng lao động được đào tạo không phù hợp với nhu cầu Hơn 60% lao động trẻ cần được đào tạo lại ngay sau khi tuyển dụng, đặc biệt trong lĩnh vực phần mềm, 80%-90% sinh viên tốt nghiệp phải trải qua ít nhất 1 năm đào tạo lại.
Để nâng cao chất lượng lao động, người sử dụng lao động không chỉ cần đào tạo lại chuyên môn mà còn phải huấn luyện nhân viên về thái độ làm việc, nhận thức trách nhiệm và nghĩa vụ trong công việc Theo khảo sát của Trương Hồng Khánh và Phạm Thị Diễm (2007) tại Đại học Kinh tế Tp.HCM, các tiêu chí đánh giá sinh viên tốt nghiệp bao gồm kiến thức lý luận, kiến thức thực tế chuyên ngành, và kiến thức về tổ chức thực hiện Về kỹ năng, cần chú trọng kỹ năng truyền đạt, giải quyết vấn đề, làm việc nhóm, và quản lý xung đột Ngoài ra, kỹ năng tự phát triển và xử lý thông tin cũng rất quan trọng để đáp ứng yêu cầu công việc hiện đại.
Cơ sở lý luận của đề tài
1.2.1 Một số khái niệm cơ bản của đề tài
Trong lĩnh vực giáo dục, đánh giá có nhiều định nghĩa khác nhau, tuy nhiên, ý nghĩa của nó vẫn phụ thuộc vào cấp độ, đối tượng và mục đích cần đánh giá.
Theo tác giả Lâm Quang Thiệp, việc đánh giá năng lực và phẩm chất của sản phẩm đào tạo dựa trên các số đo và tiêu chí cụ thể là rất quan trọng Đánh giá này không chỉ giúp nhận định và phán đoán mà còn đưa ra các quyết định nhằm cải thiện chất lượng đào tạo liên tục Phương pháp đánh giá có thể là định lượng với các con số cụ thể hoặc định tính dựa trên ý kiến và giá trị thực tế.
Trong giáo dục, đánh giá được hiểu là quá trình hình thành những nhận định và phán đoán về kết quả công việc, dựa vào phân tích thông tin thu được và đối chiếu với các mục tiêu đã đề ra Theo J.M Deketele, đánh giá là việc xem xét mức độ phù hợp của thông tin với các tiêu chí mục tiêu để đưa ra quyết định phù hợp Nguyễn Trọng Phúc cũng nhấn mạnh rằng đánh giá là quá trình xác định mức độ đạt được mục tiêu dạy học, mô tả định tính và định lượng các khía cạnh về kiến thức, kỹ năng và thái độ của học sinh so với các chỉ tiêu đã đặt ra.
Theo Lâm Quang Thiệp (2000), trong giáo dục đại học, việc đánh giá có mục đích rõ ràng và mong muốn cụ thể cho môn học Phạm Xuân Thanh cho rằng đánh giá là quá trình thu thập, xử lý và phân tích thông tin một cách hệ thống để đưa ra quyết định nhằm nâng cao chất lượng giáo dục Đánh giá không chỉ là khả năng xác định giá trị của các loại dữ liệu như bài phát biểu, thơ, tiểu thuyết hay báo cáo nghiên cứu, mà còn dựa trên các tiêu chí rõ ràng, có thể là tiêu chí nội bộ hoặc bên ngoài Học sinh có thể tự xác định tiêu chí hoặc được cung cấp trước.
Đánh giá là quá trình đo lường và kiểm tra, liên quan đến việc ra quyết định có giá trị Khi giáo viên quản lý bài kiểm tra khoa học và tính toán điểm số, việc đo lường và đánh giá trở thành một phần của quá trình này Điểm số được chuyển đổi thành các giá trị như A, B, C, phản ánh mức độ thành công từ tuyệt vời đến kém, tạo thành một quá trình đánh giá có giá trị Đánh giá thường dựa trên dữ liệu khách quan, nhưng cũng thường xuyên tổng hợp từ nhiều nguồn thông tin khác nhau như điểm số và ấn tượng từ bài kiểm tra Trong mọi trường hợp, đánh giá luôn bao gồm việc đưa ra những quyết định có giá trị.
Đánh giá là quá trình xem xét sự phù hợp giữa mục tiêu giáo dục và thực trạng thực hiện các mục tiêu đó Nó tập trung vào mối tương quan giữa thông tin cụ thể về thực trạng giáo dục và các mục tiêu giáo dục, từ đó đề xuất biện pháp nâng cao hiệu quả và chất lượng giáo dục đào tạo.
8 Nguồn: Phạm Xuân Thanh (2005), Giáo dục đại học: Chất lượng và đánh giá, nhà xuất bản chính trị Quốc gia, Hà Nội
Mức độ trong triết học liên quan đến khái niệm “độ” và “lượng” Trong luận văn này, “mức độ” được hiểu là công cụ đo lường và đánh giá sự khác biệt trong khả năng thích ứng công việc của sinh viên, được thể hiện qua thang đo Likert với 5 mức độ khác nhau.
Mức 1: Mức độ thích ứng rất kém là họ hoàn toàn không hoàn thành các công việc được giao
Mức 2: Mức độ thích ứng kém là họ hoàn thành được một phần nào đó các công việc được giao
Mức 3: Mức độ thích ứng trung bình là họ hầu như hoàn thành tất cả các công việc được giao
Mức 4: Mức độ thích ứng tốt là So với việc đào tạo khi còn học trong trường, khả năng thích ứng công việc của sinh viên ở mức độ này là hoàn thành tốt các công việc được giao
Mức 5: Mức độ thích ứng rất tốt là họ không những hoàn thành tất cả các công việc được giao mà còn thể hiện được sự sáng tạo, nhanh nhẹn và năng động, hăng say trong quá trình làm việc
Trong tổ chức, chuyên môn hóa lao động dẫn đến việc phân chia các nghề thành nhiều công việc cụ thể Mỗi công việc bao gồm nhiều nhiệm vụ và được thực hiện bởi một hoặc một số người lao động tại các vị trí việc làm khác nhau.
Nhiệm vụ: Biểu thị từng hoạt động lao động riêng biệt với tính mụcđích cụ thể mà mỗi người lao động phải thực hiện
Vị trí (vị trí việc làm): Biểu thị tất cả các nhiệm vụ được thực hiện bởi cùng một người lao động
Nghề là một hình thức xác định trong hoạt động lao động, bao gồm tổng hợp kiến thức và kỹ năng mà con người tích lũy qua đào tạo chuyên môn và kinh nghiệm làm việc.
Nghề có những đặc điểm:
+ Là một công việc chuyên làm
+ Là phương tiện sinh sống gắn với cả hoặc phần lớn cuộc đời
+ Theo nghĩa rộng bao hàm cả lao động trí óc và lao động chân tay
+ Phù hợp cho xã hội và có ích cho xã hội
Theo thông tin từ Công đoàn Bưu điện Việt Nam, công việc đóng vai trò quan trọng trong đời sống mỗi người, giúp tạo ra thu nhập để đáp ứng nhu cầu vật chất và tinh thần cho bản thân và gia đình Ngoài ra, công việc còn là điều kiện cần thiết để tham gia vào các hoạt động xã hội Theo Điều 13, Bộ luật Lao động, công việc được định nghĩa là "mọi hoạt động tạo ra nguồn thu nhập, không bị pháp luật cấm."
Công việc được định nghĩa là tổng hợp các nhiệm vụ mà một người lao động thực hiện, hoặc là những nhiệm vụ tương tự do nhiều người lao động thực hiện, với mục tiêu tạo ra thu nhập và không vi phạm pháp luật.
*) Khái niệm thích ứng dưới góc độ tâm lý học
+) Tâm lý học hành vi về vấn đề thích ứng
Tâm lý học hành vi, do J Watson khởi xướng, nhấn mạnh rằng nghiên cứu tâm lý học cần tập trung vào hành vi thay vì ý thức Theo quan điểm này, các quy luật và cơ chế thích ứng của con người tương tự như ở động vật, chỉ khác ở chỗ con người có thêm yếu tố như ngôn ngữ và quy tắc xã hội Sự thích ứng của con người mặc dù phức tạp hơn về mặt số lượng, nhưng không khác biệt về chất so với động vật Do đó, trong nghiên cứu sự thích ứng, cần giữ lại những khái niệm cơ bản của tiến hóa sinh học như thích nghi với môi trường, sự sống còn, và sự phân hóa các chức năng.
9 Nguồn: Bộ luật Lao động Việt Nam (đã sửa đổi năm 2002)
10 Nguồn: Phạm Minh Hạc (Chủ biên), (2002), Tuyển tập Tâm lý học, Nhà xuất bản Giáo dục
Sau này, lý thuyết hành vi phát triển theo hướng tâm lý học hành vi nhận thức, tiêu biểu là W Mischel Trường phái này nhấn mạnh vai trò của nhận thức trong quá trình thích ứng của con người Ông đã nhìn nhận hành vi thích ứng một cách toàn diện hơn, đồng thời chú trọng đến yếu tố bên trong và phát hiện tính tích cực của chủ thể trong quá trình thích ứng.
PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
Nghiên cứu đặc điểm tình hình của trường CĐKTTCTN
2.1.1 Một số thông tin cơ bản về trường CĐKTTCTN
Trường CĐKTTCTN có chức năng đào tạo và bồi dưỡng nguồn nhân lực trình độ cao đẳng và trung cấp trong các lĩnh vực kinh tế như kế toán, tài chính và quản trị kinh doanh Nhà trường hợp tác với các đại học và viện trong và ngoài nước để đào tạo đại học, cao học và các trình độ khác, đáp ứng nhu cầu của ngành và xã hội Nhằm mở rộng cơ hội nghề nghiệp cho người học, trường đã nỗ lực mở các ngành học mới và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cung cấp cho tỉnh Thái Nguyên và các tỉnh phía Bắc.
Quy mô đào tạo hàng năm tại trường tăng từ 18 - 20%, với số lượng học sinh sinh viên lần lượt là 1853 vào năm học 2001 - 2002, khoảng 4500 vào năm học 2008 - 2009, và khoảng 7200 vào năm học 2010 - 2011 Công tác tuyển sinh hàng năm đều vượt kế hoạch từ 20 - 30%, đồng thời diện đào tạo đã được mở rộng cho các tỉnh khu vực phía Bắc Hiện nay, nhà trường cung cấp 05 ngành nghề đào tạo, chia thành 16 chuyên ngành tương ứng với các cấp bậc trình độ.
* ) Bậc cao đẳng: 3 ngành và 10 chuyên ngành
+ Kế toán doanh nghiệp sản xuất
+ Kế toán thương mại dịch vụ
+ Kế toán tài chính nhà nước
+ Kế toán ngân sách xã
- Ngành tài chính ngân hàng:
- Ngành quản trị kinh doanh:
+ Quản trị kinh doanh tổng hợp + Marketing
* ) Bậc trung học: 2 ngành và 6 chuyên ngành
- Ngành hạch toán kế toán:
+ Kế toán doanh nghiệp sản xuất
+ Kế toán hành chính sự nghiệp
+ Kế toán ngân sách xã
+ Tài chính hành chính sự nghiệp
Trường CĐKTTCTN không chỉ cung cấp hệ đào tạo cao đẳng và trung cấp chính quy mà còn tổ chức các chương trình liên kết đào tạo và bồi dưỡng kiến thức trong lĩnh vực kinh tế - tài chính, phục vụ cho nhiều thành phần kinh tế cả trong và ngoài tỉnh.
Mối quan hệ giữa nhà trường và doanh nghiệp là yếu tố quan trọng trong việc đào tạo đáp ứng nhu cầu xã hội và nhu cầu doanh nghiệp Để đạt được mục tiêu chung, cần thiết phải giải quyết sự kết nối giữa nhà trường, sinh viên và yêu cầu của thị trường lao động Việc này không chỉ giúp nâng cao chất lượng đào tạo mà còn đảm bảo rằng sinh viên được trang bị những kỹ năng cần thiết để phù hợp với yêu cầu thực tế của xã hội.
Trường CĐKTTCTN đã nhận thức rõ mối quan hệ giữa chất lượng đào tạo và yêu cầu của nhà tuyển dụng, vì vậy trong những năm qua, trường đã tích cực xây dựng mối quan hệ hợp tác với doanh nghiệp thông qua các hoạt động thiết thực như liên hệ thực tập, giới thiệu việc làm cho sinh viên, và tổ chức giao lưu, hội thảo Những hoạt động này giúp sinh viên nắm bắt nhu cầu tuyển dụng, tạo cơ hội thực tập và làm việc tại các doanh nghiệp Trước khi tốt nghiệp, sinh viên đều phải trải qua thời gian thực tập tại các cơ sở kinh doanh, từ đó giúp họ tiếp cận công việc và tìm kiếm việc làm phù hợp.
2.1.2 Giới thiệu chung về chương trình đào tạo cử nhân cao đẳng kế toán trường CĐKTTCTN
Chương trình đào tạo ngành kế toán nhằm phát triển kế toán viên có phẩm chất chính trị, đạo đức và sức khỏe tốt Sinh viên sẽ nắm vững kiến thức cơ bản và kỹ năng thực hành về nghiệp vụ kế toán trong các doanh nghiệp sản xuất, xây dựng cơ bản và kế toán hành chính sự nghiệp Họ sẽ có khả năng giải quyết các vấn đề chuyên môn kế toán và tổ chức công tác kế toán, đặc biệt trong lĩnh vực công nghiệp Bên cạnh đó, sinh viên cũng được trang bị khả năng học tập và nghiên cứu để nâng cao trình độ, đáp ứng yêu cầu nghề nghiệp trong nền kinh tế thị trường.
Để thành công trong lĩnh vực quản lý và kế toán, cần trang bị đầy đủ kiến thức giáo dục đại cương, kiến thức cơ sở ngành và kiến thức chuyên ngành Người học cần phát triển khả năng tư duy khoa học, tự học tập và nghiên cứu nhằm nâng cao trình độ chuyên môn, đặc biệt là trong các nghiệp vụ, chuyên môn và ngoại ngữ Điều này sẽ giúp đáp ứng yêu cầu nghề nghiệp trong bối cảnh nền kinh tế thị trường và hội nhập kinh tế quốc tế.
Một cử nhân kế toán cần phải nắm vững các kiến thức cơ bản về nghiệp vụ kế toán doanh nghiệp, bao gồm cả kỹ năng thực hành kế toán tài chính doanh nghiệp và nghiệp vụ thực hành kế toán tổng hợp Việc kết hợp kiến thức lý thuyết và kỹ năng thực hành sẽ giúp sinh viên phát triển toàn diện và sẵn sàng cho thị trường lao động.
Để thành công trong nghề kế toán và kiểm toán, cần tuân thủ đạo đức nghề nghiệp, thể hiện tính cẩn thận và chính xác trong công việc Việc thường xuyên học tập và nâng cao trình độ chuyên môn là rất quan trọng, cùng với việc tự rèn luyện và sáng tạo trong công việc Ngoài ra, cầu tiến và khả năng làm việc dưới áp lực cao cũng là yếu tố cần thiết Cuối cùng, có ý thức tổ chức kỷ luật lao động và tôn trọng nội quy của cơ quan, doanh nghiệp là điều không thể thiếu.
*) V ề ch ươ ng trình đ ào t ạ o
Chương trình đào tạo cử nhân cao đẳng kế toán tại trường CĐKTTCTN bao gồm 144 đơn vị học trình (đvht) bắt buộc, cung cấp kiến thức vững chắc cho sinh viên trong lĩnh vực kế toán.
Bài viết đề cập đến việc chương trình đào tạo bao gồm 4 đơn vị học trình (đvht) về giáo dục thể chất và 9 đvht về giáo dục quốc phòng Các đvht này được phân chia đều giữa hai khối kiến thức: khối kiến thức giáo dục đại cương và khối kiến thức giáo dục chuyên nghiệp Cụ thể, khối giáo dục đại cương bao gồm 46 đvht cho 12 môn học, trong khi khối giáo dục chuyên nghiệp có 98 đvht cho 30 môn học, với tổng thời gian đào tạo là 3 năm.
Phương pháp nghiên cứu
+) Tổng thể: Gồm 710 sinh viên của 4 khóa 2,3,4,5 tốt nghiệp ngành kế toán trường CĐKTTCTN
+) Chọn mẫu: Đề tài nghiên cứu sẽ sử dụng phương pháp chọn mẫu ngẫu nhiên phân tầng và theo cụm
Với tổng số 710 sinh viên của 4 khóa, ta có số liệu thống kê sự phân bố sinh viên của từng khóa như sau:
B ả ng 2.1 S ố li ệ u th ố ng kê sinh viên ngành k ế toán
Stt Khóa học Số sinh viên
Với 710 sinh viên từ 4 khóa 2, 3, 4, 5, việc lựa chọn mẫu nghiên cứu đảm bảo độ tin cậy 95% cần nhiều công thức tính dung lượng mẫu Trong đề tài này, tác giả đã sử dụng phần mềm khảo sát "The survey system" để thực hiện.
17 Nguồn: Chương trình chi tiết đào tạo sinh viên ngành kế toán, khoa kế toán trường CĐKTTCTN http://www.cdkttctn.edu.vn
18 Nguồn: Simple size calculator _The Survey system Creative Research systems (http://www.surveysystem.com/sscalc.htm)
Nghiên cứu này đã khảo sát tổng cộng 320 cựu sinh viên, trong đó có 250 sinh viên được chọn để ước lượng tỷ lệ với độ tin cậy 95% Để đảm bảo tính chính xác của mẫu, nghiên cứu đã bổ sung thêm 60-70 sinh viên, tương đương 10-30% mẫu chính Cụ thể, mẫu nghiên cứu bao gồm 32 sinh viên từ khóa 2, 52 sinh viên từ khóa 3, và các sinh viên từ khóa 4.
Trong nghiên cứu, tác giả đã phát 320 phiếu khảo sát cho 80 sinh viên của khóa 5 và 156 sinh viên từ các khóa trước Để đảm bảo kết quả cao, tác giả đã trực tiếp phát phiếu tại cơ sở và qua email, dựa trên thông tin cá nhân lưu trữ tại Ban liên lạc học sinh sinh viên Sau khi thu về, chỉ có 259 phiếu được trả lại và sau khi xử lý, 250 phiếu đủ điều kiện được giữ lại để phân tích Cụ thể, số liệu cho thấy khóa 2 có 24 sinh viên, khóa 3 có 44 sinh viên, khóa 4 có 64 sinh viên và khóa 5 có 118 sinh viên.
Để nâng cao độ tin cậy của các thông số từ sinh viên, nghiên cứu sẽ thu thập dữ liệu và thông tin từ cán bộ quản lý tại các cơ quan và doanh nghiệp nơi sinh viên của trường đang làm việc Tổng số phiếu khảo sát được thực hiện là 60, với tỷ lệ phân bố cụ thể như sau:
B ả ng 2.2 Mô t ả t ỷ l ệ phân b ố m ẫ u c ủ a cu ộ c đ i ề u tra nhà tuy ể n d ụ ng
Stt Tỉnh Số cơ quan/ doanh nghiệp
Số cán bộ quản lý được hỏi
Tác giả đã áp dụng hai hình thức phát phiếu khảo sát đối với các nhà sử dụng lao động, bao gồm việc trực tiếp xuống cơ sở và gửi qua email Việc này khả thi nhờ vào sự liên kết giữa nhà trường với các cơ quan và doanh nghiệp tại Thái Nguyên và các tỉnh lân cận như Cao Bằng, Bắc Kạn, Vĩnh Phúc, Bắc Giang Khi sinh viên tốt nghiệp, nhà trường tổ chức lễ tổng kết và ngày hội việc làm, mời đại diện các doanh nghiệp tham dự, tạo điều kiện thuận lợi cho việc thu thập ý kiến từ nhà sử dụng lao động Trong quá trình thu thập dữ liệu, nếu tỷ lệ phiếu khảo sát lần đầu không đạt 80%, sẽ tiến hành phát phiếu khảo sát lần thứ hai cho những người chưa tham gia Tổng số phiếu phát ra là 60, thu về 54 phiếu, trong đó 50 phiếu đã được xử lý và giữ lại để phân tích.
*) Ph ươ ng pháp ph ỏ ng v ấ n sâu
Mục đích: Tìm ra những cứ liệu đáng tin cậy để góp phần chứng minh tính đúng đắn khách quan của vấn đề nghiên cứu
- Chuẩn bị câu hỏi phỏng vấn
- Phỏng vấn trực tiếp 8 cán bộ quản lý và 20 cựu sinh viên
- Ghi âm, ghi chép các câu trả lời
- Thống kê các câu trả lời
Tiến trình nghiên cứu
Giai đoạn này được tiến hành trong khoảng thời gian: Từ tháng 9/ 2011 đến tháng 3/2012, với các nội dung cụ thể sau:
- Xác định vấn đề nghiên cứu và xây dựng đề cương nghiên cứu
Sau khi đề cương được phê duyệt, bước tiếp theo là nghiên cứu phương pháp luận và cơ sở lý luận Cần thực hiện tổng quan về vấn đề nghiên cứu, thu thập và phân tích thông tin liên quan, từ đó xây dựng một cơ sở lý luận tổng quan nhất cho đề tài.
- Xác định các khái niệm cần được làm rõ trong đề tài
- Phương pháp tiến hành nghiên cứu cho phù hợp với đối tượng được nghiên cứu; khách thể được nghiên cứu
Giai đoạn này được thực hiện trong khoảng thời gian Từ tháng 3/2012 đến tháng 4/2013, với các nội dung sau:
Từ tháng 3 đến tháng 7 năm 2012, chúng tôi đã thiết kế phiếu xin ý kiến nhằm xây dựng khung nội dung cho bảng điều tra, khảo sát về khả năng thích ứng công việc của sinh viên ngành kế toán Đối tượng khảo sát bao gồm cả sinh viên và cán bộ quản lý từ các cơ quan, doanh nghiệp nơi có sinh viên tốt nghiệp từ nhà trường làm việc.
Xây dựng nội dung phiếu thăm dò ý kiến là bước quan trọng ảnh hưởng đến kết quả luận văn Để tạo ra bảng hỏi đầy đủ và chính xác, tác giả đã thực hiện các bước như tham khảo ý kiến giảng viên hướng dẫn, ý kiến giảng viên trực tiếp giảng dạy tại khoa kế toán, và tìm kiếm nội dung từ các nghiên cứu liên quan đến đề tài.
Để đảm bảo độ tin cậy và giá trị của bảng hỏi, cần tiến hành điều tra thử nghiệm sau khi đã xây dựng bảng xin ý kiến Quá trình này giúp chỉnh sửa các câu hỏi chưa đạt yêu cầu Mẫu điều tra thử nghiệm bao gồm 100 sinh viên tốt nghiệp ngành kế toán và 30 cán bộ quản lý từ các cơ quan và doanh nghiệp.
- Điều tra chính thức: Thời gian từ tháng 07/2012 đến tháng 12/2012
Phỏng vấn sâu là bước quan trọng để đảm bảo độ tin cậy và tính chính xác của dữ liệu, sau khi đã xử lý sơ bộ ý kiến từ sinh viên Chúng tôi tiến hành phỏng vấn các trường hợp điển hình từ sinh viên và cán bộ quản lý nhằm thu thập thông tin khách quan.
2.3.3 Giai đ o ạ n x ử lý s ố li ệ u và hoàn thi ệ n lu ậ n v ă n
Từ tháng 12/2012 đến tháng 4/2013, giai đoạn này bao gồm việc xử lý số liệu thu thập được, hoàn thiện nội dung luận văn, tóm tắt luận văn và tiếp thu ý kiến đóng góp từ giảng viên hướng dẫn cùng hội đồng phản biện để hoàn thiện luận văn.
- Phương pháp xử lý số liệu:
Sử dụng phần mềm SPSS, Excel để nhập dữ liệu, xử lý, thống kê và phân tích dữ liệu của đề tài,
Xây dựng công cụ đo lường
Trong luận văn, hai phương pháp nghiên cứu chính được sử dụng là định lượng và định tính Nghiên cứu định lượng sử dụng hai mẫu phiếu khảo sát, gồm 320 sinh viên tốt nghiệp các khóa 2, 3, 4 và 5 ngành kế toán, cùng với 60 cán bộ quản lý từ các cơ quan/doanh nghiệp có cựu sinh viên làm việc Cả hai loại phiếu khảo sát đều có nội dung và cấu trúc tương tự, nhằm mục đích tìm hiểu mức độ thích ứng công việc của sinh viên ngành kế toán về kiến thức, kỹ năng và thái độ nghề nghiệp.
• Phi ế u kh ả o sát dành cho sinh viên t ố t nghi ệ p
- Thông tin chung về người cung cấp thông tin: Tên, tuổi, giới tính, khoá học, địa chỉ cơ quan công tác
- Thông tin về thực trạng việc làm của sinh viên tốt nghiệp: Gồm có 11 câu hỏi ( Câu hỏi 1- 11 trong phần II của phiếu khảo sát)
Nhóm câu hỏi khảo sát ý kiến tự đánh giá về mức độ thích ứng công việc của sinh viên tốt nghiệp gồm 33 câu hỏi, được phân loại theo các chỉ số trong phần III của phiếu khảo sát Tác giả đã chia nhóm câu hỏi này để đánh giá hiệu quả và khả năng thích ứng của sinh viên trong môi trường làm việc.
+ Nhóm câu hỏi điều tra thích ứng công việc của sinh viên thể hiện ở tiêu chí về kiến thức gồm các câu hỏi từ 1-7
+ Nhóm câu hỏi điều tra thích ứng công việc của sinh viên thể hiện ở tiêu chí về kỹ năng gồm các câu hỏi từ 8-24
Nhóm câu hỏi điều tra thích ứng công việc của sinh viên tập trung vào tiêu chí thái độ, bao gồm các câu hỏi từ số 25 đến 33 Các câu hỏi này được thiết kế với thang điểm trả lời từ 1 đến 5, giúp đánh giá mức độ thích ứng và thái độ của sinh viên trong môi trường làm việc.
Rất kém Kém Trung bình Tốt Rất tốt
Nhóm câu hỏi điều tra về các giải pháp nâng cao khả năng thích ứng với công việc của sinh viên tốt nghiệp ngành kế toán bao gồm 9 câu hỏi trong phần IV của bảng khảo sát Các câu hỏi này được thiết kế với thang điểm trả lời từ 1 đến 5, nhằm thu thập ý kiến và đánh giá hiệu quả của các giải pháp.
Không đồng ý về cơ bản Đồng ý một phần Đồng ý về cơ bản
( Chi tiết xin xem phụ lục 1)
• Phi ế u kh ả o sát dành cho ng ườ i s ử d ụ ng lao độ ng
- Thông tin về người sử dụng lao động: Tên, tuổi, giới tính, trình độ, chức vụ, số năm làm công tác quản lý
- Thông tin về tổ chức: Tên tổ chức, địa chỉ liên lạc, điện thoại, loại hình hoạt động, lĩnh vực hoạt động của tổ chức
Trong phần II của bảng khảo sát, nhóm câu hỏi điều tra ý kiến đánh giá của người sử dụng lao động về mức độ thích ứng công việc của sinh viên tốt nghiệp được tổ chức thành các chỉ số rõ ràng Tác giả đã phân loại các câu hỏi nhằm thu thập thông tin chi tiết về khả năng làm việc và sự phù hợp của sinh viên với yêu cầu công việc thực tế.
+ Nhóm câu hỏi điều tra thích ứng công việc của sinh viên thể hiện ở tiêu chí về kiến thức gồm các câu hỏi từ 1-7
+ Nhóm câu hỏi điều tra thích ứng công việc của sinh viên thể hiện ở tiêu chí về kỹ năng gồm các câu hỏi từ 8-24
Nhóm câu hỏi điều tra về thái độ trong công việc của sinh viên được thể hiện qua các câu hỏi từ 25 đến 33 Các câu hỏi này được thiết kế theo thang điểm từ 1 đến 5, giúp đánh giá mức độ đồng ý hoặc không đồng ý của sinh viên đối với các tiêu chí liên quan đến thái độ làm việc.
Rất kém Kém Trung bình Tốt Rất tốt
Nhóm câu hỏi điều tra về giải pháp nâng cao khả năng thích ứng với công việc của sinh viên tốt nghiệp ngành kế toán bao gồm 9 câu hỏi trong phần III của bảng khảo sát Phần trả lời cho các câu hỏi này được thiết kế theo thang điểm từ 1 đến 5.
Không đồng ý về cơ bản Đồng ý một phần Đồng ý về cơ bản
(Chi tiết xin xem phụ lục 2)
Tác giả sẽ tiến hành phỏng vấn sinh viên tốt nghiệp ngành kế toán và cán bộ quản lý tại các cơ quan, doanh nghiệp nơi sinh viên trường đang làm việc, nhằm làm sáng tỏ những vấn đề chưa rõ trong kết quả khảo sát Nội dung phỏng vấn sẽ tập trung vào các câu hỏi liên quan đến trải nghiệm và ý kiến của sinh viên.
+ Phải mất bao nhiêu thời gian kể từ khi ra trường Anh/Chị mới xin được việc làm đúng với chuyên ngành được đào tạo?
Thời gian cần thiết để thích ứng với yêu cầu công việc tối thiểu có thể khác nhau tùy thuộc vào từng cá nhân và lĩnh vực Việc tham gia khóa đào tạo lại hoặc đào tạo thêm tại cơ quan/doanh nghiệp là rất quan trọng để nâng cao kỹ năng và kiến thức Các khóa đào tạo này đóng vai trò then chốt trong việc giúp nhân viên nhanh chóng hòa nhập và đáp ứng tốt hơn với yêu cầu công việc của bản thân.
Mức độ thích ứng công việc của bản thân là một yếu tố quan trọng để thành công trong môi trường làm việc Để nâng cao khả năng thích ứng công việc của sinh viên tốt nghiệp, cần có những giải pháp như tăng cường kỹ năng mềm, tổ chức các buổi đào tạo thực tế và tạo cơ hội thực tập Đối với cán bộ quản lý, việc tạo môi trường làm việc linh hoạt và khuyến khích sự sáng tạo sẽ giúp nhân viên dễ dàng thích ứng với thay đổi và phát triển nghề nghiệp.
Thời gian để sinh viên tốt nghiệp ngành kế toán thích ứng với yêu cầu cơ bản của công việc thường phụ thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm kiến thức nền tảng và kỹ năng thực tế của họ Nhiều cơ quan và doanh nghiệp thường phải đào tạo lại những sinh viên tốt nghiệp mà họ tuyển dụng nhằm đảm bảo rằng các ứng viên có thể đáp ứng đầy đủ yêu cầu công việc Việc đào tạo lại này là cần thiết vì thực tế công việc có thể khác biệt so với chương trình học, và doanh nghiệp muốn đảm bảo nhân viên mới có thể nhanh chóng hòa nhập và phát huy hiệu quả trong môi trường làm việc.
Mức độ thích ứng với công việc của sinh viên tốt nghiệp ngành kế toán thường phụ thuộc vào các năng lực chuyên môn và kỹ năng mềm Những sinh viên có kiến thức vững vàng về các nguyên tắc kế toán và kỹ năng phân tích số liệu thường được đánh giá cao, trong khi những kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm có thể còn hạn chế Ưu điểm lớn nhất của sinh viên ngành kế toán là khả năng tư duy logic và sự chú ý đến chi tiết, giúp họ hoàn thành công việc chính xác Tuy nhiên, nhược điểm lớn nhất là thiếu kinh nghiệm thực tiễn, điều này có thể khiến các cơ quan và doanh nghiệp không hoàn toàn hài lòng với năng lực của họ khi mới ra trường.
+ Ý kiến của cơ quan/ doanh nghiệp về các giải pháp để nâng cao khả năng thích ứng công việc của sinh viên tốt nghiệp ngành kế toán?
Kiểm tra độ tin cậy, tính hiệu lực của công cụ đo lường
Trong nghiên cứu, độ tin cậy và độ hiệu lực của công cụ đo lường là yếu tố quan trọng nhất để đảm bảo kết quả chính xác Độ tin cậy xác định xem công cụ có đo đúng cái nó được thiết kế để đo hay không, trong khi độ hiệu lực kiểm tra tính phù hợp của công cụ với mục đích thiết kế Phiếu hỏi dành cho người sử dụng lao động và người lao động trong nghiên cứu này chưa được thử nghiệm và chuẩn hóa, do đó chưa đảm bảo tính giá trị và hiệu lực trong việc cung cấp kết quả Vì vậy, việc đánh giá độ tin cậy và độ hiệu lực của bộ công cụ này là rất cần thiết trước khi mô tả kết quả nghiên cứu.
Để đánh giá độ tin cậy và hiệu lực của công cụ đo lường, nghiên cứu này đã thiết lập bảng thu thập thông tin và áp dụng lý thuyết đánh giá thông qua kiểm nghiệm mô hình Rasch Phân tích bằng phần mềm Quest giúp phát hiện các câu hỏi không phù hợp với mục đích nghiên cứu Việc điều chỉnh dựa trên mô hình Rasch đảm bảo tính giá trị và độ tin cậy của thông tin, cũng như tính lôgíc của phiếu hỏi.
2.5.1 Độ tin c ậ y và tính hi ệ u l ự c c ủ a b ả ng h ỏ i dành cho c ự u sinh viên
Bảng khảo sát cựu sinh viên ngành kế toán gồm 33 câu hỏi chính nhằm thu thập thông tin về mức độ thích ứng với công việc của sinh viên tốt nghiệp Các câu hỏi được thiết kế với thang đo 5 mức từ rất kém đến rất tốt Nếu nhóm câu hỏi này đáp ứng yêu cầu về độ tin cậy và độ hiệu lực theo mô hình Rasch, kết quả khảo sát sẽ phản ánh chính xác mức độ thích ứng với công việc của sinh viên tốt nghiệp ngành kế toán.
Với 33 câu hỏi dành cho cựu sinh viên tự đánh giá mức độ thích ứng công việc từ mức độ thích ứng rất kém đến mức độ thích ứng rất tốt, sau khi đưa vào khảo sát thử nghiệm trên mẫu là 100 sinh viên, số liệu được nhập vào SPSS và chạy trong phần mềm phân tích Quest cho kết quả sau: luan van thu nghiem 100SVTN all on thunghiem (N = 100 L = 33 Probability Level= 50) -
Kết quả thử nghiệm cho thấy các item số 7, 15, 16, 17, 19, 20, 22, 29 phải sửa lại
- Item 7: Khả năng vận dụng được những nội dung cơ bản của các văn bản pháp luật liên quan đến chuyên mô
- Item 15: Khả năng làm việc độc lập
- Item 16: Khả năng sáng tạo trong công việc
- Item 17: Khả năng tự tin, linh hoạt giải quyết công việc
- Item 19: Khả năng tiếp thu và lắng nghe các ý kiến đóng góp
- Item 20: Khả năng điều chỉnh hành vi để thích nghi với môi trường làm việc
- Item 22: Khả năng lắng nghe và giải quyết các bất đồng
- Item 29: Ý thức cầu tiến, ham học hỏi, sáng tạo trong công việc
Sinh viên không hiểu rõ các khái niệm, dẫn đến việc trả lời không chính xác Khi chạy chương trình, các item bị rơi ra ngoài khoảng đồng bộ cho phép (INFIT MNSQ 0.77 - 1.30).
Sửa lại tám câu trên
Khả năng áp dụng các nội dung cơ bản của văn bản pháp luật, như luật kế toán và luật thuế, vào đặc điểm sản xuất kinh doanh và hoạt động của cơ quan là rất quan trọng Việc hiểu và vận dụng đúng các quy định pháp lý không chỉ giúp doanh nghiệp tuân thủ luật pháp mà còn nâng cao hiệu quả hoạt động và quản lý tài chính.
- Item 15: Khả năng tự triển khai các yêu cầu công việc từ cấp trên
- Item 16: Khả năng sáng tạo giải quyết được những vấn đề cơ bản về kế toán, kiểm toán
- Item 17: Khả năng giải quyết tình huống công việc thực tế
- Item 19: Khả năng tiếp thu, lắng nghe các góp ý từ đồng nghiệp và cấp trên
- Item 20: Khả năng điều chỉnh hành vi ( Ngôn ngữ, cử chỉ, thái độ) để thích nghi với môi trường làm việc
- Item 22: Khả năng giải quyết các mâu thuẫn, xung đột với đồng nghiệp và cấp trên
- Item 29: Ý thức cầu tiến, ham học hỏi sẵn sàng làm việc trong môi trường áp lực công việc cao
Sau khi tiến hành sửa chữa và điều chỉnh các nội dung không đồng bộ, bảng khảo sát đã được áp dụng cho 250 cựu sinh viên, và kết quả thu được được trình bày như sau:
Case Estimates Đ ÁNH GIÁ C Ủ A SV (N = 250 L = 33 Probability Level= 50) -
Infit Mean Square Outfit Mean Square
Khi dữ liệu tương thích với mô hình Rasch, trị số kỳ vọng của các bình phương trung bình (mean square) gần bằng 1 và trị số kỳ vọng t gần bằng 0 Dựa trên các giá trị trung bình Mean và độ lệch chuẩn SD, chúng ta xác nhận rằng dữ liệu phân tích hoàn toàn phù hợp với mô hình Rasch Độ tin cậy của các tính toán đạt mức rất cao, với giá trị lên tới 94%.
*) Kiểm tra mức độ phù hợp của các câu hỏi
Trong biểu đồ Item Fit sau đây, mỗi câu trắc nghiệm biểu thị bằng dấu *
Các câu trắc nghiệm có giá trị trung bình bình phương độ phù hợp INFIT MNSQ trong khoảng (0.77 - 1.30) sẽ được coi là phù hợp với mô hình Rasch Những câu trắc nghiệm không đạt tiêu chuẩn này cần được loại bỏ khỏi quá trình tính toán.
Bi ể u đồ 2.1 Minh h ọ a s ự phù h ợ p c ủ a các câu h ỏ i all on luanvan (N = 250 L = 33 Probability Level= 50) -
Theo biểu đồ 2.1, item số 13, item 17 và item 19 được xác định là biến ngoại lai do chỉ số INFIT MNSQ của chúng không nằm trong khoảng (0.77 - 1.30) Sau khi loại bỏ ba item này khỏi phép tính và thực hiện tính toán lại, kết quả thu được như sau:
Infit Mean Square Outfit Mean Square
Bi ể u đồ 2.2 Minh h ọ a s ự phù h ợ p c ủ a các câu h ỏ i sau khi lo ạ i b ỏ cá th ể ngo ạ i lai ĐÁNH GIÁ CỦA SV -
Item Fit all on luanvan (N = 250 L = 30 Probability Level= 50) -
Trong khảo sát này, 30 câu hỏi có chỉ số INFIT MNSQ trong khoảng 0.77-1.30, cho thấy không còn biến ngoại lai nào tồn tại Điều này chứng tỏ rằng các câu hỏi đã được thiết kế để đo lường chính xác những yếu tố cần thiết.
2.5.2 Độ tin c ậ y và tính hi ệ u l ự c c ủ a b ả ng h ỏ i dành cho nhà tuy ể n d ụ ng
Bộ phiếu hỏi đánh giá mức độ thích ứng công việc của sinh viên tốt nghiệp ngành kế toán gồm 33 câu hỏi, đã được khảo sát thử nghiệm trên mẫu 30 người Dữ liệu thu thập được đã được nhập vào SPSS và phân tích bằng phần mềm Quest, cho kết quả đáng chú ý.
Item Fit all on thunghiem (N = 30 L = 33 Probability Level= 50) -
Kết quả thử nghiệm cho thấy các Item 11, 12, 26 cần phải sửa chữa lại
- Item 11: Khả năng giao tiếp
- Item12: Khả năng chịu đựng áp lực công việc
- Item 26: Thái độ tích cực đóng góp cho Quý tổ chức
Nhà tuyển dụng đã không hiểu rõ nội dung câu hỏi do cách thiết kế, dẫn đến các mục 11, 12 và 26 nằm ngoài khoảng đồng bộ cho phép (INFIT MNSQ 0.77 - 1.30).
Sửa lại ba câu trên:
- Item 11: Khả năng giao tiếp ( Thể hiện ở thái độ, phong cách trong giao tiếp ứng xử)
- Item 12: Khả năng chịu áp lực công việc khi làm việc với các con số và môi trường làm việc
Thái độ tích cực là yếu tố quan trọng giúp thúc đẩy sự phát triển của tổ chức, thể hiện qua sự sẵn sàng trong công việc, khả năng đối mặt với khó khăn và nỗ lực làm việc hết mình vì lợi ích chung.
Sau khi điều chỉnh nội dung các câu không đồng bộ, chúng tôi đã thực hiện một cuộc khảo sát rộng rãi với 50 cán bộ quản lý.
Cơ quan/ Doanh nghiệp kết quả được thể hiện như sau:
Case Estimates all on NHA TUYEN DUNG (N = 50 L = 33 Probability Level= 50)
Infit Mean Square Outfit Mean Square
KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
Thực trạng việc làm của cựu sinh viên ngành kế toán
3.1.1 T ỷ l ệ c ự u sinh viên làm đ úng ngành
Theo ý kiến của các chuyên gia, các ngành nghề liên quan trực tiếp đến kế toán bao gồm kế toán, kiểm toán và tài chính, như bảo hiểm và ngân hàng Những lĩnh vực khác ngoài ba ngành này không được xem là đúng với ngành nghề đào tạo kế toán.
Bi ể u đồ 3.1 T ỷ l ệ c ự u sinh viên làm đ úng ngành ngh ề đ ào t ạ o
Theo khảo sát, tỷ lệ cựu sinh viên làm đúng ngành đạt 83%, trong khi chỉ có 17% làm công việc không liên quan Dữ liệu từ Bộ Lao động Thương binh và Xã hội vào tháng 11 năm 2011 cho thấy chỉ khoảng 40% sinh viên tốt nghiệp trên toàn quốc làm việc đúng chuyên ngành Tỷ lệ 83% cựu sinh viên của trường cho thấy nhu cầu cao về kế toán viên tại Thái Nguyên và các tỉnh lân cận Điều này cũng phản ánh chính sách nhân sự chiến lược của doanh nghiệp trong việc tận dụng nguồn lao động chất lượng tại địa phương.
3.1.2 Loại hình doanh nghiệp chủ yếu mà cựu sinh viên lựa chọn
Bi ể u đồ 3.2 Các lo ạ i hình doanh nghi ệ p c ự u sinh viên l ự a ch ọ n
Hiện nay, tỉnh Thái Nguyên và các tỉnh lân cận như Vĩnh Phúc, Bắc Giang có nhiều loại hình doanh nghiệp, bao gồm doanh nghiệp nhà nước, tư nhân, cổ phần, TNHH và hộ gia đình, nhưng số lượng doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài rất hạn chế Do đó, phần lớn cựu sinh viên làm việc trong các doanh nghiệp tư nhân, cổ phần và TNHH, chiếm đến 52% Mặc dù có nhiều hợp tác xã tại Thái Nguyên và các tỉnh lân cận, nhưng hầu hết đã hình thành lâu năm và có kế toán viên riêng, trong khi các hợp tác xã nhỏ thường do thành viên ban chủ nhiệm đảm nhiệm công việc kế toán, dẫn đến nhu cầu tuyển dụng thấp Vì vậy, khảo sát cho thấy chưa có cựu sinh viên kế toán nào làm việc tại các hợp tác xã.
B ả ng 3.1 B ả ng th ố ng kê mô t ả thu nh ậ p c ủ a c ự u sinh viên
Mức thu nhập Dưới 2 triệu
Thu nhập cao nhất 9 triệu
Theo bảng 3.1, có 45,6% cựu sinh viên có thu nhập từ 2 đến 5 triệu đồng, trong khi 5,2% có thu nhập trên 7 triệu đồng Thu nhập bình quân hàng tháng của cựu sinh viên được khảo sát là 3,137 triệu đồng.
Vào năm 2011, thu nhập bình quân hàng tháng của người lao động Việt Nam đạt khoảng 2,25 triệu đồng Tuy nhiên, các cựu sinh viên ngành kế toán của nhà trường đã vượt xa mức thu nhập này, cho thấy kết quả ấn tượng về khả năng kiếm tiền của họ.
3.1.4 Đánh giá mức độ hài lòng của cựu sinh viên đối với mức thu nhập hiện tại
Bi ể u đồ 3.3 M ứ c độ hài lòng đố i v ớ i thu nh ậ pc ủ a c ự u sinh viên
Biểu đồ 3.3 cho thấy chỉ có 19,6% cựu sinh viên hài lòng với thu nhập hiện tại, trong khi 65,6% cảm thấy tạm được và 14,8% chưa hài lòng Đa số cựu sinh viên không thỏa mãn với thu nhập do giá cả sinh hoạt tăng cao mà thu nhập chỉ tăng nhẹ Nguyên nhân chính là thu nhập không tương xứng với khối lượng công việc Hơn 1/3 cựu sinh viên khảo sát không hài lòng hoặc chỉ tạm được với thu nhập, mặc dù mức thu nhập không quá thấp, điều này cho thấy họ mong muốn các nhà sử dụng lao động xem xét lại sự tương xứng giữa thu nhập và công việc được giao.
B ả ng 3.2 Th ờ i gian t ậ p s ự sau khi đượ c tuy ể n d ụ ng
Thời gian tập sự Tần số Tỷ lệ % Giá trị trung bình (Mean)
Thời gian tập sự là giai đoạn quan trọng giúp sinh viên làm quen với công việc Kết quả khảo sát cho thấy, sinh viên tốt nghiệp ngành kế toán có thời gian tập sự trung bình là 5 tháng Đặc biệt, trong số 250 sinh viên được khảo sát, 50% có thời gian thử việc từ 4 đến 6 tháng, cho thấy xu hướng phổ biến trong việc chuẩn bị cho sự nghiệp.
Một trích đoạn phỏng vấn dưới đây sẽ làm vấn đề này sáng tỏ hơn
Hầu hết sinh viên mới tốt nghiệp thường thiếu kỹ năng thực tế, điều này khiến họ gặp khó khăn khi bắt đầu công việc Để hiểu rõ hoạt động của doanh nghiệp và có kinh nghiệm thực tế, sinh viên cần có cơ hội tham gia vào môi trường làm việc thực tế.
5 tháng hoặc hơn”( Nữ - Cựu sinh viên khóa 5 - khoa kế toán)
Kết quả khảo sát cho thấy 64,7% người sử dụng lao động cho rằng thời gian tập sự của người lao động, đặc biệt là cựu sinh viên ngành kế toán, cần trên 4 tháng Nguyên nhân là do dưới 4 tháng, họ chưa có đủ thời gian để trải nghiệm các nghiệp vụ chuyên môn thực tế tại doanh nghiệp Trong khi doanh nghiệp nhỏ có thể chấp nhận thời gian thử việc 3 tháng, thì các doanh nghiệp lớn thường yêu cầu đến 5 tháng để đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên.
Trích phỏng vấn sâu (Nam 42 tuổi- công ty Xi Măng La Hiên - Thái Nguyên )
3.1.6 Khả năng hòa nhập công việc
B ả ng 3.3 Kh ả n ă ng hòa nh ậ p công vi ệ c
Khả năng hòa nhập công việc Tần số Tỷ lệ %
Khi mới vào làm, 26,8% người được khảo sát cảm thấy hòa nhập tốt, 57,2% hòa nhập tương đối tốt, trong khi 16% gặp khó khăn Kết quả này cho thấy sự thích ứng nhanh chóng với công việc là một yếu tố tích cực trong mắt nhà tuyển dụng Sinh viên đã chuẩn bị tốt cho công việc sau khi ra trường, giúp rút ngắn quá trình hòa nhập Tỷ lệ hòa nhập công việc cao phản ánh sự chuẩn bị này.
3.1.7 Đánh giá của cựu sinh viên với công việc hiện tại
B ả ng 3.4 Đ ánh giá c ủ a c ự u sinh viên v ớ i công vi ệ c hi ệ n t ạ i Đánh giá Tần số Tỷ lệ %
Rất áp lực và căng thẳng 20 8,0
Nhàm chán, không hợp với năng lực 54 21,6
Vừa sức, hợp với năng lực 113 45,2
Rất tốt, hứng thú với công việc 63 25,2
Thái độ làm việc của mỗi cá nhân phản ánh cảm giác về công việc, ảnh hưởng lớn đến năng suất và chất lượng công việc Đối với sinh viên, tâm trạng thoải mái và hứng thú sẽ mang lại hiệu quả tốt nhất Kết quả khảo sát cho thấy chỉ 25,2% sinh viên hài lòng với công việc hiện tại, trong khi 45,2% cảm thấy công việc bình thường và phù hợp với khả năng của họ Khoảng 21,6% sinh viên cảm thấy nhàm chán do công việc không phù hợp, có thể dẫn đến việc họ thay đổi nơi làm việc trong tương lai Tỷ lệ thấp nhất, 8%, là nhóm sinh viên cảm thấy căng thẳng và mệt mỏi vì áp lực công việc Điều này cho thấy khoảng 29,6% sinh viên ngành kế toán có khả năng không gắn bó lâu dài với công việc hiện tại do thiếu sự hăng hái và thoải mái.
3.1.8 Đánh giá của cựu sinh viên về mức độ ứng dụng kiến thức được học vào thực tế làm việc Để đánh giá mức độ ứng dụng của các kiến thức lý thuyết vào thực tế, qua khảo sát ý kiến của các cựu sinh viên, tác giả thu được kết quả như sau:
B ả ng 3.5 Đ ánh giá m ứ c độ ứ ng d ụ ng ki ế n th ứ c đượ c h ọ c t ạ i tr ườ ng vào th ự c t ế công vi ệ c (Theo t ừ ng khóa t ố t nghi ệ p)
Hữu ích 12 50 24 54,5 22 34,3 18 15,2 Ít hữu ích 4 17 7 16 22 34,3 36 30,5
Các cựu sinh viên khóa 2 và khóa 3 đều đánh giá cao tính ứng dụng của kiến thức từ trường vào công việc hiện tại của họ, với 83% cựu sinh viên khóa 2 cho rằng kiến thức này rất hữu ích và hữu ích, trong khi con số này ở khóa 3 là 84%.
Sự đánh giá tích cực đối với các khóa đầu tiên tốt nghiệp ngành kế toán xuất phát từ việc đây là thời điểm ngành kế toán đang phát triển mạnh mẽ, với nhiều doanh nghiệp mới ra đời, tạo điều kiện cho sinh viên thực hành nghề nghiệp Thêm vào đó, sự đa dạng trong các ngành nghề còn hạn chế, chế độ hạch toán và sổ sách chưa có nhiều thay đổi, giúp sinh viên dễ dàng áp dụng kiến thức đã học Hệ thống kế toán mới và hình thức kế toán ngân hàng cũng được cập nhật thường xuyên trong các doanh nghiệp, làm tăng mức độ ứng dụng cho sinh viên Tuy nhiên, với sự bùng nổ của các ngân hàng, cơ hội việc làm cho cựu sinh viên kế toán ngày càng nhiều, nhưng các thao tác hạch toán trong ngành ngân hàng có những đặc thù riêng, khác biệt so với kế toán doanh nghiệp, dẫn đến việc sinh viên khóa 5 cảm thấy kiến thức học được chưa được áp dụng nhiều do sự thay đổi trong chế độ kế toán.
3.1.9 Các kỹ năng, phẩm chất cần thiết của kế toán viên khi làm việc
Phẩm chất và kỹ năng nghề nghiệp của con người chủ yếu được hình thành qua quá trình rèn luyện, học tập và làm việc, chứ không phải do yếu tố bẩm sinh Những phẩm chất này, mặc dù không có bằng cấp cụ thể, lại được các nhà tuyển dụng đánh giá cao Do đó, việc rèn luyện các phẩm chất và kỹ năng phù hợp với công việc tương lai là rất cần thiết cho sinh viên Theo đánh giá của các cựu sinh viên, những phẩm chất và kỹ năng cần thiết cho nghề kế toán bao gồm sự chính xác, khả năng phân tích và tư duy logic.
Phân tích kết quả nghiên cứu về mức độ thích ứng với công việc của sinh viên tốt nghiệp ngành kế toán
Để đánh giá mức độ thích ứng với công việc của cựu sinh viên ngành kế toán, nghiên cứu đã hoàn thiện bảng hỏi gồm 30 câu hỏi cho sinh viên tự đánh giá và 32 câu hỏi cho cán bộ quản lý đánh giá Các câu hỏi được thiết kế theo thang đo Likert với 5 mức độ từ 1 (Rất kém) đến 5 (Rất tốt) Kết quả thống kê sẽ cung cấp cái nhìn rõ nét về khả năng làm việc của cựu sinh viên trong lĩnh vực kế toán.
B ả ng 3.6 Phân tích th ố ng kê m ứ c độ thích ứ ng công vi ệ c c ủ a sinh viên t ố t nghi ệ p ngành k ế toán ( Ng ườ i lao độ ng t ự đ ánh giá)
Giá trị trung bình (Mean) 2,73
Sai số chuẩn (Std Error of Mean) ,056
Giá trị t rung vị (Median) 3
Số trội (Mode) 3 Độ lệc chuẩn (Std Deviation) ,897
Giá trị nhỏ nhất (Minimum) 1
Giá trị lớn nhất (Maximum) 5
B ả ng 3.7 M ứ c độ thích ứ ng công vi ệ c c ủ a sinh viên t ố t nghi ệ p ngành k ế toán ( Ng ườ i lao độ ng t ự đ ánh giá)
Mức độ thích ứng Các đại lượng đặc trưng
Tần số (Frequency) Tỷ lệ % (Percent)
Kết quả thống kê cho thấy giá trị Mode là 3, cho thấy mức độ thích ứng trung bình với yêu cầu công việc của sinh viên tốt nghiệp ngành kế toán là phổ biến nhất Cụ thể, 47,6% cựu sinh viên khảo sát cho rằng mức độ thích ứng của họ là trung bình, trong khi chỉ có 14% đánh giá mức độ thích ứng tốt và rất tốt Ngược lại, mức độ thích ứng kém và rất kém chiếm tỷ lệ lần lượt là 31,6% và 6,8%.
Kết quả khảo sát cho thấy không có sự khác biệt đáng kể so với đánh giá của người sử dụng lao động, với 44% người tham gia đánh giá ở mức độ trung bình, 8% ở mức độ rất kém, và chỉ 4% đạt mức độ rất tốt.
B ả ng 3.8 M ứ c độ thích ứ ng công vi ệ c c ủ a sinh viên t ố t nghi ệ p ngành k ế toán ( Ng ườ i s ử d ụ ng lao độ ng đ ánh giá)
Mức độ thích ứng Tần số Tỷ lệ %
Kết quả khảo sát cho thấy sinh viên tốt nghiệp ngành kế toán có khả năng thích ứng với yêu cầu công việc ở mức độ trung bình, xác nhận giả thuyết đầu tiên của luận văn Đây là phát hiện quan trọng nhất từ cuộc khảo sát, chứng minh rằng sinh viên kế toán có thể đáp ứng các yêu cầu cơ bản trong quá trình lao động.
3.2.1 Phân tích kết quả về mức độ thích ứng kiến thức chuyên môn của sinh viên tốt nghiệp ngành kế toán đối với yêu cầu công việc Để đánh giá mức độ thích ứng về kiến thức của sinh viên tốt nghiệp ngành kế toán đối với yêu cầu công việc Luận văn sử dụng 6 tiêu chí để người quản lý lao động đánh giá và 7 tiêu chí để người lao động tự đánh giá
3.2.1.1 Kh ả o sát m ứ c độ thích ứ ng v ề ki ế n th ứ c chuyên môn c ủ a sinh viên t ố t nghi ệ p ngành k ế toán đố i v ớ i yêu c ầ u công vi ệ c
B ả ng 3.9 M ứ c độ thích ứ ng v ề m ặ t ki ế n th ứ c c ủ a sinh viên t ố t nghi ệ p ngành k ế toán đố i v ớ i yêu c ầ u công vi ệ c (Ng ườ i s ử d ụ ng lao độ ng đ ánh giá)
Mức độ thích ứng Tần số Tỷ lệ %
Kết quả thống kê cho thấy 52% nhà tuyển dụng đánh giá sinh viên tốt nghiệp ngành kế toán chỉ đạt mức độ trung bình về kiến thức Trong khi đó, 14% đánh giá ở mức kém, 2% ở mức rất kém, 6% ở mức rất tốt và 26% ở mức tốt Điều này cho thấy sinh viên ngành kế toán còn nhiều hạn chế trong việc đáp ứng yêu cầu công việc.
Kết quả khảo sát cho thấy không có sự khác biệt đáng kể giữa đánh giá của sinh viên tốt nghiệp ngành kế toán về kiến thức và mức độ thích ứng của họ Cụ thể, 41,2% cựu sinh viên cho rằng khả năng thích ứng của họ ở mức trung bình, trong khi chỉ có 15,6% đánh giá mức độ thích ứng là tốt và rất tốt Ngược lại, 35,6% cựu sinh viên cho biết mức độ thích ứng kém, và 7,6% cho rằng họ có khả năng thích ứng rất kém.
B ả ng 3.10 M ứ c độ thích ứ ng v ề m ặ t ki ế n th ứ c c ủ a sinh viên t ố t nghi ệ p ngành k ế toán đố i v ớ i yêu c ầ u công vi ệ c (T ự đ ánh giá c ủ a ng ườ i lao độ ng)
Mức độ thích ứng Tần số Phần trăm
Những trích đoạn phỏng vấn sau đây có thể làm rõ hơn nữa những kết luận trên của luận văn:
Hầu hết sinh viên tốt nghiệp khoa Kế toán tại đây có kiến thức chuyên môn tương đối vững vàng và có khả năng đảm nhận công việc chuyên môn Tuy nhiên, để đánh giá là họ thực sự xuất sắc thì vẫn còn nhiều điều cần cải thiện.
Mặc dù không hoàn toàn tiêu cực, tôi nhận thấy rằng một số lĩnh vực chuyên môn mà họ đảm nhận hoạt động khá hiệu quả, trong khi những lĩnh vực khác vẫn cần cải thiện nhiều hơn.
Công ty may Thái Nguyên)
Sau khi tốt nghiệp, tôi và các bạn cùng khóa đều cảm thấy mình đã được trang bị nhiều kiến thức chuyên môn Tuy nhiên, kiến thức học ở trường thường một chiều, trong khi thực tế công việc lại rất đa dạng và không phải lúc nào cũng có thể áp dụng những gì đã học.
3.2.1.2 Tìm hi ể u s ự khác bi ệ t v ề m ứ c độ thích ứ ng ki ế n th ứ c c ủ a sinh viên t ố t nghi ệ p ngành k ế toán đố i v ớ i yêu c ầ u công vi ệ c trong các khóa h ọ c
Luận văn này sử dụng phương pháp phân tích phương sai một yếu tố (One-way ANOVA) để so sánh mức độ thích ứng kiến thức của sinh viên tốt nghiệp ngành kế toán từ các khóa 2, 3, 4, và 5 Mục tiêu là xác định xem có sự khác biệt nào về mức độ thích ứng kiến thức chuyên môn giữa các khóa học này hay không Giả thuyết được đặt ra là không có sự khác biệt về mức độ thích ứng kiến thức giữa các khóa học, tức là các khóa học không có mối liên hệ với mức độ thích ứng kiến thức của sinh viên tốt nghiệp ngành kế toán.
Phân tích Phương sai một yếu tố và cho kết quả sau:
B ả ng 3.11 B ả ng th ố ng kê phân tích m ứ c độ thích ứ ng v ề ki ế n th ứ c c ủ a sinh viên t ố t nghi ệ p ngành k ế toán đố i v ớ i yêu c ầ u công vi ệ c trong các khóa h ọ c
Các đại lượng đặc trưng
Giá trị trung bình (Mean) Độ lệch chuẩn (Std.Deviatio n)
Sai số chuẩn (Std Error)
Giá trị nhỏ nhất (Minimum)
Giá trị lớn nhất Maximum k2 24 2,70 ,999 ,203 1 5 k3 44 2,70 1,047 ,157 1 5 k4 64 2,89 ,961 ,120 1 5 k5 118 2,58 ,850 ,078 1 5
Kiểm định sự bằng nhau của các phương sai nhóm
(Test of Homogeneity of Variances)
Levene Statistic df1 df2 Sig
Phân tích phương sai (ANOVA)
Tổng các độ lệch bình phương (Sum of Squares) df Độ lệch bình phương bình quân (Mean Square)
Nhân tố phân tích phương sai (F)
Theo bảng thống kê mô tả 3.11, giá trị trung bình về mức độ thích ứng kiến thức của cựu sinh viên 4 khóa tương đối đồng nhất, tuy nhiên, khóa 5 lại có độ lệch chuẩn khác biệt so với 3 khóa còn lại.
4 khóa có mang ý nghĩa về mặt thống kê hay không?
Trong kiểm định sự bằng nhau của các phương sai nhóm, kiểm định Levene cho giá trị Sig (p-value) là 0.548, lớn hơn mức ý nghĩa 0.05 Điều này cho phép chấp nhận giả thuyết về sự ngang bằng phương sai, và kết quả từ bảng Phân tích phương sai (ANOVA) có thể được sử dụng một cách hợp lệ.
Trong bảng ANOVA, mức ý nghĩa thực nghiệm là 0,216, lớn hơn 0,05, cho phép chúng ta chấp nhận giả thuyết H0 về sự bằng nhau của giá trị trung bình giữa các tổng thể.
Nh ư v ậ y : Mức độ thích ứng kiến thức giữa sinh viên 4 khóa học thuộc khoa kế toán không có sự khác biệt
3.2.1.3 Tìm hi ể u m ứ c độ thích ứ ng v ề ki ế n th ứ c c ủ a sinh viên t ố t nghi ệ p ngành k ế toán đố i v ớ i yêu c ầ u công vi ệ c thông qua các tiêu chí c ụ th ể
Với 6 tiêu chí đánh giá về mức độ thích ứng kiến thức, khảo sát ý kiến của cán bộ quản lý và 7 tiêu chí đánh giá về mức độ thích ứng kiến thức, khảo sát ý kiến tự đánh giá của viên tốt nghiệp ngành kế toán cho biết, kết quả nhóm các tiêu chí có mức độ thích ứng cao nhất và thấp nhất
Khảo sát mối tương quan giữa mức độ thích ứng kiến thức, kỹ năng, thái độ của sinh viên tốt nghiệp ngành kế toán đối với yêu cầu công việc
độ của sinh viên tốt nghiệp ngành kế toán đối với yêu cầu công việc
Khảo sát vấn đề này, luận văn sử dụng mô hình hồi quy tuyến tính đơn giản
Kết quả của phép phân tích này được thể hiện trong mô hình dưới đây:
B ả ng 3.25 Mô hình tuy ế n tính gi ữ a t ổ ng m ứ c độ thích ứ ng và m ứ c độ thích ứ ng ki ế n th ứ c, k ỹ n ă ng và thái độ ngh ề nghi ệ p
Mô hình tuy ế n tính (Model Summary)
Bình phương hệ số tương quan (R Square)
1 ,694 a ,482 a Predictors: (Constant), kienthuc b Giá trị phụ thuộc(Dependent Variable): tong-mucdothichung
Mô hình tuy ế n tính (Model Summary)
Bình phương hệ số tương quan (R Square)
1 ,716 a ,513 a Predictors: (Constant), kynang b.Giá trị phụ thuộc( Dependent Variable): tong-mucdothichung
Mô hình tuy ế n tính (Model Summary)
Bình phương hệ số tương quan
,586 a ,343 a Predictors: (Constant), thaido b Giá trị phụ thuộc( Dependent Variable): thaido tong-mucdothichung
Bảng 3.25 chỉ ra rằng hệ số tương quan (R) và bình phương của hệ số tương quan (R Square) cho thấy mối tương quan tuyến tính giữa mức độ thích ứng kỹ năng và tổng mức độ thích ứng cao hơn so với mức độ thích ứng kiến thức và thái độ, giải thích tới 51,3% sự biến thiên của tổng mức độ thích ứng Điều này nhấn mạnh rằng để nâng cao mức độ thích ứng với yêu cầu công việc, Khoa Kế toán trường Cao đẳng KTTCTN cần tập trung vào việc cải thiện giáo dục kỹ năng cho sinh viên, giúp họ có khả năng thích ứng tốt hơn trong môi trường làm việc.
Các giải pháp nâng cao khả năng thích ứng công việc của sinh viên tốt nghiệp ngành kế toán
3.4.1 Các giải pháp đối với nội dung chương trình đào tạo cử nhân kế toán của khoa kế toán trường CĐKTTCTN
Chương trình đào tạo cử nhân cao đẳng kế toán tại trường CĐKTTCTN hiện có 144 đơn vị học trình bắt buộc, 4 đơn vị về giáo dục thể chất và 9 đơn vị về giáo dục quốc phòng, với thời gian đào tạo 3 năm Trong đó, khối kiến thức giáo dục đại cương chiếm 46 đơn vị học trình và khối kiến thức giáo dục chuyên nghiệp chiếm 98 đơn vị, với 85% thời gian lý thuyết và chỉ 15%-20% là thực hành Khảo sát từ 250 sinh viên và 50 cán bộ quản lý cho thấy 72% ý kiến đồng ý rằng chương trình cần được xây dựng lại để phù hợp với thực tế Một ví dụ cụ thể là việc sinh viên học phần mềm kế toán MISA nhưng lại thiếu kiến thức về các phần mềm khác, khiến họ gặp khó khăn khi ra trường Do đó, nhà trường cần tập trung vào việc giảng dạy các kiến thức cơ bản về phần mềm kế toán và cách tiếp cận chúng Hơn nữa, đa số ý kiến cũng đồng tình với việc tăng cường giờ thực hành và giảm lý thuyết để sinh viên có thể thành thạo kỹ năng nghề nghiệp sau khi tốt nghiệp.
Bảng 3.26 Khảo sát ý kiến về giải pháp tăng các giờ thực hành trong các môn học
Tăng các gi ờ thực hành trong các
Không đồng ý về cơ bản Đồng ý một phần Đống ý về cơ bản
Thông số TS % TS % TS % TS % TS % TS % Ý kiến cán bộ quản lý 0 0 0 0 3 6 9 22 38 76 50 100 Ý kiến sinh viên 0 0 0 0 10 4 31 12,4 209 83,6 250 100
Kết quả thống kê cho thấy 76% cán bộ quản lý và 83,6% cựu sinh viên đồng ý với giải pháp “tăng thêm các giờ thực hành trong các môn học, giảm bớt giờ lý thuyết” trong chương trình đào tạo sinh viên ngành kế toán Lĩnh vực kế toán đòi hỏi người lao động phải sử dụng thành thạo phần mềm kế toán và áp dụng các văn bản pháp luật liên quan, do đó, yêu cầu về kỹ năng là rất cao Mặc dù lý thuyết cũng quan trọng, nhưng kỹ năng chỉ có thể được phát triển thông qua thực hành và rèn luyện thường xuyên Do đó, việc tăng thời gian cho các tiết thực hành là giải pháp hiệu quả nhất để hoàn thiện kỹ năng cho sinh viên.
Nghiên cứu cho thấy sinh viên tốt nghiệp ngành kế toán chỉ đạt mức độ thích ứng trung bình với yêu cầu công việc, cho thấy họ chưa đủ kỹ năng cần thiết cho môi trường làm việc Do đó, việc tăng cường giờ thực hành để sinh viên rèn luyện và nâng cao kỹ năng ngay từ khi còn học là một yêu cầu cấp bách.
Dưới đây là một số ý kiến từ các trích đoạn phỏng vấn, minh chứng cho sự cần thiết phải điều chỉnh nội dung chương trình đào tạo.
Chương trình đào tạo của Trường hiện còn dàn trải, với thời gian học các môn cơ sở và giáo dục thể chất kéo dài ít nhất 1,5 năm Điều này dẫn đến việc các môn chuyên ngành chỉ được tập trung vào những năm cuối, khiến sinh viên không có đủ thời gian để nghiên cứu sâu và kỹ lưỡng Kết quả là, khi ra trường, khả năng nắm bắt kiến thức và kỹ năng chuyên môn của tôi rất yếu.
Sau khi tốt nghiệp và bắt đầu làm việc tại doanh nghiệp, nhiều cựu sinh viên gặp khó khăn do không thành thạo các phần mềm kế toán được sử dụng tại cơ quan Bên cạnh đó, các kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm cũng chưa được thầy cô hướng dẫn đầy đủ trong quá trình học tập.
Khi học tại trường, nhiều sinh viên có thể chưa được đào tạo đầy đủ về phần mềm kế toán và kỹ năng mềm cần thiết cho công việc Điều này dẫn đến việc họ gặp khó khăn khi bắt đầu làm việc thực tế Theo Nam, Giám đốc công ty TNHH Thái Nguyên Xanh, chương trình đào tạo cần chú trọng hơn đến việc thực hành các kỹ năng nghề nghiệp để sinh viên có thể tự tin và hiệu quả hơn trong công việc.
Khảo sát cho thấy hầu hết sinh viên tốt nghiệp ngành kế toán đều phải đào tạo lại tại nơi làm việc, với 80,8% cựu sinh viên khẳng định cần cải thiện kỹ năng Đặc biệt, 185 trong số 202 người được hỏi cho rằng họ cần đào tạo lại về mặt kỹ năng Điều này chứng minh rằng việc tăng tiết thực hành để nâng cao kỹ năng cho sinh viên là một giải pháp hợp lý, phù hợp với yêu cầu thực tiễn của công việc.
3.4.2 Các giải pháp đối với việc thực tập
Trong chương trình đào tạo ngành kế toán, sinh viên sẽ thực tập vào học kỳ II của năm thứ 3, với thời gian thực tập kéo dài 5 tuần Trong thời gian này, sinh viên sẽ có cơ hội làm việc tại các cơ quan và doanh nghiệp để thực hiện nhiệm vụ chuyên môn của mình.
Khảo sát ý kiến cựu sinh viên và cán bộ quản lý cho thấy 76,3% sinh viên và 67,2% cán bộ quản lý đồng ý với giải pháp “tăng thời gian thực tập cho sinh viên” Kỳ thực tập tốt nghiệp đóng vai trò quan trọng trong quá trình học tập và sự nghiệp sau này, giúp sinh viên củng cố kiến thức, rèn luyện kỹ năng, nâng cao thái độ và tăng cường năng lực giao tiếp Thực tiễn này giúp sinh viên hiểu rõ công việc tương lai và sự phù hợp với nghề nghiệp Áp dụng kiến thức học được vào thực tế giúp sinh viên nhận diện điểm mạnh, điểm yếu và trang bị thêm kỹ năng cần thiết Tuy nhiên, 5 tuần thực tập hiện tại là không đủ để tích lũy kinh nghiệm, do đó, việc tăng thời gian thực tập là yêu cầu hợp lý.
Một số các ý kiến phỏng vấn làm rõ minh chứng:
Thực tập là một phần quan trọng trong quá trình học tập, nhưng thời gian 5 tuần thực tập thường không đủ để sinh viên có thể thực sự trải nghiệm và áp dụng kiến thức Trong tuần đầu tiên, sinh viên chủ yếu làm quen với môi trường làm việc và đồng nghiệp Sau đó, trong 2-3 tuần tiếp theo, họ chỉ được tiếp xúc với các tài liệu mà không được thực hành trực tiếp, dẫn đến việc mất thêm thời gian Thực tế, chỉ có tuần thứ tư để thực hành, nhưng cũng không đủ nhiều, và tuần thứ năm lại dành cho việc chuẩn bị hồ sơ và chia tay Nếu thời gian thực tập dài hơn, sinh viên sẽ có cơ hội làm việc với báo cáo và chứng từ nhiều hơn, từ đó tích lũy được kinh nghiệm quý báu.
Nhà trường nên tăng thời gian thực tập cho sinh viên để giúp họ tích lũy kinh nghiệm thực tế Việc đánh giá thực tập và thực hành cần phải minh bạch và rõ ràng, với điểm số thực hành, thực tập tương đương với điểm lý thuyết Điều này sẽ giúp sinh viên tập trung hơn vào công việc của mình.
3.4 3 Các giải pháp nhằm cải thiện công tác phục vụ học tập của sinh viên
Để cải thiện công tác phục vụ học tập cho sinh viên, giải pháp được đưa ra là tăng cường nguồn sách, báo và tài liệu tham khảo, đặc biệt là giáo trình học Theo khảo sát, 92% sinh viên hoàn toàn đồng ý với ý kiến này, cho thấy nhu cầu cấp thiết về tài liệu tham khảo trong Khoa Mặc dù khoa Kế toán tại trường CĐKTTCTN đã có thư viện riêng với nhiều tài liệu, nhưng vẫn gặp khó khăn lớn do thiếu giáo trình tham khảo Hiện tại, giáo trình chủ yếu do giảng viên tự soạn, chưa có giáo trình chính thức, vì vậy việc đẩy nhanh xuất bản giáo trình là rất cần thiết để giúp sinh viên học tập một cách có hệ thống.
Một giải pháp được các cựu sinh viên khoa kế toán đồng tình cao là thắt chặt quản lý công tác học tập và thi cử của sinh viên Việc này không chỉ nâng cao ý thức của sinh viên trong quá trình học tập mà còn giúp họ tuân thủ các nội quy và quy định của Khoa và nhà trường Điều này sẽ củng cố thái độ tích cực của sinh viên từ khi còn ngồi trên ghế nhà trường, đồng thời tăng cường hiệu quả học tập và khả năng tiếp thu kiến thức, kỹ năng Một đoạn phỏng vấn đã chỉ ra rõ ràng tầm quan trọng của vấn đề này.
Công tác quản lý sinh viên tại Khoa còn lỏng lẻo, thể hiện qua việc theo dõi chuyên cần chưa thường xuyên và quản lý thi cử còn dễ dãi Cán bộ quản lý sinh viên có phần "chiều" sinh viên, dẫn đến ý thức học tập chưa cao Nếu Khoa thắt chặt quản lý, sinh viên sẽ có ý thức học tập tốt hơn.