1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

(Luận văn) các nhân tố tác động đến huy động vốn tiền gửi khách hàng cá nhân tại ngân hàng tmcp phát triển tphcm khu vực tphcm

123 5 0
Tài liệu đã được kiểm tra trùng lặp

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 123
Dung lượng 1,57 MB

Nội dung

(Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm(Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm(Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm(Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm (Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm(Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm(Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm(Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm (Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm(Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm(Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm(Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm (Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm(Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm(Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm(Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm (Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm(Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm(Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm(Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm (Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm(Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm(Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm(Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm (Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm(Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm(Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm(Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm (Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm(Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm(Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm(Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm (Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm(Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm(Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm(Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm (Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm(Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm(Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm(Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm (Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm(Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm(Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm(Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm (Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm(Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm(Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm(Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm (Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm(Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm(Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm(Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm (Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm(Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm(Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm(Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm (Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm(Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm(Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm(Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm (Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm(Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm(Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm(Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm (Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm(Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm(Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm(Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm (Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm(Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm(Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm(Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm (Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm(Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm(Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm(Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm (Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm(Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm(Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm(Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm (Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm(Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm(Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm(Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm (Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm(Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm(Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm(Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm (Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm(Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm(Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm(Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm (Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm(Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm(Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm(Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm (Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm(Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm(Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm(Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm (Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm(Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm(Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm(Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm (Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm(Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm(Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm(Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm (Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm(Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm(Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm(Luặn.vn).cĂc.nhÂn.tặằ.tĂc.ặằng.ặn.huy.ặằng.vặằn.tiặằn.gặằi.khĂch.hng.cĂ.nhÂn.tặĂi.ngÂn.hng.tmcp.phĂt.triặằn.tphcm.khu.vặằc.tphcm 0&/& /,&$02$1 $1+0&7ợ9,777 $1+0&%1*%,8 $1+0&%,8ệ 0&/& &+lj1* : *,ị,7+,8 ���˜���7�‹�,���1�*�+�,�˙�1���&�ì�8 1.1 �7�t�Q�K���F�'�S���W�K�L�ˆ�W���F�º�D���ÿ�¯���W�j�L���Q�J�K�L�r�Q���F�í�X 1.2 �0�Ø�F���W�L�r�X���Q�J�K�L�r�Q���F�í�X 1.3 ếLWmỗQJYjSKƠPYLQJKLrQFớX 1.4 �3�K�m�k�Q�J���S�K�i�S���Q�J�K�L�r�Q���F�í�X 1.5 �.�ˆ�W���F�'�X���O�X�–�Q���Y���Q 1.6 ���y�Q�J���J�y�S���F�º�D���ÿ�¯���W�j�L���Q�J�K�L�r�Q���F�í�X �&�+�l�j�1�*�� �������7�Ø�1�*�� �4�8�$�1�� &ă& 1+1 7ễ 7ă& ĩ1* +8< ĩ1* 9ễ1 7,1 *, .+ă&+ +1* &ă 1+1 7, 1*1 +1* 7+l j1*0, *LòLWKLáXFKmkQJ 2.1 �+�R�¥�W���ÿ�Ý�Q�J���K�X�\�� �ÿ�Ý�Q�J�� �Y�Õ�Q���W�L�¯�Q���J�ỉ�L�� �N�K�i�F�K�� �K�j�Q�J���F�i�� �Q�K�k�Q���W�¥�L���Q�J�k�Q���K�j�Q�J�� �W�K�m�k�Q�J���P�¥�L 2.1.1 �.�K�i�L���Q�L�¸�P���Y�¯���K�X�\���ÿ�Ý�Q�J���Y�Õ�Q���W�L�¯�Q���J�ỉ�L���N�K�i�F�K���K�j�Q�J���F�i���Q�K�k�Q 2.1.2 ���»�F���ÿ�L�˙�P���K�X�\���ÿ�Ý�Q�J���Y�Õ�Q���W�L�¯�Q���J�ỉ�L���N�K�i�F�K���K�j�Q�J���F�i���Q�K�k�Q 2.1.3 �&�i�F���K�u�Q�K���W�K�í�F���K�X�\���ÿ�Ý�Q�J���Y�Õ�Q���W�L�¯�Q���J�ỉ�L���N�K�i�F�K���K�j�Q�J���F�i���Q�K�k�Q �����������������7�L�¯�Q���J�æ�L���S�K�L���J�L�D�R���G�ˇ�F�K �����������������7�L�¯�Q���J�æ�L���J�L�D�R���G�ˇ�F�K 2.2 �7�«�P�� �T�X�D�Q�� �W�U�Đ�Q�J�� �F�º�D�� �K�X�\�� �ÿ�Ý�Q�J�� �Y�Õ�Q�� �W�L�¯�Q�� �J�ỉ�L�� �N�K�i�F�K�� �K�j�Q�J�� �F�i�� �Q�K�k�Q�� �W�¥�L�� �Q�J�k�Q���K�j�Q�J���W�K�m�k�Q�J���P�¥�L 10 �����������������&�i�F���Q�K�k�Q���W�Õ���W�i�F���ÿ�Ý�Q�J���ÿ�ˆ�Q���K�X�\���ÿ�Ý�Q�J���Y�Õ�Q���W�L�¯�Q���J�ỉ�L���N�K�i�F�K���K�j�Q�J���F�i���Q�K�k�Q�� �W�¥�L���Q�J�k�Q���K�j�Q�J���W�K�m�k�Q�J���P�¥�L 12 2.3.1 �1�K�k�Q���W�Õ���E�r�Q���W�U�R�Q�J 12 2.3.1.1 �8�\���W�t�Q�����W�K�m�k�Q�J���K�L�¸�X 12 2.3.1.2 0ƠQJOmòLKRƠWíQJYjFkVêKƠWôQJ 13 tot nghiep wn load thyj uyi pl aluan van full moi nhat z z vbhtj mk gmail.com Luan van retey thac si cdeg jg hg 10 Ti� n̄ g�ỉi giao d��̌F�K���K�m�ªng lêi l s k t hỗp ca ti n g�æi ti � t̂ ki� m̧ ti � n̄ gổi giao dFKNK{QJKmêQJOmLGmòi tn gẹi l NOW Negotiable of withdrawal rDặi ê Anh thp nin 70 ca th ̂k�ø XX Ngân hàng x� p̂ lo�¥i ti � n̄ g�ỉi vào hình th�íc ti� n̄ g�ỉi khơng k ọ hƠn Vòi hỡnh thớc gổi ti n ny khỈch hàng có th� ̇rœt b�'t c�í lœc nào, ho�»c có th� ̇yŒu c�«u ngân hàng trích ti� n̄ tù ti kho Đn cDPuQK chi trĐ FKRQJmặLKmêng m khụng hƠn ch sế lôn giao dch nn nguìn vến ny luôn bi� �̂Q�� �ÿ�Ýng Do s�Õ �G�m�� �W�L� n̄ gổi toặn tKmặng xuyn bi Q íQJ Đm bĐo an WRjQWKu QJkQKjQJ WKmkQJ PƠi thc hi n d trú bt buíc vòi tứ l FDRKkQ VRYòi cặc loƠi ti n gổi khặcếi vòi ngõn hng thỡ khoĐn ti n gổi ny ch phĐi trĐ lêi su't th'S ìng thặL QJkQ KjQJ FzQ WKX mỗc phớ toặn khỈch hàng th�ıc hi� ņ tn qua ngân hng Bn cƠQKyWƠi mít thặLL m nh'Wnh khặch hng vfln ln trì s�Õ �G�m���W�L� n̄ g�ỉi nh�'�W���ÿ�ňh nŒn ngân hàng có th � ̇s�ỉ d�Øng s�Õ �G�m���W�L� n̄ g�ỉi �Q�j�\���ÿ� ̇c�'p tín d�Øng CỈc hình th�íc ph�Ù bi� n̂ c�ºa ti� n̄ g�ỉi giao d�čh bao g�×m: Ti� n̄ gổi khụng k ọ hƠQNKiFKKjQJmỗc phỉp l nh cho ngõn hng chi trĐ phƠm vi sế ti QmJổi Ti n gổi ti kho Đn vêng lai: ti n̄ g�ỉi có th � ̇ có s�Õ �G�m�� �&�y�� KRằF Gm 1ỗ Ti khoĐQQj\WKmặQJmỗc ặp dỉng vòi khặch hng có uy tín, ngân hàng t�K�m�k�Q�J���P�¥i có th� ̇cho th�'�X���F�K�L���ÿ� n hƠn mớc phứ hỗp vòi khĐ QQJWjLFKtQKFa khặch hng nhàm Đm bĐo khĐ QQJ WUĐ nỗ vay Thểa thun th'u chi ti khoĐQ mỗc hai bn thểa thun v hƠn mớc cho vay, thặi hƠn, lêi su't, v cặc hình th�íc b�§�R���ÿ�§m tài s�§n (n� û có ) hỗSìng tớn dỉng Ti n gổi ký qu ò: ti � n̄ g�ỉi khơng k �ä h�¥n (có th Kmêng lêi hoằc khụng Kmêng lêi) nhàPĐm bĐRQJKDYỉ ti chớnh ca khặch hng hoằFErQOLrQTXDQếi vòi QJkQKjQJWKmkQJPƠi 2.2 �7�«�P�� �T�X�D�Q�� �W�U�Đ�Q�J�� �F�º�D�� �K�X�\�� �ÿ�Ý�Q�J�� �Y�Õ�Q�� �W�L�¯�Q�� �J�ỉ�L�� �N�K�i�F�K�� KjQJ Fi QKkQ WƠL QJkQKjQJWKmkQJPƠL - ếi vòi khặch hàng Cung c�'p cho khỈch hàng kŒnh ti� t̂ ki� PYjôXWmQKàm sinh lỗi Hi n nay, FiF QJkQ KjQJ WKmkQJ PƠi DQJcung c'p r't nhi u sĐn phP KX\ íng ti n gổi NKiFQKDX khặch hng la chẹQYjôXWm tot nghiep wn load thyj uyi pl aluan van full m oi nhat z z vbhtj m k gm ail.com Luan van retey thac si cdeg jg hg 12 doanh ngoƠi t , toặn, y thặc tƠo nguìn lỗL FKRQJkQKjQJWKmkQJ PƠi, Đm bĐo s phặt tri ṅ cho ngân hàng - �� �Õi v�ßi n� n̄ kinh t � ̂ Ho�¥�W�� �ÿ�Ý�Q�J�� �K�X�\�� �ÿ�Ýng v�Õn ti n gổi khặch hng cặ nhõn m WƠo knh chu chuy Q thu ht nguìn vến tù QJmặi thùa vếQ mDYjRTXiWUuQKWiLVĐn xu't, kinh doanh lin tỉc ca QJmặi thi u vến nhàm tƠo lỗi nhuQ WK~F y kinh t phặt tri n TƠo cụng cỉ gúp phôn thc hi QL u hnh chớnh sặch ti n t Nguìn vếQKX\íQJOjếLWmỗng phĐi d trú bt buíFWKHRTX\nh Ry bn cƠnh vai trũ cung c'p nguìn vến cho n� n̄ kinh t� ,̂ ngu�×n v�Õ�Q���K�X�\���ÿ�Ýng t�ï ti� n̄ g�ỉi cịn giœp ngân hàng ki� ṁ st kh�Õ�L�� Omỗng ti n t OmX WK{QJ TXD YL c s�ỉ d�Øng sỈch ti� n̄ t� ̧�Q�K�m t�ø l� d trú bt buíc, lêi su'WFkEĐn, lêi su't tặi chi t̂ kh�'u, t�ø giỈ 2.3 CỈc nhân t�Õ �W�i�F���ÿ�Ý�Q�J���ÿ� �̂Q���K�X�\���ÿ�Ýng v�Õn ti � n̄ g�ỉi khỈch hàng cỈ nhân t�¥i �Q�J�k�Q���K�j�Q�J���W�K�m�k�Q�J���P�¥i 2.3.1 Nhân t �Õ bŒn 2.3.1.1 Uy tớn, WKmkQJKLáX +uQKĐQKQJkQKjQJmỗF[iFQKEêLíWLQF\iSớQJĐPEĐROjPQrQ GDQKWLQJFDQJkQKjQJ Theo Kaynak (1991) dDQKWLQJYjWKmkQJKLáXOjWjLVĐQ Y{ KuQK WURQJ YLáF JLòL WKLáX KuQK ĐQK FD QJkQ KjQJ Q NKiFK KjQJ *Li WU WKmkQJKLáXWKKLáQVớFPƠQKYj WLPOF SKiWWULQFDE'WNọW FKớFQjRằF ELáWNKLVFƠQKWUDQKNK{QJFKJLúDFiFQJkQKjQJPjFƠQKWUDQKJLúDFiFQJkQ hng v FiFWFKớFWUXQJJLDQWjLFKtQKFQJKWVớFNKếFOLáW0íWQJkQKjQJFy WKmkQJKLáXPƠQKV`WƠRmỗFVWLQWmêQJYjDQWkPFKRNKiFKKjQJQJD\FĐếL vòLQKúQJQJmặLFKmDJLDRGFKYòLQJkQKjQJ1XFiF\XWếNKiFOjJLếQJQKDX VĐQSKPJLiSKtFK'WOmỗQJSKỉFYỉôWKu QJkQKjQJQjRFyWKmkQJKLáXPƠQK V`GjQKmỗFmXWKWURQJYLáFWKXK~WNKiFKKjQJVổGỉQJGFKYỉ ằF WK FD KRƠW íQJ QJkQ KjQJ Oj GD WUrQ QQ WĐQJ QLP �W�L�Q�� �F�º�D�� �F�{�Q�J�� �F�K�~�Q�J���� �&�¥�Q�K�� �W�U�D�Q�K�� �Q�J�j�\�� �F�j�Q�J�� �J�D�\�� �J�‡�W���� �X�\�� �W�t�Q�� �W�K�m�k�Q�J�� �K�L�¸�X�� �Q�J�j�\�� �F�j�Q�J�� �W�i�F�� �ÿ�Ý�Q�J�� �ÿ�ˆ�Q�� �K�X�\�� íQJYếQ WLQJổL FDQJkQKjQJ 0L QJkQKjQJ OX{QTXDQWkP QYLáF WƠR KuQKĐQKULrQJ WURQJ OzQJNKiFKKjQJ %êLYu PíWQJkQKjQJOòQ X\ WtQV` Fy OỗL tot nghiep wn load thyj uyi pl aluan van full m oi nhat z z vbhtj m k gm ail.com Luan van retey thac si cdeg jg hg 14 �F�{�Q�J�� QJKá PòL QKàP JLĐP ODR íQJ Yj FKL SKt YQ SKzQJ OjP FKR ODR íQJ FD ngnh ngõn hng JLĐPYVếOmỗQJQKmQJJLDWQJYFK'WOmỗQJ 2.3.1.3 6DGƠQJFDVĐQSKPGFKYỉ Shaban Telatela (2013) nghin cớu cặc nhõn tếWiF �ÿ�Ýng �ÿ� n̂ vi� �̧F�� �K�X�\�� �ÿ�Ýng ti� n̄ g�æi t chớc ti chớnh tƠi Tanzania, míW WUmặng hỗp ca Tanzania Postal Bank Lake Zone FKRWK'\\XWếVĐQSKPGFKYỉFXQJF'SFDQJkQKjQJWKFV ĐQKKmêQJQ[XKmòQJODFKẹQQJkQKjQJFDNKiFh hng DFKYỉmỗFFXQJF'SEêLFiFQJkQKjQJOjQJXìQOFYWFK'WKX\íQJ WLQ JổL 9òL V FƠQK WUDQK JD\ JW QKm KLáQ QD\ Yj WKF WUƠQJ FiF VĐQ SKP FD QJkQKjQJJôQJLếQJQKDXYLáFWƠRPíWVNKiFELáWU}QpWYVĐQSKPGFKYỉEiQ �O�¿�� �O�j�� �ÿ�L�˙�P���P�¥�Q�K�� �J�L�~�S�� �Q�J�k�Q�� �K�j�Q�J�� �W�K�X�� �K�~�W�� �W�K�r�P�� �N�K�i�F�K�� �K�j�Q�J�� �P�ß�L�� �Y�j�� �J�L�ó�� �F�K�k�Q�� �N�K�i�F�K�� �K�j�Q�J�� �F�˚�����7�U�R�Q�J�� �W�m�k�Q�J�� �O�D�L���� �N�K�i�F�K�� �K�j�Q�J�� �V�`�� �t�W�� �F�y�� �Q�K�X�� �F�«�X���ÿ�ˆ�Q�� �J�L�D�R�� �G�ˇ�F�K�� �W�U�ı�F�� WLS WƠL QJkQKjQJGRFK \XNKiFKKjQJV`VổGỉQJgiao GFKWUFWX\Q FKX\QJLDR WK{QJWLQFKớNK{QJSKĐLOjEàQJFiFKGLFKX\QQFiFD LPFD QJkQKjQJ JLDR GFK 1KúQJ WLáQ tFK Pj VĐQ SKP GFK Yỉ PDQJ OƠL V` GôQ iS ớQJ mỗF QKúQJ\rXFôXWùSKtDNKiFKKjQJJySSKôQJLDWQJKX\íQJYếQWLQJổLNKiFK hng cặ nhõn cho ngõn hng 2.3.1.4 &K'W OmỗQJQJXìQQKkQOF Wubitu (2012) phõn tớch cặc nhõn tế WiFíQJ n hoƠWíQJKX\íng ti n gổi ngân hàng t�¥�L���F�i�F���Q�J�k�Q���K�j�Q�J���W�K�m�k�Q�J���P�¥i c�ºa Ethiopia�����ÿ�m���S�K�i�W���K�L� ņ nhân t�Õ quan tr�Ñng �ÿ�y���O�j���W�t�Q�K���F�K�X�\�r�Q���Q�J�K�L� p̧, s�ı thân thi� ņ c�ºa nhân viŒn Trong ho�¥�W���ÿ�Ýng kinh doanh d�čh v�Ø, nh�'t d �čh v�Ø ngân hàng, nhân t�Õ �Q�J�m�Ỉi ln m QKkQWếWKHQFKếWĐQKKmêQJQVWKjQKF{QJ FDQJkQKjQJ /jQJmặLWUFWLSJằSJồWmY'QYjFXQJF'SGFKYỉQJkQKjQJQNKiFKKjQJ cú th núi nhõn viŒn ngân hàng �W�i�F���ÿ�Ýng tr�ıc ti� �̂S���ÿ� n̂ quy� �̂W���ÿ�ňh sổ dỉng dch vỉ ngõn hng ca khặch hng, ĐQK KmêQJ n hi u quĐ kinh doanh, bêi vỡ k�ß �Q���Q�J�� m� m̄ c�ºa nhân viŒn ngân hàng s� mDWK{QJWLQVĐn phP n khặch hng mít cặch logic v thuy t̂ ph�Øc Khi ngân hàng khơng có nhi � u s khặc bi t v lêi su't, cặc lỗi ích kŁm theo, s�ı hài lịng c �ºa khỈch hàng v� ̄�ÿ�Ý�L���Q�J�˚��cỈn b�Ý nhân viŒn ngân hàng có th � ̇là y � û t�Õ tot nghiep wn load thyj uyi pl aluan van full moi nhat z z vbhtj mk gmail.com Luan van retey thac si cdeg jg hg 15 quy� �̂W���ÿ�ňh gi�ó �F�K�k�Q���N�K�i�F�K���K�j�Q�J�� �F�˚���Y�j���W�K�X���K�~�W���N�K�i�F�K���K�j�Q�J�� �P�ßi ÔQWmỗng v nhõn vin ngõn hng cú th bt nguìn t�ï �W�U�u�Q�K�� �ÿ�Ý chuyŒn mô n nghi� p̧ v�Ø cao, WKiL í phỉc vỉƠRớc ngh nghi p quặ trỡnh ti p xc vòi khặch hng 2.3.1.5 /mLVX'W Cặc nh kinh t tin ràQJQJmặi gổi ti n b ̌thu hœt g�ỉi ti � n̄ ngân hàng �F�K�L�� �S�K�t�� �F�k�� �K�Ýi n�‡m gi�ó ti� n̄ m�»t cao lªi su�'�W�� �F�˚�Q�J�� �F�D�R�� ���5�R�P�H�U���� ������������ Athukorala Sen, 2004) Haron Ahmad (2000) s�ỉ d�Øng mơ hình Adaptive ([SHFWDWLRQ0RGHO$(0 ki Pnh giĐ thi WQJmặi gổi ti n vfln b WK~Fy bêi lỗi nhun K t quĐ nghin cớXmmDUDN t luQQJmặi gổi ti n tƠi Malaysia th�ıc s�ı b� ̌�W�K�~�F���ÿ�›y b�ªi lªi su�'t ti� n̄ g�ỉi m h ẹ nhQmỗc Lêi su't cao s WK~F\FiFQKjôXWmFKX\ n vến ca mỡnh vo knh ti n gổi nhàPDGƠQJNrQKôXWmFyUi ro th'p m vfln cú l ỗi nhun tếWQJmỗc lƠi lªi su�'t th�'p s� ̀khơng khuy� n̂ khích h�Đ g�ỉi ti n m tỡm ki PNrQKôXWmNKiFFymớc sinh lặi cao hoằF JLD WQJ WLrX GQJ WURQJ KLáQ WƠL 7X\ QKLrQ FKƠ\ XD OmL VX'W NK{QJ SKĐL Oj JLĐL SKiS WếL �m�X�� �Y�u�� �V�`�� �O�j�P�� �J�L�D�� �W���Q�J�� �F�K�L�� �S�K�t�� �V�æ�� �G�Ø�Q�J�� YếQ JLĐP OỗL QKXQFDQJkQKjQJYuY\ VDGƠQJVĐQSKPKX\íQJYếQV`WƠRUDNKiFELáW JySSKôQ iSớQJQKXFôXôXWmFDNKiFKKjQJJL~SNKiFKKjQJODFKẹQKuQK WKớFJổLWLQSKKỗSWKXK~WNKiFKKjQJWùyQkQJFDRNKĐQQJWKXK~WYếQWLQ JổLWùNKiFKKjQJFiQKkQ 2.3.2 Nhân t �Õ bŒn ngồi 2.3.2.1 Tình hình kinh t - xê h íi k\OjQKkQWế NKiFKTXDQếi vòi ngõn hng, nhõn tế ny ĐQKKmêng chung n vi FKX\íng nguìn v�Õn c�º�D���Q�J�k�Q���K�j�Q�J���W�K�m�k�Q�J���P�¥i C�Ø th� ̇trong m�Ýt n� n̄ kinh t� phặt tri n nguìn ti n gổi toặn, ti n ti t ki mô gổi vo cặc ngõn hng ngày nhi� ū Ngồi v�ßi m�Ýt n� n̄ kinh t phặt tri n thỡ cụng ngh QJkQKjQJmỗc hi QƠLKRiQJmặi dõn cú thúi quen sổ dỉng nhúng lỗi ớch cỈc ngân hàng cung �íng, cỈc nghi� p̧ v�Ø tn ch�º y� �̂X�� �T�X�D�� �Q�J�k�Q�� �K�j�Q�J���� �Q�J�k�Q�� �K�j�Q�J�� WKX mỗc cng nhi u vến, chi m dỉQJ mỗc vến toặn Mahendra (2005) cho ràng, sế Omỗng tài kho�§n ti� n̄ g�ỉi r�'t quan tr�Đ�Q�J�� �Y�u�� �ÿ�§m bĐo xặc su't ca ch ti kho Đn rt tot nghiep wn load thyj uyi pl aluan van full moi nhat z z vbhtj mk gmail.com Luan van retey thac si cdeg jg hg 17 khỈc, vi� c xõy dng míWP{LWUmặng phặp lý lnh mƠQKWK{QJWKRiQJFQJOjPít nhõn tế quan trẹng gúp phôQ WQJ Fmặng hi u quĐ hoƠW �ÿ�Ý�Q�J�� �K�X�\�� �ÿ�Ýng ti� n̄ g�ỉi khỈch hàng cỈ nhân s�ỉ d�Øng v�Õn c�º�D���F�i�F���Q�J�k�Q���K�j�Q�J���W�K�m�k�Q�J���P�¥i 2.3.2.3 �9���Q hóa �– xê h íi, tõm lý khặch hng Theo Ansoff v McDonnell (1990) nh�ó�Q�J�� �W�K�D�\�� �ÿ�Ù�L�� �W�U�R�Q�J�� �ÿ�L� ū ki� ņ mụi WUmặQJQKmY'Q chớnh tr, xê híi YQKyDGẫ GjQJWiFíQJ n s tìn tƠi ca mít t chớc, doanh nghi S0{LWUmặQJYQKRiOj\ û t�Õ quy� �̂W���ÿ��̌Q�K���ÿ� n̂ thói quen vi� ç s�ỉ d�Øng ti� n̄ c�º�D���G�k�Q���F�m���Y�j���Q�K�óng thói quen tiŒu døng s ĐQKKmêng n nghi p vỉ tƠo vến ca ngõn hng N u ê nhúQJ YQJ Pj QJmặi dõn quen s�ỉ d�Øng s�Õ ti� n̄ nhàn r�Û�L���G�m�ßi hình th�íc c�'t tr�ó t�¥i nhà vi� �̧F���K�X�\���ÿ�Ýng v�Õn c�ºa ngân hàng s� ̀ g�»p r�'t nhi� �̄X�� �N�K�y�� �N�K���Q�����â �F�i�F�� Qmòc phặt tri n, khặch hng luụn cú ti khoĐn cặ nhõn v thu nhSmỗc chuy n vo ti kho Đn ca hẹ 1KmQJê FiF Qmòc kỉm phặt tri n, nhu côu dứng ti n mằWWKmặng lòQKkQ Y u tế tõm lý ĐQKKmêQJ n s bi Qíng cặc nguìn ti n KX\íng ca ngõn KjQJWKmkQJPƠi7kPOWLQWmêQJYjRWmkQJ lai ca khặch hng cú tặc dỉng lm QQKOmỗng ti n gổLYjRU~WUDYjQJmỗc lƠi n u ni m tin ca khặch hng v ìng ti QWURQJWmkQJODLgiĐm s gõy hi QWmỗng rt ti n hng loƠWk\l m ếi lo ngƠi lòn ca mẹi ngõn hng 2.3.2.4 �� �Õi th �º c�¥nh tranh �.�K�L���ÿ�ňh chi� QOmỗc phặt tri n cho ngõn hng thỡ L u ki� ņ v� ̄�P�{�L���W�U�m�Ỉng kinh doanh m�Ýt nhân t�Õ quan trẹng S cƠnh tranh ca cặc ngõn hng khặc trn a bn s ĐQKKmêng trc ti S n hoƠWíng c�ºa ngân hàng Theo Micheal Porter (1990), doanh nghi� p tham gia cƠQKWUDQKWKmkQJPƠi quếc t côn cú sớc mƠnh n�Ýi sinh c�ºa doanh nghi� p̧, s�í�F�� �O�D�R�� �ÿ�Ý�Q�J���� �P�{�L�� WUmặng kinh doanh tƠo lỗi th cƠnh tranh cho doanh nghi� p̧ H�Ýi nh�–p kinh t� ̂qu�Õc t� ̂�W�U�R�Q�J���O�›�Q�K���Y�ı�F���Q�J�k�Q���K�j�Q�J���ÿ�D�Q�J���W�¥o m�Ý�W���V�k�Q���F�K�k�L���E�u�Q�K���ÿ�•�Q�J���W�U�r�Q���S�K�m�k�Q�J���G�L� ņ qu�Õc t� ,̂ khơng có s�ı phân bi� Wếi xổ giúDFiFQJkQKjQJWURQJQmòc vòLQJkQKjQJQmòFQJRjLìQJQJKDYòi vi c giĐm dôQYjL n xóa b�Ĩ s�ı can thi� p̧ c�º�D���1�K�j���Q�m�ß�F���W�U�R�Q�J���O�›�Q�K���Y�ıc ngân hàng làm cho lỗi th vến cú v khặch hng truy n thếng, v mƠQJOmòi hoƠWíng ca ngõn hng WURQJQmòc khụng cịn n�óa H�Ýi nh�–p kinh t� ̂ngày sâu r�Ýng cỈc ngân hàng tot nghiep wn load thyj uyi pl aluan van full moi nhat z z vbhtj mk gmail.com Luan van retey thac si cdeg jg hg 19 2.4.2 NghiŒn c�íu c�ºa Harald Finger Heiko Hesse (2009) Harald Finger Heiko Hesse (2009) nghiŒn c�íu nhu c�«u g�ỉi ti � n̄ vào ngân hàng WKmkQJPƠi ê Lebanon Nghin cớXQj\mỗc thc hi n tù QP QQP 2008, tặc giĐ l'y dú li u theo quý tƠi 50 ngõn hng ê /HEDQRQ phõn tớch õ tôPYP{tặc giĐ nhQnh cặc nhõn tế WURQJQmòFQKmtỡnh hỡnh kinh t , giặ cĐ v s khặc bi t lêi su't giúD ìng bĐQJ /HEDQRQ Yj ìng USD cú ý n JKD vi c giĐi thớch nhu côu ti n̄ g�ỉi vào ngân hàng c�ºa khỈch hàng �â c�'�S���ÿ�Ý vi mụ, nghin cớu cho k t quĐ cặc ri ro c�ºa t�ïng ngân hàng, kh�§ �Q���Q�J kho�§n, kh�§ QQJti p cn cho vay, lêi su't chu ĐQKKmêQJiQJN n nhu côu gổi ti n ca khặch hng, ĐQKKmêQJ QWQJWUmêQJKX\íng cDQJkQKjQJWKmkQJPƠi 2.4.3 Nghin cớu ca Shaban Telatela(2013) Shaban Telatela (2013) nghiŒn c�íu cỈc nhân t�Õ �W�i�F���ÿ�Ýng �ÿ� n̂ vi� �̧F���K�X�\���ÿ�Ýng ti� n̄ g�ỉi t�Ù ch�íc tài chớnh tƠi Tanzania, míW WUmặng hỗp ca Tanzania Postal Bank Lake Zone C�Ø th� ,̇ nghiŒn c�í�X���ÿ�i�Q�K���J�L�i���W�i�F���ÿ�Ýng c�ºa v� ̌trí c�ºa ngân hàng cơng ngh� ̧thơng tin, hình �§nh ngõn hng, sĐn phm dch vỉ cung c'p, lêi su't �ÿ� n̂ kh�§ �Q���Q�J���K�X�\���ÿ�Ýng ti� n̄ g�ỉi NghiŒn c�íu ny l 'y mflu khĐo sặt 120 khặch hng v 40 nhõn vin ngõn hng Cặc k t quĐ tù nhúng phõn tớch ca cĐ khặch hng v nhõn vin ngân hàng cho th�'y v� ̌trí c�ºa ngân hàng cơng ngh� ̧thơng tin, hình �§nh ngân hàng, s�§n ph�›m d�čh v�Ø cung c�'p, lªi su�'t m �Ýt nh�óng y� û t�Õ quan tr�Đng nh�'�W�� �ÿ� ̇ t�¥�R�� �ÿ�L� ū ki� ņ huy �ÿ�Ýng ti� n̄ g�æi Tù nghin cớu, tặc giĐ ki n ngh ngõn hng nŒn s�ỉ d�Øng �íng d�Øng cơng ngh� ̧ thơng tin vi� ç c�§i thi� ņ s�§n ph�›m d�čh v�Ø �Q�J�k�Q�� �K�j�Q�J�� �Q�K�m�� �F�i�F���íng d�Øng th�¿, tn liŒn ngân hng &iFQJkQKjQJWKmkQJPƠi nn mê ríng mƠQJOmòi hoƠt íQJ ti� p̂ c�–n khỈch hàng khu v�ı�F�� �Q�{�Q�J�� �W�K�{�Q���� �E�i�Q�� { WK. Nghin cớX FQJ khuy n cặo ràng ngõn hàng ph�§�L�� �W���Q�J�� �O�m�L�� �V�X�'�W�� �K�X�\�� �ÿ�Ý�Q�J�� �ÿ� ̇ thu ht ti n gổi khuụn kh TX\nh cD1JkQKjQJ7UXQJmkQJYjWKDPNKĐo lêi su�'t c�ºa cỈc ngân hàng khỈc tot nghiep wn load thyj uyi pl aluan van full moi nhat z z vbhtj mk gmail.com Luan van retey thac si cdeg jg hg 20 �.�ˆ�W���O�X�–�Q���F�K�m�k�Q�J 2: �7�U�R�Q�J�� �F�K�m�k�Q�J�� ������ �O�X�–�Q�� �Y���Q��trình bày v� ̄khỈi ni� m̧, cỈc hình th�í�F�� �K�X�\�� �ÿ�Ýng v�Õn ti� n̄ g�ỉi khỈch hàng cỈ nhân, nhân t�Õ �W�i�F���ÿ�Ý�Q�J���ÿ� �̂Q���K�X�\���ÿ�Ýng v�Õn ti� n̄ g�ỉi khặch hng cặ nhõn tƠLQJkQKjQJWKmkQJPƠi Nhúng lý lu QWUrQOjPFkVê cho vi FiQK giặ thc trƠng cặc nhõn tế WiFíQJ n KX\íng vến ti n gổi khặch hng cặ nhõn tƠi HDBank Khu v�ıc TP.HCM �W�U�R�Q�J���F�K�m�k�Q�J������ tot nghiep wn load thyj uyi pl aluan van full m oi nhat z z vbhtj m k gm ail.com Luan van retey thac si cdeg jg hg 22 FKkP&DPN t lỗi ớch cao nh'WÃ+%DQNWLQUàng s iSớQJmỗc cặc nhu côu ti chớnh côn thi t, hi u quĐ v mang lƠi l ỗi ớch cao nh'W FKR NKiFK KjQJ ếi tặc, c {QJFiQEí cụng nhõn vin v cíQJìng xê híi Ngy 23/11/2013, HDBank th�ıc hi� ņ sỈp nh�–p t�ı nguy� ņ vòi Ngõn hng 70&3Ơi ` ( DaiABank), ti S n mua l�¥i cơng ty Tài SGVF, góp v�Õn tƠi Cụng ty Ti chớnh HDFinance Vòi nhúQJWKmkQJYỉ sặp nhp lòQmPê ríng h thếng mƠQJOmòi HDBank Khu vc TP.HCM trĐi ríng hôu h t cặc qun trung tõm 73+&0ằt trỉ sê tƠi 25 Bis Nguyẫn Th 0LQK.KDL3Kmặng B n NghØ, Qu�–n 1, TP.HCM, HDBank Khu v�ıc TP.�+�&�0�� �ÿ�m�� �W�Kành l S mỗc 12 chi nhặnh, 49 phũng giao dch ti p tỉc mê ríng phƠm vi phỉc vỉ cho khặch hng khu vc TP.HCM BĐng 3.1: H thếng chi nhỈnh, phịng giao d�čh c�ºa HDBank Khu v�ıc TP.HCM STT Chi nhỈnh �3�K�z�Q�J���J�L�D�R���G�ˇ�F�K Trung tâm kinh doanh Chi nhặnh Si Gũn 3* 3* &iFK 0ƠQJ �7�K�i�Q�J�� �7�i�P���� �3�*�’�� �1�D�P�� �.�ä�� �.�K�ª�L�� �1�J�K�›�D���� �3�*�’�� �+�X�ä�Q�K�� �7�'�Q�� 3KiW 3* 3K~ 0ò +mQJ 3* .KiQK+íL Chi nhặnh Ph 1KXQ 3* 3* &{QJ / 3* %ƠFK àQJ 3* 7kQ QK 3*LQK%í/QK Chi nhặnh Lênh %LQK7KQJ 04 PGD (PGD Hịa Bình, PGD �/�¥�F�� �/�R�Q�J�� �4�X�k�Q���� �3�*�’�� �0�L�Q�K�� �3�K�Ø�Q�J�����3�*�’���+�z�D���+�m�Q�J�� �&�K�L���Q�K�i�Q�K���1�J�X�\�É�Q�� Trªi ������ �3�*�’�� ���3�*�’�� �1�J�{�� �*�L�D�� �7�ı���� �3�*�’�� ���� �W�K�i�Q�J�� ������ �3�*�’�� �1�D�P�� �6�j�L�� �*�z�Q�����3�*�’���1�J�X�\�É�Q���9���Q���&�ï�� �&�K�L���Q�K�i�Q�K���9�¥�Q�� +ƠQK 3* 3* 3K~ /kP 3* &Kỗ 0òL 3* �7�K�i�L�� �6�k�Q���� �3�*�’���/�r�9���Q���6�ß�� �&�K�L���Q�K�i�Q�K���&�Ý�Q�J�� Hịa 05 P�*�’�� ���3�*�’�� �1�J�X�\�É�Q�� �2�D�Q�K���� �3�*�’�� �7�k�Q�� �3�K�~���� �3�*�’�� �˘�X�� �&�k���� �3�*�’���’�X�\���7�k�Q�����3�*�’���7�U�m�Ỉ�Q�J���&�K�L�Q�K�� Chi nhỈnh TP.HCM ������ �3�*�’�� ���3�*�’�� �3�K�~�� �7�K�Đ���� �3�*�’�� �1�J�X�\�É�Q�� �ƒ�Q�K�� �7�K�º���� �3�*�’�� �1�J�X�\�É�Q���6�k�Q�����3�*�’���/�r���7�U�Đ�Q�J���7�'�Q�� �&�K�L���Q�K�i�Q�K���+�L�¸�S���3�K�~ ������ �3�*�’�� ���3�*�’�� �1�J�X�\�É�Q�� �’�X�\�� 7ULQK 3* %uQK 7KƠQK 3* /LQK{QJ3*&iW/iL3*3KmòF/RQJ3*{QJ6jL Gũn) 10 &KLQKiQK1JX\ẫQ uQK&KLX 11 Chi nhặnh Hng Xanh 3*3**z9'S3*1JX\ẫQ7KQK3*+RjQJ +RD7KiP3*+RjQJLáX3*7KớF 12 &KLQKiQK*LDQK 07 PGD ( PGD Khu Nam, PGD Bình Phœ, PGD Tân Bình, �3�*�’�� �7�k�Q�� �8�\�r�Q���� �3�*�’�� �7�U�m�k�Q�J�� ���ˇ�Q�K���� �3�*�’�� �.�L�Q�K�� mkQJ 9mkQJ3*%uQK7KòL (Nguìn: Phỉ lỉc 5) tot nghiep wn load thyj uyi pl aluan van full m oi nhat z z vbhtj m k gm ail.com Luan van retey thac si cdeg jg hg 24 �*�L�D�L�� �ÿ�R�¥n 2013 �– 2015 m�Ý�W�� �J�L�D�L�� �ÿ�R�¥n mà n� n̄ kinh t� ̂�Y�›�� �P�{�� �W�L� p̂ t�Øc g�»p nhi� �̄X�� NKy NKQ EL Q íng, ĐQK Kmêng bêi khng hoĐng ti chớnh v khng hoĐng nỗ cụng kỉo di t�¥i châu ´u, tín d �Øng th�‡t ch�»t v�fln cịn ĐQKKmêng nằng n Trong bếi cĐnh kinh t FKXQJyQJjQKQJkQKjQJFQJSKĐLếi mằt vòi nhi u thổ thặch lòn, cƠnh tranh diẫn ngy cng gay gt, nỗ x'u cao, lỗi nhun gi�§m sœt, m�Ýt s�Õ t�Ù ch�íc tín d�Øng m�'t kh�§ QQJthanh khoĐn v thua l phĐLWiLFkF'u Tuy nhin vòi s n lc khụng ngùng, bĐQOQKYmỗt ln mẹL NKyNKQFa th OmQKƠo, cặn bí nhõn vin, HDBank Khu vF73+&0mKRjQWKjQKWRjQGL n cặc mỉc tiu mằWUDJLDLRƠn 2013 2015, ti p tỉc khãQJnh v� ̌th� ̂trŒn th� ̌�W�U�m�Ỉng tài c�ºa khu v�ıc Quy mơ t �Ùng tài s �§n: M�»c dø gằSNK{QJtWNKyNKQGRĐQKKmêng ca suy thoặi kinh t QKmQJWng ti sĐn ca HDBank Khu v�ıc TP.HCM v�fl�Q���W���Q�J�� �O�L�r�Q���W�Øc �W�U�R�Q�J�� �Y�z�Q�J�� ���� �Q���P�� �T�X�D���� �7�t�Q�K�� �ÿ� n̂ cu�Õi th�Ỉ�L�� �ÿ�L� ṁ 31/12/2015 t�Ùng tài s�§n c�ºa HDBank Khu v�ıc TP.HCM 31,945 t�ø ìQJWQJ,911 tứ ìng so vòLQP YjWQJ,250 tứ ìng so vòLQP7ếFí WQJEuQKTXkQNKRĐng 9,83QP HoƠWíQJKX\íng vến +X\ íng vếQ yQJ YDL WUz WKHQ FKếW iSớng nhu côu vến hoƠW íng ca HDBank Khu v�ıc TP.HCM nhi � m̧ v�Ø tr�Ñ�Q�J���W�k�P���m�X���W�L�r�Q���S�K�i�W���W�U�L� Q lm n n tĐng cho mẹi hoƠWíQJNLQKGRDQKNKiFWQJWUmêng v phặt huy hi u quĐ Nguìn vếQ KX\ íQJ WURQJ �J�L�D�L�� �ÿ�R�¥n 2013-2015 c�ºa HDBank Khu v�ıc TP.�+�&�0�� �ÿ�m�� �ÿ�¥t mỗc k t quĐ tết cĐ v quy mụ v t ếFí WQJ WUmêQJ Đm bĐo s WQJWUmêng n nh c�ºa ngu�×n v�Õ�Q���K�X�\���ÿ�Ýng, HDBank Khu v�ıc TP.�+�&�0���ÿ�m���ÿ�m�D���U�D���F�i�F���F�K�t�Q�K���V�i�F�K�� chœ tr�Đ�Q�J���ÿ� �̂Q���K�X�\���ÿ�Ýng v�Õn t�ï n� n̄ kinh t� ̂�Q�K�m���V�ỉ d�Øng cơng c�Ø lêi su't linh hoƠt, phứ hỗp vòi tùQJếLWmỗng khặch hng, tn dỉng lỗi th vứng mi n, lin tỉc tri n NKDLFiFFKmkQJWUuQKNKX\ n mêi, quĐng cặo nhàPmDKuQKĐnh cD+%DQN n vòLQJmặi dân, t�ï �ÿ�y���W�K�X���K�~�W���Y�Õn nhàn r�Ûi t�ï n� n̄ kinh t� TếFí WQJWUmêQJKX\íng vếQJLDLRƠn 2013 Ơt mớFFDR1P 2013 diẫn bi n phớc tƠp tù th WUmặng vến v s cƠnh tranh gay gt giúa cặc t chớc tớn dỉng, KX\íng vếQƠt 26,862 tứ ìng, n QPKX\ íng vến Ơt 29,452 tứ ìQJ WQJ 590 tứ ìQJ WmkQJ �ÿ�m�k�Q�J�� �������������� �V�R�� �Y�ß�L�� �Q���P�� ������������ �1���P�� tot nghiep wn load thyj uyi pl aluan van full moi nhat z z vbhtj mk gmail.com Luan van retey thac si cdeg jg hg - 10,000 20,000 30,000 40,000 50,000 60,000 70,000 80,000 �E� �u���ỵ�ì�í�ï �E� �u���ỵ�ì�í�ð �E� �u���ỵ�ì�í�đ 26,862 29,452 35,034 62,470 65,411 74,542 E uợỡớù E uợỡớ E uợỡớủ ,vl

Ngày đăng: 02/11/2023, 22:43

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN